Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...) à Lyon
Spécialisé dans l'utilisation de Microsoft , un conultant Microsoft Dynamics est un expert est un pont entre le domaine spécificité de l'informatique et la technique. Il a pour mission de procéder à la mise à jour de l'architecture et applications des systèmes d'information d'une entreprise. Il doit pour la moderniser en tenant compte des tendances actuelles et proposer des solutions IT pour les faire évoluer.
Il supervise le projet tout le long de sa réalisation et contribue à sa finalisation. Il décèle son cadre d'intervention et vérifie la faisabilité du projet puis supervise les développeurs dans la conception dans la réalisation du projet informatique.
Il est également tenu d'assurer la réalisation des tests et la vérification de la conformité du produit avec les besoins de sa clientèle. Une fois le prototype validé, son travail se poursuit jusqu'au déploiement et à la phase de formation des utilisateurs. Ce leader, expert dans l'utilisation de Microsoft dynamics, assure ensuite la maintenance et la mise à jour régulière de l'application en garantissant ainsi sa perpétuelle évolution.
Informations sur la rémunération de la fonction Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...).
Votre recherche renvoie 82 résultats.
Mission freelance
IT End Users SUPPORT SPECIALISTE (H/F)
Freelance.com
Publiée le
Active Directory
3 mois
100-370 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Objectif du poste Fournir un support informatique aux utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements. Le poste implique une assistance aux utilisateurs locaux et distants, notamment dans un contexte international. Principales activités Création, gestion et administration des comptes d’accès aux outils informatiques Gestion des arrivées et départs des collaborateurs (préparation des postes, comptes, téléphonie, O365, mise à jour CMDB) Suivi et résolution des incidents sur les postes utilisateurs Gestion du parc informatique via un outil de ticketing / CMDB Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des guides utilisateurs Support de première ligne : enregistrement, priorisation et traitement des demandes Respect des SLA et suivi des remédiations Communication avec les utilisateurs tout au long du cycle de vie des tickets Contribution à l’amélioration des processus et adoption d’une démarche proactive Participation à la continuité du support IT durant les heures ouvrées Compétences techniques attendues Outils de gestion des incidents et centre de services Active Directory (comptes, groupes) GPO, DHCP, DNS, droits NTFS Modèle OSI pour le diagnostic Microsoft 365 / Outlook / Teams Windows 11 Environnements mobiles (iOS, Android) Notions réseau (TCP/IP, ping, tracert, nslookup) VPN et assistance à distance Connaissances de base en téléphonie VoIP appréciées Qualités recherchées Sens du service et de l’écoute Organisation et autonomie Bon relationnel et pédagogie Communication écrite efficace Respect des processus et culture de la sécurité informatique Attitude professionnelle et bienveillante envers les utilisateurs
Offre d'emploi
Technicien Support Informatique/Maintenance
INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Active Directory
3 ans
24k-35k €
280 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans le secteur de l'industrie, un Technicien Informatique/Support Helpdesk H/F en CDI sur Lyon pour assurer le support et la gestion du parc informatique d’environ 400 postes de travail, dans un environnement Windows. 3 jours sur site/2 jours en télétravail Missions principales Rattaché(e) au service informatique, vous interviendrez sur l’ensemble des activités liées au support utilisateurs et à la gestion du matériel : Support informatique de proximité et à distance (prise en main) Maintenance préventive et curative des postes de travail Installation, configuration et renouvellement du matériel informatique et bureautique Gestion des incidents et des bugs (diagnostic, résolution, suivi) Ticketing Support poste de travail (niveau 1 et 2) Création et gestion des comptes utilisateurs Microsoft 365 / Office 365 Messagerie VPN Active Directory Gestion du parc informatique (environ 400 postes) Gestion des stocks et des commandes de matériels Participation à l’amélioration continue des procédures et de la documentation IT Environnement technique Windows Active Directory Vous serez également amené les utilisateurs à résoudre des problèmes sur du support logiciel R&D ou infrastructure, il vous faudra être curieux, avoir un esprit autodidacte et passioné
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...)
Quel est le rôle d'un Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...)
Le consultant Microsoft est un professionnel de l'informatique spécialisé dans le progiciel de gestion du même nom. Cet ERP permet aux entreprises clientes de gérer toutes leurs activités à l'aide de module d'application de gestion de base de données communes. Le consultant établit un audit chez le client pour analyser la situation, proposer les bonnes solutions et accompagner durant tout le projet.
Quels sont les tarifs d'un Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...)
Pour un consultant Microsoft freelance, son TJM se situe entre 500 et 650€. Le salaire d'un consultant Microsoft est de 45 K€ par an, en moyenne.
Quelle est la définition d'un Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...)
Un consultant Microsoft est un passionné d'informatique, qui aime mettre à contribution ses connaissances techniques au service d'une entreprise. Il apporte conseil, guidage et suivi tout au long du projet. A l'aise avec les outils informatiques, il accompagne ses clients vers une transition informatique. Il intervient dans l'installation et la gestion de l'outil Microsoft. Celui-ci permet au personnel d'une même société de travailler sur un support commun qui gère les bases de données. Grâce à son analyse, les besoins de l'entreprise sont identifiés précisément afin d'apporter des solutions sur mesure. Chaque fonctionnalité s'adapte à un besoin précis ; en l'installant, elle apporte fluidité et logique dans la gestion informatique.
Quel type de mission peut gérer un Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...)
Le consultant Microsoft Dynamics a plusieurs missions :
-Définir avec l'entreprise, le client, ses besoins
-Analyser les moyens mis à disposition
-Proposer des solutions adaptées à la demande
-Veiller à la bonne installation du progiciel, le paramétrage et le développement des fonctionnalités
-Effectuer les tests validant l'installation
-Accompagner le client tout au long de l'utilisation de l'ERP
-Rédiger des rapports sur les différentes missions réalisées afin d'assurer une traçabilité
Quelles sont les compétences principales d'un Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...)
Un consultant Microsoft Dynamics possède plusieurs compétences essentielles au métier :
-Savoir gérer des projets de A à Z
-Connaître les parties techniques et fonctionnelles de l'outil Microsoft Dynamics à la perfection
-Maîtriser l'anglais et le langage informatique
-Être capable de développer de nouvelles fonctionnalités
Quel est le profil idéal pour un Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...)
Le profil idéal d'un consultant Microsoft, c'est avant tout de la rigueur et de l'organisation. Il est très important qu'il ait un esprit pédagogue afin de guider au mieux son client, une grande réactivité et disponibilité. Une aisance relationnelle et un sens de l'écoute aigüe sont des critères très importants. Avant tout, le consultant doit avoir une capacité d'adaptation, d'analyse et de synthèse irréprochables. Car un accompagnement est toujours personnalisé. A chaque nouvelle mission, votre métier prend une nouvelle dimension. Vous ne vous ennuierez jamais dans le milieu de l'informatique.
82 résultats
Contrats
Lieu
1
1
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
0 Km
200 Km
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois
