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Intitulé du poste Consultant / Expert Migration Messagerie – Exchange On-Premises vers Google Workspace Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de transformation de la messagerie d’une collectivité, le client souhaite migrer son environnement de messagerie actuellement hébergé sous Microsoft Exchange Server 2016 on-premises vers Google Workspace, tout en conservant les usages et licences liés à la suite Microsoft Office. Une première phase d’audit a déjà été réalisée, dans le cadre d’un scénario initial de migration vers Exchange Online. L’objectif est désormais de reprendre cet audit afin de le réadapter à une cible Google Workspace, puis d’accompagner potentiellement la mise en œuvre complète de la migration. Phase 1 – Audit & cadrage ( 2 jours) - Reprise et analyse de l’audit existant ; - Étude de l’architecture actuelle Exchange Server 2016 on-premises ; - Analyse des contraintes techniques et fonctionnelles liées à une migration vers Google Workspace ; - Vérification des dépendances avec l’environnement Microsoft existant ; - Possibilité de se reconnecter à l’infrastructure du client pour approfondir l’analyse ; - Identification des prérequis techniques et des risques de migration ; - Définition de la stratégie de migration adaptée au contexte collectivité / mairie ; - Production d’un rapport d’audit et de recommandations. Une fois l'audit réalisé nous réaliserons la Phase 2 – Mise en œuvre de la migration - Préparation de l’environnement Google Workspace ; - Paramétrage des domaines, DNS, sécurité et authentification ; - Mise en place des outils et méthodes de migration ; - Migration des boîtes aux lettres Exchange vers Google Workspace ; - Vérification de l’intégrité des données migrées : mails, calendriers, contacts, groupes ; - Accompagnement des utilisateurs et assistance au démarrage ; - Coordination avec les équipes infra / DSI ; - Gestion des incidents et optimisation post-migration. Compétences appréciées : - Expérience en environnement collectivité / secteur public ; - Connaissance des problématiques de coexistence Microsoft / Google ; - Expérience sur des projets de transformation collaborative ; - Maîtrise des outils de migration Google Workspace.

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Technicien Support N1/N2 (H/F) pour accompagner au quotidien les équipes d’un club sportif professionnel majeur à Marseille. Responsabilités : Assurer le support utilisateurs N1/N2 et l’ onboarding (staff Corporate et sportif) Gérer les comptes et droits d’accès (Active Directory, Office 365) Participer au support IT lors des événements (matchs, opérations spéciales) Superviser et intervenir sur les infrastructures réseau (LAN, Wi-Fi, VLAN) Administrer et maintenir le parc informatique (postes de travail, périphériques...)

Pour le compte de l'un de nos clients basés à Marseille, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de niveau 2 (N2) en contrat de prestation de services. Le poste est orienté majoritairement sur du support à distance , avec pour objectif d'assurer la haute disponibilité des outils informatiques et la résolution d'incidents complexes pour un parc utilisateur exigeant. Vos missions principales : Assurer le support technique N2 (escalade du N1) à distance. Diagnostiquer et résoudre les problématiques systèmes, réseaux et applicatives. Administrer l'environnement Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Intune) et les identités via Entra ID / Active Directory . Superviser et configurer les équipements réseaux et sécurité ( Firewall Watchguard/Cisco , Switchs, Bornes Wi-Fi). Gérer la téléphonie sur IP ( 3CX / Teams Phone). Rédiger et mettre à jour la documentation technique.

Nous recherchons pour un de nos clients un Technicien Système & Réseaux Nous vous proposons soit du temps plein, soit 2 ou 3 jours par semaine à votre convenance. Missions principales : - Diagnostique et résolution des problèmes informatiques (matériels, logiciels, réseaux) à distance ou sur site clients. (N1 /N2) - Traiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotline - Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d’exploitation, logiciels bureautiques et réseaux - Assurer le support aux utilisateurs, former et conseiller sur les bonnes pratiques informatiques. - Contribuer à l’amélioration continue des services IT, y compris la mise à jour de la documentation technique.

