Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) à Paris

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Utiliser et paramétrer les volets CAR et Fashion. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : tyuk0ebm68

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Trésorerie au sein d’un grand groupe international, nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP FI TRM afin d’assurer la continuité des activités de support et d’évolution sur le périmètre Trésorerie. La mission s’inscrit dans un contexte international nécessitant des échanges réguliers en anglais avec différentes parties prenantes. Missions principales Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers Trésorerie Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Assurer l’interface entre les équipes métiers et les équipes techniques Accompagner les utilisateurs dans l’expression et la formalisation de leurs besoins Support et évolutions Participer aux activités de support fonctionnel de niveau expertise Analyser les incidents et demandes d’évolution Suivre la mise en œuvre des solutions réalisées par les équipes techniques Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils Validation et accompagnement Préparer et exécuter les scénarios de tests Piloter les phases de recette fonctionnelle Produire et maintenir la documentation fonctionnelle Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement

Contexte client : Pour une filiale d'un groupe bancaire spécialiste des solutions locatives. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et la location longue durée. La Direction de la Conformité et des Contrôles a trois activités principales : · Le Contrôle permanent de niveau 2 ; · La Conformité dont le dispositif LCB FT et la fraude externe; · La Gestion du Plan de Continuité d’Activité (PCA) et la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI). Mission générale : Les missions allouées à la Direction de la Conformité et le contrôle permanent à savoir : · Dispositif de lutte contre le blanchiment, · Réalisation des contrôles de niveau 2 sur l'application des procédures opérationnelles et sur le dispositif LCB BT · Etablissement des reporting internes et réglementaires (RACI, Etats Blanchiment) · Expérience professionnelle minimum de 6 ans en conformité. · Formation Audit. · Gestion de projets · Maitrise de la réglementation bancaire et notamment LCB FT · Esprit d’analyse et de synthèse, forte capacité au travail en équipe ainsi que d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. · Maitrise des outils bureautiques (principalement Excel, Access, Power Point, Business Object).

Contexte de la Mission Le Product Owner PLM Centric interviendra sur un projet critique en phase de design. Le rôle requiert une expertise immédiate pour garantir la bonne conception du projet. Les responsabilités principales incluent : Garantir l'architecture du système PLM Centric Software pour le projet. Participer activement au design des flux. Apporter une vision fonctionnelle et une compréhension technique approfondie de l'outil PLM Centric. Assurer la liaison entre les aspects fonctionnels et techniques du projet.

