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CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Technicien support Spécialités technologiques : Poste de travail, Workplace Au sein de l’équipe IT, le technicien support de niveau 2 assure le maintien en conditions opérationnelles du poste de travail et des outils bureautiques des utilisateurs. Il intervient en support de proximité, en diagnostic des incidents complexes et contribue à la documentation des procédures internes. MISSIONS 1. Support utilisateurs Niveau 2 • Assurer le traitement des incidents et demandes escaladées par le support N1 • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements Windows 11 et Office 365 • Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès via les outils internes • Garantir la qualité du service et la satisfaction des utilisateurs finaux • Suivre les tickets dans Jira et veiller à leur bonne clôture 2. Dépannage sur site – Siège • Intervenir directement auprès des utilisateurs au siège pour des problèmes matériels ou logiciels • Gérer le remplacement, la configuration et la maintenance des postes, périphériques et imprimantes • Assurer un diagnostic rapide et efficace en coordination avec l’équipe IT 3. Documentation Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle, notamment : • Procédures internes IT : installation, configuration, déploiement d’équipements via SCCM et Iventy • Guides utilisateurs : fiches pratiques pour l’utilisation d’outils bureautiques ou la résolution d’incidents courants • Base de connaissances : rédaction d’articles pour faciliter le support N1 et la montée en compétences des équipes • Suivi des actifs IT : mise à jour de l’inventaire matériel et logiciel dans Iventy Environnement technique • Système d’exploitation : Windows 11 • Suite bureautique : Microsoft Office 365 • Outils ITSM : Jira • Outils de gestion de parc et de déploiement : SCCM, Iventy Expertise souhaitée Compétences requises • Solides compétences en support technique Windows / Office 365 • Maîtrise des outils de ticketing et de déploiement • Rigueur dans la documentation et le suivi des procédures • Sens du service, autonomie et bon relationnel

Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un grand groupe bancaire , nous recherchons un Ingénieur DevOps Azure confirmé pour renforcer les équipes Cloud & Automatisation à Paris . Poste à pourvoir immédiatement . Missions principales : Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD . Automatiser les déploiements via Terraform , Ansible , Jenkins ou Azure DevOps . Gérer les environnements Azure (AKS, App Service, Key Vault, Monitoring). Contribuer à la sécurisation et la fiabilité des plateformes bancaires critiques. Compétences clés : Azure , Terraform , Ansible , Jenkins , XLR/XLD , Docker , Kubernetes . Scripting : PowerShell , Bash , Python . Expérience CI/CD, IaC et environnement réglementé (bancaire/financier). Profil recherché : Expérience confirmée en DevOps (3+ ans). Connaissance du secteur bancaire appréciée. Rigueur, fiabilité et esprit d’équipe. Disponibilité immédiate. 📍 Lieu : Paris 🕓 Démarrage : ASAP

Contexte & Objectif de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe Data de l'un de nos clients du secteur Finance, nous recherchons un Data Engineer confirmé pour contribuer à la conception, au déploiement et à l’industrialisation des plateformes de données sur Azure et Snowflake. Vous interviendrez sur la mise en place de pipelines de données performants, l’automatisation des traitements, et l’implémentation des bonnes pratiques CI/CD, dans un environnement à fort enjeu de qualité et de performance. Rôles & Responsabilités Concevoir, développer et optimiser des pipelines de données dans un environnement Snowflake / Snowpark. Développer et orchestrer des flux via Azure Data Factory et dbt (Python). Intégrer et exploiter des API pour l’ingestion et la diffusion de données. Participer au déploiement et à la gestion de l’infrastructure via Terraform. Mettre en œuvre les pratiques CI/CD sous Azure DevOps. Automatiser les tâches récurrentes (PowerShell, Azure CLI). Contribuer à la modélisation et à l’architecture data (3NF, étoile, data warehouse). Participer à la gouvernance, la qualité et la sécurité des données (RGPD, Data Privacy). Documenter les développements et collaborer avec les équipes techniques et métiers. Environnement technique Azure – Snowflake – dbt (Python/Snowpark) – Azure Data Factory – PowerShell – Azure CLI – Terraform – Azure DevOps – PowerDesigner – Git

