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Ce qu’il faut savoir sur KPI

KPI (Key Performance Indicator), ou indicateur clé de performance, est une mesure utilisée pour évaluer l’efficacité d’une action ou d’un processus par rapport à un objectif spécifique. Les KPI permettent de suivre les performances dans divers domaines, comme le marketing, les ventes, la gestion de projet ou les opérations, et servent de base pour prendre des décisions stratégiques. Un bon KPI est précis, mesurable, pertinent et aligné avec les objectifs de l’organisation. Par exemple, dans le marketing digital, des KPI courants incluent le taux de conversion ou le trafic sur un site web. Dans les ventes, il peut s'agir du chiffre d'affaires généré ou du nombre de nouveaux clients. Les KPI sont des outils essentiels pour surveiller la progression, identifier les points d’amélioration et garantir que les efforts déployés contribuent directement aux résultats attendus.

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Freelance

Mission freelance
Architecte SI / Urbaniste H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
Serveur
Telecom

2 ans
600-665 €
Paris, France
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte SI / Urbaniste H/F à Paris, France. Contexte : L’objectif de la mission est de : •Mettre à jour et améliorer la cartographie des projets de la direction TELECOM (données fonctionnelles et techniques) en y ajoutant les KPI pertinents, • Renforcer la qualité des projets informatiques et être un facilitateur pour les métiers, • Préconiser des axes d’amélioration et des services pour la sécurité et la qualité de nos logiciels. • Préconiser auprès des projets le référentiel technique • Accompagner les projets dans leur mise en place technique (SSO, bastion, ...) et les bonnes pratiques en matière de développement Logiciel • Encadrer les travaux DevOps d’industrialisation des projets • Accompagner la mise en œuvre des structures SI nécessaires au bon fonctionnement de la direction Le consultant aura pour tâches de : Mettre à jour le Référentiel Cartographique : ▪ Définir de nouveaux KPI de description du parc applicatif afin d'aider à la compréhension ainsi qu'à la décision ▪ Organiser au moins 2 campagnes de mise à jour du référentiel cartographique (environ 115 applications) des projets ▪ Identifier les changements récents dans les projets et mettre à jour les informations pertinentes. Approfondir la Cartographie de l'Existant : ▪ Cartographier de manière approfondie les serveurs, applications, données et flux. ▪ Fournir une représentation graphique synthétique des données cartographiées. Accompagner les projets et créer ou faire évoluer des Modèles de Documents Techniques ou fonctionnels : ▪ Fournir un accompagnement pour partager les bonnes pratiques et rechercher des solutions. ▪ Créer des modèles de documents techniques et fonctionnels pour améliorer la qualité des projets informatiques. ▪ Créer des guides de bonnes pratiques sur les sujets techniques (langages de programmation, OS, exploitation, sécurité, solutions Open Source) Évaluer les projets par des Indicateurs de Sécurité et Qualité Technique : ▪ Créer des indicateurs et labels pour évaluer la sécurité logicielle, la qualité technique. Déployer et enrichir le service Point d'Accès Sécurisé Télécom de la Cellule : ▪ Maintenir l'architecture du Reverse Proxy Apache Docker ▪ S'interfacer avec la FID Réseau (OpenAM, Keycloak, OIDC, SAML) ▪ Réaliser la maintenance corrective et évolutive ▪ Réaliser un ou plusieurs POC d'intégration avec des projets ▪ Poursuivre l’industrialisation du projet avec Terraform, le documenter, accompagner les projets dans leur intégration
Freelance

