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Tu as une solide expertise ERP/WMS, une forte culture logistique et tu aimes piloter des déploiements à fort impact métier ? Rejoins-nous sur ce poste de Chef.fe de projet Déploiement – Consultant.e ERP Infor M3 / WMS Manhattan . 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Accompagner le programme de transformation ERP/WMS avec une forte composante métier logistique. Piloter la migration de l’ERP Infor M3 (on-premise vers Cloud) et le déploiement du WMS Manhattan SCALE . Coordonner l’interfaçage entre ERP, WMS et WCS dans un environnement logistique complexe. Assurer la coordination entre les équipes IT et les métiers logistiques tout au long du projet. Contribuer aux phases de tests, de déploiement et de stabilisation des solutions. 👀 Tu as le profil idéal si : Tu es consultant·e ERP/WMS issu·e du monde de la logistique, avec une excellente compréhension des flux logistiques. Tu disposes d’une expérience significative sur ERP M3 (Infor) . Tu as déjà travaillé sur un WMS Manhattan (SCALE ou Active). Tu es à l’aise dans des contextes de transformation digitale d’envergure et de déploiement multi-acteurs. Tu communiques aisément en français et sais faire le lien entre enjeux métier et IT. 📍 Localisation : Préférence pour des profils Bordelais 🏡 Rythme hybride : 100% envisageable en fonction des profils. ℹ️ Poste : Freelance 💰 Rémunération : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences 🔥 Nos petits + 🤝 Interviens sur un programme de transformation stratégique au cœur de la logistique. 💜 Évolue dans un environnement métier riche et structurant. 💼 Valorise ton expertise ERP/WMS sur des solutions reconnues du marché. 📈 Gagne en visibilité et en responsabilités sur une mission longue. 🥳 Rejoins une communauté de consultants engagés et passionnés. 🔜 La suite des évènements : Première rencontre téléphonique Faisons plus ample connaissance lors d’un entretien Échange avec un de nos référents techniques sur tes compétences Discussion autour de tes ambitions et perspectives professionnelles Engagés pour l’inclusion et la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected; Rejoins-nous, on attend plus que toi !

**Présence régulière sur site client à Pau – les profils proposés doivent être ouverts à une mutation sur Pau en cible après une première période de validation** Support de niveau 3 sur le poste de travail. Contexte Les activités autour du poste de travail et du support à l’ingénierie sont entièrement infogérées par des équipes basées en Inde. Une organisation Agile est en place afin de piloter et d’accompagner les évolutions du poste de travail. Intégrées au sein de différentes squads, des ressources en T&M assurent des missions d’expertise et de support de niveau 3. Les échanges se font en anglais. Tâches à réaliser : Expertise sur les environnements Vision Workstation et support aux opérations : Fourniture d’un support technique pour l’ensemble des activités RUN des postes de travail Vision Analyse et contribution à la résolution des incidents IT avec les utilisateurs finaux Contribution à la gestion : des cas de problèmes informatiques et des processus associés (PRB), des problématiques de sécurité informatique, des incidents informatiques de niveau 3, de la mise à jour des documentations techniques, si nécessaire Démarrage Démarrage souhaité à mi‑février avec un mois de recouvrement avec la ressource actuellement en prestation. Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 2 à 3 jours /sem Les astreintes (HNO, etc.) : Intervention ponctuelle en HNO en support d’opération La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui

Tu es Testeur·se QA Fonctionnel expérimenté(e) , rigoureux(se), à l’aise dans des environnements Agile exigeants et tu attaches une importance particulière à la qualité, la fiabilité et la conformité fonctionnelle des applications ? Rejoins-nous sur ce poste de Testeur·se QA Fonctionnel pour une mission stratégique . 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Définir, exécuter et piloter les tests fonctionnels à partir des User Stories dans un contexte Agile. Construire, maintenir et enrichir le patrimoine de tests de non-régression afin de sécuriser les évolutions applicatives. Réaliser des tests d’intégration et end-to-end , en garantissant la cohérence fonctionnelle globale. Identifier, qualifier et reporter les anomalies via JIRA (plugin Xray) , puis suivre l’avancement des campagnes de tests. Contribuer à l’ industrialisation du périmètre QA , à l’amélioration des scénarios automatisés et à l’automatisation continue (Playwright ou équivalent). Accompagner les équipes métiers dans une logique d’ amélioration continue de la qualité . 👀 Tu as le profil idéal si : Tu es Testeur·se QA Fonctionnel confirmé(e) à expérimenté(e) , avec une solide culture qualité. Tu maîtrises les tests fonctionnels API et l’outillage QA, notamment JIRA avec Xray . Tu as une expérience significative en méthodologie Agile et sais t’intégrer efficacement dans des équipes pluridisciplinaires. Tu es autonome, rigoureux(se), organisé(e) et reconnu(e) pour ton sens du détail et de la qualité. Une connaissance du domaine bancaire et/ou de l’ automatisation des tests (Playwright) est un vrai plus. 📍 Localisation : Bordeaux 🏡 Rythme hybride : 3 jours sur site / semaine ℹ️ Poste : Freelance ou CDI 💰 Rémunération : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences 🔥 Nos petits + 🤝 Interviens sur des projets stratégiques au sein d’une fintech du groupe BNP Paribas. 💜 Évolue dans un environnement Agile, structuré et orienté qualité. 💼 Mets à profit ton expertise QA sur des périmètres fonctionnels à forts enjeux réglementaires. 📈 Développe tes compétences en industrialisation et automatisation QA. 🥳 Rejoins une communauté de consultants engagés et passionnés. 🔜 La suite des évènements : Première rencontre téléphonique • • Entretien pour faire plus ample connaissance et échanger sur ton expertise Échange avec un référent technique / qualité Discussion autour des modalités de mission Engagés pour l’inclusion et la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected 👉 Rejoins-nous, on attend plus que toi !

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet • Identifier, analyser les besoins décrits par les utilisateurs • Résoudre les incidents et traiter les demandes dans votre domaine de compétences • Escalader au support adéquat en cas de non-résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs Accompagner les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction • Suivre les dossiers ouverts : mettre à jour les demandes d'incidents, accompagner les utilisateurs, relancer auprès du niveau supérieur • Assurer le reporting exhaustif de vos activés dans l'outil mis à disposition • Environnement : Windows essentiellement Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur Brest. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : tnkhxc1rco

Descriptif de la mission : Nous recherchons un(e) consultant(e) junior pour intervenir en régie sur des missions de développement et d’administration Tibco au sein d’une équipe spécialisée dans les systèmes d’échange de données (SED). Missions principales : Analyser, concevoir, coder et tester les composants et parties de logiciels assignés dans vos domaines de spécialité. Participer aux choix et à l’adaptation des méthodes de développement et des outils associés. Accompagner la mise en œuvre des logiciels applicatifs et techniques, en contribuant à l’amélioration de la qualité et des performances. Assurer la maintenance, le suivi de production et les astreintes. Activités détaillées : Analyse et développement : Réceptionner et analyser les besoins des équipes IT et proposer des solutions cohérentes avec l’architecture technique et fonctionnelle du SED. Consulter la production pour élaborer des solutions techniques adaptées. Estimer les délais de réalisation en fonction du planning global et des priorités. Méthodes et outils de développement : Développer les programmes conformément aux normes et standards en vigueur. Réaliser les tests unitaires et participer à la recette. Mise en production et suivi : Rédiger le dossier de mise en production et suivre sa mise en œuvre. Collaborer avec les différents membres de l’équipe projet pour garantir la réussite des déploiements. Maintenance et astreintes : Suivre les traitements de production, y compris de nuit, et intervenir en cas d’incident. Participer aux activités de maintenance corrective et évolutive. Assurer des astreintes une semaine sur quatre, de nuit et le week-end. Compétences techniques requises : Tibco : BusinessWorks V5, Administration, EMS ; Hawk est un plus, avec 2 à 5 ans d’expérience. Autres : Bonne maîtrise de Java, connaissances en Unix, JMS/MQSeries. Connaissances professionnelles : Idéalement une première expérience dans le secteur bancaire ou financier. Connaissance des règles d’architecture et de méthodologie (CMMI) appréciée. Qualités comportementales : Rigueur et autonomie Polyvalence Esprit d’équipe Capacité de reporting Réactivité

