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Dans le cadre du renforcement des équipes IT d'un environnement international retail / luxe, nous recherchons un(e) Responsable Support IT & Workplace Europe. Vous interviendrez sur le pilotage du service support pour le siège et l'ensemble des boutiques Europe / Middle East, en lien étroit avec les équipes internes et partenaires. Missions Rattaché(e) à la direction IT, vous encadrez et coordonnez les équipes Helpdesk, Support de proximité (On-site) et Workplace Engineers. À ce titre, vous êtes en charge de : Pilotage & coordination - Encadrement du service support pour le siège et les boutiques Europe / Middle East - Organisation et pilotage des activités IT dans le respect des délais et budgets alloués - Gestion d'une équipe interne complétée par 2 ressources externes Projets & opérations IT - Coordination des ouvertures de boutiques (EMEA), pop-up stores, déménagements et travaux - Préparation et support IT lors des Buying Sessions et événements corporate - Contribution à la roadmap Workplace et au budget annuel associé Gestion financière & assets - Suivi des dépenses, commandes et factures de votre périmètre - Gestion du cycle de vie des assets IT (achats, stock, traçabilité, inventaires, attributions, fins de leasing, facturation) pour l'Europe Support, qualité & performance - Amélioration continue des processus ITSM - Suivi et analyse des KPI / SLA, restitution en COPIL - Knowledge management pour l'activité support - Interlocuteur privilégié des helpdesks régionaux et des centres de services partagés (SSC) Sécurité & infrastructure - Application des standards de sécurité groupe en lien avec les équipes SECOPS - Supervision et suivi des incidents réseaux boutiques - Traitement et suivi des alertes sécurité issues du SOC - Maintien en condition opérationnelle des points de vente et du siège (réseaux, racks IT, postes de caisse, TPE, IoT, imprimantes, etc.) - Mise en oeuvre de la maintenance préventive des sites Onboarding / Offboarding - Gestion des processus check-in / check-out des collaborateurs et partenaires Environnement technique - ServiceNow, Jira, Confluence - Office 365 - MacOS, Windows, iOS - UEM Omnissa Workspace One (AirWatch) Profil recherché - Anglais courant indispensable - Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et dynamique - Excellent relationnel, à l'aise dans des contextes à forte réactivité - Capacité de discernement dans la gestion des priorités et situations d'urgence - Expérience confirmée en support IT, coordination d'équipes et environnement retail / multi-sites appréciée Cadre de la mission : ·Équipe interne + 2 ressources externes ·Déplacements ponctuels en Europe ·Astreintes sur site le week-end à prévoir lors des buying sessions CONFLUENCE Jira OFFICE 365 SERVICE NOW Mac OS WINDOWS IOS Omnissa Workpace One UEM (Airwatch)

CONTEXTE : Objectif global : Piloter les chantiers DIS/SRE dans le cadre du programme Diagoras Contrainte forte du projet Direction de programme, Connaissance de l'environnement Technique Réseau et Sécurité, Des contraintes lié aux raccordement Partenaires MISSIONS : Dans le Cadre du Programme Diagoras, l'équipe DIS/SRE recherche une prestation d'accompagnement à la Gestion de Programme (Plusieurs Projet SRE sont inclus dans le Programme Groupe Diagoras. Cette prestation comprend l’accompagnement : - Gestion de Plusieurs Projets - Animation des Comités et Reporting Ad-Hoc - Production de KPI d'avancement et suivi de la matrice des Risques associés Définition du profil La direction de projet organise et conduit le projet de bout en bout. Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables…) Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…) Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client Assurer le suivi auprès des clients Communiquer sur la solution mise en oeuvre dans le cadre du projet Les livrables sont : Note de Cadrage Budget Pluri-Annuel Support Comité de Pilotage et reporting Compétences techniques reseaux - Confirmé - Important filtrage - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Lead projet Courant (Impératif)

💼 Missions principales: 🛡️ RUN cybersécurité : Administration quotidienne des outils de sécurité (EDR, EPP, firewalls, PKI, SIEM, surveillance de la surface exposée) et gestion opérationnelle des vulnérabilités. ⚙️ Support et optimisation : Participation aux ateliers de définition des besoins, tests techniques, POCs, rédaction de procédures et contribution à la documentation. 🔍 Suivi et remédiation : Supervision des alertes, des logs, des certificats et des vulnérabilités avec priorisation et suivi des actions correctives. 🎯 Profil recherché: Expérience sur les outils EDR, EPP, firewalls, PKI et SIEM. Connaissance en gestion des vulnérabilités et sécurité réseau. Capacité à documenter et formaliser les procédures. Autonomie, rigueur et sens du travail en équipe. Curiosité technique et envie de contribuer à l’amélioration continue de la sécurité.

