Find your next tech and IT Job or contract role.

Digital Transformation Manager Our Client is a global organisation with offices in the City of London. You will lead the Digital Transformation (DX) team to support business units (BUs) in the EU region and drive relationship-based consultations to enhance the businesses with digital solutions, frameworks, and spearhead various digital transformation (DX) projects Leverage the Company’s experience in DX, extensive knowledge base and business networks to bring distinctive insights and new ideas in the DX space for new project formulation (with investment) as well as future-proof existing businesses in the region Function of Position: Deeply understand the individual businesses (undertaken by BUs), the needs, and consult with the person/team in charge with several DX ideas and hypotheses to add value to new investments or increase value to existing investment assets (subsidiaries/affiliates) Develop short-term and long-term DX strategy in support of growth and revenue targets upon investment; Communicate various options, articulate quick wins, and tactics to realize benefits with DX for the respective business/service. Strongly collaborate with DX team members and support with DX use case roll outs for different businesses in various countries Conduct digital due diligence on a target company prior to investment decisions Understand adequate depth and breadth of emerging tech such as AI, Big Data, blockchain, NFT, IoT or metaverse and propose the associated benefits, trade-offs, and implementation strategies to business stakeholders Build innovative service and revenue models with the proposed DX ideas for the respective businesses. Communicate and closely work with team members and share opinions while developing new service models and/or enhance operational efficiency with digital technologies and/or analytics Continuously stay curious and up to date with the market trends/evolving tech to propose solutions for various Mitsui’s businesses across assets in diverse industries Establish trust with internal and external stakeholders along with the hypotheses/DX solutions sharing Relationships: You will be working other team members of Digital Transformation Dept DX team members in the Integrated Digital Strategy Division of the Company Staff working in European offices Staff working in Globally PERSON SPECIFICATION Skills/Knowledge: Good communication skills (verbal, written, and listening) in English Able to act confidently, despite incomplete information; expect iteration and change; lover of new technologies, always asking “how can we do this better/differently?”, “What if..”, etc. Ability to listen and deep-dive pain points in BUs. Be able to summarise them with frameworks Ability to explain technical concepts in non-technical language. Be able to articulate and passionately present digital concepts to various stakeholders Proficient in sharing ideas/concepts using PowerPoint slides to relevant stakeholders within a short span of time Possess positive/proactive mindset to acquire new knowledge about business to expand his/her expertise independently Patience, empathy, understanding, and common sense. Ability to work as part of the team or on own initiative. Should be a self-motivated and reliable individual. Ability to multi-task, manage shifting priorities and work within strict deadlines. Ability to build a rapport with a wide range of people Ability to naturally communicate his/her ideas with analytical, logical, and abstract reasoning skills in project discussions towards investment decisions Willingness to travel and attend lunch/dinner with customers/clients when required Willingness to work in other countries such as Tokyo, Dubai, Singapore, New York, etc. including short-term training preferably Experience: Experience as Project Manager or Team Leader in Digital Transformation DX projects preferably in Decarbonization, Sustainability or Quality of Life 5-10 years of successful track record in consultancy experience in high growth areas such as retail, healthcare, food, chemical, mobility, energy or metal. Experience in business development and business planning would be beneficial. Education: Bachelor's or master’s degree preferably in Engineering, Computer Science, or related degrees The Company is based in the City of London. The salary for this position will be in the range £50K - £60K Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Dans le cadre de missions au sein de nos clients bancaires, nous recrutons un Business Analyst pour intervenir sur des projets de transformation opérationnelle et IT. Le rôle consiste à analyser les besoins métiers, formaliser les exigences et accompagner la mise en œuvre de solutions à forte valeur ajoutée. Recueillir et formaliser les besoins métiers (MOA/BA), en lien avec les équipes métier et les équipes IT. Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories / cahiers des charges / cas d’usage / recettes. Assurer l’analyse d’impact des évolutions (réglementaire, technique ou métier), proposer des solutions fonctionnelles adaptées, anticiper les risques. Coordonner les développements ou les paramétrages (interne ou sous-traitance), en lien avec les équipes IT / MOE / Dev. Piloter / suivre les phases de test, recette, validation, mise en production, et garantir la qualité fonctionnelle. Assurer l’interface entre métiers et IT, faciliter la compréhension, la communication, la montée en compétence des parties prenantes, supporter le changement.

