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Our client is looking for a Business Analyst to join their team on contract initially until the end of April with good scope for extension. They require a candidate to be able to commit to going to site in Glasgow 2/3 times a week. This role would be working via a umbrella company. § Significant experience as a Business Analyst § Case Management/CRM experience § Exceptional stakeholder management skills, with the ability to inform business decisions. § Ability to communicate complex technical topics in a concise manner that stakeholders can understand. § Ability to adapt and become familiar with new technologies quickly, but ideally with detailed knowledge of applications within the Financial Crime area § Strong communicator with experience of running meetings involving a diverse set of stakeholders § Strong analytical/problem solving mind set but with the ability and willingness to get into the details to find solutions. § Proven track record of consistently making good decisions through a combination of analysis, high level of business acumen experience and judgment LA International is a HMG approved ICT Recruitment and Project Solutions Consultancy, operating globally from the largest single site in the UK as an IT Consultancy or as an Employment Business & Agency depending upon the precise nature of the work, for security cleared jobs or non-clearance vacancies, LA International welcome applications from all sections of the community and from people with diverse experience and backgrounds. Award Winning LA International, winner of the Recruiter Awards for Excellence, Best IT Recruitment Company, Best Public Sector Recruitment Company and overall Gold Award winner, has now secured the most prestigious business award that any business can receive, The Queens Award for Enterprise: International Trade, for the second consecutive period.

Anglais professionnel TJM : 560 euros non négociable Expérience en banque et assurance obligatoire Le projet : Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d’un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins métiers. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, COFACE recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM. Compétences techniques et linguistiques requises · Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM (365 ou versions antérieures). · Bonne compréhension des architectures CRM et des intégrations avec d'autres systèmes (API, ETL, etc.). · Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et précises. · Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Azure DevOps, etc.). Compétences relationnelles : · Excellentes capacités d’écoute et de communication. · Capacité à travailler en équipe et à coordonner des équipes multidisciplinaires. · Sens de l’organisation et aptitude à prioriser les tâches.

🎯 Objectif de la mission La prestation vise à soutenir le PO dans : La collecte, l’analyse et la formalisation des besoins métiers. La conception de rapports BI et le prototypage de certaines User Stories . La participation active aux phases de tests et de validation du produit. L’encadrement et l’animation d’ateliers fonctionnels avec les parties prenantes. Une solide connaissance Data est requise pour intervenir efficacement sur les aspects d’analyse, de modélisation et de prototypage. 🛠️ Missions principales Rédaction et structuration des User Stories . Rédaction des cas de tests . Animation des workshops de design avec le PO et les équipes métiers. Exécution et formalisation des tests fonctionnels. Gestion de la relation et coordination avec l’équipe de développement. Contribution au pilotage Agile d’un produit de type BI . Analyse de données en SQL , avec montée en compétence attendue sur Dataiku .

Contexte de la mission : Au sein d'un grand groupe industriel international, l'équipe « Operational Excellence iTeam » pilote l'implémentation et l'amélioration continue des processus opérationnels de Production (incidents, changements, problèmes, configurations, demandes). Cette équipe, garante de la cohérence transverse des processus, s'appuie sur une instance ServiceNow unique, utilisée mondialement par l'ensemble du groupe. Dans ce contexte de renforcement, la mission vise à accompagner l'optimisation, l'évolution et le déploiement des processus IT en lien avec ServiceNow, au coeur d'un environnement international structuré et orienté performance opérationnelle. Responsabilités : - Pilotage et analyse des processus : réalisation d'états des lieux, évaluation de la maturité des processus ITSM/CSM, identification des axes d'amélioration et mise en place des bonnes pratiques ITIL ; - Documentation et gouvernance : formalisation des processus, mise à jour des référentiels, création des métriques, indicateurs KPI et tableaux de bord associés ; - Conception fonctionnelle : analyse des demandes métiers, rédaction des exigences fonctionnelles, cadrage des évolutions et nouvelles entrées au catalogue de services ; - Tests et déploiement : réalisation des tests et recettes, suivi des recettes métiers, supervision du déploiement en production et validation de la conformité ; - Coordination : travail étroit avec les autres Business Analysts ServiceNow, équipes de développement ServiceNow, et parties prenantes métiers pour assurer un alignement global ; - Innovation et optimisation : contribution au déploiement des fonctionnalités d'Intelligence Artificielle disponibles dans ServiceNow.

