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Objectif de la mission : Contribuer activement à la définition et à l'implémentation de la roadmap OpenStack. Assurer le support opérationnel (incidents + astreintes). Accompagner la montée en compétence des équipes internes sur OpenStack Responsabilités principales : Support opérationnel Prendre en charge les incidents N3 (diagnostic et résolution) Garantir le respect des SLA et la continuité de service Assurer les astreintes selon le planning défini Build Participer activement à la définition des orientations techniques des plateformes OpenStack. Présenter, la trajectoire technologique OpenStack dans les ADR (Architecture Design Review). Contribuer à la définition et à l'implémentation de la roadmap OpenStack. Prendre en charge le patch management, les upgrades et évolutions planifiées. Prendre en charge la montée en charge de la plateforme Montée en compétence des équipes internes Construire un plan de formation Animer des sessions techniques Assurer un coaching opérationnel Compétences requises : Expertise OpenStack (Nova, Neutron, Cinder, Keystone, Ceph) Troubleshooting avancé et gestion des incidents critiques Automatisation (Ansible, Terraform), CI/CD Observabilité (Prometheus, Grafana) Capacité pédagogique (formation, coaching) Disponibilité pour astreintes Livrables attendus : Roadmap technique validée Complétion quotidienne des tickets traités dans le cadre du Run et du Build PV de réception des actions opérées sur les plateformes à rattacher si nécessaire à chaque changement Documentation des évolutions techniques pour chaque nouvelle release Référencement technique systématique des sources et documentations associées dans le référentiel d'équipe Plan de formation + sessions réalisées Backlog d’amélioration priorisé

Nous recherchons un Chef de projet SI Achat Télétravail: 6 jours par mois Objectif global : Mettre en œuvre les projets d’évolution des systèmes d’information existant sur les processus clés de la Supply Chain, en lien avec les équipes internes métier, particulièrement sur les processus ‘Gestion de la demande’ et ‘Approvisionnements’ Contrainte du projet: Environnement Pharmaceutique Les livrables sont: Assurer le support fonctionnel quotidien auprès des utilisateurs métiers Mettre en œuvre les projets d’évolution des SI Supply Chain Participer ponctuellement au programme de transformation Compétences: EDI - Confirmé - Important IVALUA - Confirmé - Souhaitable ARIBA - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel Impératif Description détaillée: Le client mène un vaste programme de transformation de ses processus Achats et Supply Chain, incluant le déploiement de nouveaux outils SI (ERP, APS, TMS, SI Achats). L'intégrateur met en place un dispositif combinant un chef de projet SI Achats, un consultant fonctionnel Supply Chain. Les missions portent à la fois sur le cadrage fonctionnel, la coordination projet, la recette, le support aux utilisateurs et la conduite du changement. L’objectif global est d'assurer la continuité opérationnelle tout en accélérant la modernisation des processus et outils du département Opérations.

Descriptif détaillé de la mission : - Organisation projet BI : planning , livrables, … - Suivi de la réalisation et de la recette - Livraison des solutions BI - Communication adaptée vers les end-users - Animation et suivi de projet : analyse, assistance individuelle , montée en compétences, formation, … - Préparation et organisation de l'accompagnement au changement Action dans un cadre international - Echanges avec équipes MOE DATA & BI , équipes techniques et les users métiers - Définition et maj de documentation des processus de développement et de support - Rédaction documents et partage avec l'équipe en charge du BUILD & Projets Environnement technique de la mission (pour information) : ++++ POWER BI +++Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server ++ COGNOS BI 11 +SQL SERVER 2016 - 2019 Date début de mission : janvier 2024 Durée estimée de la mission : longue Lieu de la mission : La Defense avec deux jours de télétravail

C hef de projet Comptabilité - Mission 12 mois (1 ETP) - Client final confidentiel Lieux : Roissy‑en‑France (3 j/sem.) & Villers‑Cotterêts (1-2 j/sem.) * Télétravail possible Démarrage : 02/02/2026 * Fin : 02/02/2027 Type : Prestation freelance / portage Mission : Piloter des projets comptables & transverses (planning, risques, ressources, reporting). Auditer l'AS‑IS, définir le TO‑BE et documenter processus & règles de gestion. Préparer/mettre en œuvre la stratégie de tests (cas, scénarios, recettes). Accompagner le changement (supports, formations, communication). Profil : Expertise comptable + pilotage projet confirmé (Finance/IT). SAP indispensable ; appétence outils & IA. Rigueur, priorisation, influence positive, analyse & synthèse. Sens de la confidentialité / RGPD.

