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Intégré(e) au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance (utilisateurs en France) et de proximité (local). Votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Maintenance et support utilisateurs sur site et à distance Installation/dépannage d'applications Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Préparation du matériel pour envoi sur sites Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, …) Brassage réseaux Reporting Par ailleurs, vous êtes force de proposition pour faire évoluer le parc et le service.

Le site sur lequel vous êtes détaché, est l’entité Sud d’un organisme présent au niveau national. Votre rôle consiste à gérer en toute autonomie le parc informatique (150 utilisateurs) en collaboration avec le correspondant informatique local et le team leader (situé à Paris). Vos missions sont les suivantes : Gestion des incidents et demandes (support à distance ou en proximité) dont support VIP Masterisation, remplacement et migration de postes de travail, périphériques, smartphones, Paramétrage des applications Administration des comptes Sauvegarder, transfert les données Gestion du parc en général : stocks, licences, mise à jour, … Dans le cadre de votre activité, vous pouvez également être amené à préparer des salles avec système de visioconférence et à assurez le support associé (mise en route, réglages, tests) Interlocuteur privilégié des utilisateurs, vous assurez la formation, sensibilisation des équipes à la sécurité informatique. Environnement technique : OS Windows, Windows serveur, Pack Office, Active Directory, outils de ticketing.

Dans le cadre de l’exploitation d’un site audiovisuel stratégique, nous recherchons un Responsable d’Exploitation / Supervision & Maintenance pour intégrer une équipe travaillant en continu (24/7). Vous serez responsable de la surveillance des services audiovisuels (FM, TNT, infrastructures techniques, énergie, climatisation), de la gestion des incidents et du maintien en conditions opérationnelles du site. Ce poste exige rigueur, réactivité, sens du service et capacité à évoluer dans un environnement critique où la disponibilité est essentielle. Vos missions : 🔹 1. Supervision & communication Assurer une surveillance continue (via Dataminer) des services audiovisuels et infrastructures. Détecter proactivement les incidents et déclencher les actions nécessaires. Créer, suivre et clôturer les tickets ServiceNow. Assurer la communication client en respectant les engagements contractuels. Assurer les passations de consignes entre équipes lors des changements de vacation. 🔹 2. Maintien en Conditions Opérationnelles Réaliser les maintenances préventives, correctives et adaptatives. Participer à l’installation, l’intégration et la mise en service des équipements audiovisuels. Encadrer et piloter les intervenants internes/externes. Garantir la conformité, la disponibilité et la fiabilité des installations. 🔹 3. Performance & Qualité de Service (QoS) Mettre en place des dispositifs de secours si nécessaire. Participer aux opérations programmées avec continuité de service. Collaborer avec les équipes de production et les équipes support. Réaliser les trainings de prise de secours. 🔹 4. Reporting & Documentation Produire des comptes rendus complets d’incidents et d’interventions. Alimenter la base documentaire opérationnelle (procédures, modes opératoires…). Fournir un reporting régulier et structuré.

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Paris Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Paris. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Paris-Ouest Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité pour l'Ouest parisien. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

Company Description Vanquish Tech provides tailored technology solutions to empower businesses of all sizes. We are small enough to care deeply about each client, yet large enough to make a significant impact. Our mission is to simplify the complexities of technology by integrating hardware, software, cloud, and professional services to suit each client's evolving needs. We believe in transparency and thoughtfulness, emphasizing personalized and responsive solutions to meet our clients' unique challenges. Join us as we design tomorrow, together. Role Description We are seeking a reliable, customer-facing Onsite AV Support Engineer to provide exceptional day-to-day technical support within a dynamic corporate environment. This role is hands-on and highly visible, ensuring the smooth running of all audio-visual (AV) systems and services across meeting spaces and boardrooms. The successful candidate will act as the first responder to all AV incidents and service requests, perform proactive maintenance and testing, and support key daily meetings. You will also operate as a sound engineer in the main boardroom, ensuring clear and balanced audio for all participants through live sound management and uplift. This role suits a dependable, punctual AV professional with strong technical understanding and a passion for delivering excellent user experiences in high-profile environments. Key Responsibilities Incident Response & User Support Act as the first line of response for all AV incidents and requests. Troubleshoot and resolve AV and video conferencing issues quickly and effectively. Support users in meeting spaces, providing calm, professional assistance under pressure. Liaise with remote technical teams and escalate issues where appropriate. Proactive Maintenance & Testing Perform daily and weekly proactive checks to ensure all AV systems are operational. Test and document performance of AV equipment and room systems. Carry out firmware updates, cable checks, and equipment cleaning as part of preventative maintenance routines. Meeting Support & Live Operation Set up and support key daily and high-profile meetings, ensuring all equipment, displays, and conferencing systems function seamlessly. Provide in-room and remote support for Cisco Webex and Microsoft Teams meetings, ensuring a smooth hybrid meeting experience for all participants. Operate as a live sound engineer in the main boardroom, managing audio balance, levels, and clarity so every participant can be heard clearly. Manage microphones, sound uplift systems, DSPs, and conferencing hardware during live sessions. Proactively monitor audio and video quality during meetings, making real-time adjustments as required. Liaise with meeting organisers and presenters to ensure all AV requirements are prepared and tested in advance. Support and monitor IPTV and triple play systems, ensuring live, streamed, and broadcast content functions correctly across all displays and distribution networks. Customer Experience Maintain a professional, approachable, and customer-first attitude at all times. Communicate effectively with end-users, stakeholders, and management. Ensure meeting spaces are always presented to a high standard. Skills & Experience Required Essential Proven experience supporting corporate AV environments in a customer-facing capacity. Excellent knowledge of Cisco meeting room systems (Webex and RoomOS). Strong understanding of audio fundamentals, including microphones, DSPs, and sound reinforcement. Confidence in operating live sound in large meeting or boardroom environments. Ability to diagnose and resolve technical issues quickly under pressure. Reliable and punctual with a strong sense of ownership and responsibility. Bachelor’s degree in a related field or relevant work experience. Desirable Experience with Q-SYS audio systems (QSC). Familiarity with Extron or Crestron control systems. Knowledge of Teams Rooms, Zoom Rooms, and hybrid meeting technologies. AVIXA CTS or manufacturer-specific certification (e.g. Cisco, QSC, Extron). More About You Professional, courteous, and confident with excellent communication skills. Calm and methodical under pressure. Diligent, proactive, and always looking to prevent issues before they occur. Takes pride in delivering a high-quality AV experience for every meeting. Self-motivated with a “can-do” attitude and strong attention to detail. Why Join Us? Be part of a high-performing team supporting a leading organisation. Work with cutting-edge AV and collaboration technologies. Opportunities for training and professional certification. A culture that values reliability, trust, and technical excellence. Hours: 8 30 am - 5 30 pm Salary: 45k per annum Location: Onsite everyday Central London Start Date: ASAP

