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Au sein de la Direction Technique des Systèmes d'Information de notre client, vous rejoindrez le pôle Architecture, Intégration & Déploiement en tant qu'Intégrateur d'Applications Métiers. Votre rôle sera d'assurer l'intégration des applications et des infrastructures, depuis les phases projets jusqu'à leur mise en production, dans un environnement mêlant infrastructures on-premise, Cloud Microsoft Azure et solutions SaaS. Vos principales missions : Intégrer les applications métiers dans le système d'information de l'entreprise. Participer à la conception des architectures techniques (On-Premise, Azure, SaaS, Power Platform). Rédiger et maintenir les documents d'architecture technique (DAT, DSTI). Définir les prérequis d'infrastructure et accompagner les premiers déploiements. Participer aux comités de mise en production. Assurer l'intégration des solutions dans le respect des standards d'architecture. Collaborer avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et responsables applicatifs. Contribuer aux projets autour du SSO, Active Directory, ADFS, gMSA et des mécanismes d'authentification. Participer à l'automatisation et à l'industrialisation des déploiements. Vous évoluerez dans un environnement technique moderne avec de nombreuses interactions entre les équipes infrastructure, cloud et développement. Compétences attendues Microsoft Azure Microsoft Entra ID Windows Server Linux (Debian / Ubuntu) IIS Active Directory ADFS SSO OAuth2 OpenID Connect SAML 2.0 Power Platform Power Apps Microsoft 365 GitLab Rundeck PowerShell Ansible Terraform Docker Kubernetes VMware PKI SQL Server PostgreSQL DNS DHCP Réseaux Architecture applicative Intégration applicative Cloud Azure

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet de remplacement du moteur MBD par une solution SharePoint/MyServices, le client recherche un expert PowerShell afin de concevoir et développer un moteur d'exécution automatisé permettant de superviser les traitements de données et les échanges avec SharePoint et des systèmes tiers. Missions Développer des scripts PowerShell serveur pour automatiser les traitements. Concevoir un moteur de polling afin de surveiller les files d'attente SharePoint. Développer les pipelines d'extraction et d'injection des données. Interroger les API ADF et SharePoint REST pour récupérer et injecter les fichiers. Mettre en place la journalisation et le traitement des erreurs. Traduire les règles métiers en scripts PowerShell. Automatiser la création et la configuration de nouveaux sites SharePoint (droits, bibliothèques, colonnes, sous-sites...). Développer les scripts de migration des historiques de métadonnées (MBD).

Contexte de la mission Le client est un organisme paritaire gérant les retraites complémentaires du secteur privé, et opérateur fonctionnel pour le GIP Union Retraite sur plusieurs services numériques à fort usage : simulateur inter-régimes de retraite (plus de 15 millions de simulations annuelles), affichage chronologique de carrière (plus de 9 millions de consultations en 2022), et application mobile dédiée. Le simulateur constitue l'outil unique d'estimation pour la branche depuis 2021 et sert de base au calcul des Estimations Indicatives Globales (EIG) envoyées annuellement aux assurés de plus de 55 ans. Sa trajectoire prévoit l'intégration de régimes supplémentaires (régimes spéciaux, professions libérales, populations spécifiques) ainsi que l'absorption des impacts liés à l'arrivée progressive des données RGCU (Répertoire de Gestion des Carrières Unique). La mission vise à renforcer l'équipe interne dans la réalisation de sa feuille de route annuelle, en assurant le rôle de référent fonctionnel sur un ou plusieurs régimes de retraite intégrés au service. Rôle et responsabilités principales Participer à la phase de qualification interne en lien avec la MOE dans un cadre Agile. Réaliser des analyses fonctionnelles : études d'opportunités, études prospectives et études d'impact sur le service. Rédiger les livrables de conception fonctionnelle : notes de cadrage, expressions du besoin, spécifications fonctionnelles générales. Relire la documentation des projets en dépendance et identifier les impacts sur le service inter-régimes Marel. Préparer, animer et contribuer à des ateliers de travail impliquant les régimes, la MOE et le GIP. Contribuer à l'amélioration des interfaces en lien avec les équipes UI/UX. Assurer la mise en œuvre et la maintenance des calculettes régime ; accompagner les opérateurs de recette régime lors des cycles de recette. Assurer un reporting régulier auprès du responsable d'équipe : avancement des sujets, alertes et points de vigilance. Livrables attendus Notes de cadrage et expressions du besoin Spécifications fonctionnelles générales Études d'opportunités et études d'impact Documentation projet mise à jour (guides utilisateur, relecture documentaire) Comptes-rendus d'ateliers et supports de travail Calculettes régime (mise en œuvre et maintenance) Rapports d'avancement et remontées d'alerte