Objectifs et livrables Objet des prestations : Les prestations attendues sont les suivantes : Pilotage du projet § Définir, planifier et suivre la roadmap de refonte du portail agences. § Elaborer et suivre les plans de charge, plannings, budgets, indicateurs de performance et livrables du projet. § Garantir la qualité, les coûts et les délais (respect du triptyque QCD). § Assurer le pilotage opérationnel avec reporting régulier auprès de la direction et des instances de gouvernance. § Préparation et animation des instances de pilotage (Coproj, Copil, Codir). Coordination des équipes internes et externes § Travailler en lien étroit avec les équipes de la Digital Factory (MOA, UX/UI, Développeurs, Architectes, Product Owners). § Encadrer et coordonner l’intervention du GIE G2S. § Animer les instances projet : comités, ateliers, revues de sprint, rituels agiles. Relation avec les métiers § Recueillir et challenger les besoins des directions métiers. § Garantir la cohérence fonctionnelle du portail et la qualité de l’expérience utilisateur (agents, collaborateurs, souscripteurs). Conception et suivi fonctionnel § Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles, dossiers d’arbitrage et documents de cadrage. § Contribuer à l’élaboration de la stratégie de tests avec la MOA et la TRA. § Garantir la diffusion claire et structurée des fonctionnalités livrées auprès des équipes concernées § Superviser la mise en production et le suivi post-livraison. Conduite du changement § Participer à la communication projet et aux supports de diffusion. § Contribuer à l’adoption des nouveaux usages et fonctionnalités. Livrables attendus : § Documents de cadrage. § Dossiers d’arbitrage et notes de synthèse pour les prises de décision. § Roadmap détaillée du projet et mise à jour régulière. § Planning consolidé, plans de charge et budget prévisionnel. § Tableaux de bord et reporting pour les instances de pilotage (KPI, avancement, risques, décisions). § Notes de version (release notes) pour chaque livraison Expertises requises principales : § Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et hybrides. § Connaissances des environnement portail, intégration de services, API. § Expérience sur des projets de refonte applicative ou plateforme digitale. § Leadership, capacité à fédérer et à prendre des décisions. § Excellent relationnel et sens du service. § Forte autonomie, rigueur et sens de l’organisation. § Capacité à vulgariser des enjeux techniques pour les métiers. § Minimum 8 à 10 ans d’expérience en gestion de projet digital ou SI, idéalement dans le domaine assurantiel. § Expérience avérée sur des projets complexes avec forte implication métier. § À l’aise dans le pilotage d’équipes pluridisciplinaires. Une large autonomie sera proposée dans le cadre de cette mission

Vous interviendrez dans le cadre d'un projet de Refonte de Portail destinée aux Agences en Assurance. Il a pour objectif de centraliser les fonctionnalités essentielles au fonctionnement des directions métier, afin d'en assurer une efficacité opérationnelle. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Définir, planifier et suivre la roadmap de refonte du portail Elaborer et suivre les plans de charge, plannings, budgets, indicateurs de performance et livrables du projet. Garantir la qualité, les coûts et les délais (respect du triptyque QCD). Assurer le pilotage opérationnel avec reporting régulier auprès de la direction et des instances de gouvernance. Préparation et animation des instances de pilotage (Coproj, Copil, Codir). Coordination des équipes internes et externes Travailler en lien étroit avec les équipes digitales (MOA, UX/UI, Développeurs, Architectes, Product Owners). Animer les instances projet : comités, ateliers, revues de sprint, rituels agiles. Relation avec les métiers Recueillir et challenger les besoins des directions métiers. Garantir la cohérence fonctionnelle du portail et la qualité de l’expérience utilisateur (agents, collaborateurs, souscripteurs). Conception et suivi fonctionnel Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles, dossiers d’arbitrage et documents de cadrage. Contribuer à l’élaboration de la stratégie de tests avec la MOA et la TRA. Garantir la diffusion claire et structurée des fonctionnalités livrées auprès des équipes concernées Superviser la mise en production et le suivi post- livraison. Conduite du changement Participer à la communication projet et aux supports de diffusion. Contribuer à l’adoption des nouveaux usages et fonctionnalités.

