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Objectif du poste Fournir un support informatique aux utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements. Le poste implique une assistance aux utilisateurs locaux et distants, notamment dans un contexte international. Principales activités Création, gestion et administration des comptes d’accès aux outils informatiques Gestion des arrivées et départs des collaborateurs (préparation des postes, comptes, téléphonie, O365, mise à jour CMDB) Suivi et résolution des incidents sur les postes utilisateurs Gestion du parc informatique via un outil de ticketing / CMDB Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des guides utilisateurs Support de première ligne : enregistrement, priorisation et traitement des demandes Respect des SLA et suivi des remédiations Communication avec les utilisateurs tout au long du cycle de vie des tickets Contribution à l’amélioration des processus et adoption d’une démarche proactive Participation à la continuité du support IT durant les heures ouvrées Compétences techniques attendues Outils de gestion des incidents et centre de services Active Directory (comptes, groupes) GPO, DHCP, DNS, droits NTFS Modèle OSI pour le diagnostic Microsoft 365 / Outlook / Teams Windows 11 Environnements mobiles (iOS, Android) Notions réseau (TCP/IP, ping, tracert, nslookup) VPN et assistance à distance Connaissances de base en téléphonie VoIP appréciées Qualités recherchées Sens du service et de l’écoute Organisation et autonomie Bon relationnel et pédagogie Communication écrite efficace Respect des processus et culture de la sécurité informatique Attitude professionnelle et bienveillante envers les utilisateurs

Objectifs de la mission 1. Préparation et encadrement du RFI Rédiger le cahier des charges destiné au lancement d'un RFI auprès de prestataires potentiels. Définir les exigences fonctionnelles, opérationnelles, réglementaires et techniques. Structurer les critères d'évaluation et les attendus opérationnels. 2. Analyse des réponses et sélection des candidats Dépouiller les offres reçues. Réaliser une analyse comparative approfondie (organisation, capacités, SLA, risques, conformité, financier). Challenger les prestataires pour affiner les propositions. Proposer une short‑list de fournisseurs en mesure de reprendre l'activité. 3. Production documentaire interne Rédiger la synthèse RFI à destination des instances internes (direction, achats, risques...). Élaborer le Contingency Plan et l' Exit Strategy , conformément aux formats et standards du groupe bancaire. Livrables attendus Cahier des charges complet et structuré Matrice de scoring / grille d'analyse Synthèse RFI et recommandations Contingency Plan Exit Strategy Compétences techniques requises Expertises métier Crédit immobilier - Confirmé - Important (processus post‑octroi, gestion externalisée, run‑off) Achats / Procurement Processus RFI - Confirmé - Important (structuration, pilotage, analyse de réponses) Compétences linguistiques Français : courant (impératif) Anglais : professionnel (impératif) Compétences transverses Excellentes capacités rédactionnelles (documents structurant et stratégiques) Sens du risque et compréhension des enjeux d'externalisation Analyse et synthèse avancées Capacité à challenger des prestataires Autonomie, rigueur, sens de l'organisation Profil recherché Consultant fonctionnel ou organisation expérimenté Connaissance du crédit immobilier et des environnements bancaires Maîtrise des processus RFI / RFP Expérience des problématiques d'externalisation ou de continuité d'activité

𝟏. 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐭𝐢𝐜𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 Enregistrer les demandes et incidents dans l’outil ITSM. Suivre l’évolution des tickets jusqu’à leur résolution ou leur transfert. Respecter les SLA et les priorités définies. 𝟐. 𝐏𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐝'𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥𝐬 𝐞𝐭 𝐚𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐱𝐢𝐦𝐢𝐭𝐞́ Répondre aux appels des utilisateurs (hotline). Comprendre le besoin exprimé et orienter l’utilisateur si nécessaire. Fournir une assistance de premier niveau (logiciels, matériel, accès, utilisation…). 𝟑. 𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐝𝐢𝐚𝐠𝐧𝐨𝐬𝐭𝐢𝐜 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞̀𝐦𝐞𝐬 Identifier la nature du problème : matériel, logiciel, réseau, compte utilisateur, etc. Réaliser un diagnostic simple selon les procédures existantes. Documenter clairement les informations dans le ticket. 𝟒. 𝐀𝐩𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞́𝐝𝐮𝐫𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥’𝐈𝐓𝐒𝐌 S’appuyer sur l'outil ITSM pour le traitement des incidents et demandes. Appliquer les procédures écrites, modes opératoires et guides utilisateurs. Contribuer à l’amélioration de la base de connaissances. 𝟓. 𝐄𝐬𝐜𝐚𝐥𝐚𝐝𝐞 𝐚𝐮 𝐧𝐢𝐯𝐞𝐚𝐮 𝟐 Transférer les tickets au support de niveau 2 lorsque le problème nécessite une expertise supérieure. Fournir un ticket clair, complet et correctement qualifié.

