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Offre d'emploi
Technicien Service Desk H/F
Vous intégrerez une organisation publique d'envergure nationale qui oeuvre à la modernisation et à l'optimisation de ses systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons plusieurs Techniciens service desk. Au sein de l'équipe support, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et garantirez la qualité de service du SI. Vos principales responsabilités seront : - Accueil multicanal (téléphone, mail, portail, chat) des demandes utilisateurs. - Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 (postes de travail, applications bureautiques, périphériques, accès réseaux...). - Escalade et coordination vers les équipes de niveau 2 / niveau 3 lorsque nécessaire. - Suivi et mise à jour des tickets jusqu'à leur clôture, en assurant la communication avec les utilisateurs. - Supervision proactive du SI et gestion des alertes de premier niveau. - Contribution à l'amélioration continue de la base de connaissances et des procédures internes. Et si on parlait de vous ? Formation Bac+2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent). Première expérience réussie en support utilisateurs (helpdesk, support technique, assistance informatique). Maîtrise des environnements Windows, outils de ticketing et supervision. Sens du service client, rigueur et capacité à travailler en équipe. Bonnes compétences de communication écrite et orale. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

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Responsable de Production informatique H/F
Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre manager Alexandre. Allez on vous en dit plus... En tant que Responsable de production H/F, vous serez en charge des missions suivantes : - Garantir la disponibilité et la sécurité du SI du groupe - Décliner la stratégie DSI au sein des équipes - Manager les équipes d'opérations IT (15 personnes internes) - Garantir le support et la disponibilité de nos environnements (parc informatique / MCO infrastructure / datacenter / sauvegarde / sécurité / applications / PRA) - Piloter la qualité de services et les process ITIL (incident / demande / changement / problème) via notre ITSM - Piloter le budget du pôle et les contrats de prestations en 24 / 7 - Pilotage du plan de production Et si on parlait de vous ? De formation informatique Bac +3/5, vous justifiez d'une première expérience similaire d'au moins 2 ans. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre excellent relationnel et votre sens du service. Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité. Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Mission freelance
Développeur Java/Vue (H/F)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Java/Vue (H/F) à Lille, France. Contexte : Développer en APIs first Participer aux prises de décisions relatives à l’architecture et à la sécurité des solutions dans un environnement Cloud (GCP). Mise en place d’outils de monitoring (DataDog) Assistance des utilisateurs sur le run technique MOB, Pair review Les missions attendues par le Développeur Java/Vue (H/F) : Vous disposez d'une très bonne expérience en développement back en Java Vous avez de l'appétence pour le dev front (vue + JS typescript) Vous maîtrisez les standards et enjeux logiciels d’une plateforme SaaS Vous maîtrisez les patterns d’architecture logiciels modernes (Event Sourcing, CQRS, etc ...) Une première expérience d’utilisation de Terraform et de GO est un plus Vous travaillez dans un contexte Infra, vous maitrisez le cloud (GCP) et avez une experience confirmée en kafka Vous connaissez Google Cloud Platform et K8S Vous êtes curieux et assurez une veille sur les nouvelles technologies, architecture et pratiques internes (Vous suivez les guidelines internes et les pratiques des autres squads / Vous participez aux guilds internes) Les tests unitaires, d’intégration, de non régression, de performance sont pour vous une nécessité. Une automatisation de tous les tests est le graal que vous souhaitez atteindre pour dormir la nuit et le week-end.

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Technicien Support applicatif F/H
Nous recherchons un-e technicien-ne support applicatif niveau 1 pour renforcer notre équipe et accompagner les utilisateurs des applications métiers de notre client Orléanais. Voici les missions : Assurer le support de premier niveau des applications métiers. Prendre en charge les incidents déclarés par les utilisateurs (environ 10 000 utilisateurs). Apporter une assistance via : Support téléphonique direct, Traitement des tickets via l'outil Itop. Diagnostiquer, instruire et résoudre les incidents applicatifs et fonctionnels. Identifier les incidents récurrents ou susceptibles de prendre de l'ampleur. Rédiger et maintenir les fiches de connaissances en lien avec les équipes fonctionnelles. Être le référent sur la connaissance des incidents et des applications du domaine confié. Vous justifiez d'une première expérience réussie en support applicatif ou GRC (Gestion de la Relation Client). Vous disposez d'un très bon sens du relationnel afin de travailler simultanément avec plusieurs équipes. Vous êtes sensibilisé ITIL et avez une connaissance des environnements JBoss, PostGreSQL, SpringBatch 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! ITSM Bureautique Poste de travail Support
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Technicien Support Proximité VIP H/F
En tant que Technicien de proximité VIP , vous êtes en première ligne pour assurer le bon fonctionnement des équipements informatique. Vous intervenez directement auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents, assurer l'installation et la maintenance des postes de travail Missions principales: Assurer le support technique de proximité (niveau 1 et 2) Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans le respect des délais. Configurer, installer et mettre à jour les équipements (PC, smartphones, tablettes, imprimantes, etc.). Effectuer la maintenance préventive et curative du matériel. Gérer les demandes et incidents via les outils ITSM