ACTIVITES AUTONOMIE - A partir des feuilles de route DSI & Infrastructures validées et des indicateurs remontés sur son domaine, définir les projets à conduire sur son périmètre - A partir des demandes effectuées dans l’outil de gestion des demandes, instruire les activités à réaliser - A partir d’une veille technologique, proposer des axes d’évolution à intégrer dans la feuille de route - A partir du budget confié, assure le maintien de conditions opérationnelles des flux - A partir de la méthodologie projet définie, gérer les évolutions à venir sur son périmètre ACTIVITES PRINCIPALES PILOTER LES ACTIVITES OPERATIONNELLES - Contribuer à la feuille de route flux et Intégration - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions techniques - Garantir un niveau de service et de sécurité en adéquation avec les accords définis au travers des engagements et des indicateurs - Participer aux astreintes managériales - Suivre les incidents survenus sur son domaine et proposer des actions d’amélioration - Identifier et cartographier les risques sur son domaine - Garantir la bonne tenue des documents d’exploitation - Identifier les besoins flux et intégration en France et à l’international et proposer des solutions - Conduire des appels d’offres auprès de sociétés spécialisées, participer aux négociations contractuelles - Piloter les différents projets validés - Assurer le contrôle de conformité des projets lors du passage en production - Définir les procédures et les standards du service et les maintenir à jour - Définir et communiquer le catalogue de services pour les domaines techniques sous sa responsabilité - Assurer une veille technologique - Identifier les évolutions technologiques à conduire et les mettre en œuvre une fois validées - Etablir le macro-cadrage des différentes demandes qui sont faites au domaine flux et intégration PILOTER L’ACTIVITE CENTRE DE SERVICES FLUX & INTEGRATION - Piloter la prestation de centre de services - Suivre les engagements et les indicateurs - Participer aux comités de pilotage - Transférer les demandes émises à l’équipe flux et intégration - Valider le micro-cadrage des évolutions à réaliser par le partenaire (TMA ou Projet) - Déléguer la réalisation au centre de services tout en s’assurant du respect des engagements PILOTER LE PROGRAMME DE TRANSFORMATION - Définir les objectifs, le planning et le budget du programme - Identifier les risques et prévoir des plans de contingence - Constituer et animer l’équipe projet - Encadrer les prestataires et partenaires - Assurer la communication entre les parties prenantes (clients, sponsors, équipes) - Produire des rapports réguliers sur l’état d’avancement - Superviser les étapes de tests - Garantir la mise en production selon le planning défini ORGANISER LES RESSOURCES - Identifier les besoins en ressource au regard de la charge et des activités à réaliser - Adapter l’organisation de l’équipe en fonction de la charge (projets, demandes, …) et des besoins en compétences ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE DE SON DOMAINE - Définir et suivre son budget, émettre les bons de commandes et valider les factures de prestation, licence, maintenance, … - Respecter les procédures d’achat et juridique pour tout nouvel appel d’offres ou contrat ASSURER L’ENCADREMENT HIERARCHIQUE DE SON EQUIPE - Manager et animer son équipe autour d’objectifs définis, contribuant au développement de l’entreprise - Fixer les priorités individuelles & collectives et veiller à l’atteinte des résultats - Garantir la cohésion et à la motivation de son équipe, notamment en valorisant les succès - Communiquer efficacement auprès de son équipe, notamment au travers de rituels de management planifiés - Accompagner le changement, embarquer son équipe dans les projets de l’entreprise - S’assurer du bon dimensionnement et de la bonne allocation des ressources - Participer aux recrutements en collaboration avec le service RH et s’assurer de l’intégration de ses collaborateurs - Accompagner la montée en compétence de ses collaborateurs - Conduire les entretiens annuels d’évaluation et professionnels de son équipe directe - Procéder au suivi administratif de son équipe (congés, maladie, durée du travail…) - Garantir la santé/sécurité et s’assurer de bonnes conditions de travail pour ses collaborateurs RESPONSABILITE Est garant (e) : - Du service délivré auprès des responsables de domaine fonctionnels - De la disponibilité des plateformes sous sa responsabilité - Du maintien à jour des données d’infrastructures pour les périmètres sous sa responsabilité dans la base des configurations (CMDB) - De la maitrise du budget qui lui est confié - De déclencher le process de gestion de crise en cas d’incident de production majeur - Du respect des engagements pris sur les délais et les coûts des projets confiés 2. COMMUNICATION Interlocuteurs internes : - Les équipes Infrastructures - Les équipes CTA et la direction CIO plus généralement - La direction support - Les responsables des domaines fonctionnels et les responsables d’applications - Les équipes IT internationales - Le Directeur Sécurité des Systèmes d’Information - Les directions achats et juridique - La direction financière Interlocuteurs externes : - Les équipes de sociétés partenaires - Les sociétés informatiques (éditeurs, intégrateurs) INDICATEURS DE PERFORMANCE - Tenue des engagements de niveau de service dans le cadre des demandes de son périmètre - Tenue du budget qui lui est confié - Disponibilité des plateformes sous sa responsabilité - Tenue de la feuille de la route DSI & Infrastructures PROFIL Niveau Bac+5 en Informatique Certification ITIL Connaissances en gestion de projet Expérience confirmée dans des DSI de taille significative COMPETENCES REQUISES - Compétences métier (savoir et savoir-faire) : o Connaissances en gestion de projet o Connaissances de la méthodologie ITIL & Agile o Connaissances du processus de gestion de crise o Connaissances sur les domaines techniques en responsabilité (ESB, ETL, MFT, APIM) o Connaissances en pilotage de prestations externalisées - Compétences comportementales (savoir-être) : o Organisation / méthode / structure / logique o Adaptation / flexibilité / gestion des aléas o Réactivité / proactivité / anticipation o Esprit d'équipe/ solidarité o Sens du service / orientation client - Compétences managériales : o Leadership : guider & coacher o Favoriser la communication et l’échange o Piloter et coordonner o Donner du sens et du développer une vision o Faire grandir ses collaborateurs

