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ContexteAu sein du groupe automation lab, vous serez dans le domaine Support Cloud pour traiter les tickets (demandes clients) qui bloquent dans le portail Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (Business Process Management : outil IBM Business Automation) ou sur la dMZR IBM (via la MarketPlace et le swagger). Vous serez amené à travailler avec tout le Delivery (Linux, Windows, x86, IKS...), les équipes base de données, les équipes sécurité, etc., afin d'identifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission. MissionsSupport Cloud IBM & orchestrateur Ansible SCCM SFM Python IKS, Kub Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX Gestion des protocoles et technologies : TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL, Socks 5 Développement Java basé sur OpenSource ; système de gestion d'accès basé sur des standards, implémentation RBAC jusqu'au niveau 1, API LDAP (OSGI repository), interface d'administration web (Remote Application Platform) Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) Traitement des incidents clients et accompagnement client sur le suivi des incidents Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur ; savoir les expliquer, les corréler aux différents incidents Analyse, catégorisation et dispatching des demandes aux bonnes équipes pour résolution Collaboration conjointe avec IBM (ouverture de tickets, challenge, etc.) Documentation des anomalies rencontrées et des modes opératoires Maintien et suivi du monitoring, connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud) Connaissance environnement Cloud : K8S, etc. Outils & EnvironnementLangages et outils : Java, Python, Terraform Orchestrateurs et plateformes : K8S, OpenShift, Ansible, SCCM Middleware, bases de données Systèmes d'exploitation : Windows Server 2012/2016/2019, Linux RHEL 7 Scripting : Shell, Powershell Compétences réseau et sécurité : TCP/IP, TLS/SSL, LDAP, PKI, OpenSSL, GPG/PGP Cloud IaaS Linux RHEL 7 Virtualisation : VMware ESX Autres : bonne maîtrise du langage SQL

Dans le cadre du développement de nos activités à Niort, Infotel recherche un(e) Ingénieur(e) Systèmes H/F afin d'accompagner l'un de nos clients grands comptes dans le maintien et l'évolution de ses infrastructures IT. Intégré(e) à une équipe en charge des infrastructures systèmes, vous interviendrez sur un environnement technique riche mêlant Windows Server, virtualisation, Linux, stockage et automatisation. Vos missionsVous serez notamment amené(e) à : Administrer et maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les serveurs Windows ; Administrer les plateformes de virtualisation VMware et Hyper-V ; Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents systèmes ; Participer aux projets d'évolution et de modernisation des infrastructures ; Automatiser les opérations et tâches récurrentes à l'aide d'Ansible ; Intervenir sur les problématiques liées au stockage ; Participer à l'administration et au maintien des environnements Linux ; Réaliser les tests nécessaires dans le cadre des évolutions ; Assurer la mise à jour et la création de la documentation technique ; Documenter les automatisations mises en place et réaliser les comptes rendus de tests.

À propos de la mission: Dans le cadre du renforcement des équipes d'Architecture, Stratégie & Innovation de notre client (acteur majeur et emblématique du secteur du Luxe), nous recherchons un(e) Architecte Solutions Techniques Infrastructure expérimenté(e). Vous jouerez un rôle clé dans la définition, la sécurisation et l'évolution de l'architecture technique du Système d'Information (on-premise et cloud). Vous interviendrez de manière transverse pour garantir la cohérence architecturale, l'alignement sur les standards de sécurité (Zero Trust) et l'industrialisation des innovations. Vos Responsabilités Principales: Architecture & Standards Transverses Définir, concevoir et maintenir les architectures de référence et les standards d'infrastructure. Garantir la cohérence architecturale entre les environnements hybrides (On-premise / AWS). Contribuer à la feuille de route technologique et à la démarche Cloud-First. Accompagnement & Conseil Technique Réaliser des revues d'architecture (DAT) et émettre des recommandations aux équipes projet et aux architectes spécialisés (Réseau, Sécurité, Digital Workspace, IoT/OT). Apporter un rôle de conseil et d'expertise auprès des directions métiers et IT. Gouvernance & Documentation Maintenir et enrichir les référentiels techniques et la documentation. Participer activement aux comités d'architecture et aux instances de gouvernance. Sécurité & Conformité Intégrer les principes de sécurité dès la conception (Security by Design, modèle Zero Trust). Garantir la conformité des architectures avec la politique de sécurité du groupe. Périmètre & Environnement Technique: Infrastructures & Systèmes : Serveurs physiques, virtuels (VMware, Hyper-V) et conteneurs ; OS Windows Server & Linux. Cloud & Hybride : Expertise approfondie sur AWS ; maîtrise des architectures hybrides, PaaS, IaaS, SaaS. DevOps & Automatisation : CI/CD (GitLab, JFrog, Vault), Infrastructure as Code (Terraform, Ansible), démarches DevOps / GitOps. Sécurité & Identité : Principes Zero Trust, Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams) et Entra ID. Données & Sauvegarde : Bases de données (SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MongoDB), solutions d'observabilité, stratégies de backup et PCA/PRA.