Dans le cadre du déploiement mondial de la solution Palo Alto Prisma Access / ZTNA pour plus de 50 000 utilisateurs , le groupe renforce son équipe projet. L’objectif : assurer une coordination fluide entre les équipes architecture monde, les experts Palo Alto et les équipes locales IT basées à Paris et en province. Vos missions En tant que Chef de Projet Technique , vous serez au cœur du dispositif opérationnel : Coordonner les activités de déploiement global du service ZTNA / Prisma Access. Assurer l’interface entre les équipes d’architecture et les consultants Palo Alto (design & configuration). Piloter les phases de migration et d’onboarding utilisateurs (50 000 clients). Centraliser et documenter les retours, incidents et demandes d’évolution. Participer aux réunions de pilotage technique et à la planification des releases. Garantir la cohérence des configurations et le respect des standards du groupe. Accompagner l’intégration dans les environnements locaux (Paris / Province)

CONTEXTE : EXPERIENCE : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Directeur de projet Spécialités technologiques : Cloud, Infrastructure, Sécurité informatique, Gestion de la Connaissance, Reporting Le projet Data Cloud est porté par la Branche Grand Public et Numérique Actuellement, Le Groupe possède 8 plateformes Data on-premise. L’objectif du projet Data Cloud est de déployer une plateforme Cloud Lakehouse mutualisé afin de rationaliser les plateformes existantes, optimiser les couts et développer des usages à forte valeur L’infrastructure technique du projet Data Cloud sera à déployer chez Microsoft Azure en utilisantprincipalement le service Azure Databricks Toutefois, tous les services déployés chez Azure seront à homologuer par la direction i-TEAM/STRS afin d’assurer la sécurité de notre SI. Des experts techniques du Cloud issus de la direction i-TEAM/AIDC et des ressources externes de chez Microsoft feront également partie de cette équipe projet afin d’accompagner le projet Data Cloud dans le déploiement de cette infrastructure Cloud L’ensemble de ces travaux d’homologation, de déploiement et d’accompagnement d’expertise Cloud seront à piloter par le Directeur de Projet recherché MISSIONS Un Directeur de projet est donc recherchée afin de piloter les travaux d’Infrastructures demandés par le projet Data Cloud aux directions i-TEAM/AIDC et i-TEAM/STRS Dans ce cadre, les directions i-TEAM/AIDC et i-TEAM/STRS souhaitent être accompagné afin de : • Diriger le projet en : o Garantissant la pertinence et l’opportunité du déploiement des services d’infrastructures o Etant responsable de toutes les décisions importantes o Validant les recettes définitives du projet en lien avec le client o Menant toute action pour mener le projet à bonne fin o Gérant et animant la communication auprès des équipes et des différentes instances o Préparant et pilotant la conduite du changement • Gérer les ressources en : o Conduisant, optimisant et en étant responsable de l'ensemble des ressources du projet (humains et budget) o Etant responsable de la gestion financière du projet ainsi que de toutes les exigences définies (qualité, coût, délai...) Expertise souhaitée 2.4. Livrables attendus • Plan de l'organisation du projet et livrables associés • Reporting sur l'alignement du projet • Livrables de la comitologie projets • Plan de communication / conduite du changement et livrables associés • Plan de gestion des ressources et livrables associés 2.5. Profils/compétences souhaités • Maitrise de l'élaboration et la réalisation des plans relatifs aux produits/services stratégiques pour Le groupe. • Expertise dans la prise en compte des besoins, de leurs évolutions et dans l'accompagnement à la prise de décision raisonnée. • Maitrise de la gestion de la relation client • Expertise dans la gestion de projet et portefeuille de projets. • Très bonne connaissance et capacité à intégrer la dimension développement durable dans les solutions informatiques • Maitrise des risques et du management de la qualité et de la sécurité informatique (normes, bonnes pratiques, gestion de la connaissance, réglementation,...) • Maitrise de la gestion des compétences sur le projet • Capacité à intégrer le contexte et le SI client concerné par le projet • Maitrise de l’Infrastructures SI et bonne connaissance de la technologie Cloud

Projet d'obsolescence Contexte : Un complément Outlook développé en interne (technologie VSTO) est actuellement déployé sur l’ensemble des postes utilisateurs. Ce complément permet notamment de différer l’envoi des e-mails. Cependant, cette solution deviendra obsolète en avril 2026, en raison de l’évolution des standards Microsoft et du passage aux nouveaux modèles d’Add-ins. Objectif de la mission : • Analyser l’existant : comprendre le fonctionnement actuel du complément Outlook, son code, son mode de déploiement et ses dépendances. • Évaluer les impacts liés à la fin du support de la technologie VSTO et identifier les options de migration vers le nouveau standard Microsoft Add-in. • Concevoir et redévelopper la solution sur la nouvelle plateforme (Web Add-in / Office Add-in).

