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Un grand acteur des marchés de capitaux renforce son SI Risque de contrepartie et sa chaîne CVA/XVA front . Vous intervenez dans une équipe resserrée, très proche du front-office , sur un périmètre critique mêlant volumétrie élevée , latence très faible et exigences de stabilité . Contexte international (utilisateurs en Asie, Europe, US). Votre rôle Concevoir, développer et optimiser des applications de risque de contrepartie et de CVA au cœur d’une grille de calcul haute performance, avec des SLA millisecondes côté APIs et une base d’utilisateurs large (2000+). Ce que vous ferez Analyse & design : recueillir les besoins, investiguer les issues, proposer des solutions robustes, flexibles et pérennes . Back Java 17 (core) : résolution de problématiques volumétriques & performance sur toutes les couches applicatives. Spring / Spring Boot (security, swagger, configuration, JPA) REST APIs + SOAP (WSDL/XSD), XML parsing avancé (marshalling/unmarshalling) Web/UI : développement de la couche graphique Angular + Bootstrap pour les utilisateurs métier (2000+). Grille de calcul distribuée : gestion des calculs (orchestration, suivi, relance, data management) — Middleware DataSynapse . APIs low-latency : garantir des SLA en millisecondes . Supervision : mise en place de BAM (Business Activity Monitoring) pour les flux d’alimentation & traitements. DevOps/Run : dockerisation , déploiements Kubernetes , scripts Linux (gestion process Java, manip. XML/CSV, tri/filtrage/transfo de données). Caches & stockage : Redis (cache distribué), MongoDB (document store). Contribution architecture : participation aux chantiers de grid computing et data caching de la filière Risque. Stack & compétences clés Indispensables Expertise Java 17 / Spring Boot , REST/SOAP , XML avancé . Angular (front web pour large audience interne), Bootstrap . Grille de calcul & orchestration (idéalement DataSynapse ). Docker , Kubernetes , Linux scripting . Redis , MongoDB . Culture performance/low-latency , résilience et observabilité . Connaissance métier : finance de marché, risque de contrepartie , CVA/XVA front . Anglais courant (équipe/utilisateurs internationaux). Atouts appréciés Architecture SI Risque, patterns de scalabilité et caching . Sensibilité qualité (tests, clean code, CI/CD), sécurité , conformité marché.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, SEA TPI recrute un Analyste d'exploitation, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'assurance en France. Vos missions principales : - Surveillance des systèmes : Assurer la surveillance en temps réel des systèmes et des applications pour garantir leur bon fonctionnement. - Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques tout en respectant les SLA définis. - Maintenance et optimisation : Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective pour optimiser les performances des systèmes. - Automatisation des processus : Développer et maintenir des scripts pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité des opérations. - Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique liée aux procédures d'exploitation et aux incidents. - Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour optimiser les performances et la disponibilité des systèmes. - Veille technologique : Se tenir informé des évolutions technologiques et proposer des améliorations pour optimiser l'infrastructure existante Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Horaires en 2/8 (6h/13h et 13h/20h) du Lundi au Vendredi avec une rotation pour les permanences les Samedi (7h/17h) - Astreintes possibles et intervention en HNO en fonction des projets et de demandes du client - Déplacements à Niort 2 à 3 fois par an pendant une semaine Référence de l'offre : kt2q8tp9ua

