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BPO Sales Order Entry — SAP AFS / Order-to-Cash (H/F) Cabinet : Grafton Type : Freelance (consultant) Lieu : Créteil (équipe projet) – intervention EMEA selon besoin / hybride à confirmer Démarrage : Juillet 2026 (seconde phase en septembre 2026) Durée : Juillet–Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable TJM estimé : 800 à 1 000 € HT/ Contexte Grafton recrute pour un groupe international dans le cadre d’un programme de transformation ERP à grande échelle en EMEA (déploiement d’un paysage SAP harmonisé). L’outil étant déjà développé, il n’y a pas de besoin de profil IT/développeur : le poste est centré sur la définition et le déploiement des processus métiers. Mission En tant que Business Process Owner (BPO) Sales Order Entry, vous supportez la conception, le déploiement et l’amélioration continue des processus de Sales Order Entry (périmètre EMEA). Le rôle couvre le recueil de besoins, les spécifications fonctionnelles, les tests et le support au déploiement. Responsabilités principales Contribuer à la conception et à l’évolution des processus Sales Order Entry Recueillir et formaliser les besoins métiers auprès des équipes Sales Administration Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation processus (BPMN) Définir et exécuter les Core Validation Tests (CVT) et supporter les phases UAT Supporter les activités de déploiement et de rollout à travers l’EMEA Analyser et qualifier les Process Change Requests (PCR) Supporter la résolution d’incidents et l’amélioration continue Livrables attendus Spécifications fonctionnelles Documentation processus (BPMN / workflows) Scénarios CVT et résultats d’exécution Documentation utilisateur et supports de formation

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Product Owner / Proxy Product Owner Agile 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours dans la semaine 📝 Contrat : CDI / Freelance / portage 👉 Contexte : Tu rejoins une grande organisation engagée dans sa transformation digitale. Au sein des équipes Solutions Digitales, tu interviens sur des projets à fort impact orientés selfcare et parcours B2C, en collaboration étroite avec les métiers (marketing digital, indemnisation…). Tu auras pour missions de : Intégrer un environnement agile et participer activement aux rituels Recueillir et consolider les besoins métiers dans les backlogs Gérer et prioriser les backlogs produit Accompagner les Product Owners dans une approche orientée valeur Assurer la communication entre équipes techniques et métiers Apporter un support opérationnel au Product Owner Piloter les changements et les livraisons

Les missions sont les suivantes : Gestion du parc et des comptes : Piloter l'acquisition, le déploiement et la maintenance des ressources IT, des comptes utilisateurs et des licences logicielles. Garantir la performance des équipements : Assurer la gestion du cycle de vie des équipements (postes de travail, connectivité, systèmes d'alimentation) et veiller à leur performance en coordination avec les prestataires. Disponibilités et supervision : Garantir la continuité des systèmes, résoudre les incidents techniques et superviser les sauvegardes, la téléphonie ainsi que les politiques de sécurité. Déploiement de solutions d'infrastructure : Participer à la conception et au déploiement de solutions matérielles et logicielles adaptées aux besoins internes et externes. Support : Sensibiliser aux risques cyber, former les équipes et assurer un accompagnement continu sur les systèmes informatiques.

Tu intégreras uneTeam agile pour accompagner un leader mondial de la distribution dans sa transformation digitale à l'échelle internationale. Ta mission consistera à propulser le développement d'un produit innovant basé sur l'Intelligence Artificielle Générative, conçu pour automatiser la création de fiches produits et d'étiquettes afin de simplifier le quotidien des équipes en magasin. En tant que Lead Développeur, tu piloteras les choix de développement, garantiras la qualité du code (TDD/BDD) et infuseras une culture d'excellence. C'est l'opportunité idéale d'affirmer ton leadership, de mentorer une équipe passionnée et de manipuler une stack technique de pointe. Tu rejoindras une Feature Team internationale au sein d'un groupe leader mondial de la distribution spécialisée dans l'amélioration de l'habitat. Ta mission sera double : piloter techniquement le développement de produits digitaux critiques (un générateur produits et services à l'échelle internationale) et insuffler une culture d'excellence au sein d'une équipe agile. Dans un environnement hautement évolutif et stimulant, tu seras le·la garant·e de choix architecturaux forts (approche Monolithe Modulaire, isolation stricte des domaines métiers) et de l'intégration de technologies de pointe comme l'IA générative au cœur des règles applicatives. Si tu aimes l'architecture robuste, l'algorithmie et relever des défis complexes à fort impact, ce poste est fait pour toi !