Dans le cadre d'un remplacement, notre client, acteur reconnu du secteur de banque ou assurance, recrute : un Responsable d'équipe DevOps / Intégration. Rattaché(e) à la DSI, vous jouez un rôle central dans la coordination entre les équipes de développement et d'exploitation, tout en poursuivant la modernisation des pratiques de déploiement, d'automatisation et d'observabilité. Vos principales missions sont les suivantes : Manager et encadrer une équipe d'environ 10 ingénieurs DevOps / intégration Animer la vie d'équipe (rituels, suivi d'activité, retours d'expérience, KPI) Faciliter la collaboration entre les équipes Dev et Ops, en environnement Agile Piloter la stratégie d'automatisation et d'industrialisation des déploiements (CI/CD) Superviser et optimiser les pipelines CI/CD Définir et déployer la stratégie de monitoring et d'observabilité Garantir la performance, la résilience et la fiabilité des applications Assurer une veille technologique active et accompagner des projets innovants

Description : 1. Contexte Garantir l’interopérabilité entre le réseau XP Fibre et les opérateurs commerciaux (OC) dans un environnement FTTH en forte production. Assurer le respect des offres d’accès, la qualité des échanges SI et la conformité réglementaire. 2. Rôle Piloter et sécuriser l’ensemble des processus d’interop (commande, livraison, activation, SAV) pour assurer une qualité de service optimale aux OC et une cohérence du réseau. 3. Missions principales Relation Opérateurs Animer les comités interop (technique/opérationnel). Traiter les demandes OC et suivre les incidents interop. Support Production & Exploitation Analyser les anomalies de commande, livraison, activation et SAV. Garantir la cohérence des données réseau (PBO/PTO, routes optiques). Assurer la bonne utilisation des outils (GRA, IPE, API, portails OC). Qualité & Conformité Suivre les KPI interop (délais, rejets, qualité interventions). Piloter les plans d’amélioration continue. Contribuer aux obligations ARCEP et audits OC. Évolutions SI & Process Identifier besoins d’évolution des interfaces interop. Rédiger spécifications / réaliser recettes fonctionnelles. Documenter et optimiser les workflows interop. 4. Livrables attendus Tableaux de bord Interop & reporting qualité. Comptes-rendus des comités opérateurs. Analyses incidents / plans d’action. Spécifications fonctionnelles & PV de recette. Documentation process & guides OC. 5. Compétences clés Connaissance FTTH (architecture, processus commande/SAV). Maîtrise des outils interop (GRA, IPE, API, SIG). Analyse de données, rigueur, sens du service. Animation transverse, communication, gestion multi-acteurs.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur sécurité junior H/F pour une mission de 6 mois renouvelables en freelance ou portage salarial à pourvoir dès que possible à Aix-les-Bains. Vos missions sont les suivantes : · Résolution des problèmes de certificats · Troubleshoot des problèmes avec des agents EPP · Analyse d'emails · Création de règles de protection des emails · Troubleshoot des problèmes WAF · Troubleshoot des problèmes PAM · Scripting powershell

Descriptif du poste Au sein du département, une suite d'applications basées sur des développements internes autour de technologies OPEN (Architecture 3-tiers, Java J2EE, Framework Angular et Spring Batch, BDD ORACLE, CLOUD kubernetes/docker/DMZR, PostgreSQL) participe au contrôle comptable de la suite comptable OFS. Le bénéficiaire souhaite une prestation de gestion de projet et de maintenance sur ses applications (ONYX / CONCORDE / PORTAIL WEB) faisant appel à une expertise technique sur technologies mises en œuvre. Les activités s'appuient sur un extended team Indien (ISPL) en charge de l'analyse et du développement.