🏗 Vos missions – Phase construction Vous êtes responsable de la coordination technique, contractuelle et opérationnelle des projets pendant leur phase de construction : Contribution aux négociations et au suivi des contrats EPC Analyse et compréhension des documents techniques électriques et mécaniques Gestion du contrat EPC tout au long des travaux Suivi de la performance des prestataires et intervention proactive en cas de dérive Pilotage et suivi du budget de construction Coordination des évolutions et modifications techniques avec l’ingénieur du propriétaire Présence régulière sur site et coordination quotidienne avec les acteurs locaux ⚙ Vos missions – Phase opérationnelle Après la mise en service des projets, vous assurez le suivi technique et opérationnel : Suivi des indicateurs techniques et de performance Analyse des données de production et des incidents Proposition de plans d’amélioration continue Gestion des contrats d’exploitation et de maintenance Garantie du respect des engagements contractuels par l’ensemble des parties prenantes 🌱 Un rôle évolutif En tant que premier Project Manager local, vous serez amené(e) à : Contribuer à la mise en place des méthodes, process et bonnes pratiques projet Être un point de référence technique et opérationnel pour les équipes internes Participer à la montée en puissance des projets en France À moyen terme, accompagner et structurer une équipe projet (recrutement, onboarding, partage d’expertise)

Dans le cadre d’un renfort sur un système bancaire cœur (Core Banking), nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAB pour intervenir sur les projets et la maintenance applicative du périmètre. Vous serez responsable du paramétrage , du suivi des évolutions et de la correction des incidents sur plusieurs modules clés du progiciel SAB. Vous interviendrez au sein d’une équipe fonctionnelle en lien direct avec les utilisateurs métiers, la production et les équipes techniques. Vos missions Prendre en charge les projets d’évolution sur SAB : analyse du besoin, proposition de solution, paramétrage et tests. Assurer la maintenance corrective et évolutive des modules existants. Analyser et résoudre les anomalies fonctionnelles remontées par le métier ou la production. Garantir la cohérence des écritures comptables générées par SAB. Réaliser les tests fonctionnels et accompagner les recettes métier. Participer aux échanges avec les équipes techniques pour le bon fonctionnement des interfaces IT1 . Documenter les évolutions et contribuer à la qualité du fonctionnement global de SAB. Environnement Vous évoluerez dans un contexte bancaire structuré, centré sur la fiabilité, la qualité des données et la conformité réglementaire. L’équipe travaille en proximité avec les directions métiers.

Concevoir et développer des fonctionnalités pour l'outil IAM SailPoint IQ. Participer à la reconstruction de la plateforme pour garantir la conformité aux normes en vigueur. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour définir les besoins et les spécifications. Assurer la maintenance et l'évolution de l'application. Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

Objectifs et livrables Concevoir et développer des fonctionnalités pour l'outil IAM SailPoint IQ. Participer à la reconstruction de la plateforme pour garantir la conformité aux normes en vigueur. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour définir les besoins et les spécifications. Assurer la maintenance et l'évolution de l'application. Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique Compétences demandées ANGULAR JAVA SailPoint IQ Beanshell