Vous souhaitez participer à un projet de transformation où digitalisation et performance des achats se rencontrent ? Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner une équipe dans la mise en place de solutions innovantes intégrant l’intelligence artificielle au cœur des processus de procurement. Vos principales missions : Recueillir et analyser les besoins des équipes achats, les formaliser sous forme de spécifications fonctionnelles claires et précises. Traduire ces besoins en user stories dans JIRA et participer à leur priorisation avec le Product Owner. Définir et exécuter les tests d’acceptation afin de garantir la conformité des développements. Assurer le suivi du backlog produit, communiquer avec les équipes de développement et participer aux rituels Agile. Documenter les fonctionnalités dans Confluence et veiller à la mise à jour continue du référentiel fonctionnel. Contribuer au support fonctionnel et à l’analyse des incidents sur les solutions déjà en production.

La mission de BA/QA en Monétique expert sur les Autorisations du domaine émetteur nécessite une solide expertise dans le domaine des autorisations de paiement, ainsi qu'une excellente connaissance des systèmes monétiques. La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral , est indispensable pour mener à bien cette mission. Le consultant idéal devra être capable de mener en parallèle des recettes complexes , tout en assurant une communication efficace avec les différentes parties prenantes. Ce rôle implique également une compréhension approfondie des enjeux liés à la monétique et un devoir d'alerte permanent (hiérarchie + PO) pour garantir le bon fonctionnement des systèmes d'autorisation. Le consultant sera responsable de diverses tâches de support liées à la recette, notamment la préparation, l'exécution et le suivi des recettes fonctionnelles, la rédaction des tests à partir de spécifications fonctionnelles, la préparation et l'exécution des scénarios et des cas de tests, les paramétrages applicatifs, la gestion des anomalies, la coordination des livraisons de correctifs, le reporting et le suivi de l'avancement.

Contexte de la mission La solution Taiga est un outil digital dédié à la gestion des projets et du portefeuille de projets renouvelables au sein de GRP/REN . Elle a pour objectif de centraliser les informations, fluidifier la collaboration entre équipes et garantir un suivi fiable et efficace des projets. Dans un contexte de forte croissance du nombre de projets et d’évolution des pratiques métiers, Taiga doit gagner en robustesse, en cohérence fonctionnelle et en adoption utilisateur. La roadmap prévoit de nombreuses évolutions ; il est donc essentiel de formaliser les besoins fonctionnels et techniques , en étroite collaboration avec les équipes IT, les développeurs et l’IT Project Manager. La mission vise à accompagner cette dynamique en assurant le recueil, l’analyse, la priorisation et la formalisation des besoins , ainsi que la coordination des parties prenantes internes (Business Developers, Project Developers, ICT, PMO, IT, etc.). Objectifs de la mission Recueillir, analyser et structurer les besoins des parties prenantes. Formaliser les évolutions fonctionnelles et techniques attendues de l’outil Taiga. Garantir la cohérence entre besoins métiers, choix techniques et orientations stratégiques. Accompagner la planification et la priorisation des travaux dans une logique agile. érimètre et responsabilités1. Analyse et cadrage Réaliser la cartographie des besoins et identifier les fonctionnalités à développer ou améliorer. Prioriser les besoins en lien avec le Product Owner Proxy (PPO) et l’IT Project Manager. Assurer la cohérence entre les demandes métiers, les contraintes techniques et la vision stratégique. Rédaction et structuration Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques . Produire et maintenir les user stories et critères d’acceptation dans le backlog. Participer à l’élaboration du planning prévisionnel et des jalons associés. Coordination et animation Animer les ateliers de cadrage , de priorisation et de co-construction avec les parties prenantes. Faciliter les échanges entre les équipes business et l’équipe de développement. Contribuer à la préparation et au suivi des sprints (raffinement, revue, rétrospective). Conduite du changement Participer aux actions visant à favoriser l’ adoption massive de la solution par les utilisateurs. Apporter support, accompagnement et clarification auprès des équipes utilisatrices.

Vos responsabilités incluent : o Recueillir et analyser les besoins des directions métier (assurance vie, santé, prévoyance etc.) o Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles détaillées o Contribuer aux phases de cadrage, analyse d'impacts et chiffrage o Assurer la coordination entre les équipes métier, les équipes IT (MOE) et les prestataires o Participer à la rédaction de plans de tests, à l'exécution des tests fonctionnels et au suivi des anomalies o Accompagner les utilisateurs dans la phase de recette et de déploiement o Être garant(e) de la bonne adéquation des solutions livrées avec les besoins exprimés o Participer à la conduite du changement (supports, formations, communication)