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme de transformation des communications au sein d’un grand groupe international, nous recherchons un expert Unified Communications pour renforcer une équipe IT globale. Vos missions principales : Participer aux projets d’évolution ToIP / Visioconférence Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications Gérer les demandes techniques (configuration, expertise) Assurer le support niveau 3 Contribuer aux projets de transformation : Migration téléphonie vers hubs régionaux Déploiement de softphones Modernisation des solutions de communication Piloter les migrations et coordonner les changements Gérer incidents et problèmes (analyse, RCA) Assurer le maintien en conditions opérationnelles Rédiger la documentation technique Compétences requises : ToIP / UC : Microsoft Teams, Direct Routing SIP, H323 Audiocodes SBC, Cisco Call Manager Unity Connection, Expressway, Jabber Contact Center : Nice CXone, Cisco UCCX Visio : PexIP, Bluejeans, MTR Réseau & Sécurité : LAN/WIFI, SD-WAN Palo Alto, Checkpoint, Fortinet Zscaler

Le contexte Mon client recrute un(e) Responsable Infrastructure & Opérations pour sécuriser l’existant, garantir le contrôle opérationnel et préparer la trajectoire cible . Le poste s’adresse à un profil senior , à l’aise dans les environnements complexes, legacy et à forts enjeux business. Votre mission Vous êtes garant(e) de la disponibilité, de la sécurité et de la résilience des infrastructures IT. Votre rôle combine : Run & continuité de service Cybersécurité opérationnelle Gouvernance des prestataires Structuration des équipes Préparation de la modernisation Vos responsabilités Infrastructure & opérations (hands-on) Pilotage d’environnements Linux on‑premise (Debian, CentOS) Supervision des datacenters Paris / Marseille Mise en place et tests réguliers d’un PRA opérationnel Gestion des incidents critiques et situations de crise Cybersécurité Déploiement des fondamentaux : MFA (VPN, accès DC) / chiffrement postes (BitLocker) IAM / PAM / bastion d’administration (Wallix) NAC Pilotage de la remédiation des vulnérabilités issues d’audits externes Contribution à l’alignement PCI‑DSS Gouvernance & prestataires Reprise du contrôle des accès administrateurs et root Sortie des fonctionnements en “black box” Mise en place de standards de documentation et d’architecture Pilotage de prestataires Sys & DBA en mode services managés Organisation & transformation Structuration claire Run / Build Montée en compétence des équipes internes Stabilisation d’une plateforme legacy PHP monolithique Amélioration de l’observabilité (monitoring, logs, alerting) Préparation de la trajectoire cloud alignée avec la stratégie groupe Télétravail partiel (compatible avec contraintes ops) Pourquoi rejoindre ce projet ? ✅ Poste stratégique, visible COMEX ✅ Enjeux réels, pas un rôle “support” ✅ Autonomie et responsabilité ✅ Transformation IT concrète à piloter

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet technique - RUN/MCO (H/F) à Marseille, France. Les missions attendues par le Chef de projet technique - RUN/MCO (H/F) : - Faire l'analyse des dysfonctionnements (analyse des logs, éventuellement du code, des données) et produire le diagnostic - Rédiger les spécifications techniques pour le traitement des incidents ou les demandes d'évolution - Etablir les dossiers de cadrage pour les évolutions, rédiger les pièces de marché selon les modèles fournis par le client - Etablir, suivre et faire respecter un planning de réalisation avec les équipes de développement, l'éditeur ou les prestataires - Construire une vision consolidée de l'état du pipe de demandes en cours - Faire le reporting auprès du chef de service client - Réaliser des paramétrages d'application - Préparer et organiser les recettes, faire une première pré-recette avant de solliciter les métiers - Remonter les alertes et être force de proposition dans le traitement des risques - Planifier et organiser les passages en pre-production et production - Accompagner le changement et former les utilisateurs Livrables - Planning - Suivi du pipe de demandes/incidents - Spécification techniques - Documents de cadrage et de marché (selon modèle client) - Supports de formation Compétences - Pilotage d'un portefeuille d'applications en mode RUN/MCO - Compétences techniques en Symfony, VB et macro Excel - Analyse de logs - Script sh - SQL - Rédaction de documents