Contexte Contrainte forte du projet : Connaissance nécessaire des outils de sécurité offensive (Burp, suite Kali, ...) MISSIONS Objectif global : Réaliser des tests de sécurité applicatifs (pentest, vuln,etc.) Description détaillée Réalisation des tests d'intrusion applicatif et infrastructure dans l'objectif d'identifier les failles potentielles Réalisation de tests offensifs, principalement sur des applications web & mobile Rédaction des rapports suite aux tests Participation et animation des restitutions auprès des métiers Réalisation de tests de vulnérabilité en mode RUN via les scanners déployés Maintien en condition opérationnelle de l'outillage Participer aux projets d'amélioration du service (outillage, méthodologie) Attitude positive, participative et constructive Connaissance du monde défensif (monde "Blue") sera apprécié Les livrables sont Compte rendu et restitution des tests de sécurité Organisation de réunion de restitution Suivi du planning annuel des tests de sécurité

Descriptif de la mission : Dans le cadre d’un programme de transformation SI d’envergure, nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Delivery Manager IT. Vous interviendrez au sein d’une équipe dédiée, en lien étroit avec le Responsable Delivery, le PMO, les architectes, les Business Analysts et les développeurs, afin de sécuriser l’exécution des travaux, fluidifier la coordination et renforcer le pilotage des activités. Missions principales : Assurer le suivi opérationnel quotidien des activités de delivery IT. Organiser, prioriser et suivre l’affectation des tâches aux Business Analysts et développeurs. Suivre l’avancement, les dépendances, les blocages et les échéances. Maintenir à jour les tickets Jira, les statuts, les assignations et les informations de pilotage. Contribuer au suivi et à la fiabilisation des KPI delivery : avancement, reste à faire, vélocité, capacité, retards, tickets bloqués, risques, anomalies. Préparer et animer les points de suivi opérationnels. Produire un reporting clair et factuel à destination du Responsable Delivery, du PMO et des parties prenantes projet. Mettre à jour la documentation opérationnelle dans Confluence.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients grands comptes, un Expert en Infras de Virtualisation, ayant les spécialités suivantes : - VMWare Cloud Foundation (VCF, vSAN, NSX-T ...) - Nutanix (AHV, Flow …) Les domaines de compétences suivants sont souhaitables - Infra As Code (Terraform/Ansible) - NAS de Netapp - SAN de DELL EMC ou IBM - Stockage Objet SCALITY La mission : Assurer le délivery sur les infrastructures VMware, dans le respect de l'offre de service Mise en œuvre de projets d'infras Virtualisation (HCI) Migration de VM VMWare vers la technologie Nutanix Formaliser (rédiger) les modes opératoires et les processus de delivery et de traitement des incidents récurrents Assurer le reporting de l'activité

🚀 Nous recrutons 3 Data Designer / Data Modeler (H/F) – Paris Dans le cadre de projets data stratégiques, nous recherchons un(e) Data Designer / Data Modeler pour intervenir au cœur de la transformation data de nos clients. 🎯 Vos missions : Concevoir les modèles de données (conceptuel, logique, physique) Recueillir les besoins métiers et structurer la donnée Participer à la mise en place de Data Warehouse / Data Lake / Lakehouse Garantir la qualité, la cohérence et la performance des données Collaborer avec les équipes Data Engineering, BI et Data 🧠 Votre profil : Expérience en modélisation de données (UML, Merise, dimensionnelle, Data Vault) Maîtrise de SQL et des bases de données Connaissance des outils de modélisation (PowerDesigner, ERwin…) Environnement cloud (Azure, AWS ou GCP) apprécié Bonne capacité à interfacer métier et technique 📍 Localisation : Paris (hybride) 📅 Démarrage : ASAP

