Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission Chef de projet e-commerce

Le chef de projet e-commerce, ou chef de projet e-CRM, est un expert chargé de la relation client d'une entreprise sur Internet. Son travail se concentre sur deux aspects essentiels de la gestion d'entreprise que sont la maîtrise de la clientèle et la proposition de services ou bien appropriés. Dans son rôle, il assure le maintien des relations entre les différents partenaires et les clients. En ce sens, il apprend avant tout à mieux connaître les clients qui visitent le site dont il a la charge afin de pouvoir leur proposer les divers produits adaptés à leurs besoins. Pour atteindre ses objectifs, le chef de projet e-commerce défini chaque projet qui lui est confié selon les impératifs assignés tout en établissant son plan d'action, de son cahier de charge et de son planning. Il se charge d'élaborer pour les différents projets, toutes les caractéristiques techniques, logistiques et budgétaires nécessaires. C'est lui qui s'occupe également de l'encadrement de toutes les équipes dont il a besoin et qui collaborent avec lui sur un projet. Il est responsable du bon déroulement de chaque mission. Études
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Freelance

Mission freelance Chef de Projet E-Commerce H/F

Squaar
Publiée le

6 mois
350-450 €
Brest, Bretagne
Lieu : Brest (29) TJM : 350 à 450 € / jour Rythme : 1 à 2 jour(s) de télétravail / semaine Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le monde de la Distribution un Chef de Projet E-Commerce dans le cadre d’une opportunité de mission longue en Freelance (6 mois renouvelable pour une durée de plusieurs années). VOS MISSIONS : Au sein d’une équipe composée d’une dizaine de Chef de Projet, et rattaché au Responsable de domaine applicatif E-commerce, vous prenez en charge des projets Build et Run autour des solutions e-commerce de notre client. Vos missions sont les suivantes : - Recueillir les besoins correctifs et évolutifs sur les applications existantes et dans le cadre de nouveaux projets Build - Qualifier les demandes de corrections / évolutions, reproduire les anomalies et trouver les dysfonctionnements. - Produire les livrables nécessaires aux corrections et évolutions (analyses, fiche de tests, procédures, ). - Écrire des scénarios de tests & le plan de tests associé, assurer sa réalisation - Piloter les prestataires internes et/ou externes en charge du développement des projets - Challenger les estimations / réalisations des équipes de développements Vous travaillez en lien étroit avec les prestataires de développement, les équipes de développement interne ainsi qu’avec les équipes métiers. #Magento #PHP #MySQL #Redis #Elastic Search VOUS : De formation au minimum Bac +3 en Informatique, vous justifiez d’au moins 3 années d’expérience en développement idéalement acquis au sein d’un environnement E-Commerce et d’une première expérience significative en gestion de projet. Idéalement issu du monde du développement, vous justifiez d’un très bon vernis technique et avez l’ambition de vous orienter vers la coordination / gestion de projet. Bon communiquant, vous êtes aussi bien à l’aise avec les équipes métiers qu’avec les équipes techniques. PROCESS : - 1 entretien avec Responsable de domaine applicatif E-Commerce et la RH Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar
CDI

Offre d'emploi Chef de Projet eCommerce (H/F)

ADSearch
Publiée le

33k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Chef de Projet eCommerce (H/F) - CDI - Rémunération: 30/35KEUR - Secteur Valentine Nous recrutons pour l'un de nos clients, belle entreprise dans le secteur de la mode, un Chef de projet eCommerce (H/F) dans le secteur de la Valentine. Vos missions : Vous serez rattaché à la Directrice Marketing Digital. Le rôle du Chef de Projet eCommerce (H/F) sera de diffuser l'image de marque à travers le site web. Vos missions principales seront : eCommerce - animer le site et les contenus commerciaux, mettre en avant l'offre produits et déployer les stratégies de e-merchandising. Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !
Freelance

Mission freelance Chef de projets E-Commerce (H/F)