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse( 33 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre son agence de Toulouse. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Prendre les appels sortants

Consultant(e) Banque, Paiements & Digital – Cabinet de conseil (H/F) CDI – Paris – Début 2026 Rémunération : 50–60 k€ Description du poste : Le cabinet recherche un(e) Consultant(e) disposant d’une double expertise banque et moyens de paiement , avec une solide culture digitale . Vous interviendrez sur des missions variées auprès d’acteurs bancaires de premier plan, pour accompagner leurs projets stratégiques, marketing et opérationnels. Profil recherché : – Diplômé(e) d’une école de commerce . – Minimum 5 ans d’expérience , dont au moins 3 ans en banque . – Connaissance approfondie des moyens de paiement (cartes, virements, wallets, innovations). – Sensibilité marketing et capacité à contribuer au développement et à la rentabilité des offres de paiement. – Compétences en commercialisation , positionnement , et communication autour d’un produit de paiement. – Expérience souhaitée sur des problématiques digitales et de transformation. – Anglais apprécié. Missions : Selon vos compétences et les besoins clients, vous interviendrez notamment sur : – La conception et optimisation d’offres de paiement . – Le développement de la rentabilité d’un moyen de paiement. – La commercialisation , le marketing et le pilotage de produits et services bancaires. – L’appui aux équipes marketing : analyse marché, plans d’action, communication, supports. – L’accompagnement des projets de transformation digitale dans les directions bancaires. – Des missions transverses de conseil : études, cadrage, organisation, conduite du changement. Localisation Poste basé à Paris . Prise de poste Début 2026 .

Contexte L’année 2026 marquera une étape clé avec le lancement de plusieurs projets stratégiques autour de la modernisation du système d’information : remplacement d’un outil de vente digital, intégration d’une nouvelle solution de facturation, mise en place d’une plateforme Data, projets d’intégration et d’évolution du SI. Pour accompagner cette roadmap ambitieuse, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet SI Senior capable de piloter plusieurs projets structurants et transverses. Missions principales Cadrer les projets : vision, objectifs, indicateurs de performance et impacts Analyser les besoins métiers en lien avec les équipes internes et les intégrateurs Définir et piloter les plannings, jalons et avancements Identifier les besoins en ressources et contribuer aux actions de staffing Piloter la rédaction des spécifications fonctionnelles / user stories Gérer les budgets (prévision, suivi, alertes) Coordonner les équipes internes et externes (intégrateurs, prestataires, infogérance…) Valider les livrables projets Animer les comités (COPIL, comités projet, ateliers) et produire les supports associés Gérer les risques, arbitrages et priorités Superviser les phases de tests, déploiement et conduite du changement Assurer la transition vers les équipes Run

