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Directement rattaché à la Direction Financière, les missions du Responsable Achats seront les suivantes : * Définir et piloter la stratégie et la politique achats ; * Segmenter le portefeuille, identifier les leviers de performance et d'optimisation des coûts ; * Fixer les objectifs annuels et les plans d'actions par catégorie d'achats ; * Développer le sourcing, gérer le panel fournisseurs et conduire les négociations ; * Piloter les appels d'offres et accompagner les équipes dans l'expression de leurs besoins ; * Déployer les démarches d'achats responsables ; * Assurer le suivi des contrats et de la documentation achats ; * Mesurer la performance achats : budget, économies, KPI, tableaux de bord et reporting ; * Animer les instances achats et coordonner les projets transverses ; * Collaborer avec les fonctions Finance, Juridique, Opérations, SI et métiers ; * Développer la culture achats et garantir le respect des processus ; * Structurer et améliorer les outils et méthodes achats ; * Suivre les risques fournisseurs et contribuer aux contrôles internes ; * Manager et accompagner une équipe de 5 collaborateurs. nc

Dans le cadre du développement d'une Squad Data & Métrologie, nous recherchons un Data Analyst H/F afin de contribuer à la production de tableaux de bord, de rapports analytiques et au suivi des usages liés aux postes de travail et aux applications associées. Vous intégrerez un environnement Agile et participerez à la valorisation de la donnée afin d'accompagner le pilotage des usages, de mesurer l'adoption des solutions et d'identifier des axes d'optimisation. Vos principales missions🔹 Recueil des besoins et collaboration avec les métiersInteragir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins ; Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques ; Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus. 🔹 Analyse et valorisation des donnéesCollecter, analyser et croiser des données provenant de différentes sources ; Exploiter notamment des données issues de bases SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, ServiceNow, etc. ; Concevoir et développer des tableaux de bord orientés décisionnel ; Réaliser des analyses statistiques afin d'identifier les tendances, usages et opportunités d'optimisation. 🔹 Documentation et accompagnementRédiger les dossiers d'architecture technique liés aux différents cas d'usage ; Documenter les tableaux de bord afin de faciliter leur lecture et leur appropriation ; Accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs, des calculs et des données présentées.

Nous recrutons un·e Chef·fe de Projet IT en CDI ! Vos futurs défis : - Prioriser et planifier les activités de vos différents clients. - Cadrer les projets, analyser les besoins, piloter les propositions de solutions. - Élaborer les plans de management projet : macro-planning, phases, ordonnancement, ressources, budget, risques, etc. - Définir les indicateurs et tableaux de bord de pilotage. - Gérer les risques, les ressources et les plannings. - Animer les instances de gouvernance avec les clients (COPIL, COTECH...). - Organiser le déploiement et piloter la recette jusqu'à la mise en production. - Mettre en place, lorsque nécessaire, une démarche d'amélioration continue. - Assurer la gestion et la mise à jour de la documentation projet. D'autres projets pourront vous être confiés selon le contexte de l'équipe et nos nouveaux challenges. Environnement technique : Gestion de projet, pilotage multi-clients, indicateurs financiers/KPI, écosystème Microsoft (O365, Azure, Power Platform...). Les compétences attendues : - Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire (alternance et stages compris). - Vous maîtrisez les environnements Microsoft et avez déjà piloté des projets dans cet univers — c'est essentiel, et c'est un vrai plus si vous êtes passionné·e par les technologies Microsoft. - Vous êtes à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral, et souhaitez continuer à le pratiquer. - Vous appréciez le rôle de conseil, l'accompagnement des clients et la relation humaine.

Volet DevOps Le prestataire interviendra sur : Automatisation des déploiements CI/CD. Gestion des infrastructures Cloud (Infrastructure as Code). Administration et évolution des environnements Kubernetes. Gestion des pipelines GitHub / Azure DevOps. Observabilité, monitoring et alerting. Gestion des environnements de production et hors production. Amélioration de la sécurité des plateformes (DevSecOps). Accompagnement des équipes de développement. Volet FinOps Le prestataire devra : Mettre en place un suivi détaillé des coûts Cloud. Identifier et proposer des optimisations de consommation. Définir des KPI FinOps. Produire des tableaux de bord et rapports de consommation. Animer les rituels FinOps avec les équipes techniques et métiers. Participer à la définition des budgets Cloud. Mettre en œuvre des actions d'optimisation : Rightsizing Réservation de capacité Optimisation stockage Suppression des ressources inutilisées Optimisation AKS/Kubernetes Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques FinOps.

