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Dans le cadre du développement des solutions digitales d’un grand acteur français de l’assurance, nous recherchons un Product Owner pour intervenir au sein d’un environnement Agile à l’échelle (SAFe). Vous intégrerez une équipe d’une dizaine de développeurs en charge des services de relation client (espace internaute) sur l’écosystème digital : & tunnels de conversion Espace Client web & mobile Macif Connect, Design System et sites associés La mission se déroule à Niort, avec une présence de 2 jours minimum sur site . Durant l’onboarding, une présence 100% sur site est requise. Vos principales responsabilités : Constituer, structurer et prioriser le Product Backlog à partir des besoins utilisateurs et architectes. Évaluer la Business Value des Stories en lien avec les parties prenantes. Élaborer la feuille de route produit et organiser les itérations (planning, priorisation, vision). Gérer les risques produit : impacts applicatifs, adhérences, budget, capacité à faire. Superviser l’ensemble du cycle de vie du produit : cadrage, storyboard, définition, développement, tests, déploiement, accompagnement au changement. Garantir la conformité du produit livré aux besoins définis, en collaboration étroite avec le métier et l’UX. Communiquer régulièrement auprès du programme, des utilisateurs, des managers et des métiers. Définir et suivre les indicateurs de qualité et de valeur client . Être l’interlocuteur(trice) référent(e) de l’équipe (support, arbitrage, clarification). Participer activement aux cérémonies Agile : Daily, Engagement, Démo, Rétrospective. Travailler en partenariat avec le Scrum Master et le Product Management au sein du train SAFe. Livrables attendus : Dossier de cadrage Storyboard Backlog priorisé Features & User Stories Reporting hebdomadaire Visual management Roadmap produit & avancement

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : Load balancing, Authentification, Firewalling, Reporting Gestion des incidents Expert Technique Web Proxy (Skyhigh / McAfee) MISSIONS - Un programme majeur de déploiement d’une plateforme Web Proxy globale, basé sur la technologie Skyhigh (ex-McAfee), est en cours au sein d’un groupe international. - L’objectif est d’assurer le déploiement progressif de la solution dans toutes les entités du groupe à l’échelle mondiale. Le programme se compose de multiples projets menés simultanément dans différents pays. - Dans ce cadre, le groupe souhaite renforcer ses équipes avec un Expert Technique Web Gateway pour accélérer et sécuriser les migrations. 2. Description du service - L’expert recherché doit disposer d’une maîtrise approfondie de Skyhigh/McAfee Web Gateway, tant en mode on-prem que cloud. - Intervention en binôme avec un chef de projet, en support direct des équipes techniques locales et globales (réseau, workplace, sécurité, AD, support…). Responsabilités principales - Pour chaque entité à migrer : - Réaliser un assessment complet de l’infrastructure proxy existante et identifier les besoins. - Définir et planifier les activités techniques de migration. - Préparer la migration des utilisateurs vers la plateforme Cloud Proxy du groupe. - Mettre en œuvre les paramétrages techniques dans l’environnement de production Skyhigh (y compris opérations HNO si nécessaire). - Superviser et conduire la migration des utilisateurs. - Prendre en charge le troubleshooting avancé et la gestion des incidents. - Analyser les flux web utilisateurs/applications (sécurité, performance, conformité). - Assurer le support Niveau 3 sur la solution Skyhigh Web Gateway (hors activités de RUN standard). - Créer et suivre les tickets éditeur en cas de besoin. Collaborer étroitement avec : - les équipes Workplace (navigateurs, devices), - les équipes Active Directory (authentification), - les équipes Sécurité (TLS, policies, conformité). 3. Livrables attendus - Assessment Web Gateway détaillé par entité. - Paramétrages spécifiques de la solution (policies, ruleset, filtrage, authentification…). - Workshops techniques avec les équipes locales et centrales. - LLD (Low Level Design) complet de la configuration Skyhigh. - Suivi des POC, pilotes et phases de pré-production. - Suivi opérationnel des migrations utilisateurs et sessions de troubleshooting. - Mises à jour de service : reporting, synthèse, suivi de conformité. - Transfert de connaissances vers les équipes RUN / BAU. - Participation aux opérations HNO si nécessaire. Expertise souhaitée 4. Expertise requise - Compétences techniques indispensables - Maîtrise éprouvée des Web Gateways et de leurs architectures. Expertise obligatoire sur : - Skyhigh / McAfee Web Gateway (on-prem & cloud). - Migration d’un proxy on-premise vers une solution cloud. - Inspection TLS, règles de filtrage, policies, MCP. - Active Directory, Kerberos, NTLM, SAML, mécanismes d’authentification. - Protection des terminaux (Antivirus, EDR, DLP…). - Web browsing Windows / macOS. Compétences réseau et sécurité complémentaires - Firewalling, load balancing. - LAN/WAN, Internet, SD-WAN, architectures hybrides. - VPN, split tunneling, routage web. Expérience & soft skills - Minimum 5 ans en réseaux / sécurité / infrastructures. - Expérience dans des contextes de migration complexes. - Capacité à vulgariser et communiquer dans un environnement international. - Anglais professionnel requis.

Nous recherchons un Product Designer expert en ergonomie mobile et responsive pour améliorer les parcours clés du tunnel d’achat (connexion, livraison, paiement) sur notre plateforme responsive. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes produit, tech et data pour concevoir, tester et faire évoluer les expériences stratégiques du site, avec un focus sur la conversion et l’expérience utilisateur . Responsabilités : Améliorer l’ergonomie et l’expérience utilisateur sur mobile et desktop responsive. Optimiser les parcours du tunnel d’achat pour maximiser la conversion. Concevoir et tester des interfaces centrées utilisateur via des prototypes et tests A/B. Analyser les données utilisateurs (ContentSquare, analytics) pour orienter les décisions de design. Garantir la conformité aux standards d’accessibilité (RGAA). Collaborer étroitement avec les équipes produit, tech et data.

L'équipe design du client cherche un Product Designer expert en ergonomie mobile & responsive - à Bordeaux. 🎯 Ta mission : améliorer les parcours du tunnel d’achat (connexion, livraison, paiement) sur notre plateforme responsive. 👉 Tu travailleras main dans la main avec les équipes produit, tech et data pour concevoir, tester et faire évoluer les expériences les plus stratégiques du site. Profil recherché : Expert en ergonomie mobile / responsive et en optimisation de conversion. À l’aise avec les tests A/B, la data (ContentSquare, analytics) et la recherche utilisateur. Solide maîtrise des standards d’accessibilité (RGAA). Esprit produit, collaboratif, orienté apprentissage continu. COMPETENCES CLE : quelqu'un qui a une expérience significative : dans des organisations produit s'occupant de sites e-commerce B2C à fort traffic sur des enjeux de conversion.