Énergies & Pétrochimie – Expert SAP HCM Senior (La Défense / télétravail) Vous rejoindrez un projet de transformation SAP S/4HANA de type Greenfield , débuté en novembre 2024, dont la première mise en production (Pilote) est prévue pour janvier 2027. Vous interviendrez en tant qu'Expert SAP HCM pour sécuriser la fin des activités de Conception Détaillée et de Paramétrage, ainsi que le premier cycle de tests d'intégration. Votre rôle d'Expert HCM : Vous agirez en tant qu'expert référent sur le module SAP HCM. Périmètre : Fonctionnalités de base uniquement : Gestion administrative du personnel (PA), Gestion de l'organisation (OM / PPOME). Note : La Paie et les processus HCM avancés ne font pas partie du périmètre du projet. Équipe : Vous intégrerez une équipe Capgemini déjà constituée sur les domaines comptables, contrôle de gestion et achats. Vos activités : Conception & Paramétrage : Gérer les points en suspens ( open points ) sur la conception détaillée de la solution et finaliser le paramétrage (configuration). Coordination Technique : Agir comme point de contact principal pour les équipes de développement basées en Inde. Testing : Supporter la préparation de la phase de test (préparation des jeux de données, revue des scripts de test) et superviser son exécution. Livrables attendus : Documentation de Conception Détaillée ( Detailed Design ). Fichiers de paramétrage. Spécifications fonctionnelles pour les développements spécifiques. Scénarios et scripts de test. Collaboration : Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe offshore pour les activités de développement.

Contexte : La DSI-RC recherche un responsable de projets techniques Infrastructure et Production pour finaliser, d'ici fin septembre, des montées de versions et décommissionnements liés à la gestion de l'obsolescence IT. Projets principaux : Montée de version PostgreSQL : migration de PostgreSQL V13 à V16 sur l'ensemble du SI-Métier. Réduction de l'obsolescence : mise à jour des infrastructures Apache. Décommissionnement Citrix : déploiement d'une solution alternative pour certains périmètres. Profil recherché : Expérience en gestion de projets de mise à niveau de composants système et migration multi-acteurs. Compétences relationnelles, rédactionnelles et pédagogiques importantes. Capacité à gérer des projets techniques exigeants dans un environnement multi-Directions. Appétence pour la matière technique et connaissance du SI-RC, un atout. Maîtrise des méthodologies ITIL (gestion des changements, incidents). Expérience d'au moins 6 mois sur la gestion de projets en environnement technique. Reprise de projets en cours, expérience forte requise. Contraintes : Mission de 6 mois, non renouvelable. Lieu : Gradignan, région Bordelaise, proximité avec les experts techniques souhaitée. Profil : uniquement responsable de projets techniques, pas profils métier ou études. Objectifs et livrables : Première phase : pilotage de l'intégration du progiciel de comptabilité CEGID XRP Ultimate, incluant la base Oracle, pour couvrir les besoins comptables des groupes de Protection Sociale (AG2R La Mondiale, Klesia, Malakoff-Humanis). Deuxième phase : cadrage et pilotage d’un projet d’intégration d’un nouveau progiciel pour la gestion de la GED Fédérale, utilisé par 10 000 gestionnaires. Prestations attendues : Réalisation de cadrages et plans de projets, évaluation des charges et plannings, animation de réunions (COPIL, COMOP), reporting hebdomadaire. Bilans et gestion de l’environnement technique (serveurs, middleware, data) : X86, virtualisation VMware Redhat Linux 8.0/9.0, Apache, OpenShift, JBOSS EAP 7.4/8.0 PostgreSQL 13/16 Citrix Environnement Java : Java, JEE, SQL, Spring, Hibernate, Angular, CMS. Méthodologie : MDA, TOGAF, MEGA pour la modélisation.