Dans le cadre du renforcement d'équipes IT travaillant en environnement Agile, nous recherchons un Scrum Master confirmé pour accompagner plusieurs squads dans leur organisation, leur performance et leur démarche d'amélioration continue. Missions Animer et coordonner les différentes cérémonies Agile : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective, etc. Accompagner les équipes dans l'application et l'amélioration des pratiques Agile / Scrum / SAFe. Assurer le suivi quotidien de l'avancement des sprints et identifier les éventuels points de blocage. Structurer et maintenir le calendrier des cérémonies Agile. Mettre en place des guides, templates et bonnes pratiques Agile. Accompagner les squads dans une démarche d'amélioration continue. Définir, suivre et communiquer les KPI de performance des équipes. Construire et maintenir des tableaux de bord Agile : vélocité, Lead Time, taux de défauts, satisfaction des équipes, etc. Produire des reportings réguliers sur l'avancement et la performance des squads. Faciliter la collaboration entre les différentes parties prenantes.

Dans le cadre d'un programme de transformation visant à renforcer la relation avec un réseau de partenaires externes, l'objectif est d'améliorer durablement les processus de recrutement, de connaissance, d'accompagnement et de fidélisation de ce réseau. Le programme s'articule autour de plusieurs axes : la simplification et l'automatisation des parcours d'intégration, la centralisation et la fiabilisation des données partenaires, l'amélioration de l'accès aux informations et aux services, ainsi que l'optimisation de l'expérience utilisateur. Rattaché(e) aux équipes projets, vous assurez le pilotage opérationnel des projets et contribuez à la coordination globale du programme, dans le respect des objectifs de qualité, de coûts, de délais et de ressources. 1. Planification et organisation des projetsContribuer à la construction et à la consolidation du portefeuille de projets. Élaborer et actualiser les plannings opérationnels, les feuilles de route et les plans de charge. Identifier les dépendances entre les projets, les contraintes de ressources et les compétences nécessaires. Veiller à la cohérence des échéances et à l'alignement des projets avec les objectifs stratégiques. 2. Pilotage opérationnel et suivi des activitésSuivre l'avancement des projets et vérifier le respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais. Coordonner les différentes parties prenantes et faciliter la collaboration entre les équipes métiers et techniques. Veiller à l'application des méthodologies et des bonnes pratiques de gestion de projet. Identifier les points de blocage, anticiper les dérives et proposer des actions correctives. Optimiser l'allocation des ressources et ajuster la planification en fonction des besoins. 3. Suivi budgétaire et reportingAssurer le suivi et l'actualisation des budgets sur plusieurs projets. Contrôler les ressources consommées, les dépenses engagées et le reste à faire. Produire les tableaux de bord, indicateurs de performance et reportings nécessaires au pilotage. Préparer les éléments d'aide à la décision à destination des directions et des instances de gouvernance. 4. Gestion des risques et de la qualitéIdentifier, évaluer et suivre les risques liés aux projets et au programme. Mettre en place des plans d'actions préventifs et correctifs. Suivre la qualité des livrables et veiller au respect des exigences définies. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage et de coordination. 5. Gouvernance et coordination du programmeContribuer à l'élaboration des orientations stratégiques et à leur déclinaison en feuilles de route opérationnelles. Préparer et animer les comités de suivi et les instances de décision. Assurer le suivi des décisions, des actions et des engagements pris. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des évolutions et des changements liés au programme. Principaux livrablesSchémas directeurs et feuilles de route. Plannings opérationnels et plans de charge. Tableaux de bord et reportings d'avancement. Suivis budgétaires et indicateurs de performance. Cartographies des risques et plans d'actions associés. Comptes rendus des comités et instances de gouvernance.

