Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Conduite du changement

Contexte : Notre client, un acteur majeur dans son secteur, recherche un Consultant Senior en Contrôle de Gestion pour une mission centrée sur l’optimisation des coûts, la refonte budgétaire et le déploiement de Tagetik (AIH). Vous interviendrez en appui des équipes métiers pour piloter la performance et accompagner la transformation des processus dans un environnement Agile. Descriptif de la mission : En tant que Consultant Senior, vos principales responsabilités seront : Analyse et optimisation des coûts : Développer des simulateurs budgétaires et économiques (coûts complets, scénarios prédictifs). Participer à la refonte des processus budgétaires et à la programmation pluriannuelle. Expertise Tagetik (AIH) : Configurer, tester et déployer des solutions sur Tagetik pour répondre aux besoins métiers. Rédiger des user stories et cahiers des charges fonctionnels. Former et accompagner les utilisateurs (conduite du changement). Gestion de projet Agile : Animer des ateliers collaboratifs pour recueillir les besoins et prioriser les livrables. Piloter des campagnes de tests utilisateurs (UAT). Concevoir des tableaux de bord de pilotage (KPI, reporting). Conduite du changement : Faciliter l’adoption des nouveaux processus et outils. Créer des supports de formation et de communication. Profil recherché : Nous recherchons un Consultant Senior avec : Compétences clés : 10+ ans en contrôle de gestion (analyse des coûts, performance économique). Maîtrise avancée de Tagetik (AIH) (configuration, déploiement, formation). Expérience en refonte budgétaire (simulateurs, modélisation financière). Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, SAFe) et des outils associés (Jira, Confluence). Expérience en conduite du changement (parcours utilisateur, animation d’ateliers). Savoir-faire : Rédaction de cahiers des charges métiers et user stories. Pilotage de tests utilisateurs (recette, UAT). Conception de tableaux de bord (Power BI, Excel avancé, Tagetik).

Un apport en architecture de solution et en architecture fonctionnel est demandé : définition de solution fonctionnelle et applicative, avec comme livrable la rédaction de dossiers d’architectures ainsi que de slidewares pour communiquer sur le travail produit o Un rôle de conseil est aussi attendu par ailleurs sur des sujets ponctuels ou questions que l'on se pose. Concrètement : - Contribuer à la définition de l'architecture applicative de la solution, en cible et en trajectoire - Rédiger les documents d’architecture applicative selon la méthode du groupe MM - Contribuer à l'analyse des demandes d’évolutions applicatives émises par les filières / lots du programme au regard des impacts sur la solution globale et sa trajectoire de déploiement - Contribuer aux dossiers d’arbitrage permettant de statuer sur la prise en compte des évolutions - Contribuer à la préparation des Comités Solution (comité d'arbitrage du périmètre de la solution) - Contribuer à la définition des interfaces, des solutions et des règles d’interfaçage du nouveau SI de gestion et de son écosystème, en cible et par état stable - Conseiller / valider les choix techniques - Contribuer à l'identification, l'instruction et le suivi des adhérences entre les programmes et les projets de transformation du SI (d’un point de vue solution) - Accompagner les projets, de la phase de cadrage à la mise en production des applications - Contribuer à assurer la cohérence, tout au long de la vie du projet, entre les livrables majeurs des programmes et les autres projets connexes en adhérence forte (spécifications, développements, stratégie de recette, stratégie de migration, conduite du changement) - Contribuer à la modélisation de la cartographie du nouveau SI gestion sous HOPEX - vision cible et trajectoire