Les missions sont les suivantes : Collaborer en transverse avec les différents directeurs de l'entreprise Cadrer les projets, communiquer et impliquer les bonnes ressources internes Prioriser les sujets à traiter Assurer la gestion du parc informatique Surveillance et respect des bonnes pratiques de sécurité et des procédures Administration des accès aux utilisateurs (AD, Impression, Logiciels bureautiques, Messagerie, Solution d'accès, etc.) Garantir le MCO de l'infrastructure interne (MAJ, Configurations, etc..) physique et virtualisée Contribuer au fonctionnement des applications internes Gérer les équipements réseaux (switch, routeur, firewall) Intervenir sur un rôle de conseil et de déploiement pour des clients externes Gérer le management de l'équipe (1 dev, 1 technicien et 1 alternant)

Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance. Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance) Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances

Contexte & ObjectifsDans le cadre d'un renforcement temporaire lié aux travaux d'arrêté financier (clôture semestrielle), une direction consolidation d'un grand groupe bancaire recherche un consultant expérimenté afin de soutenir ses équipes.La mission s'inscrit dans un contexte exigeant incluant : un surcroît d'activité lié aux clôtures réglementaires, des évolutions de périmètre (acquisitions récentes), un besoin de continuité opérationnelle suite à un départ. 🏢 Environnement Groupe bancaire de premier plan Interaction avec équipes consolidation, finance, contrôle de gestion, reporting réglementaire et auditeurs externes Environnement multi-entités et international 🎯 Missions principales🔹 Production & consolidation Participation aux travaux de consolidation statutaire et réglementaire Contribution aux déclaratifs prudentiels (FINREP) Préparation et analyses des données financières consolidées Production d'analyses et revues analytiques à destination du management 🔹 Contrôle & fiabilisation Réalisation de contrôles de 1er et 2nd niveau sur les données financières Réconciliation des opérations intra-groupe Participation aux travaux de contrôles sur instruments financiers (dont dérivés) Mise en œuvre des contrôles taxonomiques (FINREP) Fiabilisation des retraitements de consolidation 🔹 Process & reporting Documentation des travaux (notes, fichiers, supports de présentation) Contribution au respect du processus d'arrêté Production des livrables : dossiers de contrôle, fiches, synthèses, documentation Mise à jour des matrices de risques et plans de contrôle 🔹 Coordination Collaboration avec : équipes consolidation groupe et filiales directions comptables équipes reporting réglementaire auditeurs externes 🧠 Compétences requises🔹 Techniques (critères clés) Maîtrise du processus de consolidation dans un environnement bancaire Expertise FINREP et réglementations prudentielles Bonne connaissance des normes IFRS Expérience en consolidation multi-entités Connaissance de SAP BFC Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé attendu) 🔹 Fonctionnelles Capacité d'analyse de problématiques complexes Production de livrables structurés et auditables Compréhension des enjeux réglementaires 👤 Profil recherché Expérience : 5 à 9 ans en consolidation (idéalement secteur bancaire) Expérience significative sur clôtures réglementaires Capacité à intervenir rapidement dans un environnement exigeant 🤝 Soft skills attendus Rigueur et organisation Esprit d'analyse et de synthèse Bon relationnel Esprit d'équipe (travail en binôme) Adaptabilité et réactivité Aisance rédactionnelle 📍 Conditions de mission Localisation : Île-de-France (site client) Démarrage : début juillet 2026 Durée : ~1,5 mois (jusqu'à mi-août 2026) Environnement : mission en présentiel avec forte interaction équipes

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société nationale de négoce industriel, un(e) Lead Développeur ERP H/F. Rattaché(e) à une DSI d'une dizaine de personnes, vous intégrez l'équipe dédiée à l'implémentation du nouvel ERP. A ce titre, vous : -Pilotez les 2 développeurs en poste, -Faites le lien avec l'équipe dédiée à l'ancien ERP, -Êtes responsable de la reprise des données en lien avec la production, les achats, la logistique et travaillez sur les bases de données, -Travaillez sur le cahier des charges établi et le mettez à jour au fur et à fur, -Réalisez les développements de l'outil sous Progress (20 % du temps), -Êtes garant(e) du bon avancement de la migration en termes de timing, de qualité et de technicité, -Accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et le MCO dans les filiales où le déploiement a déjà eu lieu, -Intervenez à toutes les phases projet : une partie de recueil des besoins, pilotage du développement, tests, recettes, paramétrages, formation, -Réalisez au besoin certains développements et paramétrages, -Êtes garant(e) des débuggages, -Rédigez la documentation technique et fonctionnelle de l'outil, -Êtes en liens constants avec les utilisateurs (supply chain, commerce et services supports), Rémunération : 54 à 60 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 à 12 K€ de variable annuel (sur résultats de l'entreprise) + tickets restaurant + RTT. Le télétravail n'est pas prévu pour ce poste.