Dans le cadre d’un besoin urgent pour l’un de nos clients grands comptes du secteur financier, nous renforçons notre équipe et recherchons un Business Analyst IT spécialisé en Risque de Marché . 🎯 Votre rôle Vous rejoindrez une équipe en charge d’un dispositif stratégique pour la gestion du risque de marché. Votre intervention portera sur : · La consolidation et l’évolution d’une bibliothèque Python dédiée au risque. · Le développement d’outils de suivi, de contrôle, de reporting et d’analyse. · La création et l’automatisation de scripts liés aux activités de tests, de monitoring et d’analyse. · L’étude des impacts métier et réglementaires sur le cadre de risque et son intégration dans les systèmes internes. 🧩 Compétences clés recherchées 🔧 Techniques · Excellente maîtrise de Python , incluant : développement collaboratif, maintenance, gestion de versions ( GitLab ). · Connaissance des Jupyter Notebooks . · Familiarité avec les environnements AWS et/ou Snowflake (un plus). · Compréhension des algorithmes de calcul de risque (bases mathématiques financières fortement recommandées). · Bonnes notions sur les produits dérivés : valorisation d’options, Delta, Gamma, Vega, sensibilités… 🤝 Soft skills · Capacité d’analyse et de résolution de problèmes. · Excellente communication écrite et orale en français et en anglais . 👥 Environnement de mission · Équipe spécialisée dans la gestion du risque de marché. · Collaboration étroite avec les équipes IT et métier. · Contexte technique exigeant autour de Python, cloud et data. 📍 Modalités · TJM : selon profil · Période : longue durée · Démarrage urgent

L’équipe en place assure la gestion d’une solution logicielle existante permettant de déclencher l’impression de Job Tickets pour la Production, dans un environnement orienté Lean Manufacturing. Les besoins actuels incluent : La revue et la gestion de spécifications fonctionnelles existantes. La formalisation de nouveaux besoins métiers dans le cadre de la roadmap 2025. Missions Le Business Analyst aura pour responsabilités : Collecter, consolider et rédiger les spécifications fonctionnelles. Identifier, analyser et clarifier les besoins métiers auprès des interlocuteurs business. Traduire ces besoins en exigences fonctionnelles claires, structurées et exploitables par les équipes techniques. Participer aux ateliers, interviews et échanges nécessaires à la compréhension des processus. Garantir la cohérence des livrables fonctionnels et leur validation par les parties prenantes. Produire l’ensemble des livrables en anglais. Profil recherché Minimum 4 ans d’expérience en tant que Business Analyst dans un environnement industriel, idéalement sur des solutions legacy ou complexes (MES, LIMS, ou systèmes équivalents). Solides compétences en recueil des besoins, expression fonctionnelle et communication avec les métiers. Connaissance ou exposition aux principes du Lean Manufacturing. Capacité à travailler de manière autonome tout en assurant une coordination étroite avec les équipes internes. Maîtrise de l’anglais (oral et écrit).

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet de migration ERP , nous recherchons un Business Analyst Finance sénior pour accompagner le déploiement des modules Finance sur Oracle eBusiness 8 , suite à la transition d’un environnement Odoo vers Oracle. Le consultant aura un rôle clé pour sécuriser la performance fonctionnelle , assurer le paramétrage , et piloter les phases de tests post-migration. Vos responsabilités : Analyser les besoins des équipes Finance (compta, contrôle de gestion…). Challenger le métier et participer aux ateliers de cadrage. Paramétrer et optimiser les modules Finance d’Oracle eBusiness 8. Piloter et exécuter les tests fonctionnels multi-environnements après migration vers X10. Contribuer à la dématérialisation des factures clients . Identifier et suivre les anomalies, coordonner les correctifs. Assurer la documentation et le reporting auprès des équipes projet. Collaborer avec les équipes internes et les partenaires fonctionnels/techniques.

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Analyste designer Data migration H/F pour l'un de ses clients qui opère dans le secteur pharmaceutique Description 🎯 Votre Mission En tant qu' Analyste Designer Data Migration , vous faites le lien entre les besoins Métier (Regulatory / AMM) et la "Factory" de développement (Centre de service Talend ). Votre but est de concevoir et garantir l'extraction des documents et données pour alimenter le nouveau système. Vos responsabilités clés : Recueil & Analyse : Organiser les ateliers avec le Métier et les équipes BSS/RUN pour définir les règles d'extraction des documents et métadonnées. Analyser les besoins de migration documentaire (Regulatory). Conception & Spécifications : Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques (High Level & Low Level Design). Concevoir les flux d'extraction GED en collaboration avec les architectes. Pilotage de la Factory & Delivery : Transmettre les spécifications au centre de service Talend et superviser les développements. Valider les prototypes et les livrables techniques. Test & Validation (Qualité) : Élaborer la stratégie de test (SIT), préparer les jeux d'essais et superviser l'exécution. Supporter la phase de recette (UAT) et garantir l'absence de défauts majeurs avant la migration. Coordination : Assurer l'interface avec les équipes Infrastructure, GED et Migration. Contribuer au planning projet et aux arbitrages de priorisation. 🛠 Environnement Technique & Fonctionnel Outils : ETL (Talend), Solutions GED/DMS, Veeva (Vault RIM). Contexte : Migration de données massives, Middleware, API. Domaine : Affaires Réglementaires, AMM (Autorisation de Mise sur le Marché).