Genious Systèmes recherche pour son client un(e) Devops GCP H/F pour concevoir, exploiter et faire évoluer l'infrastructure cloud hébergeant ses applications. Vous êtes responsable de la couche plateforme — ressources cloud, Kubernetes, automatisation de l'infrastructure, observabilité et gouvernance des coûts — et travaillez en étroite collaboration avec le fournisseur d'hébergement ainsi qu'avec les équipes de développement qui déploient leurs applications sur cette plateforme. Au-delà de l'exploitation de la plateforme, le poste comporte une forte dimension Developer eXperience (DX) : les pipelines, les outils de packaging et les dispositifs d'observabilité fournis doivent permettre à chaque équipe de développement de construire, déployer et exploiter ses propres applications de manière autonome, simplement, rapidement et en toute sécurité. Le profil recherché doit combiner les compétences suivantes : Automatisation Cloud & Infrastructure — excellente maîtrise d'au moins un fournisseur cloud majeur (de préférence Google Cloud Platform, avec une connaissance de Scaleway également appréciée ; les certifications officielles constituent un atout), ainsi qu'une expérience en production de Terraform pour le provisionnement, la conception de modules, la gestion des états et des environnements, intégré aux workflows de revue CI/CD. Kubernetes, des workloads à l'administration des clusters — déploiement et résolution des problèmes liés aux applications conteneurisées, ainsi qu'administration de clusters en production : pools de nœuds et mises à niveau, ingress et TLS, renforcement de la sécurité, RBAC/OIDC, garde-fous pour le multi-tenancy, DNS du cluster et réseau. CI/CD et packaging applicatif — conception et maintenance de pipelines GitHub Actions destinés à plusieurs équipes (workflows réutilisables, runners, mise en cache, secrets, gestion des releases et des rollbacks, quality gates), ainsi que des outils liés aux images Docker et aux charts Helm partagés utilisés par les équipes pour livrer leurs applications. Observabilité et performance — mise en œuvre de la collecte basée sur OpenTelemetry et de l'écosystème VictoriaMetrics (métriques, logs, traces), création de tableaux de bord Grafana et de systèmes d'alerte basés sur PromQL/MetricsQL, et prise de décisions en matière de capacité et d'autoscaling à partir des comportements observés (requests/limits, HPA/VPA, prescaling avant les pics d'activité éditoriale, tests de charge ; une connaissance de KEDA et de Descheduler est appréciée). FinOps et responsabilité des coûts — rendre les dépenses d'infrastructure visibles et attribuables (tagging, showback/chargeback, tableaux de bord et alertes budgétaires) et mettre en œuvre les leviers d'économies, tout en documentant l'impact financier des choix techniques.

Chef de projet MOE (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement de notre Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un Chef de Projet IT Senior disposant d'au moins 7 ans d'expérience en gestion de projets applicatifs au sein d'environnements complexes et transverses. Rattaché au Responsable du Service Gestion de Projets, vous pilotez les projets informatiques de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Vous êtes garant du respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais, performance et sécurité. Vos principales missions :Piloter plusieurs projets applicatifs en assurant leur bon déroulement de la conception à la mise en service. Définir et suivre les plannings, budgets, ressources et jalons des projets. Coordonner les équipes métiers, techniques et prestataires impliqués. Organiser et animer les instances projet (COPIL, comités de suivi, ateliers). Assurer le suivi des risques, identifier les points de blocage et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés. Garantir la qualité des livrables et la conformité aux méthodologies projets de l'entreprise. Accompagner les phases de recette, de validation et de déploiement. Produire et maintenir l'ensemble de la documentation projet : plan projet, spécifications fonctionnelles, tableaux de bord, indicateurs de suivi, comptes-rendus, dossiers de mise en production et procès-verbaux de validation. Veiller à la bonne communication entre l'ensemble des parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des processus et méthodes de gestion de projet.

La prestation consiste à accompagner une équipe spécialisée dans la gestion des risques technologiques et la sécurité des systèmes d'information, avec un focus particulier sur les exigences réglementaires DORA. Le consultant sera chargé d'évaluer la conformité des entités au Pilier 1 DORA sur les niveaux de contrôle LoD1 et LoD2, d'identifier les non-conformités, de construire, rationaliser et suivre les plans d'action locaux et Groupe, d'assurer un suivi consolidé à travers des tableaux de bord et des reportings, et de contribuer à la mise en place d'un dispositif pérenne de RUN. La mission couvre également les enjeux de gouvernance SSI, d'évaluation des risques informatiques, de contrôle permanent, de suivi des plans de remédiation et d'accompagnement des différentes parties prenantes.