Dans le cadre de l’accélération du déploiement de l’IA générative, le pôle souhaite renforcer ses capacités de delivery sur la technologie Microsoft Copilot Studio. Principales responsabilités Conception technique et mise en œuvre Participer, en binôme avec le PO/BA, à la qualification technique des cas d’usage en sortie de cadrage métier, et challenger la faisabilité sous Copilot Studio. Concevoir l’architecture des agents Copilot Studio Développer et mettre en œuvre les agents Copilot Studio en s’appuyant sur les capacités natives ainsi que sur les extensions custom (Power Automate, plugins, MCP, connecteurs custom). Affiner les prompts et fiabiliser les réponses Se tenir au courant des nouveautés mises à disposition par Microsoft sur Copilot Studio, la Power Platform et l’écosystème AI Foundry, et identifier les apports potentiels dans le contexte du projet Contribution à l’exploitation des solutions Mettre en place le monitoring des agents en production (qualité des réponses, taux d’adoption, performance, coûts). Contribuer à l’amélioration continue des agents en lien avec le PO/BA : analyse des retours utilisateurs, optimisation des topics et des flows, enrichissement des sources de connaissance. Prendre en charge les anomalies et évolutions mineures pendant les phases de recette et de production. Proposer des optimisations de coûts liées à l’usage des solutions (consommation Copilot Studio, appels LLM, requêtes Dataverse). Collaboration au sein de l’équipe Travailler en binôme étroit avec le PO/BA : participation aux ateliers métier lorsque pertinent, contribution à la rédaction des user stories, alignement continu sur le backlog. Contribuer à la documentation technique, au partage de bonnes pratiques et à la montée en compétences des équipes internes sur Copilot Studio et la Power Platform. Rapporter au Product Owner sur l’avancement de ses tâches. Alerter l’équipe sur les éventuelles difficultés rencontrées ou risques de retard.

Nous recherchons un(e) Concepteur(trice) Modélisateur(trice) DWH pour rejoindre un projet en cours, avec un démarrage souhaité sous 1 mois. 📌 Contexte : Intégration dans un dispositif projet actif, vous serez en charge de la conception et de la modélisation des structures de données au sein d'un environnement Data Warehouse. 🛠️ Compétences recherchées : • Maîtrise de la modélisation dimensionnelle et/ou relationnelle (Merise, UML) • Expérience confirmée en conception DWH / DataMart • Bonne compréhension des flux ETL et des enjeux de qualité de données • SQL niveau avancé (requêtes complexes, optimisation, procédures stockées) • Rédaction de spécifications techniques (dossiers de conception, dictionnaire de données…) • Animation d'ateliers avec les responsables applicatifs, utilisateurs et MOA Métier en phase de cadrage et de recueil des besoins ⏱️ Disponibilité sous 1 mois impératif Vous êtes disponible ou bientôt libéré(e) ? Vous connaissez un profil qui correspond ? N'hésitez pas à me contacter en message privé ou à partager cette publication ! 🙏

Contexte & Objectifs Dans le cadre du renforcement de son équipe infrastructure et cloud, notre client recherche un Consultant DevOps maîtrisant l'écosystème Microsoft, capable d'intervenir aussi bien sur des sujets d'exploitation que d'automatisation et de développement de scripts. Le consultant interviendra sur des environnements hybrides (on-premises / Azure) dans un contexte de modernisation des outils et des pratiques. Missions principales Administrer et maintenir les environnements Azure DevOps On-Premises (pipelines, dépôts, gestion des releases) Gérer les identités et accès via Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD) et Entra External ID Administrer et exploiter Azure Key Vault pour la gestion des secrets, certificats et clés de chiffrement Administrer les services Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, licences) Gérer les infrastructures de publication web (IIS) et les environnements de PKI (gestion des certificats, CRL, autorités de certification) Administrer les environnements de virtualisation VMware (vSphere, ESXi) Développer et maintenir des scripts PowerShell d'automatisation (déploiement, configuration, monitoring, remédiation) Contribuer à la définition et à l'amélioration des pipelines CI/CD en lien avec les équipes DEV Participer à la documentation technique et aux processus d'exploitation (runbooks, procédures)

