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Je recherche pour un de mes clients un Consultant Data Gouvernance sur Paris 12 CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre de ses missions de définition des politiques de gestion des données et du suivi de leur mise en œuvre, l'activité Gouvernance de la Donnée du client (3 salariés à ce jour) souhaite renforcer son équipe d'un profil confirmé en la matière. Le client recherche donc à apporter à l'équipe Gouvernance de la donnée un accompagnement assorti d'un regard éclairé dans l'exécution des différents pans de ses missions : définition des politiques de gestion des données (rôles et responsabilités; mise en place/alimentation d'un Glossaire métier et d'un Dictionnaire des données; modalités de suivi de la qualité des données; modalités permettant d'assurer la sécurité et la conformité réglementaire de l'accès aux données; articulation avec les capacités de la plate-forme Data choisie par l'entreprise); mise en oeuvre et suivi de ces politiques, en lien avec les contributeurs nécessaires; acculturation des différentes populations de l'entreprise aux exigences et apports en lien avec la gouvernance des données; etc..... DESCRIPTION DE LA MISSION Les missions principales au sein de l'activité Gouvernance de la donnée seront les suivantes : - Participation le cas échéant au choix des outils de gouvernance des données (rencontres fournisseurs initiées ; échanges en cours) - Catalogage / connaissance des données : Définir les standards et bonnes pratiques et en vérifier la bonne application en mobilisant les acteurs requis (SI, métier), assurer l’acculturation nécessaire ; - Cartographie des Données : Approfondir la cartographie des données qui aura été initiée (avec les acteurs métier, SI, urbanistes) et être capable de la présenter, la faire adopter et de l’utiliser à des fins de gouvernance des données… - Conformité règlementaire : Garantir que toutes les données respectent les normes internes et externes, en particulier en matière de RGPD et de conformité légale. - Gestion des rôles et animation de la communauté Data : Identifier les relais de la gouvernance dans un contexte de responsabilités fédérées. Mobiliser les acteurs (animation de séminaires, communication…). - Gestion des habilitations : Définir la granularité des habilitations des rôles et utilisateurs identifiés. - Accompagnement de la montée en compétence des autres membres de l'équipe sur des sujets structurants devant être maîtrisés pour mener à bien les missions de l'activité LIVRABLES ATTENDUS ET ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Exemples de livrables attendus : Chapitres thématiques de la politique de Gouvernance des données : - rôles et responsabilités ; - gestion Glossaire/Dictionnaire ; - gestion du Data Lineage ; - sécurité et droits d'accès, dont conformité juridique ; - Suivi de la qualité des données ; - process permettant l'évolution de la plate-forme Data Environnement technique : Sélection en cours du fournisseur pour une plateforme Data d’entreprise cible Couche stockage : - Teradata - Hadoopa Cloudera - Postgre Transformation : - Data stage - Spark BI : - Power BI - SAS Expériences attendues : - Expérience au sein d'un Data Office en charge de la Gouvernance des données (au moins 2 expériences significatives) - Utilisation des outils de Gouvernance des données (gestion des méta données, dont Glossaire / Dictionnaire, Catalogage, Création/Exposition de Data Product, Data Quality, Lineage) - Compréhension des grands modèles d'Architecture Data (Extraction/Chargement, Transformation/Nettoyage, Mise à disposition, Suivi des usages) - Pratique d'une solution Plate-Forme Data