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, il/elle aura pour mission de garantir la pérennité des activités de validation sur le domaine 5G Coeur dans le cadre de l'exploitation de la maquette Réseau d'un grand opérateur National. Sous la responsabilité du "Coordinateur Exploitation", il/elle aura pour mission: \- la prise en charge des tâches exploitation, en particulier gestion des incidents., le respect des SLAs et la réalisation de demandes opérationnelles (intégrations nouveaux équipements, Trouble shooting). \- l'interface avec les intervenants techniques, l'assistance technique auprès de l'opérateur. \- la coordination des opérations sur le périmètre IP & Accès Fixe \- le Support technique de l'environnement maquette pour l'opérateur. \- la participation à des chantiers d'amélioration continue (Mode opératoire, Instructions Techniques, Référentiels...)

Administrateur de bases de données - Lyon (H/F) - Lyon Nous recherchons un administrateur de bases de données H/F pour notre client situé à Lyon. Vos missions : Réaliser le support niveau 2/3 des bases de données du client (MySQL, Oracle, PostgreSQL, Sybase, SQL Server) Assurer la supervision et le tuning des bases Effectuer les sauvegardes, restaurations, patchs et migration Collaborer avec les équipes applicatives du client Réaliser des projets de build sur les environnements du client Participer activement au maintien en condition opérationnelle et donc à la maintenance des systèmes d'information Garantir un bon niveau de service en respectant les SLA et en assurant une communication claire avec les utilisateurs Assurer le suivi rigoureux des tickets et des alarmes Effectuer une veille technologique et capitaliser le savoir Assurer le suivi rigoureux des normes et bonnes pratiques ITIL Participer à la formation et au conseil auprès des équipes internes Participer au développement des sujets techniques autour des technos : Oracle, PostgreSQL, SQL Server, MySql… en environnement On-prem et Cloud

Contexte Notre client souhaite renforcer son équipe Accompagnement Résilience . L’objectif : maintenir un équilibre optimal entre performance , fiabilité et maîtrise budgétaire au sein de ses plateformes Cloud. Nous recherchons un Ops Engineer / SRE confirmé (H/F) , capable d’intervenir sur des environnements AWS complexes et orientés résilience. MissionsPilotage et ingénierie de la résilience Participer à la définition, au suivi et au pilotage des SLO / SLI / SLA Réaliser des audits de résilience et présenter les recommandations Contribuer aux analyses d’incidents et aux post-mortems Industrialisation & automatisation Industrialiser les processus de déploiement , exploitation et tests de résilience Concevoir et maintenir des scripts d’automatisation (Bash, Python) Administrer et optimiser les outils de résilience : Gatling, Gremlin, tableaux de bord SLO… AWS & performance Exploiter, optimiser et sécuriser les environnements AWS dans une démarche SRE Challenger les équipes sur les choix techniques / architecturaux Être force de proposition pour l’optimisation performance / coût Livrables attendusLivrables techniques Plateformes et outils de résilience opérationnels Scripts d’automatisation / industrialisation Tableaux de bord SLO, métriques & KPIs Cloud Scénarios de tests de charge et de chaos engineering Documentation Documentation d’exploitation Procédures de résilience Guides d’usage des outils Rapports d’audit & comptes-rendus d’incidents Plans d’amélioration continue Compétences requises Compétences techniques Maîtrise avancée Linux / Unix Expertise AWS , dont : EC2, ECS/EKS, Lambda, IAM, VPC, RDS, S3, CloudWatch Architectures Cloud natives & distribuées Haute disponibilité & résilience Cloud Outils de test de charge : Gatling (ou équivalent) Chaos Engineering : Gremlin (ou équivalent) Observabilité & monitoring : Datadog, Prometheus, Grafana Automatisation & CI/CD IaC : Terraform, CloudFormation Scripts Bash / Python Git & gestion de configuration Méthodologies Approche SRE & DevOps Définition / pilotage SLO, SLI, SLA Pratique d’analyses d’incidents Expérience en environnement agile

