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Contexte de la mission Dans le cadre de la mise à jour quinquennale des études de dangers canalisations de transports hydrogène et oxygène, ainsi que de nombreux projets liés aux canalisations de transport (hydrogène, oxygène, CO2, etc.) pour un grand industriel des gaz, le pôle Affaires Réglementaires et Maîtrise des Risques souhaite renforcer son équipe. L'entreprise recherche un ingénieur Risques industriels expérimenté pour accompagner la mise à jour quinquennale des études de dangers canalisations de transports ainsi que les différents projets en cours et à venir en termes d'évaluation des risques, d’études de dangers, de rédaction de porter-à-connaissance et d'accompagnement des dossiers d'autorisation environnementale (DACE). Objectifs et livrables Le candidat devra : Réaliser des dossiers réglementaires (porter à connaissance, etc.) ; Effectuer la mise à jour quinquennale des études de dangers canalisations de transport (Traitement des données d'entrées, Courrier et contacts locaux, Prise en compte des commentaires DREAL sur les anciennes EDD) ; Réaliser des études de dangers ; Réaliser des Dossiers de Demande d'Autorisation de Construire et d'Exploiter (DACE) ; Rédiger des cahiers des charges et consulter pour la réalisation d'études réglementaires ; Réaliser des modélisations et des analyses de risques ; Effectuer du support réglementaire aux projets et aux sites ; Soutenir et présenter les dossiers réglementaires devant l'Administration (ne pas présenter de candidat ayant une aisance à l'oral insuffisante en français) ; Effectuer des réunions en anglais avec les équipes d'ingénierie mondiales du groupe (nécessité de posséder un niveau B2 minimum en anglais professionnel). Connaissances nécessaires : Dossiers DACE, Porter à Connaissance, EDD Capacité de rédaction, synthèse Capacité de communication, travail en équipe Arrêté multifluides Guides GESIP SIG Compétences Scénarios, Modélisations-Avancé Capacités de synthèse et de rédaction-Confirmé Dossiers DACE, Porter à Connaissance-Avancé Réalisation d’EDD-Confirmé Réglementation française (Code de l’Environnement)-Avancé

PMO senior Début janvier Angers (3 jours de télétravail) Excel, PowerBI La maitrise d'Excel et PowerBI est nécessaire pour la mission Pour un de nos clients basé à Angers, nous recherchons un PMO senior. Il aura en charge: -la responsabilité d'un portefeuille de projets -la gestion et la consolidation budgétaire -le suivi du consommé et du prévisionnel -la production de reporting et de KPI budgétaire PMO senior Début janvier Angers (3 jours de télétravail) Excel, PowerBI La maitrise d'Excel et PowerBI est nécessaire pour la mission

La mission consiste á prendre en charge les activités suivantes dans le cadre de la mise en œuvre de notre offre de service à l’échelle de la DSI - création d'outils à la demande (Excel, power BI), - conception d'un puit de données visant, notamment, à exposer les coûts des applications de l'entreprise (Création de la roadmap, pilotage des ateliers, conception détaillée...) en collaboration avec un alternant pour la partie développement, - mise en place de KPI de pilotage pour la Direction (formalisation, automatisation et exposition)

Nous recherchons un Consultant Technique Dynamics 365 CRM pour renforcer une équipe en charge du développement, de la customisation et de l’intégration de solutions CRM au sein d’un environnement Microsoft moderne. Le candidat interviendra sur la conception, le développement, l’optimisation et le support technique autour de Dynamics 365. Missions : Développer et personnaliser Dynamics 365 (plugins, workflows, scripts, entités…). Concevoir et intégrer des solutions techniques basées sur l’écosystème Microsoft. Participer aux ateliers techniques, analyser les besoins et proposer des solutions adaptées. Intégrer le CRM avec des systèmes tiers (API, web services…). Assurer le support technique, la résolution d’incidents et l’optimisation des performances. Rédiger la documentation technique et contribuer aux bonnes pratiques.