Secteur Abonnement & Média | H/F Dans le cadre du renforcement de nos équipes digitales, nous recherchons un Expert CRM Microsoft Dynamics 365 avec une forte dominante développement frontend , pour intervenir sur des plateformes orientées abonnement et médias (presse, streaming, services digitaux). Tu participeras à la conception d’expériences CRM modernes, performantes et orientées parcours client , au cœur des enjeux d’acquisition, de rétention et de fidélisation. Concevoir et développer des interfaces frontend avancées dans Microsoft Dynamics 365 (CE) Développer des composants PCF (PowerApps Component Framework) en TypeScript / React Personnaliser formulaires, vues, dashboards et parcours utilisateurs (Sales / Customer Service / Marketing) Intégrer Dynamics 365 avec des systèmes tiers : abonnement, billing, paiement, médias Collaborer avec les équipes métier (marketing, relation client, produit) pour traduire les besoins en solutions CRM efficaces Participer à l’industrialisation (qualité, performance, ALM, bonnes pratiques Power Platform) Responsabilités attendues (missions) Concevoir/développer des composants PCF riches (UI custom dans formulaires/grilles) Améliorer l’UX des parcours conseillers / back-office (service client, sales, rétention) Intégrer D365 avec les systèmes d’abonnement (facturation, paiements, entitlements) Industrialiser : ALM , solutions gérées, pipelines, qualité (tests, revues, performance) Participer au cadrage : user stories, specs UI, ateliers métier (marketing/rétention/support) Livrables concrets à exiger 2–5 composants PCF livrés en prod (avec exemples : sélecteur d’offre, timeline enrichie, widgets churn, comparaison d’abonnements) Un projet model-driven avec custom UI + bonnes pratiques perf Démo d’intégrations API (Dataverse Web API + auth AAD) Contribution CI/CD Power Platform (ou procédure d’ALM solide)

Contexte Au sein d'une organisation internationale, l'équipe prend en charge toutes les demandes et besoins IT de toutes les BU qui n'ont pas d'équipes de DEV dédiées (Ex: HR, Legal, Audit, Sécurité, IS, Communication…). En résulte un panel fonctionnel et technique large et varié nécessitant des profils avec une bonne capacité d'analyse et de compréhension, en plus des qualités techniques recherchées. Descriptif du poste Vous interviendrez comme développeur au sein d'une équipe de 10 à 12 personnes, sur les différentes applications du périmètre. Ces applications s'appuient sur les technologies suivantes : C# Angular Python Clouds Azure et AWS SQL & NoSQL databases (SQL Server, Postgres, CosmosDB, etc.) Une attention particulière sera donnée au Clean Code et Software craftsmanship.

Architecture & Cadrage (Design Authority) Définir l'architecture cible dans Entra ID (RBAC, ABAC) en remplacement du modèle SailPoint. Réaliser l'analyse d'écarts (Gap Analysis) entre les fonctionnalités actuelles (SailPoint) et les capacités d'Entra ID Governance (Lifecycle Workflows, Entitlement Management, Access Reviews). Concevoir les stratégies de "Role Mining" et la redéfinition du catalogue de services. Pilotage de la Migration Orchestrer la migration des processus JML (Joiner, Mover, Leaver) vers les Lifecycle Workflows d'Entra. Migrer les campagnes de recertification et les modèles de Séparation des Tâches (SoD). Assurer l'intégration des applications critiques (SaaS et Legacy/On-prem via Entra Private Access ou App Proxy). Conduite du Changement & International Collaborer avec les équipes locales (US, EMEA, APAC) pour adapter les workflows aux spécificités régionales. Gérer les parties prenantes (Business Owners, Audit, CISO) et animer les ateliers d'architecture en anglais.

La mission est en 100% présentiel et située proche de Melun (77). Lieu accessible via le RER D (environ 1h de Chatelet) ou voiture (environ 45 min / 1h de Paris) Merci de ne postuler que si vous avez réellement la possibilité d'effectuer la mission à temps plein en 100% présentiel proche de Melun (77). Durée : 3 mois renouvelables (Visibilité long terme) Rythme : 5 jours/semaine sur site Opportunité : Ouverture vers un CDI possible en fin de mission, ou même au démarrage en cas d'accord réciproque Le Contexte : Nous recherchons un(e) freelance Consultant(e) AMOA expert sur l'écosystème Microsoft Dynamics 365 (D365) pour accompagner l'évolution de nos systèmes d'information. Vous jouerez un rôle charnière entre les besoins métier (Administration des Ventes, Supply Chain) et les équipes techniques. Vos Responsabilités : En immersion totale avec les équipes opérationnelles, vos missions principales seront : Analyse & Cadrage : Recueillir et challenger les besoins auprès des directions métier. Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles détaillées. Pilotage de la Qualité : Concevoir les plans de tests fonctionnels et piloter les phases de recette utilisateur (UAT). Accompagnement au Changement : Former les utilisateurs finaux sur l'outil D365 et produire la documentation support. Suivi Opérationnel : Gérer les tickets et les demandes d'évolution (Change Requests) via vos outils de suivi habituels. Agilité : Évoluer dans un environnement Agile/DevOps pour garantir une livraison fluide et itérative. Profil Recherché : Vous êtes le candidat idéal si : Vous maîtrisez D365 sur le bout des doigts. Vous avez une solide connaissance métier de l' ADV et, idéalement, de la Supply Chain (gestion de stock, plateformes logistiques). Vous êtes un habitué des méthodologies Agiles et des cycles de vie logicielle sous DevOps . Expertise outils : Parfaite maîtrise d' Excel et aisance avec les outils de ticketing. Soft Skills : Pédagogue, doté d'un excellent relationnel et d'une grande capacité d'écoute.

Aministration Systèmes (Expert) Administration et gestion d’environnements Windows Server (principalement) Administration ponctuelle d’environnements Linux Server Gestion et administration de l’ Active Directory (AD) Administration et support Microsoft 365 / O365 Gestion des incidents (diagnostic, résolution, suivi) Rédaction et maintien de la documentation technique Participation à l’amélioration continue et à la sécurisation de l’infrastructure 🔹 Administration Réseaux (Niveau avancé) Gestion et administration du LAN Administration des équipements réseau (cœur de réseau et commutateurs) Intervention sur l’infrastructure réseau existante La maîtrise d’un environnement Aruba (full Aruba) serait un plus Expérience en administration d’équipements centraux et switches appréciée

Nous recherchons un(e) gestionnaire de projets IT hautement compétent(e) et proactif(ve) pour diriger et livrer des projets stratégiques de transformation d'infrastructure et de plateformes au sein d'un domaine informatique spécifique d'une organisation. Ces projets s'inscrivent dans une stratégie de migration vers le cloud, visant à moderniser des systèmes hérités et à améliorer l'agilité opérationnelle. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion d'initiatives à fort impact, notamment la migration de solutions de stockage partagées vers le cloud, la mise en place d'une nouvelle passerelle SMTP et la suppression progressive d'une plateforme de virtualisation. Migration de solutions de stockage partagé Conduire la migration de sites SharePoint à fort impact métier vers la plateforme cloud Office 365. Garantir la protection des données via la mise en place de politiques d'accès, de politiques DLP (Protection des Données), et d'étiquetage de données. Coordonner les activités de préparation pour respecter la date limite de fin de support de juillet 2026 pour SharePoint 2019. Collaborer avec les équipes de sécurité et de conformité pour valider les capacités du cloud pour la gestion de données sensibles. Solution de passerelle SMTP – Nouvelle configuration Gérer la phase de preuve de concept (PoC) pour la solution de passerelle SMTP sélectionnée. Superviser la mise en œuvre et la migration des flux email existants vers la nouvelle passerelle. S'assurer de la conformité avec l'architecture d'entreprise et les normes de sécurité. Faciliter l'engagement des parties prenantes et obtenir l'approbation des comités de pilotage. Suppression de la plateforme de virtualisation Exécuter la stratégie de désinvestissement de la plateforme de virtualisation concernée. Éviter l'intégration de nouvelles applications à cette plateforme. Diriger les efforts de modernisation pour les applications existantes (SaaS, cloud, web). Coordonner la migration vers des plates-formes alternatives telles que des applications clientes Windows ou des environnements Cloud PC. Identifier et exploiter des gains rapides, comme la désactivation d'applications non utilisées ou peu sécurisées. S'assurer que le processus de décommissionnement est en cohérence avec la fermeture de centres de données et la stratégie globale de migration vers le cloud.

