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Job Title: Lead Business Change Professional Location: Preston or Frimley. We offer a range of hybrid and flexible working arrangements - please speak to your recruiter about the options for this particular role Salary: Circa £52,000 depending on experience and skills What you'll be doing: Develop and deliver business change collateral such as business change plans, change impact assessment, communications plan, stakeholder assessment and training plans for the project as part of a significant IT transformation programme of work Be responsible for business change delivery within a medium to large sized project, work package, or be supporting in delivering part of a complex change programme or business transformation plans, reporting the business benefit realisation Working with key stakeholders to agree the core project benefits and benefits management plan, including agreed KPIs to measure benefits have been met Setting up and facilitating a cohesive change network and change champion programme as part of a wider change adoption plan From the adoption of new technologies through to supporting the implementation of new systems or ways of working, this individual will ensure that business change management is consistently embedded, delivered and assured through appropriate and justified standard approaches across the project Your skills and experiences: Essential: Business Change experience and knowledge of Change Management theory and methodologies, processes, policies and procedures The ability to effectively carry out Business Change Management tasks of medium to high complexity and provide guidance in those areas Experience of managing change within enterprise-wide projects Proven experience influencing and stakeholder management experience APMG or other suitable Business Change Qualification such as PROSCI Desirable: Previous experience and exposure of carrying out and implementing change within an IT environment Benefits: As well as a competitive pension scheme, BAE Systems also offers employee share plans, an extensive range of flexible discounted health, wellbeing and lifestyle benefits, including a green car scheme, private health plans and shopping discounts - you may also be eligible for an annual incentive. The Business Change team: You will be joining an experienced change management office of Business Change and Business Analyst professionals, delivering end to end change management support and capability across enterprise technology projects. This is an opportunity to work within an IT enterprise-wide projects and programmes within Business Change. The role will work with multiple stakeholders across the IT enterprise-wide space, and you will help drive and implement new ways of working across Business Change within large complex business projects. Why BAE Systems? This is a place where you'll be able to make a real difference. You'll be part of an inclusive culture that values diversity of thought, rewards integrity, and merit, and where you'll be empowered to fulfil your potential. We welcome people from all backgrounds and want to make sure that our recruitment processes are as inclusive as possible. If you have a disability or health condition (for example dyslexia, autism, an anxiety disorder etc.) that may affect your performance in certain assessment types, please speak to your recruiter about potential reasonable adjustments. Please be aware that many roles at BAE Systems are subject to both security and export control restrictions. These restrictions mean that factors such as your nationality, any nationalities you may have previously held, and your place of birth can restrict the roles you are eligible to perform within the organisation. All applicants must as a minimum achieve Baseline Personnel Security Standard. Many roles also require higher levels of National Security Vetting where applicants must typically have 5 to 10 years of continuous residency in the UK depending on the vetting level required for the role, to allow for meaningful security vetting checks. Closing Date: 8th January 2026 We reserve the right to close this vacancy early if we receive sufficient applications for the role. Therefore, if you are interested, please submit your application as early as possible. "Due to the festive season, there may be a delay in the processing of your application. Your application is important to us, and we will respond as soon as possible. Thank you for your understanding." #LI-SH1 #LI-Hybrid

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris un Responsable applicatif H/F dans le cadre d'un CDI. Le Responsable Applicatif intervient sur le domaine des paiements pour assurer le support de niveau 2/3, la gestion des incidents, et la participation active aux projets de mise en place et d'évolution du système d'information bancaire. Il rendra compte au Responsable Applications Métiers. Support et gestion des incidents et Support utilisateurs (N2/N3) : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents applicatifs en lien avec les métiers (Front, Back, Paiements) Gestion des incidents et des demandes : suivi, priorisation et coordination des résolutions via Jira / Mantis Projets IT et évolutions applicatives Participation au déploiement et à l'évolution du Core Banking System et de ses interfaces (paramétrage, recette, documentation, coordination avec les intégrateurs/éditeurs). Paiements et messagerie financières Gestion et suivi des flux SWIFT (MT, MX/ISO 20022) et SEPA (SCT, SDD, Instant Payment), administration des clés RMA et gestion des Standing Instructions Data & intégration : Manipulation et validation des données structurées (XML, JSON) Coordination DSI / Métiers : Interface avec les équipes internes, les prestataires et éditeurs (Temenos, Swift, autres…) Amélioration continue Mise en place de procédures, suivi des KPI, contribution à l'optimisation des processus métiers et IT