Dans le cadre d’un programme de transformation des systèmes d’information , un acteur majeur lance la création d’un référentiel central de données de structure , destiné à devenir la source de référence partagée par plusieurs applications métier. Ce référentiel a vocation à harmoniser, fiabiliser et faire évoluer les données clés de l’organisation , tout en s’intégrant à des systèmes existants. Pour accompagner la phase fondatrice de ce programme, nous recherchons un Concepteur fonctionnel / Concepteur de modèles de données expérimenté, capable de poser des bases solides et durables. Vos missions Au cœur du projet, vous interviendrez sur la conception fonctionnelle et la modélisation des données du référentiel : Conception et modélisation Analyser et valider les données nécessaires à l’alimentation du référentiel central Concevoir un modèle de données robuste et évolutif , tenant compte : des données à référencer, des contraintes des applications consommatrices, des besoins futurs du système d’information Intégrer les contraintes fonctionnelles et techniques des systèmes existants Spécifications et qualité des données Définir les traitements de chargement des données Concevoir les mécanismes de contrôle de cohérence entre les différentes sources Spécifier la production d’indicateurs et de fichiers d’écarts permettant d’identifier les divergences de données Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques à destination des équipes de développement Élaborer les plans de tests associés au premier périmètre fonctionnel Collaboration et coordination Participer aux ateliers de travail avec les utilisateurs et parties prenantes Travailler en lien étroit avec les équipes de développement et les équipes fonctionnelles Assurer un rôle d’interface entre les équipes métier et techniques tout au long de la phase de conception Enjeux du projet Ce projet s’inscrit dans une trajectoire pluriannuelle de modernisation du système d’information , structurée en plusieurs étapes successives. Les enjeux principaux : Harmoniser les données issues de plusieurs systèmes Réduire les redondances et les incohérences Construire un socle de données fiable, cohérent et pérenne Préparer les évolutions futures du SI La mission porte sur la première phase , déterminante pour la qualité et l’évolutivité des étapes suivantes. Elle requiert une forte rigueur de conception et une capacité d’anticipation. Des perspectives de prolongation sont envisageables sur les phases ultérieures du programme.

Tu aimes piloter des projets techniques critiques au cœur de l’infrastructure et de la production IT ? Rejoins-nous en tant que Responsable de Projets Techniques Infrastructure et Production (H/F) . 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Reprendre et finaliser des projets techniques structurants dans un contexte de départ et de délais contraints Piloter la montée de version PostgreSQL sur l’ensemble du SI Métier Piloter un projet de réduction de l’obsolescence des infrastructures Apache Conduire le décommissionnement des infrastructures Citrix , incluant la définition et la mise en œuvre de solutions alternatives Assurer le pilotage de l’ intégration du progiciel de comptabilité CEGID XRP Ultimate (base Oracle) au sein du SI Retraite Complémentaire Cadrer et piloter un projet stratégique de remplacement de la GED fédérale , utilisée par plus de 10 000 gestionnaires Coordonner l’ensemble des acteurs techniques et métiers, animer les COPIL / COMOP et assurer un reporting régulier 👀 Tu as le profil idéal si : Tu disposes d’une forte expérience en pilotage de projets techniques Infrastructure & Production , notamment en gestion d’obsolescence IT Tu sais reprendre des projets en cours et les mener efficacement jusqu’à leur livraison Tu maîtrises les environnements bases de données , middleware et infrastructures (PostgreSQL, Oracle, Apache, virtualisation…) Tu possèdes une bonne connaissance des métiers de l’exploitation et des processus ITIL (changement, incident, production) Tu évolues avec aisance dans des environnements multi-acteurs et multi-directions , avec de solides compétences relationnelles et rédactionnelles Tu as une forte appétence technique et une capacité à challenger, conseiller et sécuriser les choix techniques 📍 Localisation : Bordeaux 🏡 Rythme hybride : 2 jours de télétravail ℹ️ Poste : CDI ou Freelance 💰 Salaire : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences 🔥 Nos petits + 🤝 Interviens sur des environnements techniques et/ou fonctionnels variés. 💜 Échange et partage tes expériences avec une équipe passionnée. 💼 Met en avant tes ambitions professionnelles. 📈 Monte en compétences grâce à un plan de développement individualisé. 🥳 Élargis ton cercle social en participant à des afterworks avec tes supers collègues. 🌿 Rejoins une société qui grandit vite mais bien (découvre nos engagements). 🚀 +250 Aleysiens nous ont rencontré et ont décidé de nous rejoindre. 🔜 La suite des évènements : Première rencontre téléphonique Faisons plus ample connaissance lors d'un entretien Échange avec un de nos référents techniques sur tes compétences et son expérience chez nous Explore tes ambitions professionnelles avec la direction Engagés pour l’inclusion et la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected; Rejoins-nous, on attend plus que toi !