Contexte Notre client final recherche un Chef de projet fonctionnel pour piloter la mise en place d’une solution de vote par internet. Le projet, mené en méthodologie Agile, doit respecter un cadre légal strict et des échéances fixes. Le chef de projet aura la responsabilité de coordonner les équipes techniques et fonctionnelles, d’assurer la relation client (RH, organisations syndicales) et de garantir la qualité, le respect du budget et la réussite fonctionnelle de l’opération. Missions principales 📌 Pilotage & organisation Planifier et organiser les opérations en respectant le cahier des charges et les procédures qualité. Piloter les différents intervenants (développement, éditique, assistance technique). Garantir la qualité, la conformité et la réussite de l’opération dans le respect du budget et des délais. Gérer la relation client, conseiller les interlocuteurs et s’assurer de leur satisfaction. Participer aux instances de pilotage Agile (daily meeting, refinement, rétrospectives, démo). Piloter la recette et contrôler la conformité des livrables. Suivre le budget et les aspects contractuels (bons de commande, factures). 📌 Recueil & spécifications Organiser et animer les ateliers de recueil du besoin. Synthétiser et qualifier les besoins exprimés. Superviser ou rédiger les spécifications fonctionnelles. Présenter les spécifications aux différentes équipes. 📌 Conduite du changement Participer aux actions de conduite du changement auprès du client (formations, réunions de présentation). 📦 Livrables attendus Planning et suivi d’avancement Dossier de conception et recette de la solution Mise en place de la cérémonie du vote (scellement, ouverture, clôture, dépouillement, …) 🛠️ Compétences recherchées Pilotage de projets complexes – Confirmé, impératif Méthodologie Agile Scrum – Confirmé, impératif Java – Confirmé, serait un plus Spring Boot – Confirmé, serait un plus

Rôle : Change Manager ACDC Projet : Accompagnement à la conduite du changement sur les périmètres ACDC Environnement technique : Méthodologies et outils de conduite du changement, animation d’ateliers, suivi KPI, coordination transverse Localisation : Lyon Séniorité : Senior (7 ans d’expérience minimum en conduite du changement et déploiement SI) Politique de télétravail : 2 à 3 jours par semaine (à confirmer) Missions Définir et piloter l’approche d’accompagnement au changement pour les équipes produits ACDC. Challenger la feuille de route et les stratégies de conduite du changement. Piloter le suivi des KPI liés à l’adoption du changement et assurer le reporting. Animer des ateliers méthodologiques et de cadrage avec les experts change et équipes produits. Garantir l’harmonisation des pratiques et la cohérence entre les différents produits. Encourager l’innovation et l’amélioration continue des démarches de gestion du changement. Activités secondaires Animer la communauté d’experts change. Fournir des recommandations pour optimiser les stratégies et les actions de communication. Produire les supports méthodologiques et de formation.

Dans le cadre d'un ambitieux programme de modernisation, notre client recherche un(e) Responsable Transformation Digitale et Informatique (F/H). Rattaché(e) directement à la direction générale, vous pilotez la stratégie digitale et informatique de plusieurs entités industrielles. Votre rôle couvre le déploiement d'un ERP complet, l'intégration de solutions innovantes (IA, IoT, automatisation), ainsi que la sécurisation et l'optimisation des infrastructures IT. Vous intervenez depuis la définition de la feuille de route jusqu'à la conduite du changement, en encadrant les prestataires externes et en accompagnant les équipes internes dans la montée en compétences.

Réaliser un diagnostic détaillé des outils achats actuellement utilisés et évaluer leur pertinence dans les processus existants. Identifier les axes d’optimisation, proposer des scénarios d’amélioration et accompagner leur mise en œuvre. Piloter et animer des ateliers métiers en lien direct avec les équipes Achats, Méthodes et IT. Produire les livrables AMOA : cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, plan de déploiement et roadmap. Encadrer la conduite du changement et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils. Objectif : améliorer l’efficacité opérationnelle, fiabiliser les processus et renforcer la performance globale de la fonction Achats

Dans le cadre de sa transformation digitale, un acteur majeur de l'industrie manufacturière recherche : un(e) Chef de Projet Digital Rattaché(e) à la Direction de la Transformation Digitale, vous serez en charge de la conduite de projets digitaux en tant que maîtrise d'ouvrage, en appui aux Unités Autonomes de Production (UAP) et en coordination avec la maîtrise d'oeuvre (IT interne et/ou externe). Vos responsabilités couvriront l'ensemble du cycle de vie projet : analyse des besoins, cadrage, pilotage des ressources, suivi des coûts et délais, mise en production et accompagnement des équipes opérationnelles. Vous serez également garant(e) de la conduite du changement et de la bonne appropriation des nouveaux outils digitaux par les utilisateurs (opérateurs, techniciens, etc.).