ADSearch
Publiée le

6 mois
Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur
L’IT contracting recherche pour l’un de ses clients une prestation de chefferie de projets e-commerce : - Définir les objectifs des projets ; - Elaborer les cahiers des charges et conditions de réception ; - Etablir le planning des études et des réalisations ; - Définition du processus cible, création d’outils et de standards de fonctionnement ; - Piloter les groupes de travail ; - Assurer le reporting projet au quotidien ; - Assurer le reporting projet à la Direction. - Cadrage budgétaire
Freelance

Mission freelance Customer & Customer Care - Chef de projet fonctionnel / IT Product Owner

SELFING
Publiée le
E-commerce
SQL

1 an
350-450 €
Roubaix, Hauts-de-France
Au sein de notre Agence Nord, nous recherchons actuellement, pour le compte de client spécialisé dans la Grande distribution, un Customer & Customer Care - Chef de projet fonctionnel / IT Product Owner H/F. Contexte : Au sein de la DSI de notre client, le Domaine Etude Customer & Order prend en charge les évolutions et assure le run des outils dédiés à la gestion des Clients, de la Relation Client et des Commandes clients (OMS, Order Fulfillment) pour l’ensemble de l’activité Clients Redoute et Marketplace. Sous la responsabilité du responsable de domaine IT Customer & Order , l’objectif est de renforcer l’équipe avec un Chef de projet fonctionnel/IT Product Owner, expert sur les périmètres Clients et/ou Relation Clients. Plus précisément, les tâches seront les suivantes : Responsable des évolutions sur les applications et outils du périmètre Clients et Relation Client. En contact permanent avec l’équipe métier (Business Owner, Product Owner) qui exprime ses besoins, les missions principales sont : Gestion du backlog du périmètre Clients & Relation Client : création de tickets, planification et priorisation, Compréhension et clarification des exigences métiers : recueil demandes, formalisation, analyse fonctionnelle détaillée des besoins métiers Définition des solutions fonctionnelles avec les équipes architecture / sécurité / infrastructure Rédaction des spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développements de notre client, basées au Portugal (anglophones), Test des fonctionnalités développées et identifier les bugs, Préparation et exécution de la démonstration des fonctionnalités à la fin de chaque cycle de développement, Définition des alertes fonctionnelles à destination des équipes monitoring et définition des KPI pour suivi métier, Coordination des projets en appui du responsable de domaine IT Customer & Order et des Chefs de projets transverses.
CDI

Offre d'emploi Product Content Manager E-commerce fort trafic Paris (H/F)

EASY PARTNER
Publiée le
E-commerce
Product Information Management (PIM)

50k-60k €
Paris, France
1/ Contexte du poste : Reconnus mondialement pour notre savoir-faire artisanal et l’expérience client offerte en boutique, nous avons désormais à cœur de développer notre plateforme e-commerce. Déjà opérationnelle dans 30 pays et avec 1 million de visiteurs chaque jour, elle représente notre point de vente digital le plus stratégique. Nous mettons un point d’honneur à proposer une expérience d’achat fluide et sur-mesure, notamment grâce à un contenu et un référencement produits actualisé et optimisé sur nos applicatifs. Pour ce faire, nous recrutons un content manager, à l’interface entre les e-store managers et lez développeurs. 2/ Missions : - Enrichir les collections dans notre catalogue, compléter les références produit et traiter les demandes des filiales - Définir votre propre rétroplanning de contribution, en accord avec les différentes parties prenantes - Assurer le cadrage et le suivi du projet auprès des différents interlocuteurs (équipes digitales, e-stores, métiers, SEO ) - Garantir la faisabilité des projets en conseillant sur les bonnes pratiques en tenant compte des outils et des contraintes - Réaliser les tests de maquettes en lien avec la Direction Artistique lorsque cela est nécessaire - Garantir la qualité des livrables et mettre à jour la documentation projet - Participer aux ateliers de réflexion sur l’évolution des outils en lien avec les équipes techniques (nouvelles fonctionnalités, changement d’outil ou de version...) - Remonter les anomalies de fonctionnement des outils via Jira et suivre les correctifs apportés 3/ Environnement technique : - PIM : Akeneo - CMS : Drupal 8 - Searchandising : Fredhopper 4/ Avantages : - Statut cadre, forfait jour avec 13 RTT - 2 jours de télétravail / semaine - Prime de participation et d’intéressement - Restaurant d’entreprise 5/ Pourquoi nous rejoindre : - Intégrer une équipe de passionnés, soucieux de proposer des applicatifs propres, performants, offrant une expérience client inédite, fidèle à notre ADN - Rejoindre un groupe français à dimension internationale dont les valeurs d’excellence et de qualité ne sont plus à démontrer
Freelance

