Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...) à Nantes

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) dev. / tech. lead CRM . Skills : CRM - ZOHO (connaissance) - SALESFORCE Mission : -assurer la maintenance, l'évolution et l'optimisation de la solution CRM -concevoir et mettre en œuvre des paramétrages avancés -définir et piloter la roadmap d'évolution du CRM en lien avec les équipes métiers -superviser les mises en production et assurer la qualité des livrables -assurer un support technique de niveau 2 et 3 N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Mission de consultanting Salesforce Marketing Cloud. Les exigences client attendues : - Très bonne connaissance et expérience technique récente de la plateforme Salesforce Marketing Cloud (2 ans minimum). - Maîtrise du connecteur SFMC / CRM Salesforce BtoC. - Connaissance des outils de gestion de projet et de documentation JIRA et Confluence. - Connaissances en outils d'animation d'atelier. - Compréhension de la chaîne de la relation client. - Connaissances en Salesforce Platform et compétences en développement d'applications natives seraient un plus. - Certifications souhaitées : Développeur Salesforce Marketing Cloud. - Maîtrise des obligations RGPD et des enjeux CRM. - Maîtrise écrite et orale de l'anglais. Qualifications : Salesforce Marketing Cloud - Développer de nouvelles fonctionnalités Salesforce Marketing Cloud et assurer leur intégration dans les différents fronts de SNCF Gares & Connexions. - Assurer la maintenance évolutive et corrective de la plateforme SFMC et de l'ensemble de ses briques, ainsi que le maintien opérationnel de la plateforme SFMC, de ses briques fonctionnelles et techniques, du connecteur SFMC / CRM Salesforce, et des actions techniques préventives associées. - Réaliser et mettre en œuvre l'ensemble des opérations techniques de la conception à l'activation d'un parcours clients email et push, notamment : - Concevoir des parcours clients via Journey Builder. - Concevoir techniquement des emails, des templates et les intégrer en HTML, personnaliser des contenus via AMPscript, et gérer des contenus dynamiques et des formulaires interactifs par email. - Concevoir et gérer l'alimentation (via SQL) des Data Extensions. - Mettre en place des processus automatisés de synchronisation avec le CRM ou le Datalake via FTP. - Mettre en place et surveiller des processus de purge (conformes au RGPD) de la gestion des adhésions, tant pour les emails que pour les identifiants de dispositif. - Assurer le maintien opérationnel de la plateforme Salesforce Marketing Cloud. - Conseiller et accompagner les métiers et leurs pairs pour garantir un bout en bout, notamment : - Accompagner fonctionnellement et techniquement les métiers. - Guider les équipes Digitales Appli, site, dans l'optimisation de l'intégration du SDK et du suivi. - Conseiller sur les modalités de mesure de la performance et de l'engagement de bout en bout. - Participer aux cérémonies agiles, aux développements, aux tests unitaires et aux tests de non-régression, ainsi qu'au suivi des fonctionnalités développées. Les exigences client attendues : - Très bonne connaissance et expérience technique récente de la plateforme Salesforce Marketing Cloud (2 ans minimum). - Maîtrise du connecteur SFMC / CRM Salesforce BtoC. - Connaissance des outils de gestion de projet et de documentation JIRA et Confluence. - Connaissances en outils d'animation d'atelier. - Compréhension de la chaîne de la relation client. - Connaissances en Salesforce Platform et compétences en développement d'applications natives seraient un plus. - Certifications souhaitées : Développeur Salesforce Marketing Cloud. - Maîtrise des obligations RGPD et des enjeux CRM. - Maîtrise écrite et orale de l'anglais. Qualifications : Salesforce Marketing Cloud