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Business analyst ERP (H/F) En tant que Business Analyst pôle ERP, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre équipe pour assurer le bon fonctionnement de nos « ERP » maison et la satisfaction de nos clients internes. Sur ce poste, la partie projet représentera 50% à 75% du temps. Le temps restant sera consacré au support utilisateurs. A. Gestion de projet Dans le cadre des projets de transformation digitale, le Business Analyst pôle ERP sera amené à apporter son expertise fonctionnelle aux projets en cours. Il s’assurera donc de : • La formalisation des besoins des utilisateurs, • La recherche de solutions en adéquation avec les standards techniques ou métier du Groupe, • L’identification des écarts dans le cas de déploiement d’un outil standard Groupe, • La création des Epic et le découpage en User Stories, • La rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ou Stories, • La présentation des User Stories aux équipes de développement, • La définition et la réalisation des maquettes/prototypes, • La réalisation des cahiers de tests et leur exécution, • L’assistance à la reprise des données, • L’assistance à la mise en œuvre de la formation et de l’accompagnement des utilisateurs (conduite du changement). B. De façon générale Le Business Analyst pôle ERP doit: • Donner à son responsable une bonne visibilité sur ses activités et son plan de charge, • Estimer les charges des tâches à réaliser, • Identifier les ressources nécessaires à la réalisation des tâches, • Participer aux rituels agiles de l’équipe, • Communiquer sur l’avancement des travaux et les difficultés rencontrées, • Réaliser, suivre, piloter les demandes techniques nécessaires à l’accomplissement de ses tâches (ServiceNow, JIRA), • Documenter son activité (Confluence, SharePoint), • Communiquer avec les utilisateurs (Teams, Sharepoint, …) • Apporter son expertise dans les discussions et décisions. C. Support aux utilisateurs Vous serez responsable de fournir un support technique de haut niveau, de résoudre les problèmes des utilisateurs, d'améliorer la qualité de nos produits. Dans le cadre du support et du maintien en conditions opérationnelles, le Business Analyst pôle ERP doit : • Pour dépanner et assurer le support technique de niveau 1 o Qualifier les tickets de support (incidents / demandes), o Interagir avec les utilisateurs, o Analyser les données, o Diagnostiquer les incidents, o Apporter des solutions connues ou en élaborer, o S’assurer du respect des circuits de traitement des anomalies • Pour assurer le support fonctionnel de niveau 2, o Développer une expertise des traitements, des données et des interfaces des modules applicatifs dont il/elle a la responsabilité, o S’assurer du respect des circuits de traitement des évolutions, • Pour gérer les incidents, o Communiquer aux utilisateurs finaux le statut des incidents, o Documenter les solutions apportées dans la base de connaissance, • Pour améliorer nos produits o Prioriser les demandes de correctifs ou d’évolution dans la backlog métier, o Animer des réunions et des ateliers avec les utilisateurs référents ou les directions, o Créer les Epic et les découper en User Stories, o Présenter les User Stories aux équipes de développement, o Présenter les demandes de changement aux instances Groupe pour validation, o Assister le Release Manager lors de la mise en production des nouvelles versions, o S’assurer de l’identification des impacts liés aux évolutions fonctionnelles (veille fonctionnelle, évolutions réglementaires proposées par les fournisseurs ou demandées par les référents des utilisateurs, formalisation et exécution des Tests de non-régression), o Maîtriser les outils et les techniques (JIRA, Opcon, SQL, …) permettant d’exécuter les tests, les interfaces et les reprises liées à l’application. • Pour documenter o Créer et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle (processus métiers, base de connaissances incidents, FAQ… sur Confluence et Sharepoint) • Pour communiquer, o Informer les utilisateurs de l’avancement des incidents, des changements, o Informer nos clients des changements et incidents

Missions principales Piloter les projets et évolutions controlling sur la partie VN/VO. Analyser, cartographier et documenter les processus métiers et règles de gestion existantes. Identifier les risques et besoins potentiels, rédiger les expressions de besoin . Assurer la coordination avec la comptabilité et la direction IT. Contribuer à la recette fonctionnelle (UAT) et au suivi en production. Mettre en place des contrôles pour fiabiliser les processus. Assurer l' accompagnement au changement et la formation des équipes . Livrables attendus Cartographie des processus (AS-IS / TO-BE). Catalogue des règles de gestion VN/VO. Expressions de besoin et spécifications fonctionnelles. Plan de recette et PV de validation. Plan de conduite du changement et supports de formation. Contrôles post go-live pour sécuriser les flux.

