Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...) à Lille

Afin d’accompagner la croissance de nos équipes et de garantir un service informatique performant, nous recherchons un Technicien Support Informatique (Helpdesk) basé à Lille (59) . Vous serez le premier point de contact pour nos collaborateurs et participerez activement à la résolution de leurs incidents et demandes IT. 🚀 Missions principales: Assurer la prise en charge, le suivi et la résolution des incidents IT (N1/N2). Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone, mail ou outils de ticketing. Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows 10/11, macOS), périphériques et smartphones . Assurer le support sur les logiciels bureautiques (Microsoft 365, Teams, Outlook). Gérer les accès utilisateurs (création, suppression, droits) via Active Directory. Diagnostiquer et résoudre des incidents réseau de base (connexion, VPN, Wi-Fi). Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées (N3). Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures. Contribuer à l’ amélioration continue du service support.

Notre client, un acteur industriel de référence employant près de 700 collaborateurs dans la région lilloise, recherche un(e) consultant(e) RH pour intervenir sur des problématiques de conformité et d’optimisation. La mission consiste à analyser le paramétrage actuel de la GTA et du SIRH afin de s’assurer de la bonne application des dispositions légales, de la convention collective et des accords d’entreprise. Le ou la consultant(e) devra identifier les écarts, proposer des corrections pertinentes et travailler sur des pistes de simplification, pouvant inclure la renégociation ou la fusion d’accords existants. Cette mission requiert une solide expertise en droit social, une compréhension fine des systèmes de gestion RH et une capacité à accompagner le changement auprès des équipes RH et de la direction.

Spécifications fonctionnelles (création / maintenance) Garant de la cohérence transverse de la solution oracle Parametrage de la solution Compétences techniques Finance ORACLE ERP cloud - Expert - Impératif Comptabilité P2P - Confirmé - Important Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée ERPC Financials expert will be responsible for building a business vision for the IT product to be produced and sharing it with the development teams. Ensures that the right business direction is taken, with priorities following a criteria of business value, and that the quality of each cycle's deliverables is in line with business expectations. Promotes communication and collaboration to maximise the product's added value for users. Also takes responsibility for the product backlog. Is responsible to maximise the use of the product's standard functions to meet business needs by working closely with users to make the best possible use of the application (delivering the underlying configuration), submitting to application providers products improvements and working with architect and providers Define solutions in ERPC, writing functional specifications, setup of ERPC, participation in tests (SIT, UAT) Dry run, Go live and VSR

PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59) Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h) - Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels - Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client - Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance - Préparer et réaliser les opérations d'évolution des centres de gestion et systèmes - Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex - Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients, - Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients, - Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme, - Assurer une veille d'obsolescence et les mise à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes Lorsque les sous-traitant n'est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d'IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra : - Pratiquer les outils d'ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions). - Rédiger et dérouler les fiches d'essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système. - Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées ; - Proposer des solutions et appliquer des correctifs.

Contexte de la mission Notre client, acteur majeur de la région lilloise, déploie et optimise la solution Freshworks afin d’améliorer la gestion et la qualité de ses services IT. Dans ce cadre, nous recherchons un Consultant ITSM expert Freshworks capable d’accompagner le projet sur ses aspects fonctionnels et techniques. Rôle et responsabilités En tant qu’expert Freshworks, vous serez en charge de : Concevoir, configurer et administrer la solution Freshworks (Freshservice, Freshdesk, etc.). Définir, implémenter et optimiser les processus ITSM (incidents, demandes, problèmes, changements, CMDB, SLA, reporting). Challenger les équipes sur les bonnes pratiques ITIL et assurer la cohérence des workflows. Réaliser des ateliers avec les métiers et les équipes IT pour cadrer les besoins. Assurer la conduite du changement et le transfert de compétences aux équipes internes. Suivre la performance et proposer des améliorations continues.

