Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Chef de projet e-commerce à Marseille

Le chef de projet e-commerce, ou chef de projet e-CRM, est un expert chargé de la relation client d'une entreprise sur Internet. Son travail se concentre sur deux aspects essentiels de la gestion d'entreprise que sont la maîtrise de la clientèle et la proposition de services ou bien appropriés. Dans son rôle, il assure le maintien des relations entre les différents partenaires et les clients. En ce sens, il apprend avant tout à mieux connaître les clients qui visitent le site dont il a la charge afin de pouvoir leur proposer les divers produits adaptés à leurs besoins. Pour atteindre ses objectifs, le chef de projet e-commerce défini chaque projet qui lui est confié selon les impératifs assignés tout en établissant son plan d'action, de son cahier de charge et de son planning. Il se charge d'élaborer pour les différents projets, toutes les caractéristiques techniques, logistiques et budgétaires nécessaires. C'est lui qui s'occupe également de l'encadrement de toutes les équipes dont il a besoin et qui collaborent avec lui sur un projet. Il est responsable du bon déroulement de chaque mission. Études
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Freelance

Mission freelance
PMO Transformation digitale et innovation H/F - Marseille

LeHibou
Publiée le
Gestion de projet
Intelligence artificielle

6 mois
450-500 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre client dans le secteur Transport et logistique recherche un/une PMO Transformation digitale et innovation H/F Description de la mission: Missions : Rattachée à la Head of transformation digitale, innovation, startups et l'intelligence artificielle au sein de l'entreprise, vous intervenez sur tous les projets stratégiques du département et l’accompagnez sur l’ensemble des missions du périmètre. 1) Gouvernance - 20% a. Suivi et organisation du planning d’évènements (keynotes, séminaires, events startup…) b. Suivre l’avancement des projets / actions et présenter leur avancement lors des instances prévues à cet effet (Weekly) c. Identifier les risques, remonter les alertes et proposer des actions correctives d. Contribuer au pilotage de l'activité en animant les différentes instances de la gouvernance (weekly team, comité digital mensuel…) e. Organiser et planifier les meetings avec les équipes selon le besoin 2) PMO - 60% a. Suivi des projets et coordination avec les équipes b. Suivi de la contrôle tower Digitale (mise en place, reporting comité digital, suivi équipes transverses, création des supports, mise en place des reportings…) c. Comité Digital préparation (support, meeting, CR…) et organisation du meeting (monthly) d. Séminaire stratégique – préparation et organisation (cadrer le besoin, préparation support, collecte de données, organisation réunions, retroplanning ...) e. Communication (Coordination et préparation des communications en collaboration avec la communication interne sur des sujets et événements du département ) 3) Répondre aux sollicitations ad hoc en priorisant efficacement - 20% a. Produire régulièrement sur demande ou de façon proactive des supports (Comex b. Prioriser les sujets et tenir la cadence c. Être pro actif et anticiper les demandes d. Coordonner les agendas et planifier les réunions

Freelance

Mission freelance
Consultant sénior Datacenter / Green IT

FUNDAMENTUM
Publiée le
Data Center
Gestion de projet

6 mois
550-650 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant sénior Datacenter / Green IT à Marseille (13) qui prendra en charge les activités suivantes : - Pilotage de projets de transformation de datacenters - Migration de datacenters - Pilotage financier et environnemental du numérique - Gestion de portefeuilles de projets - Accompagnement de chefs de projets - Pilotage d'appels d'offres - Réalisation d'audits - Animation de formations et coaching

Freelance

Mission freelance
Startup factory & IA project manager H/F - Marseille

LeHibou
Publiée le
Gestion de projet
Intelligence artificielle

6 mois
500-600 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre client dans le secteur Transport et logistique recherche un/une Startup factory & IA project manager H/F à Marseille. Description de la mission: Management de la contrôle tower IA & startups - Mise à jour en continu du portfolio des projets Startups & IA (outil = seatable + bloomflow) o Coordination avec les PM, les PO et les BO o Participation à la gouvernance des projets stratégiques o Participer à la gouvernance IT IA (weekly AI & speed dating) et ZEBOX (weekly) - Préparation du weekly AI - Reporting mensuel de l’activité startups - Production de présentations COMEX des projets et initiatives - Suivi budgétaire et des process d’achat de prestations (startups, consultants, etc...) Définition de la roadmap et de la stratégie Innovation & IA En coordination avec le Head of AI : - Qualification et priorisation des nouveaux besoins business IA - Veille startups IA - Arbitrage sur l’accélération ou l’arrêt de certains projets - Pilotage en direct occasionnel de projets startups ou IA en support aux équipes en place - Coordination des différents acteurs pour aligner la vision et la stratégie innovation & IA du groupe Communication sur le Startup Hub & l’AI Hub - Réalisation de publications internes digitales sur l’activité de l’équipe

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Consultant Transformation Digitale - ERP - Chef Projet SI AMOA