Nous sommes à la recherche d’un profil type Responsable d’applications expérimenté sur le périmètre de la Supply Chain pour un de nos clients grand compte de la région. Dans le cadre de cette mission, il travaillera dans une équipe « Build&Run » en lien étroit avec leurs utilisateurs en France et à l'étranger, les équipes d'organisation métier, les administrateurs métier, les experts IT (infrastructure & production, sécurité, architecte, ) et nos partenaires externes (partenaires logistiques, éditeurs de solution SaaS,...) La durée de cette mission est à minima d’un an. Sur les produits digitaux qui lui seront confiés, la mission proposée sera de : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles. La satisfaction utilisateur est primordiale. - Suivre et piloter l’activité : partage d’indicateurs, plan d’actions préventives, correctives et gestion des demandes d’évolutions et de service, respect des SLAs. - Travailler en collaboration avec les autres membres de la team IT et plus particulièrement le Product Owner, les développeurs et les Responsables d’applications sur d’autres périmètre que le sien. - Proposer et mettre en place des solutions afin d’améliorer la qualité de service rendue aux utilisateurs - Mettre en production des nouvelles versions et ou des projets de sécurisation du SI avec des enjeux de disponibilité et de performance. - Maîtriser le paramétrage et les flux des solutions à maintenir et leur plan de production. - Être en proximité des collaborateurs métiers qu’il dessert.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de notre équipe MOA , nous recherchons un Consultant Support Summit afin d’assurer le support applicatif (Run) et de contribuer à des activités de MOA sur l’outil Summit . Le poste s’adresse à un profil disposant d’une bonne connaissance de Summit et souhaitant évoluer vers la MOA ou renforcer son expertise fonctionnelle dans un environnement financier. Missions principales Assurer le support de niveau 1 et 2 sur l’application Summit (résolution d’incidents, traitement des demandes utilisateurs). Identifier, qualifier et escalader les anomalies vers les équipes concernées (techniques, développement, production…). Garantir la traçabilité des incidents et le respect des SLA . Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique (procédures, guides utilisateurs). Participer à la recette et au suivi des mises en production . Collaborer avec la MOA pour la formalisation des besoins et la rédaction de spécifications fonctionnelles . Contribuer à l’amélioration continue du service (propositions d’optimisation, automatisation, reporting).

Responsabilités : Récolter les besoins du métier Conduite d'ateliers (potentiellement en Design Thinking) Analyse et challenge du besoin Priorisation des besoins en accord avec les différentes roadmaps Piloter les projets Rédaction des spécifications fonctionnelles Participation à la conception avec différents acteurs internes (Archi / Network / Sécurité ...) Mise en place de SLA techniques et métiers Suivi de la réalisation (équipes de dev interne ou intégrateurs / éditeurs) Gestion des projets Organisation des tests Organisation des déploiements Gestion des plannings et des budgets Reporting Mise en place de la gouvernance projet et animation des différentes instances Handover du RUN du produit Coordination et gestion Gérer et coordonner les projets IT pour atteindre les objectifs et les délais Collaborer avec les équipes techniques et les parties prenantes pour définir les exigences et les besoins Élaborer et gérer les plans de projet, les budgets et les ressources Assurer la communication efficace avec les équipes et les parties prenantes Identifier et gérer les risques et les problèmes potentiels Assurer la qualité et la conformité des livrables Gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants Assurer la formation et le support des utilisateurs finaux Gérer les changements et les mises à jour des projets Assurer la documentation et la traçabilité des projets

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients : Ingénieur de production - N3 (H/F) - PARIS 6ans expérience minimum. Mission basée à Paris, télétravail partiel. Expérience LINUX - LINUX. Votre mission : Garantir la mise en production, la disponibilité et le MCO des infrastructures techniques dans un environnement exigeant (astreintes, interventions HNO, permanences). Assurer la mise en production des applications et le bon fonctionnement des plateformes techniques (BUILD & RUN). Participer à l’industrialisation et à l’automatisation des opérations récurrentes. Gérer les incidents de production de niveaux 2 et 3, analyser les causes, proposer des solutions durables. Participer aux tests de PRA/PCA, assurer la continuité de service. Suivre le capacity planning, la supervision et la performance des systèmes. Rédiger la documentation d’exploitation et les consignes pour les équipes support. Contribuer à la démarche d’amélioration continue et à la qualité de service (SLA). Collaborer avec les équipes projet pour la conception, l’intégration et la validation des solutions techniques. Systèmes : Windows Server, Linux (Red Hat, CentOS…)

Rejoignez notre Équipe Interaction Client (IC) Vous êtes passionné(e) par le support IT et souhaitez intégrer une équipe dynamique et innovante ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support IT à Nantes ou Bordeaux, pour renforcer notre équipe IC, composée de 13 personnes, spécialisée dans l’intégration du logiciel KIAMO (solution pour les centres de contacts) . Responsabilités : Identifier et qualifier les demandes clients : déterminer la nature, la priorité et le périmètre concerné. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques : apporter des solutions rapides et efficaces. Analyser les problèmes complexes : proposer des solutions correctives adaptées. Communiquer régulièrement avec les clients : les tenir informés de l’état d’avancement de leurs demandes. Conseiller les clients : partager les bonnes pratiques d’utilisation de nos solutions. Superviser l’évolution des tickets clients : respecter les délais de résolution (SLA). Escalader les incidents complexes : en interne ou vers les partenaires et éditeurs en support N3. Contribuer à l’amélioration continue des services : partager les retours d’expérience avec l’équipe. Participer à la rédaction de documentation technique : garantir une information claire et accessible.

