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Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : • Manager et encadrer l'équipe informatique du pôle Infrastructure et du pôle Support • Organisation et fonctionnement de la fourniture des services • Étudier et mettre en œuvre les plans de reprise et de continuité informatique • Organiser et planifier l'ensemble de la production et de l'exploitation informatique • Participer à l'élaboration du plan de gouvernance SI et à l'élaboration du schéma directeur SI • Gérer la maintenance logicielle et matérielle • Contrôler la qualité et la performance de l'exploitation • Vérifier la cohérence technique du système • Élaborer et mettre en œuvre l'assistance aux utilisateurs • Définir et suivre le niveau de qualité du service rendu • Définir les activités du Support Utilisateur • Assister, conseiller et sensibiliser les utilisateurs dans le cadre du changement ou de l'exploitation informatique • Conduite des opérations dans la mise en œuvre des projets informatiques • Mobiliser les compétences autour de projets • Federer une coordination opérationnelle des projets informatiques • Élaborer et suivre les contrats de service • Suivi, contrôle et mise en œuvre technique du plan de cybersécurité Contrat : en CDI Localisation : Saint-Mandé (94) Autre : pas de télétravail Secteur d'activité: aéronautique, défense et nucléaire Référence de l'offre : yvppkuziin

- d'accompagner les projets dans le suivi de leur processus déclaratif (ServiceNow) - d'avoir la capacité de piloter/participer à des cellules de crises opérationnelles - établir des dossiers de synthèse et support de présentation en lien avec les sujets traités - développer la maîtrise des processus auprès des collègues d'autres services par l'acculturation Ci-dessous des exemples de travaux demandés : * Accompagnement dans la formalisation des expressions de besoins sur les changements * Centralisation des demandes et remontée aux équipes responsables de la mise en œuvre * Suivi de la bonne mise en œuvre et communication auprès des équipes * Les travaux et livrables attendus : * Accompagner la mise en place de KPI * Suivi des mesures * Analyse et proposition d'amélioration * Mise en place du dispositif de pilotage * Suivi des réunions * Accompagnement des périmètres techniques * Amélioration du reporting/mesures d'activité * Suivi des plans d'action de stabilisation * Etablissement de dossier d'aide à la décision / support de présentation

