Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Manager de transition

En tant qu'interlocuteur privilégié des domaines fonctionnels, vous êtes chargé des évolutions techniques et de l'intégration des nouveaux projets sur les systèmes SAP S/4 HANA et ECC pour CITEO et ses filiales. Missions Piloter, encadrer et développer une équipe de 6 consultants SAP pour atteindre les objectifs opérationnels. Superviser l'infogéreur et ses actions de BUILD et de RUN (respect des plannings, SLA, qualité des livrables, etc.). Participer à la définition des budgets et des plannings, en respectant les standards internes. Formaliser les besoins des métiers et s'assurer de leur bonne compréhension par tous les acteurs concernés. Veiller à la résolution des incidents. Communiquer régulièrement avec les autres pôles de compétences sur les contraintes de planning et techniques de l'équipe SAP. Mener une veille technologique permanente sur l'écosystème SAP.

Lieu : Massy Durée : 6 mois Rythme : 1 ou 2 jours de télétravail Démarrage : ASAP Responsabilités principales : Gestion de projets de virtualisation : Diriger et superviser la mise en œuvre de solutions de virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.) au sein de l'équipe. Coordination d'équipe : Collaborer avec les membres de l'équipe, y compris le prestataire, pour assurer une transition fluide et efficace. Analyse et optimisation : Évaluer les infrastructures existantes et proposer des améliorations pour maximiser l'efficacité et la performance. Formation et support : Former les équipes internes sur les nouvelles technologies et fournir un support technique pendant la transition. Gestion de crise : Intervenir rapidement en cas de problèmes techniques majeurs pour assurer la continuité des opérations. Documentation : Créer et maintenir une documentation détaillée des processus et des configurations.

Manager de Transition Domain Management MCO de la partie Active Directory • Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. • Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management • Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). • Manage une équipe de 8 personnes. • Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations • Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets : • Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires

Rattaché(e) au Responsable Infrastructure, vous encadrez votre équipe d’experts techniques en charge de la réalisation des projets d’infrastructure et du support de niveau 3. Vous avez également pour mission d’optimiser les processus dans une logique d’amélioration continue et de développer les compétences de votre équipe. Vous superviserez les pôles technologiques suivants : IAM (Identity and Access Management), Réseau, Datacenter et Cloud. Vous travaillerez en étroite collaboration avecl’équipe d'architectes (Design), l’équipe opérations (Run) et notre équipe de chefs de projet technique dans le but de garantir une mise en oeuvre efficace et sécurisée dessolutions d'infrastructure IT. A cet effet, vous devrez définir, implémenter et garantir les processus Design to Build & Build to Run. Vos missions sont les suivantes : Encadrement de l'équipe Développement des compétences Gestion des activités Satisfaction des utilisateurs Optimisation des processus Gestion des ressources Gestion budgétaire Veille technologique

Client dans le secteur spatial Mission : Gestion des sevices d'hébergement des sites Les livrables et les activités liées à cette tâche soutiendront l’évolution de l’infrastructure des bâtiments au GSMC-FR, ainsi que le soutien aux déploiements de systèmes et la contribution aux améliorations des processus et de la documentation. Dans son ensemble, le contractant est censé soutenir le client au GSMC-FR pour atteindre et/ou progresser dans les résultats commerciaux suivants, avec les priorités a priori listées ci-dessous. La priorité pendant l’exécution peut varier en fonction de diverses dépendances d’entrées, les « projets de mise à niveau » prenant généralement la priorité lorsqu’ils sont actifs, et les livrables de processus/configuration étant réalisés comme travail de base en dehors de ces périodes. Les interactions avec les parties prenantes locales sont fréquentes, d’où la demande d’être sur site avec une exigence de maîtrise de la langue française. Soutien aux projets de mise à niveau de l’infrastructure : Ce sont des projets de grande envergure avec des livrables utiles aux « clients internes » de la gestion des installations, nécessitant donc une expertise associée des consultants, effectuant une majorité du travail « de bureau » sur site et une partie du travail « de terrain » (= dans les différentes salles jusqu’à S-UE). Rénovation du bâtiment 123 Systèmes de sécurité. La demande de proposition (RFQ) par FR MOD devrait être lancée en mars avec une offre fournisseur attendue pour avril 2025. Le soutien du contractant sera nécessaire une fois que le contractant exécute la livraison (date à confirmer à ce stade). - Adaptations des salles opérationnelles du bâtiment 132 : Les retours des utilisateurs sont attendus au 2e trimestre 2025, après quoi le soutien devra agir rapidement pour transformer cela en demande de devis et suivi d'exécution du contractant. Deviendra une priorité élevée lorsqu'il sera spécifié avec la demande du client interne d’agir aussi vite que possible. - Ajout de liens fibre optique entre les salles : similaire aux adaptations des salles opérationnelles en termes de dépendances et de soutien. - Mise à niveau de la distribution électrique : principalement de la surveillance à réaliser. Timing : T2/T3 2025. - Planification de la coordination de la maintenance électrique : planification au T2 pour exécution au T3. Activités diverses de gestion des processus/configuration : Cela consistera en diverses améliorations de notre documentation, qui, contrairement aux activités ci-dessus, se concentrent davantage sur la gestion des installations « internes ». Cela impliquera principalement de réaliser une majorité de travail « de terrain » sur site et une partie du travail « de bureau » pour établir des lignes directrices et organiser le travail pratique à accomplir : Processus de demande de changement (multi-sites), politique d’accès électrique, inspections de configuration, « petits » ordres de travail, SOC/VCDs à IRD et HSOW.