Mission freelance Testeur (Squash/CMS) | Retail/E-commerce | Sud de l'Ile-de-France

WHEEL OF WORK
Publiée le
CMS
E-commerce
Squash

1 an
390-500 €
Chilly-Mazarin, Île-de-France
Wheel Of Work recherche pour l'un de ses clients, un acteur du retail, disposant de plusieurs sites marchands, deux Testeurs Freelances. La mission est basée dans le Sud de l'Ile-de-France (prévoir 3 jours de présentiel), pour une durée d'1 an renouvelable. Votre rôle sera d'assurer la qualité des parcours utilisateurs : 👉 Vous participerez à la rédaction des cahiers de recette liés aux projets de votre roadmap 👉 Vous participerez à la recette de bout en bout 👉 Vous piloterez et suivrez les périodes de TNR 👉 Vous assurerez l'amélioration continue des scénarios de tests
Freelance

Mission freelance Chef de projet eCommerce - Lyon

Lawrence Harvey (LHI group limited)
Publiée le

1 an
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Mission / France / Product Owner / e-Commerce / PO / Lyon / Freelance Lawrence Harvey recherche pour le compte de son client un Chef de projet eCommerce pour une mission de longue durée pour un client à Lyon. Freelance ou portage - Pas de sous-traitance, merci. Démarrage :ASAP Mission de longue durée Temps plein 3 jours de présentiel à Lyon, 2 jours de télétravail Contexte : projets eCommerce Responsabilités : Définir les objectifs des projets et piloter le suivi Elaborer les cahiers des charges Etablir le planning des études et des réalisations Définition du processus cible, création d'outils et de standards de fonctionnement Piloter les équipes Assurer le reporting projet Cadrage budgétaire Animation de démarches d'amélioration continue et suivi des évolutions associées Participation éventuelle aux Comités évolutions ou Comités métiers Profil recherché : De formation bac + 5, idéalement Ingénieur - expérience en tant que Chef de Projet et/ou Product Owner de 6 à 10 ans sur des solutions WEB et E-Commerce. Cette expérience vous confère idéalement une expertise projet Business/Marketing ainsi qu'une bonne maîtrise de l'ecosystème Ecommerce (Front/Back). méthodologie de management de projet. Votre anglais est courant Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l'annonce et je vous recontacterai pour vous donner plus de détails sur la mission. N'hésitez pas à partager avec votre réseau si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées. Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)
Freelance

Mission freelance Chef de projet MOE Ecommerce - Brest

Lawrence Harvey (LHI group limited)
Publiée le

1 an
Brest, Bretagne
Mission / Freelance / France / Bretagne / Brest /Chef de projet / MOE / Web Lawrence Harvey recherche pour le compte de son client un Chef de projet MOE eCommerce pour une mission de longue durée pour un client basé à Brest. Freelance ou portage - Pas de sous-traitance, merci. Démarrage : ASAP Mission de longue durée Temps plein, présentiel 3 jours par semaines à Brest TJM discutable Contexte : projet eCommerce - déploiement d'un nouveau site -Mise en œuvre et suivi de projet de bout en bout en collaborateion avec les chef de projet MOA : qualité, performance, qualité, cout, sécurité Valider les besoins emis par les MOA Suivi et coordination des projets Coordination des internes et externes Animer les réunions et comités Profil recherché : -Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets -Connaissances SQL, EAI, ESB, Services web -Connaissance de la méthode agile -Connaissances web, eCommerce et Omnicanale -Proactif, bon communicant, dynamique et team player Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l'annonce ou de m'envoyer votre CV (Pascaline Baumann) et je vous recontacterai pour vous donner plus de détails sur la mission. N'hésitez pas à partager avec votre réseau si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées. Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)
Freelance
CDI