Job Title: IT Helpdesk and Field Maintenance Engineer Location: Bridgend Salary: £30,000 - £35,000 per year Job Type: Full-time, Permanent Working Hours: Monday to Friday - 9am to 5.30pm (flexible hours between 8am - 6pm) - Weekend "On-Call" Rota Who are we: Flotek Group are one of the fastest-growing Tech Companies in the UK, providing IT, Cybersecurity and Comms technology to small & medium businesses. With sales and support locations across the country, our ambitious growth is driven by our core values and fundamental principles. We deliver every product and service with expertise, passion, and heart. When you join Flotek Group you join our "Purple Army" and become part of a team driven by a set of values that guide our every interaction, both with each other and with our partners. We enjoy a collaborative, fast-paced working environment, where we can expect to learn to be exceptional, earn trust through actions and receive recognition when our work gets a "Wow!" The role: We are seeking an enthusiastic and customer-focused individual with previous experience in the ICT sector, ideally within a 2nd Line IT Helpdesk or IT Delivery role that includes face-to-face, on site support. The successful candidate will be responsible for troubleshooting, supporting, and maintaining IT systems both remotely and on customer sites. This role is primarily office-based, with regular site visits to partner premises when issues require hands-on intervention. A company vehicle will be provided for on-site work. Participation in a pre planned, rota based on call service, providing technical support during scheduled weekends will be required as part of this role. Please Note: we are required to carry out a DBS check for every open vacancy. Key Responsibilities: Respond to user enquiries and provide technical support through various channels such as phone, email, chat and on-site face-to-face. Resolve problems by applying known solutions or escalating more complex issues to higher-level support. Attend partner sites to diagnose and repair services when needed, including ticket escalations, Maintenance tasks (PC Rebuild, fault diagnosis, PC repair) and installations/setup of small projects works (Laptop delivery/setup, PC upgrades, firewall swap, etc) Perform routine maintenance on hardware, software, and networks to ensure optimal performance. Investigate and monitor all related Telecoms, ICT, network, workstation, laptop and application performance issues. Create and maintain detailed records of user requests and reported issues in a ticketing system. Install and configure software applications and operating systems. Prioritise and categorise tickets based on urgency and impact. Create documentation and knowledge base articles to assist users in resolving common issues. Ensure all open cases are updated with relevant information and customers are regularly updated. Provide excellent customer service by communicating effectively and professionally with end-users. Stay updated on industry trends, new technologies, and best practices through ongoing training and professional development. What We're looking for: A 2nd/3rd line ICT background with service desk experience preferred. Comfortable supporting partners remotely and on-site. Solid customer service experience with excellent verbal and written communication skills. Loves working as part of a team. Comfortable using CRMs and documentation solutions. Where required, you will work scheduled weekend and bank holiday shifts (08:30 - 17:00), planned and communicated in advance as part of a rota. Full UK driving licence. Benefits: Competitive salary of £30,000 - £35,000 per annum (experience depending). EMI Share Equity Scheme - own a slice of the Purple Pie. Day off for your birthday. Day off for life milestones such as weddings, moving house, child's first day at school, or religious holidays. Give back day to support your chosen charity. Savings on gym memberships, shopping and other discounts through Perkbox. Social events and team building opportunities. Additional leave. Employee discount. Free On-site parking. Store discount. Opportunities for professional growth and development. Due to the nature of the role the company will not be able to offer sponsorship or relocation assistance so candidates must already reside in the UK. Please click the APPLY button to submit your CV for this role. Candidates with the experience or relevant job titles of; 2nd Line Technical Support, 1st Line IT Technician, Field IT Support Engineer, Field IT Service Engineer, IT Support Technician, 2ndLine Support Engineer, Service Desk Technician, Service Desk Support, IT Customer Service Technician, IT Support, Desktop Support, Experienced IT Support and IT Systems Support may be considered for this role.

