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Job Vacancy
Chef de projets technique F/H

Published on

42k-52k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Chef de projets technique F/H - Niort 🚀 Chef(fe) de Projet Technique IT - Rejoignez Experis ! 📍 Localisation : Niort 📅 Contrat : CDI 🎯 Expérience : Confirmée (5 ans+) Chez Experis , nous pilotons des projets IT à fort enjeu. Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Technique pour intervenir sur des projets d'infrastructure (systèmes, cloud, réseaux, sécurité, poste de travail). 🎯 Vos missions Cadrer, planifier et suivre les projets techniques Piloter les budgets, ressources et livrables via Clarity Coordonner les équipes projet et les fournisseurs Animer la gouvernance : comités projet et pilotage Accompagner le passage en production et le support utilisateur
Contractor

Contractor job
ingénieur réseaux et sécurité

Published on
IT security
Networks
Palo Alto

4 years
400-600 €
La Défense, Ile-de-France
Hybrid
Vous serez au service de l'équipe réseau et sécurité Définition de la prestation • Participer à la conception et à l’évolution des infrastructures LAN, WAN et VPN, en adéquation avec les besoins métiers, dans le respect de la stratégie et des contraintes budgétaires et sécuritaires de la société • Participer à la mise en production des infrastructures réseaux & sécurité • Contribuer au bon fonctionnement, à la disponibilité des infrastructures réseau, à leur maintien en condition opérationnelle et leur maintien en condition de sécurité (pare-feux, systèmes de détection d’intrusion, proxies, etc.). • Assurer une veille technologique afin d’être une force de proposition pour l’évolution des technologies, infrastructures et architectures • Assurer l’interface entre les équipes lors de la mise en place de réseaux • Assurer la bonne gestion des droits d’accès au réseau, pour les machines et pour les utilisateurs dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise • Participer aux tâches de “RUN” (incidents et demandes de travail) de l’équipe réseau • Participer aux tâches de “BUILD” (constructions de nouvelles infrastructures, évolutions d’infrastructures existantes) de l’équipe réseau
Permanent

Job Vacancy
Ingénieur Réseau et Sécurité F/H

Published on

50k-55k €
Strasbourg, Grand Est
Hybrid
En tant qu'Ingénieur(e) Réseau & Sécurité, vous serez responsable de la gestion et de l'évolution de l'infrastructure réseau ainsi que de la définition de la politique de sécurité informatique pour les sociétés et sites du groupe. Vous proposerez et piloterez les évolutions d'architecture nécessaires pour aligner notre environnement sur les standards du marché, et déploierez les solutions de sécurité garantissant un niveau de protection optimal. Au sein d'une équipe IT dynamique, vos principales responsabilités seront les suivantes : Conception & architecture : Concevoir, déployer et maintenir l'infrastructure réseau (LAN, WAN, VPN, accès nomades). Administration & maintenance : Gérer l'administration des réseaux et la politique de sécurité sur un environnement majoritairement Windows, Linux et VMware. Sécurité : Implémenter et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnels et documentaires en vue d'une certification ISO27001/NIS2 sous 3 ans (firewalls Fortinet, IDS/IPS, etc.) et assurer la protection des systèmes et des données. Support & incidents : Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux réseaux et aux systèmes. Optimisation : Améliorer en continu les performances, la fiabilité et la disponibilité des infrastructures. Compétences techniques recherchées Réseaux : TCP/IP, routage (OSPF, BGP), switching, VLAN, firewalls (Cisco, Fortinet, Meraki, Stormshield, Darktrace/Vectra), outils de supervision (Zabbix). Sécurité : Protocoles SSL/TLS, VPN, firewalls, IDS/IPS, gestion des identités et des accès (MFA). Cloud : Une expérience avec un fournisseur cloud (Azure appréciée ; AWS ou GCP également) serait un plus.
Contractor

Contractor job
Cloud, Network and Datacenter Solution Consultant(H/F)