Bonjour à tous, Mission longue à Paris : 1 an + Télétravail : 2 jours par semaine Date de démarrage courant février Contexte de la mission Nous recherchons un Proxy Product Owner expérimenté pour stabiliser la phase de RUN de notre plateforme data. Cette mission répond à un besoin critique : Situation actuelle : • Volume important d'incidents en cours, faute de capacité suffisante • Absence de système d'alerte en place • Absence de remontée automatique en cas de défaillance Cette personne doit être capable de s'adapter au contexte technique mais n'a pas besoin d'être un expert technique approfondi. L'enjeu principal est de soulager les équipes de développement en prenant en charge le RUN au quotidien et en assurant la stabilité opérationnelle de la plateforme data et des usages BI. Objectif principal Assurer la stabilité opérationnelle de la plateforme data et des usages BI, en prenant en charge le RUN au quotidien et en soulageant les équipes de développement. Le PPO RUN devra gérer les incidents, investiguer de manière autonome, échanger quotidiennement avec les utilisateurs pour le support fonctionnel, et contribuer à la mise en place du monitoring et de l'alerting. Responsabilités clésGestion des incidents et support • Prendre en charge la première phase d'analyse des incidents • Investiguer de manière autonome avant sollicitation des développeurs • Gérer et prioriser le backlog d'incidents ServiceNow • Proposer l'arbitrage des tickets RUN dans ServiceNow basé sur le risque et l'impact business • Prioriser et qualifier les incidents selon leur criticité • Analyser et coordonner les tickets d'incident ServiceNow avec l'équipe de développement pour communiquer aux utilisateurs • Échanger quotidiennement avec les utilisateurs (support fonctionnel) Monitoring et alerting Enjeu clé de la mission – Le PPO RUN devra : • Comprendre les flux et le fonctionnement fonctionnel de la plateforme data • Fournir les inputs fonctionnels aux équipes data pour la mise en place du monitoring • Contribuer à la mise en place du monitoring et de l'alerting (sans être expert outil) • Implémenter la surveillance et l'alerte sur les sources de données pour assurer la fraîcheur, la qualité et la disponibilité des données ⚠️ Important : Les équipes data attendent des inputs fonctionnels clairs, pas une expertise technique en alerting. Documentation et procédures • Produire des SOPs (Standard Operating Procedures) pour les incidents récurrents permettant à l'équipe RUN externe de gérer les opérations RUN de routine • Créer des procédures d'investigation détaillées • Fournir des extraits de code utiles utilisés par les développeurs • Documenter des procédures de remédiation Transition et formation • Structurer et supporter une transition fluide de Build à RUN des activités du projet • Contribuer à la formation et au support des utilisateurs sur les rapports Power BI et le modèle de données (self-BI) • Assurer la performance opérationnelle et la fiabilité des solutions livrées par l'équipe Coordination avec les équipes de développement • Être en contact régulier avec les équipes de développement pour creuser certaines pistes • Analyser et coordonner les tickets d'incident avec l'équipe de développement Qualifications requisesHard Skills • Expérience data significative : minimum 4 ans dans des projets de données et de business intelligence • Stack technique : Azure Data Factory, Snowflake (compréhension fonctionnelle), Power BI (lecture, compréhension des usages) • SQL : capacité à faire des requêtes SQL simples pour analyses préliminaires et analyse de données • Méthode Agile : expérience prouvée en tant que Product Owner dans des environnements Agile (Scrum) avec JIRA • Connaissances IT générales : protocoles, API, réseau, etc. Soft Skills • Très bonne communication avec les utilisateurs et les équipes de développement • Autonomie forte – capacité à investiguer seul avant escalade • Rigueur et sens des priorités pour gérer et prioriser efficacement les incidents • Esprit collaboratif • Excellente communication, facilitation et négociation avec les parties prenantes • Décisif et axé sur les résultats Langues • Anglais courant / bilingue : obligatoire Profil recherché • Niveau d'expérience : 4 à 7 ans (profil plutôt junior à intermédiaire) • Expérience data indispensable dans des projets de données et de business intelligence • Compréhension fonctionnelle de Snowflake Objectifs et livrables • Gérer le backlog ServiceNow et assurer la priorisation efficace des incidents • Implémenter la surveillance et l'alerte sur les sources de données • Produire des SOPs (Standard Operating Procedures) pour les incidents récurrents • Contribuer à la formation et au support des utilisateurs • Assurer une transition fluide de Build à RUN et la stabilité opérationnelle de la plateforme data Compétences clés demandées • Snowflake (fonctionnel) • Microsoft Power BI • AGILE Attentes clés • Forte autonomie : capacité à prendre des initiatives et à gérer son périmètre de manière indépendante • Excellente communication : travailler efficacement avec différentes équipes • Apporter de la valeur immédiate : être une aide réelle et opérationnelle • Profil responsable et proactif A bientôt,