Responsabilités : En relation étroite avec les équipes développement, supports logiciels et les agences, vos missions consistent principalement à : * Etablir le programme et la stratégie pédagogique (méthodes et outils de formation). * Participer au déploiement du nouveau système d’information en Agences (déplacements à prévoir sur toute la France) et accompagner par la formation sur tous types de supports. * Estimer la demande de formation dans le domaine d’intervention et identifier les publics « métiers » potentiels et leurs attentes. * Agir dans le cadre de la formation initiale, pour faciliter l’utilisation des programmes. * Intervenir aussi dans la formation continue auprès des salariés pour approfondir leurs connaissances et perfectionner leurs compétences (validation des acquis, rapports…). * Assurer une veille pédagogique et technique afin de se tenir au courant des évolutions dans le domaine. * Être en support dans la préparation administrative et logistique : suivi du planning des formations, inscriptions, convocations, attestations, feuilles de présence … * Créer et mettre à jour les éléments de communication interne tout en adaptant le vocabulaire spécifique : documentation générale, manuels d’utilisation, fiches mémo, FAQ, supports de formation... * Prendre en charge toutes autres missions qui peuvent être confiées par votre responsable

Vous intervenez en tant que Chef de projet informatique sur des projets d'intégration de nouvelles solutions au sein du SI. À ce titre, vos responsabilités incluent : \- Piloter des projets IT de bout en bout : cadrage, planification, exécution et clôture \- Coordonner les équipes techniques et les parties prenantes internes et externes \- Suivre les plannings, les budgets, les risques et les engagements \- Garantir la qualité des livrables et le respect des délais \- Assurer une communication fluide et structurée avec l'ensemble des acteurs du projet

Notre client, acteur du secteur Data / Industrie, est à la recherche de son futur Consultant support réseau N2/N3 (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre d’un recrutement. * * * ## Vos missions Intégré à l’équipe infrastructure, vous aurez pour responsabilités : * Support technique N2/N3 sur les infrastructures réseaux et systèmes * Diagnostic, analyse et résolution des incidents complexes * Administration et supervision des réseaux (LAN, WAN, VPN) * Participation à l’exploitation et à l’optimisation des infrastructures existantes * Contribution aux projets d’évolution de l’architecture réseau * Rédaction et mise à jour de la documentation technique * Collaboration étroite avec les équipes data science et production * * * ## Compétences techniques attendues * Expérience significative en support réseau N2/N3 * Bonnes connaissances en : * Réseaux TCP/IP, VLAN, routage, firewall * Environnements Linux et/ou Windows Server * Outils de supervision et de gestion d’incidents * Un intérêt pour les environnements data, calcul intensif ou traitement de données est un véritable plus

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Chef de projet ERP Sage X3 pour l'un de nos clients du secteur industriel. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer l'interface entre les équipes internes (métiers, production, finance) et les équipes ERP ; - Finaliser la stabilisation de Sage X3 et accompagner les utilisateurs dans l'adoption de la solution ; - Piloter les évolutions futures du système, notamment la transition vers la facturation électronique ; - Contribuer à la documentation, au support utilisateur et à la coordination avec l'intégrateur existant. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Digital Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Fullstack. En tant que Développeur NodeJS / React (H/F), vous : - Gérez le développement des Back-End d'applications Web - Intégrez les interfaces dans le respect des standards web et de l'expérience utilisateur - Participez à l'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - Industrialisez vos développements via notre PIC (Jenkins) - Participez au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Back End (impératif) : NodeJS Framework Express - Front End (apprécié) : React - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

Les missions : - Assurer les interventions de service après-vente (SAV) auprès d'une clientèle de particuliers sur des systèmes de pompes à chaleur air/eau et air/air. - Réaliser des interventions sur site chez les clients pour l'analyse et la résolution des dysfonctionnements. - Effectuer le diagnostic technique complet des pompes à chaleur (frigorifique, électrique et hydraulique). - Contribuer à l'élaboration des devis SAV en évaluant les temps d'intervention et les besoins en pièces. - Procéder au remplacement de composants : pièces détachées, compresseurs, cartes électroniques, etc. - Intervenir sur des installations utilisant des fluides frigorigènes R32 et R290, dans le respect des normes de sécurité et environnementales. Journée type : En tant que technicien SAV, vous commencez votre journée en préparant et planifiant vos interventions, en vérifiant que le matériel et les pièces nécessaires sont disponibles. Vous vous déplacez ensuite chez les clients pour réaliser des interventions sur des systèmes de pompes à chaleur air/eau et air/air. Vous procédez au diagnostic des pannes et des dysfonctionnements des installations, en analysant les aspects frigorifiques, électriques et hydrauliques. Lorsque nécessaire, vous remplacez les composants défectueux, tels que les pièces détachées, les compresseurs ou les cartes électroniques. Vous contribuez également à l'élaboration des devis SAV, en estimant le temps et les pièces nécessaires pour chaque intervention. Vous assurez un suivi de qualité auprès des clients, en leur expliquant les travaux réalisés et en répondant à leurs questions. Enfin, vous mettez à jour les rapports techniques et préparez le planning des prochaines interventions, en respectant strictement les normes de sécurité et environnementales, notamment sur les installations utilisant les fluides R32 et R290.