Offre d'emploi
Technicien support de proximité F/H
DCS recrute ! Pour notre partenaire vendéen, vous interviendrez au sien d'une équipe constituée de 2 techniciens support, 2 administrateurs systèmes et réseaux ainsi que le RSI, qui sera votre responsable direct. En tant que Technicien support de proximité F/H, voici les missions qui vous seront confiées : - Assistance informatique aux utilisateurs sur leurs postes de travail - Installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques associés - Gestion de la téléphonie fixe et mobile - Diagnostic et résolution d'incidents matériels, logiciels à distance si nécessaire - Gestion et suivi des d'incidents/demandes via un outil de ticketing - Garant de la continuité de service et l'expérience utilisateur Parlons de vous ! Vous justifiez d'une formation Bac + 2 ou équivalent en informatique.Vous disposez d'une première expérience significative autour du support de proximité.Votre rigueur et votre aisance relationnelle sont vos meilleurs atouts au quotidien? 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! IT support WINDOWS ios

Mission freelance
UI/UX Designer
En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "UI/UX Designer" pour un client dans le secteur du service informatique Description 🎯 Contexte du projet L’entreprise développe et déploie plusieurs progiciels SaaS web sur mesure en parallèle. Dans le cadre de la montée en charge et pour renforcer l’ergonomie et la cohérence de ses applications, elle recherche un UX/UI Designer. Il s’agit d’un rôle clé dans l’analyse des besoins utilisateurs professionnels, la conception des parcours et l’accompagnement graphique des chefs de projets. Une première mission test sera confiée sur des projets internes, avant d’élargir sur les projets clients. 🛠️ Missions principales Collaborer étroitement avec les chefs de projets pour concevoir et optimiser les interfaces des applications SaaS. Analyser les besoins utilisateurs (utilisateurs pro) et proposer des parcours ergonomiques adaptés. Concevoir des maquettes et prototypes sur Figma. Définir et maintenir des guidelines UX/UI pour harmoniser l’expérience sur plusieurs produits. Travailler en mode agile multi-projets et assurer la qualité des livrables.
Mission freelance
Chef de produit - Outils de tarification et contractualisation
Missions Dans le cadre du développement d'outils dédiés à la tarification et à la gestion contractuelle, nous recherchons un·e Chef de produit expérimenté·e capable de piloter l'ensemble du cycle de vie produit, en lien avec les enjeux métiers, techniques et réglementaires. Vous serez amené·e à : Définir la vision produit et construire la roadmap en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Travailler en méthodologie agile avec des équipes de développement distribuées. Être l'interlocuteur·trice privilégié·e des équipes commerciales et juridiques pour comprendre les besoins et adapter les solutions. Suivre les indicateurs de performance et proposer des évolutions basées sur les retours utilisateurs et les données d'usage. Assurer une amélioration continue du produit, de la phase de découverte à la livraison. Environnement technique Le produit s'intègre dans un écosystème applicatif structuré autour d'une architecture moderne, avec : Frontend : React Backend : NestJS Architecture : hexagonale Intégration dans une plateforme back-office dédiée Profil recherché Ce poste s'adresse à un·e professionnel·le disposant : De 6 à 8 ans d'expérience en gestion de produit, dont une partie en environnement SaaS B2B. D'une première expérience sur des outils de pricing ou de gestion contractuelle (type SIRH, CPQ, CLM…). D'une capacité à vulgariser des sujets techniques et business, et à aligner les parties prenantes. D'une aisance dans la collaboration à distance avec des équipes métiers. D'une maîtrise des méthodes Agile/Scrum et de la gestion de backlog produit. D'un anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, dans un contexte international.

