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Technicien de Support (H/F)
🎯 Nous recherchons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d’intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance et en kiosque. 📍 Lieu : Paris 13ème 📅 Disponibilité : Dès que possible 📄 Type de contrat : CDI 📌 Expérience requise : minimum 3 ans 🛠️ Vos missions : Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque Support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l’outil ITSM
Mission freelance
Tech Lead Data Engineer senior
Vous rejoindrez notre Data Factory dont la mission est de concevoir et de déployer des produits analytiques innovants à destination des magasins, des fonctions support, de la logistique et des consommateurs. Face à la montée en puissance des besoins, nous avons adopté une organisation Agile en Domaines/Squads, avec une forte volonté d’industrialiser nos pratiques pour accélérer les livraisons tout en valorisant notre patrimoine de données. En tant que Tech Lead Data Engineer, vous serez impliqué dans les phases de design des applications et garant de la solution technique. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Assurer un leadership technique auprès des équipes de développement. Conseiller les parties prenantes et traduire les exigences stratégiques en architectures Azure et Databricks sécurisées, scalables et fiables. Participer activement aux phases de conception, développement et tests. Porter la vision technique au sein des équipes Agile. Garantir la qualité des livrables et veiller à la réduction de la dette technique. Réaliser la modélisation des données. Assurer une veille technologique et participer aux POCs. Enrichir la communauté des Data Engineers par le partage de connaissances et la promotion des bonnes pratiques. 2. Compétences Techniques Requises Nous recherchons un profil senior avec une expérience d’au moins 2 ans en tant que Tech Lead et une certification sur Spark ou Databricks sont exigées. Compétence Expérience minimale demandée : Data Engineering 5 ans Azure 3 ans Architecture Lakehouse 3 ans Databricks 5 ans Spark 5 ans SQL, Python 5 ans Scala 2 ans CI/CD, Azure DevOps 5 ans
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Expert / Architecture Infrastructure / Digital Workplace (H/F)
Contexte : Notre client, acteur de référence en Europe dans la prise en charge de la dépendance, dispose d’un réseau international de près de 800 établissements dans 12 pays. Dans le cadre du renforcement de son infrastructure IT, le groupe recherche un Expert / Architecture Infrastructure pour participer à la conception et l’optimisation des systèmes d’information et des environnements Digital Workplace de ses filiales à l’international. Missions principales : Concevoir et implémenter des solutions avancées pour le Digital Workplace , notamment sur les écosystèmes Microsoft (Windows 11, Exchange, Teams) et le Cloud Azure . Élaborer des stratégies d’urbanisme SI pour structurer et optimiser l’architecture des systèmes d’information. Analyser les besoins d’infrastructure des filiales et recommander des solutions adaptées. Gérer et améliorer les infrastructures Digital Workplace, incluant la migration et l’intégration de systèmes. Garantir la sécurité, la performance et la fiabilité des infrastructures et systèmes d’information. Collaborer avec les équipes IT des filiales et les partenaires pour le conseil et le support technique . Rédiger une documentation technique détaillée et maintenir une veille technologique active. Suivre et piloter les projets IT en adoptant une méthodologie flexible, incluant des démarches agiles lorsque pertinent. Cultiver un partenariat actif et inclusif avec les infogéreurs et les clients internes (Business Owners, Applications Owners, CODIR).