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Dans le cadre de la mise en conformité avec la réforme nationale de la facturation électronique (e-invoicing et e-reporting), l’entreprise souhaite faire évoluer son système d’information Finance, basé sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations , afin d’assurer la réception, l’émission et le suivi des factures électroniques selon les exigences légales et les standards de l’administration (Chorus Pro, PDP, PPF, formats Factur-X, UBL, CII, etc.). Le Chef de projet AMOA SI Finance interviendra en interface entre les métiers Finance, la DSI et les intégrateurs Dynamics , pour garantir la cohérence fonctionnelle, la conformité réglementaire et la réussite du projet. Missions principales 1. Pilotage du projet AMOA : Définir le périmètre fonctionnel et les objectifs du projet. Élaborer et maintenir le planning, la feuille de route et le budget . Animer les comités de pilotage et de suivi opérationnel. Coordonner les parties prenantes (Direction financière, DSI, éditeur/intégrateur Dynamics, partenaires PDP/PPF). 2. Cadrage et conception fonctionnelle : Réaliser les ateliers de cadrage avec les équipes Finance et Comptabilité (AR/AP, taxes, contrôle de gestion). Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles détaillées . S’assurer de la bonne intégration des flux de facturation électronique dans les processus existants de Dynamics (émission, réception, archivage, reporting). Participer à la conception des interfaces avec les plateformes partenaires (PDP, Chorus, etc.) . 3. Accompagnement à la mise en œuvre : Piloter la recette fonctionnelle et utilisateurs (UAT) . Coordonner les tests d’intégration, de performance et de conformité. Suivre la conduite du changement : communication, documentation, formation utilisateurs. Accompagner le déploiement et assurer le support fonctionnel post-go live . 4. Veille et conformité réglementaire : Assurer une veille active sur l’évolution du cadre légal de la réforme. Garantir la conformité des processus Dynamics avec les obligations fiscales.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Contexte Vous interviendrez en prestation au sein d’un grand groupe du secteur transport, La mission se déroule autour de la GMAO SPOT Engins Outillage, outil de gestion de la maintenance couvrant à la fois un référentiel national d’outillages et le suivi des engins moteurs. Elle vise à accompagner les utilisateurs (établissements et directions) sur leurs besoins d’évolution de l’outil et de qualité des données, en lien avec différents métiers, types de maintenance et outils (Maximo, applications mobiles, BI). Mission * Le maintien de l’outil en « Mode de Condition Opérationnel » nécessite la conservation d’une équipe métier prenant en compte les demandes d’évolutions et d’assistance émanant des utilisateurs. * Le champ d’action de cette équipe concerne aussi bien la prise en charge d’opérations d’intégration, de mise en qualité et de maintien des données dans la GMAO, que la réponse aux besoins d’amélioration et ou d’adaptation des outils afin de maintenir et faire progresser la satisfaction des utilisateurs finaux. * L’équipe métier assure l’interface avec son homologue SI en charge de la réalisation des travaux. Description détaillée des tâches constituant la mission : * Contribution Assistance Service Utilisateurs * Enrichissement fonctionnel des arbres de diagnostic et fiches procédures, * Formation N1/N2 ASU aux nouvelles fonctionnalités/Processus, * Expertise fonctionnelle des tickets (rôle N3), * Mise en qualité des données de production, * Contrôle/mise à jour des fichiers de chargement de données à destination de MCO-SI. * Continuité évolutive et corrective * Analyse des anomalies de production, * Expression des besoins métier (évolutions et anomalies), y compris sur les restitutions du décisionnel * Définition et priorisation du contenu des lots évolutifs/correctifs des versions, * Recette métier, * Rédaction et mise à jour de la documentation (livrets, support de formation, guides de version, procédures, communications…), * Suivi et maintien des canaux de communication (SharePoint, Yammer, SharePoint MCO…). * Assistance utilisateurs * Mise en qualité des données patrimoniales, * Accompagnement des prescripteurs Engins et Outillage, * Accompagnements spécifiques à la suite d’évolutions des schémas de maintenance ou de stratégies de l’entreprise, * Accompagnement au changement et au déploiement. * Appui à des actions de formation ciblée * Satisfaction client (préparation, animation, contribution) * Organisation de REX, * Information/ présentation des outils de la GMAO (Décisionnel, applis mobiles, BO) aux nouveaux utilisateurs, * Animation de groupes de travail, * Suivi/gestion des demandes, * Points métier / SI (BO, Mobilité, Décisionnel), *REX ASU.