Mission freelance
Ingénieur Reseaux et Système Junior H/F
Description détaillée de la prestation : Ingénieur Réseau et Système Ingénieur Réseau et Système 3 à 10 ans d’expérience (La mission est ouverte à un profil junior qui aurait une première expérience dans un contexte comparable et un fort potentiel) Objectif de la mission : L’ingénieur réseau collabore de façon étroite avec les architectes applicatifs, les correspondants SSI et les équipes projet lors des phases d’études. En phase de réalisation, l’ingénieur est en relation avec les exploitants pour le suivi du traitement des demandes réseau et pour apporter son assistance en support N3. Il accompagne les projets qui lui sont confiés sur tous les aspects réseau, en respectant les bonnes pratiques et dans le cadre des solutions mises en place par le groupe. Il assure aux projets une expertise technique sur les problématiques télécom durant toutes les phases du projet, et en particulier sur les performances réseau. - Il assure un rôle de conseil, de prescription, d’assistance, d’information, de formation, d’alerte, de veille technologique et d’études d’architecture sur son domaine d’expertise. - Il garantit la bonne marche des applications par le dépannage et l’intervention directe sur tout ou partie d’un projet. - L’expert Télécom s’assure de la cohérence des architectures télécoms, et il met en œuvre des solutions basées sur les offres du groupe. Il participe à l’optimisation de l’utilisation des ressources mises en place. Nota : Le rôle de l’Ingénieur Réseau / Système pas de concevoir des offres réseau, ni de configurer des équipements physiques. Il conseille les projets métiers dans l'utilisation des offres réseau disponibles en transverse du groupe. Livrables Attendus : Conseil et expertise réseau (Ex : Analyser et qualifier les flux pour intégration dans la QoS applicative) Production de la documentation télécom associée à chaque projet (ex : Définir des schémas d'architecture réseau et production des matrices de flux, contributions au Dossiers d'architecture logicielle (architecture réseau),...) Production des inputs requis dans le cadre des demandes d’ouvertures de flux Support N3 sur les incidents

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Technicien Support Utilisateurs H/F
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Auvergne Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe bancaire, vous rejoignez une équipe de techniciens support informatique. Vous intervenez auprès des utilisateurs en proximité ou à distance, afin de résoudre des incidents de niveau N1, autour du poste de travail. Vos responsabilités : • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs • Résoudre les incidents de son domaine de compétence à distance et/ou auprès de l'utilisateur, à l'aide de la documentation mise à sa disposition • Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction • Réaliser les demandes planifiées dans les délais prévus • Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels • Assurer le reporting de ses activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct • Assurer les inventaires et la gestion du parc, et renseigner les éléments dans l'outil mis à sa disposition L'environnement technique : Windows Office 365, LAN, outils de gestion téléphonie MDM et Kurmi Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités Localisation : prestation de client grand compte à Dijon (21) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs Référence de l'offre : ea6khy3m9l