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Architecte technique applicatif
Vous serez en charge de la conception et du pilotage des architectures techniques dans une logique de standardisation, mutualisation des services et industrialisation via l’Infrastructure as Code. Votre rôle Infrastructure & Automatisation Concevoir, automatiser et maintenir des infrastructures Cloud via des outils IaC (Terraform, Ansible, etc.). Gérer des environnements hybrides et multi-cloud Middleware & Architectures applicatives Concevoir des architectures intégrant des couches d’intermédiation performantes et résilientes Déployer des passerelles applicatives sécurisées (Reverse Proxy) et optimisées Flux de données & Intégration Intégrer et transformer des données entre systèmes via ETL et MessageBus (Kafka) Faciliter la circulation des données pour des usages analytiques et IA Sécurité & Gestion des secrets Déployer et gérer HashiCorp Vault pour sécuriser les accès et les clés d’infrastructure et d’application Garantir la conformité et la protection des données sensibles Architecture & Bonnes pratiques Appliquer une architecture hexagonale pour séparer clairement les couches métier, d’infrastructure et d’interfaces Standardiser les pratiques pour optimiser la qualité, la maintenabilité et le testing des systèmes
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Manager de Transition CISO (RSSI)
Déplacements à l'international à prévoir (anglais courant/bilingue) A la recherche un(e) Directeur de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) stratégique et très expérimenté. Ce rôle clé est responsable de l'établissement et de la direction de la stratégie, de l'architecture et des programmes de sécurité de l'information à l'échelle mondiale de l'entreprise afin de gérer efficacement les risques cybernétiques croissants, d'assurer la conformité réglementaire et de protéger les actifs et les données des clients dans toutes les régions. Mission Le RSSI sera l'autorité ultime et le défenseur de la sécurité de l'information au sein de l'organisation. Il définira le cadre de sécurité de l'état futur, intégrera la gestion des risques dans l'ADN opérationnel de l'entreprise et garantira que la posture de sécurité répond aux exigences rigoureuses de l'industrie des services financiers à l'échelle mondiale. Responsabilités clés Stratégie et cadre de sécurité global Atténuation des risques cybernétiques : Définir et mettre en œuvre un cadre de sécurité de nouvelle génération complet pour renforcer de manière proactive les défenses contre les menaces cybernétiques croissantes et évolutives. Normes et feuille de route de sécurité : Établir et maintenir de nouvelles normes, politiques et procédures de sécurité dans tous les domaines techniques et opérationnels, en définissant une feuille de route claire pour atteindre cette nouvelle ambition de sécurité renforcée. Conformité réglementaire : Garantir que toutes les solutions et services fournis aux clients répondent aux exigences réglementaires locales et mondiales en matière de sécurité et de protection des données (par exemple, RGPD, CCPA, réglementations spécifiques aux services financiers). Cadres de l'industrie : Veiller à ce que le programme de sécurité respecte et soit comparé aux principaux cadres de sécurité de l'industrie (par exemple, ISO 27001, NIST, CIS Controls). Gouvernance, Risques et Supervision Gouvernance des risques : Mettre en œuvre une structure de gouvernance de la sécurité robuste pour orienter, surveiller et rendre compte efficacement des risques cybernétiques à tous les niveaux de l'organisation. Intégration des risques opérationnels : Intégrer le paysage des risques de cybersécurité dans le cadre mondial de gestion des risques opérationnels de l'entreprise, en veillant à ce que les risques soient clairement articulés et que la cartographie des risques soit surveillée et régulièrement présentée au niveau du Conseil d'administration. Supervision fonctionnelle : Fournir un leadership fonctionnel et des conseils aux responsables locaux de la sécurité et aux équipes (RSSI locaux / responsables de la sécurité) dans tous les lieux d'exploitation (Europe, Tunisie, États-Unis, Royaume-Uni, Inde et Portugal). Programmes, Opérations et Culture Gestion des programmes de sécurité : Gérer et superviser l'exécution des principaux programmes de sécurité (par exemple, gestion des identités, gestion des vulnérabilités, adoption de la sécurité dans le cloud, revue de l'architecture de sécurité) conçus pour atteindre l'ambition de sécurité définie. Soutien aux équipes opérationnelles : Travailler en étroite collaboration avec le Directeur Technique Groupe (Group Chief Technology Officer) et les équipes technologiques opérationnelles (infrastructure, développement et support) pour les accompagner dans le déploiement des mesures de sécurité sans nuire à l'agilité commerciale. Sensibilisation et culture : Concevoir et déployer des programmes de formation obligatoires à l'échelle de l'entreprise pour accroître considérablement la sensibilisation des employés aux risques de sécurité, créant une culture d'entreprise forte axée sur la sécurité. Réponse aux incidents : Diriger et affiner les plans mondiaux de réponse aux incidents et de reprise après sinistre pour minimiser l'impact des incidents de sécurité.