Contexte & Objectif Au sein d'une institution financière, vous interviendrez en tant que Chef de projet Senior pour piloter la mise en conformité avec la réforme de la facturation électronique (e‑invoicing / e‑reporting) en France. Vous serez responsable de la planification, du suivi et de la coordination des différentes phases du projet ( cadrage, conception, déploiement, recette ), en garantissant le respect des délais , du budget et des exigences réglementaires . Rattachement & Gouvernance Rattachement hiérarchique : Manager Finance Transformation & Reporting Périmètre : Département Finance, en collaboration étroite avec les équipes IT et Projets au niveau du Groupe Tiers & partenaires : Interlocuteur principal auprès des prestataires externes et fournisseurs de solutions (PDP/PPF, dématérialisation, ERP) Gouvernance : Reporting régulier au Sponsor du projet et au Comité de Pilotage (COPIL) Responsabilités clés Pilotage de projet : construire et tenir à jour le plan de projet , le RAID log (Risques, Actions, Issues, Décisions), la trajectoire et les jalons ; animer la gouvernance (COPROJ, COPIL). Cadrage & Conception : cadrer le périmètre fonctionnel et réglementaire ; orchestrer ateliers métier/IT ; formaliser cahier des charges et dossiers d'architecture (fonctionnelle & applicative). Conformité réglementaire : décliner les exigences de la réforme (e‑invoicing / e‑reporting) en exigences opérationnelles ; maintenir la matrice de conformité . ERP & intégrations : piloter les évolutions Oracle Fusion (Finance) et l'intégration des solutions de dématérialisation (PDP/PPF), y compris formats (ex. Factur‑X/UBL), référentiels, contrôles et flux. Qualité & recettes : définir la stratégie de test , piloter UAT/recette , coordonner les environnements ; suivre la correction des anomalies . Déploiement & change : orchestrer plan de déploiement , conduite du changement (communication, formation, supports), et support hypercare . Finance & risques : suivi budgétaire , forecast , gestion des risques et dépendances , arbitrages ; consolidation des KPI et reporting au Sponsor/COPIL. Vendors management : cadrage des prestations , suivi contractuel et SLA, coordination des roadmaps éditeurs . Livrables attendus Project charter , plan projet, planning jalonné, RAID log , matrice RACI Matrice de conformité et cahier des charges (fonctionnel & réglementaire) Dossiers d'architecture / spécifications (ERP, intégrations PDP/PPF, échanges) Stratégie de test , plans de test, PV de recette Plan de déploiement & plan de conduite du changement (kits de com & formation) Reportings COPROJ/COPIL, tableaux de bord KPI , suivi budgétaire Profil recherché Compétences clés : Gestion de projet : maîtrise des méthodologies Agile et Cycle en V ; certification PMP ou Prince2 appréciée. Réglementaire : compréhension de la réforme fiscale et des obligations liées à la facturation électronique (e‑invoicing / e‑reporting), idéalement avec exposition PPF/PDP . ERP & outils : expérience sur Oracle Fusion (Finance) et solutions de dématérialisation (e‑invoicing). Pilotage budgétaire & risques : suivi des coûts, contrôles, risques & dépendances, arbitrages. Expérience bancaire : bonne connaissance des processus financiers et comptables (P2P, O2C, taxes, cut-offs, lettrages, rapprochements). Outils de pilotage : JIRA/Confluence ou équivalents ; MS Project, PowerPoint/Excel. Soft skills : Leadership, sens du résultat, communication claire (écrit/oral), capacité d'arbitrage, gestion de prestataires, pédagogie et conduite du changement, rigueur documentaire. Expérience : 8-12 ans d'expérience en pilotage de projets Finance/IT, dont des projets de conformité ou déploiements ERP/plateformes e‑invoicing dans un contexte bancaire/financier . Langues : Français courant ; un bon niveau d'anglais professionnel est requis

