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Bonjour, Je suis à la recherche d’un Consultant Jira Cloud / Atlassian : Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Conseiller les métiers sur les bonnes pratiques Jira / Confluence Assurer un rôle de facilitateur entre les équipes métiers et techniques Concevoir l’architecture Jira Cloud / Confluence Paramétrer des workflows complexes, écrans, champs, permissions et schémas Développer et mettre en œuvre des automatisations avancées via ScriptRunner Intégrer Jira avec d’autres outils du SI si nécessaire Piloter les phases de recette, de mise en production et de déploiement Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) Administrer les plateformes Jira et Confluence Fournir un support expert N3 Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation Garantir la qualité, la performance et la sécurité des environnements Contribuer à l’amélioration continue des usages et des processus

Contexte Dans le cadre de la modernisation de ses outils ITSM, l’entreprise souhaite piloter un projet stratégique de migration de sa solution actuelle (JIRA) vers une solution Cloud, ou d’éventuel remplacement par un nouvel outil. La mise en œuvre technique sera assurée par un prestataire externe. Poste Missions principales : Piloter le projet de migration de la solution ITSM vers le Cloud ou vers une nouvelle solution Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes Accompagner la réflexion stratégique sur l’évolution de l’outil (migration ou changement de solution) Participer au sourcing et à l’évaluation de solutions alternatives si nécessaire Coordonner les différents acteurs du projet (métiers, IT, prestataires externes) Assurer le suivi du planning, des risques, du budget et des livrables Garantir la bonne communication et le reporting auprès des parties prenantes Veiller à la bonne conduite du changement auprès des utilisateurs Responsabilités : Gestion globale du projet (cadrage, planification, suivi, clôture) Interface principale entre les équipes internes et le prestataire externe Garantie du respect des objectifs (qualité, délais, coûts) Contribution aux décisions stratégiques concernant la solution ITSM

Nous recherchons un Chef de Projet Migration JIRA qui sera amené à gérer d’autre projets du service opérations en parallèle(Suivi PRA, …). Sa mission principale consiste à piloter un partenaire certifié (Solution Partner Atlassian) qui prend en charge l'exécution technique. Le CP assure l'interface entre les besoins métiers de l'entreprise, les contraintes de sécurité internes et l'expertise technique du prestataire. Pilotage du Prestataire Technique - Supervision de l'Audit : Valider la pertinence de l'inventaire (projets, configurations, apps) réalisé par le prestataire. - Arbitrage sur les Apps : En lien avec les métiers et le prestataire, décider du maintien, de la migration ou du remplacement des add-ons (ex: Tempo, ScriptRunner). - Validation de la Stratégie : Approuver le plan de migration proposé en fonction des contraintes de production. Gouvernance et Coordination Interne - Interface IT / Sécurité : Coordonner les actions entre le prestataire et les équipes internes (Réseau, Identity Management pour le SSO/Atlassian Access). - Gestion des Risques : Challenger les plans de tests (Dry Runs) et les stratégies de Rollback du prestataire. - Suivi Budgétaire : Suivre la consommation des jours du prestataire et valider les livrables pour le déclenchement des jalons de facturation. Communication et Change Management (Cœur de mission) - Reporting de Haut Niveau : Animer les COPIL et traduire les enjeux techniques en impacts business pour la direction IT. - Stratégie de Communication : Piloter le plan d'information aux utilisateurs (annonces de maintenance, nouvelles URLs, changements d'interface). - Coordination des UAT (Recette) : Organiser les sessions de tests avec les utilisateurs clés pour valider que le prestataire a correctement migré les données.

Dans le cadre d'un projet stratégique orienté Full Service dans un environnement monétique, nous recherchons un Business Analyst confirmé. Vous intégrerez une squad Agile et interviendrez sur la rédaction des spécifications fonctionnelles ainsi que sur le suivi des évolutions produit. Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers (internes et externes) Challenger les demandes afin d'optimiser la valeur produit Animer des ateliers de cadrage avec les parties prenantes Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Présenter les spécifications pour validation et lancement des développements Assurer la mise à jour de la documentation fonctionnelle Participer aux activités de certification (stratégie, exécution, analyse des résultats) Identifier et suivre les anomalies Environnement technique : Outils : Jira, Confluence Outils techniques : SQL, Postman, SoapUI Méthodologie : Agile

Envie de rejoindre une équipe à taille humaine avec des projets structurants autour de l’écosystème Atlassian ? Cette opportunité est faite pour vous Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Expert Jira Cloud pour intervenir chez l’un de nos clients. Contexte : Vous interviendrez sur un environnement Atlassian complet avec un rôle transverse mêlant expertise fonctionnelle et technique afin de structurer, industrialiser et faire évoluer les processus métiers. Stack principale : Jira Jira Service Management Assets BigPicture Tempo Confluence StatusPage Vos missions : AMOA — Conception fonctionnelle Accompagner les métiers dans la formalisation des besoins Co-rédiger les cahiers des charges Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Décrire les règles de gestion, workflows et cas d’usage MOE — Architecture & Design Traduire les besoins métiers en modèles Jira/Confluence cohérents Concevoir des workflows complexes (conditions, validations, post-fonctions) Définir l’architecture des solutions Atlassian Développement & Automatisation Développer des scripts avancés via ScriptRunner (Groovy) Mettre en place des automatisations complexes Développer des endpoints REST personnalisés Industrialiser les processus Recette & Mise en production Rédiger les fiches de mise en production (MEP) Participer aux phases de recette (UAT) Valider la conformité des développements Administration & Exploitation (MCO) Administrer les instances (droits, sécurité, configuration) Assurer le support expert niveau 3 Rédiger la documentation technique (dossiers d’exploitation) Gérer les évolutions et la maintenance

Intégré au sein de l'équipe chargée de la transformation des applications existantes pour un groupe bancaire, vous collaborerez étroitement avec les différents métiers pour migrer les rapports BI (Power BI) et les flux de données (SSIS) vers Google Cloud Platform (GCP), en utilisant des outils tels que Composer et dbt. Votre mission principale sera de garantir une transition fluide et efficace, tout en assurant la stabilité et la performance des systèmes. Votre expertise en BI, modélisation, GCP, outils d'intégration et votre capacité à maitriser les concepts métier sont cruciaux pour mener à bien cette mission. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des capacités de livraison des solutions, augmentant ainsi leur impact et leur efficacité. Vous veillerez au respect des jalons avec une ambition forte à fin 2026. Sous la supervision d'un référent de la squad, vous assurerez une coordination optimale pour la réussite de vos missions.