Offre d'emploi Chef de Projet (H/F)

CITECH
Publiée le
Gestion de projet
SQL

3 ans
45 100-60 800 €
Orléans, Centre-Val de Loire
CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet (H/F).🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur des assurances, acteur depuis plus de 200 ans. 📝 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Identifier les impacts métier 🔸 Effectuer le cadrage et la planification des projets confiés 🔸 Comme pilote, coordonner les étapes et les travaux avec la MOE Décisionnel, jusqu’à la mise en production, en veillant au respect du planning, des charges et de la qualité de la livraison 🔸 Rédiger les spécifications détaillées et valider la solution proposée par l’IT 🔸 Réaliser et /ou intervenir en appui sur les recettes afférentes 🔸 Participer /animer certains comités projets 🔸 Mener la conduite du changement auprès des utilisateurs 🔸 Reporter à votre manager remonter toute alerte utile
Freelance

Mission freelance Senior Project/Delivery Manager

HIGHTEAM
Publiée le
Gestion de projet

3 ans
550-650 €
Paris, France
La Mission à réaliser se déclinera notamment à travers : - La participation au cadrage du Stream projet qui sera confié - Le lotissement, la planification et le suivi des développements - La rédaction de cahiers de tests en collaboration avec les développeurs - La rédaction des plan de roll-out pour le go-live en production. - L’organisation des activités de l’équipe ainsi que la coordination avec les autres équipes du groupe. - La communication envers le métier et les différentes équipes IT impliqués - L’animation des différentes cérémonies en place dans le programme
Freelance

Mission freelance Business Analyst EFront - (Private Equity & Real Estate)

NEXORIS
Publiée le
Gestion de projet

1 an
690-700 €
Hauts-de-Seine, France
Dans le cadre d'un projet de mise place de l'actif et du passif des fonds dans e-Front, Nexoris recherche un Business Analyst avec de solides compétences en Private Asset (Private Equity, Real Asset, Private Infrastructure, Private Debt...). Les spécifications fonctionnelles sont déjà rédigées et le Business Analyst interviendra pour la mise en place et la réalisation de la phase de test. Dans le cadre de la mission, le consultant interviendra sur : - la rédaction des cahiers de test - la réalisation des test en étant accompagné par une équipe interne de testeur - la gestion des interactions avec les utilisateurs clients et les consultants de l'éditeur - le suivi de la résolution des incidents et des anomalies remontées lors des tests
Freelance

Mission freelance MOA AS400 - Anglais courant (H/F)