Bonjour à tous, Mission longue 1 an ou + à Paris. Télétravail : 2 jours par semaine Date de démarrage : courant février Contexte de la mission Nous recherchons un Proxy Product Owner expérimenté pour accélérer la phase de BUILD de notre plateforme data. Cette mission vise à répondre à un besoin critique : face à un volume important de demandes utilisateurs et une incapacité à tout traiter faute de bande passante, ce PPO sera en charge de structurer et accélérer la livraison de nouvelles fonctionnalités, KPI et spécifications fonctionnelles. Cette personne doit être capable de s'adapter au contexte technique mais n'a pas besoin d'être un expert technique approfondi. L'enjeu principal est de faire le lien entre les utilisateurs métiers et les équipes de développement, en fournissant des spécifications fonctionnelles claires et exploitables. Objectif principal Accélérer le BUILD produit data : spécifications, nouveaux KPI, structuration des demandes utilisateurs. Le PPO BUILD devra gérer un fort volume d'échanges avec les utilisateurs, recueillir et formaliser les besoins métiers, définir et cadrer de nouveaux KPI, et travailler en étroite collaboration avec le Product Owner Data et les équipes de développement. Responsabilités clésGestion du backlog et cérémonies Agile • Participer aux cérémonies Agile et supporter le PO dans la gestion d'équipe • Gérer et opérer le backlog BUILD • Créer et maintenir les tickets Jira pour les équipes de développement avec des informations complètes : spécifications d'intégration de données, sources de données requises pour la construction des KPI, règles de transformation et critères d'acceptation Recueil et formalisation des besoins • Recueillir les besoins métiers auprès des utilisateurs clés • Mener des interviews utilisateurs à haut volume pour comprendre et cadrer les demandes • Formaliser les besoins sous forme de spécifications fonctionnelles claires et exploitables Analyse et construction des KPI • Analyser les sources de données nécessaires pour construire les KPI • Définir et cadrer de nouveaux KPI dans la plateforme data • Effectuer l'analyse technique et optimiser la logique de calcul des KPI • Concevoir des modèles de données dans Snowflake et Power BI Tests et validation • Effectuer des tests UAT (User Acceptance Testing) avec les parties prenantes dans Snowflake et Power BI • Tester et valider les fonctionnalités et améliorations livrées Suivi et optimisation • Surveiller et examiner l'orchestration et la planification des sources • Construire et affiner les modèles de données Power BI • Contribuer à la documentation fonctionnelle Qualifications requisesHard Skills • Expérience data significative : minimum 4 ans dans des projets de données et de business intelligence • Stack technique : Azure Data Factory, Snowflake (compréhension fonctionnelle), Power BI (KPI, dashboards) • SQL : connaissance fonctionnelle pour effectuer l'analyse de données, validation et compréhension des données • Méthode Agile : expérience prouvée en tant que Product Owner dans des environnements Agile (Scrum) avec JIRA • Spécifications fonctionnelles : capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et exploitables • Connaissances IT générales : protocoles, API, réseau, etc. Soft Skills • Excellentes capacités de communication avec les utilisateurs et les équipes de développement • Aisance dans les échanges avec des utilisateurs exigeants et capacité de facilitation et négociation avec les parties prenantes • Esprit de synthèse et structuration pour transformer des besoins complexes en spécifications claires • Autonomie forte et curiosité – capacité à apprendre rapidement le contexte métier • Décisif et axé sur les résultats • Esprit collaboratif Langues • Anglais : courant / bilingue obligatoire Profil recherché • Niveau d'expérience : 4 à 7 ans (profil plutôt junior à confirmé) • Expérience data indispensable dans des projets de données et de business intelligence • Compréhension fonctionnelle de Snowflake Objectifs et livrables • Assurer une approche centrée utilisateur dans toutes les décisions produit • Construire et maintenir la roadmap produit en collaboration avec le Product Owner Data • Définir des spécifications fonctionnelles claires et complètes • Planifier, piloter et prioriser les développements en utilisant la méthodologie Agile • Tester et valider les fonctionnalités et améliorations livrées • Fournir formation, support et communication aux utilisateurs Compétences clés demandées • AGILE • Snowflake (fonctionnel) • Microsoft Power BI : Niveau Expert Attentes clés • Forte autonomie : capacité à prendre des initiatives et à gérer son périmètre de manière indépendante • Excellente communication : travailler efficacement avec différentes équipes • Apporter de la valeur immédiate : être une aide réelle et opérationnelle • Profil responsable et proactif A bientôt,

