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Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Rennes (35). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés (prime de 150€ par mois). Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Rennes (35). Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée. Le permis B est indispensable, une voiture de service sera à disposition en cas de besoin. Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la possibilité de découchés (prime de 150€ par mois). Vos principales missions seront de : Assurer une assistance technique de proximité sur les questions matérielles et logicielles. Diagnostiquer et résoudre de manière proactive et réactive les problèmes informatiques. Configurer, installer et entretenir les postes de travail, périphériques, logiciels, ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes, etc.). Garantir la sécurité des données et le respect des politiques de confidentialité. Gérer les demandes de support via notre système de ticketing. Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes complexes. Participer à des projets informatiques spécifiques visant à améliorer l'efficacité globale

Dans le cadre du développement de nouveaux cas d’usage autour de l’intelligence artificielle et de la recherche opérationnelle, nous recherchons un Tech Lead Full Stack IA H/F pour accompagner la conception et la mise en œuvre d’une solution stratégique. Vous rejoindrez une équipe de 6 à 7 personnes, composée à parts égales de collaborateurs internes et de consultants externes, au sein d’un environnement Agile. Une première version de la solution a été développée l’année dernière et le projet entre désormais dans une nouvelle phase de construction et d’industrialisation. Missions principales Accompagner les équipes dans la conception et le développement de la solution Définir et faire respecter les bonnes pratiques de développement et d’architecture Participer aux choix techniques et aux arbitrages liés au projet Encadrer et accompagner les développeurs au quotidien Concevoir et développer des fonctionnalités Full Stack Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des applications Participer aux rituels Agile et contribuer à l’amélioration continue de l’équipe Collaborer étroitement avec les équipes métiers et les parties prenantes Contribuer à l’industrialisation et au déploiement des solutions IA Assurer une veille technologique sur les sujets liés à l’intelligence artificielle et à la recherche opérationnelle