INSTILIA
Publiée le
CRM
ERP
Finance

12 mois
34k-200k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans un contexte d'élaboration d'une transformation digitale et SI d'un groupe industriel sur 2024, nous recherchons un(e) consultant(e) en charge d'embarquer l'équipe INSTILIA. 1/ En phase d'étude et de définition de la transformation digitale(2024), le consultant sera en charge de : En phase d'Analyse de l'organisation : Préparer et animer les ateliers avec les différents métiers (commerce, operation, RH, finance,,..) Elaborer de la cartographie de l’existant : Process et SI En phase d'Elaboration de la cible de transformation : Définir le cadrage fonctionnel cible Préparer les RFI Analyser les réponses En phase de définition du plan de transformation Réaliser le cadrage des projets : Lotissement / Gantt / Budget / Plan de charges - ETP 1/ En phase de mise en oeuvre de la transformation digitale (2025) Le(a) consultant(e) sera amené par la suite à prendre par la suite le pilotage d'un ou plusieurs projets de transformation (CRM, ERP, GMAO, Portail) allant des phases : Cahier des charges, RFP, Design, Build, Test et Go-live. Avec des missions telles que : Réalisation du cadrage du (des) projets confiés : plan projet et cahier des charges Pilotage et suivi opérationnel du projet confié (risque, budget, objectifs, délais, plan charges global) Pilotage des prestataires en assurant le suivi de conception, des développements et de l’intégration, et respect des engagements. Mise en place de la conduite du changement adaptée en lien avec les départements internes Spécifications fonctionnelles détaillées / Arbitrage Spécifiques - Standard Préparation de la reprise des données Participation au paramétrage fonctionnel des solutions sélectionnées en lien avec l’intégrateur et les équipes du client. Pilotage du plan de recettes métiers avec les équipes opérationnelles. Pilotage et contribution à la recette et mesure de la qualité observée Formation et assistance technique Key Users / Users Pilotage des mises en production

CDI

Offre d'emploi
Product Owner

TRSB
Publiée le
Change management
Gestion de projet

44k-51k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

🌀En constante évolution, TRSB, se lance dans une transformation majeure en mettant en place un pôle d'expertise dédié au conseil notamment en “product management”. Nous sommes actuellement à la recherche de talents créatifs et passionnés, prêts à contribuer activement à cette nouvelle aventure. 🌀 En tant que Product Owner au sein de nos entreprises clientes, vous jouerez un rôle essentiel dans la définition, le développement et la gestion de produit au sein d'une structure organisationnelle complexe. Vous serez responsable de la vision globale du produit, de la définition des fonctionnalités prioritaires, de la définition de la roadmap et de la collaboration étroite avec les équipes de développement pour garantir la livraison de solutions innovantes répondant aux besoins et aux attentes des clients. Responsabilités principales : Définition de la vision du produit : Développer une vision claire et stratégique du produit, en alignant les objectifs sur les besoins du marché, les priorités de l'entreprise et les exigences des parties prenantes. Élaborer et maintenir un backlog priorisé des fonctionnalités et des initiatives du produit, en assurant une compréhension commune des exigences et en veillant à ce que les efforts de développement soient alignés sur les objectifs stratégiques. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement Agile pour traduire les exigences du produit en user stories détaillées, en spécifications fonctionnelles et en plans de livraison concrets. Priorisation des fonctionnalités : Évaluer en permanence les besoins et les demandes des clients, en utilisant des données et des analyses pour prioriser les fonctionnalités du produit et maximiser la valeur délivrée à chaque itération de développement. Gestion des parties prenantes : Communiquer de manière proactive avec les parties prenantes internes et externes pour partager la vision du produit, recueillir des commentaires et des suggestions, et assurer une adoption réussie du produit sur le marché. Suivi des performances du produit : Suivre et analyser les métriques clés de performance du produit, en identifiant les opportunités d'amélioration et en prenant des mesures correctives pour garantir le succès continu du produit sur le marché.

Freelance

Mission freelance
CHEF DE PROJET Stratégie marketing digital

KEONI CONSULTING
Publiée le
Canva
Gestion de projet
Instagram

12 mois
100-500 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le client souhaite accroitre et développer sa digitalisation en renforçant sa présence sur les réseaux sociaux et en les utilisant de façon optimale pour développer son image, sa communication et ses services au public. Les objectifs déjà identifiés sont les suivants : § Maîtriser au maximum sa communication et son image sur les réseaux sociaux § Promouvoir ses actions de lien social et son patrimoine en ayant une approche marketing § Identifier et suivre une stratégie de communication multi canal pour adapter les messages à la cible § Réaffirmer sa proximité et son engagement sur le terrain § Accompagner et relayer les initiatives des partenaires de l’Office § Diversifier ses moyens de communication pour toucher un public plus large et répondre aux nouveaux usages ; § Accroître sa visibilité ; § Recentrer les réclamations vers les canaux dédiés. MISSIONS : § -Réaliser un audit permettant de positionner le client par rapport à ses concurrents et identifier ses points forts et faibles. § Identifier les points forts, les points faibles du client et les axes de différenciation de ses concurrents. § Positionner et étudier le client par rapport à ses concurrents à différentes échelles (locale, régionale, nationale) au niveau des pratiques sur ces outils ; § Grâce aux résultats de cet audit, définir une stratégie de marketing digitale adaptée à ses besoins. -définir la stratégie de marketing digitale qu’il préconise pour les 3 années à venir (2024,2025,2026). La stratégie de marketing digital devra prendre en compte plusieurs enjeux essentiels pour favoriser la présence digitale du clientt : § Les résultats de l’audit ; § La communication des différents volets tels que la communication institutionnelle, la communication sociale, la communication technique, la communication interne § D’envisager ses évolutions à moyen terme et son développement ; § De valoriser les projets et les initiatives du client et ceux portées par le client ; § De renforcer sa présence sur le territoire comme un bailleur engagé ; § D’identifier de nouvelles opportunités de communication pour faire grandir les communautés de chaque plateforme et le niveau d’engagement ; § De redéfinir les lignes éditoriales pour chaque réseau ; § De produire des contenus et des formats innovants et créatifs tout en respectant la charte graphique déjà en place – des déclinaisons graphiques pourront être envisagées.