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Azure
Big Data

3 months
240-650 €
Puteaux, Ile-de-France
Anglais courant obligatoire Fournir une expertise avancée sur les solutions de datacenters directs, hybrides et cloud, ainsi que sur les infrastructures associées, grâce à un support d’ingénierie solide et une direction technique claire. Le rôle garantit que les plateformes technologiques respectent les exigences réglementaires, assurent la sécurité des données, optimisent l’efficacité opérationnelle et permettent une innovation évolutive et des services fiables pour soutenir l’entreprise et ses clients. C’est une excellente opportunité de travailler sur des besoins locaux tout en faisant partie d’une équipe mondiale, au service de l’ensemble de l’organisation. Nous recherchons une personne disposant de solides compétences techniques, organisée, rigoureuse et motivée par un environnement exigeant. Le rôle Évaluer l’infrastructure informatique existante et recommander des stratégies cloud et datacenter conformes aux réglementations du secteur financier (ex. : FCA, PRA, GDPR). Concevoir, architecturer et mettre en œuvre des solutions alignées sur la stratégie technologique régionale tout en répondant aux besoins métiers. Collaborer avec l’équipe de direction sur les feuilles de route et les initiatives stratégiques. Conseiller sur l’optimisation des coûts, la gestion des risques et la résilience des systèmes financiers critiques. Architecturer des solutions sécurisées et évolutives sur les plateformes cloud publiques (Azure) et au sein des datacenters on-premise. Collaborer avec les équipes transverses pour gérer dépendances, priorités, intégrations et impacts du changement sur les personnes, processus et technologies. Travailler avec les équipes techniques (Architectes, Plateformes, Cyber, Cloud Ops, etc.) pour créer des solutions équilibrant besoins métiers et exigences de cybersécurité, en conformité avec les standards et l’appétence au risque de l’entreprise. Mettre en œuvre des stratégies de cloud hybride pour supporter les charges sensibles et les obligations réglementaires. Diriger les migrations d’applications centrales vers les environnements cloud. Contribuer à la création de documents de processus, guides, procédures, outils et modèles favorisant l’efficacité et l’adoption du cloud. Veiller au respect des cadres de conformité financière (ISO 27001, PCI DSS, SOC 2). Mettre en place des contrôles de sécurité avancés, le chiffrement et la gestion des identités pour les données financières sensibles. Supporter les audits et fournir la documentation nécessaire pour les rapports réglementaires. Surveiller les performances et la disponibilité des systèmes critiques. Optimiser l’infrastructure pour garantir haute disponibilité, reprise après sinistre et continuité d’activité. Collaborer avec les équipes risques, conformité et sécurité pour aligner la technologie sur les standards de gouvernance. Compétences requises Diplôme universitaire, idéalement dans un domaine lié au business, à l’IT ou à la sécurité. Expérience avérée en architecture cloud et solutions datacenter dans le secteur financier. Expertise en Microsoft Azure, Hyper-V et forte connaissance des modèles hybrides. Compréhension des réglementations et cadres de conformité financière. Solides connaissances en réseaux, virtualisation et stockage. Certifications telles que Azure Solutions Architect Expert ou équivalent. Minimum 10 ans d’expérience dans les domaines mentionnés. Leadership avéré. Excellentes capacités d’analyse et souci du détail. Qualités de communication exceptionnelles, à l’écrit comme à l’oral (français et anglais indispensables). Capacité à communiquer clairement auprès de différents types d’audiences. Expérience en conseil technologique. Résilience et adaptabilité. Excellentes compétences d’écoute. Compétences souhaitées Expérience avec les systèmes de transaction financière et les traitements de données volumineux. Très bonne maîtrise de l’écosystème technologique Microsoft Azure. Expérience des méthodologies d’architecture. Connaissances en sécurité applicative Azure et déploiements associés. Familiarité avec le DevOps et l’Infrastructure as Code. Standardisation des bonnes pratiques, processus et procédures de sécurité Azure. Capacité à prioriser plusieurs demandes et à communiquer clairement ces priorités aux équipes et au management. Capacité à gérer les demandes complexes, instaurer des relations de confiance sur le long terme avec les parties prenantes internes et gérer les attentes métier.
Contractor

Contractor job
Analyste SOC N2

Published on
Security Information Event Management (SIEM)
Splunk
System and network administration

1 year
300-400 €
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un Analyste SOC N2 pour renforcer les équipes cybersécurité d’un client prestigieux, dans un environnement technique exigeant, stimulant et en constante évolution. Analyse et traitement approfondi des alertes issues du SOC N1/N2 Qualification, priorisation et suivi complet des incidents selon leur impact Contribution active à la remédiation, à la montée en maturité et à l’amélioration continue du SOC Exploitation, optimisation et enrichissement avancé des use cases Splunk au quotidien
Permanent