Mission freelance
Expert Virtualisation
Bonjour, je suis à la recherche d'un expert virtualisation, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Au sein de la direction de la production informatique du client, la mission se déroule dans l'équipe d'Ingénierie du Poste de Travail. Environnement de 8000 laptops et 2000 desktops Windows 10/11, SCCM, Intune, O365, Teams, Nac Lan, MFA, OneDrive, 2500 postes de travail virtualisés Objectifs de la mission : Activité conception : - Prendre en charge les évolutions du master Windows Virtualisation - Mettre en œuvre et faire évoluer AVD - Mettre en place les paramètres du poste de travail (Sécurité, Conformité, personnalisation…) - Réaliser les pilotes et tests autour du master Windows AVD - Créer les outils et processus autour des Masters du poste de travail (provisonning, migration VDI vers AVD…) - Produire la documentation technique autour des composants des masters dans le cadre des évolutions (dossiers d'architecture, dossiers d'exploitation, modes opératoires, ...). - Réaliser le « build to run » des évolutions du poste virtuel
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Consultant en Conduite du Changement (H/F)
Dans le cadre d’un projet de transformation stratégique autour de la réinternalisation de la gestion documentaire, un grand acteur du secteur de l’assurance souhaite renforcer son équipe "Accompagnement SI" avec un.e Consultant.e en Conduite du Changement (H/F) capable de piloter et structurer l’ensemble du dispositif d’accompagnement du projet. Missions : Vous interviendrez en appui du chef de projet MOA et des directions métier pour : Élaborer la stratégie et le plan de conduite du changement, Réaliser l’analyse d’impact sur les organisations et processus, Définir les processus cibles avec les parties prenantes, Concevoir et piloter le plan de communication du projet, Construire le plan de formation et les supports pédagogiques, Organiser les retours d’expérience post-déploiement et capitaliser sur les bonnes pratiques.
Mission freelance
Intégrateur d'application(H/F)
Au sein du pôle Intégration de la Direction Technologies & Organisation (DTO) , vous serez en charge de l’intégration des applications dans le Système d’Information (SI) de SFIL, en garantissant la cohérence technique (infrastructure, applicatif, OS, réseau). Vous interviendrez sur les projets d’intégration , les mises en production , et apporterez un support de niveau 3 sur les applications critiques. Responsabilités principales Intégration et évolution des applications dans le SI Installation, configuration et documentation technique (DAT, DEX, procédures) Mise en place et maintenance du pipeline CI/CD sous Azure DevOps Support technique de niveau 3 et coordination de chantiers techniques Contribution à la définition des architectures techniques
Mission freelance
Expert Réseau & Sécurité / Lead SysOps (Azure) - Logiciel - IDF (H/F)
Missions Administrer, exploiter et optimiser Azure (compute, réseau, sécurité, gouvernance). IAM / Azure Entra ID : MFA, Zero Trust, accès conditionnels, revues d’habilitation. Firewalls ( Palo Alto ) : admin, supervision, MCO, patching. Monitoring & SecOps : Zabbix/Grafana/Otel, gestion alertes, CVE & remédiations , coordination SOC , Defender/EDR. Lead SysOps : planifier/assigner/prioriser, gérer risques, animer le CAB (ITIL). FinOps Azure : reporting coûts, optimisations (réservations/rightsizing). Support N2/N3 + documentation (carto, runbooks), conformité & SLA. Stack technique Must-have : Azure (idéalement AZ-104 / AZ-500 ), Entra ID , Palo Alto , Zabbix / OpenTelemetry / Grafana , PowerShell , Terraform , Ansible , Defender + EDR , ITIL , Jira / Git / Azure DevOps . Nice-to-have : AWS (NFW/WAF/Security Hub), RabbitMQ , SQL Server , FME Flow / GTF , ArcGIS . Environnement indicatif : ~ 130 VMs Azure dont 4 Palo Alto.