Contexte & enjeux Dans un contexte de multiplication des sujets métiers à forte composante technologique, nous recherchons un Architecte Solutions transverse capable d’intervenir en amont des projets , afin de faire le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques. L’objectif est d’accompagner la qualification, le cadrage et l’orientation des projets, notamment sur les sujets liés à l’ intelligence artificielle , en apportant une vision claire, structurée et pragmatique. Missions principales Qualifier et prioriser les besoins métiers en amont des projets Identifier les typologies de problématiques et proposer des solutions techniques adaptées Cadrer les modes de projet , les architectures cibles et les trajectoires techniques Jouer un rôle de pédagogue auprès des métiers, en expliquant concrètement comment les solutions s’intègrent dans les usages du quotidien (notamment sur les sujets IA) Contribuer à la conception et à la mise en place d’architectures (sans rôle de développement opérationnel) Assurer un rôle d’interface entre experts techniques, architectes, équipes IT et interlocuteurs métiers Profil recherché Profil senior (10 à 15 ans d’expérience) sur des environnements techniques complexes Solide culture IA , avec capacité à en expliquer les usages et les impacts Bon niveau sur Java et les environnements Cloud Azure (vernis Outscale apprécié) Expérience avérée en architecture, cadrage technique et pilotage de projets Très bonne communication , avec capacité à adapter son discours selon les interlocuteurs Capacité à prendre de la hauteur, structurer, arbitrer et accompagner la décision

Développeur C# Développement de nouvelles fonctionnalité Développement et maintenance Conception et développement C# Winform Mise en place des API, REst, SoAp développement et maintenance de nouvelles fonctionnalités Passage d’ordre Développer d'un service de pricing basé sur les librairies quantitatives pour des usages Front Office ainsi que Risques & Résultats. Optimiser l'éxecution des pricers grâce à l'utilisation de solutions de parallélisation des calculs (Grid Computing) et de solutions de mise en cache (Caching). C#, .NET, Winform, WebService API Rest, MSMQ, BackEnd, SQL Server IT Quant, Pricing, XVA Mode agile Développeur C# Winform Anglais

Nous recherchons un Analytics Engineer pour rejoindre une équipe dédiée à la centralisation et à la fiabilisation des données dans un environnement data-driven. Votre mission consistera à concevoir et maintenir des pipelines de données (Azure Data Factory, Databricks, Spark SQL) pour alimenter un datamart utilisé par les métiers via des outils self-BI (Power BI, BusinessObjects). Vos missions principales : Concevoir et développer des pipelines d’ingestion via Azure Data Factory , en assurant leur robustesse et leur évolutivité. Transformer et optimiser les données en utilisant Spark SQL (Databricks) pour répondre aux besoins métiers. Maintenir et améliorer les indicateurs de qualité des données , en garantissant leur cohérence et leur fiabilité. Implémenter des tests unitaires pour sécuriser les pipelines et assurer la stabilité des solutions. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour affiner les besoins et proposer des améliorations continues. Participer à la maintenance des outils de monitoring pour suivre les performances et la santé des applications. Ce poste est idéal pour un professionnel souhaitant impacter directement la stratégie data d’une organisation en pleine transformation digitale.

Nous recherchons un Webmaster / Intégrateur Web polyvalente et rigoureux pour rejoindre une Digital Factory et participer à l’évolution et à la gestion du site groupe. Missions principales : Organiser et prioriser les demandes entrantes (MAJ, bugs, évolutions). Mettre à jour, maintenir et faire évoluer le site groupe. Intégrer de nouvelles pages ou composants à partir de maquettes validées (Figma). Développer de nouveaux composants si nécessaire. Garantir la qualité front-end : responsive, accessibilité, performance. Gérer les contenus via CMS ou outils internes. Collaborer étroitement avec le Product Owner, UX/UI et équipes métiers. Participer aux recettes fonctionnelles et techniques. Proposer des optimisations techniques, UX ou SEO. Assurer une veille sur les standards web et bonnes pratiques. Outils utilisés : CMS interne, Figma, Confluence, Azure DevOps, Teams, Miro.