Job Vacancy
Chef(fe) de Projet IT Industriel - Logistique - Ile de France - H/F

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40k-45k €
Corbeil-Essonnes, Ile-de-France
Contexte du poste Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans les solutions informatiques industrielles, la mobilité professionnelle et les technologies de traçabilité dédiées à l’ensemble de la Supply Chain. Depuis plus de dix ans, nous accompagnons les acteurs de la logistique, du transport, de l’industrie et du retail dans le déploiement de solutions clé en main combinant matériels, logiciels métiers, mobilité, RFID et IoT. Dans un contexte de forte croissance et d’augmentation continue des sollicitations clients, nous recrutons un(e) Chef(fe) de Projet IT Logistique . Poste stratégique et unique sur le périmètre parisien, vous interviendrez en amont des projets pour concevoir des solutions techniques complètes et sécuriser leur mise en œuvre. Missions Pilotage de projets IT industriels Piloter des projets IT industriels et logistiques de la signature jusqu’à la mise en service. Analyser les cahiers des charges transmis par l’avant-vente et structurer les solutions techniques. Construire et suivre les plannings projets. Coordonner les équipes internes et les partenaires. Être l’interlocuteur technique privilégié du client tout au long du projet. Études techniques, réseaux et mobilité Concevoir des architectures IT intégrant réseaux, systèmes, mobilité et IoT. Intégrer des solutions matérielles et logicielles interfacées avec des WMS et ERP. Déployer des environnements de mobilité terrain (terminaux Android, imprimantes, scanettes). Mettre en œuvre des solutions de gestion de flottes de terminaux mobiles (MDM / EDM – SOTI). Garantir la cohérence entre les infrastructures réseaux, les équipements et les logiciels métiers. Déploiement et mise en service Paramétrer et configurer les équipements IT et terminaux. Piloter l’installation et l’implantation sur site client avec les équipes techniques. Superviser les tests d’intégration et de performance. Organiser les formations clients et accompagner la prise en main des solutions.
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Job Vacancy
Ingénieur de production (H/F)

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40k-44k €
Lille, Hauts-de-France
Ingénieur de production (H/F) - Lille Experis Lille recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur de Production (H/F) Les missions seront les suivantes : La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications, Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant. La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service, L'automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs via ordonnanceurs, La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes, Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques, L'animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services. L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.
Contractor
Permanent

Job Vacancy
Technicien confirmé (F/H)

Published on
Internet Protocol (IP)
Maintenance in Operational Condition (MCO)
Networks

1 year
42k-45k €
400-450 €
Guyancourt, Ile-de-France
Vous serez rattaché(e) à la Direction Technique, vous interviendrez sur le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des systèmes informatiques et de sûreté pour plusieurs sites. Vos missions : Assurer la maintenance préventive et curative des équipements Diagnostiquer les pannes, analyser et résoudre les incidents complexes Intervenir également sur l’informatique globale : réseaux, serveurs, supervision, IP Suivre l’avancement des travaux spécifiques Participer aux opérations de mise à niveau et de renouvellement des installations Mettre à jour la documentation technique.
Contractor

Contractor job
Chef de projet infrastructure (H/F)

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DataCenter Infrastructure Management (DCIM)

2 years
100-570 €
Lille, Hauts-de-France
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet infrastructure (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Chef de projet infrastructure (H/F) : ❑ Support au Head of Technology (CTO) - Accompagner le Head of Technology (CTO) dans la définition et l’exécution de la stratégie d’infrastructure, - Assurer un rôle de relais managérial et décisionnel au sein de la direction Technologie - Garantir la continuité de service et la qualité des opérations IT dans un contexte international et multi-sites, - Représenter la direction Technologie auprès des parties prenantes internes et externes (équipes métiers, partenaires technologiques, éditeurs, intégrateurs), ❑ Pilotage de l’infrastructure - Superviser l’ensemble des infrastructures : data centers, cloud, réseaux, sécurité, systèmes, - Piloter les opérations, la performance et la résilience des infrastructures, dans un contexte d’activité critique (retail, supply chain, e-commerce), - Assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes, en lien avec les équipes cybersécurité, - Optimiser les coûts et les performances des infrastructures en recherchant en permanence l’efficacité et l’innovation, ❑ Transformation technologique et organisationnelle - Définir et mettre en œuvre une feuille de route de transformation : migration vers le cloud hybride, modernisation des data centers, adoption de solutions innovantes (edge computing, automatisation, monitoring intelligent), - Porter la transformation culturelle et organisationnelle : évolution vers un modèle agile et collaboratif (DevOPS, SRE et Plateforme Engineering), - Conduire le changement au sein des équipes infrastructures, en développant les compétences et en favorisant une culture de l’innovation, - Collaborer étroitement avec les autres départements IT et les métiers pour aligner la stratégie infrastructure sur les besoins business et l’expérience client, ❑ Gouvernance et management - Encadrer des équipes internationales (internes et partenaires externes) avec une approche de leadership engageante, - Mettre en place une gouvernance claire : suivi de la performance, indicateurs de disponibilité, plans de continuité et de reprise, - Développer les talents et favoriser la montée en compétence des collaborateurs,
Contractor