Consultant Power BI / Progiciel ITSM Jira/ SMAX VIO Sur Orleans ou Paris, 3 jours de TT. Démarrage asap. Power BI, dans le cadre d'une migration d'outils ITSM de Jira vers SMAX Compétences · Esprit d'analyse et qualité rédactionnelle. · Rigueur, bon relationnel et pragmatisme. · Maîtrise de PowerBl. · Des connaissances techniques sur SMAX VIO ou Progiciel ITSM équivalent seraient un plus. · Facultés d'adaptabilité, d'autonomie, de réactivité et de sens du service. Le client actuellement un programme de transformation technique et organisationnelle avec un basculement de son outil logiciel JIRA supportant ses processus ITIL vers l'outil cible du Groupe (UNITY basé sur SMAX V10) afin de se conformer aux pratiques et processus partagés au niveau de l'ensemble du groupe. Dans le cadre du projet UNITY, le 1er lot de travaux portant sur les processus de gestion des incidents (GDI), gestion des problèmes (GDP) et gestion des changements (GDC) est en cours de tests sous UNITY. Un 2nd lot de travaux portant sur les processus de gestion de la demande (GDD) débute sur le dernier trimestre 2025. Missions La mission consistera, en renfort de l'équipe projet UNITY : · Dans un premier temps, à implémenter sous PowerBl les rapports opérationnels de pilotage des processus du 1 er lot de travaux. · Dans un second temps, à participer à l'analyse d'écarts, l'élaboration du besoin et des spécifications ainsi qu'à implémenter sous Power BI les rapports opérationnels de pilotage, pour les processus du 2nd lot de travaux. Compétences · Esprit d'analyse et qualité rédactionnelle. · Rigueur, bon relationnel et pragmatisme. · Maîtrise de PowerBl. · Des connaissances techniques sur SMAX VIO ou Progiciel ITSM équivalent seraient un plus. · Facultés d'adaptabilité, d'autonomie, de réactivité et de sens du service.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, des Consultant(e)s Senior MOA SI / Product Owner Data sur Saint Denis Expérience : Confirmée en maîtrise d’ouvrage SI, idéalement dans des environnements complexes ou en Asset Management. Missions principales : Analyse et rédaction des besoins métier Identifier les données impliquées et leurs typologies. Définir les indicateurs de qualité et prioriser les enjeux. Élaboration des spécifications fonctionnelles Formaliser les besoins en spécifications générales et détaillées. Pilotage et exécution des recettes Définir la stratégie, les cas de test, constituer les jeux de données et suivre les résultats. Assurer les tests fonctionnels et de non-régression. Maintien en condition opérationnelle (MCO) Garantir la continuité et l’actualisation des offres SI existantes. Product Owner / Backlog Management Identifier et prioriser les besoins fonctionnels et les évolutions de données. Rédiger users stories et spécifications détaillées. Suivi du portefeuille et comitologie Produire la météo projet, suivre le budget, la feuille de route et la commande de production annuelle. Communication et conduite du changement Diffuser l’information, rédiger articles ou supports de démonstration, et accompagner les utilisateurs. Outils collaboratifs Maintenir SharePoint et produire des indicateurs via Power BI. Profils recherchés : Consultant(e) senior MOA SI, autonome et proactif, capable de gérer des sujets complexes. Expérience confirmée en environnement complexe, idéalement en Asset Management ou gestion de portefeuille SI. Capacités d’analyse, de synthèse, d’organisation et d’animation de réunions. Maîtrise des outils collaboratifs (SharePoint, Teams), Power BI et méthodologies Agile/Product Owner. Capacité à vulgariser les sujets techniques et à produire des livrables clairs et rigoureux.

Technicien IT Retail (F/H) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (F/H) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques et points de vente ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;