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Senior Manager SIRH
Rejoignez une entreprise de conseil en pleine croissance, reconnue depuis plus de 30 ans pour son expertise dans la transformation digitale des fonctions RH, Finance et IT. Implantée au cœur de Paris, elle accompagne de grands comptes, souvent internationaux, dans leurs projets stratégiques autour des systèmes d'information, du cloud et de l'innovation RH. Avec une culture d'entreprise axée sur la diversité, l'engagement et la solidarité, elle est régulièrement distinguée comme Great Place to Work . Le rôle et ses missions En tant que Senior Manager Digital RH , vous jouerez un rôle clé à la fois opérationnel et stratégique : Pilotage et conseil : vous prendrez la responsabilité de missions d'envergure auprès de grands clients (audit RH, transformation de la fonction RH, change management, reengineering de processus, amélioration du dialogue social). Développement commercial : vous serez en première ligne sur l'axe commercial - identification des opportunités, avant-vente, élaboration de propositions, construction et animation de votre réseau, relation directe avec les décideurs - et veillerez à garantir la satisfaction client et la tenue des engagements. Innovation et digitalisation RH : vous accompagnerez les directions RH dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de transformation digitale et d'innovation. Leadership interne : vous participerez activement à la structuration de l'offre « Conseil & Innovation RH », au recrutement et au management des consultants, tout en capitalisant sur les retours d'expérience. Le profil recherché Ce poste s'adresse à un professionnel expérimenté, issu d'une formation supérieure, avec une solide expérience en conseil RH, en avant-vente et en conduite de projets de transformation digitale. Vous avez déjà évolué en cabinet de conseil ou en start-up spécialisée en Digital RH et disposez d'un parcours probant en innovation RH et management d'équipes. Vos atouts pour réussir : Un leadership affirmé et la capacité à fédérer. Une aisance relationnelle et de négociation avec des interlocuteurs de haut niveau. De la rigueur, de l'analyse et de la synthèse . Une excellente maîtrise de l'anglais, indispensable dans ce contexte international. Washington Frank est un cabinet de recrutement international reconnu comme l'un des leaders dans le placement de talents spécialisés en ERP et SIRH. Que ce soit pour des postes en CDI ou en freelance, Washington Frank accompagne les entreprises dans la recherche de profils experts sur les principales solutions du marché : Sage, SAP, Oracle, Infor, Cegid et bien d'autres. Grâce à une équipe de consultants spécialisés, le cabinet offre une connaissance approfondie des enjeux métiers et techniques liés aux systèmes d'information, permettant un matching précis entre les besoins des clients et les compétences des candidats. Quelques chiffres clés : - +2 500 candidats ERP/ SIRH placés chaque année - +6 000 entretiens organisés - +75 consultants spécialisés - Couverture internationale Washington Frank se distingue par son approche ciblée, sa réactivité et sa capacité à identifier rapidement des profils rares et qualifiés dans un marché en tension.

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Gestionnaire de parc informatique H/F
Nous recherchons notre futur.e gestionnaire de parc IT ! Allez on vous en dit plus... Vous serez chargé.e d'assurer la gestion opérationnelle et logistique du matériel informatique sur l'ensemble du cycle de vie des équipements. Garant du stock central et de la traçabilité des actifs IT, vous jouez un rôle clé dans la continuité et la qualité du service rendu aux utilisateurs. Vos missions principales - Gérer le stock central : entrées, sorties, affectations et suivi des équipements informatiques. - Orchestrer les arrivées et départs collaborateurs : préparation, récupération et reconditionnement du matériel. - Superviser les expéditions et livraisons J+1 vers les différents sites ou utilisateurs. - Assurer le suivi du recyclage et des filières DEEE, en conformité avec les obligations environnementales. - Être responsable de l'inventaire et de la fiabilité du stock IT (matériels, licences, accessoires). - Mettre à jour et exploiter les données du parc via un outil de gestion (type GLPI ou équivalent). - Élaborer des reportings réguliers sur l'état du parc et les mouvements d'équipements. - Collaborer étroitement avec les équipes support, logistique et achats pour garantir la disponibilité du matériel. - Participer à l'amélioration continue des processus de gestion du parc. Et si on parlait de vous ? Bac à Bac +2 en informatique, logistique ou équivalent, une première expérience réussie sur un poste similaire est souhaitée. - Expérience confirmée en gestion de parc informatique, logistique IT ou support technique. - Maîtrise des environnements Windows / Office 365. - Connaissance d'un outil de gestion de parc (GLPI, OCS Inventory, EasyVista...). - Bonnes notions de traçabilité, logistique et gestion de flux. - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. - Esprit d'équipe et bon relationnel. - Connaissance des procédures DEEE / recyclage appréciée. Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Avantage DCS : - Paniers repas 6,30EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60% Gestion de parc

Mission freelance
SAP Architecte integration S/4 (F/H) - 31
Notre client, acteur majeur de l’aéronautique, est en phase finale de qualification d’un projet stratégique de déploiement SAP S/4 HANA. Le démarrage est prévu pour la première quinzaine d’octobre 2025. Nous recherchons dès maintenant un Architecte Intégration SAP S/4 HANA Senior, afin d’anticiper sa présentation au client avant le lancement du projet. Projet Objectif : Mise en place d’une nouvelle ligne d’assemblage aéronautique avec une approche Fit-to-Standard SAP S/4 HANA Périmètre fonctionnel : Manufacturing : PPQM, PPDS, PEO Procurement : SD Supply Chain : MM, TM Équipes : collaboration entre contributeurs en France et en Inde En tant qu’Architecte Intégration SAP S/4 HANA, vos responsabilités seront de : *Assurer la cohérence et l’intégration des processus métiers entre les différentes équipes fonctionnelles *Garantir la bonne articulation entre le chargement de données, les règles de modélisation et la transposition avec l’équipe RICEFW *Agir en tant qu’architecte solution pour identifier les écarts et proposer des solutions alignées avec les best practices S/4 HANA et l’ambition “clean core” du client *Contrôler et mettre à jour la documentation BPML et veiller à la qualité globale des solutions fonctionnelles *Apporter une expertise technique hands-on pour orienter les équipes en charge de la configuration Démarrage : 1ère quinzaine d’octobre 2025 Durée : 6 mois, renouvelable Localisation : Toulouse Durant les 3 premiers mois : présence sur site 4 jours/semaine (workshops) Ensuite : possibilité de télétravail (à discuter avec le client) Profil idéalement basé à Toulouse ou environs, mais ouverture à d’autres localisations en Europe