GLOBAL CRM CAMPAIGN & MARTECH MANAGER – MISSION RFI/RFP GLOBAL COMMUNICATIONS PLATFORM Durée : ~18 mois Statut : Consultant externe / Freelance senior CONTEXTE DE LA MISSION Dans un contexte de forte accélération de l’omnicanalité, de la personnalisation et de l’harmonisation des stacks CRM à l’échelle mondiale, la marque souhaite sélectionner une solution d’orchestration et d’envoi de communications CRM, couvrant l’ensemble des canaux : Email, SMS, Push notifications, Social messaging (WhatsApp, Messenger, etc.), Push wallet. Cette démarche s’inscrit dans un programme plus large incluant un RFI/RFP conjoint avec une CDP pour avancer sur une solution unique ou compatible. Le/la consultant(e) interviendra en lead sur l'ensemble du processus de cadrage, de sélection et de préparation de l'implémentation, avec un rôle clé de structuration méthodologique, de coordination internationale et d'accompagnement à la décision. Une expérience préalable de conduite d'appels d'offres CRM, CEP ou CDP dans un environnement international complexe est fortement mandatory. OBJECTIFS DE LA MISSION • Cartographier l’existant CRM & MarTech sur l’ensemble des marchés • Cadrer la vision cible globale et les scénarios d’architecture • Mener l’appel d’offres jusqu’à la recommandation finale (RFI, RFP) • Construire le business case et les scenarios de transformation associés • Préparer et vendre le projet en interne (comités, sponsors, marchés) • Anticiper les coûts, ressources et impacts d’implémentation et de run • Définir une trajectoire d’implémentation réaliste et les principales étapes du programme • Contribuer au démarrage de l’implémentation de la solution retenue TACHES PRINCIPALES 1. Diagnostic & cartographie internationale Réaliser un synthèse détaillée des solutions CRM & messaging utilisées par marché et par usage. Identifier et réconcilier : • Cas d’usage activés (transactionnel, marketing, lifecycle, service, local initiatives…) • Volumétrie, maturité CRM et organisation des équipes • Contraintes locales et globales (réglementaires, IT, data, légales, contractuelles) Recueillir les roadmaps et ambitions CRM des marchés à 2–3 ans. 2. Cadrage de la vision cible & des besoins Synthétiser la vision cible globale pour les communications CRM. Identifier les besoins fonctionnels, techniques et business : • Orchestration omnicanale • Scalabilité internationale • Gouvernance centrale vs autonomie locale • Performance, délivrabilité, conformité (RGPD, opt-in, data residency) • Priorisation des marchés Définir les critères d’évaluation et les principes de scoring qui serviront à la sélection des solutions. Aligner les besoins avec les enjeux CDP et orchestrateur. 3. Pilotage des RFI & RFP Être lead opérationnel de l’appel d’offres jusqu’à la short-list et la recommandation finale : • Co-construire (avec les achats, l’IT CRM et le Lead personnalisation) le cadre méthodologique de l’appel d’offres • Rédiger et piloter le RFI et RFP • Construire les matrices d’évaluation et de comparaison des solutions • Organiser et animer les soutenances éditeurs • Challenger les réponses fonctionnelles, techniques et financières • Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs • Produire les recommandations et arbitrages nécessaires à la prise de décision 4. Business case & alignement interne • Construire les scénarios de coûts (Licences, Implémentation, Run et support) • Construire le business case associé aux différents scenarios envisagés • Estimer les ressources nécessaires (Équipes centrales, Équipes marchés, Partenaires externes) • Identifier les principaux risques, dépendances et prérequis de transformation • Préparer les supports de décision COMEX / Digital / IT / CRM • Porter la recommandation finale et accompagner la prise de décision 5. Contribution à l’implémentation • Contribuer à la définition de la gouvernance du programme d’implémentation • Construire les grandes étapes de la feuille de route de déploiement • Accompagner la conduite du changement auprès des équipes centrales et marchés • Accompagner la structuration des premiers use cases globaux • Assurer la continuité entre sélection, design et delivery

Notre client est une PME (300 pers, holding à Paris et 10 filiales Ile-de-France) dans le domaine Construction/ Bâtiment, positionnée sur des segments et activités « haut de gamme ». Le groupe n’a pas aujourd’hui de véritable contrôle de gestion, avec des pratiques comptables très hétérogènes au sein des filiales. Le groupe souhaite aujourd’hui disposer d’une vision consolidée et fiable, calculer avec précision la rentabilité des chantiers, analyser la performance (CA, marge, …) et s’appuyer sur des indicateurs plus précis pour piloter l’activité. La mission consiste donc à : · Réaliser un état des lieux des processus actuels (diagnostic des outils/ERP existants…) ; · Assurer les relations avec les filiales pour collecter les informations nécessaires et préparer les écritures de cut-off sur les contrats ; · Construire des tableaux de bord pour analyser les activités et la rentabilité des contrats et clients ; · Produire les tableaux de gestion et indicateurs de performance ; · Recommander des améliorations (ERP, processus, outils) ; · Communiquer et former les équipes aux nouveaux processus, et tout autant challenger les équipes sur les nouvelles données à intégrer.

Nous sommes un organisme de formation reconnu, nous accompagnons chaque année près de 7 000 alternants dans leurs parcours, du Bac au Bac+5. En collaboration avec une vingtaine d'établissements d’enseignement supérieur implantés à Paris et en Île-de-France, notre structure apporte un soutien administratif, juridique et opérationnel à ses partenaires dans la gestion de leurs formations en alternance. L’outil principal développé en interne, une application web dédiée à la gestion de l’alternance, regroupe aujourd’hui plus de 15 000 utilisateurs : apprenants, tuteurs en entreprise, référents pédagogiques, responsables RH, etc. Dans le cadre d’une refonte complète de cette plateforme, nous recherchons un·e développeur·se PHP/Symfony pour renforcer notre équipe technique. Rattaché·e à la Direction des Systèmes d’Information, vous participerez à la conception, l’évolution et la maintenance de nos outils métiers. À ce titre, vous serez amené·e à : Concevoir, développer et faire évoluer des applications web et logicielles internes ; Participer à la structuration des architectures logicielles (web et mobile) ; Optimiser la performance et la sécurité des systèmes existants ; Réaliser les phases de test et garantir l’intégration des produits développés ; Contribuer à l’assistance technique de l’équipe en matière de logiciels et matériels informatiques. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable SI, en collaboration étroite avec les autres pôles de l’organisation. Stack technique - PHP/Symfony - JavaScript - HTML/CSS - MySQL, MariaDB - Administration réseau et systèmes : Windows / Windows Server, Azure, Microsoft 365 - Suite bureautique : Microsoft Office