Rejoignez une équipe responsable des applications critiques destinées aux concessionnaires en tant que Tech Lead . Votre travail aura un impact direct sur la gestion quotidienne des opérations de milliers de concessionnaires. Objectifs et livrables Développement et amélioration : Concevoir et mettre en œuvre des corrections ainsi que des améliorations du produit, en veillant au respect des critères d’acceptation définis par l'équipe et le Product Owner. Qualité du code : Garantir la qualité du code afin de limiter les vulnérabilités, ainsi que les régressions techniques et fonctionnelles du produit. Gestion des incidents : Réagir rapidement en cas d’incident critique lié au produit et restaurer le service dans les délais convenus, conformément aux SLA. Interaction avec les utilisateurs : Recueillir leurs besoins et les prendre en considération pour orienter les développements. Veille technologique : Se tenir informé des évolutions technologiques et être un moteur pour proposer des changements visant à prévenir tout risque de dette technique. Participation à la dynamique de l’équipe : Contribuer activement à toutes les cérémonies agiles, proposer des axes d’amélioration et les mettre en œuvre.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client situé à Paris 1er un RSI H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché à la DSI et à la première ligne de défense en matière de cybersécurité. Vous serez responsable de l'opérationnalisation de la cybersécurité au quotidien, en étroite collaboration avec le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI), et en pilotant un prestataire SOC externalisé. Votre rôle couvrira la protection, la détection, la surveillance, la réponse aux incidents de sécurité, ainsi que le rétablissement sécurisé des services. Missions principales 1. Pilotage du SOC externalisé et gouvernance opérationnelle * Définir le cadre de pilotage du SOC externalisé (périmètre, SLA, OLA, processus d'escalade, exigences de preuve). * Animer les revues opérationnelles et les revues mensuelles avec le prestataire. * Contrôler la qualité des livrables du SOC (alertes qualifiées, rapports d'investigation, tickets, etc.). * Assurer la continuité de service et la montée en compétence du dispositif SOC. 2. Protection, durcissement et réduction de la surface d'attaque * Contribuer à la définition et à l'application des mesures de sécurité opérationnelles. * Piloter la gestion des vulnérabilités et le suivi des remédiations. * Définir et suivre les exigences de sécurité pour les environnements hybrides et cloud. 3. Détection, monitoring et amélioration continue des capacités SOC * Maintenir et faire évoluer le dispositif de surveillance (SIEM, EDR, détection réseau). * Réduire les faux positifs et améliorer la couverture de détection. * Tester les capacités de détection et répondre aux incidents via des exercices et des campagnes de simulation. 4. Réponse à incident de sécurité et rétablissement sécurisé * Définir et maintenir les playbooks de réponse aux incidents de sécurité. * Contribuer à l'orchestration de la réponse en coordination avec le Responsable Incidents & Crises ICT. * Assurer le retour à la normale de manière sécurisée et garantir la traçabilité des actions. 5. Pilotage, reporting et contrôles de sécurité opérationnelle * Produire les KPI et KRI de sécurité, assurer un reporting régulier. * Mettre en place des contrôles récurrents (acces privilégiés, journalisation, couverture EDR). * Contribuer aux revues de risques, audits et contrôles de sécurité. Livrables attendus * Cadre de pilotage du SOC externalisé, playbooks de réponse à incidents, rapports d'investigation et éléments de preuve. * Tableaux de bord sur les vulnérabilités, remédiations et qualité de détection. * Rapports d'exercices et plans d'amélioration suite aux tests de sécurité. Indicateurs de performance (KPI/KRI) KPI : * Temps de détection, qualification et containment des incidents. * Taux de remédiation des vulnérabilités critiques dans les délais. * Couverture EDR et conformité de déploiement. * Taux de faux positifs et couverture des cas d'usage. KRI : * Expositions critiques persistantes et vulnérabilités non traitées. * Accès privilégiés non maîtrisés. * Incidents majeurs de sécurité impactant des services critiques. * Preuves insuffisantes fournies par le SOC externalisé. Compétences requises * Pilotage d'un SOC externalisé : gouvernance, SLA/OLA, contrôle qualité des livrables, réversibilité. * Exploitation SOC et réponse à incidents : maîtrise des processus d'escalade et de coordination. * Outils de détection : SIEM, EDR, gestion des vulnérabilités, gestion des accès privilégiés. * Sécurité cloud et environnements hybrides : connaissance des configurations sécurisées. * Forensics et préservation des preuves : expertise en analyse de premier niveau. * Analyse de risques : méthode EBIOS, culture audit-proof.