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Ingénieur QA automatisation expérimenté - Paris (H/F)
Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement à Paris, nous recrutons un QA automaticien expérimenté (H/F) pour renforcer nos équipes d'experts en Test et intervenir chez un de nos clients. Rattaché(e) à la division Dématérialisation (BU Archivage), dans le Pôle Applications, sous la responsabilité du responsable de la Cellule de Tests et en synergie avec les acteurs des projets (pilotage et développement), l’automaticien de test participe à la définition des plans de tests des projets. Il conçoit et développe les tests automatisés et est garant du bon déroulement des tests automatisés dans le respect des critères de qualité/performance exigées et déterminées par le client. En tant que Testeur automaticien, vos principales missions consisteront aux tâches suivantes : Participer à la conception et au développement de scripts de tests automatiques Construire les jeux de données Intégrer des tests dans la chaîne d'intégration continue, documentation des tests Exécuter des tests manuels fonctionnels Suivre les anomalies avec les équipes de développement Participer à l’estimation de la charge et à la planification des tests Organiser, mettre en œuvre et conduire les tests préalablement définis Réaliser le suivi des indicateurs qualité Effectuer un bilan de capitalisation Participer aux supports technique et fonctionnel auprès des collaborateurs internes à la BU Savoir activer l'aide des autres équipes si nécessaire 2 jours de télétravail par semaine .
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Data Engineer Sénior (Secteur Finance)
Nous recherchons actuellement un data engineer sénior ayant une expérience dans le secteur de la finance (équipe global market ou compliance par exemple). Aspects contractuels de la missions : - Démarrage de la mission ASAP - Les locaux se situent dans le 13eme arrondissement de Paris - La mission sera de longue durée (3 ans). - Client dans le secteur bancaire. - Télétravail prévu 2 jours par semaine, présence demandée 3 jours par semaine - L'anglais fait partie de la mission : Communication avec des membres de l'équipe à Porto - Des astreintes seront mises en place pour la maintenance évolutive, avec 3 ou 4 nuits par mois, réparties sur tous les membres de l'équipe selon un planning determiné un mois en avance. Les week-ends tombent tous les 1 mois et demi pour tous les membres de l'équipe. L’équipe : - Adresse des sujets des différents métiers comme Global Market (rentabilité commerciale et performance des équipes de vente), trading (pour la demande de prix ur les plateforme éléctroniques), compliance (fournir des alertes en post trade pour les informations clients). - L'équipe travaille sur de l'on premise sur des datas centers (raisons de coûts et de sécurité). La mission consiste à mettre en place, gérer et modifier les pipelines de livraison. La partie maintenance évolutive reste une part importante de la mission, et comprends également une partie support niveau 2.
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• Chef de projet technique Production / Adjoint Responsable Production IT
Nous recherchons pour un de nos clients basés à Paris, un Chef de projet technique / Production ou Adjoint Responsable Production IT pour une mission freelance (en pré embauche) d'une durée de 6 à 9 mois en freelance et ensuite en Cdi chez notre client. Objectifs du poste : Assurer le pilotage quotidien des activités de production, en lien direct avec vous. Servir de relais opérationnel auprès des équipes techniques : porter les sujets, accompagner les collaborateurs, fluidifier les échanges. Contribuer activement à la gestion des partenaires externes et aux interactions transverses avec les autres directions. Profil recherché : Expertise technique solide (≈50 % du rôle) : bonne maîtrise des environnements infrastructure, notamment en sécurité, réseaux, clusters Windows, et systèmes liés à l’assurance. Leadership naturel et qualités humaines fortes : sens du relationnel, posture bienveillante et fédératrice. Capacité à structurer et porter les sujets stratégiques et opérationnels auprès des équipes. Aisance dans les échanges avec les partenaires internes et externes (DSI, métiers, prestataires).