📍 Nantes (3 jours sur site / 2 jours télétravail) 📅 Démarrage souhaité : Avril 2026 📆 Mission longue durée (jusqu’à 36 mois) 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale orienté expérience utilisateur omnicanale , nous recherchons 1 Développeur CRM Salesforce Service Cloud afin de renforcer un pôle IT dédié aux services digitaux à destination de millions d’utilisateurs quotidiens. Vous interviendrez sur un écosystème Salesforce complet , connecté à de multiples applications web, outils marketing, plateformes data et solutions multicanales (voix, chat, réseaux sociaux, webservices, etc.). L’objectif : 👉 Renforcer la robustesse, la qualité et la performance du CRM 👉 Contribuer à une vision client 360° 👉 Accélérer le time-to-value des services digitaux 🧩 Vos responsabilités Intégré(e) à une organisation Agile Scrum, vous interviendrez sur : Développement et évolution des fonctionnalités Service Cloud Traitement des User Stories (évolutions, correctifs, TMA) Développements Apex, LWC, Visualforce, intégrations API Participation aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Review, Retro…) Code review croisée et documentation Confluence Déploiement (merge request) et mises en production Intégration d’applications Web avec Salesforce Gestion des interconnexions SI internes et partenaires via API Vous contribuerez activement à la montée en qualité du CRM (règles de gestion, normalisation, RGPD, gestion des opt-ins, automatisation des processus…). 🛠️ Environnement technique Salesforce CRM – Service Cloud Lightning Web Components (LWC), Aura, Apex, SOQL API REST / Webservices Marketing Cloud DataLake (Azure) Power BI NodeJS / VueJS / ReactJS (environnement applicatif connecté) Heroku (un plus) JIRA & Confluence 📍 Organisation Basé à Nantes 3 jours sur site (lundi à mercredi) Télétravail possible les autres jours Déplacements ponctuels à Paris MEP occasionnelles en horaires décalés

Contexte : Dans le cadre du renforcement d’un pôle digital dédié aux services clients, nous recherchons 3 Développeurs CRM Salesforce Service Cloud expérimentés . Vous intégrerez une équipe Agile structurée (Scrum Master, PPO, Architecte CRM, UX/UI, Lead Dev). Le CRM est au cœur d’un écosystème applicatif interconnecté : plateformes web, applications agents, services omnicanaux, outils marketing et reporting. 🎯 Missions : Développement des User Stories en environnement Agile (JIRA) Conception technique et fonctionnelle Développements Salesforce (Service Cloud) Tests unitaires Code Review Déploiements (Merge Request) Documentation Confluence Participation aux cérémonies Agile Intégration des WebApps avec Salesforce Mise en œuvre d’API et interconnexions SI MEP en heures ouvrées ou non ouvrées selon contexte 🛠 Compétences indispensables : Salesforce Service Cloud (2 ans minimum) Certification Salesforce Developer APEX, Visualforce, SOQL, LWC, Aura Développement API / Web services Connaissance RGPD Expérience Agile (2 ans minimum) JIRA / Confluence ➕ Compétences appréciées : NodeJS / Express / SQL ReactJS / VueJS PWA Heroku Marketing Cloud Power BI Azure / AWS Outils de satisfaction client

Nous recherchons pour l'un de nos clients un expert du CRM Zoho afin de piloter techniquement l'équipe CRM du client. Un minimum d'une mission concernant la migration d'un CRM vers Zoho est un prérequis afin de candidater. Une expertise du moins 5 ans est demandée. Télétravail accepté sur la mission au bout d'une période d'intégration. Le client est situé en périphérie Ouest de Nantes, cette mobilité est donc nécéssaire. La connaissance de Salesforce serait un plus à la mission. Le poste est à pourvoir sur Nantes pour une mission longue.

Contexte : Grand acteur national du secteur des services et de la mobilité, notre client mène une transformation digitale ambitieuse visant à offrir une expérience client omnicanale fluide et performante. Dans ce cadre, la Direction Clients & Numérique recherche un Architecte CRM Salesforce pour intervenir sur un écosystème CRM structurant, au cœur des services digitaux et des applications métiers. L’environnement comprend : CRM Salesforce Service Cloud (BtoC & BtoB) Applications agents (Salesforce / Heroku) Fronts web et applicatifs connectés au CRM DataLake Azure Power BI Marketing Cloud 🎯 Missions : En tant qu’Architecte CRM, vous aurez un rôle transverse et stratégique : Analyse des releases Salesforce et études d’impacts Définition des bonnes pratiques de développement Supervision de l’architecture fonctionnelle et technique Pilotage du backlog technique CRM Identification des dépendances inter-applicatives Conception des nouvelles fonctionnalités transverses Documentation d’architecture (Confluence) Gouvernance des environnements : Gestion des métadonnées Stratégie de branches et déploiements Gestion des environnements et refresh Contrôle des versions Vous contribuerez activement à la robustesse, la qualité et la pérennité du CRM. 🛠 Compétences requises : Indispensables : Maîtrise avancée de Salesforce Service Cloud Expertise Platform Salesforce / LWC / Community Certification Salesforce Administrateur (ADX201) Expérience Agile (minimum 2 ans) Connaissances RGPD Maîtrise JIRA & Confluence Atouts : Certification Développeur Salesforce APEX, Visualforce, SOQL, Aura, LWC Développement API / Web services NodeJS / ReactJS / VueJS Heroku & Heroku Connect Marketing Cloud Power BI Azure DataLake