Context Vous interviendrez en prestation au sein d’un grand groupe du secteur transport, La mission s’inscrit dans le cadre de la GMAO SPOT Engins Outillage, outil permettant de gérer la maintenance : d’un côté, des outillages référencés dans un référentiel national (avec leurs règles de maintenance), de l’autre, des engins moteurs circulant sur le réseau (avec leurs nomenclatures et plans de maintenance). L’enjeu est d’accompagner les utilisateurs (établissements et directions) sur leurs besoins d’évolutions applicatives et de qualité des données, afin d’assurer un suivi pérenne de la maintenance, en lien avec différents métiers et outils (EAM Maximo, applis mobiles, BI). Mission Objectifs : * Le maintien de l’outil en « Mode de Condition Opérationnel » nécessite la conservation d’une équipe métier prenant en compte les demandes d’évolutions et d’assistance émanant des utilisateurs. * Le champ d’action de cette équipe concerne aussi bien la prise en charge d’opérations d’intégration, de mise en qualité et de maintien des données dans la GMAO, que la réponse aux besoins d’amélioration et ou d’adaptation des outils afin de maintenir et faire progresser la satisfaction des utilisateurs finaux. * L’équipe métier assure l’interface avec son homologue SI en charge de la réalisation des travaux. Description détaillée des tâches constituant la mission : * Contribution Assistance Service Utilisateurs * Enrichissement fonctionnel des arbres de diagnostic et fiches procédures, * Formation N1/N2 ASU aux nouvelles fonctionnalités/Processus, * Expertise fonctionnelle des tickets (rôle N3), * Mise en qualité des données de production, * Contrôle/mise à jour des fichiers de chargement de données à destination de MCO-SI. * Continuité évolutive et corrective * Analyse des anomalies de production, Expression des besoins métier (évolutions et anomalies), y compris sur les restitutions du décisionnel * Définition et priorisation du contenu des lots évolutifs/correctifs des versions, * Recette métier, * Rédaction et mise à jour de la documentation (livrets, support de formation, guides de version, procédures, communications…), * Suivi et maintien des canaux de communication (SharePoint, Yammer, SharePoint MCO…). * Assistance utilisateurs Mise en qualité des données patrimoniales, * Accompagnement des prescripteurs Engins et Outillage, * Accompagnements spécifiques à la suite d’évolutions des schémas de maintenance ou de stratégies de l’entreprise, * Accompagnement au changement et au déploiement. * Appui à des actions de formation ciblée * Satisfaction client (préparation, animation, contribution) * Organisation de REX, * Information/ présentation des outils de la GMAO (Décisionnel, applis mobiles, BO) aux nouveaux utilisateurs, * Animation de groupes de travail, * Suivi/gestion des demandes, * Points métier / SI (BO, Mobilité, Décisionnel), * REX ASU. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin : * Intégration de toutes les données dans SPOT en utilisant les guides métiers, référentiels et notes d’application, * Participation ponctuelle aux réunions des correspondants SPOT. * Amélioration de la satisfaction des Utilisateurs mesurable au travers des baromètres

PROPULSE IT recherche un DBA pour une mission chez un de ses clients dasn le cadre de la ré-internatlisation de l'exploitation de 550 bases de données Oracle Sous la responsabilité du responsable de service et le support d'un référent interne expert le candidat aura en charge la gestion des activités suivantes : - Appropriation du contexte technique assuré par l'infogérant (transfert de connaissance), et documentation de ce dernier (dossiers d'exploitation) - Accompagnement à la préparation de la reprise d'exploitation en interne (outillage de monitoring et de supervision (OEM, Centreon), élaboration et documentation des process de gestion des incidents et des changement, d'escalade, d'organisation, du catalogue de service) - Participation aux activité de réversibilité d'exploitation des bases de données avec l'infogérent (phase Shadow et reverse shadow) A l'issue de la réversibilité, il aura en charge la gestion globale d'exploitation du périmètre des bases de données - Gestion des incidents et des changements - Maintien en Condition opérationnelles et de Sécurité (Patching) - Contribution à la mise à jour et au maintien du catalogue des services Base de Données - Reporting et du suivi d'activité global de son périmètre - Respect des normes et exigences de sécurité des systèmes d'informations - Respect des process - Réalisation et mise à jour des documentations d'exploitation En complément, il participera à l'accompagnement technique d'intégration des bases de données pour les projets (BUILD) - Définition d'architecture des bases de données pour les projet applicatifs (accompagnement des architectes sur les spécifications et exigences techniques de dimensionnement, disponibilité, et de performance - Accompagnement à l'intégration des bases de données des solutions applicatives - Elaboration des référentiels techniques de bases de données (Dossier d'architecture technique détaillés, Dossier de mise en exploitation)