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Expert Delphix
Dans le cadre d’un projet de mise en conformité règlementaire avec le RGPD, et plus particulièrement d’anonymisation des données à caractère personnel présentes dans les environnements de tests, on recherche un profil d’« Expert DELPHIX ». Les compétences attendues : - Expertise de développement de requêtes SQL - Expertise de développement de PowerShell Idéalement, une première expérience sur la solution DELPHIX est fortement souhaitable. Les autres compétences souhaitables: SQL Server, Mongo DB, Maria DB, paramétrage REGEX & Java. Une expérience dans l’accompagnement d’une organisation dans la transformation et l’industrialisation des pratiques de test est recommandé.
Mission freelance
Chef de projet Finance
Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de projet Finance pour l'un de ses clients dans le secteur de la grande distribution. Votre rôle : Rattaché(e) à la Direction de Projet, au sein du chantier métier AMOA et d'un dispositif de 4 référents MOA, vous interviendrez en tant que "référent fonctionnel" en miroir des correspondants métiers des filiales. Vous aurez la responsabilité de plusieurs entités et coordonnerez l'ensemble des activités nécessaires à la tenue du calendrier de mise en conformité des filiales confiées. Vos missions incluront notamment : Communiquer la répartition des rôles et responsabiliser les parties prenantes sur leur périmètre respectif. Vulgariser le périmètre et les exigences réglementaires de la loi de finances auprès des non-experts du contexte. Contextualiser les impacts de la réforme aux correspondants métiers des entités en charge. Assurer le dispositif de communication (ascendante et descendante) avec les acteurs des sociétés impactées : rédaction de fiches de synthèse, mise en place de procédures de questions-réponses, sollicitation des experts. Préparer et animer les ateliers tout au long du projet. Communiquer sur l'avancement avec les indicateurs appropriés auprès des différentes instances de pilotage. Apporter un support aux correspondants métier des filiales pour les aider à mener les travaux délégués, et mettre en place avec eux des critères objectifs d'avancement. Remonter les alertes et les prises de décision nécessaires. Rédiger les fiches de décision à présenter en comité pour arbitrage. Livrables attendus : Support d'ateliers Comptes rendus de réunions et d'activités
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Ingénieur modern workplace - Confirmé - CDI - Paris H/F
Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Piloter et gérer les projets IT Workplace de bout en bout, en garantissant leur alignement avec les objectifs métiers. Coordonner les différents acteurs internes et externes (équipes IT, RH, services généraux, prestataires, etc.) pour assurer le bon déroulement des projets. Suivre l’avancement, identifier les risques et définir les plans d’action nécessaires pour garantir la livraison dans les délais . Concevoir, déployer et administrer les solutions end-user computing (postes de travail, environnements mobiles, logiciels, etc.). Assurer la maintenance et la sécurisation des systèmes d’exploitation, applications et configurations utilisateurs. Gérer les solutions de Mobile Device Management (MDM) . Assurer le support technique de niveaux 2 et 3 sur les environnements utilisateurs. Veiller à la conformité avec les politiques internes, les standards du secteur et les exigences réglementaires. Rédiger et maintenir à jour la documentation projet (cahiers des charges, spécifications, livrables, etc.). L’environnement technique : Windows, Android, iOS, MacOS Workspace One (MDM) Active Directory Office 365 & PowerShell Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50000 - 55000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Consultant BI DataWarehouse
Le client souhaite harmoniser ses KPI/Reporting et pour cela il est nécessaire de mettre en place un datawarehouse (DWH) qui sera interfacé, d'une part avec un outil de dictionnaire de données et d'autre part avec du Power BI. Le/la consultant(e), devra travailler en étroite collaboration avec le Business Analyst qui travaille actuellement sur la mise en place des connecteurs entre les applications. Il/elle devra avoir eu, une ou plusieurs expériences significatives dans la compréhension des architectures de DWH ( dont stockage des données, indexation, partitionnement...), dans la conception de modèles de données ( en étoile) et nous aider dans la conception de datamart en fonction des besoins métiers, avoir des compétences avec les outils de BI mais, des connaissance des bases de données ( oracle, SQL...) Il/elle devra avoir une aptitude à communiquer efficacement avec les parties prenantes techniques et non techniques y compris à rédiger de la documentation, à parler en anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.
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