Mission freelance
Proxy PO build - Snowflake + Power BI

FF
Publiée le
Azure Data Factory
Microsoft Power BI
Snowflake

1 an
Paris, France
Bonjour à tous, Mission longue 1 an ou + à Paris. Télétravail : 2 jours par semaine Date de démarrage : courant février Contexte de la mission Nous recherchons un Proxy Product Owner expérimenté pour accélérer la phase de BUILD de notre plateforme data. Cette mission vise à répondre à un besoin critique : face à un volume important de demandes utilisateurs et une incapacité à tout traiter faute de bande passante, ce PPO sera en charge de structurer et accélérer la livraison de nouvelles fonctionnalités, KPI et spécifications fonctionnelles. Cette personne doit être capable de s'adapter au contexte technique mais n'a pas besoin d'être un expert technique approfondi. L'enjeu principal est de faire le lien entre les utilisateurs métiers et les équipes de développement, en fournissant des spécifications fonctionnelles claires et exploitables. Objectif principal Accélérer le BUILD produit data : spécifications, nouveaux KPI, structuration des demandes utilisateurs. Le PPO BUILD devra gérer un fort volume d'échanges avec les utilisateurs, recueillir et formaliser les besoins métiers, définir et cadrer de nouveaux KPI, et travailler en étroite collaboration avec le Product Owner Data et les équipes de développement. Responsabilités clésGestion du backlog et cérémonies Agile • Participer aux cérémonies Agile et supporter le PO dans la gestion d'équipe • Gérer et opérer le backlog BUILD • Créer et maintenir les tickets Jira pour les équipes de développement avec des informations complètes : spécifications d'intégration de données, sources de données requises pour la construction des KPI, règles de transformation et critères d'acceptation Recueil et formalisation des besoins • Recueillir les besoins métiers auprès des utilisateurs clés • Mener des interviews utilisateurs à haut volume pour comprendre et cadrer les demandes • Formaliser les besoins sous forme de spécifications fonctionnelles claires et exploitables Analyse et construction des KPI • Analyser les sources de données nécessaires pour construire les KPI • Définir et cadrer de nouveaux KPI dans la plateforme data • Effectuer l'analyse technique et optimiser la logique de calcul des KPI • Concevoir des modèles de données dans Snowflake et Power BI Tests et validation • Effectuer des tests UAT (User Acceptance Testing) avec les parties prenantes dans Snowflake et Power BI • Tester et valider les fonctionnalités et améliorations livrées Suivi et optimisation • Surveiller et examiner l'orchestration et la planification des sources • Construire et affiner les modèles de données Power BI • Contribuer à la documentation fonctionnelle Qualifications requisesHard Skills • Expérience data significative : minimum 4 ans dans des projets de données et de business intelligence • Stack technique : Azure Data Factory, Snowflake (compréhension fonctionnelle), Power BI (KPI, dashboards) • SQL : connaissance fonctionnelle pour effectuer l'analyse de données, validation et compréhension des données • Méthode Agile : expérience prouvée en tant que Product Owner dans des environnements Agile (Scrum) avec JIRA • Spécifications fonctionnelles : capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et exploitables • Connaissances IT générales : protocoles, API, réseau, etc. Soft Skills • Excellentes capacités de communication avec les utilisateurs et les équipes de développement • Aisance dans les échanges avec des utilisateurs exigeants et capacité de facilitation et négociation avec les parties prenantes • Esprit de synthèse et structuration pour transformer des besoins complexes en spécifications claires • Autonomie forte et curiosité – capacité à apprendre rapidement le contexte métier • Décisif et axé sur les résultats • Esprit collaboratif Langues • Anglais : courant / bilingue obligatoire Profil recherché • Niveau d'expérience : 4 à 7 ans (profil plutôt junior à confirmé) • Expérience data indispensable dans des projets de données et de business intelligence • Compréhension fonctionnelle de Snowflake Objectifs et livrables • Assurer une approche centrée utilisateur dans toutes les décisions produit • Construire et maintenir la roadmap produit en collaboration avec le Product Owner Data • Définir des spécifications fonctionnelles claires et complètes • Planifier, piloter et prioriser les développements en utilisant la méthodologie Agile • Tester et valider les fonctionnalités et améliorations livrées • Fournir formation, support et communication aux utilisateurs Compétences clés demandées • AGILE • Snowflake (fonctionnel) • Microsoft Power BI : Niveau Expert Attentes clés • Forte autonomie : capacité à prendre des initiatives et à gérer son périmètre de manière indépendante • Excellente communication : travailler efficacement avec différentes équipes • Apporter de la valeur immédiate : être une aide réelle et opérationnelle • Profil responsable et proactif A bientôt,
Freelance

Mission freelance
Test Manager / Test Lead – Recette End-to-End (Assurance Santé / Prévoyance)

Signe +
Publiée le
Safe

12 mois
400-570 €
Paris, France
Contexte Mission au sein d’un programme Assurance Santé/Prévoyance en environnement Agile SAFe. Pilotage des phases de recette d’intégration et utilisateur de bout en bout, sur un périmètre couvrant la souscription, les flux comptables et l’alimentation du Datahub, impliquant plusieurs trains de delivery. Responsabilités principales Structurer les cas de tests d’intégration et utilisateurs E2E Planifier et coordonner les campagnes de recette Piloter l’exécution des tests et fluidifier les runs Participer à la préparation et à l’exécution des tests utilisateurs Suivre les anomalies et la qualité globale Assurer le reporting auprès des instances de gouvernance Coordination transverse avec équipes métiers, IT et trains SAFe Tests de performance et migrations dynamiques Compétences requises Expérience confirmée en Test Management / Test Lead Pilotage de recettes end-to-end complexes Méthodologies Agile / SAFe Gestion planning, risques, KPI qualité Outils de gestion de tests (type Jira/Xray/ALM ou équivalent) Bonne communication avec équipes métiers et techniques Atouts forts Expérience secteur Assurance / Santé / Prévoyance Connaissance des flux comptables / Datahub Expérience multi-trains SAFe Soft skills Leadership naturel Capacité à fédérer les équipes Rigueur et organisation Aisance relationnelle et reporting exécutif Profil cible (pour ton sourcing, sans filtre) Test Manager senior QA Lead / Test Lead transverse Expérience grands programmes / SI complexes Pas un testeur opérationnel pur (besoin pilotage/coordination)
CDI
Freelance