– À mettre en place les mesures de remédiation des failles de l'annuaire Active Directory et de systèmes Windows server, selon les normes de l'ANSSI 2 – À réaliser la documentation complète du système d'information de Sûreté (analyse de risques, PCA, PRA, cartographie du SI, politique de gestion des mises à jour, politique de sauvegarde, etc.) afin de pouvoir être homologué selon le référentiel PASSI 3 – À étudier la matrice des flux réseaux afin d'ajuster les ouvertures au juste besoin opérationnel

L'Ingénieur Production Senior intervient au sein d'une équipe Support DBA sur un environnement 100 % Microsoft. Il est responsable de l'administration, de la supervision et du maintien en conditions opérationnels des environnements SQL Server et BI, ainsi que de la résolution des incidents complexes de niveau 3. Principales responsabilités : Prendre en charge les incidents N3 et les demandes de service complexes. Réaliser des diagnostics et investigations approfondies sur les problèmes de production. Assurer le suivi et la supervision des traitements batch. Participer aux opérations de patching des systèmes et des bases de données. Administrer et maintenir les environnements Windows Server 2019–2022, SQL Server 2017–2022 et IIS. Administrer les environnements SQL Server, notamment les architectures Always On. Participer au maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Microsoft BI. Automatiser les tâches récurrentes afin d'améliorer la fiabilité et l'efficacité de la production. Collaborer avec les clients et les équipes techniques pour analyser les problèmes et proposer des solutions adaptées. Intervenir dans des contextes exigeants avec des contraintes importantes de disponibilité et de délais.

DBA Oracle 19c, PostgreSQL, SQLServer, MariaDB/MySQL) Au sein d'un projet en charge de l'infrastructure d'un client et organisé en pôle de spécialistes (Linux, Windows, bases de Données), nous renforçons l'équipe de DBA. Être habilitable « secret défense » La mission consiste à : • Administrer, optimiser les environnements BDD et assurer le maintien en condition opérationnelle (Oracle 19c, PostgreSQL, SQLServer, MariaDB/MySQL) • Concevoir et mettre en œuvre les infrastructures de système de gestion des BDD (Oracle Clusterware, environnements mutualisés) • Mettre en Œuvre les solutions de réplication de BDD (Oracle : Dataguard, PostgreSQL/MariaDB/MySQL : réplication stream, standby & logique, SQL Server : Always-On) • Assurer le traitement des demandes de services et des incidents de Niveau 2 et interface avec les équipes N3 du client lorsque nécessaire • Participer à la mise en en production • Analyser et suivre les incidents de mise en production • Maintenir les conditions générales de production de service (résolution d'incidents sur son domaine technique et propositions d'amélioration) • Réaliser l'enrichissement des référentiels d'exploitation ; • Participer à l'automatisation & à l'amélioration des activités • Réaliser l'intégration technique des composants dans le respect des normes d'exploitabilité Cette mission implique des astreintes à hauteur d'1 semaine / mois et nécessitera d'être habilitable. La mission nécessite de l'expérience en mode Run+Build et la maîtrise des technologies suivantes : Bases de Données : PostGre (prioritairement), Oracle (RAC et Dataguard). OS : Linux RedHat, Windows server et environnement VMware