Ingénierie Réseaux • Amender les documents d’architecture, les mettre à jour et challenger les infra existantes • Suivre les projets, et accompagner les réalisations techniques et documentaires • Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 3 à distance ou sur site • Intervenir en priorité sur les incidents impactant l’activité magasin • Être le point central de contact avec les différents prestataires réseaux et créer les tickets inhérents • Faire le lien avec les supports prestataires et les équipes terrain • Communiquer sur les incidents et les pistes d’améliorations continues Déplacements et Déploiements • Analyser sur le terrain les différentes configurations pour maitriser les environnements des différents bâtiments • Être force de proposition sur les architectures cibles suite aux analyses terrains • Accompagner les prestataires sur les différents besoins locaux • Documenter les spécificités des sites distants Ingénierie Télécom • Prendre en charge les incidents téléphonie • Prendre en charge les commandes et les suivis des activations/désactivations/modifications des lignes fixes et portables • Accompagner avec le N3 Microsoft sur la documentation Inventaires et Documentations Telecom • Tenir à jour les inventaires matériels, et faire les procédures de SAV le cas échéant • Suivre les entrées/sorties matérielles et alerter en cas de pénurie • Participer à l’amélioration continue des procédures

Description Pour le compte de notre client grand compte, Nous recherchons un Chef de Projet Technique expert en Cloud Publique et Privé et la mise en place de Cadre de Gouvernance ainsi que le pilotage d’équipe transverses Tâches principales Piloter la mise en œuvre de solutions cloud-native et hybrides sur des environnements Cloud Public et Privé (idéalement Microsoft Azure ), avec un focus sur les technologies émergentes Traduire les besoins métiers en architectures cloud scalables Collaborer avec les architectes et ingénieurs pour définir les bonnes pratiques client Piloter l’ensemble du cycle de vie projet (du lancement à la clôture) sur des programmes techniques complexes Définir : périmètre, planning, budget et stratégies de gestion des risques Suivre les KPI et garantir le respect des délais et budgets Mettre en place et piloter des frameworks Agile via Jira ou ServiceNow Mettre en place des tableaux de bord et reportings assurant transparence, traçabilité et gouvernance Définir des modèles de delivery et de gouvernance scalables pour des environnements multi-équipes Construire et structurer des équipes cloud performantes à forte séniorité Profil Recherché Expert : Program Managment, ServiceNow, Communication,Change Management, Gestion des parties prenantes, Gouvernance, Avancé : Sécurité Cloud & standards de conformité, Architecture & services Azure Confirmé : Technical Project Managment, Infrastructure et/ou services Cloud, Design de modèle opérationnel, Jira Atlassian Notion: Principes d’architecture d’entreprise, DevOps et pipelines CI/CD, L’Anglais est un plus sur cette mission Lieu : Ile-de-france

Nous recherchons pour le compte de notre client un Network Operation Manager afin de renforcer son équipe. Le poste a pour mission d’appliquer des contrôles opérationnels stricts afin d’assurer une performance cohérente des processus techniques et une gouvernance de qualité sur la gestion des tickets, la liaison incidents– changements et la gestion des flux de travail multi-clients. Le poste implique un rôle actif dans l’évaluation des dispositifs internes, la proposition d’améliorations et d’initiatives innovantes pour optimiser les opérations techniques et améliorer la performance globale des services. 💼 Missions : Établir et maintenir des standards de contrôle pour le traitement des tickets techniques, incluant des revues périodiques pour vérifier l’exactitude du contenu et la conformité des workflows établis Surveiller les tendances des tickets et signaler toute incohérence, lacune ou déviation dans les processus Identifier les corrélations entre causes et tickets et mettre en œuvre des améliorations sur le cycle de vie des tickets Garantir la liaison correcte entre incidents et changements, assurer la traçabilité complète et initier des actions correctives si nécessaire Collaborer avec les équipes engineering, opérations et gestion des changements pour réduire les problèmes récurrents et améliorer les pratiques de liaison Définir les responsabilités à chaque point de contrôle technique et renforcer les pratiques de gouvernance Évaluer les systèmes et workflows internes, identifier les inefficacités et proposer des améliorations conformes aux meilleures pratiques techniques Encourager l’adoption d’outils modernes, de tableaux de bord et d’indicateurs pour améliorer la visibilité sur la performance Standardiser les processus techniques entre différents clients pour assurer cohérence, fiabilité et efficacité Identifier les processus variés et les standardiser en cadres évolutifs tout en respectant les exigences spécifiques des clients Proposer des initiatives d’automatisation et d’amélioration continue pour optimiser la qualité globale des opérations