Mission freelance
Integration Architect - 1 jour de TT puis full remote
CONTEXTE : projet, nous sommes dans les dernières étapes de qualification avec le client. Le début du projet est prévu pour la première quinzaine d'octobre. Nous recherchons à pourvoir ce poste - Veuillez considérer que nous devrons peut-être présenter le consultant choisi à notre client avant le début du projet => disponibilité requise PROJET : Conception et déploiement de SAP S4 HANA sur l'usine de construction d'avions.- L'objectif est de mettre en place une nouvelle ligne d'assemblage complète avec l'approche Fit 2 Standard sur S4HANA.- L'équipe sera composée de contributeurs français et indiens.- Périmètre : Fabrication (PPQM, PPDS, PEO), Achats (SD) et Supply Chain (MM, TM)
Mission freelance
Chef de produit - Outils de tarification et contractualisation
Missions Dans le cadre du développement d'outils dédiés à la tarification et à la gestion contractuelle, nous recherchons un·e Chef de produit expérimenté·e capable de piloter l'ensemble du cycle de vie produit, en lien avec les enjeux métiers, techniques et réglementaires. Vous serez amené·e à : Définir la vision produit et construire la roadmap en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Travailler en méthodologie agile avec des équipes de développement distribuées. Être l'interlocuteur·trice privilégié·e des équipes commerciales et juridiques pour comprendre les besoins et adapter les solutions. Suivre les indicateurs de performance et proposer des évolutions basées sur les retours utilisateurs et les données d'usage. Assurer une amélioration continue du produit, de la phase de découverte à la livraison. Environnement technique Le produit s'intègre dans un écosystème applicatif structuré autour d'une architecture moderne, avec : Frontend : React Backend : NestJS Architecture : hexagonale Intégration dans une plateforme back-office dédiée Profil recherché Ce poste s'adresse à un·e professionnel·le disposant : De 6 à 8 ans d'expérience en gestion de produit, dont une partie en environnement SaaS B2B. D'une première expérience sur des outils de pricing ou de gestion contractuelle (type SIRH, CPQ, CLM…). D'une capacité à vulgariser des sujets techniques et business, et à aligner les parties prenantes. D'une aisance dans la collaboration à distance avec des équipes métiers. D'une maîtrise des méthodes Agile/Scrum et de la gestion de backlog produit. D'un anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, dans un contexte international.

Mission freelance
Consultant MOA / Cartographe SI
✅ Merci de nous adresser un bref message présentant vos compétences en lien avec la mission et votre intérêt pour celle-ci. Fiche de poste – Contexte Un organisme public souhaite renforcer son dispositif de cartographie du système d'information. L'objectif est de valoriser les référentiels existants et d'assurer une modélisation claire et exploitable du patrimoine technique et technologique. Missions principales Réaliser la cartographie du patrimoine technique et technologique à partir des dossiers d'architecture préexistants et des référentiels (CMDB, inventaires, etc.). Effectuer la modélisation des composants fonctionnels et techniques (idéalement avec HOPEX / UML). Mener des boucles de vérification et validation avec l'équipe des cartographes ainsi qu'avec les projets et référents du patrimoine. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et outils en lien avec le client. Compétences attendues Première expérience réussie en modélisation / conception / analyse. Connaissance des outils et méthodes de modélisation (HOPEX, UML ou équivalent). Culture technique : compréhension générale d'un SI, de ses infrastructures et de son exploitation. Profil fonctionnel avec une capacité d'exécution opérationnelle. Rigueur, autonomie, sens du relationnel client.
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