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Chef de projet e-commerce

Quel est le rôle d'un Chef de projet e-commerce

Le chef de projet e-commerce est généralement sollicité pour accompagner les grandes entreprises dans le développement de leurs ventes sur le Web. Il travaille sur des problématiques d'e-merchandising, et anime les opérations commerciales des sites qu'il génère. C'est un professionnel qui détient de multiples compétences techniques et commerciales, étant donné qu'il est chargé de plusieurs missions.

Quel sont les tarifs d'un Chef de projet e-commerce

Le TJM du chef de projet e-commerce varie en fonction du secteur, de la structure; il est de 500 euros/jour en fonction de l'expérience et du niveau d'études Le salaire d'un chef d eprojet e-commerce est de 40 K€ par an en moyenne.

Quel est la définition d'un Chef de projet e-commerce

Le chef de projet e-commerce freelance est un professionnel qui a plusieurs cordes à son arc. Tout en étant très fort en technique web, il est aussi passionné de marketing. Il est responsable de la conception, de la réalisation, et de la mise en œuvre de projets internet ou mobiles. Actuellement, les entreprises ont de plus en plus besoin de spécialistes du domaine digital. Le chef de projet e-commerce est la personne indiquée pour élaborer des stratégies digitales et commerciales pour les sociétés. Il est doté de compétences en développement informatique, d'une maîtrise technique de l'e-commerce, du webmarketing, et possède même des connaissances en communication et en vente. C'est un poste complet, et c'est pourquoi il est de plus en plus demandé dans les entreprises.

Quel type de mission peux gérer un Chef de projet e-commerce

En fonction de son environnement de travail, les missions du chef de projet e-commerce peuvent varier. Avant tout, c'est un maître d'ouvrage et un coordinateur technique auprès des différents intervenants internes et externes de l'entreprise (revendeurs, prestataires, éditeurs, services administratifs, etc.). Il se charge ensuite de la rédaction du cahier des charges du produit. Il assure le suivi des ventes en ligne, le SAV et les différents stocks. Sur tous les aspects du projet, le professionnel est tenu de veiller au bon déroulement, en réalisant un suivi de production et de reporting. Il assure également la mise en place de la stratégie marketing, la promotion, la commercialisation du projet, le bon fonctionnement du site web et des périphériques informatiques, l'encadrement interne, et l'optimisation du référencement de la marque pour laquelle il travaille. Il prend aussi en compte les évolutions du comportement des consommateurs pour adapter ses techniques d'optimisation. Par ailleurs, il assure une veille technologique sur le secteur de la distribution en ligne.

Quelles sont les compétences principales d'un Chef de projet e-commerce

Pour devenir un bon chef de projet e-commerce et mener à bien les missions qui lui seront confiées, certaines compétences sont nécessaires. Outre une parfaite maîtrise des outils webmarketing et informatique, un chef de projet e-commerce doit être un as de la communication. Il doit aussi faire preuve de grandes qualités rédactionnelles ainsi qu'un esprit de synthèse et d'analyse très développé. De la rigueur, de la créativité, et des connaissances dans le domaine de la gestion de projet (tous secteurs confondus) seront également indispensables. Afin de suggérer de nouvelles animations, le chef de projet e-commerce devra s'appuyer sur son sens de l'organisation. Il doit aussi surveiller activement les nouvelles opportunités disponibles sur le marché. En ce sens, la maîtrise de l'anglais technique fait partie des minimums requis.

Quel est le profil idéal pour un Chef de projet e-commerce

Pour accéder au métier de chef de projet e-commerce, il faut un bac+5 d'une formation technique informatique, avec une sensibilité en e-marketing. Avant, les recrutements se faisaient avec un bac+2 en informatique, mais les critères et les exigences ont sensiblement évolués. De plus, les écoles de commerce et d'ingénieurs sont favorisées, notamment grâce aux doubles compétences marketing/technique. Que ce soit dans le privé ou le public, il existe aujourd'hui plusieurs masters spécialisés dans le domaine IT, le digital, le webmarketing, ou e-business.

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