Ce que vous allez faire : Co-construire avec les métiers via des ateliers et des user stories Analyser les processus existants et proposer des optimisations concrètes Définir les besoins fonctionnels et suivre les développements Créer des maquettes et prototypes avec Power Apps Participer aux tests et accompagner le déploiement Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques Power Platform Ce que vous allez apprendre et développer : Une expertise solide sur Power Platform (Power Apps, Power Automate) Une vraie posture de facilitateur entre les métiers et la tech Des compétences en conduite du changement et communication Une approche agile et centrée utilisateur

Contexte : Dans le cadre de l’évolution du SIRH, nous recherchons un consultant AMOA spécialisé en Gestion Administrative (GA) et Paie disposant de bonnes connaissances de l’outil ADP Link et d’une maîtrise technico-fonctionnelle de ses modules. Missions principales Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels des équipes RH et Paie. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cahiers des charges . Participer au paramétrage fonctionnel et à la configuration technique d’ADP Link (règles de paie, DSN, rubriques, workflows). Organiser et réaliser les tests / recettes fonctionnelles . Assurer le suivi des anomalies et des correctifs en lien avec l’éditeur ou les équipes techniques internes. Accompagner les utilisateurs : formation, support, conduite du changement.

Contexte Dans le cadre d’un projet de déploiement international SAP , nous recherchons un Consultant SAP QM/WM pour accompagner l’implémentation des modules Quality Management et Warehouse Management . Vous interviendrez sur le paramétrage, l’activation et le roll-out de ces solutions dans plusieurs filiales à l’international. Déplacement en Europe à prévoir durant la mission. Missions Participer au cadrage et à l’analyse des besoins métiers (supply chain, qualité, logistique). Paramétrer et activer les modules SAP QM et WM . Réaliser les spécifications fonctionnelles et encadrer les développements si nécessaires. Assurer les tests, recettes et formations utilisateurs . Documenter et capitaliser sur les processus déployés. Accompagner les filiales dans le roll-out et la conduite du changement

Dans le cadre d’un projet stratégique pour un grand acteur de l’assurance, nous renforçons notre équipe Data au sein du DataLab Groupe . Vous interviendrez sur des projets innovants de Data Science, de la R&D jusqu’à l’ industrialisation de modèles ML , avec un fort impact métier sur la lutte anti-fraude, la maîtrise des risques climatiques et la prévention des sinistres graves. Profil recherché 5+ ans d’expérience en Data Science , avec projets menés jusqu’à l’industrialisation. Forte capacité à encadrer, challenger et vulgariser auprès des équipes. Expérience en conduite du changement et interaction avec des utilisateurs métiers. Une curiosité et une veille active sur les nouvelles approches ML/IA.

Dans le cadre du développement d’un modèle forfaitaire basé sur les résultats (Outcome Based Model), nous recherchons un(e) PMO expérimenté(e) pour accompagner le pilotage opérationnel, la structuration du suivi et la conduite du changement auprès des équipes internes et des prestataires. Accompagner les responsables delivery dans la mise en œuvre du modèle OBM Piloter les outils de suivi (tableaux de bord, KPI, reporting) Préparer et animer les comités de pilotage Suivre le budget d’investissement dédié (2M€) Gérer la documentation, les guidelines et les processus d’amendements contractuels Participer aux actions de conduite du changement Contribuer à la communication interne et transverse autour du modèle OBM