Contexte et environnement : Au sein d'une équipe d’experts techniques, vous évoluerez dans un environnement complexe composé de plusieurs forêts Active Directory, de plusieurs domaines, d’un Tenant Entra ID principal et plusieurs annexes hébergeant environ 10 000 identités Missions principales : Pilotage du projet de sécurisation AD 2026 Administration Infrastructure Active Directory Administration des environnements MS Cloud et Hybrides Contribution à la définition de la Road Map AD Contribution au support d’escalade L’expert / chef de projet doit avoir réalisé une mission similaire, en pilotage de projet de sécurisation AD et maitriser la relation et la coordination transverse avec les différents métiers de l’écosystème SI. Compétences clés Expertise AD , Entra ID Méthodologie projet : méthodologie et suivi des actions / Comité projet / suivi des charges Mise au point de la feuille de route en tenant compte de la complexité des environnements présents Organisation, rigueur, gestion du temps et des priorités, maîtrise des outils de pilotage (planning, reporting, tableaux de bord). Diplomatie, capacité à négocier des arbitrages dans l’intérêt du projet Profil recherché : Expérience avérée de plus de 5 ans en administration d’Active Directory, Entra ID et environnements MS hybrides dont pilotage projets Maîtrise des environnements multi-forêts et gestion d’un grand nombre d’identités. Bonne compétence en scripting (PowerShell) et automatisation. Certifications Microsoft (ex : MCSA, MCSE, Azure) appréciées. Capacité à travailler en équipe et à collaborer étroitement avec le responsable du domaine Rigueur, autonomie et aptitude à intervenir rapidement dans un environnement complexe. Contraintes : Mise en production et/ou Changements en HNO (5 à 10 par an)

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation IS/IT de grande envergure, notre client lance plusieurs initiatives majeures visant à moderniser l’environnement technologique , industrialiser les modèles de delivery , et accélérer la transition vers le Cloud , tout en renforçant les pratiques Data & DevOps. Ce programme, piloté au niveau exécutif (exposition au Comité IT , reporting consolidé pour le CFO Groupe ), implique un pilotage complexe multi-interlocuteurs , une gouvernance renforcée, et un besoin de structuration précise des activités et de la stratégie associée. Les projets associés portent notamment sur : l’ optimisation des modes de delivery (approche factory / service center), la structuration de nouveaux parcours Data & IT , la modernisation de l’écosystème applicatif , l’ amélioration de la gouvernance et de la performance globale du portefeuille IS/IT, la mise en place de nouveaux partenaires technologiques (via RFP), et la consolidation d’un pilotage global du programme (KPIs, OKR, business case). Afin d’accompagner ce changement, nous recherchons trois profils PMO expérimentés capables d’intervenir sur des périmètres complémentaires : gouvernance globale, pilotage multi-workpackages, et structuration d’un nouveau projet incluant une procédure de sourcing. Missions principales Définir le scope du projet : objectifs, livrables, streams, activités. Rédiger un plan de projet détaillé (project plan). Préparer, lancer et piloter une procédure de RFP pour sélectionner un partenaire externe — de l’expression de besoin à l’attribution du contrat. Organiser le kick-off projet, onboarder l’équipe, et lancer la livraison. Suivre planning, budget, qualité ; gérer les risques. Piloter le partenaire externe, s’assurer de la qualité et du respect des délais. Mettre en place le reporting projet et préparer les supports de pilotage / comités de suivi. ✅ Profil recherché & compétences clés Expérience avérée en structuration de projet, définition de scope, planification. Très bonne capacité d’écriture et de formalisation — pour le project plan, la RFP, les livrables contractuels/documentaires. Expérience en sourcing partenaires / pilotage de RFP / gestion de partenariat externe. Compétences en Data / architecture data / pipelines appréciées. Capacité à manager des interlocuteurs multiples (métiers, IT, partenaires externes). Approche stratégique, sens de l’organisation, rigueur, autonomie. Exposition possible à des instances de gouvernance (comité IT / comité de pilotage), et bonne aptitude à produire des livrables de haut niveau.