Incident Manager (F/H) - Chauray - Niort Au sein du Centre de Services Experis de Niort, spécialisé dans la gestion et l'exploitation des infrastructures IT pour des clients grands comptes, nous recherchons un Incident Manager pour renforcer notre équipe. Vous serez responsable de la gestion efficace des incidents, en coordonnant les équipes techniques et en assurant une résolution rapide afin de garantir la continuité des opérations. Vos missions : Piloter l'ensemble du cycle de vie des incidents, de la détection à la résolution. Coordonner les équipes support (systèmes, réseaux, production) lors d'incidents majeurs pour garantir une intervention rapide. Assurer une communication claire avec les parties prenantes internes et externes. Analyser les causes racines et mettre en place des actions préventives. Documenter et suivre les incidents pour favoriser la traçabilité et l'amélioration continue. Contribuer à la gestion de crise et aux plans de continuité d'activité.

Les attendus du poste sont les suivants : Le Responsable de chantier / directeur de projet déploiement accompagnera deux projets stratégiques au sein de notre organisation. Ce poste clé aura pour mission de définir et de piloter la stratégie de déploiement, d’élaborer un plan de communication adapté à chaque cible concernée, d’accompagner et sécuriser la production de l’ensemble des supports de conduite du changement définis dans la stratégie globale et de restituer un avancement clair et pertinent lors des instances de pilotage. En complément de l’expertise décrite ci-dessus, le consultant disposera d’une connaissance approfondie du secteur des paiements Internationaux. La mission se décompose comme suit : - Production de livrables sur la partie déploiement : Clarifier la stratégie de déploiement en central ainsi que vers les établissements et les sous participants • Produire les livrables/supports de déploiement pour la phase pilote ainsi que la phase de généralisation • Produire le bilan de projet à l’issue de la phase de mise en production - Apport d’expertise paiements pour aider la direction de projets dans le delivery projet lié aux paiements - Pilotage de projet : Préparation, animation et restitution des comités de suivi Deploy (à caler sur le comité métier) • Suivi des risques, définition et mise en place des plans de remédiation • Suivi du budget de déploiement - Gestion documentaire : S’assurer que l’ensemble des documents est disponible sur les outils de suivi du déploiement • Piloter les évolutions nécessaires des outils afin d’avoir une gestion documentaire complète et à jour.