CONTEXTE Expérience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Spécialités technologiques : Infrastructure, Gestion du changement, Conduite du changement Notre client, acteur majeur du secteur pharmaceutique, engage une mise à niveau stratégique de l’application ATRIUM (éditeurs : ENNOV, BMI, UBAQ, IKVIA). Ce projet vise à intégrer de nouveaux processus, une nouvelle infrastructure et des interfaces clés, notamment une interface financière avec SAP et Concur. MISSIONS Le projet est déjà cadré mais nécessite une révision approfondie. La phase de recette démarre prochainement, avec un déploiement prévu début octobre. L’accompagnement au changement, la conduite des ateliers et la formation des administrateurs seront des étapes essentielles. Équipe projet : Business Owner (profil technique, nécessitant un relais métier fort) Équipe transverse (efficience – point de blocage identifié) IT interne Éditeur ATRIUM Mission principale : Le Business Analyst / AMOA jouera un rôle central dans la coordination entre les métiers (finance, légal, compliance, EQRP, etc.), l’IT et l’éditeur. Le poste requiert une bonne connaissance du secteur pharmaceutique (laboratoires, vétérinaire, réglementation LEA – Loi Encadrant les Avantages) et une forte capacité politique pour fédérer des parties prenantes aux intérêts divergents. Responsabilités 1. Analyse & Cadrage Reprendre et ajuster le cadrage initial du projet. Recueillir, formaliser et challenger les besoins métiers (finance, légal, compliance…). Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires pour l’éditeur. 2. Coordination & Communication Faire le lien entre les équipes métiers, l’IT et l’éditeur ATRIUM. Faciliter la collaboration avec les équipes transverses. Assurer une communication fluide et efficace, y compris dans un contexte parfois conflictuel. Jouer un rôle de facilitateur politique pour fédérer les équipes. 3. Gestion du changement Organiser et animer les ateliers métiers. Préparer et piloter la conduite du changement. Former les administrateurs et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la nouvelle solution. 4. Suivi projet et amélioration continue Participer à la phase de recette. Préparer et accompagner le déploiement (lot 2, interface financière SAP/Concur). Identifier et proposer des améliorations continues pour simplifier l’usage de l’outil. Expertise souhaitée - Expérience confirmée en Business Analysis / AMOA, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou santé. - Expérience réussie sur un projet LEA (Loi Encadrant les Avantages). - Connaissance d’ATRIUM ou d’outils du marché (ENNOV, BMI, UBAQ, IKVIA). - Solides compétences en conduite du changement et en formation utilisateurs/administrateurs. - Aisance relationnelle, sens politique et diplomatie pour gérer un environnement complexe. - Capacité à travailler en interface avec les équipes métiers, IT et éditeurs. - Anglais professionnel apprécié (éditeur irlandais).

Vos missions principales : Coordonner les projets ERP : cadrage, planification, suivi des livrables, gestion des risques Piloter les prestataires externes et les équipes techniques internes : suivi des engagements, qualité, coûts et délais Définir les processus d'évolution de la solution ERP (gouvernance, gestion des demandes, roadmap) Accompagner les utilisateurs dans l'expression des besoins, la conduite du changement et la formation Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la solution dans un environnement multisites

Mission : Change Manager – Déploiement SAP – Environnement Industriel Nous recherchons un(e) Change Manager expérimenté(e) pour accompagner un projet stratégique de déploiement SAP au sein d’un grand groupe industriel. La mission consiste à structurer et piloter les activités de conduite du changement auprès des équipes métiers et opérationnelles, en particulier dans un contexte d’usines. Informations pratiques : Mission à pourvoir rapidement Localisation : région lyonnaise avec déplacements sur sites industriels Durée : mission longue avec prolongation possible

MANDATORY : AVOIR AU MOINS UNE EXPERIENCE SIGNIFICATIVE SUR DE L'OPENSHIFT Roadmap des projets OpenShift (jalons, dépendances, ressources). Tableaux de bord et reporting réguliers (KPI, avancement, incidents, coûts) Plans de gestion des risques liés aux clusters OpenShift (sécurité, scalabilité, compatibilité). Documentation standardisée des processus, workflows et guidelines. Estimation et suivi des budgets liés à l’infrastructure et aux licences. Planification et allocation des ressources humaines et techniques. Plan de conduite du changement et support aux équipes (formations, accompagnement migrations).