Dans le cadre du déploiement et de l'évolution de sa plateforme SIRH, nous recherchons actuellement un.e Business Analyst SIRH Technico-Fonctionnel pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Vous intégrerez une squad dédiée aux solutions RH et collaborerez avec les équipes métiers, la DSI, les éditeurs et les intégrateurs afin d'accompagner le déploiement et l'évolution des différents modules TalentSoft au sein d'un réseau de caisses régionales. Vous évoluerez dans un environnement où les enjeux de fiabilisation des données RH, d'intégration des applications SIRH et d'amélioration continue des processus sont au cœur des projets. 🎯 Votre rôle En tant que Business Analyst SIRH Technico-Fonctionnel , vous assurez le lien entre les équipes RH et les équipes techniques afin de garantir l'adéquation des solutions SIRH avec les besoins métiers. Vous participez aussi bien aux activités BUILD qu'au RUN : recueil des besoins, paramétrage, recette, gestion des interfaces, accompagnement des utilisateurs et amélioration continue de la plateforme. Vos missions 🤝 Analyse fonctionnelle & accompagnement métier Vous accompagnez les équipes RH dans l'évolution de leur système d'information : Recueillir et analyser les besoins des métiers RH Accompagner le déploiement des modules TalentSoft (Recrutement, Performance, Talent Review) Rédiger les cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et procédures utilisateurs Paramétrer les modules TalentSoft en fonction des besoins exprimés Participer aux ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions ⚙️ Gestion des interfaces & intégration SIRH Vous contribuez à la fiabilité des échanges entre les différentes applications RH : Superviser les interfaces entre TalentSoft, HR Access, 365 Talents et DataHub Diagnostiquer les anomalies de flux ou de données Suivre leur résolution avec les équipes techniques Participer aux travaux d'intégration autour des API et des flux d'échanges Contribuer à l'amélioration continue des interfaces SIRH ✅ Recette & qualité des données Vous garantissez la qualité des évolutions mises en production : Préparer et exécuter les campagnes de recette Valider les évolutions fonctionnelles, correctifs et montées de version Contrôler la qualité, la cohérence et la complétude des données RH Vérifier le bon fonctionnement des traitements et interfaces Participer au suivi des anomalies jusqu'à leur résolution 📊 Reporting & exploitation des données Vous accompagnez les équipes RH dans l'exploitation des données : Produire des reportings RH à l'aide d'Excel et des outils SIRH Réaliser des contrôles de cohérence des données Contribuer à l'amélioration des indicateurs et tableaux de bord Participer aux travaux de fiabilisation des données RH 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🏢 Domaine fonctionnel Système d'Information RH Recrutement Gestion des talents Performance Administration du personnel Gestion des données RH 🛠 Environnement technique TalentSoft HR Access 365 Talents DataHub API REST SQL XML, CSV, JSON Excel avancé (Power Query, Power Pivot) ETL (Talend, Boomi ou équivalent) Jira Scrum