Contexte Dans le cadre du renforcement de la sécurité de son système d'information, un grand groupe du secteur bancaire recherche un Security & Risk Manager Senior, disposant d'une expertise confirmée en gestion des vulnérabilités IT. Le consultant interviendra au sein d'une direction informatique dans un environnement international. Il sera chargé de piloter la gouvernance de la sécurité IT, de coordonner les actions de remédiation des vulnérabilités et d'accompagner les équipes opérationnelles dans la réduction des risques cyber. Missions principalesGouvernance et pilotage de la sécurité IT Préparer et animer les comités de sécurité et de gestion des risques. Participer aux instances de suivi de la sécurité opérationnelle. Produire et consolider les KPI et tableaux de bord de sécurité. Assurer le reporting auprès du management. Contribuer à l'amélioration continue des processus de sécurité. Gestion des vulnérabilités et remédiation Assurer le suivi, l'analyse et la priorisation des vulnérabilités IT. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes applicatives, infrastructures et sécurité. Suivre l'avancement des corrections et veiller au respect des délais. Produire les reportings de suivi des vulnérabilités. Accompagner les équipes opérationnelles dans la réduction des risques. Pilotage des projets transverses de cybersécurité Participer au cadrage et au suivi des projets de sécurité. Coordonner les différentes parties prenantes IT et cybersécurité. Accompagner la mise en œuvre des exigences et recommandations de sécurité. Suivre les plans d'action et communiquer sur leur avancement. Contribuer à la production des livrables et check-lists de sécurité. Sensibilisation et gestion des incidents Animer le réseau des relais sécurité. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité. Participer, si nécessaire, à la gestion des incidents et crises cyber. Accompagner les équipes dans les actions correctives.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un paramétreur ou intégrateur CCaaS/ DIABOLOCOM sur Niort Description détaillée Une organisation du secteur de l'assurance recherche un paramétreur ou intégrateur de solution de centre de contacts CCaaS, dans le cadre du remplacement progressif d'une plateforme existante par Diabolocom. La mission est prévue du 16 novembre 2026 au 31 mai 2027, pour une charge estimée à 125 jours, en régie, avec une présence dans les locaux du client à Niort. Profil recherché Le besoin privilégie une personne ayant une expérience opérationnelle de Diabolocom. Un profil expérimenté sur Genesys Engage peut aussi convenir, s'il maîtrise les fondamentaux d'un CCaaS et peut monter rapidement en compétence sur Diabolocom, avec une formation ciblée. Les compétences attendues couvrent notamment : - Le paramétrage des parcours et règles de routage : files, compétences, priorités, calendriers et débordements. - Les canaux voix et, selon le périmètre, les canaux numériques : e-mail, chat et SMS. - Les environnements de téléphonie et d'intégration : SIP, SVI/IVR, WebRTC, API REST, webhooks, SSO et habilitations. - La configuration de rapports, tableaux de bord et outils de supervision en temps réel. - La traduction des besoins métier en configurations maintenables et documentées. Travaux attendus La personne recueillera les besoins auprès des équipes métier, produit et techniques, puis concevra et configurera les parcours de contact, profils, droits, campagnes et objets fonctionnels nécessaires. Elle contribuera aussi aux intégrations avec le système d'information, préparera et exécutera la recette, qualifiera les anomalies et participera à la stabilisation en production. La mission comprend également la documentation des configurations et procédures, le transfert de compétences aux équipes internes et l'amélioration continue. Pour un profil Genesys, une formation Diabolocom et l'atteinte rapide de l'autonomie sur un périmètre pilote sont prévues. Livrables principaux - Dossier de conception et matrice de paramétrage actualisés. - Inventaire des objets et configurations réalisés. - Plans et résultats de tests, avec suivi des anomalies. - Documentation d'administration et procédures de maintenance. - Rapports et tableaux de bord documentés. - Supports de transfert de compétences, comptes rendus d'activité et points d'alerte. Compétences techniques CCaaS - Confirmé - Impératif Mécanismes de routage - Confirmé - Impératif Paramétrage des canaux voix - Confirmé - Impératif Présence sur site à Niort 5 jours par semaine