Accelite
Publiée le
AMOA
AS/400
Business Intelligence

1 an
400-500 €
Paris, France
Nous recherchons un(e) Consultant(e) MOA/MOE AS400, pour intégrer l’équipe d’un groupe bancaire en charge d’enrichir les datamarts permettant de faciliter l’accès aux données et de répondre aux différents cas d’usage Métier, de développer les dashboards à destination des différentes directions et de mettre à disposition des collaborateurs les données via du Self-BI en leur permettant d’être autonome sur la construction de rapports. Cette équipe gère actuellement différents projets qui visent la refonte du reporting interne à destination de l’ensemble des directions et la mise à disposition de dashboards pour les clients Grands comptes. À noter que l’équipe gère aussi une activité de Run (environ 20 de la charge) : Assistance utilisateur, Demande d’évolution, Traitement des tickets et Maintenance corrective. Les sujets traités sont gérés en méthodologie Agile via l’outil Jira. Pour les aspects techniques : les datamarts sont stockés sur un environnement SQL Server 2016 et alimentés à partir de données contenues dans le Datawarehouse dont la base de données est de type DB2 400 positionnée sur un serveur AS400. L’alimentation des datamarts est faite via SSIS et l’outil de data visualisation est Power Bi. A noter qu’en parallèle de Power BI, COGNOS (logiciel IBM) est en cours de décommissionnement. Cette mission consistera à : -Réaliser des ateliers avec le Métier pour étudier les besoins exprimés et les challenger le cas échéant -Rédiger les comptes-rendus synthétisant les décisions prises et actions retenues durant les ateliers -Définir et valider les règles de gestion avec le Métier -Coordonner les différentes parties prenantes (internes ou externes au domaine) -Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques des mesures à intégrer dans les datamarts -Écrire les plans de test (critères d’acceptance) à destination des développeurs en charge des datamarts et des dashboards -Faire les recettes techniques avant le passage en homologation -Organiser les homologations avec le Métier et assurer son suivi Les compétences recherchées sont : -Expérience supérieure à 5 ans -Maitrise de la gestion de projet AMOA -Maitrise environnement AS400 RPG -Bonne connaissance de la méthodologie Agile et de l’outil Jira -Anglais courant écrit et oral nécessaire -Expérience en environnement Agile Scrum -Capacité à monter rapidement en compétence sur le fonctionnel -Connaissance du langage SQL (pour réaliser les spécifications et faciliter la recette) ou capacité à monter en compétence sur ce langage -Très bon relationnel -Bon esprit d’analyse -Autonomie et très grande rigueur Le fait d’avoir déjà participé à des projets liés à la BI (Business Intelligence) est un plus
Freelance

Mission freelance Chef de projet ServiceNow

INSYCO
Publiée le
CMDB
Gestion de projet
Gestion des risques

36 mois
100-3k €
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte, secteur audiovisuel, un(e) Chef(fe) de projet ServiceNow répondant au besoin ci-dessous. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à l'adresse < freelance à insyco . fr > avec les informations suivantes : - Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin - CV à jour (format Word) - Date de prochaine disponibilité - Tarif journalier - Merci d’indiquer la référence EPE/4219 en objet du mail --- LA MISSION --- Cette prestation doit permettre d’implémenter la solution Service Now (ITSM Standard, ITOM Visibility, Impact guided) dans l’environnement IT de notre client en prenant en compte les contraintes de techniques. L’attendu est un dossier technique avec planning permettant de : • Cadrage du projet et lancement du projet : o Structurer et définir le périmètre du projet en adéquation avec les objectifs du kickoff o Définition des lots, jalons du projet o Définition du plan pour attendre les objectifs o Identification des critères de réussite • Mission de conduite de projet de transformation : o Chefferie de projet, identification des risques, des plannings et reporting o Etablissement des roadmaps de migration o Communication aux utilisateurs o Pilotage et organisation de la mise en œuvre de ServiceNow. S’assurer que toutes les parties prenantes sont mobilisées et responsabilisées sur le projet pour atteindre les objectifs (ingénierie technique, process, exploitation/ops, clients/applications, …) o Mise en place et conduite d’un COPIL sur le projet Architecture et implémentation : o suivi des étapes de construction de l’architecture ServiceNow Livrables attendus : • Dossier d’architecture • Dossier d’exploitation • Plan de projet, Roadmaps
Freelance

Mission freelance Chef de projet systèmes d'habillage (broadcast)