Lieu : Paris Sud-Ouest TJM : 400 à 450 € / jour Rythme : 100 % sur site | Pas de télétravail Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur des services, un Administrateur Systèmes & Réseaux afin de renforcer l’équipe Infrastructure de sa Direction des Systèmes d’Information. VOS MISSIONS : Intégré(e) à l’équipe Infrastructure et rattaché(e) au Responsable Infrastructure & Support, vous intervenez sur l’administration, l’exploitation, l’évolution et la sécurisation des infrastructures informatiques. Exploitation et administration de l’infrastructure Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité de service des infrastructures IT ; Administrer, maintenir et superviser les environnements serveurs, réseaux, postes de travail, solutions cloud et outils collaboratifs ; Assurer la supervision des infrastructures (serveurs, réseaux, stockage) et intervenir en cas d’incident ; Gérer les sauvegardes, les mises à jour ainsi que les plans de continuité d’activité ; Administrer les environnements Microsoft : Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune ainsi que les tenants Azure ; Gérer les comptes utilisateurs, les droits d’accès et les politiques de sécurité ; Développer et maintenir des scripts PowerShell complexes afin d’automatiser les tâches d’administration. Sécurité des systèmes d’information Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité informatique ; Identifier les vulnérabilités des systèmes, réseaux et environnements cloud, puis mettre en œuvre les actions de remédiation ; Participer au durcissement des infrastructures et aux audits de sécurité ; Gérer les incidents de sécurité et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution ; Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité. Projets d’évolution et amélioration continue Participer aux projets techniques (migration, modernisation, automatisation, sécurisation des infrastructures) ; Assurer le cadrage technique, le déploiement, la coordination et le reporting des projets confiés ; Être force de proposition pour améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité du système d’information ; Assurer une veille technologique active afin d’anticiper les évolutions des infrastructures et des solutions Microsoft. Support et coordination Prendre en charge les incidents techniques de niveau 2 et 3 sur les environnements systèmes, réseaux et cloud ; Diagnostiquer les incidents complexes et mettre en œuvre les solutions adaptées ; Apporter un renfort ponctuel au support de proximité lorsque nécessaire ; Accompagner les utilisateurs et contribuer à leur montée en compétences ; Assurer la coordination avec les prestataires et partenaires techniques externes. Documentation et capitalisation Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d’exploitation ; Produire des rapports d’activité, comptes rendus d’intervention et synthèses sur l’état des infrastructures ; Mettre à jour les référentiels techniques et contribuer à la capitalisation des connaissances. Environnement technique : - Systèmes : 9 Windows Server 2022, 2 Debian 11, 450 postes Windows 10 & 11 - Cloud : Microsoft Azure - Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Entra ID (Azure AD) - Bases de données : Microsoft SQL Server 2022 - Supervision & ITSM : Centreon, GLPI - Réseaux : Cisco, MPLS - Scripting : PowerShell - Méthodologie : ITIL

La mission s'inscrit dans un contexte de transformation SI au sein d'une plateforme Assurances de Personnes d'un grand groupe bancaire. Une partie de l'exploitation batch a été basculée vers une équipe Production nearshore, opérationnelle mais encore en phase de montée en maturité. Situation opérationnelle – Quinzaine d'applications métier ordonnancées sous Control-M — environnements Windows & Linux, bases Oracle – Migration Control-M en cours vers une version Full Web, sur deux périmètres : suivi Legacy et migration Build (~26 applications) – Équipe Production nearshore (Europe) opérationnelle depuis un an : exécute les opérations quotidiennes, mais nécessite encore accompagnement et cadrage – Équipe Études locale sous tension : doit assurer la gouvernance technique, produire le cadre et guider la production nearshore Besoin – Renforcer le Pôle Études avec un expert Control-M capable de structurer, cadrer et sécuriser l'ordonnancement – Produire les règles de l'art, les normes et les guides opérationnels que la Production (nearshore) applique – Contrôler la qualité de l'exécution, analyser les incidents et décider des orientations de reprise — sans se substituer aux opérateurs Conception et structuration Control-M (Pôle Études) – Concevoir et faire évoluer les chaînes batch Control-M : conditions, dépendances, ressources quantitatives, normes de nommage – Définir les règles d'ordonnancement, les fenêtres de tir et les contraintes de production à appliquer par la Production – Produire les spécifications techniques et les procédures d'exploitation à destination de l'équipe nearshore – Participer aux évolutions applicatives : anticiper l'impact batch, valider les nouvelles intégrations Control-M Contrôle de l'exécution et sécurisation – Contrôler la qualité de l'exécution des traitements batch : conformité aux règles, respect des fenêtres, stabilité – Analyser les incidents remontés par la Production (dépendances, calendriers, scripts) — identifier la cause racine – Décider et prescrire les actions de reprise ; la Production nearshore les applique – Valider les procédures de reprise et assurer le retour d'expérience formalisé Automatisation et fiabilisation – Développer les scripts Shell et PowerShell utilisés en production — réduire les interventions manuelles – Fiabiliser et industrialiser les tâches d'exploitation dans la durée – Tester et qualifier les scripts avant mise en production opérationnelle Accompagnement de l'équipe nearshore et capitalisation – Guider et encadrer techniquement l'équipe Production nearshore — sans rôle managérial – Répondre aux questions opérationnelles, clarifier les zones d'incertitude, aller chercher l'information – Documenter les procédures, bonnes pratiques et règles de l'art sous Confluence – Capitaliser pour assurer la montée en autonomie durable de l'équipe nearshore