Localisation : Toulouse Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : 45000K bruts à 47000K bruts Tes missions Intégré·e au sein d'une équipe d'expert·es, tu participeras au déploiement, à l'optimisation et au maintien en condition opérationnelle (MCO) d'une solution DSPM, avec pour objectif de renforcer la sécurité et la protection des données. Déploiement et intégration Piloter le déploiement de la solution DSPM Varonis à l'échelle du groupe. Intégrer de nouvelles entités et raccorder de nouvelles sources de données. Ingénierie et amélioration continue Définir, paramétrer et optimiser les règles de sécurisation et de détection. Analyser la sécurité des nouveaux services et fonctionnalités de la solution DSPM. Pilotage et indicateurs Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de pilotage. Suivre les indicateurs clés d'activité (KPI) et de risque (KRI). MCO et support Garantir le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme. Assurer le support de niveaux 2 et 3 : suivi, diagnostic et remédiation des incidents de sécurité. Gouvernance et veille Rédiger et mettre à jour les guides, procédures et standards de sécurité. Assurer une veille technologique sur la protection des données et les solutions DSPM.

RésuméLe Chef de Projet AMOA sera responsable de la gestion quotidienne du projet de remplacement de la solution de conception 3D, assurant la dynamique projet et la communication entre les équipes métiers, IT et les partenaires externes. Responsabilités :Accompagner et renforcer l'équipe projet actuelle dans le pilotage quotidien du projet. Structurer et tenir à jour le planning, les jalons, les dépendances, les risques et les points d'arbitrage. Suivre le plan d'actions et relancer activement les contributeurs en cas de dérive ou de blocage. Préparer, organiser et animer les réunions, ateliers et instances de gouvernance. Prendre des notes détaillées durant les réunions et rédiger des comptes rendus clairs et structurés. Formaliser les décisions, actions, responsables et échéances, et assurer leur suivi. Contribuer à la clarification et à la formalisation des besoins métiers et fonctionnels. Coordonner les échanges entre équipes métiers, IT, magasins et fournisseurs. Contribuer à la préparation et au suivi des phases de conception et de déploiement. Produire des supports de pilotage et des tableaux de bord. Must Haves :Expérience confirmée en gestion de projets SI et/ou AMOA. Connaissance des méthodes de pilotage de projet. Excellentes capacités de prise de notes, de synthèse et de rédaction. 5 à 10 ans d'expérience en gestion de projets SI. Maîtrise des outils de planification et de suivi d'actions. Nice to Haves :Expérience dans un contexte Retail. Compétences en conduite de changement lié à la transformation d'outils métiers. Expérience réussie dans la migration d'une solution métier.

Vos missionsPiloter et coordonner les analyses de risques IT. Organiser et animer les ateliers de gestion des risques avec les parties prenantes. Maintenir et mettre à jour le registre des risques. Challenger les évaluations réalisées par les responsables des risques. Assurer le suivi des plans de remédiation et des actions correctives. Gérer les demandes d'exception de sécurité et leur cycle de validation. Produire les tableaux de bord, KPI et reportings de pilotage. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gouvernance et de conformité.

Process Manager ITIL (F/H) - Vaison-la-Romaine Dans le cadre d'un environnement de production informatique structuré autour des bonnes pratiques ITIL, vous intervenez au sein d'une équipe en charge de la qualité de service et de l'amélioration continue des processus opérationnels. Votre rôle consiste à piloter et optimiser les processus de gestion des incidents, tout en garantissant leur adéquation avec les exigences métier, les standards qualité et les objectifs de performance. MissionsCartographier, formaliser et maintenir les processus opérationnels et IT. Piloter le processus de gestion des incidents et contribuer à l'amélioration des processus associés (changements, configuration, requêtes de services). Identifier les axes d'amélioration et définir les plans d'actions associés. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) et les tableaux de bord. Produire des reportings réguliers à destination du management et des parties prenantes. Garantir le respect des procédures, normes et standards de qualité définis. Animer les instances de gouvernance, revues de processus et comités d'amélioration continue. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques et la conduite du changement. Participer aux audits internes et externes ainsi qu'au suivi des actions correctives. Veiller à l'alignement des processus avec les contraintes réglementaires, contractuelles et opérationnelles. Collaborer avec les équipes techniques, les responsables de services et les différentes parties prenantes afin d'améliorer la qualité de service.