EU IT Solution Manager To be part of the IT Leadership Team and working closely with the European IT Director in supporting the transformation of the IT department to deliver quality IT services and associated support to our businesses across Europe. Accountable for the strategy, design, and deployment of technology solutions for IT systems and services across all Company European businesses to ensure they are simplified, standardised, reliable, and cost effective. Ensure that the Capacity and Availability of the IT systems and services can support core business functionality as and when it is required. Provide specialist 3rd line support when required. Define, measure and record service KPIs that will identify areas for development and deliver continuous improvement of IT services, processes, and support. Facilitate the education and development of 1st and 2nd line support teams. This role will enjoy hybrid working, splitting time between home and the IT Support Office, with occasional travel to the London office and other schools / business locations. Support the design, build and deployment of core IT systems and services: o Platforms – Physical hosts, virtual hosts (ESXi), Storage & Databases, SAAS Solutions, Monitoring, & backups. Networks – WAN, LAN, VPN, Wi-Fi, Firewalls, & Filtering. Cyber Security – Protection, Education, Audit, Disaster Recovery, & Business Continuity. • Review, develop and enhance the continued delivery of 1st class student learning through IT. • Identify and design solutions to enhance operations and solve business problems. • Support IT Teams in all activities that lead to the successful implementation of new solutions. • Direct the maintenance, monitoring and backup/restore of the European IT Services. • Facilitate the provision of 3rd line support to Europe IT Services, escalating to Group IT as required. • Manage major service incidents and problems through to resolution as directed. • ITIL process owner for Capacity and Performance; Availability; IT Service Continuity. • Provide technical escalation support and/or assist to IT colleagues in troubleshooting faults. • Support, guide and/or manage IT projects as directed by the European IT Director. • Audit and review the technical integrity of core systems and services. • Review operating efficiencies to facilitate and accommodate business growth. • Define, document and disseminate IT procedures, and standards. • Manage and maintain a knowledge base for core systems and services. • Any other reasonably requested duties. Excellent interpersonal skills including communicating effectively and professionally with people at all levels of the organisation. • Strong technical leadership ability and team spirit with a can-do attitude. • Self-motivation, effective time management and the ability to work unsupervised. • Must be able to use initiative and work under pressure, consistently employing a customer centric approach. • Able to demonstrate excellent analytical skills, problem solving, creative thinking and decision-making to design solutions and resolve issues. • Flexibility to work in various locations when required. IT Support environment (3rd line support) ITSM tools and methodology ITIL practice and methodology IT Project Delivery IT Architecture Must be degree educated with an ITIL Foundation. Salary for this position will be up to £60K. The position will be hybrid/remote with meetings in Central London. Please dos end your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Dans le cadre d’un programme pluriannuel de transformation digitale, une grande organisation bancaire renforce ses équipes IT dédiées aux solutions de trésorerie et de cash management. Vous rejoignez un domaine IT international de plus de 60 collaborateurs , composé de profils fonctionnels et techniques (Business Analysts, équipes de développement, chefs de projet, directeurs de programme), répartis entre la France et l’étranger. L’objectif : repenser et digitaliser les parcours clients afin d’apporter plus de valeur aux clients finaux, ainsi qu’aux équipes Front-Office et Back-Office. Vos missions Analyser les besoins métiers et les processus existants en animant des ateliers avec les parties prenantes. Identifier les axes d’amélioration, définir les objectifs du projet et les indicateurs de performance associés. Concevoir et modéliser les processus métiers dans un outil BPM (IBM Business Automation Workflow ou ICM). Formaliser les règles métier et contribuer à la définition de l’architecture de la solution. Participer aux choix techniques (APIs, intégrations, composants). Configurer et paramétrer l’environnement IBM BAW (développement, test, production). Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d’infrastructure. Évoluer dans un cadre Agile, en interaction avec des équipes locales et internationales. Communiquer efficacement avec l’ensemble des interlocuteurs du projet, en français et en anglais.

En tant que Run Manager, vos missions seront : Être le point d’entrée transverse pour les demandes issues du client (support aux opérations & backoffice technique), des utilisateurs entrepôt (blocages, anomalies opérationnelles), du backoffice IT (flux d’échanges, erreurs techniques), des interlocuteurs projet (configurations, évolutions). Qualifier, analyser, traiter selon procédure ou escalader les incidents et demandes. Suivre les anomalies récurrentes et proposer des plans correctifs. Mettre en place une méthodologie de suivi et de priorisation (backlog Run, quick wins, reporting). Identifier les causes racines des incidents pour réduire durablement la charge Run. Fiabiliser les flux critiques (commandes, préparations, transports, intégrations IT) et participer au développement d'une observabilité proactive. Assurer la communication régulière avec Le client, en garantissant visibilité et proactivité sur les incidents. Coordonner les équipes internes (entrepôts, IT, projets) et externes pour fluidifier la résolution des problèmes. Participer aux rituels de suivi. Documenter les procédures et alimenter la base de connaissances (Confluence, guides de résolution). Accompagner la montée en autonomie des équipes sur le suivi des flux de notre client. Contribuer à l’amélioration de la relation client via des pratiques structurées de support et de reporting.