Contexte Dans le cadre de la modernisation et de la sécurisation de ses échanges B2B, nous souhaitons renforcer nos équipes avec un Consultant EDI expérimenté, capable de piloter des projets structurants, d’accompagner les partenaires externes et internes, et de garantir la fiabilité des flux d’échanges. Mission principale Le Consultant EDI interviendra sur les projets d’intégration, d’évolution et d’optimisation des flux de données. Il prendra en charge le pilotage fonctionnel et technique des échanges EDI, le support aux utilisateurs internes et la relation avec les partenaires (clients, fournisseurs, prestataires EDI). Responsabilités Pilotage & gestion de projet Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques. Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques. Élaborer les plannings, évaluer les charges et suivre les budgets. Coordonner les équipes internes, partenaires, éditeurs et intégrateurs. Organiser et animer les réunions de projet, assurer le reporting. Identifier les risques, définir les facteurs clés de succès et suivre les plans d’action. Expertise EDI & B2B Piloter les migrations, déploiements ou évolutions des messages EDI (Edifact, XML…). Accompagner les partenaires (fournisseurs/clients) dans la compréhension, la mise en conformité et les tests de messages. Intégrer et contrôler les flux dans les environnements de test et de production. Gérer la continuité de service (run, supervision, escalade prestataire). Contribuer à la mise en place d’une gouvernance EDI. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) Contribuer à la rédaction des expressions de besoin. Élaborer les scénarios de tests, piloter et valider les recettes. Accompagner le changement auprès des équipes métiers (formations, supports, documentation). Environnement technique Solutions EDI : Ediwin, Tradexpress, EDT (ou équivalent market EDI). ERP : idéalement JD Edwards (ou autre ERP du marché). Outils bureautiques et outils de pilotage projet. Compétences attendues Compétences fonctionnelles Solide expertise EDI / B2B. Bonne compréhension des processus Supply Chain et gestion commerciale. Maîtrise du pilotage de projets SI. Expérience en AMOA et conduite du changement. Compétences techniques Connaissance des standards Edifact / EANCOM / XML. Bonne capacité d’analyse, audit et résolution de problèmes. Soft skills Autonomie, pragmatisme, sens du résultat. Excellentes capacités relationnelles. Rigueur, sens de l’organisation et capacité à piloter plusieurs sujets. Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès des métiers.

Vous interviendrez sur des environnements Windows et Unix, intégrant des technologies WebLogic, Tomcat et Oracle. Vous serez chargé.e d’assurer la stabilité, la performance et la sécurisation des applications. Votre rôle Mise en place et évolution des infrastructures · Mettre en place et valider les évolutions applicatives et infrastructurelles · Assurer le suivi des projets business et infrastructure en collaboration avec les équipes Développement, Business Analyse, Support Fonctionnel et Infrastructure · Valider les évolutions applicatives, de sécurité et d’infrastructure avant leur mise en production · Gérer le risque opérationnel lié aux changements applicatifs et infrastructurels Administration et exploitation des plateformes · Assurer la supervision et la maintenance des serveurs WebLogic et Tomcat · Suivre les performances et optimiser les JVM pour garantir un fonctionnement optimal · Surveiller et gérer les jobs batch Autosys, et analyser les erreurs Analyse et résolution des incidents · Diagnostiquer les erreurs Java et analyser les logs applicatifs/middleware · Escalader et collaborer avec les équipes de développement et support pour résoudre les incidents critiques · Mettre en place et suivre les plans d’actions pour éviter la réapparition des problèmes Optimisation des performances et monitoring Analyser les sources de ralentissement et proposer des optimisations Mettre en place et améliorer le monitoring via Dynatrace, Grafana, Prometheus et ELK Réduire les temps de réponse des applications en optimisant la JVM et l’architecture applicative Sécurisation des environnements Configurer et gérer les certificats SSL/TLS sur WebLogic et Tomcat Appliquer les patches de sécurité et maintenir les JVM à jour pour réduire les vulnérabilités Contrôler les bibliothèques Java utilisées afin d’identifier et corriger les failles de sécurité Automatisation et CI/CD Automatiser les assistances récurrentes et implémenter des outils facilitant le support et l’évolution des applications Déployer les applications via Jenkins, Ansible Intégrer des tests de charge pour garantir la scalabilité des applications Support aux équipes de développement et exploitation Assurer le debugging des problèmes en préproduction et production Accompagner les développeurs sur les bonnes pratiques de développement Java Valider les livrables avant leur mise en production Participation aux opérations exceptionnelles et astreintes Assurer la rotation des astreintes 24/7 Participer aux opérations exceptionnelles le week-end (tests DRP/PRA, mises en production, migrations infrastructure) Assurer le support technique des applications sur une organisation répartie entre Paris, Mumbai et Montréal, avec des horaires décalés sur Paris (10h-19h ou 9h-18h) Documentation et amélioration continue Documenter les processus applicatifs et rédiger les procédures d’exploitation Contribuer à l’évolution de l’architecture applicative pour améliorer la qualité de service