Rejoignez une équipe Cloud de 200 personnes au sein d'une entreprise en forte transformation digitale. Vous interviendrez sur l'hébergement d'applications SaaS utilisées par 750 000+ entreprises dans le monde, avec une stratégie basée sur le cloud et l'IA . Missions principales : RUN : MCO des environnements Cloud et déploiements continus Mise en place et suivi des SLI, SLO, SLA et Error Budget Maintien en conditions opérationnelles des plateformes BUILD : Conception et évolution des infrastructures Cloud (publiques/privées) Industrialisation avec focus FinOps (efficacité et coûts) Solutions DevOps et automatisation des plateformes Expertise technique : Pilotage opérations techniques sur plateformes Cloud Gestion incidents escaladés par les équipes opérationnelles Correspondance avec fournisseurs SaaS/logiciels/matériels Gouvernance : Application processus sécurité ISO 27001 Documentation technique et veille technologique Transfert de compétences et amélioration continue

Descriptif du poste Dans un contexte Agile/DevOps, le Service Reliability Engineering (SRE) est un acteur clef dans le maintien en condition opérationnelle et la stabilité des environnements techniques (Production/hors Production). Missions principales Assurance du coverage avec la DSI sur un périmètre applicatif RUN. Mise en place des indicateurs / SLA, SLO avec la DSI. Suivi et analyse des métriques de performance et disponibilité de la Production (via Dynatrace). Référent Dynatrace pour l'équipage OPS. Définition et mise en place via Ansible et scripting des actions d'automatisation sur le périmètre (arrêt relance, déploiement automatisé, sanity check, etc.).

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Finance, un ou une : Directeur de Projets SAP S4Hana (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. A la tête d'une équipe interne de 4 personnes (2 Chefs de Projets et un Product Owner) ainsi que d'une équipe externe composée de plusieurs consultants, et sous la responsabilité directe du Directeur des Systèmes d'Information, vous aurez la charge de la conduite des projets sur SAP S4Hana (l'essentiel des projets) mais aussi sur les autres applicatifs de la structure (CRM Dynamics, Portail fournisseur/client, WMS, QMS, …). A ce titre, vos principales missions seront : - Élaborer et piloter la feuille de route SI en cohérence avec les orientations définies par la DSI et les directions métiers ; - Proposer des scénarios d'évolution du SI alignés sur les objectifs de croissance, de rentabilité et d'innovation du groupe ; - Structurer, prioriser et superviser le portefeuille de projets transverses (ERP, Data, CRM, etc…) grâce à un système de scoring fondé sur l'alignement métier, le ROI, le niveau de risque et la complexité ; - Manager les chefs de projet, Product Owners et Key Users : définir clairement leurs responsabilités, animer les comités de pilotage et de recette, et garantir la qualité des livrables ; - Fédérer les équipes pluridisciplinaires (architectes, développeurs, support) autour d'une culture Agile et orientée résultats ; - Concevoir et maintenir la cartographie globale du SI comme socle de décision et d'urbanisation, piloter la gestion des référentiels d'information et assurer l'interopérabilité et la cohérence des applications métiers ; - Déployer des évolutions technologiques pour optimiser la performance, la disponibilité, la sécurité et la scalabilité du SI ; - Mettre en place des indicateurs KPI (SLA, ROI, TCO) pour mesurer et améliorer continuellement l'efficacité des processus métiers et de la qualité des données ; - Identifier et évaluer les impacts organisationnels, fonctionnels et financiers des innovations technologiques et des évolutions réglementaires (ex : RGPD) ; - Piloter la conduite du changement (formations, communication, retours d'expérience) afin d'assurer l'adhésion et l'adoption rapide des nouvelles solutions ; - Orchestrer les consultations, appels d'offres et négociations contractuelles avec les prestataires stratégiques ; - Veiller au respect des engagements (SLA, conformité, sécurité) et gérer les arbitrages en cas de dérive…

CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Support utilisateur Spécialités technologiques : support MISSIONS Le Responsable Centre de Services (CDS) assure le pilotage global et la coordination opérationnelle d’un centre de services IT pour un client grand compte. Il garantit la qualité, la performance, et la conformité contractuelle des prestations délivrées, tout en assurant une relation client fluide et proactive. Objectifs principaux - Assurer la bonne exécution des services IT au quotidien. - Garantir le respect des SLA et des engagements contractuels. - Encadrer et animer les équipes opérationnelles (techniciens, chefs de projet, formateurs). - Superviser les activités de support, d’exploitation et de maintenance du parc informatique. - Produire les reportings périodiques (indicateurs de performance, écarts, plans d’action). - Participer aux comités de pilotage et à la communication client. - Piloter la démarche qualité et l’amélioration continue du service. - Participer à la stratégie d’évolution du dispositif et aux projets internes du client. Livrables attendus : - Rapports mensuels et tableaux de bord de suivi (SLA, incidents, actions). - Plans d’amélioration continue documentés. - Compte rendus de comités de pilotage et bilans trimestriels. - Plans d’assurance qualité (PAQ), suivis d’audits et plans d’action correctifs. - Proposition d’axes d’optimisation du service (processus, outils, ressources). Expertise souhaitée Compétences techniques - Gestion et pilotage d’un centre de services IT ou d’un contrat de support utilisateur. - Supervision de parcs informatiques et infrastructures (suivi, inventaires, maintenance). - Maîtrise des outils ITSM et des tableaux de bord de performance (SLA, KPI). - Bonne connaissance des environnements Microsoft 365, réseaux et postes de travail. - Connaissance des processus ITIL et des exigences RGPD / sécurité. Compétences managériales et relationnelles - Encadrement d’équipes pluridisciplinaires. - Gestion de la relation client et sens du service. - Animation de comités et restitution claire des indicateurs. - Capacité d’analyse, rigueur et sens des priorités. - Leadership, diplomatie et autonomie. Profil recherché - Formation supérieure en informatique, gestion de services ou management. - Expérience confirmée (5 à 10 ans) en gestion de centre de services ou pilotage de contrat IT. - Très bon relationnel client et vision stratégique. - Niveau d’anglais technique requis (lecture, rédaction, échanges basiques).

Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention de nos clients grands comptes du CAC40, BLUE SOFT Cloud Infrastructure recherche plusieurs profils aussi bien confirmés qu'Architecte sur les solutions de Sauvegarde. Vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Etude et mise en oeuvre des infrastructures de Sauvegarde (build) - Administration, exploitation, et maintien en conditions opérationnelle de ces infrastructures (run) - Support N3 et éventuellement des astreintes (suivant mission/client) - Automatisation et supervision des processus de sauvegarde, remontées d'alertes - Audit des infrastructures SAN & Sauvegarde - Rédaction de documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Vous êtes familier des processus ITIL et du respect des engagements dans le cadre de KPI/SLA.

Dans le cadre de leur programme notre client recherche une prestation de lead développement pour contribuer au développement du programme en mettant à disposition de nouveaux types d’agents IA venant enrichir les capacités de la plateforme. Il s’agira de développer des solutions innovantes telles que les agents de type Retrieval-Augmented Generation (RAG). En capitalisant sur GCP et les dernières évolutions de GenAI. Cette dernière permet aux utilisateurs métiers de créer, d’utiliser et de personnaliser des assistants et des workflows intégrant l'IA générative, afin d'améliorer les processus et systèmes d'information (SI) existants. Le développement est réalisé en Python et Java, les agents IA dans une architecture micro-services et sont à développer, à intégrer dans l’écosystème, à maintenir et à faire évoluer. Missions : - Garantir la stabilité et scalabilité de la plateforme par la mise en place/optimisation des technologies permettant la scalabilité et monitoring en collaboration avec les DevOps - Garantir la remise en marche du SI dans les délais exigés par les projets - Communiquer sur l’état des services et le plan de remise en marche si le cas se présente - Challenger et contribuer à la vision du produit, piloter la conception, le développement, les opérations et garantir le SLA - Collaborer avec les Solution Architect pour l’étude des évolutions demandées par le produit - Identifier et prioriser les services offerts pour répondre aux besoins du client et de la stratégie du groupe - Assurer une veille technologique pour garantir la pérennité des solutions utilisées