Les missions : - Intervenir sur les projets d'installation et de mise en service de pompes à chaleur (air/eau et air/air), en appui de la charge de travail du Technicien SAV. - Réaliser l'installation complète des PAC, depuis la préparation sur site jusqu'à la mise en service. - Effectuer les opérations frigorifiques : tirage au vide, ajout de gaz, paramétrage et réglage des PAC pour garantir leur performance. - Installer les systèmes de plomberie et sanitaires associés : eau chaude, chauffage, bac à douche, multicouches et autres raccordements. - Se déplacer chez les clients pour installer la PAC et assurer le fonctionnement complet de l'eau chaude et du chauffage. - Travailler principalement en duo, en binôme avec rotation, afin de garantir efficacité et sécurité sur site. - Assurer le respect des normes techniques et de sécurité lors de chaque intervention. Journée type : Vous commencez votre journée en préparant le matériel et les pièces nécessaires pour les installations prévues. Vous vous déplacez ensuite chez les clients pour installer les pompes à chaleur air/eau ou air/air, en assurant le fonctionnement complet de l'eau chaude et du chauffage. Sur place, vous réalisez les opérations frigorifiques : tirage au vide, ajout de gaz, paramétrage et réglage des PAC afin de garantir leur performance optimale. Vous vous occupez également de l'installation des éléments de plomberie et sanitaires, tels que les multicouches, bacs à douche ou autres raccordements nécessaires. La plupart des interventions se font en binôme, en travaillant avec différents collègues pour assurer efficacité et sécurité. Tout au long de la journée, vous respectez les normes techniques et de sécurité et veillez à la satisfaction du client. Enfin, vous mettez à jour les rapports d'installation et préparez le matériel pour les interventions suivantes.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet COBOL / PACBASE pour intervenir dans le secteur Bancarisation – Épargne à Paris 13. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Piloter et coordonner des projets Mainframe COBOL / PACBASE, de l’expression de besoins à la mise en production. Assurer le suivi des plannings, budgets et ressources, tout en garantissant la qualité des livrables. Encadrer les équipes de développement et maintenir la communication avec les différentes parties prenantes (MOA, MOE, métier). Participer à l’analyse et à la conception des solutions dans un environnement Agile (Scrum/Kanban). Garantir la conformité des développements aux standards techniques et aux bonnes pratiques Mainframe.

Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un programme de transformation stratégique visant à remplacer les différents systèmes IT Front Office (FO) et Back Office (BO) par un système Murex unique. La mission concerne l'intégration Murex Front → Risk → Back → Finance pour le périmètre Commodities. Les parties prenantes étant nombreuses et variées, une communication fluide et structurée est essentielle afin d'assurer un bon niveau d'information et de garantir le succès du programme. En tant que Business Analyst Murex – Market Risk, vos responsabilités seront de : Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir des solutions Front to Risk (modélisation du risque de marché, PL Explain, stress tests, etc.) Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de développement Planifier les actions, suivre l'avancement des projets et coordonner les phases de tests et UAT Communiquer régulièrement sur l'avancement auprès des utilisateurs finaux et garantir le respect des délais et de la qualité de service Mettre à jour la documentation interne des solutions implémentées dans Murex et favoriser le partage de connaissances au sein de l'équipe Porter les demandes d'évolutions fonctionnelles auprès de l'éditeur et participer aux projets de montée de version / patch Murex

Customer Service Team Lead Cardiff - Hybrid, 3 days in office £35,000 - £40,000 + Holiday + Pension + Healthcare + Remote Working + Flexible Working + Great working Culture + Autonomy This is a brilliant opportunity for a Customer Support Manager/Team Lead to join an exciting and rapidly growing company who will offer autonomy and the ability to bring your strategy, implementation and ideas to the team. This company deliver niche and popular software solutions for the fashion sector. All their processes are innovated and designed in house by experienced software professionals and due to increased demand, they are now looking to add a Customer Service Team Lead to the business. In this role you will analyse, improve and help manage the customer support procedures ensuring the team are efficient and aligned with business objectives. You will be directly involved with customer support tickets and help lead the team to resolve issues. Working closely with various departments you will aim to provide solutions, enhance productivity and lead from the front. The ideal candidate will have proven experience as a Customer Support Team Lead or similar. You will possess strong technical knowledge in SQL and have hands-on experience with Jira Service Management. You will need experience leading a team and also being hands on with customer service tickets. A great opportunity to join a thriving business where you will be given flexibility and autonomy. The Role: Analyse, improve, and manage customer support procedures to align with business objectives Handle support tickets directly while guiding the team in resolving customer issues Lead the support team by example, promoting efficiency and effective problem-solving Collaborate with other departments to develop solutions and boost overall productivity The Person: Proven experience as a Customer Support Team Lead or in a similar role Strong technical knowledge of SQL and practical experience with Jira Service Management Demonstrated ability to lead a team effectively while managing day-to-day support operations Hands-on experience handling customer service tickets alongside team leadership responsibilities