INSYCO
Publiée le
Gestion de projet

36 mois
100-600 €
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte, secteur audiovisuel, un Chef de projet systèmes d'habillage (broadcast) répondant au besoin ci-dessous. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à l'adresse < freelance à insyco . fr > avec les informations suivantes : - Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin - CV à jour (format Word) - Date de prochaine disponibilité - Tarif journalier - Merci d’indiquer la référence EPE/4214 en objet du mail --- LA MISSION --- Contexte de la mission : Au sein de la Direction des Technologies de notre client audiovisuel, le département "Ingénierie de Fabrication" est en charge de l'ensemble des projets de régies, plateaux réels ou virtuels, postproduction et infographie... Dans ce cadre, nous recherchons un chef de projet pour piloter le projet de déploiement de la solution Ross Xpression (synthé, mur d'image, Infrastructure centralisée, interfaçage MOS...) dans différentes régies siège, régions, cars de vidéo mobile. Activités principales / Livrables attendus: - Gestion de projets - Recueil du besoin du client interne - Ecriture des cahiers des charges - Mise en place et suivi des procédures de consultation et appel d'offres - Pilotage des moyens internes et externes à notre client pour la mise en oeuvre des solutions retenues - Être garant du respect du cahier des charges, du planning et du budget - Reporting régulier - Être garant de la bonne documentation du projet, de la capitalisation et partage des connaissances au sein des équipes d'ingénierie et d'exploitation - Passage en mode support (écriture de documentations, structuration des documents...) => Point d'attention : Des déplacements en régions sont à prévoir.
CDI

Offre d'emploi Chef de Projet SI - H/F

Grafton
Publiée le
Gestion de projet

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous êtes à la recherche d’un nouveau poste en gestion de projet SI et souhaiter rejoindre une entreprise française en pleine transformation IT ? Veuillez trouver ci-dessous une opportunité de CHEF DE PROJET SI. Contrat: CDI Démarrage: Début 2024 Localisation : Région de Chambéry Responsabilités et missions : Etre en charge de piloter différents projets au sein d’une équipe de la DSI de mon client orienté Architecture et Sécurité. Etre garant de la cohérence du SI Analyse de l’existant et être force de proposition Définir les règles et standards des différentes architectures Aider l’équipe et la DSI dans les choix de nouvelles solutions SI Accompagner la stratégie SI de l’entreprise en respectant les coûts, les délais, la sécurité et l’aspect réglementaire. Etablir et maintenir la cartographie SI Environnement : Google AWS Keeper Security
Freelance

Mission freelance Responsable Application Oracle eBS - r12

ICSIS
Publiée le
Gestion de projet
ITIL
Oracle

1 an
100-700 €
Lille, Hauts-de-France
Maintenir en conditions opérationnelles la solution applicative internationale Oracle eBS r12 dont l’équipe a la responsabilité sur le périmètre Financials (AP, AR, GL, FA, eTax, CE) et Purchasing (PO, iProc). Responsabilités : - Définit, formalise, communique les règles communes pour une bonne utilisation des systèmes multi pays. - A un rôle de conseil expert auprès des référents outils pays. - Communique sur les nouveautés des éditeurs et les bonnes pratiques d’utilisation des outils. - Réalise et coordonne les montées de versions des outils. - Assure la disponibilité et l’amélioration continue de la solution sur le périmètre Financials (AP, AR, GL, FA, eTax, CE) et Purchasing (PO, iProc). - Maintiens en condition opérationnelle l’application : incidents, demandes de service, évolutions, montées de version. - Accueille les demandes des utilisateurs à la suite de dysfonctionnements. - Prend en compte les appels des utilisateurs. - Enregistre des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées. - Traite les incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation. - Alerte sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme ». - Effectue le suivi du traitement des appels des utilisateurs. - Exploite la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. - Émets des demandes d’actions préventives de fond. - Réponds aux demandes et problèmes des utilisateurs en enregistrant les informations pertinentes. - S'assure de la résolution des incidents ou les fait remonter, et optimise les performances du système conformément aux accords de niveaux de service (SLA) définis au préalable. Sait contrôler le résultat d'une solution proposée et la satisfaction client qui en résulte. - Cadre, chiffre et planifie les évolutions. - Rédige les spécifications, le cahier des tests à partir du cahier des charges des métiers. - Anime des ateliers avec les équipes métier et DSI et s’assure de l'engagement des parties. - Respecte et fait respecter les normes, process et méthodes en vigueur avec les partenaires internes et externes et rédige les process métiers IT permettant la bonne utilisation des solutions administrées. - Documente et maintient le patrimoine documentaire des applications. - S’assure du bon niveau de formation des key users sur les solutions.
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Chef de projet e-commerce

Quel est le rôle d'un Chef de projet e-commerce

Le chef de projet e-commerce est généralement sollicité pour accompagner les grandes entreprises dans le développement de leurs ventes sur le Web. Il travaille sur des problématiques d'e-merchandising, et anime les opérations commerciales des sites qu'il génère. C'est un professionnel qui détient de multiples compétences techniques et commerciales, étant donné qu'il est chargé de plusieurs missions.