Intégré(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous jouerez un rôle clé dans notre transformation digitale. Vos principales missions incluront : Analyse et Formalisation : Plongez au cœur des besoins métiers dans les domaines de la comptabilité et du contrôle de gestion. Soyez le lien entre les équipes métiers et les solutions technologiques. Conception et Support : Concevez, paramétrez et faites évoluer des solutions adaptées, tout en offrant un support utilisateur digne de notre ambition. Impulsion de la Transformation : Participez activement à notre Programme de Transformation dans toutes ses phases critiques : design, build, test, déploiement, hypercare, gestion des incidents et amélioration continue. Leadership de Projet : vous aurez l'opportunité de prendre le rôle de Chef(fe) de Projet pour la mise en place de la facturation électronique au sein de notre Groupe. Innovation : Restez à l’affût des dernières solutions technologiques et des meilleures pratiques pour enrichir nos méthodes de travail.

Nous recrutons pour notre client grand compte du secteur bancaire un Business Analyst/ Chef de projet opérationnel Au sein de l’équipe ProdSec Firewall, vous interviendrez sur un projet stratégique visant à concevoir un inventaire technique de production ainsi que les processus et contrôles associés. Des développeurs feront l’implémentation du design qu’il aura validé avec les contributeurs et le management. Missions: Recueil des besoins et formalisation du design fonctionnel/technique. Construction et documentation de l’inventaire technique. Définition des processus et contrôles de sécurité. Pilotage opérationnel : planning, estimation, risques, plans d’action. Animation de réunions avec experts & management, reporting régulier. Rédaction de documentation

alimenter le backlog (rattraper le retard et rédiger tous les tickets associés aux futurs ateliers), préparer et animer les ateliers métiers qui ont lieu deux fois par semaine sur les sujets restants (reprise de données, interfaces, RMA …), participer aux ateliers de refinement avec le PO et constituer les cahiers de recette (1 recette par mois). Recueil et détail des besoins métiers Couverture des ateliers déjà réalisés en User stories et autres tickets Jira (vidéos en suppor) Animation des ateliers restants (2x/semaine mardi et jeudi. ~20 ateliers restants jusqu’à fin mars) avec le PO Préparation amont et consolidation aval des ateliers Rédaction des tickets Jira pour les ateliers restants Echanges avec le PO, les devs et l’Architecte Constitution du cahier de recette (1x/mois)

Business Analyst Data - Spécifications Fonctionnelles & Support Opérationnel Contexte Un acteur majeur du secteur bancaire recherche un Business Analyst spécialisé en Data pour intervenir sur la conception des spécifications fonctionnelles et le support opérationnel (Business As Usual) dans un environnement complexe lié aux paiements, clients, transactions et finance . Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers, proposer des simplifications et optimisations. Identifier les processus à créer ou à modifier pour répondre aux enjeux business. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées . Émettre des recommandations sur la faisabilité et l'implémentation des demandes. Assurer le support des équipes techniques (PO, squads DevOps) en apportant le contexte métier. Participer à la validation des développements pour garantir la conformité avec les attentes. Intervenir sur les phases de développement, test, déploiement et post-production. Collaborer avec des interlocuteurs transverses (autres domaines et entités). Compétences métiers recherchées Paiements : flux SEPA, virements, prélèvements, gestion des moyens de paiement. Clients : gestion des données clients (KYC, onboarding, segmentation). Transactions : suivi des opérations bancaires, reporting, conformité réglementaire. Finance : notions de comptabilité bancaire, rapprochements, indicateurs financiers. Data Governance : qualité des données, intégrité, respect des standards. Compétences IT recherchées SQL : niveau confirmé (requêtes complexes, optimisation). Modélisation de données : conception et validation de modèles relationnels. Outils de gestion de données : connaissance des environnements Data Warehouse / ETL. Tests fonctionnels : validation des développements et des flux. Connaissance des architectures bancaires : systèmes transactionnels, intégration des données. Séniorité attendue Niveau : Senior / Confirmé (Business Analyst Data - Niveau 4 Proficient) Expérience : 5 à 8 ans minimum en analyse fonctionnelle et data dans des environnements complexes. Capacité à travailler en autonomie, à challenger les besoins métiers et à interagir avec des équipes techniques. Maîtrise des outils et concepts (SQL, modélisation de données, gouvernance data). Anglais professionnel (échanges à l'international) et français courant