Data Engineer (spécialisation Microsoft Fabric) Contexte du poste Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le Data Engineer rejoint l’équipe Data, en charge de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des solutions de gestion et d’exploitation des données. Dans un contexte de modernisation du SI et de développement des usages data, l’entreprise déploie la plateforme Microsoft Fabric pour unifier les services de data engineering, d’analyse et de gouvernance des données. Missions principales Le Data Engineer interviendra sur l’ensemble de la chaîne de traitement de la donnée : 1. Conception et développement Concevoir et mettre en œuvre les flux de données sur Microsoft Fabric (Data Factory, Dataflows Gen2, Lakehouse, Pipelines) Construire et maintenir les modèles de données dans le OneLake Développer des pipelines de transformation et d’ingestion de données (batch et temps réel) Garantir la qualité, la performance et la robustesse des traitements de données 2. Intégration et industrialisation Optimiser les coûts et les performances de la plateforme data Documenter les architectures, flux et traitements 3. Gouvernance et sécurité des données Collaborer avec le Head of data et le Data Architect Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité, gestion des accès et métadonnées 4. Support et amélioration continue Assurer le support technique des environnements Fabric Identifier les axes d’amélioration et participer aux évolutions de la plateforme data Former et accompagner les utilisateurs métiers et analystes Power BI

Full remote Durée : 6 mois renouvelable Niveau : Senior / +10 ans d’expérience Le rôle : Piloter la conception et la direction technique d’une solution interne stratégique, data-driven et IA Concevoir l’architecture logicielle et encadrer les choix techniques dans Azure Superviser la mise en œuvre CI/CD et le déploiement des environnements Collaborer avec les équipes Data, AI, et Software pour garantir la cohérence technique Assurer l’intégration avec les environnements SAP et Salesforce Profil recherché : Excellente maîtrise de Microsoft Azure (Data Factory, Synapse, Functions, DevOps...) Expertise en architecture logicielle, Data Engineering et Machine Learning Solides compétences en conception de bases de données SQL / NoSQL Expérience confirmée en intégration d’écosystèmes complexes Leadership technique et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un(e) "Ingénieur N3 SharePoint & Power Platform H/F" Missions principales Assurer le support de niveau 3 (N3) sur les environnements SharePoint et Power Platform. Garantir la pérennité, la stabilité et la performance de la plateforme Microsoft 365. Participer à l'évolution et à l'optimisation des solutions SharePoint et Power Platform en fonction des besoins métiers. Collaborer avec les équipes IT et les utilisateurs pour identifier et résoudre les incidents complexes. Mettre en place des bonnes pratiques et des procédures pour assurer la sécurité et la conformité des plateformes. Contribuer à la documentation technique et au transfert de connaissances.

Contexte du poste Rejoignez une prestigieuse école de commerce internationale en plein cœur de sa transformation digitale, spécialisée dans l'enseignement supérieur, opérant sur plusieurs campus en France et à l'international. Dans un contexte de modernisation et d'optimisation de nos processus CRM, nous entreprenons une refonte intégrale de nos parcours clients après une migration réussie vers Microsoft Dynamics 365. L'objectif est d'améliorer l'efficacité et l'automatisation des parcours clients via des outils CRM avancés. Vous intégrerez une équipe dynamique et inter-fonctionnelle, focalisée sur l'innovation et l'impact numérique, et travaillerez en étroite collaboration avec notre responsable du périmètre Sales. Ce rôle clé est à pourvoir immédiatement afin de répondre à des besoins urgents en termes de développement et de gestion de projet. Poste : Chef de Projet / Développeur CRM Dynamics. Missions - Piloter l'évolution et l'optimisation des parcours clients sur Dynamics 365, en harmonisant, industrialisant et automatisant les processus. - Collaborer avec les équipes transverses pour créer et mettre en œuvre des workflows CRM robustes et efficaces. - Paramétrer et maintenir les dashboards CRM pour le monitoring et le reporting des actions quotidiennes. - Assurer la documentation technique des workflows CRM et former les utilisateurs internes. - Analyser les besoins métier et proposer des améliorations technologiques pertinentes. - Intégrer des technologies multicanales (SMS, WhatsApp) et d'automatisation (Power Automate).