Quel sont les tarifs d'un Chef de projet e-commerce

Le TJM du chef de projet e-commerce varie en fonction du secteur, de la structure; il est de 500 euros/jour en fonction de l'expérience et du niveau d'études Le salaire d'un chef d eprojet e-commerce est de 40 K€ par an en moyenne.

Quel est la définition d'un Chef de projet e-commerce

Le chef de projet e-commerce freelance est un professionnel qui a plusieurs cordes à son arc. Tout en étant très fort en technique web, il est aussi passionné de marketing. Il est responsable de la conception, de la réalisation, et de la mise en œuvre de projets internet ou mobiles. Actuellement, les entreprises ont de plus en plus besoin de spécialistes du domaine digital. Le chef de projet e-commerce est la personne indiquée pour élaborer des stratégies digitales et commerciales pour les sociétés. Il est doté de compétences en développement informatique, d'une maîtrise technique de l'e-commerce, du webmarketing, et possède même des connaissances en communication et en vente. C'est un poste complet, et c'est pourquoi il est de plus en plus demandé dans les entreprises.

Quel type de mission peux gérer un Chef de projet e-commerce

En fonction de son environnement de travail, les missions du chef de projet e-commerce peuvent varier. Avant tout, c'est un maître d'ouvrage et un coordinateur technique auprès des différents intervenants internes et externes de l'entreprise (revendeurs, prestataires, éditeurs, services administratifs, etc.). Il se charge ensuite de la rédaction du cahier des charges du produit. Il assure le suivi des ventes en ligne, le SAV et les différents stocks. Sur tous les aspects du projet, le professionnel est tenu de veiller au bon déroulement, en réalisant un suivi de production et de reporting. Il assure également la mise en place de la stratégie marketing, la promotion, la commercialisation du projet, le bon fonctionnement du site web et des périphériques informatiques, l'encadrement interne, et l'optimisation du référencement de la marque pour laquelle il travaille. Il prend aussi en compte les évolutions du comportement des consommateurs pour adapter ses techniques d'optimisation. Par ailleurs, il assure une veille technologique sur le secteur de la distribution en ligne.

Quelles sont les compétences principales d'un Chef de projet e-commerce

Pour devenir un bon chef de projet e-commerce et mener à bien les missions qui lui seront confiées, certaines compétences sont nécessaires. Outre une parfaite maîtrise des outils webmarketing et informatique, un chef de projet e-commerce doit être un as de la communication. Il doit aussi faire preuve de grandes qualités rédactionnelles ainsi qu'un esprit de synthèse et d'analyse très développé. De la rigueur, de la créativité, et des connaissances dans le domaine de la gestion de projet (tous secteurs confondus) seront également indispensables. Afin de suggérer de nouvelles animations, le chef de projet e-commerce devra s'appuyer sur son sens de l'organisation. Il doit aussi surveiller activement les nouvelles opportunités disponibles sur le marché. En ce sens, la maîtrise de l'anglais technique fait partie des minimums requis.

Quel est le profil idéal pour un Chef de projet e-commerce

Pour accéder au métier de chef de projet e-commerce, il faut un bac+5 d'une formation technique informatique, avec une sensibilité en e-marketing. Avant, les recrutements se faisaient avec un bac+2 en informatique, mais les critères et les exigences ont sensiblement évolués. De plus, les écoles de commerce et d'ingénieurs sont favorisées, notamment grâce aux doubles compétences marketing/technique. Que ce soit dans le privé ou le public, il existe aujourd'hui plusieurs masters spécialisés dans le domaine IT, le digital, le webmarketing, ou e-business.

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