Dans le cadre d'un projet stratégique autour de la solution Efficy CRM, nous recherchons un profil intégrateur et développeur senior, certifié sur la solution, capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle projet (analyse, paramétrage, développement spécifique, intégration, support). A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : -Analyse des besoins métiers -Paramétrage avancé et configuration du CRM -Développements spécifiques sur la solution Efficy -Intégration avec les outils tiers (ERP, outils marketing, BI, etc.) -Rédaction de documentation technique et fonctionnelle -Accompagnement des utilisateurs et support expert -Participation aux phases de recette et mise en production

Prestation d'analyse et d'intégration d'application avec les tâches suivantes : · Préparer et exécuter les phases d'intégration système et de support à la recette fonctionnelle · Etre le garant des normes de déploiement et de la qualité des livrables en entrée de la recette fonctionnelle · Construire et gérer les environnements permettant le bon déroulement des processus de recette et de production · Réaliser les opérations relatives au traitement des demandes et des incidents qui vous seront affectés · Participer à l’optimisation des processus d’exploitabilité : évolution des bonnes pratiques et des outils · Assurer le passage de compétences aux équipes réalisant les phases avales des projets · Assurer le reporting et la documentation de son activité

Nous recherchons un profil AMOA / Technico-Fonctionnel sur MS Dynamics pour rejoundre une équipe AMOA, composée de 5 chefs de projets, a la charge de l’outil Cœur de Métier basé sur Dynamics avec la double responsabilité du BUILD et du RUN. Priorité 1 : Apporter de l’aide au pôle, en réalisant de la recette sur le sprint d’évolutions et de correction et par ce biais monter en compétence sur le fonctionnel et le métier Priorité 2 : • Participer au support et la maintenance : analyse, résolution incidents, communication avec les métiers et l’équipe AMOA • Spécifier et mettre en œuvre des évolutions (ex : changement opérateur SMS, Purge de données) • Contribuer aux phases de recette et de tests (rédactions, organisation recette, tests, suivi des anomalies, validation) • Faire preuve d’écoute, de pédagogie en portant une attention particulière à la transmission et à la capitalisation des connaissances au sein de l’équipe.

Intégrateur CRM Efficy E‑Deal, API REST, SQL, Java, XML, Git, Jenkins, Sonar, Nexus, SFTP, AWS S3, échanges API/GITE/PAO - Nantes 01/04/2026 2 ans Efficy E‑Deal, API REST, SQL, Java, XML, Git, Jenkins, Sonar, Nexus, SFTP, AWS S3, échanges API/GITE/PAO Le consultant CRM interviendra sur un périmètre couvrant le paramétrage fonctionnel, l’intégration technique, la mise en place des interfaces applicatives, ainsi que l’accompagnement des équipes métier dans la définition des processus et la recette fonctionnelle. Son rôle sera d’assurer la conception, la mise en œuvre, la documentation et la cohérence technique de la solution CRM Efficy E‑Deal au sein de l’écosystème applicatif du client. Il produira plusieurs livrables structurants : • les spécifications fonctionnelles et techniques, définissant les comportements attendus, les règles de gestion, les paramétrages et les flux ; • les dossiers de cadrage des interfaces, garantissant la structure des échanges, les responsabilités, les protocoles techniques et les règles d’intégration ; • les rapports de tests, correctifs, scripts et paramétrages, assurant la qualité des livraisons et la traçabilité des évolutions ; • la documentation utilisateur et technique, permettant la bonne appropriation et la maintenabilité de la solution ; • les éléments de réversibilité, nécessaires au transfert de connaissances et à la pérennité du dispositif. La mission nécessite une forte capacité à animer des ateliers, à structurer des besoins complexes, à arbitrer des choix techniques et à collaborer avec l’ensemble des parties prenantes : métiers, équipes techniques, éditoriales et partenaires. Ce rôle demande une vision transverse, une excellente maîtrise de l’environnement Efficy E‑Deal, ainsi qu’une solide expérience des architectures CRM, des API REST, des flux de données, des automatisations et des contextes d’intégration multi‑SI.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Intégrateur CRM Efficy H/F à Nantes, France. Contexte : Assurer le paramétrage fonctionnel et technique de la solution Efficy E-deal, cadrer et assurer la mise en œuvre des interfaces avec les SI tiers, en lien étroit avec le chef de mission CRM, le chef de projet SI, les experts métiers ainsi que toute autre partie prenante impliquée Les missions attendues par le Intégrateur CRM Efficy H/F : • Accompagner le cadrage des besoins avec les métiers Relation Client à Distance • Traduire les besoins métiers en documentation technique pour le développeur • Travailler en coordination avec le développeur CRM, chef de projet SI et les référents métiers, et participer aux instances projet organisées par le chef de mission CRM (daily, démo, rétrospective, etc.) • Réaliser le paramétrage applicatif (fiches, écrans, champs, listes de valeurs, workflows simples, droits utilisateurs) • Cadrer et prioriser les interfaces avec les SI tiers, communiquer avec les interlocuteurs techniques de ces SI pour en assurer la mise en œuvre dans le respect des contraintes du groupe et des standards de la solution Efficy E-Deal • Mettre en place les processus métier, automatisations et tableaux de bord adaptés aux besoins des équipes. • Garantir la cohérence des paramétrages, la documentation associée et leur ajustement selon les retours utilisateurs. • Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées à partir des besoins exprimés. • Suivre les tickets d’évolution et d’anomalie, depuis la qualification et la priorisation jusqu’à la validation des corrections. • Assurer la formation des utilisateurs clés en coordination avec le chef de projet. • Contribuer à la rédaction de la documentation fonctionnelle et des procédures utilisateurs. • Accompagner la phase de mise en recette, puis de mise en production et le suivi post-déploiement. • Maitriser les normes en vigueur (RGAA et RGPD) afin de contrôler la conformité des développements réalisés. • Contribuer à la mise en œuvre de processus de mise en qualité des données (analyse des doublons, etc.) sur le CRM Exemples de livrables clés • Cadrage technique des interfaces avec les SI tiers • Documents de spécifications détaillées • Itérations sur les IHM Efficy • Documentation fonctionnelle • Correctifs techniques et rapports de tests unitaires. • Scripts, paramétrages, interfaces, jobs ETL.