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une prestation comptant une équipe de 7 Ingénieurs et Administrateurs Systèmes et Réseaux. Vos responsabilités : • Créer, paramétrer, dimensionner et optimiser des bases de données en assurant la qualité et la sécurité • Réaliser des audits et suivre les performances des systèmes Windows/ Linux • Mettre en place des outils de surveillance (développement de scripts Shell et PowerShell) • Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de restauration • Partitionner des tables de grand volume • Créer des plans d'indexation • Contrôler la disponibilité des bases et le fonctionnement des sauvegardes • Diagnostiquer et résoudre des incidents et anomalies • Conseiller les utilisateurs afin d'améliorer la disponibilité, la performance des bases de données mais également le dimensionnement des serveurs • Rédiger des documents techniques • Participer aux réunions de suivi d'activité avec le client. L'environnement technique : Oracle, PostgreSQL, SQL / Mysql / MariaDB, systèmes Windows, Linux, PowerShell, SAP 4HANA, Sybase, Docker, Git, Gitlab Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage idéalement en février 2026. Nous acceptons aussi les préavis Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème avec 2 jours de télétravail par semaine. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : 26xm3c6l0m

Exciting Opportunity: Salesforce Developer Are you an experienced Salesforce Developer looking to take your career to the next level? Our client is seeking a talented and driven individual to become an integral part of their innovative team in London. This permanent position offers a chance to work more independently owning the development process, getting involved in exciting projects and maintaining a customer portal. Key Skills and Experience Around 4-5 years within the Salesforce ecosystem Proficiency in Sales, Service, and Experience Clouds, (SFMC desirable). Strong expertise in Apex classes, triggers, Lightning Web Components (LWC), and Visualforce pages. Hands-on experience with REST and SOAP API integrations. Familiarity with BAU tasks like configuration and flows. Ability to work more independently. What's on Offer? £60,000 - £70,000 per year (subject to experience). Hybrid arrangement - 1 day a week in London. 26 days annual leave. Private medical insurance. Discretionary bonus. If you're interested, please apply! No sponsorship provided! To find out more about Computer Futures please visit Computer Futures, a trading division of SThree Partnership LLP is acting as an Employment Business in relation to this vacancy | Registered office | 8 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, United Kingdom | Partnership Number | OC387148 England and Wales

Notre client, un acteur du secteur aéronautique, recherche un Consultant technico-fonctionnel M365 pour renforcer son équipe Digital & Collaboratif au sein de la Digital Factory. Votre rôle : piloter, harmoniser et faire évoluer les outils collaboratifs Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Platform, Copilot) dans un contexte de transformation digitale. Vos missions * Assurer la cohérence fonctionnelle et technique des solutions collaboratives M365. * Piloter les projets digitaux de bout en bout (cadrage, suivi, coordination). * Recueillir, formaliser et challenger les besoins métiers. * Favoriser l’adoption des outils via la communication, la formation et l’accompagnement des utilisateurs. * Proposer des améliorations continues et expérimentations innovantes.

Vous recherchez un poste au calme, dans un environnement apaisant, loin de l’agitation urbaine ? Notre client, un éditeur de logiciel à taille humaine situé en pleine campagne aveyronnaise, recrute un Développeur Java (H/F) souhaitant monter en compétences sur Delphi. Une formation complète est prévue en interne. Un cadre de vie serein, une équipe soudée, et un projet technique structurant. À propos de notre client \- Culture d’entreprise basée sur la confiance et la fidélisation, avec un historique d’intégration d’alternants en CDI. \- Environnement stable, humble et collaboratif. \- Logiciel orienté gestion et gestion de production. Le candidat retenu interviendra sur les missions suivantes : \- Réécriture complète de l’outil métier existant. \- Maintenance corrective et évolutive. \- Développement fullstack (PHP actuellement, mais une expérience Java est largement suffisante). \- Montée en compétence sur Delphi Embarcadero, accompagnée et formée par le client. \- Travail en autonomie, avec un périmètre clair et responsabilisant. Le poste convient particulièrement à un développeur Java souhaitant se stabiliser dans un environnement technique solide et durable.