Nous recherchons un Architecte technique Infrastructure expert en bases de données ORACLE et SQL SERVER Le périmètre : - L'architecture DBA - Le N3 de la plateforme DBaaS MS SQL du Cloud Privé - Les migrations vers l'AD unique des offres de services DBA - L'optimisation et la gestion du licensing SQL Server - Migration de Bases de données Il applique les politiques de sécurité associées et gère les services associés. La mission principale est d'apporter une expertise autour des technologies DBA (MS SQL et Oracle) Il faudra définir l'architecture cible de l'offre de services et des architectures de bases de données Définir et apporter son support à la migration vers le nouvel AD Groupe. Assurer le support N3 de cette offre de service Participer au passage du support N1/N2 d'une équipe dédiée à l'international

Dans le cadre de la maintenance corrective et évolutive des applications d’encaissement Point de Vente (PDV) , nous recherchons un Analyste de test et validation technico-fonctionnel . En binôme avec le Test Lead, vous interviendrez sur tout le cycle de test : Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques . Établir la stratégie de test pour chaque version applicative. Concevoir et enrichir le référentiel de tests sur votre périmètre. Préparer l’environnement de tests : génération de serveurs Windows et postes de caisse, installation des packages, paramétrage des périphériques. Exécuter les campagnes de tests et tracer les résultats. Identifier, suivre et documenter les anomalies . Produire la documentation associée : cahier de tests, PV de tests, reporting d’avancement.

Contexte & Objectif de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique de modernisation des plateformes de données, nous recherchons un Lead Data Engineer capable de piloter la conception, l’industrialisation et l’optimisation des flux data sur Azure et Snowflake. Vous interviendrez en tant que référent technique au sein de l’équipe Data Engineering, en apportant votre expertise sur les architectures cloud, la modélisation, la performance et les bonnes pratiques CI/CD. Rôles & Responsabilités Concevoir, développer et optimiser des pipelines de données sous Snowflake / Snowpark. Orchestrer les flux via Azure Data Factory et dbt (Python) pour des traitements fiables et scalables. Intégrer et exposer des APIs pour l’ingestion, la transformation et la diffusion des données. Déployer et administrer l’infrastructure as code via Terraform. Implémenter et superviser les pipelines CI/CD sous Azure DevOps. Automatiser les tâches récurrentes avec PowerShell et Azure CLI. Encadrer la modélisation des données (3NF, étoile) et la mise en œuvre du modèle d’entreprise et du Data Warehouse. Garantir la gouvernance des données, la qualité, la sécurité (RGPD) et le FinOps des plateformes. Assurer la documentation, la supervision et la coordination technique avec les équipes métiers et IT. Environnement technique Azure – Snowflake – dbt (Python/Snowpark) – Azure Data Factory – Terraform – Azure DevOps – PowerShell – Azure CLI – PowerDesigner – Git

Expert Azure Virtual Desktop Localisation : Paris 14 Date de démarrage prévu : début novembre Télétravail : Oui / 2j par semaine Missions : - Formaliser une offre de service claire autour d’AVD, - Documenter les processus de build et de run, - Accompagner les équipes dans la compréhension et l’implémentation de la solution, avec un focus particulier sur les cas d’usage Workplace (ex. bureaux virtuels pour externes, développeurs, etc.). -------------------------------------------------------------------

🏭 Secteurs stratégiques : Asset Management 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un développeur sénior en c# qui maitrise Azure. Dans ce cadre, les taches qui seront proposées sont les suivantes : • Participation au cadrage des solutions à implémenter • Codage des US • Mise en place des pipelines CI/CD en collaboration avec l’infrastructure • Suivi de la recette, de l’UAT et de la production. • Rédactions de documentation Durée de la mission La mission est prévue pour 3 mois, renouvelable.

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement,Chef de projet technique Spécialités technologiques : CRM Compétences Technologies et Outils CRM Microsoft Dynamics 365 Dynamics Microsoft Dynamics 365Power BIPower Automate Dans le cadre de la deuxième phase d’évolution du CRM, la mission vise à améliorer et à faire évoluer les parcours clients déjà migrés vers Microsoft Dynamics 365 Marketing (temps réel). L’objectif est de renforcer l’efficacité et la cohérence des interactions avec les prospects et étudiants à travers une approche harmonisée, industrialisée et automatisée. MISSIONS Objectifs de la mission • Harmoniser les parcours clients sur l’ensemble des campus, marchés, programmes et segments. • Industrialiser les processus afin de permettre leur déploiement à plus grande échelle. • Automatiser les parcours selon les comportements et interactions des clients. • Optimiser la stratégie multicanal (email, SMS, WhatsApp, etc.) et l’automatisation via Power Automate et l’intégration d’IA • Dynamiser les contenus (hébergement CSS, personnalisation évolutive) • Mettre en place et paramétrer des dashboards et reportings automatisés pour le pilotage quotidien et la prise de décision Livrables attendus • Proposition et mise en œuvre des parcours harmonisés. • Automatisation et déploiement multicanal (email, SMS, WhatsApp) • Tableaux de bord opérationnels et reportings automatisés • Documentation technique et transfert de compétences à l’équipe interne