Dans le cadre d’un projet de structuration d’assortiment à l’international, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en merchandising international afin de renforcer une équipe dédiée. 🎯 Objectifs de la mission Le/la consultant(e) interviendra en appui du merchandiser déjà en place pour : Structurer une stratégie merchandising internationale claire et déployable, Réaliser un état des lieux (Gap Analysis) des pratiques actuelles, Contribuer au choix et au cadrage d’un outil merchandising adapté , Garantir une approche transverse, pragmatique et orientée vers la simplification en magasin , Proposer un plan d’action opérationnel validé en gouvernance projet (roadmap, jalons, responsabilités). 🔑 Compétences attendues Expérience confirmée en gestion de projet merchandising international (minimum 5 à 7 ans), Vision stratégique merchandising et bonne connaissance des outils du marché, Capacité à structurer un dispositif complet , de l’analyse au plan d’action, Maîtrise de l’animation d’ateliers de cadrage et de gap analysis, Orientation résultats et sens pratique (simplicité d’exécution en magasin), Excellente maîtrise du français et de l’anglais , Capacité à travailler en transverse avec plusieurs directions. 👤 Profil recherché Consultant(e) ou freelance spécialisé(e) en retail et merchandising international , Expérience significative dans le retail textile , Aptitude à accompagner le changement et à embarquer les équipes dans une dynamique internationale. 📅 Détails pratiques Durée : 6 à 12 mois (selon avancement du projet) Localisation : Lille (présence régulière requise) – télétravail partiel possible Démarrage : Octobre 👉 Cette mission s’adresse à un(e) expert(e) capable de combiner vision stratégique et pilotage opérationnel , avec une présence terrain pour accompagner les équipes au plus près.

Contexte de la mission : Assurer l’administration fonctionnelle des outils Jira, Confluence, Xray : Création des espaces Jira et Confluence, Proposer et Valider l’utilisation de nouveau plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l’obsolescence. Accompagner les équipes dans l’usage des outils Jira, Confluence, Xray Faciliter les interactions entre les différents acteurs. Promouvoir l’usage de ces outils à tous les niveaux de l’entreprise et apporter sa vision externe. Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur

Pour un client du secteur agroalimentaire nous recherchons le responsable Applicatif Back-Office . Objectifs principaux · Assurer la gestion opérationnelle et stratégique des applications du domaine Back-Office (Finance, RH, ..). · Garantir la qualité, la performance et l’évolution des applications en réponse aux besoins métiers. · Piloter les projets liés au domaine applicatif, dans les délais, budgets et objectifs définis. Responsabilités clés : Pilotage opérationnel · Superviser les activités de maintenance corrective, évolutive et préventive des applications. · Assurer la disponibilité et la performance des systèmes applicatifs. Relation avec les métiers · Recueillir, comprendre et prioriser les besoins métiers. · Garantir l’adéquation des solutions applicatives avec les attentes. Gestion des projets · Piloter les projets de déploiement ou d’évolution des applications. · Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. · Veiller au respect des délais, budgets et périmètres (OTOBOS). · Piloter le déploiement (technique et formation utilisateurs) des solutions développées Gestion budgétaire et contractuelle · Suivre le budget du domaine applicatif. · Gérer les relations contractuelles avec les éditeurs et prestataires. Encadrement et coordination · Animer et coordonner les équipes internes et externes (MOE, MOA, support). · Mettre en place des bonnes pratiques (ITIL, Agile, DevOps).

🎯 Contexte Dans le cadre de la mise en place et de l’évolution d’une solution SaaS de gestion du transport (Oracle Transportation Management – OTM), vous accompagnerez les différentes entités du groupe dans le déploiement, la configuration et l’optimisation continue de la solution. 🚩 Missions principales Paramétrer et optimiser la solution SaaS OTM pour la planification et l’exécution du transport B2B Analyser, challenger et formaliser les besoins métiers des entités utilisatrices Définir et mettre en œuvre les intégrations avec l’écosystème applicatif (WMS, Finance, Yard & Appointment Management, etc.) via API/Kafka/ESB Déployer de nouvelles fonctionnalités et améliorer les processus métiers (optimisation, tuning, écrans, gestuelle métier) Assurer le support et le run de la solution dans un contexte international