🌍 Contexte de la mission Vous intégrez une équipe experte en salle des marchés, dédiée aux opérations de Global Market Operations (GMO) . Vous rejoignez le pôle Trade Support Equity Market , dans un environnement exigeant, international et fortement orienté marchés financiers. 🎯 Missions principales Vous intervenez en support direct des équipes de trading et des opérations de marché : Résolution des anomalies, cash breaks et écarts remontés par GMO et les équipes associées Gestion des demandes de modification de booking des instruments et tickets Saisie des deals dans les outils Front Office SOPHIS / SUMMIT Traitement des reports de contrôle (trades pending, executed, hardblocking, etc.) Gestion du cycle de vie des produits en book (barrières, coupons, early redemption, maturité…) Intégration des nouveaux trades dans les fichiers de suivi Calcul et analyse du thêta des books Equity Market Gestion des exercices et assignations sur options listées Suivi des OST sur produits dérivés exotiques (stock replacement, r-factor…) Gestion du référentiel Front Office (création tiers, paramétrage fees…) Support aux traders sur les positions et événements critiques (short positions, options US…) Contribution à l’amélioration des process et automatisation de la chaîne FO → BO Rédaction des expressions de besoin pour les équipes IT + participation aux échanges Mise à jour des procédures et modes opératoires 🧠 Environnement technique Outils Front Office : SOPHIS / SUMMIT Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Office) VBA apprécié (un plus) Bonne compréhension de la chaîne Front Office → Back Office Produits : forte exposition aux instruments Equity et dérivés actions

Nous sommes un organisme de formation reconnu, nous accompagnons chaque année près de 7 000 alternants dans leurs parcours, du Bac au Bac+5. En collaboration avec une vingtaine d'établissements d’enseignement supérieur implantés à Paris et en Île-de-France, notre structure apporte un soutien administratif, juridique et opérationnel à ses partenaires dans la gestion de leurs formations en alternance. L’outil principal développé en interne, une application web dédiée à la gestion de l’alternance, regroupe aujourd’hui plus de 15 000 utilisateurs : apprenants, tuteurs en entreprise, référents pédagogiques, responsables RH, etc. Dans le cadre d’une refonte complète de cette plateforme, nous recherchons un·e développeur·se PHP/Symfony pour renforcer notre équipe technique. Rattaché·e à la Direction des Systèmes d’Information, vous participerez à la conception, l’évolution et la maintenance de nos outils métiers. À ce titre, vous serez amené·e à : Concevoir, développer et faire évoluer des applications web et logicielles internes ; Participer à la structuration des architectures logicielles (web et mobile) ; Optimiser la performance et la sécurité des systèmes existants ; Réaliser les phases de test et garantir l’intégration des produits développés ; Contribuer à l’assistance technique de l’équipe en matière de logiciels et matériels informatiques. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable SI, en collaboration étroite avec les autres pôles de l’organisation. Stack technique - PHP/Symfony - JavaScript - HTML/CSS - MySQL, MariaDB - Administration réseau et systèmes : Windows / Windows Server, Azure, Microsoft 365 - Suite bureautique : Microsoft Office

Business Analyst Senior – E-Invoicing – Banque Nous recherchons un consultant Business Analyst Senior pour le compte d’un de nos clients du secteur bancaire dans le cadre d’un projet de transformation lié à la mise en œuvre de la réforme française de la facturation électronique. Contexte Dans un environnement réglementaire en pleine évolution, notre client poursuit le déploiement de son dispositif de facturation électronique. Afin de sécuriser les échéances du programme, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner les phases de tests, de coordination métier et d’implémentation des nouveaux processus. Missions Participer à la préparation et à l’exécution des tests opérationnels liés aux flux de facturation électronique. Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution avec les équipes métiers et IT. Contrôler la qualité et la conformité des données échangées via la plateforme de facturation électronique. Accompagner les utilisateurs dans les phases de validation et de prise en main des nouveaux processus. Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles. Produire les reportings d’avancement et animer les échanges avec les différentes parties prenantes du programme. Profil recherché Minimum 6 ans d’expérience en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire. Solide expérience des tests fonctionnels et de l’accompagnement au changement. Bonne connaissance de la réglementation française relative à la facturation électronique. Expérience sur des projets réglementaires, de transformation ou à forte composante IT. Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, IT et management. Excellentes qualités de communication et de coordination. Français et anglais courants. Informations complémentaires Démarrage : 06/07/2026 Durée : 3 mois min. Localisation : Paris Télétravail : Oui