Contexte : Activité importante en ingénierie pour accueillir les opérateurs télécoms (environ 10 000 projets/an) et déployer des points de diffusion audiovisuelle (TNT, FM, DAB+). Les Business Units (TowerCo, Audiovisuel, Connectivité) utilisent une trentaine d’applications SI, combinant solutions modernisées et legacy, spécifiques ou transverses. La DSI est organisée en pôles de produit responsables d’un portefeuille de solutions critiques pour la continuité, la performance et l’efficacité, en cours de transformation digitale. Objectifs du cahier des charges : Recruter un manager de transition pour assurer la continuité du service « Ingénierie et Déploiement » durant l’absence prolongée du Responsable du domaine. Gérer la transformation digitale du périmètre en pilotant la modernisation et l’évolution des applications. Objectifs et livrables : Assurer la stabilité et la stratégie du portefeuille applicatif en alignement avec les métiers et la DSI. Accompagner la transformation digitale : modernisation, digitalisation des processus, amélioration de l’expérience utilisateur. Garantir la qualité de service, sécurité et SLA. Piloter la roadmap, backlogs et maximiser la valeur business. Principales missions : Pilotage des équipes et prestataires : gestion interne et externe. Gestion du portefeuille applicatif & transformation : Définir et animer la roadmap en lien avec les métiers et la DSI. Piloter la modernisation applicative, la digitalisation, et suivre les indicateurs de succès. Build, delivery et cycle de vie : Superviser les activités de build, de maintenance et d’évolutions. Organiser, prioriser et planifier les releases. Run, performance et qualité : Suivre KPI, incidents, SLA, disponibilité et performance. Garantir stabilité et efficacité des solutions déployées. Pilotage opérationnel, financier et transverse : Gérer planning, coûts, budgets et respecter les engagements. Coordonner les équipes transverses (sécurité, architecture, opérations). Préparer revues projets et plans de remédiation. Relations partenaires & amélioration continue : Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires. Identifier et mettre en œuvre des axes d’amélioration continue et d’innovation digitale. Assurer une veille technologique et proposer des évolutions pertinentes.

2 jours de TT Dans un contexte d’ absence longue durée , un groupe industriel opérant des infrastructures critiques recherche un manager de transition pour assurer la responsabilité d’un Domaine Produit SI “Ingénierie & Déploiement” au sein de la DSI. La mission consiste à garantir la continuité managériale et opérationnelle d’un portefeuille applicatif stratégique, au cœur des activités d’ingénierie, de déploiement et d’exploitation, tout en pilotant une transformation digitale structurante mêlant modernisation des solutions et gestion d’un legacy critique. Le manager de transition intervient comme pilote global du domaine , avec la responsabilité de la vision, de la roadmap applicative, du delivery, du Run et de la performance des services . Il encadre des équipes internes et des partenaires externes, arbitre les priorités avec les métiers, sécurise les engagements coûts/qualité/délais et veille au respect des SLA . Interface clé entre les équipes métiers, la DSI et le top management , il prépare et anime les instances de gouvernance, porte les sujets à fort enjeu stratégique et accompagne la conduite du changement. La mission requiert une forte capacité d’ arbitrage , un leadership par influence et une excellente maîtrise des environnements SI complexes et industriels.