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer la gestion de la maintenance de l'application Clarity (Run - Assistance Utilisateurs et Incidents et Evolutions). Missions Gestion des Incidents Traitement des demandes d'assistance Utilisateurs Développement et test des évolutions Participation aux montées de versions Préconisation des bonnes utilisations Formation aux utilisateurs

Dans le cadre de la maintenance et de l’évolution de son parc applicatif, notre client recherche un Développeur Senior Centura Gupta pour intervenir sur un ensemble d’applications critiques existantes. La mission se déroule à Paris, au sein d’une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles et de projets de migration. Missions principales : -Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications développées en Centura Gupta -Analyser les incidents, identifier les causes racines et proposer des solutions pérennes -Participer aux projets de migration des applications existantes -Garantir la qualité, la performance et la stabilité des applications -Travailler en collaboration avec les équipes métiers et techniques (MOA / MOE) Profil attendu : -Développeur Senior avec plus de 8 ans d’expérience en développement applicatif -Expertise confirmée sur le langage Centura Gupta -Habitué aux environnements applicatifs legacy et aux enjeux de maintenance long terme -Autonome, rigoureux et capable de monter rapidement en compétence sur un existant -Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

Contexte Nous sommes à la recherche d'un responsable technico fonctionnel Back office pour le système de gestion d'abonnement de notre client. Le (la) consultant(e) sera chargé(e) de superviser et d'assurer le bon fonctionnement de l'application de gestion d'abonnement Opencell, de veiller au bon déroulement de la facturation, du recouvrement, des exports comptables et des flux financiers (assurer le lien avec les partenaires financiers dont les PSP). Description Vos missions principales : • Coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles • Être le garant de la meilleure implémentation en prenant les comptes les besoins, les contraintes de la solution et l'évolutivité (limiter les développements spécifiques). • Assurer l'intégration et l'interopérabilité de l'application Opencell avec d'autres systèmes et plates-formes, notamment pour le recouvrement et la comptabilité. • Développer et maintenir une expertise approfondie sur Opencell. • Superviser les activités de support technique, en assurant la résolution efficace des incidents et la gestion des demandes d'amélioration. • Gérer le suivi opérationnel de l'application Opencell, en assurant sa disponibilité et sa performance. Livrables Validation des demandes utilisateurs Validation des propositions d'implémentation de l'intégrateur participation aux cadrage des besoins. Analyses d'impacts approfondies sur la valorisation, la facturation et exports comptables.

Contexte : Objectif global : Accompagner Déploiement et MCO solutions Antivirus Pour cette mission, nous recherchons un ingénieur sécurité spécialisé sur la partie protection des endpoints et plus particulièrement sur la partie Antivirus (suite Trellix). MISSIONS - Maintien en condition opérationnelle des infrastructures - Déploiement de nouvelles infrastructures selon les projets - Gestion des incidents de production Qualités requises pour ce poste : - Bonne maitrise de la partie Antivirus et de la suite Trellix en particulier - Gestion de la production et des incidents associés - Travail en équipe La mission demande un niveau d'anglais professionnel, peut nécessiter des astreintes Les livrables sont Maintien en condition opérationnelle Maintenance évolutive Maintenance corrective Compétences techniques Trellix - Confirmé - Impératif Production - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Se positionne comme référent sur l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique Est capable de préconiser des solutions de sécurité Expertise significative avec expérience grand comptes Définition et mise en oeuvre d'architectures techniques Pilotage d'équipes techniques

Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique visant à renforcer la compétitivité et la performance des systèmes d’information, nous recherchons un(e) consultant(e) pour rejoindre l’équipe Trading & Operations Platforms (TOP) . Cette équipe est au cœur des opérations, en charge de la gestion et du support des plateformes externes utilisées par les équipes Front Office et Dispatching. Vos missions : Gestion des accès aux plateformes en fonction des besoins business et des mouvements de personnel. Support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Pilotage de mini-projets liés à l’évolution des plateformes. Rédaction et mise à jour des procédures, FAQ et inventaires. Suivi et reporting des activités (time tracking, compte rendu). Livrables attendus : Morning checks quotidiens. Traitement des tickets et demandes/incidents (mail & outils internes). Communication sur maintenances et incidents. Mise à jour des inventaires et documentation.

Dans le cadre de notre expansion à l'international, nous recrutons un Coordinateur Technique / Planificateur pour piloter et organiser des interventions terrain en informatique, vidéosurveillance (CCTV) et électricité. Vos missions : Planification & coordination Planifier les interventions selon les compétences, disponibilités et priorités. Ajuster les plannings en temps réel en cas d’urgence ou d’imprévu. Coordonner les équipes techniques terrain (électricité & vidéosurveillance). Vérifier la cohérence technique des interventions planifiées. Suivi opérationnel Assurer le suivi des interventions jusqu’à leur clôture. Gérer les incidents, retards, annulations et réaffectations. Être force de proposition pour améliorer l’organisation et les délais. Produire un reporting clair et fiable. Interface terrain / clients Échanger directement avec les techniciens : langage clair, concret, opérationnel. Communiquer avec les clients et partenaires, y compris en langue étrangère. Arbitrer quand il faut, expliquer quand c’est nécessaire.