Mission basée à Rennes au sein d'un environnement d'infrastructures et de sécurité. Le périmètre couvre l'administration et l'exploitation des solutions Wallix Bastion (PAM), la sécurité des infrastructures, la gestion des certificats et PKI, ainsi que le support et la gouvernance. Missions : - Administrer et exploiter les solutions Wallix Bastion (PAM) - Mettre en œuvre et maintenir les matrices d'habilitation - Créer et gérer les comptes à privilèges - Intégrer de nouvelles cibles serveurs, équipements réseaux ou applications - Gérer les accès distants sécurisés - Analyser et traiter les incidents liés au bastion - Réaliser les audits de conformité et contrôles d'accès - Accompagner les équipes N1/N2/N3 - Participer aux projets d'évolution et de montée de version Wallix - Gérer le cycle de vie des certificats numériques - Gérer les PKI et autorités de certification - Renouveler, déployer et superviser les certificats SSL/TLS - Analyser les vulnérabilités et contribuer à leur remédiation - Produire la documentation d'exploitation et d'architecture - Réaliser les procédures de secours (" break glass ") Profil attendu : Expertise indispensable de Wallix Bastion (WAB), Wallix Access Manager (WAM) et PAM (Privileged Access Management). Maîtrise de l'authentification forte (MFA), LDAP / Active Directory, Gestion des habilitations, SSO, SSH, RDP, HTTPS, des certificats, PKI Microsoft, certificats SSL/TLS, chiffrement, vulnérabilités, Hardening et audits de sécurité. Connaissance de Windows Server, Linux, VMware, réseaux TCP/IP, DNS et Firewall.

🎯 Le contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe informatique, vous interviendrez sur l'exploitation et l'évolution d'infrastructures réseaux distribuées sur plusieurs sites. Vous prendrez en charge leur administration au quotidien et participerez aux différents projets d'évolution, avec des enjeux importants de disponibilité, de sécurisation et de continuité de service. Le poste prévoit jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Assurer l'administration et l'exploitation des infrastructures réseaux et des différents équipements associés Gérer les environnements LAN / WAN, les accès Wi-Fi et VPN, ainsi que les problématiques de switching et de routing Administrer et faire évoluer la segmentation des réseaux (VLAN) et les principaux services associés (TCP/IP, DNS, DHCP) Configurer et maintenir les équipements de sécurité et de filtrage des flux (Stormshield) Assurer la supervision des infrastructures, analyser les alertes et intervenir en cas de dégradation ou d'indisponibilité Prendre en charge le diagnostic et la résolution des incidents réseaux Participer aux opérations de déploiement, renouvellement et mise à niveau des équipements Contribuer aux projets d'évolution des architectures réseaux et à l'amélioration de leur performance et de leur résilience Participer aux actions de sécurisation des infrastructures, à la gestion des accès et à la protection des flux Intervenir sur les environnements Windows Server et Linux pour les sujets en interaction avec le réseau Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures Maintenir à jour les schémas, procédures et documentations techniques ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine

Au sein de la Direction Infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Systèmes N3 (H/F) en prestation afin de contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) et à l'évolution de nos infrastructures IT. Vous intégrerez une équipe d'experts composée d'ingénieurs virtualisation et stockage, d'ingénieurs industrialisation ainsi que d'architectes systèmes en charge de la conception et de l'évolution des plateformes. L'environnement technique est riche, multi-plateformes et s'appuie sur : Linux Red Hat Windows Server VMware Solutions de stockage d'entreprise 4 datacenters (PRI/PRA) Plus de 4 500 machines virtuelles Infrastructure hybride intégrant un cloud souverain Missions principalesMaintien en Conditions Opérationnelles (MCO)Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes, virtualisation et stockage. Concevoir et mettre en œuvre des changements complexes permettant l'évolution des infrastructures : Virtualisation VMware ; Solutions de stockage ; Serveurs Linux Red Hat et Windows Server. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 3. Garantir la mise à jour du référentiel technique et de la documentation associée. Réaliser les recettes techniques des nouvelles architectures livrées. Participer à l'amélioration continue de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures. Participation aux projets BUILDContribuer aux projets d'évolution des infrastructures. Participer aux travaux visant à améliorer la résilience, la performance et la capacité des plateformes. Accompagner la gestion de l'obsolescence des composants techniques. Collaborer avec les architectes sur les études techniques, le chiffrage et la budgétisation des projets. Assurer une veille technologique active afin de proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins de l'entreprise. Livrables attendus : Documentation d'exploitation et de maintenance. Schémas et dossiers d'architecture technique. Cartographie à jour du système d'information. Procédures de sécurité et de gestion des accès. Rapports de tests de performance et de compatibilité. Plans de continuité, de haute disponibilité et de reprise après sinistre.