Nous recrutons un Responsable d’Application (H/F) – Confirmé Mission principale : 1. Conception et évolution du Système d’Information Être l’interlocuteur privilégié des métiers et de la DOSI pour la vie courante des systèmes. Être responsable de l’évolution des applications sous sa responsabilité. Gérer et prioriser les demandes, piloter les lots d’évolutions en lien avec les parties prenantes SI. Participer aux cadrages et projets d’adaptation et d’évolution du SI. Réaliser les analyses fonctionnelles et identifier les impacts sur les interfaces et systèmes connexes. Suivre les roadmaps des éditeurs, analyser les impacts, anticiper et piloter les montées de version. 2. Mise en œuvre du Système d’Information Conduire les évolutions applicatives depuis la conception jusqu’à la mise en production. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Garantir la qualité des développements réalisés. Contribuer à la stratégie de recette sur le périmètre applicatif. Définir, avec les équipes métiers et test, les plans de tests nécessaires à la validation. Piloter les livraisons correctives en cas d’anomalies. 3. Qualité, performance et conformité Appliquer les normes, méthodes et outils de référence en vigueur. Garantir la capitalisation et la mise à jour des connaissances fonctionnelles et techniques. Assurer la gestion documentaire du périmètre applicatif. Produire et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service. Suivre et garantir le respect des SLA définis contractuellement. Piloter les plans d’actions d’amélioration continue lorsque nécessaire. 4. Communication et accompagnement Assister et conseiller les utilisateurs sur l’usage des applications. Être l’interlocuteur privilégié de la production informatique sur son périmètre

Viveris accompagne un distributeur important dans l'exploitation et l'optimisation de son Référentiel Produit (Product Information Management). Ce système collecte les Données Produit, les enrichit, et les diffuse ensuite aux systèmes d'informations Magasins et e-commerce. Responsabilités : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles dont la gestion des incidents, la gestion des problèmes, le suivi des performances, et le traitement des anomalies: - Assumer le support N3 : analyse des incidents, participation aux comités de suivi, respect des SLA; - Enrichir les fiches produits et les catalogues Produit, en développant les évolutions via le paramétrage de la solution, et en développant les traitements applicatifs en Java et JavaScript; - Garantir la cohérence, la qualité et la mise à jour des DATA produits (descriptions, images, prix).

Contexte : Nous recherchons un Chef de Projet IT expérimenté pour gérer et coordonner plusieurs projets IT clés au sein de l'équipe de Nantes de notre client. Mission : Responsabilités : - Récolter les besoins du métier - Conduite d'ateliers (potentiellement en Design Thinking) - Analyse et challenge du besoin - Priorisation des besoins en accord avec les différentes roadmaps Piloter les projets - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Participation à la conception avec différents acteurs internes (Archi / Network / Sécurité …) - Mise en place de SLA techniques et métiers - Suivi de la réalisation (équipes de dev interne ou intégrateurs / éditeurs) Gestion des projets - Organisation des tests - Organisation des déploiements - Gestion des plannings et des budgets Reporting - Mise en place de la gouvernance projet et animation des différentes instances - Handover du RUN du produit Coordination et gestion - Gérer et coordonner les projets IT pour atteindre les objectifs et les délais - Collaborer avec les équipes techniques et les parties prenantes pour définir les exigences et les besoins - Élaborer et gérer les plans de projet, les budgets et les ressources - Assurer la communication efficace avec les équipes et les parties prenantes - Identifier et gérer les risques et les problèmes potentiels - Assurer la qualité et la conformité des livrables - Gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants - Assurer la formation et le support des utilisateurs finaux - Gérer les changements et les mises à jour des projets - Assurer la documentation et la traçabilité des projets