Contractor job
architecte infrastructure H/F

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Architecture

12 months
400-550 €
Paris, France
Hybrid
Dans le département Architecture Technique, nous recherchons une expertise en architecture technique pour une mission visant à accompagner les projets métiers de notre plan projet 2026, en apportant un haut niveau de compétence et de conseil en matière d’architecture technique. Description Architecture fonctionnelle et/ou technique : Elaboration de l'architecture fonctionnelle globale du SI et de sa trajectoire de mise en œuvre à partir des orientations métiers et stratégiques de l'entreprise. Déclinaison de l'architecture fonctionnelle globale du SI pour les différents projets contribuant à son évolution, avec prise en compte de la vision transversale et de la cohérence entre projets et domaines métiers. Définition de l’architecture technique de tout ou partie de l'infrastructure des systèmes d’informations (bases de données, réseaux, téléphonie, postes de travail, outils et systèmes ...), en s'assurant de la cohérence et de la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques et en respectant le plan d’urbanisme de l’entreprise. Cohérence globale de la cartographie au niveau technique, des référentiels et de l’architecture infrastructure cible.
Contractor

Contractor job
INGENIEUR RESEAUX f/h

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Cisco ACI
DataCenter Infrastructure Management (DCIM)
F5

3 years
550-630 €
Ile-de-France, France
Hybrid
GENIOUS SYSTEMES recherche pour son client un(e) Ingénieur Systèmes Réseaux F/H Contexte : Le client doit déménager ses deux datacenters sur de nouveaux site prochainement. Dans ce cadre, nous recherchons un expert réseau ayant une expérience reconnue et significative sur des projets similaires dans des environnement Cisco ACI. En plus du déménagement physique, ce projet doit permettre la finalisation de la transition depuis une infrastructure Cisco NXOS vers Cisco ACI. Actuellement les deux fabric sont toujours interconnectés (tout le N3 est porté par ACI, mais certains L2 sont propagés sur la fabric NXOS). Ce projet a aussi pour vocation de rationnaliser le nombre d’équipement et de réduire l’empreinte de nos datacenters. Projet principal : Migration de deux datacenters Missions principales : Participer à la définition et à la validation de la stratégie de migration des datacenters en collaboration avec l'architecte réseau et l'architecte système Planifier et exécuter le déménagement de deux datacenters (à 6 mois d'intervalle) Étendre la fabric Cisco ACI sur le nouveau site, incluant l'interconnexion entre les datacenters Gérer le déplacement des APIC Superviser la bascule et la reconstruction des accès Telecom sur les nouveaux sites Transférer les Firewall et load balancer sur les nouveaux sites. Reconfigurer la fabric en adéquation avec les bascules serveurs sur les nouveaux sites Mettre en place et exécuter l'automatisation des tests post-migration Assurer la continuité de l'activité métier 24/7 durant toutes les phases de migration Compétences techniques requises : Expertise en Cisco ACI, incluant la configuration automatisée de la fabric (idéalement via Ansible) Maîtrise des firewalls Palo Alto et Fortinet Expérience avec les load balancers F5 Connaissances et expériences en WDM Compétences en automatisation réseau (scripts, Ansible, API, Python) Maîtrise des outils de supervision réseau (Centréon) Idéalement, connaissance de JIRA Service Management
Permanent

Job Vacancy
Technicien.ne d'exploitation chauffagiste (H/F)

