Job position Business Analyst
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Nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur des parcours digitaux à forte visibilité dans le secteur bancaire. Vous serez responsable de la valeur fonctionnelle du produit et incarnerez le “quoi”, en collaboration avec les parties prenantes métiers et les équipes IT.
Vous participerez à la préparation, l’animation et la formalisation des besoins métier à travers des ateliers, story mappings et analyses de processus. Vous rédigerez et raffinerez les récits utilisateurs, accompagnerez le Product Owner dans le cadrage, et contribuerez activement à la priorisation du backlog.
Vous assurerez également un rôle de support fonctionnel : diagnostic d'incidents, réponses aux demandes, suivi des maintenances, mise en place des paramétrages, rédaction de la documentation et gestion du périmètre applicatif.
La mission comprend également la définition et la réalisation des tests fonctionnels, TNR, validations transverses et homologations, afin de garantir la cohérence et la qualité globale du produit.
Le poste nécessite une grande capacité de coordination, une communication claire et une forte aisance dans les environnements complexes et agiles.
Compétences techniquesRequêtes SQL
Tests fonctionnels / TNR
Rédaction et affinage de User Stories
Analyse de besoins / ateliers / story mapping
Paramétrage d’applications
Compréhension des processus métier bancaires (souhaité)
Candidate profile
Vous possédez une expérience confirmée dans le secteur bancaire et sur des parcours digitaux. Autonome et orienté satisfaction utilisateur, vous savez comprendre et traduire les besoins métier, gérer plusieurs interlocuteurs, et adapter votre communication selon les profils.
Vous êtes rigoureux, persévérant, proactif, et avez un véritable esprit collaboratif. Votre capacité d’analyse, votre posture de facilitateur et votre relationnel solide vous permettent d’être un partenaire de confiance auprès du Product Owner, des équipes techniques et des utilisateurs.
Working environment
Vous interviendrez dans un environnement bancaire exigeant, au sein d’équipes agiles multidisciplinaires. Le périmètre fonctionnel touche des sujets sensibles pour les utilisateurs finaux, avec des enjeux autour des parcours digitaux clients et conseillers.
Les activités couvrent cadrage, ateliers, documentation, tests, support fonctionnel et amélioration continue, dans un contexte où l’autonomie, la coopération et l’adaptabilité sont indispensables.
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VISIAN