AMOA métier maritime (Projet ERP ShipNet) Pour notre client (acteur phare des sociétés de transports maritime à haute valeur ajoutée), nous recherchons un(e) consultant(e) AMOA expérimenté(e) afin de redresser un projet d’intégration de la solution ShipNet actuellement en forte difficulté, justifiant d’une excellente compréhension des enjeux des métiers du secteur maritime (commerciaux, comptables, achats et maintenance à terre). Le projet, initié il y a deux ans pour améliorer la visibilité opérationnelle des flux d’exploitation de navires, souffre notamment d’une absence de cadrage fonctionnel, d’une faible appropriation métier et d’un manque de formalisation des processus. Missions principales Remettre sous contrôle un projet critique en réinstaurant une démarche structurée centrée sur les besoins métiers, afin de sécuriser le déploiement opérationnel de ShipNet et son adoption par les équipes. Diagnostic et cadrage Réaliser un état des lieux du projet (organisation, processus, usages, écarts fonctionnels). Reprendre l’analyse des besoins métier depuis zéro. Prioriser et challenger les fonctionnalités implémentées ou prévues. AMOA métier Formaliser les processus cibles et les expressions de besoins. Assurer l’interface entre les équipes métiers, la DSI et l’intégrateur. Définir et piloter la stratégie de tests (recette fonctionnelle, scénarios). Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs. Relance du projet Sécuriser la trajectoire projet et les livrables. Réduire les incompréhensions fonctionnelles et les allers-retours avec l’intégrateur. Contribuer à la mise en place d’une gouvernance projet plus structurée. Environnement Solution : ShipNet, Modules : (Fleet, PMS, Purchase, QHSE, Crew) (idéal mais non discriminant si connaissances d’autres ERP du secteur maritime comme : (DNV ShipManager / Navigator (DNV), Mastex MXSuite, Wayl) Domaine : exploitation de navires maritimes (vracquiers) Utilisateurs : environ 15 (exploitation, commerce, comptabilité, achats/maintenance) Contexte SI : applications historiques + Sage côté comptabilité Culture IT faible côté métiers

