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Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e Business Analyst ou Consultant·e AMOA. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. Vous connaissez bien l'un des domaines fonctionnels suivants : assurance de biens, assurance de personnes, sinistre, assistance, la conformité, le règlementaire... Vous êtes passionné·e par l'analyse et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation et l'optimisation des processus chez nos clients ? En tant que Business Analyst ou Consultant·e AMOA, vous serez le pont entre le métier et l'IT. Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : - Analyse des besoins : Comprendre les besoins des métiers et des clients en collectant et analysant les informations. - Modélisation des processus : Documenter et modéliser les processus d'affaires existants. - Proposition de solutions : Identifier les solutions d'optimisation et de digitalisation des processus. - Rédaction de cahiers des charges : Rédiger des documents clairs et précis décrivant les besoins fonctionnels pour les équipes de développement. - Rédaction des plans de tests : cahier de recettes, recettes, suivi des anomalies... - Conduire le changement : Accompagner les équipes dans la mise en place des nouvelles solutions

Métier et Fonction : Conseil métier, AMOA, Business Analyst. Spécialités technologiques : BI, API, Reporting. Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier). Compétences techniques : SQL, Power BI. Public: Nantes (uniquement) Description de la prestation : Objectifs et environnement : Offrir une vue consolidée et fiable des données pour tous les métiers afin d'accompagner le Self BI. Passage de SAS à Power BI, avec une évolution possible vers Snowflake. Modernisation des outils. Missions principales : Analyse métier et besoins : Recueillir, formaliser et traduire en spécifications fonctionnelles, garantir la cohérence des données. Consolidation et qualité des données : Superviser la consolidation multi-sources (Nantes, Inde) et améliorer la qualité et les standards. Conception et restitution : Définir des vues métiers (extractions, dashboards) et mettre en place des solutions de reporting (Power BI, outils analytiques). Accompagnement de la transformation : Promouvoir le Self BI, participer à la transition vers un modèle Data Next, sensibiliser à la gouvernance des données.

Budget : 540 € / jour Langue : Anglais courant requis Durée : Mission longue Contexte : Équipe Investment Risk – Banque Contexte de la mission Au sein de l’équipe Investment Risk, vous interviendrez en tant que Business Analyst afin d’assurer la prise en charge des évolutions IT et fonctionnelles demandées par les équipes Risk et Compliance. L’écosystème s’appuie principalement sur Aladdin (OMS) comme outil central, complété d’applications dédiées pour les besoins spécifiques métiers. Votre rôle consistera à collecter les besoins, mener les analyses, contribuer à la définition des solutions, et accompagner leur mise en œuvre dans un environnement exigeant et international. Responsabilités principales 1. Analyse & Recueil des besoins Collecter, clarifier et formaliser les besoins métier des équipes Investment Risk / Compliance. Conduire des ateliers fonctionnels et cadrages business. Analyser les écarts entre les besoins métier et les capacités de l’écosystème Aladdin. 2. Conception & Implémentation des solutions Réaliser l’analyse fonctionnelle détaillée et proposer les solutions adaptées. Contribuer au paramétrage et au setup de nouveaux outils de risk management, en respectant l’architecture définie. Participer au déploiement et aux tests fonctionnels. 3. Documentation & Pilotage Rédiger l’ensemble de la documentation projet : Notes de cadrage Analyses fonctionnelles Supports pour comités (steerco) Documentation opérationnelle Assurer la cohérence documentaire en lien avec les standards internes BNP AM. 4. Optimisation de l’utilisation d’Aladdin Contribuer à maximiser l’usage de la plateforme Aladdin (ex : Risk Radar, reporting, fonctions avancées). Proposer des améliorations pour rationaliser les outils et réduire les développements spécifiques. 5. Coordination & Facilitation IT Jouer un rôle clé d’intermédiaire entre les équipes : IT Security Data Management Infrastructure Développeurs applicatifs S’assurer que les solutions sont déployées dans le respect des procédures internes (sécurité, conformité, qualité). Accompagner la gestion des risques IT liés aux évolutions demandées.