Offre d'emploi
PRODUCT OWNER IA AGENTIC R&D

SMILE
Publiée le
Méthode Agile

1 an
Paris, France
Contexte : Dans le cadre de nos travaux IA et de notre roadmap, nous lançons plusieurs pilotes autour de l’ IA Agentic en phase d’expérimentation. Nous recherchons un Product Owner pour nous accompagner dans cette démarche de test et R&D , avec un fort rôle d’interface entre les besoins métier et la mise en œuvre technique. Missions : Le PO sera intégré aux équipes IA Client, Conseiller CRC/Opérations et pilotera la démarche avec l’ensemble des équipes : Métier, IT, Data Scientists , ainsi qu’avec des partenaires éditeurs. Ses missions incluront : Interaction forte avec le Top Management : restitution claire et synthétique des avancées, mise en avant de la valeur business générée. Orientation Business : traduire les besoins métier en cas d’usage IA Agentic concrets et mesurables, démontrer la valeur ajoutée attendue et définir comment l’IA Agentic sera déployée. Compréhension de l’Asset et de la techno : maîtrise des concepts IA Agentic pour dialoguer avec les équipes techniques, tout en s’appuyant sur le PO Asset pour la mise en œuvre technique détaillée. Travail avec des éditeurs : cadrer, suivre et évaluer les contributions des partenaires dans le cadre des pilotes IA Agentic. Analyse de la réalité opérationnelle et de la performance : mettre en place des indicateurs de suivi (KPI), analyser les résultats, proposer des ajustements. Pilotage complet : gestion du projet de bout en bout, de l’idéation à l’évaluation des pilotes, avec une autonomie totale.
Freelance

Mission freelance
Consultant Webanalytics

VISIAN
Publiée le
AWS Cloud
Google Tag Manager
Java

1 an
250-480 €
Paris, France
Expert spécialisé dans la collecte, l'analyse et l'interprétation des données de trafic d'un site web ou d'une application mobile. Il aide les entreprises à comprendre le comportement de leurs utilisateurs en ligne. Périmètre détaillé : Déployer et industrialiser la mesure de la performance digitale : définir métriques, tags et collectes, transformer logs et événements en indicateurs décisionnels et piloter optimisation des parcours et campagnes. Définir modèle de mesure & KPI web (funnel, attribution, évènements). Mettre en place tag management (GTM), validation et QA des collectes. Construire ETL/flux vers datalake / BI et maintenir qualité des données. Produire dashboards & analyses A/B testing pour optimisation. Conseiller sur la conformité vie privée (consentement, stockage). Former équipes marketing & produit à l’interprétation des KPIs. Livrables Plan de tagging & spécification des événements. Dashboards webanalytics, rapports d’expérimentations. Dataset exportables et pipelines d’ingestion BI. Suivi conformité et rapports RGPD.

Les métiers et les missions en freelance pour KPI

Business analyst

Le/ La Business analyst utilise les KPI pour analyser la performance des processus métiers, évaluer les résultats par rapport aux objectifs et fournir des recommandations stratégiques.

Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Le/ La Consultant·e décisionnel·le / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...) met en place des KPI pour suivre les performances de l'entreprise, en utilisant des outils de BI pour visualiser et analyser les données.

Responsable / Gestionnaire d'application

Le/ La Responsable / Gestionnaire d'application utilise des KPI pour évaluer l'efficacité des applications en termes d'utilisation, de performance et de retour sur investissement, afin de garantir leur adéquation aux besoins des utilisateurs.

Directeur·rice / Responsable marketing online (Chief Marketing Officer)

Le/ La Responsable marketing online (Chief Marketing Officer) suit et analyse des KPI pour évaluer les campagnes marketing, mesurer leur impact sur les ventes et l'engagement des utilisateurs, et ajuster les stratégies marketing.

21 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu
1

Paris, France
0 Km 200 Km

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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