Consultant - chef de projet / PO E-commerce omnicanal Mission sur PARIS avec présentiel important Pilotage de projets e-commerce / omnicanaux pour un acteur international. Gestion de plusieurs projets avec de nombreux départements équipes SI, Supply, Customer Care, e-commerce, retail ..et partenaires externes. De la phase de conception jusqu’au lancement et au suivi des performances Missions : Cadrage des besoins métiers et structuration des parcours omnicanaux Modélisation fonctionnelle des flux et formalisation des règles de gestion Construction de la roadmap et pilotage bout-en-bout : jalons, dépendances, risques, arbitrages et déploiement progressif Instauration de la gouvernance projet et animation des instances de pilotage Coordination transversale des parties prenantes Supervision des développements et des intégrations dans un écosystème systèmes complexe Définition du dispositif de mesure de la performance avec les équipes Data Pilotage des recettes et validation des parcours, gestion des incidents et correctifs Préparation au go-live : contenus contractuels et service client , expérience client Orchestration du plan d'activation marketing 360° Conduite du changement et montée en compétences des équipes Structuration de la passation au support et des processus post-lancement Pilotage des mises en production et des décisions go/no-go Post-lancement : gestion des incidents, monitoring et optimisation continue Documentation des cas d'usage, processus et scénarios clients Collecte des retours terrain et animation des KPIs régionaux post-lancement Passation aux équipes opérationnelles régionales

Rattaché(e) directement à la direction, vous prenez la responsabilité du développement du pôle BFI, avec un focus majeur : Foisonnement Stratégique : Cartographier, infiltrer et développer le compte BPCE / Natixis en activant vos relais et réseaux existants. Chasse & New Business : Ouvrir de nouvelles lignes de business auprès d'autres grands comptes de la place financière parisienne. Recrutement & Management : Détecter, recruter et manager votre propre équipe de consultants et ingénieurs de haut niveau (Cloud, Dev, Infra, Cyber). Pilotage de P&L : Gérer en totale autonomie la rentabilité et les marges de votre Business Unit.

Nous recherchons un chef de projet pour un besoin d’accompagnement au sein de la direction des projets de transformation de d'un assureur sur des projets à forte consonnance finance. Nous recherchons un profil : - De 4 à 5 ans d’expérience, Avec une connaissance : · De l’univers de la protection sociale · Des univers finance et notamment des activités d’une direction comptable et actuarielle (actuariat inventaire, actuariat produit), · Ayant éventuellement déjà travaillé sur des projets d’outillage de la fonction finance et/ou sur les impacts pour les métiers de la finance d’une migration de contrat sur un nouvel outil de gestion - Capable d’animer ou de co-animer des ateliers de travail (faire émerger des besoins métiers, les formaliser / documenter, accompagner la DSI dans un chiffrage, challenger les retours opérationnels) - Capable de proposer un planning de travail - Capable de réaliser des formalisations de bon niveau (planches COPIL, COMEX) Soft skills : volontaire, souple, prise de hauteur, force de proposition

Besoin d'un profil testeur capable de construire tout une stratégie de test en partant de rien, le testeur aura d'abord un rôle de construction de toute la stratégie et des cahier de recettes, en effet il interviendra dans une équipe en cours de construction sur un nouveau produit. Un ramp-up de l'équipe est prévu sur T4 avec une montée en charge de l'équipe (passage de 3 à 6 développeurs), un ramp-up sur les profils testeurs est également prévu, le rôle se transformera donc sur un rôle de test lead, avec toujours du test, mais également de l'encadrement de profil plus junior. Compétence en testing fonctionnel, technique et en automatisation de test appréciés.