Technicien systèmes et réseaux H/F - Lyon Intégré(e) à une équipe , accompagné(e) par un Team Leader , vous devenez l'un des maillons essentiels garantissant la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures critiques de notre client. Votre rôle : assurer une expérience technique fluide, sécurisée et maîtrisée , dans un environnement où réactivité, précision et sens du service sont essentiels. Vos missions Être le point d'entrée technique N1 avec excellence Assurer la prise en charge des incidents (réseau, sécurité, télécom, téléphonie, IT) grâce à un premier diagnostic rigoureux et à une application précise des procédures. Résoudre les tickets dans les SLA impartis et escalader ceux nécessitant un traitement N2/N3. Garantir la continuité opérationnelle des infrastructures Traiter les alarmes issues des outils de supervision : CA Spectrum, Netflow, Splunk, vROps, ENM, Efficient IP… Assurer le suivi des demandes de services et des tâches de changements attribuées au groupe. Contribuer activement au pilotage et à la qualité Tracer systématiquement l'activité via l'outil ticketing (ServiceNow ITZMI). Réaliser le reporting d'activité (CRA) avec rigueur. Remonter alertes, risques ou dysfonctionnements techniques impactants. Participer à la documentation , à la mise à jour des procédures et à l'amélioration continue.

Contexte & Mission : Au sein du Cluster Banques de Proximité, vous assurez le bon fonctionnement des applications et des systèmes d’information, de la mise en place à l’exploitation quotidienne (Build & Run). Vous collaborez étroitement avec les équipes de développement pour garantir la continuité du service et optimiser les opérations en production. Votre expertise en middleware WebSphere est essentielle pour assurer la stabilité et la performance des applications critiques. Missions Principales : - Supervision et gestion des incidents : Assurer la disponibilité des applications, analyser et résoudre les incidents techniques, notamment sur WebSphere et autres serveurs applicatifs. - Administration Middleware : Optimiser, configurer et surveiller les performances des environnements WebSphere, Tomcat, JBoss et Apache . - Collaboration avec les développeurs : Participer aux rituels Agile, documenter les processus et intégrer les exigences d’exploitation dans les développements. - Mise en production et suivi des évolutions : Piloter les mises en production, évaluer les impacts des changements et garantir le respect des SLA. - Optimisation et Automatisation : Définir des indicateurs de performance, proposer des améliorations et contribuer aux initiatives RSE et FinOps. - Qualités : Rigueur, autonomie, réactivité, esprit d’analyse et excellent relationnel. - Outils collaboratifs : Teams, ServiceNow, Pack Office. Ce poste vous permettra d’évoluer dans un environnement exigeant où votre expertise WebSphere et middleware sera un atout clé pour garantir la performance et la fiabilité des systèmes IT.

Missions : Identifier les évolutions fonctionnelles et techniques des produits nécessitant des activités Ops et les traduire dans le backlog en tant que « récits techniques Ops » Provisionner les moyens techniques d’infrastructure dans tous les environnements Intégrer les produits dans les plateformes du client (supervision/monitoring, backups, archives, log management) Fabriquer des composants techniques (scripts d'industrialisation, de déploiements, templates d’infra as code…) et automatiser les opérations en exploitant les services DevOps Mise à jour des référentiels techniques (CMDB) et documentaires Mettre en place les indicateurs d’observabilité et s’assurer de l’intégration des exigences de production dans les applications livrées Contribuer et maintenir les référentiels et consignes d’exploitabilité Réaliser les actes de mises en production Suivre les SLAs des produits, contrôler le bon fonctionnement de la production et assurer le reporting. Anticiper, traiter et suivre les incidents d’exploitation, en analysant les causes racines et en prenant les mesures correctives nécessaires. Participation à la gestion des incidents et aux astreintes de l'équipe

Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention de nos clients grands comptes du CAC40, BLUE SOFT Cloud Infrastructure recherche plusieurs profils aussi bien confirmés qu'Architecte sur les systèmes Linux. Vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Mettre en oeuvre et supporter les infrastructures de déploiement Linux - Gérer la haute disponibilité - Participer à la standardisation et à l'industrialisation des environnements Linux - Participer aux optimisations des environnements serveurs opérés - Administrer, exploiter et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures - Support N3 et éventuellement des astreintes (suivant mission/client) - Maitriser le scripting en environnement SHELL - Qualifier les évolutions technologiques sur les environnements Linux (changement de versions, patchs) - Automatiser les tâches et processus (scripting, Ansible) - Rédiger les documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Vous êtes familier des processus ITIL et du respect des engagements dans le cadre de KPI/SLA. Environnement technique : - OS : Linux RHEL - Cluster Veritas, GPFS - Automatisation : Scripting (shell, python), Ansible - Nice to have : RedHat Satellite, Elasticsearch

Mission longue – Environnement IT complexe – Kubernetes / DevOps / SRE Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation IT autour des technologies Kubernetes , nous recherchons un(e) Responsable de Squad Kubernetes pour piloter une équipe intégrée en charge du delivery applicatif et du run sur une plateforme Kubernetes mutualisée. La mission s’inscrit dans une démarche d’expérimentation à fort enjeu , avec des objectifs de performance, de fiabilité, de sécurité et d’acculturation DevOps. ⏳ Durée : mission longue (≈ 10 mois renouvelable) 👥 Équipe : Squad pluridisciplinaire (DevOps / SRE) 📍 Localisation : Paris (3 jours sur site) Objectifs de la mission Structurer et piloter une Squad Kubernetes dédiée aux applications Fluidifier la collaboration entre équipes applicatives, infrastructure et exploitation Réduire l’incidentologie et améliorer la fiabilité des services Accélérer les mises en production via des pipelines CI/CD industrialisés Déployer une culture DevOps / GitOps / SRE au sein des équipes IT Missions principales Pilotage & gouvernance Définir les objectifs opérationnels et suivre la performance (SLO/SLA, MTTR, lead time, fréquence de déploiement…) Mettre en place et animer les instances de gouvernance (COPIL, rituels agiles, post-mortems, REX) Assurer la traçabilité des demandes et une communication régulière auprès des parties prenantes Delivery applicatif sur Kubernetes Organiser l’intégration et le déploiement des applications sur la plateforme Kubernetes Définir et faire respecter les standards d’ingénierie, de sécurité et d’architecture S’appuyer sur des chaînes CI/CD et des pratiques GitOps Exploitation & fiabilité Superviser l’exploitation applicative (N2) : incidents, problèmes, changements Améliorer l’observabilité (métriques, logs, traces) et réduire le MTTR Coordonner les revues d’incidents avec les équipes opérations Acculturation & structuration Concevoir et animer des actions de formation Kubernetes / DevOps / SRE Mettre en place playbooks, runbooks et documentation opérationnelle Standardiser les outils et les processus Atouts : Certifications Kubernetes (CKA / CKS) Expérience en mode produit ou en contexte d’industrialisation Sensibilité aux sujets sécurité et conformité Pourquoi cette mission ? Rôle central et structurant Forte autonomie et impact concret Environnement technique moderne Mission stratégique, visible et évolutive

Rejoignez une équipe en charge des applications critiques destinées aux concessionnaires en tant qu' Ingenieur Logiciel Java Professionnel . Votre contribution aura un impact direct sur le fonctionnement quotidien de milliers de concessionnaires. Objectifs et livrables Conception et évolution : Développer des correctifs et des améliorations du produit en respectant les critères d'acceptation définis par l'équipe et le Product Owner. Qualité du code : Maintenir un haut niveau de qualité pour limiter les vulnérabilités ainsi que les régressions techniques et fonctionnelles du produit. Réactivité en situation critique : Être prompt à intervenir en cas d'incident critique et assurer la restauration du service dans les délais définis par les SLA. Approche utilisateur : Collaborer avec les utilisateurs pour recueillir leurs besoins et les prendre en compte dans le développement. Veille technologique : Se tenir informé des évolutions technologiques et contribuer à proposer des changements pour prévenir toute dette technique. Participation à la vie de l'équipe agile : Contribuer activement à toutes les cérémonies agiles, tout en proposant et en mettant en œuvre des pistes d'amélioration.