Dans le cadre de la préparation d’un Compte Professionnel , nous recherchons pour notre client : un Product Manager senior H/F , pour assurer un soutien fonctionnel à la migration de fonctionnalités existantes d’une version applicative V1 vers V2. La mission est majoritairement orientée delivery , avec un besoin de prise en main rapide. Missions et Objectifs: Migrer des fonctionnalités existantes de la V1 vers la V2 Garantir la continuité fonctionnelle et la conformité des parcours Contribuer activement à la delivery dans un cadre agile Rédaction des user stories Animation des refinements avec les équipes de développement Suivi des sprints Gestion et résolution d’incidents Collaboration avec les parties prenantes pour expliquer et justifier les priorisations

Architecte Poste de travail / Device Management Je recherche un Architecte Poste de travail / Device Management avec un fort ADN Poste de Travail (PDT) afin d’accompagner l’évolution de notre environnement digital. 🛠️ Vos missions principales ➡️ 70% Poste de Travail / Device Management Administration avancée de Microsoft Intune : configuration, optimisation, troubleshooting. Déploiements via Autopilot , gestion du cycle de vie des devices, conformité, sécurité. Environnements VDI : gestion, bonnes pratiques, optimisation. Participation à l’architecture et à la conception d’un Workplace moderne (profil Architecte PDT apprécié). Automatisation, standardisation et amélioration continue des environnements postes de travail. ➡️ 30% Environnement M365 (perspective “poste de travail”) Connaissance solide des outils M365 dans leur usage autour du workplace. Contribution au maintien d’un environnement collaboratif performant. Support niveau expert sur les fonctionnalités M365 en lien avec la Workplace. Pas de mission d’évangélisation utilisateurs. Aucune gestion contractuelle / licence Microsoft (externalisée à Crayon). 🔍 Profil recherché Expertise Intune / Autopilot impérative , capable d’intervenir directement dans la console. Expérience en architecture ou ingénierie Workplace/PDT souhaitée. Maîtrise des environnements VDI , modern management, zero-touch deployment. Solides compétences techniques M365 (orientation Workstation). Anglais obligatoire . Rigueur, autonomie, culture de la documentation et du service.

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Responsable Support / Key Account Manager ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : Tu parles italien, espagnol et anglais à un niveau professionnel. Tu as 3 ans d'expérience minimum dans l'assistance à la clientèle/support. Missions: Excellence Opérationnelle & Support aux Vendeurs : Superviser et assurer l’exécution fluide des procédures de support aux vendeurs en Europe, aussi bien en interne qu’avec des prestataires externes. Être un ambassadeur de l’excellence en matière d’expérience vendeur et favoriser l’amélioration continue de la qualité du support. Suivre et analyser les KPI régionaux (ex. : délai d’onboarding, SLA des tickets) pour garantir l’atteinte des objectifs des équipes internes et externes. Contrôle Qualité & Amélioration des Processus : Réaliser des audits et des tests de contrôle qualité sur les processus exécutés par les partenaires externes afin de maintenir des standards élevés. Identifier les lacunes et inefficacités dans les flux de travail et collaborer avec les parties prenantes pour mettre en place des améliorations. Gestion des escalades : Gérer de manière proactive les escalades de tickets en provenance des équipes externes pour assurer une résolution rapide et efficace. Apporter un soutien et des conseils aux équipes externes afin d’éviter la récurrence des problèmes. Gestion du Contenu & Autonomie des Vendeurs : Veiller à l’exactitude et à la mise à jour régulière du contenu des FAQ pour permettre aux vendeurs de trouver des solutions de manière autonome. Collaborer avec les équipes de contenu pour enrichir les FAQ en fonction des questions récurrentes des vendeurs. Collaboration & Reporting : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Opérations, Produit et Support) et les prestataires externes pour assurer des flux de travail fluides. Préparer des rapports réguliers sur les performances et l’amélioration des processus afin de partager des insights avec les parties prenantes. Fournir un retour d’information régulier aux équipes de gestion des processus lorsque apparaissent de nouveaux cas d’usage sans procédure standard définie. Signaler avec précision les problèmes de qualité liés à l’exécution des processus par les équipes externalisées et fournir la documentation nécessaire pour impulser des actions d’amélioration auprès de l’équipe de gestion des processus. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂

Périmètre de la mission Web & e-commerce : Maintenance évolutive du site e-commerce (front & back). Suivi et coordination du projet ERP (jalon clé en juin). Gestion des prérequis projets web et coordination avec l’équipe. Run & IHM : Pilotage d’une brique technique entre data et web . Interface avec les métiers pour assurer la cohérence fonctionnelle. Gestion projet : Budget, planning, suivi des livrables. Rédaction de comptes rendus, spécifications fonctionnelles. Coordination des projets retail/e-commerce.

Our client is looking for a Data Integration and Risk Management specialist to join their team on a short term initial contract with further extensions to follow. This role would be working 2/3 days a week onsite in London and via an umbrella company. Key Responsibilities * Data Platform Management: o Utilize Teradata Vantage for data warehousing and advanced analytics. o Optimize queries and data structures for efficient risk data aggregation. * Data Integration & ETL Development: o Design, develop, and optimize ETL workflows using Informatica PowerCenter and related tools. o Manage large-scale data integration projects across multiple platforms, ensuring high performance and scalability. o Perform data quality checks and implement controls for risk-related datasets. * Risk Modelling & Analytics: o Work with SAS, Python, and other analytical tools to support risk model development and validation. o Integrate risk models into data pipelines for automated reporting and analysis. o Collaborate with quantitative teams to operationalize risk metrics and dashboards. * BCBS239 Compliance: o Implement and maintain risk data aggregation and reporting processes in alignment with BCBS239 principles. o Collaborate with risk management teams to ensure data accuracy, completeness, and timeliness for regulatory reporting. o Support governance and lineage documentation for risk data flows. Required Skills & Experience * Strong experience in Teradata and Informatica PowerCenter for data integration and ETL development. * Strong experience in writing and understanding the complex SQL queries and data warehousing concepts. * Knowledge of BCBS239 principles and regulatory risk data aggregation requirements. * Good if you have experience with risk modelling tools (SAS, Python) and ETL frameworks. * Familiarity with data governance, lineage, and metadata management. * Excellent problem-solving and communication skills. LA International is a HMG approved ICT Recruitment and Project Solutions Consultancy, operating globally from the largest single site in the UK as an IT Consultancy or as an Employment Business & Agency depending upon the precise nature of the work, for security cleared jobs or non-clearance vacancies, LA International welcome applications from all sections of the community and from people with diverse experience and backgrounds. Award Winning LA International, winner of the Recruiter Awards for Excellence, Best IT Recruitment Company, Best Public Sector Recruitment Company and overall Gold Award winner, has now secured the most prestigious business award that any business can receive, The Queens Award for Enterprise: International Trade, for the second consecutive period.

Cherry Pick est à la recherche d'un Release Manager pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Mission Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Release Manager pour accompagner nos équipes dans la gestion des livraisons, en assurant le bon déroulement des releases et en facilitant la communication entre les différents acteurs du delivery. Ce futur collaborateur sera sous la responsabilité d’un release manager interne. Responsabilités Participer à la planification et au suivi des releases bi-hebdomadaires. Coordonner et contrôler les livrables, assurer les déploiements. Gérer/analyser les incidents post-déploiement avec la livraison des hot-fixes Assurer la traçabilité des livraisons (versioning, changelogs, documentation). Piloter les différentes étapes avec les acteurs du SI Identifier et remonter les risques liés aux livraisons. Contribuer à l’amélioration continue des processus de release. Profil recherché Formation en informatique, ingénierie, ou équivalent. Deux ans d’expérience minimum en tant que release manager et expérience dans un environnement Agile et devOps exigée. Bonne compréhension des outils de versioning (Bitbucket, Git), des environnements de test et de déploiement. Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’équipe. Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniques. Communication en anglais