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité. Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€. Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Description du poste Nous recherchons un Développeur COBOL expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous évoluez dans le secteur bancaire dans dans un environnement applicatif riche fonctionnellement et techniquement. Vous interviendrez sur des sujets BUILD et Run. Missions : Analyse Développement mainframe Développer, maintenir et optimiser des applications COBOL. Tests unitaires et Tests d'intégration Reporting Participation aux rituels AGILE mis en place Veillez au respect des plannings, de la roadmap et de la mise en production des évolutions L'activité s'inscrit dans un contexte de transformation (Agile @Scale), pour laquelle une approche globale des sujets sera appréciée Qualifications Une expérience significative dans le développement COBOL (minimum 4 ans) Une parfaite connaissance Mainframe (COBOL, DB2, ZOS Connect …) Autonomie, Prise d’initiatives et Orientation résultats (afin d'assurer le respect des plannings) Expérience dans le secteur bancaire ou financier est un plus. Informations supplémentaires Vos avantages : 25 jours de congés payés + 10 RTT Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum) ‍ Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels. Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe. Les petits + Inetum : Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, méthodologie et gestion de projet, développement personnel…) Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding …

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez sur la construction, l'intégration et le maintien opérationnel des flux entre les différentes applications du système d'information. Le détail de vos missions sera le suivant : 1. Conception et développement d'interfaces - Définir, concevoir, développer et paramétrer de nouvelles interfaces - Développer des transformations de messages, mappings et orchestrations - Rédiger les spécifications techniques, dossiers d'exploitation et modes opératoires 2. Déploiement et recette - Déployer les solutions dans les environnements de qualification et production - Réaliser les recettes techniques, accompagner la recette fonctionnelle - Contribuer à la bonne intégration des flux dans les applications métiers 3. Support et MCO - Assurer ou superviser le support Niveau 2 et 3 sur les interfaces - Participer au maintien en condition opérationnelle de la plateforme d'interopérabilité - Piloter la supervision, analyser les incidents, proposer et mettre en œuvre les correctifs 4. Veille et innovation - Effectuer une veille technologique - Être force de proposition sur les évolutions d'architecture ou d'outils d'intégration Environnement technique : - Langages de programmation : Java, C#, Python, ou équivalent - Scripting avancé : PowerShell, Groovy… - Protocoles et échanges sécurisés : SSL/TLS, SFTP, API REST/SOAP.

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité. Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€. Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Description du poste Contexte : Vous interviendrez chez un client fort du secteur bancaire, où vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets innovants et d’avoir un impact direct sur l’expérience utilisateur des applications bancaires. L’environnement de travail est agile avec des revues de code régulières. Développeur Android Nous recherchons un Développeur Android talentueux pour rejoindre notre équipe et intervenir chez un client majeur dans le secteur bancaire. Vous travaillerez sur le système d’information général de notre client, en vous concentrant sur l’ensemble des applications utilisateurs et clients. Missions: Développer et améliorer les applications mobiles. Prendre en charge l’ajout de la fonctionnalité WERO. Qualifications Compétences requises : Maîtrise de Kotlin. Expérience obligatoire avec Jetpack Compose. Connaissance des Coroutines et Flow. Compréhension approfondie des architectures Clean et MVVM. Capacité à réaliser des tests unitaires (TU) et à effectuer des revues de code. Bonne compréhension des pratiques de clean code. Si vous êtes passionné par le développement mobile et souhaitez contribuer à des projets de grande envergure, nous vous invitons à postuler et à rejoindre notre équipe dynamique.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur CRM Efficy H/F à Nantes, France. Contexte : Assurer le développement, l’intégration et la mise en œuvre technique de la solution Efficy E-deal conformément aux besoins métiers validés par le chef de projet CRM et le chef de projet SI, avec appui du consultant paramétrage et recette. Les missions attendues par le Développeur CRM Efficy H/F : • Développer les interfaces et connecteurs entre Efficy E-deal et les systèmes tiers (SI, GITE, Distributeurs). • Réaliser les développements et paramétrages techniques avancés (scripts, automatisations, règles métier, formulaires complexes). • Mettre en place et gérer les API, web services et flux de données. • Assurer la conformité des développements avec les normes en vigueur (RGAA et RGPD). • Rédiger la documentation technique et assurer la traçabilité du code. • Réaliser les tests techniques unitaires • Réaliser les tests de non-régression dans le cadre des mises en production des nouvelles versions de la solution • Être proactif sur l’identification d’incidents techniques et assurer le suivi / la correction avec l’éditeur. • Coordonner les actions techniques avec l’éditeur Efficy pour répondre au mieux aux besoins des métiers, identifier et suivre les correctifs nécessaires sur la solution de l’éditeur, et garantir la conformité des paramétrages et des développements réalisés avec les standards et bonnes pratiques du produit. • Garantir les versions à jour de la solution conjointement à l’éditeur sur l’ensemble des environnements. • Être force de proposition pour des améliorations continues afin d’augmenter l'efficacité et la performance du CRM.