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner un grand acteur du secteur de l’énergie dans le cadre d’une mission longue durée. 📌 Informations clés Lieu : Paris – La Défense (2 jours de télétravail / semaine) Durée : 04/01/2026 au 31/12/2026 Rythme : Temps plein Statut : Freelance Profil : Basé en France uniquement 🎯 Contexte & Enjeux Vous interviendrez au sein de l’équipe Business & Technology Integration pour un client majeur opérant dans l’exploration pétrolière, la production gazière et les énergies renouvelables. Votre rôle sera d’analyser les processus métier, d’évaluer l’existant et de concevoir des solutions alignées avec les objectifs stratégiques. 🧩 Responsabilités Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes. Évaluer les processus actuels, identifier les leviers d’amélioration et recommander des solutions adaptées. Faciliter ateliers et réunions pour assurer l’alignement entre équipes métier et techniques. Produire et présenter des rapports détaillés, clairs et structurés. Contribuer activement aux échanges de l’équipe et proposer des solutions aux problématiques identifiées. Monter en expertise sur les sujets confiés et intervenir de manière autonome. 💡 Compétences recherchées Expertise indispensable : Microsoft Dynamics 365 CRM Très apprécié : Analyse et interprétation de données Dashboard Reporting Microsoft Copilot pour Power BI Capacité à synthétiser, communiquer et structurer l’information. Esprit analytique, autonomie, force de proposition. 📍 Localisation La Défense – Paris (Télétravail : 2 jours par semaine)

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Business analyst / Equipe Support Aladdin. Expertise approfondie sur le logiciel Aladdin Solution de BlackRock Analyse Métier et Gestion de Projet · Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs · Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées · Piloter les projets de bout en bout (cadrage, planning, coordination, suivi) · Animer les ateliers métiers et les comités projet Support Utilisateurs et Gestion des Incidents · Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les outils front office · Diagnostiquer les incidents, coordonner leur résolution avec les équipes techniques · Suivre les tickets via les outils ITSM (ex. Jira Service Management, ServiceNow) · Mettre à jour la documentation utilisateur et former les équipes métiers · Identifier les récurrences d’incidents et proposer des actions correctives ou préventives QUALITES REQUISES/EXPERTISES Compétences techniques : · Bonne connaissance des outils Front Office (PMS, OMS, outils de pricing, etc.) · Maîtrise des outils de ticketing et de support (JSM, ServiceNow…) · Connaissance des bases de données (SQL est un plus) · Méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall) Compétences fonctionnelles · Connaissance du domaine de la gestion d’actif (acteurs clés) · Connaissance financière des instruments utilisés dans les différentes classes d’actif · Connaissance des processus de gestion et post trade

Notre client recherche un Business Analyst expérimenté pour renforcer son équipe Référentiels au sein de la Direction Système informatique. Vous contribuez à la maintenance évolutive et corrective ainsi qu'au support des utilisateurs et à la conduite de projets sur une application centrale du système d’information, critique pour les métiers, nécessitant rigueur, sens du service, coordination et forte expertise fonctionnelle. Soft skill : communication, autonomie, force de proposition, anglais fluide

Nous recherchons un consulant(e) Business Analyste Data confirmé(e) pour intervenir chez notre client dans le secteur bancaire à Nantes. Informations sur la mission Tâches Recueil et analyse des besoins Déclinaison des besoins en récits Préparation des supports Animation des ateliers avec différents interlocuteurs (pôle utilisateur / pôle produit...) Embarquement sur les données essentielles Gestion du run Communication sur les produits Attendu : Qualité des récits Adapatabilité du discours en de l'interlocuteur Transcription claire pour la fabrication des besoins collectées Ecoute active Sens des responsabilité

Contexte de l'entreprise L'entité est répartie sur plusieurs sites (Paris, Chennai, Mumbai, Bengalore, New York) et est composée d'équipes de chefs de projet / business analysts et experts, ainsi que d'équipes de développement, de support et de test. Nous développons des applications autour de la gestion documentaire, dont certaines basées sur les plateformes mutualisées SharePoint 2016 et SharePoint Online / SE. Nous sommes également responsables de l'OCR ainsi que, depuis 2022, des activités axées autour de la Signature Electronique et plus récemment de l'utilisation des outils de la Power Platform (Power Apps et Power Automate).

Nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur des parcours digitaux à forte visibilité dans le secteur bancaire. Vous serez responsable de la valeur fonctionnelle du produit et incarnerez le “quoi”, en collaboration avec les parties prenantes métiers et les équipes IT. Vous participerez à la préparation, l’animation et la formalisation des besoins métier à travers des ateliers, story mappings et analyses de processus. Vous rédigerez et raffinerez les récits utilisateurs, accompagnerez le Product Owner dans le cadrage, et contribuerez activement à la priorisation du backlog. Vous assurerez également un rôle de support fonctionnel : diagnostic d'incidents, réponses aux demandes, suivi des maintenances, mise en place des paramétrages, rédaction de la documentation et gestion du périmètre applicatif. La mission comprend également la définition et la réalisation des tests fonctionnels, TNR, validations transverses et homologations, afin de garantir la cohérence et la qualité globale du produit. Le poste nécessite une grande capacité de coordination, une communication claire et une forte aisance dans les environnements complexes et agiles. Compétences techniques Requêtes SQL Tests fonctionnels / TNR Rédaction et affinage de User Stories Analyse de besoins / ateliers / story mapping Paramétrage d’applications Compréhension des processus métier bancaires (souhaité)

CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en CRM et Marketing digital, nous recherchons notre futur Business analyst Salesforce F/H. Acteur reconnu de la transformation numérique des entreprises, Coexya propose une expertise en conseil et mise en oeuvre de solutions CRM nouvelle génération. Nos experts sont spécialisés sur les technologies Microsoft Dynamics, et maîtrisent les technologies innovantes du Web. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE - Vous assurez le recueil des besoins et la maintenance des développements et des environnements de notre client ; - Vous participez aux ateliers fonctionnels et techniques ; - Vous accompagnez les intervenants transverses aux projets dans les phases d'intégration et de déploiement en production ; - Vous aurez la possibilité de mentorer un stagiaire chez le client ; - Vous participez à des cessions R&D et des évènements Salesforce.

Dans le cadre de projets à fort enjeu réglementaire et innovation, nous recherchons un Business Analyst Junior IT pour intervenir sur l’intégration des critères ESG (Environmental, Social & Governance) au sein des processus KYC d’un grand acteur de la banque de financement et d’investissement. 🎯 Votre mission Au sein d’une équipe IT en environnement international, vous interviendrez sur des projets mêlant conformité, data et outils IT , avec un focus ESG. Vos principales responsabilités : Analyser et formaliser les besoins métiers liés au KYC et à l’ESG Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, développeurs et Product Owners Participer à la planification et à l’exécution des phases de test Accompagner les équipes métiers lors du déploiement des solutions Assurer le suivi post-mise en production Collaborer avec des équipes internationales (notamment au Portugal)

Contexte Notre client recherche 2 Business Analysts spécialisés en assurance vie individuelle pour accompagner les projets de migration de portefeuilles d’assurance vie et de développements commerciaux . Les consultants interviendront en interface entre les équipes métier et IT, dans un environnement exigeant et orienté résultats. Missions principales Analyse Étudier les différences produits/processus entre le système source et le système cible dans le cadre de la migration. Définir et formaliser les exigences selon les standards de qualité. Identifier les impacts process liés à la migration. Assurer la compréhension et la traduction des besoins métier vers l’IT. Testing Préparer et exécuter des tests de processus et de calcul. Concevoir des scénarios de tests pour valider l’exactitude des polices migrées et détecter les anomalies. Monitoring Servir d’intermédiaire entre les équipes métier et IT. Fournir un reporting régulier sur l’avancement des activités et les risques identifiés. Collaboration Interagir avec divers stakeholders (IT, opérations, business, distribution). Développer une relation de confiance avec clients et fournisseurs.

Dans le cadre d’une mission long terme, nous recherchons un(e) Business Analyst pour notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Le(a) consultant(e) devra posséder une solide expertise en éditique afin d’accompagner une équipe sur une plateforme de gestion de courriers (papier, dématérialisés, mails et SMS), utilisée par différents métiers (santé, épargne, prévoyance) et partenaires. Vous contribuerez aux projets et assurerez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la plateforme, notamment sur la composition de documents, tout en jouant un rôle central de liaison entre les métiers et la DSI. Missions principales : Recueil et analyse des besoins métiers : organiser des ateliers avec les utilisateurs, comprendre les processus existants, identifier les points de douleur et opportunités, documenter besoins et cas d’usage. Rédaction de spécifications fonctionnelles : rédiger cahiers des charges et spécifications détaillées, définir critères d’acceptation et de performance, formaliser exigences métiers, règles de gestion et flux de données. Interface entre métiers et technique : participer aux choix fonctionnels, suivre les développements et configurations selon les besoins métiers. Pilotage de la validation fonctionnelle : organiser campagnes de tests fonctionnels et d’intégration, vérifier la conformité des livrables, remonter les écarts et accompagner les corrections. Veille et optimisation métier : suivre l’usage des outils et applications, proposer des améliorations et évolutions, veiller aux bonnes pratiques, conformité et réglementation. Livrables attendus : Cahier des charges fonctionnel / spécifications détaillées Modèles ou cartographies des processus métiers Cas d’usage / user stories / scénarios métier Documents de critères d’acceptation / règles de gestion Plan de recette et rapports de tests Analyse de retour d’expérience et suggestions d’amélioration Reporting hebdomadaire sur l’avancement et incidents pris en charge Compétences requises : Analyse métier et modélisation des processus Expression de besoins et modélisation fonctionnelle Rédaction de spécifications fonctionnelles Maîtrise des règles de gestion Coordination des acteurs (métiers, MOE, DSI) Expertise sur le domaine Editique Compétences techniques clés : OpenText Exstream , IT Service Management / Jira Pourquoi rejoindre cette mission ? Longue mission stable dans le secteur Assurance / Protection sociale. Contribution à des projets transverses stratégiques sur une plateforme éditique critique. Intégration dans une équipe expérimentée et collaborative.

