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Missions Dans le cadre du développement d'outils dédiés à la tarification et à la gestion contractuelle, nous recherchons un·e Chef de produit expérimenté·e capable de piloter l'ensemble du cycle de vie produit, en lien avec les enjeux métiers, techniques et réglementaires. Vous serez amené·e à : Définir la vision produit et construire la roadmap en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Travailler en méthodologie agile avec des équipes de développement distribuées. Être l'interlocuteur·trice privilégié·e des équipes commerciales et juridiques pour comprendre les besoins et adapter les solutions. Suivre les indicateurs de performance et proposer des évolutions basées sur les retours utilisateurs et les données d'usage. Assurer une amélioration continue du produit, de la phase de découverte à la livraison. Environnement technique Le produit s'intègre dans un écosystème applicatif structuré autour d'une architecture moderne, avec : Frontend : React Backend : NestJS Architecture : hexagonale Intégration dans une plateforme back-office dédiée Profil recherché Ce poste s'adresse à un·e professionnel·le disposant : De 6 à 8 ans d'expérience en gestion de produit, dont une partie en environnement SaaS B2B. D'une première expérience sur des outils de pricing ou de gestion contractuelle (type SIRH, CPQ, CLM…). D'une capacité à vulgariser des sujets techniques et business, et à aligner les parties prenantes. D'une aisance dans la collaboration à distance avec des équipes métiers. D'une maîtrise des méthodes Agile/Scrum et de la gestion de backlog produit. D'un anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, dans un contexte international.

Missions Dans le cadre du développement d'outils dédiés à la tarification et à la gestion contractuelle, nous recherchons un·e Chef de produit expérimenté·e capable de piloter l'ensemble du cycle de vie produit, en lien avec les enjeux métiers, techniques et réglementaires. Vous serez amené·e à : Définir la vision produit et construire la roadmap en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Travailler en méthodologie agile avec des équipes de développement distribuées. Être l'interlocuteur·trice privilégié·e des équipes commerciales et juridiques pour comprendre les besoins et adapter les solutions. Suivre les indicateurs de performance et proposer des évolutions basées sur les retours utilisateurs et les données d'usage. Assurer une amélioration continue du produit, de la phase de découverte à la livraison. Environnement technique Le produit s'intègre dans un écosystème applicatif structuré autour d'une architecture moderne, avec : Frontend : React Backend : NestJS Architecture : hexagonale Intégration dans une plateforme back-office dédiée Profil recherché Ce poste s'adresse à un·e professionnel·le disposant : De 6 à 8 ans d'expérience en gestion de produit, dont une partie en environnement SaaS B2B. D'une première expérience sur des outils de pricing ou de gestion contractuelle (type SIRH, CPQ, CLM…). D'une capacité à vulgariser des sujets techniques et business, et à aligner les parties prenantes. D'une aisance dans la collaboration à distance avec des équipes métiers. D'une maîtrise des méthodes Agile/Scrum et de la gestion de backlog produit. D'un anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, dans un contexte international.

Description détaillée de la prestation : Ingénieur Réseau et Système Ingénieur Réseau et Système 3 à 10 ans d’expérience (La mission est ouverte à un profil junior qui aurait une première expérience dans un contexte comparable et un fort potentiel) Objectif de la mission : L’ingénieur réseau collabore de façon étroite avec les architectes applicatifs, les correspondants SSI et les équipes projet lors des phases d’études. En phase de réalisation, l’ingénieur est en relation avec les exploitants pour le suivi du traitement des demandes réseau et pour apporter son assistance en support N3. Il accompagne les projets qui lui sont confiés sur tous les aspects réseau, en respectant les bonnes pratiques et dans le cadre des solutions mises en place par le groupe. Il assure aux projets une expertise technique sur les problématiques télécom durant toutes les phases du projet, et en particulier sur les performances réseau. - Il assure un rôle de conseil, de prescription, d’assistance, d’information, de formation, d’alerte, de veille technologique et d’études d’architecture sur son domaine d’expertise. - Il garantit la bonne marche des applications par le dépannage et l’intervention directe sur tout ou partie d’un projet. - L’expert Télécom s’assure de la cohérence des architectures télécoms, et il met en œuvre des solutions basées sur les offres du groupe. Il participe à l’optimisation de l’utilisation des ressources mises en place. Nota : Le rôle de l’Ingénieur Réseau / Système pas de concevoir des offres réseau, ni de configurer des équipements physiques. Il conseille les projets métiers dans l'utilisation des offres réseau disponibles en transverse du groupe. Livrables Attendus : Conseil et expertise réseau (Ex : Analyser et qualifier les flux pour intégration dans la QoS applicative) Production de la documentation télécom associée à chaque projet (ex : Définir des schémas d'architecture réseau et production des matrices de flux, contributions au Dossiers d'architecture logicielle (architecture réseau),...) Production des inputs requis dans le cadre des demandes d’ouvertures de flux Support N3 sur les incidents

Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site et sur un secteur régional. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN...) - Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes - Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version - Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels.De formation en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams, IOS, Andoid et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, SWITCH, ROUTEURS, Wi-Fi, VPN). À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)