Dans le cadre d’un renfort au sein d’une équipe dédiée au support bureautique, nous recherchons un Technicien de Support en proximité pour assurer l’assistance informatique auprès des collaborateurs internes. Vous serez l’interlocuteur privilégié des utilisateurs pour la prise en charge, le suivi et la résolution des incidents et demandes liés à l’environnement poste de travail, tout en contribuant à la qualité et à la continuité de service. Missions principales Accueil et prise en charge des utilisateurs Réception des incidents et demandes des collaborateurs. Enregistrement et qualification des incidents ou dysfonctionnements signalés. Support et résolution Diagnostic, identification et résolution des incidents de niveau 1 et 2. Traitement autonome des demandes de services du catalogue. Escalade des incidents hors normes et alerte de la hiérarchie si nécessaire. Suivi et qualité de service Suivi rigoureux des tickets et relances si besoin. Analyse des incidents récurrents et propositions d’actions préventives. Contribution à l’amélioration continue des services IT. Gestion du parc informatique Préparation, installation et configuration des postes de travail. Maintenance préventive du matériel et des logiciels. Gestion et suivi du stock de matériel informatique. Activités complémentaires Participation à des projets d’amélioration des services IT mis à disposition des collaborateurs

Intitulé du poste Support Utilisateurs Microsoft Dynamics (Fonctionnel) Missions principales Documenter les processus métiers liés à Microsoft Dynamics et assurer leur mise à jour continue. Animer et coordonner la communauté des Business Process Managers (4 métiers concernés) via des réunions récurrentes, en veillant à la cohérence transverse. Recevoir, qualifier et analyser les incidents et anomalies remontés par les utilisateurs ; suivre leur résolution jusqu’à clôture. Identifier les besoins d’évolution métiers, les formaliser, les cadrer fonctionnellement et garantir leur bonne intégration dans le build. Préparer, organiser et piloter les campagnes de tests utilisateurs avec les Business Key Users. Assurer un lien constant entre les équipes métiers, les équipes techniques et l’éditeur/INT pour garantir la qualité globale du service. Livrables attendus Documentation fonctionnelle et processus métiers à jour. Comptes rendus des réunions BPM et plans d’actions associés. Qualification détaillée des bugs/incidents et suivi des résolutions. Dossiers de cadrage des évolutions. Scénarios de test, jeux de données, protocoles, rapports de résultats. Compétences techniques Jira Service Desk : niveau confirmé Product Owner / cadrage fonctionnel : confirmé Microsoft Dynamics : confirmé (idéalement Finance & Operations, CRM ou autre module précisé par le client) Compétences transverses Forte capacité d’analyse fonctionnelle Communication claire et capacité à animer une communauté métier Rigueur documentaire Gestion des priorités et sens du service utilisateur

Le service Modélisation des Données, dans le cadre de son activité projet et MCO autour de la restitution et l’analyse de données, recherche un Data Analyst. Le service Modélisation des Données est en charge du SI Décisionnel centré sur un Datawarehouse qui est la source de données pour les briques de : - Reporting/dataviz (Power BI, COGNOS) - DataScience : mise en oeuvre de cas d’usage IA Ce Datawarehouse est alimenté par des traitements ETL et des chaînes Change Data Capture (IBM IDR, Kafka). Le service Modélisation des Données intervient : - sur les aspects techniques des projets Décisionnel / Data. - dans la constitution de datamarts métier et la réalisation de dashboards / rapports - sur la gouvernance des données - Sur la mise en place d’outils IA Le prestataire sera placé directement sous la responsabilité du responsable du service Modélisation des Données. Il exécutera les missions suivantes :  Projets métier de mise en place de SI Décisionnels : modélisation de données, conception de rapports, accompagnement des utilisateurs finaux (sur la conception de rapport, leur adoption et la prise en main des modèles de données par des publishers métier).  Power BI : être le point de contact technique des utilisateurs finaux ou des Publishers de Power BI , réalisation de reporting complexes  Intervention sur un projet de migration de dataplatform : refonte de reporting COGNOS/Power BI vers superset, refonte de chaînes ETL TALEND vers Dagster, conception de datamarts. Projet en agilité. Le poste a une dimension technique mais aussi une dimension relationnelle forte autour de l’analyse des besoins, leur recette et le suivi en mode projet. La sensibilité aux problématique de gouvernance des données (contribution au dictionnaire de données d’entreprise, qualité des données) est un enjeu fort du poste.

Contexte de la mission Le client , dont l’ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l’amélioration de la performance collective du Groupe. La DSI a pour missions de mettre au quotidien à disposition des utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service ; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe ; d’accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l’international ; d’élaborer de nouveaux systèmes d’information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. Objectifs et livrables Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage : La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable. Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes briques Genesys est indispensable : appels entrants, sortants, pulse, tchat, mail, infomart,... Conseil et assistance auprès de l'équipe. Mener les projets techniques en respectant les différents principes du mode projet comme le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur. Répondre aux différents besoins d'évolution en rapport avec Genesys demandés par nos clients. Les documents nécessaires demandés par le projet.