Lieu : Vannes (56) - Nécessité de résider à Vannes ou dans les environs ( Lorient, Rennes sud, St Nazaire, St Herblain) Type de contrat : Freelance TJM : 400€ à 450€/jour Démarrage : Immédiatement Expérience requise : A partir de 5 ans Vous intégrerez une équipe produit spécialisée dans les solutions de paiement (monétique physique & digitale, chèques, fiduciaire...), avec un objectif : garantir des solutions conformes aux exigences réglementaires, robustes, sécurisées et performantes au service des caisses régionales et de leurs clients. Vos missions principales : Interagir avec le Pole Utilisateur pour le recueil des besoins Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier des caisses régionales sur le Produit "Commerces" (Monétique Acquéreur) Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement Rédiger les scénarios de tests et plan de tests (XRay) Exécution des tests d'acceptation et de non régression Réaliser le paramétrage du progiciel Support "de niveau 2" aux Caisses Régionales

Contexte et missions principales Contribuer à un programme de transformation majeur du SI financier et risques d’un grand groupe bancaire, en traitant les impacts sur la gestion financière et les usages associés. Cadrer et challenger les besoins des utilisateurs et des parties prenantes, en garantissant la cohérence avec la cible fonctionnelle. Animer des ateliers avec les parties prenantes sur l’ensemble des phases : collecte de besoin, conception/fabrication, tests et mise en production. Analyser les besoins pour la squad et les décliner en récits JIRA (user stories, critères d’acceptation, priorisation). Rédiger les spécifications fonctionnelles et les livrables nécessaires au suivi du chantier : planning, schémas d’architecture fonctionnelle, présentations de synthèse, comptes rendus. Élaborer et exécuter les campagnes de tests (stratégie, cas de tests, suivi des anomalies). Être en appui du Product Owner pour synthétiser les informations et piloter le périmètre en autonomie. Contribuer aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, revue, rétro, refinements). Mettre en évidence les risques, les points de vigilance et les plans de remédiation afin de respecter les jalons du programme. Garantir la qualité des livrables du cycle de vie produit et des indicateurs de suivi JIRA. Présence à Vannes 3 jours par semaine - Non négociable

Objectif du rôle Assurer la cohérence entre les besoins métier et la faisabilité des évolutions du SI, en pilotant le cadrage fonctionnel , la modélisation , la rédaction des spécifications et le suivi de la mise en œuvre dans un contexte bancaire / patrimonial. Activités principales 1. Cadrage & Conception Fonctionnelle (70%) Analyser les besoins utilisateurs et formaliser les exigences fonctionnelles. Préparer, organiser et animer les ateliers métier . Modéliser les processus, les règles de gestion et les flux fonctionnels (BPMN, MCD…). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) et les user stories. Définir et documenter les règles de gestion métier et les cas d’usage. Accompagner les métiers dans la compréhension des impacts SI et des changements. Définir les formats d’échanges fonctionnels (API, fichiers) avec les équipes techniques. 2. Suivi de la mise en œuvre & Recette (30%) Assurer la bonne compréhension des besoins métier par les équipes de développement. Réaliser la recette fonctionnelle : scénarios, cas de tests, validation, gestion des anomalies. Participer au pilotage fonctionnel du projet (avancement, périmètre, priorisation). Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, devs et QA. Compétences recherchées Compétences fonctionnelles Très bonne maîtrise du recueil de besoin et de l’animation d’ateliers. Conception fonctionnelle avancée (règles métier, processus, parcours utilisateurs). Excellente capacité rédactionnelle et de vulgarisation. Expérience confirmée en rédaction de specs, user stories, modèles fonctionnels. Connaissance significative des métiers Banque / Assurance / Gestion de patrimoine . Compétences techniques (notions, pas d'exécution) Compréhension des modèles de données (MCD/MPD). Notions de SQL pour lire et comprendre les données. Compréhension des API / formats d’échange (JSON, XML). Pas de développement exigé. Qualités attendues Rigueur, sens du détail, capacité d’analyse. Excellente communication orale et écrite. Orientation solution et esprit critique. Autonomie et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires. Aptitude à challenger les besoins métier. Profil recherché 5 à 10 ans d’expérience en tant que Business Analyst Fonctionnel , idéalement dans la banque / assurance / gestion de patrimoine. Forte expérience en cadrage, ateliers et rédaction fonctionnelle. Expérience en contexte Agile appréciée.