Vous serez garant(e) du bon fonctionnement, de la sécurité et de l’évolution des environnements SAP (ECC, BW, S/4), en lien avec les équipes internes, les partenaires externes et l’infogéreur. À ce titre, vos responsabilités couvriront notamment : Encadrement du Responsable des développements Administration et sécurité des systèmes SAP : Création et maintenance des connexions RFC/HTTP avec les systèmes tiers (internes et externes). Application des notes de sécurité SAP (CVE) et correctifs sur tous les environnements SAP. Gestion des autorisations techniques (utilisateurs, consultants internes/externes). Gestion du SSO Fiori/Success Factors par SAML. Renouvellement des certificats en autonomie ou avec le concours de l'infogéreur Gestion de la validité des utilisateurs SAP. Gestion des évolutions et des mises à jour : Gestion des upgrades SAPGui : création des packages, coordination du déploiement avec le pôle Informatique Utilisateur. Coordination des montées de version et application des Support Packages (équipes d’infogérance et internes SAP) Exécution des opérations post-upgrade (SPDD, SPAU) sur l’ensemble des environnements SAP (ECC, BW et S/4). Intégration avec le pôle architecture lors des upgrades et changements d’architecture Supervision, maintenance et support : Surveillance et Suivi quotidiens de la production (incidents, dumps, jobs récurrents). Référent technique lors du copil infogérance mensuel. Assistance auprès des pôles IT fonctionnels Point d’entrée technique pour les autres services IT internes Automatisation et gestion des flux : Rédaction des expressions de besoin et implémentation de flux automatisés sur l’Ordonnanceur du groupe. Paramétrage du cryptage/décryptage des fichiers entrants/sortants. Archivage et gestion des données : Archivage des données. Détermination des durées de rétention des logs SAP et mise en place des purges avec l’infogéreur. Analyses et services techniques : Demandes d’exécution de services SAP et analyse des résultats (DVM Analysis, CQC, etc.). Pilotage du PRA SAP annuel avec le RSSI et les équipes d’infogérance.

Nous recherchons un consultant AMOA confirmé pour assurer le support fonctionnel et évolutif du progiciel FIA (BlackRock) dans le cadre du projet Convergence FIA. Missions : support et maintenance, gestion des versions, suivi de production, habilitations et accompagnement au changement. Profil : expertise FIA (Investment, Debt, Workflow...), connaissance Private Equity / Real Estate, maîtrise JIRA, anglais professionnel . 📍 Paris (hybride) | 🗓️ Démarrage ASAP

Localisation : Chambéry (2 jours de télétravail par semaine) Démarrage : Dès que possible – préavis gérable Contrat : CDI ou Freelance Rémunération : 48 à 53k€ selon profil / TJM 500-550 Durée : longue visibilité Séniorité attendue : Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire Nous recherchons un Architecte Réseaux expérimenté pour rejoindre un grand groupe international. Vous serez en charge de piloter l’évolution et l’optimisation du réseau de l’entreprise , en apportant votre expertise technique et votre vision architecturale stratégique . Vos missions : Participer aux projets d’évolution du réseau de l’entreprise Déployer de nouvelles technologies réseau Intégrer de nouveaux périmètres et technologies associées Contribuer à la standardisation et à l’optimisation de l’existant Participer au design et à la conception des architectures Rédiger la documentation technique nécessaire au passage en production Garantir l’excellence opérationnelle du réseau (cadre ITIL / amélioration continue) Assister les équipes de production sur les incidents et demandes complexes Apporter une expertise réseau de niveau 3 Assurer le transfert de compétences vers les équipes support