Notre client change son SIRH en implémentant Workday, solution innovante permettant la digitalisation de ses processus RH dans une application unique de gestion du capital humain. Ce projet ambitieux permet à notre client de se moderniser et de mettre en œuvre de nouvelles pratiques RH. Au sein de l'équipe en charge de la mise en place, de l'évolution et du suivi des applications SIRH Groupe et sous la responsabilité de la Responsable MOA Core HR, vous intégrez une équipe de 20 personnes composée de deux types de profils, l'un fonctionnel (N2) et l'autre Technico-fonctionnel (N3). Le/la consultant(e) intégrera l'équipe RUN de la MOA Core HR Missions : Animation : - Préparer et réaliser des démonstrations de présentation sur la partie HCM (Core HR et Basic Compensation) - Préparer et co-animer certains ateliers en fonction des chantiers dont vous avez la charge - Co-animer les ateliers permettant l'analyse des besoins fonctionnels et la conception des processus cibles devant être mis en œuvre dans Workday - Prendre connaissance des besoins exprimés par les acteurs métiers et s'assurer de la bonne compréhension en les challengeant - Assurer une première analyse de faisabilité en coordination avec la MOA RUN Core HR et la DSI (sécurité Workday, interfaces, RDD) Maintenance applicative : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les expressions de besoins avec le métier - Mettre à jour la documentation fonctionnelle à destination des clients internes - Etudier et recetter les évolutions - Elaborer et promouvoir les bonnes pratiques de l'outil Workday - Anticiper les changements (légaux, évolutions, digitaux) et les impacts sur le(s) SI - Création de procédures pour l'équipe MOA RUN Core HR - Echanger avec vos homologues sur les sujets qui ont des touchpoints Core RH, Recrutement... - Gérer les anomalies de niveau 2 Transverses : - Intégrer de nouveaux périmètres en collaboration avec les équipes projet (France et International) - Assurer la gestion de l'assistance aux utilisateurs et participer à leur montée en compétences sur l'outil (formation, etc.) - Participer aux réunions de suivi en indiquant votre avancement sur les sujets et en présentant les risques - Participer aux transferts de connaissance des équipes projets sur les sujets HCM - Participer aux comités groupe - Comprendre et appliquer les méthodologies Workday - Participer à la Communauté Workday

Administrateur Réseaux (F/H) - Angers 🚀 Votre mission Nous recherchons un Administrateur Réseaux (H/F) pour l'un de nos clients basé à Angers. Vos défis au quotidien : 🔹 Administration et gestion des réseaux LAN/WAN, Wi-Fi (HP Aruba) 🔹 Configuration et maintenance des firewalls (Fortinet, Palo Alto, Cisco…) 🔹 Déploiement et gestion de 100 applications dans un environnement sécurisé 🔹 Première expérience avec NSX (VmWare) appréciée 🔹 Veille technologique et amélioration continue des infrastructures réseau

Nous recherchons pour notre client Nantais, un·e Tech Lead Drupal H/F passionné·e pour rejoindre nos équipes et jouer un rôle clé dans la réussite de nos projets digitaux. Véritable expert·e technique et référent·e pour les développeur·euse·s, vous occupez une place centrale entre le·la développeur·euse senior et le·la manager. Voici les missions que nous souhaitons vous confier : - Accompagner techniquement l'équipe de développement pour créer et gérer les solutions Drupal répondant aux besoins de notre client,- Assurer les revues de code tant au niveau des nouveaux développements que des maintenances correctives et évolutives des sites web existants,- Gérer le déploiement des sites web sur les différents environnements de dev, recette et production sous AWS (Gitlab, CI, Ansible, Terraform , test automatisé, ...),- Collaborer avec l'ensemble des membres des différents services techniques et métiers (SSI, Infra, Data, ...),- S'engager sur le respect des bonnes pratiques et la mise en oeuvre des principes de sécurité,- Être force de proposition sur des solutions innovantes tant au niveau des sites web que des environnements de développement et de déploiement.Vous justifiez d'une expérience en développement web. Vous possédez une solide expertise sur Drupal 9/10 ainsi que sur Next.js et React, et vous maîtrisez les outils et technologies liés au déploiement tels que GitLab CI, Ansible, Docker et Terraform. Vous avez une bonne connaissance des environnements AWS, et une expérience en services managés serait particulièrement appréciée. Vous savez également optimiser les performances et gérer des systèmes de cache comme Redis ou des solutions CDN. Vous avez déjà vécu une première expérience réussie de management technique d'équipe, et vous êtes à l'aise pour accompagner, encadrer et faire monter en compétences des développeur·euse·s. Enfin, vous êtes familier·ère avec la méthodologie Scrum, et vos qualités personnelles font de vous un·e véritable moteur au sein d'une équipe technique. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite !

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Hotline (H-F) basé à La Défense afin d'assister les utilisateurs dans leurs problématiques. Vous avez une première expérience en tant que technicien Hotline chez un opérateur Télécom ? Alors ce poste est pour vous ! Vos missions principales : • Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les incidents. • Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. • Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. • Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. • Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Plages horaires : 8h-20h (35 heures) du lundi au dimanche Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : t6oxnkj80r

Tu as l’esprit d’initiative et tu souhaites évoluer dans le secteur de la santé, au cœur de projets stratégiques et techniques, postule sans attendre à cette offre de Product Owner - Santé (PMSI) faite pour toi ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Collecter et prioriser les besoins du marché et des clients pour garantir des solutions performantes, sécurisées et stables. Définir et gérer les product backlog et sprint backlog, collaborer sur les epics et user stories. Suivre l’avancement du design, du développement et des tests et prendre les décisions nécessaires sur la base de métriques établies. Co-élaborer la stratégie produit et la roadmap, anticiper les risques et lever les alertes auprès du management. 👀 Tu as le profil idéal si : Tu justifies d’au moins 5 ans d’expérience en édition logicielle santé, incluant un rôle de Product Owner, idéalement sur le Parcours Administratif Patient (PMSI) Tu maîtrises la gestion de projet Agile (Scrum/Kanban), le SDLC et la suite Atlassian (Jira, Confluence). Tu as déjà participé au lancement d’une solution SaaS et sais allier vision produit, analyse et exécution. Tu te démarques par ton leadership, ta curiosité, ton dynamisme et ton esprit collaboratif. 📍 Localisation : Villeneuve-sur-Lot (47) 🏡 Rythme hybride : 2 jours de TT ℹ️ Poste : CDI ou Freelance 💰 Rémunération : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences 🔥 Nos petits + 🤝 Interviens sur des projets stratégiques dans le secteur de la santé. 💜 Échange et partage ton expertise avec une équipe passionnée. 💼 Valorise tes ambitions professionnelles. 📈 Monte en compétences grâce à un plan de développement individualisé. 🥳 Participe à des moments conviviaux avec tes collègues. 🔜 La suite des évènements : Première rencontre téléphonique Entretien pour mieux faire connaissance Échange technique et métier avec un référent produit Discussion sur tes ambitions et perspectives avec la direction Engagés pour l’inclusion et la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected; Rejoins-nous, on attend plus que toi !

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus... Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H. Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d'actions sera : - Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiques - Enregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le niveau d'informations requis - Qualification et priorisation des incidents - Traitement des incidents au niveau du technicien, avec les outils et procédures mises à disposition - Escalade des dossiers créés vers les équipes de traitement concernées si nécessaire - Suivi et relance des incidents en attente - Déclenchement de procédures d'alerte - Escalade hiérarchique si nécessaire suivant les procédures fournies - Contrôle et suivi des fermetures d'incidents - Assistance à distance des utilisateurs sur les différents périmètres : - Poste de travail et applications liées (Messagerie, bureautique, etc...), - Les applications métiers, - Les applications non métiers (SI Interne). Vous avez idéalement une première expérience réussie en support et assistance utilisateurs à distance. Vous maitrisez l'environnement Windows, postes de travail et bureautique. Rigueur, sens du service client seront autant de qualités requises pour ce poste. Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques. Les nouvelles technologies vous passionnent. Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou via Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite ! ITSM Bureautique Poste de travail Support

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Data Engineer + Développeur H/F ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : Tu as 4 ans d'expérience professionnelle à minima sur des missions de Data Engineer . Tu as 3 ans d'expérience professionnelle à minima sur des missions de Développeur/Développeuse . Tu as une première expérience professionnelle ou une formation en AI/GenAI . Tu as 3 ans d'expérience professionnelle à minima en NodeJs ou Java . Tu parles anglais à un niveau professionnel. Missions: En tant que Data Engineer avec un rôle de Discovery Lead, tu es un profil moteur sur l'ensemble du cycle : de l'analyse des nouvelles tendances à la mise en production de MVP (Minimum Viable Product): 1/ Pilotage du Discovery 2/ Veille, Analyse & Architecture 3/ Développement de MVP (Minimum Viable Product) 4/ Mesure & Communication Contexte : accélération des technologies autour de l’AI et du GenAI, de transformation digitale et d’organisation d’entreprise. Démarrage : rapide. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