Consultant Jira / Confluence ayant pour mission principale d'administrer et de fournir un support de ces outils à l’ensemble des équipes projets de la DSI. Localisation : Principalement dans le nord mais une ressource mobile 2 à 3j/sem peut résider en IDF Disponibilité : début novembre Descriptif de la mission : • Assurer l’administration fonctionnelle des outils Jira, Confluence, Xray : Création des espaces Jira et Confluence, Proposer et Valider l’utilisation de nouveau plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l’obsolescence. • Accompagner les équipes dans l’usage des outils Jira, Confluence, Xray • Faciliter les interactions entre les différents acteurs. • Promouvoir l’usage de ces outils à tous les niveaux de l’entreprise et apporter sa vision externe. Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur Localisation : Principalement dans le nord mais une ressource mobile 2 à 3j/sem peut résider en IDF Disponibilité : début novembre

🚨 OPPORTUNITÉ SAP LOGISTIQUE – LILLE 🚨 CDI & FREELANCE – 2 postes à pourvoir en Décembre ! ICSIS, ESN Lilloise depuis 12 ans, accompagne les grandes DSI de la région en recherchant les meilleurs talents IT , avec un vrai plus : l’humain avant tout 🤝 🔍 Pour un beau client Lillois , nous recherchons actuellement : ✅ 1 Consultant SAP Logistique en CDI ✅ 1 Consultant SAP Logistique en Freelance Vous êtes expert SAP (modules WM), habitué de la gestion de projets et capable de former et d'accompagner les équipes en Anglais ? La mission : Discovery en Décembre et déploiement dès Janvier avec des déplacements France & Europe (du Lundi après-midi au jeudi midi) Envie de rejoindre un projet stimulant sur le moyen terme (freelance) ou le long terme (CDI) ? Parlons-en ! 📩 Postulez dès maintenant à :

La mission consiste à : - Analyse des besoins - Conception des flux complexes avec Stambia / Semarchy xDI - Développement et configuration des flux en suivant les bonnes pratiques - Tests des développements - Documentation (spécifications techniques) - Maintenance des flux de données Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride Compétences attendues : - Compétences approfondies en Stambia / Semarchy xDI - Solides compétences en SQL - Approche ETL / ELT - Scripting (Python, Shell, Beanshell ...) - JIRA - Architecture d'échange de données (batch, API REST ...) - Communication, travail en équipe

NIVEAU Expert Sa mission consiste à protéger les données et la fiabilité du système informatique d'une entreprise. SES REALISATIONS : - apporter et maintenir les différentes solutions de protection pour sécuriser les informations et les données d'une entreprise . - mettre en place les différents processus de sécurité . - garantir la pérennité des systèmes de sécurité . - réaliser un diagnostic du système d'information d'une entreprise dans le but de déceler les éventuels points faibles . - actualiser les systèmes de sécurité en fonction des nouvelles menaces et des dernières technologies.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications PowerBuilder Développer de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins métiers Optimiser et maintenir les bases de données Oracle (PL/SQL) Assurer un support technique auprès des utilisateurs et des équipes IT Participer à la transition vers des technologies modernes en lien avec l’équipe Java/Angular Environnement Technique : Powerbuilder, PL/SQL, Oracle Le poste est basé à Lille (59) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 1 jour de télétravail par semaine après votre période d'intégration.

La mission consiste à : - Analyse et formalisation des process existants - Analyse d'écarts existants vs process standard de la nouvelle version S4HANA - Modules SD/MM - Rédaction des spécifications - Réalisation des tests - Change, formation utilisateurs - Accompagnement des équipes support - Mission longue durée basée en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine Compétences demandées : - Expertise sur SAP - Expertise sur S4/HANA - Connaissance du retail et supply - FIORI - Agilité

Mon client basé dans les Hauts-de-France recherche un profil en régie Full Time pour l’accompagner dans le cadre d'une migration vers Microsoft 365 . Démarrage : ASAP Durée : Longue mission en régie Full Time Lieu : Quelques déplacements à prévoir par mois dans les Hauts-de-France. Le contexte : Migration en cours vers Microsoft 365 Reprise d’applications et outils historiques. Besoin de les centraliser et de les refondre sous la Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, …) Mise en place d’une gouvernance et d’un pilotage par la DSI afin de garantir la pérennité, la sécurité et la maîtrise des outils. Compétences attendus : Maîtrise des environnements Microsoft 365 Expertise en Power Platform (Power Apps, Automate, Power BI, Dataverse) Connaissance des problématiques de migration et de reprise d’historique applicatif Capacité à travailler en mode projet avec la DSI et les métiers Sens du service et de la documentation pour assurer la transmission des savoirs