Nous recherche pour notre client, une société internationale du secteur des services financiers, un(e) Chef(fe) de projet transition (Transition Manager) pour la mise en œuvre de deux contrats d’infogérance : Services de gestion de parc informatique et de proximité, pour plus de 2000 sites en France. Services d’ingénierie du poste de travail, de support et d’expertise N2/N3 afin assurer le maintien en condition opérationnelle du master et des postes déployés. Vos missions : Mise en œuvre du Plan Management Projet interne et de contrôles des processus de pilotage du prestataire entrant. Pilotage opérationnel des prestations entrantes et sortantes : suivi des chantiers, planning et engagements. Contribution à l’élaboration des processus de MCO avec l’ensemble des parties prenantes internes et fournisseurs. Coordination de la mise en œuvre de l’outillage fournisseur nécessaire à l’activité. Suivi et validation de la gouvernance mis en œuvre par le prestataire entrant pour le projet (Build) et pour le Run. Contribution et suivi de la rédaction de la documentation contractuelle et opérationnelle (PAQ, Processus, Plan de réversibilité, DAT, …). Supervision des étapes, en particulier des phases de biseau entrant/sortant et de la VABF. Accompagnement au suivi de services, les premières semaines du service régulier, en coordination avec le SDM client. Assurer la gouvernance du projet et la communication au management client sur l’avancement du projet, le planning et les risques encourus et couverts.

Nous recherchons un Administrateur Réseau Confirmé (minimum 4-5 ans d'expérience). 🎯 Missions : 🔹 Assurer le support réseau des activités et projets (MCO, MCS) 🔹 Gérer et optimiser les infrastructures réseau 🔹 Participer à la maintenance et aux évolutions techniques 🔹 Remonter les alertes et proposer des actions correctives 🌍 Langues : Anglais obligatoire (B2 recommandé)

Détails pratiques Nom du poste : Contract Manager IT TJM : 700 Localisation : St Denis Date de début de mission : 24/03/2025 Durée de la mission : 3 ans (1 an ferme + 2 renouvelable) Description du client Notre client est une entreprise active dans le domaine de la gestion des systèmes d'information. Il compte un grand nombre d'employés et est responsable de la gestion des achats IT et des contrats pour la Direction Système d'Information. Mission Le Contract Manager IT sera impliqué à chaque étape du cycle de vie des contrats. Il participera à la définition de la stratégie contractuelle, aux appels d'offres, répondra aux sollicitations des prescripteurs de la DSI notamment pour lancer, réaliser les marchés subséquents des contrats pilotés, apporter son expertise et suivre la relation contractuelle tout au long de la vie du contrat. Il contribuera à la vision 360 du fournisseur. Compétences requises Maîtrise des activités d’une DSI Pilotage de projet IT au sein d’une DSI Processus de Contract Management Maitrise des outils bureautiques Capacité à suivre des échéances (contractuelles ou autres) Capacité à organiser et suivre des comités Capacité à suivre des SLA Connaissance des processus achat (accord cadre, commande publique…) Aisance dans la communication écrite et orale en Français Proactivité, force de proposition sur les sujets en lien avec la mission Rigueur dans la gestion des dossiers