Contexte Nous recherchons un profil expérimenté en support Windows N3 ayant une véritable appétence pour l'investigation et la résolution d'incidents complexes. Le poste n'est pas orienté projets, déploiements ou administration d'infrastructure. L'équipe intervient lorsque les équipes de support N1 et N2 n'ont pas réussi à identifier ou résoudre la cause d'un incident. L'objectif principal est d'analyser, qualifier et résoudre les problèmes complexes rencontrés sur les postes de travail afin d'en identifier la cause racine (Root Cause Analysis). Missions Prendre en charge les incidents complexes remontés par les équipes N1 et N2. Réaliser les investigations techniques approfondies afin d'identifier la cause racine des incidents. Analyser les problématiques de lenteur, instabilité ou dysfonctionnement des postes de travail. Diagnostiquer les incidents liés à Windows 10 / Windows 11. Investiguer les problèmes de drivers, mises à jour Windows et compatibilités matérielles. Analyser les incidents liés au réseau impactant les postes de travail : conflits IP, problèmes DHCP, connectivité réseau, VPN, Wi-Fi. Investiguer les problématiques liées aux stations d'accueil (Docking Stations), périphériques et matériels HP / Dell. Travailler avec les équipes spécialisées (Packaging, Réseau, Impression, Sécurité) lorsque nécessaire. Documenter les analyses et les résolutions afin d'améliorer la qualité de service. Environnement technique Windows 10 / Windows 11 Active Directory GPO PowerShell SCCM / MECM Intune (connaissances appréciées) VMware Horizon / VDI DHCP, DNS, TCP/IP, VPN Matériels HP et Dell

Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe cybersécurité, notre client, un grand compte du secteur bancaire, recherche un(e) Consultant(e) Cybersécurité Offensive / Pentester afin de participer aux activités de tests de sécurité applicatifs et d'accompagner l'amélioration continue de ses dispositifs de sécurité. Vos missions Intégré(e) au sein de l'équipe sécurité, vous interviendrez sur les missions suivantes : Réaliser des tests de sécurité offensifs (pentests) sur des applications web et mobiles ; Effectuer des analyses de vulnérabilités via les scanners de sécurité déployés dans un contexte RUN ; Rédiger les rapports de tests et formaliser les plans de remédiation ; Organiser et animer les réunions de restitution auprès des équipes métiers et techniques ; Assurer le suivi du planning annuel des campagnes de tests de sécurité ; Participer au maintien en condition opérationnelle des outils de sécurité offensive ; Contribuer aux projets d'amélioration continue du service, tant sur les aspects méthodologiques que sur l'outillage

Vous intégrez l'équipe Modern Workplace de NSI en tant que Consultant·e Gestion Documentaire, avec une forte composante autour de Microsoft 365 Copilot et de l'IA appliquée. Vos missions se déploient sur deux axes complémentaires : Conseil & implémentation en gestion documentaire Analyser les besoins des clients en matière d'organisation, de structuration et d'accès à l'information Concevoir et déployer des architectures documentaires sur SharePoint Online, OneDrive et Microsoft Teams Mettre en œuvre les bonnes pratiques de gouvernance : taxonomies, droits d'accès Intégrer les flux documentaires dans les processus métiers via Power Automate Accompagner les équipes IT et métiers dans l'adoption des nouvelles pratiques 2. Accompagnement à l'adoption de Microsoft 365 Copilot Animer des webinaires de sensibilisation « Copilot Foundations » pour l'ensemble des collaborateurs Concevoir et dispenser des formations Copilot adaptées aux profils (utilisateurs standard, Super Users, managers) Former à l'art du prompting : structuration, cas d'usage métier, bonnes pratiques et limites de l'IA générative Accompagner les Super Users dans l'identification et la formalisation de cas d'usage avancés Animer des sessions de suivi post-formation (one-to-many) pour ancrer les usages dans le quotidien Sensibiliser aux enjeux d'IA responsable : confidentialité, RGPD, sécurité des données, gouvernance Produire des supports pédagogiques clairs : guides de prompting, fiches cas d'usage, tutoriels