Lieu : Arras (62) Salaire : 40 à 50 K€ annuel brut Rythme : 1 journée de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client, Groupe National avec de nombreux sites en France, un Développeur WinDev dans le cadre d'une opportunité de recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Rattaché directement à la Direction des Systèmes d’Information, vous avez pour responsabilité d’assurer le développement d’applicatifs liés à notre métier sur nos différents sites en France. Vous aurez pour missions principales : Prendre en compte et analyser les besoins opérationnels, Définir, prendre en compte et retranscrire les impacts des projets de développement sur l’opérationnel, Développer les logiciels internes, Entretenir une maintenance corrective et évolutive des outils, Participer à la conduite du changement pour favoriser une appropriation pérenne de l’outil et des modes opératoires par les opérationnels. Entretenir un contact privilégié avec les sites, garant de la bonne utilisation de la solution. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Langages & outils : Windev, Webdev, Windev Mobile Bases de données : SQL Server (T-SQL) Programmation orientée objet (POO)

Manager de Transition Domain Management MCO de la partie Active Directory • Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. • Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management • Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). • Manage une équipe de 8 personnes. • Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations • Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets : • Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires

Au sein du pôle MCO, la prestation consiste à contribuer à l’exploitation technique et applicative des environnements de production de la solution utilisée par plus de 800 sites. Liste de tâches : • Faire les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement de la production : • Regarder l'état de la production (via des outils de supervision) : performances serveurs, indisponibilités sites internet… • Analyser les anomalies détectées et des changements de comportement (splunk) • Participer à la mise en place des actions correctives en lien avec l’équipe admin • Repérer et analyser les incidents cybersécurité • Participer à la vie du drive, d'un point de vue logiciel : sa création et ses modifications. • Déployer les versions et les évolutions de l'application Environnement technique : Windows Server 2019/2022, virtualisation (Nutanix, VMware), WAF, SQL Server, Splunk

Consultant Expert Power BI (Gouvernance & Administration) Contexte L’équipe Data & Intégration pilote l’ensemble des projets liés à la data, à l’analyse et aux intégrations applicatives, en lien étroit avec les équipes opérationnelles, les fonctions support et la DSI. Elle contribue à améliorer les processus, méthodes et outils avec des objectifs de simplification, standardisation, efficacité et transparence . Dans ce cadre, l’équipe assure l’administration d’un nœud Power BI Premium comprenant un nombre important de workspaces aux usages variés. Aujourd’hui, il n’existe pas de vision globale permettant d’évaluer la qualité des développements, les performances des rapports ou la consommation des ressources du nœud. Objectifs de la mission La mission vise à professionnaliser, sécuriser et standardiser l’administration du nœud Power BI Premium selon les bonnes pratiques ITIL, tout en anticipant les impacts d’une éventuelle migration vers Fabric. Le consultant aura pour responsabilités de : 1. Cartographie et analyse des environnements Recenser et documenter tous les workspaces du nœud Premium. Collecter les informations clés : propriétaires, usages, criticité, volumétrie, typologie des rapports, etc. 2. Mise sous contrôle des déploiements Structurer les processus de mise en production. Définir et outiller des Change Standard dans ServiceNow. Produire les guides, procédures et bonnes pratiques nécessaires. S’assurer de la conformité des déploiements effectués par toutes les équipes. 3. Gouvernance et sécurité Proposer un modèle de gestion des accès et rôles, commun à l’ensemble des équipes. Standardiser la gestion des demandes, droits d’accès, responsabilités et supervision. Garantir l’administrabilité de tous les workspaces, quel que soit leur propriétaire. 4. Audit, performance et optimisation Réaliser un audit global des usages, de la performance et de la consommation du nœud Premium. Identifier des quick wins immédiatement activables. Formuler des recommandations structurelles pour une amélioration durable. Profil recherché Expertise confirmée en administration Power BI, gouvernance BI et gestion de plateformes Premium. Solide expérience des bonnes pratiques ITIL et des processus de gestion des changements. Compétences en audit, optimisation de performances et structuration de modèles de gouvernance. Compréhension des enjeux liés à la sécurité, aux accès et à la standardisation des environnements BI.