Au sein de la Direction Administrative et Financière , en tant que Responsable Comptabilité Fournisseurs, vous serez rattaché(e) au Responsable Comptable, vous animerez une équipe de 8 personnes. Votre mission consistera, notamment, à : Animer une équipe : partager son expertise technique, notamment sur SAP et faire progresser les collaborateurs Être le garant d’un traitement rapide et efficace de l’ensemble de la facturation achat et vente des produits et des différents litiges survenus après la facturation (3 millions de flux/an) Être l'interface avec les clients et les fabricants sur toute l’activité de facturation et de comptabilité fournisseur (plus de 900 fournisseurs) Assurer la clôture du module auxiliaire fournisseur dans les délais (justifier les comptes qui vous seront rattachés, établir le cadrage de la balance auxiliaire fournisseur avec la comptabilité générale, suivre les balances âgées fournisseurs, être le garant du respect des délais de règlement…) Être responsable du bon fonctionnement des comptes fournisseurs (suivi des conditions de règlements et de la santé financière des fabricants, suivi des escomptes, mise à jour des taxes dans le référentiel…) Veiller à la sécurisation des règlements, et des fournisseurs (prévention de la fraude) Maîtriser les spécificités comptables et fiscales liées à la Comptabilité Fournisseur, et être le référent au sein des sociétés en termes de métier Comptabilité Fournisseurs Rechercher l’amélioration et l’optimisation du processus de facturation, identifier les dysfonctionnements dans le processus de clôture et de révision des comptes, identifier des opportunités, définir les actions correctrices à mettre en place et suivre leurs évolutions Produire, analyser et faire évoluer les indicateurs du service Participer à des projets transversaux, notamment informatiques et à la mise en place du projet de dématérialisation fiscale Assurer le back up du Chef Comptable

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une PO Product & Pricing H/F Description de la mission: Dans le cadre d'un très grand programme de transformation, notre client est à la recherche d'un product owner avec les actiosn suivantes : Définition de la stratégie produit : Concevoir et articuler la vision produit à court (trimestre) et à long (annuelle) terme en fonction des besoins utilisateurs et des objectifs de l’entreprise. Identifier et analyser les opportunités de marché, les tendances, et les besoins des clients. Identifier et mener les discovery pertinentes pour alimenter la vision produit long terme Établir une feuille de route produit (product roadmap) claire, priorisée, quantifiée et alignée avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Gestion du cycle de vie du produit : Gérer l'ensemble du cycle de vie du produit, de la conception à la mise sur le marché (MVP, lancement, évolutions futures). Collaborer avec les équipes techniques (développement, QA) pour garantir la faisabilité et les contraintes de développement mais aussi pouvoir les challenger. Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les points différenciateurs et les axes d’amélioration du produit. Définition des spécifications fonctionnelles : Travailler avec les parties prenantes pour définir les exigences et fonctionnalités du produit. Créer et maintenir des user stories, des cas d’usage, et des spécifications fonctionnelles détaillées. S’assurer que les besoins clients sont correctement traduits en exigences techniques. Coordination et collaboration inter-équipes : Assurer la coordination entre les différentes équipes (développement, design, métier) pour garantir la cohérence et l’alignement autour de la vision produit. Comprendre le contexte général des autres équipes techniques pour anticiper les interdépendances potentielles Travailler étroitement avec les équipes Design pour créer des parcours utilisateur adaptés, intuitifs et optimisés. Priorisation et gestion de projet : Prioriser les fonctionnalités et les tâches en fonction de leur impact business, de leur complexité et des retours utilisateurs. S’assurer que les projets respectent les délais, le budget et les exigences de qualité. Gérer les imprévus ou les changements de priorités en restant flexible tout en assurant l’avancement des projets. Analyse et suivi de la performance du produit : Suivre et analyser les métriques d’utilisation du produit pour évaluer sa performance (KPIs). Recueillir et analyser les feedbacks clients pour identifier les améliorations et fonctionnalités à ajouter. Réaliser des tests A/B et des itérations pour optimiser l'expérience utilisateur et la valeur business. Compétences techniques : ● Expérience en IARD B2C (habitation, voiture, voyage) ● Expérience en pricing des produits d'assurance ● Expérience dans le lancement de nouveaux produits d'assurance ● (idéalement) Expérience en dév