Notre client basé à Le Rheu (35) est à la recherche d’un freelance Chargé d’études électricité industrielle (H/F). MISSIONS · Concevoir et réaliser les plans et documents d’études en conformité avec les normes et les exigences clients · Analyser le cahier des charges client (CCTP, règles d’ingénierie) en amont de son étude · Etablir la liste des documents à réaliser et à concevoir · Produire ou contrôler l’ensemble des documents nécessaires à la réalisation du marché · Réaliser et contrôler des calculs · Appliquer les normes, standards, prescriptions clients dans son travail · Intégrer les contraintes de site et les remontées du terrain dans les études · Participer à la réalisation et au bon déroulé des affaires confiées · Analyser, budgétiser les heures d’études définies dans le cadre du cahier des charges · Garantir la tenue du planning et du budget des heures affectées au projets, alerter en cas de dériver et proposer des solutions · Intégrer et reformuler les demandes d’améliorations transmises par le personnel de chantier, les responsables d’affaires, etc. · Contrôler et garantir la qualité des informations transmises · Appliquer les règles et instructions en matière de sécurité, environnement et qualité

Dans le cadre d’un projet stratégique mené par une grande organisation basée à Paris, nous recherchons un consultant expérimenté en sécurité opérationnelle , avec une expertise pointue en Identity and Access Management (IAM) sur les environnements Cloud Public : Google Cloud Platform (GCP) , Microsoft Azure et Amazon Web Services (AWS) . Le consultant rejoindra une équipe d’experts en sécurité Cloud pour renforcer les dispositifs IAM, accompagner les équipes projets et garantir la conformité aux politiques de sécurité internes. Vos missions principales : Auditer les environnements Cloud existants (GCP, Azure, AWS) afin d’identifier les vulnérabilités et les axes d’amélioration en matière de gestion des identités et des accès. Concevoir une stratégie IAM robuste , alignée sur les besoins métiers et les exigences de sécurité, incluant la gestion des permissions, des rôles et des politiques d’accès. Implémenter les meilleures pratiques de sécurité , notamment via des outils comme AWS SCP, GCP Deny Policy et les mécanismes de contrôle natifs des plateformes Cloud. Accompagner les équipes projets , en les formant aux concepts IAM et en les sensibilisant aux enjeux de sécurité. Documenter les processus et configurations , afin d’assurer la traçabilité et la pérennité des dispositifs mis en place.

Rattaché.e au Chef de Département Opérations, vous avez la charge du maintien en conditions de votre domaine et des différents projets qui vous seront confiés. En tant que Responsable d'exploitation des systèmes d'information, agir concrètement pour l'intérêt général... C'est assurer : - La mise en place et les évolutions régulières d'une supervision ; - L'amélioration en continu de l'ensemble de la Production informatique, réalisation des procédures d'exploitation, gestion des problèmes ; - L'animation et le pilotage de l'équipe d'exploitation (5 personnes) ainsi que le développement des processus organisationnels au sein du service ; - Les mises en production : contribution aux changements en relation avec les équipes métiers ; - La communication auprès des utilisateurs finaux et de la DSI : reporting, tableaux de bord, communication utilisateurs ; - L'alignement des pratiques sur le standard ITIL V4 ; - L'animation des activités de support utilisateurs : pilotage de l'infogérance Helpdesk, animation des comités de pilotage et technique avec le prestataire. C'est participer : - Aux différents projets de la direction selon les chantiers prioritaires ; - Aux instances de gouvernance des processus de la DSI dont vous serez pilote : gestion des changements, gestion des problèmes, points d'équipe.

Contexte du poste Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans les solutions informatiques industrielles, la mobilité professionnelle et les technologies de traçabilité dédiées à l’ensemble de la Supply Chain. Depuis plus de dix ans, nous accompagnons les acteurs de la logistique, du transport, de l’industrie et du retail dans le déploiement de solutions clé en main combinant matériels, logiciels métiers, mobilité, RFID et IoT. Dans un contexte de forte croissance et d’augmentation continue des sollicitations clients, nous recrutons un(e) Chef(fe) de Projet IT Logistique . Poste stratégique et unique sur le périmètre parisien, vous interviendrez en amont des projets pour concevoir des solutions techniques complètes et sécuriser leur mise en œuvre. Missions Pilotage de projets IT industriels Piloter des projets IT industriels et logistiques de la signature jusqu’à la mise en service. Analyser les cahiers des charges transmis par l’avant-vente et structurer les solutions techniques. Construire et suivre les plannings projets. Coordonner les équipes internes et les partenaires. Être l’interlocuteur technique privilégié du client tout au long du projet. Études techniques, réseaux et mobilité Concevoir des architectures IT intégrant réseaux, systèmes, mobilité et IoT. Intégrer des solutions matérielles et logicielles interfacées avec des WMS et ERP. Déployer des environnements de mobilité terrain (terminaux Android, imprimantes, scanettes). Mettre en œuvre des solutions de gestion de flottes de terminaux mobiles (MDM / EDM – SOTI). Garantir la cohérence entre les infrastructures réseaux, les équipements et les logiciels métiers. Déploiement et mise en service Paramétrer et configurer les équipements IT et terminaux. Piloter l’installation et l’implantation sur site client avec les équipes techniques. Superviser les tests d’intégration et de performance. Organiser les formations clients et accompagner la prise en main des solutions.