Scrum/BA - Sophia Antipolis Solide connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.). Maîtrise des outils de gestion de projet et agilité (JIRA, Confluence). Capacité à comprendre et à s’intégrer dans des environnements IT complexes. Compétences Humaines et Organisationnelles Excellente capacité d’analyse et de synthèse. Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes. Excellentes compétences en communication et en animation d’ateliers. Capacité à travailler dans un environnement complexe et multi-projets. Autonomie, rigueur et esprit d’initiative. Expérience et Formation Minimum 4/5 ans d’expérience en tant que Scrum Master. Une certification Agile (PSM, CSM, SAFe) est un plus. Nous recherchons un Scrum Master expérimenté pour accompagner nos équipes IT dans la gestion et l'exécution de projets stratégiques. Ce poste nécessite une capacité à piloter et animer des équipes agiles, assurer la coordination entre les différentes parties prenantes et garantir la bonne adoption des méthodologies Agile. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion d’équipes et de dépendances, une excellente maîtrise des méthodologies Agile et une forte capacité à fédérer autour des objectifs communs. Missions Principales 1. Facilitation Agile & Gestion de Projet Animer les cérémonies Scrum (Daily Stand-up, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective). Accompagner les équipes dans l’adoption et l’amélioration des pratiques agiles. Identifier et lever les obstacles rencontrés par les équipes. Assurer le suivi des délais en collaboration avec les différentes parties prenantes. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) pour piloter l’efficacité de l'équipe. 2. Coordination et Gestion des Dépendances Identifier et gérer les dépendances inter-équipes et inter-projets. Assurer la communication entre les équipes de développement, les équipes métiers et les parties prenantes externes. Piloter l'intégration des nouvelles fonctionnalités et s’assurer de leur cohérence avec l’existant. Faciliter la prise de décision et arbitrer les priorités avec les différentes parties prenantes. Profil Recherché Compétences Techniques Solide connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.). Maîtrise des outils de gestion de projet et agilité (JIRA, Confluence). Capacité à comprendre et à s’intégrer dans des environnements IT complexes. Compétences Humaines et Organisationnelles Excellente capacité d’analyse et de synthèse. Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes. Excellentes compétences en communication et en animation d’ateliers. Capacité à travailler dans un environnement complexe et multi-projets. Autonomie, rigueur et esprit d’initiative. Expérience et Formation Minimum 4/5 ans d’expérience en tant que Scrum Master. Une certification Agile (PSM, CSM, SAFe) est un plus.

- Localisation : Hauts-de-Seine (92) - 2j de TT par semaine. - Date de prise de poste : ASAP / 1 mois. - Langues : Anglais technique requis. - Obligatoire : Windows orienté BUILD. Contexte de la mission Notre client est une grande institution financière dont la DSI gère des infrastructures critiques à forte exigence de disponibilité et de sécurité. Dans le cadre du renforcement de son équipe, il recherche un Ingénieur Infrastructure & Virtualisation confirmé pour prendre en charge l'exploitation, l'évolution et la sécurisation de ses environnements mutualisés. Missions principales Exploitation & MCO o Assurer la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures en production o Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3 et piloter les escalades éditeurs/fournisseurs o Mettre en place des correctifs durables et industrialisés Ingénierie & évolution o Concevoir et faire évoluer les architectures d'infrastructure et de virtualisation o Définir et optimiser les standards, configurations et référentiels techniques o Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation (scripts, provisioning, gestion de configuration) Sécurité & conformité o Garantir la sécurisation des systèmes (durcissement, patching, conformité) o Participer aux démarches sécurité, audits et veiller au respect des normes internes et réglementaires Pilotage & amélioration continue o Produire et analyser des KPI / tableaux de bord o Identifier et piloter des plans d'amélioration et assurer une veille technologique active Projets transverses o Participer aux projets IT transverses (infrastructure, sécurité, modernisation des plateformes) o Travailler en interaction avec les équipes infra, sécurité, support et métiers o Contribuer au transfert de compétences et à l'autonomisation des équipes N1/N2 Environnement technique Maîtrise requise o Windows Server orienté BUILD (mandatory !) o VMware VCF o PureStorage, NetApp o Terraform, Puppet, Chocolatey o PowerShell, API Bonne maîtrise attendue o Rubrik o Azure AD / Entra ID / Active Directory (environnement hybride) o DNS et services d'infrastructure Microsoft o Sécurisation des infrastructures : hardening, patch management, gestion des accès

Bonjour, Je recherche pour l'un de mes clients, un(e) Dev Python / React & Devops. Skills : Python - React - API Rest - Ansible Mission : Développer des scripts, services et API principalement en Python ; Participer à la conception et à l'évolution des plateformes et outils DevOps ; Réaliser les intégrations techniques entre différents composants de l'écosystème ; Assurer le maintien en condition opérationnelle des services et applications du périmètre ; Analyser et résoudre les incidents de production ; Participer aux demandes d'évolution et aux projets d'amélioration continue ; Automatiser les tâches récurrentes et optimiser les processus de déploiement ; Collaborer avec les équipes de développement, d'infrastructure et d'exploitation dans un contexte Agile