Nous cherchons à renforcer notre équipe IT avec un(e) Software Asset Manager f/h qui jouera un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des actifs logiciels d'un de nos clients grands comptes : Contexte : Vous serez en charge de la gestion, du suivi et de l'optimisation de l'ensemble des licences logicielles utilisées par notre organisation. Vous serez en charge de garantir la conformité des actifs logiciels tout en maximisant la rentabilité et en minimisant les risques financiers et juridiques associés à l'utilisation des logiciels. Missions : Gestion des actifs logiciels : Superviser l'inventaire des logiciels et licences Assurer un suivi rigoureux des contrats de licences et des renouvellements. Maintenir une base de données précise et à jour sur les logiciels et licences. Conformité et audits : Garantir la conformité aux contrats de licences, en travaillant avec les départements juridiques et financiers pour éviter toute violation. Gérer les audits internes et externes en matière de licences logicielles et préparer les rapports nécessaires. Optimisation des coûts : Identifier les opportunités pour rationaliser les dépenses liées aux licences logicielles et recommander des stratégies de réduction des coûts. Négocier avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses sur les contrats de licences. Analyse et Reporting : Fournir des analyses régulières sur la gestion des logiciels et des licences. Produire des rapports sur l'utilisation des logiciels, la conformité et les risques associés. Veille technologique et réglementaire : Se tenir informé des évolutions réglementaires et technologiques liées à la gestion des logiciels et licences dans le secteur bancaire. Assurer une veille sur les meilleures pratiques et outils de gestion des actifs logiciels.

Dans le cadre d'un remplacement en congés maternité, nous recherchons un Chef de projets transverses pour notre clients grands comptes dans le secteur du tourisme. Vos missions seront les suivantes : • Réaliser des études en amont pour éclairer et prioriser par la valeur (études d'impact pour apporter un éclairage opérationnel et ainsi faire mûrir l'opportunité. Ces études permettront de qualifier, d'arbitrer et de prioriser avec une approche transverse partagée). • Participer à des études de veille et de Benchmark standard afin de trouver des axes d'optimisation et de réflexion possibles pour les différents produits. • Piloter les grandes initiatives transverses : pour les projets impactant de nombreux produits, vous assurez la gestion globale du cadrage grâce à la coordination des différents intervenants. Vous travaillez pour cela en étroite collaboration avec le métier, le produit, les UX designers et l'IT. • Mise en place des instances de gouvernance et de suivi de projet. • Animation des comités de projets liés au delivery (Conception, Développement, Recette et Mise en production), en respectant les méthodologies appliquées (Agile & Cycle en V) et spécificités propres aux équipes impliquées. • Suivi et vérification de l'avancement des projets (qualité / coût / délai) et du respect du cahier des charges. • Reporting régulier sur l’avancement du portefeuille projets auprès des sponsors, des Business Owners et autres équipes concernées.

Je recherche pour un de mes clients un Contract Manager Confirmé (H/F). Profil recherché : Compétences techniques : • Contract Management Confirmé – Indispensable • Software Asset Management – Souhaité • Capacité à travailler en environnement multi-partenaires. Compétences linguistiques : • Anglais professionnel impératif (échanges avec des partenaires internationaux). Soft skills : • Excellente communication et sens de la négociation. • Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs et à faire preuve de diplomatie. • Forte capacité d’analyse et de synthèse. • Orientation résultats et sens de l’amélioration continue. Missions principales : Gestion des partenaires : • Garantir le respect des engagements contractuels et des attentes réciproques. • Maintenir une communication fluide et constructive pour assurer la bonne collaboration. Suivi de la performance des services : • Piloter la qualité des services rendus et veiller au respect des SLA (Service Level Agreements). • Définir, suivre et analyser les KPIs pour mesurer la performance des services. • Anticiper les risques et proposer des actions correctives en coordination avec les équipes internes. Coordination interne : • Collaborer avec les départements internes pour identifier et intégrer leurs besoins spécifiques. • Faciliter la communication entre les équipes internes et les partenaires pour résoudre incidents et points de friction. Optimisation et amélioration continue : • Identifier et proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus et la qualité des services. • Rechercher des opportunités d’optimisation des coûts sans compromettre la qualité. Gestion de la transition et des évolutions : • Assurer la bonne transition lors des changements de partenaires ou de modalités contractuelles. • Accompagner les ajustements nécessaires liés à l’évolution des besoins internes. Suivi et renouvellement contractuel : • Analyser les contrats existants (clauses critiques, conditions commerciales, performance). • Identifier les risques et opportunités d’optimisation. • Préparer et animer les réunions de négociation avec les partenaires. • Informer les équipes internes (juridique, finance, opérationnel) des enjeux contractuels. • Mettre en place et suivre des tableaux de bord de suivi des renouvellements. • Assurer un reporting régulier sur les performances contractuelles et les gains financiers obtenus. Démarrage: ASAP Durée : 07 mois renouvelables

Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement /F sur le secteur du Luxembourg ville pour une mission débutant dès que possible. Vos missions seront les suivantes : Spécifications fonctionnelles Validation spécification techniques Homologation Assistance aux utilisateurs pendant la phase d'UAT Cérémonies Agile Support conduite du changement et au déploiement Support post-production. Les livrables attendus : Description des outils Spécifications fonctionnelles Stratégie et cahier de test.