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22k-35k €
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre de vos interventions, vous êtes responsable du bon fonctionnement, de la sécurité et de la fiabilité des installations de chauffage confiées. Votre rôle consiste notamment à : - Assurer la maintenance des équipements Vous mettez en oeuvre le programme de maintenance préventive et corrective défini, en intervenant sur différents systèmes : réseaux de radiateurs, eau chaude, centrales de traitement d'air, pompes à chaleur, installations de traitement d'eau de piscine, etc. - Dépanner et améliorer les installations Vous diagnostiquez les pannes, réalisez les dépannages et participez aux travaux de mise à niveau des équipements. Vous pouvez également intervenir sur certaines mises en service lorsque nécessaire. - Optimiser les performances des systèmes Vous veillez à améliorer les réglages, les régulations et l'efficacité globale des installations afin d'assurer un fonctionnement optimal pour le client. - Maintenir l'ordre et la propreté des zones techniques Vous garantissez un environnement de travail propre et sécurisé sur vos lieux d'intervention. - Assurer le suivi administratif et technique Vous mettez à jour les outils de planification, saisissez les informations d'intervention et transmettez les demandes de devis au Responsable d'Exploitation. Vous assurez également le suivi de vos actions via les rapports d'activité et les réunions d'équipe. - Respecter les procédures et la sécurité Vous appliquez les règles internes et réglementaires en matière de qualité, sécurité et environnement, et veillez à la protection des personnes et des biens. - Coordonner ponctuellement des intervenants externes Selon les missions, vous pouvez encadrer une équipe de sous-traitants, de taille variable. Journée type : Vous commencez généralement par consulter les informations essentielles du jour afin d'identifier les installations à contrôler en priorité. Vous vous déplacez ensuite sur vos sites pour vérifier le bon fonctionnement des équipements, réaliser les opérations de maintenance prévues et intervenir en cas de dysfonctionnement. Au fil de la journée, vous mettez à jour les outils internes, échangez avec les clients pour les tenir informés des interventions réalisées et signalez les besoins éventuels de travaux.
Permanent

Job Vacancy
Technicien Support Informatique (H/F)

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23k-28k €
Toulouse, Occitania
Technicien Support Informatique (H/F) - Toulouse YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.
Contractor

Contractor job
227807/Ingénieur Réseaux et sécurité Nantes

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Linux
Microsoft Windows

3 months
300-330 €
Nantes, Pays de la Loire
Hybrid
Ingénieur Réseaux et sécurité Nantes Système d’exploitation : Linux, Windows Equipements réseaux: routeur, firewall, switch Juniper, switch Huawei. Langage de programmation : utilisation API Expérience dans le debugging des échanges TCP/IP Bonne connaissance des protocoles de supervision A noter que la compétence Juniper est une condition sinéquanone Sous l’autorité du responsable de l’équipe, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : •Réaliser des qualifications d’équipements de types routeur, commutateur, firewalls. •Monter des maquettes conformes aux dossiers d’architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l’intégralité de la maquette en conditions de production. •Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités •Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. -Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement). Compétences techniques requises : Système d’exploitation : Linux, Windows Equipements réseaux: routeur, firewall, switch Juniper, switch Huawei. Langage de programmation : utilisation API Expérience dans le debugging des échanges TCP/IP Bonne connaissance des protocoles de supervision A noter que la compétence Juniper est une condition sinéquanone Compétences techniques optionnelles : Connaissance sur l’automatisation des configurations Bonne connaissance des protocoles applicatifs Web (http, https,…) Logiciel : Ansible 2 jours de télétravail possible Goals and deliverables * Expected skillsSkills Skill level échanges TCP/IP Advanced utilisation API Advanced ANSIBLE Confirmed Juniper Expert switch Confirmed routeur Confirmed FIREWALL Confirmed
Fixed term

Job Vacancy
Technicien réseau H/F

Published on
IP Addressing
LAN
Networks

6 months
23k-24k €
Avranches, Normandy
Technicien réseaux H/F Localisation : Avranches (50) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate Durée de mission : CDD de 6 mois Fourchette de salaire : Entre 23k et 24k euros annuel brut L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien réseaux H/F en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client situé du côté d’Avranches auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Contrôler les bases d’adressage IP, · Croiser les données avec les informations des opérateurs, · Configuration de routeurs Cisco, · Appliquer la politique de sécurité du système d’information. Sans oublier les petits plus 🎁 · Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), · Télétravail, · Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, · Primes de cooptation et de certification, · Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, · Des possibilités d’évolution, Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.
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Job Vacancy
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 )

Published on

24k-28k €
Toulouse, Occitania
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants
273 results

Contracts

Contractor Permanent

Location

Remote type

Hybrid Remote On-site

Rate minimum.

£150 £1300 and more

Salary minimum

£20k £250k

Experience

0-2 years experience 3 to 5 years experience 6 to 10 years experience +10 years experience

Date posted

Connecting Tech-Talent

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