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes technologiques innovants destinés au secteur de l'énergie : postes sources, supervision, contrôle-commande, solutions embarquées.... Dans ce cadre, nous recherchons un Project Management Officer / Directeur de Projet qui jouera un rôle clé dans le pilotage opérationnel et stratégique des projets, en support aux équipes techniques et aux parties prenantes. Vous serez rattaché directement au Responsable R&D et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets, techniques et qualité. Responsabilités :- Assurer le suivi opérationnel et stratégique des projets : planning, budget, ressources et risques ;- Définir et suivre les jalons, livrables et indicateurs de performance ;- Mettre en place et maintenir les tableaux de bord projet, les reportings et les outils de suivi pour la direction et les clients ;- Coordonner les équipes projets et techniques pour garantir le respect des délais, coûts et qualité ;- Identifier les écarts et proposer des actions correctives, en lien avec les chefs de de projet ;- Participer aux réunions de pilotage, comités de projet et points de suivi avec le client ;- Contribuer à l'amélioration des processus de gestion de projet et au partage des bonnes pratiques.

Dans le cadre d’un programme de transformation d’envergure, nous recherchons un Test Manager expérimenté pour piloter la stratégie de validation et de certification d’un projet majeur de migration monétique . Vous interviendrez sur un périmètre stratégique couvrant l’émission et l’acquisition, en coordination avec de multiples équipes SI, IT et métiers. Vos missions Coordination globale des activités de test Superviser plusieurs équipes de test réparties sur différents chantiers. Définir, structurer et suivre la stratégie de test et de certification pour l’ensemble du programme. Garantir la bonne exécution des plans de test et la conformité des livrables. Point de contact principal pour le périmètre monétique Assurer l’interface entre les équipes techniques, les métiers monétiques et les partenaires du programme. Piloter la communication, remonter les risques et garantir l’alignement des parties prenantes. Construction et suivi d’un RACI complet Identifier les rôles, responsabilités et contributions de chaque acteur. Maintenir le RACI à jour et veiller à la bonne répartition des actions. Stratégie de certification & livrables Élaborer une stratégie de certification robuste couvrant l’ensemble des environnements et cas d’usage. Définir les plans de tests, les critères d’acceptation, les étapes de validation et de migration. Garantir la production de l’ensemble des livrables nécessaires au go/no-go. Pilotage & vision stratégique Fournir un reporting précis à la direction et aux chefs de projet. Contribuer à l’amélioration continue des process qualité. Veiller à l’alignement avec les enjeux business et réglementaires du domaine des paiements.

Notre client, un acteur majeur des médias audiovisuels, recherche un Product Owner Vidéo pour piloter la chaîne vidéo (diffusion, pipeline, monitoring) et garantir la stabilité, la performance et l’évolution des briques techniques vidéo. Vous intervenez au cœur des enjeux Run & Delivery sur un produit stratégique fortement sollicité. Pilotage produit & roadmap Garantir la stabilité, la performance et la résilience du produit vidéo en Run Prioriser les évolutions/correctifs selon les enjeux opérationnels Analyser les besoins internes et les traduire en user stories orientées valeur Assurer l’alignement stratégique autour de la chaîne vidéo Livraison & opérations Piloter la livraison des fonctionnalités/correctifs vidéo Anticiper les risques opérationnels et sécuriser les mises en production Coordonner Build ↔ Run pour garantir un delivery fluide Veiller à ce que chaque livraison améliore l’usage et la qualité du produit Expérience utilisateur & performance Suivre et analyser les indicateurs clés liés au Run vidéo Optimiser la qualité d’expérience (internes & utilisateurs finaux) Garantir robustesse, scalabilité et maintenabilité des briques vidéo Communication & collaboration Travailler en transverse avec les équipes techniques, métiers et support Communiquer clairement sur incidents, correctifs, plans d’action Partager régulièrement vision, priorités et avancement Amélioration continue Challenger les process support/monitoring/déploiement Favoriser une culture d’apprentissage & post-mortems constructifs