Dans le cadre de ses activité, notre client recherche un Ingénieur IAM Azur senior H/F pour une mission en freelance. Mission Vos missions en tant que tel: * Collecter et analyser les permissions existantes dans Azure (Management Groups, Subscriptions, Resource Groups). * Supprimer les héritages de droits non souhaités depuis le Management Group Root. * Implémenter des modèles de rôles RBAC sécurisés et adaptés aux besoins métiers. * Automatiser les audits et les revues d’accès via PowerShell, Azure CLI. * Monitorer les usages des rôles à privilèges (Owner, Global Admin, etc.) et proposer des remédiations. * Collaborer avec les équipes IAM, I&O et sécurité pour intégrer les rôles dans les workflows existants. * Documenter les rôles, les règles d’héritage, et les processus d’attribution. * La surveillance et reporting des journaux d'activité (Audit Logs) pour la détection d'anomalies et violations de sécurité.

Dans ce cadre, vous aurez en charge de : Mettre en place une démarche Lean durable sur les 3 sites de la Loire. Analyser et diagnostiquer les processus internes pour identifier les dysfonctionnements, les gaspillages, les pertes de temps, d'énergie ou de matière. Concevoir, planifier et piloter des plans d'action pour l'amélioration des processus, en utilisant des méthodes telles que Lean, Six Sigma, Kaizen, 5S, TPM, PDCA. Réaliser des audits et mesurer la performance grâce à des indicateurs clés (KPI) pour évaluer l'impact des actions mises en place. Déployer les solutions d'amélioration continue sur le terrain, en collaboration avec les équipes opérationnelles. Piloter la conduite du changement et accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles pratiques. Former et sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques de l'amélioration continue pour garantir la pérennité des gains. Suivre et ajuster les résultats obtenus, assurer la gestion des budgets des projets et rendre compte à la direction.

PROPULSE IT recherche un Expert Réseau et Sécurité Datacenter afin d'assister le client dans la conception, mise en œuvre et industrialisation Infra réseau et sécurité au sein des datacenters. - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique N3 sur les technologies réseau & sécurité Les principales compétences attendues : - Expérience technique avancée en Proxy Web de ZScaler - Expérience technique avancée en Firewalling (Checkpoint, Fortinet et Palo Alto) - Expérience technique avancée en F5 (Loadbalancing, APM) Golbalement l'équipe a pour mission l'élaboration de la stratégie, la conception, la mise en œuvre technique et le support des Infras en datacenter (Cloud privé on premise), en l'occurrence les infras de Virtualisation, Stockage et le socle Réseau datacenter

Mission d’ implémentation Cloud Azure centrée sur la conception et la mise en œuvre d’architectures techniques dans un environnement hybride . L’expert participera à la définition des standards d’architecture , au design réseau , à la sécurisation des environnements et à la gestion des identités (IAM) . Il produira des schémas détaillés (), présentera ses travaux en comité d’architecture et contribuera activement au partage de connaissances et à l’ amélioration continue des pratiques Cloud de l’équipe.

Dans le cadre de la mise en conformité et de la transformation de ses processus de facturation, notre client – la filiale affacturage d’un grand groupe bancaire – recherche un Responsable de projet technique pour piloter la mise en place de la facturation électronique. La mission s’inscrit dans un environnement bancaire structuré, avec des enjeux forts de conformité réglementaire, de fiabilité des flux et d’intégration avec des systèmes legacy (mainframe). Mission principale En tant que Responsable de projet technique, vous intervenez en interface entre les équipes fonctionnelles et les équipes techniques afin de garantir la bonne exécution du projet dans le respect des délais, du périmètre et de la qualité attendue. Responsabilités • Réceptionner et analyser les spécifications fonctionnelles fournies par les équipes métiers / AMOA. • Rédiger les spécifications techniques détaillées à destination des équipes de développement. • Assurer l’interface quotidienne avec les équipes de développement mainframe (coordination, clarification des besoins, arbitrages techniques). • Piloter l’avancement du projet : planning, jalons, dépendances et risques. • Veiller à la cohérence des choix techniques avec l’architecture existante et les contraintes réglementaires. • Participer aux phases de tests, de recette et de mise en production. • Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes (IT, métier, direction de projet).