Objectif général : Assurer la définition, la documentation et la mise en œuvre des architectures techniques des solutions billettiques, dans le respect du budget, des exigences de sécurité, et du planning des projets. Le rôle comporte deux axes majeurs en parallèle : Avant-vente & Appels d’offres Projet & Delivery 🧩 1. Missions Avant-vente Le candidat devra assister l’équipe avant-vente pour : Analyser les cahiers des charges avec les business analysts. Proposer une première architecture technique et estimer les charges. Fournir au service achats les éléments de coûts (licences, infrastructures…). Rédiger les argumentaires techniques pour les réponses aux appels d’offres. Participer aux soutenances techniques. 🎯 But : produire une vision d’architecture réaliste, vendeuse, et conforme aux attentes du client. 🧩 2. Missions Projet Le candidat devra : Produire et documenter l’architecture système du projet. Prendre en compte les existants et les contraintes de coûts/délais. Argumenter et faire valider ses choix technologiques. Accompagner les équipes de développement et d’infrastructure. S’assurer de la cohérence et de l’implémentation correcte de l'architecture. 🎯 But : garantir la stabilité, la performance et la cohérence technique du système. 🌍 Spécificités de la mission Projet majeur avec un client dans un pays étranger. Collaboration quotidienne avec des équipes techniques à l'étranger. Horaires adaptés : travail tôt le matin pour alignement avec le fuseau horaire étranger. Anglais indispensable (écrit et oral). Possibilité de déplacements étrangers. À terme : prise de rôle du Lead Architect, avec coordination de jusqu’à 4 architectes et gestion du budget de l’équipe. Compétences techniques essentielles 🎯 Connaissances techniques requises : Azure (maîtrise impérative) VMware / Hyper-V Kubernetes & Docker (maîtrise de la conteneurisation) API Management (Gravitee, Azure APIM) IAM : Keycloak ou équivalent Oracle, + bases NoSQL (ElasticSearch, MongoDB) Linux & Windows Kafka / RabbitMQ / Azure Event Hub Stack ELK (ElasticSearch, Logstash, Kibana) Azure DevOps C#, .NET Core, JavaScript, PL/SQL, scripting (PowerShell, Python, Shell)

PROFIL SENIOR TJM 500€ MAX Mission réalisable à Lille 59000 ou à Paris 75019 Mission longue de 3 ans Nous recherchons un Développeur DevOps Azure expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement. Missions principales : Concevoir et mettre en œuvre des pipelines CI/CD sur Azure DevOps. Gérer et automatiser l'infrastructure avec des outils tels que Terraform et Azure Resource Manager. Mettre en place le déploiements sur les différents environnements. Surveiller et optimiser les performances des applications en production. Collaborer avec les équipes de développement pour améliorer les processus de livraison. Participer à l'amélioration continue des pratiques DevOps au sein de l'équipe. Partager les connaissances avec les autres membres de l'équipe. Compétences requises : Expérience solide avec Azure DevOps et les outils CI/CD. Connaissance approfondie des conteneurs (Docker, Kubernetes). Compétences en scripting (PowerShell, Bash) et expérience avec des langages de programmation (Java, Javascript, Python, C++). Connaissance des outils d'infrastructure as code (Terraform). Compréhension des pratiques de sécurité et de conformité dans le cloud. Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe. Qualifications : Diplôme en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe. Expérience dans un environnement de développement web Java et backend. Certification Azure AZ-900, AZ-104, AZ-204, AZ-400, AZ-500

Dans un contexte de transformation et de modernisation des environnements collaboratifs, nous recherchons un Tech Lead Expert SharePoint / Powell pour accompagner les équipes dans la conception, l’évolution et le maintien de solutions collaboratives à forte valeur ajoutée. Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous intervenez en référent technique sur les environnements SharePoint et Powell, avec un rôle clé de conseil, d’architecture et de support aux équipes projets. Vos principales responsabilités : Conseil et expertise technique sur SharePoint et Powell Réalisation d’études techniques et définition des orientations d’architecture Accompagnement et soutien technique des équipes SharePoint / Powell Développement et paramétrage de solutions collaboratives Développement de WebParts SPFx en React.js Revue de code, bonnes pratiques, pair programming Participation aux projets en méthodologie agile Contribution à la documentation technique Garant de la qualité, de la maintenabilité et de la cohérence des solutions livrées

Contexte de la mission : Dans le cadre de l’optimisation et de la maintenance des environnements de déploiement de postes de travail Windows, un grand compte basé à Nantes recherche un expert MDT/WSUS pour renforcer ses équipes IT. Objectifs / Missions principales : Installer, configurer et maintenir un serveur MDT. Créer et administrer des images système (masters), incluant applications, drivers, rôles. Maintenir et optimiser les séquences de tâches et processus de déploiement. Gérer un serveur WSUS : approbation de mises à jour, segmentation des groupes d’ordinateurs. Produire des rapports sur l’état des mises à jour (parc à jour, en retard, échecs). Proposer des correctifs sur les masters et plans d’action pour le parc. Participer à l’amélioration continue et à la documentation des procédures.