PROXY PRODUCT OWNER - APPLICATION MOBILE CARTES COMMERCIALES - BANQUE CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons un(e) Proxy Product Owner expérimenté(e) pour intégrer une squad Agile dédiée à la conception et au développement d'une application mobile innovante. Cette application est destinée à la gestion des Cartes Commerciales, un produit clé pour les dépenses professionnelles, les voyages d'affaires et les achats généraux dans le secteur bancaire. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Product Owner / Responsable Stratégie digitale et sera en lien avec les autres squads digitales de la tribe, les équipes métier, les experts Process, ainsi que les équipes IT front & back et UX. L'environnement est Agile, avec des enjeux métier significatifs et une forte dimension internationale. MISSIONS PRINCIPALES : - PILOTAGE FONCTIONNEL & PROXY PRODUCT OWNERSHIP · Assurer le rôle de relai opérationnel du Product Owner auprès de la squad. · Coordonner l'ensemble des acteurs impliqués dans le projet. · Rédiger et maintenir à jour la documentation métier sur Confluence. · Valider les spécifications fonctionnelles. · Participer activement à la définition et à la priorisation du backlog produit. · Animer des ateliers fonctionnels pour affiner les besoins. · Garantir la bonne compréhension des besoins métier par les équipes de développement. · Participer à la recette fonctionnelle et aux phases de validation. · Animer les rituels de la squad Mobile et renseigner les User Stories dans Jira. - DELIVERY OPÉRATIONNEL / MARKETING DIGITAL · Préparer les instances de validation internes. · Coordonner avec les équipes légales et de compliance. · Gérer le marketing opérationnel et la communication (réponses aux avis sur les stores, mises à jour des documents de communication). · Piloter la mise en place des push notifications et suivre les KPI associés. · Suivre les KPI Analytics de l'application et l'impact de son lancement. - COORDINATION DIGITALE TRANSVERSE · Comprendre et challenger les parcours digitaux transverses des produits Cartes Commerciales. · Contribuer à l'amélioration continue des parcours utilisateurs / UX. · Identifier les besoins d'amélioration des outils digitaux et participer à leur mise en œuvre. · Assurer la veille réglementaire et marché sur les solutions digitales liées aux cartes et à la gestion des dépenses. PROFIL RECHERCHÉ : - EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES TECHNIQUES · Minimum 10 ans d'expérience en product ownership. · Expérience significative et obligatoire en environnement bancaire. · Expérience avérée sur des parcours d'applications mobiles (fort atout). · Approche centrée sur l'utilisateur final. · Expérience confirmée au sein de squads Agile. · Bonne compréhension des parcours digitaux (mobile et web). · Bonne maîtrise de l'UX / UI Design. · Connaissance des contraintes légales et réglementaires liées aux services bancaires digitaux. · Capacité à gérer des sujets multilingues / multi-pays. · Maîtrise de Jira et Confluence. · Connaissance des environnements SI bancaires. QUALITÉS PERSONNELLES · Sens de l'organisation et de la priorisation, rigueur et souci du détail. · Capacité de communication claire et pédagogique. · Curiosité pour les innovations digitales. · Forte capacité d'animation d'ateliers et de coordination transverse. · Capacité à interagir avec des interlocuteurs métier et techniques variés. · Esprit d'analyse, autonomie, gestion des priorités et sens du delivery.

AMOA Salesforce CPQ / Salesforce Sales Cloud & SAP S/4HANA Pour notre client, nous recherchons un AMOA avec une expertise indispensable sur Salesforce CPQ, Salesforce Sales Cloud et SAP S/4HANA. Un bon niveau d’anglais est nécessaire. Objectif de la mission : Renforcer l’équipe en place sur le périmètre Commerce via un rôle d’AMOA fortement orienté delivery et coordination, afin de : • Structurer et piloter la collecte de données métier multi-pays / multi-BL nécessaire aux paramétrages Salesforce et SAP CPQ (secteurs, territoires, groupes d’approbations, CGL, accords-cadres, templates devis, templates contrat, etc.). • Sécuriser la phase de Build, en garantissant la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre. • Préparer et piloter les UAT, en coordination étroite avec les équipes locales. • Accompagner les métiers dans l’adoption des nouveaux processus et outils. • Soutenir les équipes locales jusqu’à l’hypercare, en appui du Project Manager Commerce. Le consultant est rattaché fonctionnellement au Project Manager Commerce, garant du Core Model sur le domaine Commerce. Le consultant contribue activement à la coordination et à la rédaction des livrables (y compris la construction des livrables de paramétrage des solutions), prépare, structure et documente les arbitrages, formule des recommandations, mais ne porte pas la responsabilité finale des décisions.