Find your next tech and IT Job or contract Windows administration

Nous recherchons un Administrateur Systèmes Senior / Expert pour assurer l'exploitation, l'évolution et la sécurisation d'un Système d'Information, au sein d'un environnement structuré, exigeant et à fort enjeu. Missions principales Administration & exploitation avancées Administrer l'intégralité du Système d'Information en garantissant disponibilité, performance et stabilité Superviser les systèmes et réseaux (alertes, charge, incidents critiques) Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les serveurs et systèmes d'exploitation Assurer la mise à jour continue de l'environnement informatique (patch management, montées de version, correctifs) Microsoft 365 & Cloud Administrer de manière experte le tenant Microsoft 365 : Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune, Defender, stratégies et profils Intervenir sur l'environnement Azure (VM, groupes de ressources, VNet, Entra ID) Garantir la cohérence, la sécurité et la performance des environnements hybrides On-Prem / Cloud Sécurité & fiabilité Piloter la sécurisation du SI : gestion des alertes (CERT, Defender, EDR) Gérer la quarantaine des mails O365 / Vade et les correctifs de sécurité Identifier les risques, proposer et mettre en œuvre des actions correctives Appliquer et faire respecter les standards de sécurité et les bonnes pratiques Support de niveau avancé Prendre en charge les incidents Niveau 2 et les sujets complexes Réaliser les analyses de causes racines et déployer des solutions pérennes Projets & automatisation Participer activement à des projets techniques structurants Être force de proposition sur l'évolution de l'architecture et des outils Concevoir, développer et maintenir des scripts PowerShell pour l'automatisation et l'optimisation des opérations Documentation & processus Maintenir une documentation exhaustive, claire et à jour (architectures, procédures, configurations) Travailler dans un cadre ITIL strict et contribuer à l'amélioration continue des processus Environnement technique Systèmes : 10 × Windows Server 2022 2 × Debian 11 500 postes Windows 11 Supervision & ticketing : Centreon, GLPI Cloud : Azure (12 VM) Bases de données : MS SQL Server 2022 Annuaires : Active Directory, Azure AD Modern Workplace : Microsoft 365 Réseaux : MPLS (23 sites), équipements Cisco Processus : ITIL

Mission - Technicien Support / Déploiement Windows 11 Nous allons réaliser une migration de Windows 10 vers Windows 11 pour environ 550 utilisateurs, répartis sur plusieurs sites avec plusieurs techniciens Périmètre Environ 550 utilisateurs, avec prise de rendez-vous 3 secteurs : Marseille, Fos-sur-Mer et Port-de-Bouc Organisation 4 rendez-vous de 1h30 par jour : 9h00 - 10h30 10h45 - 12h15 13h30 - 15h00 15h15 - 16h45 Soit 8h00 de travail par jour en comptant la récupération des potes Le technicien pourra intervenir sur les deux types de migration : 1. Remplacement par un poste neuf Livraison et installation du nouveau poste Récupération de l'ancien poste Restitution des anciens équipements pour recyclage D3E Stock tampon disponible sur Marseille ou à récupérer à l'entrepôt d'Aix pour les autres secteurs 2. Remasterisation du poste existant Installation de Windows 11 via clé USB Configuration et remise en service du poste Récupération de l'ancien matériel si nécessaire Restitution pour recyclage D3E Matériel fourni 1 clé USB pour l'installation de Windows 11 1 disque dur externe pour la copie des données si nécessaire Chiffons, Sanytol, etc. pour le nettoyage des postes Inventaire à renseigner dans le PV de recette Secteurs d'intervention : Marseille, Fos-sur-Mer et Port-de-Bouc Rythme : 4 interventions de 1h30 par jour + compter 2 heures par jour pour la récupération du matériel soit 8 heures de travail par jour

Mission - Technicien Support / Déploiement Windows 11 Nous allons réaliser une migration de Windows 10 vers Windows 11 pour environ 550 utilisateurs, répartis sur plusieurs sites avec plusieurs techniciens Périmètre Environ 550 utilisateurs, avec prise de rendez-vous 3 secteurs : Marseille, Fos-sur-Mer et Port-de-Bouc Organisation 4 rendez-vous de 1h30 par jour : 9h00 - 10h30 10h45 - 12h15 13h30 - 15h00 15h15 - 16h45 Soit 8h00 de travail par jour en comptant la récupération des potes Le technicien pourra intervenir sur les deux types de migration : 1. Remplacement par un poste neuf Livraison et installation du nouveau poste Récupération de l'ancien poste Restitution des anciens équipements pour recyclage D3E Stock tampon disponible sur Marseille ou à récupérer à l'entrepôt d'Aix pour les autres secteurs 2. Remasterisation du poste existant Installation de Windows 11 via clé USB Configuration et remise en service du poste Récupération de l'ancien matériel si nécessaire Restitution pour recyclage D3E Matériel fourni 1 clé USB pour l'installation de Windows 11 1 disque dur externe pour la copie des données si nécessaire Chiffons, Sanytol, etc. pour le nettoyage des postes Inventaire à renseigner dans le PV de recette Secteurs d'intervention : Marseille, Fos-sur-Mer et Port-de-Bouc Rythme : 4 interventions de 1h30 par jour + compter 2 heures par jour pour la récupération du matériel soit 8 heures de travail par jour

Missions principales : Résolution des incidents et demandes via les outils de ticketing : GLPI, ZenDesk, Océane, GestSup… Traitement d'au moins 70 % des demandes sous 5 jours ouvrés. Audit et gestion du parc informatique via GLPI. Câblage et configuration des routeurs et switches. Masterisation des postes et mise en production sur le réseau. Création et gestion des comptes utilisateurs via Active Directory. Paramétrage et configuration de solutions Avaya. Application des normes et bonnes pratiques de sécurité informatique : mots de passe forts, MFA, etc. Déploiement et administration de solutions Check Point : VPN, accès à distance, anti-malware, chiffrement de disque, anti-bot, filtrage URL, anti-ransomware, protection comportementale, analyse/protection des fichiers et gestion des ports. Supervision du réseau avec Zabbix. Administration des serveurs en ligne de commande. Installation de logiciels et applications sur machines virtuelles et postes physiques. Administration à distance des environnements Windows via PowerShell 5.1. Gestion des comptes utilisateurs et des groupes via interfaces graphiques et ligne de commande. Gestion et sécurisation des postes à distance : PMAD, TeamViewer, VPN et paramétrage du pare-feu. Environnement technique : Windows • Active Directory • PowerShell 5.1 • GLPI • Zabbix • Check Point • VPN • MFA • Avaya • Réseaux LAN/WAN • Routeurs & Switches • TeamViewer • Pare-feu

Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'activité d'administration des sauvegardes distribuées, nous recherchons un collaborateur confirmé pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des sauvegardes sur un périmètre hétérogène : serveurs Windows, Linux, AIX, ainsi que les environnements Containers. Les sauvegardes sont opérées via les solutions RUBRIK, KASTEN et VEEAM, dans un contexte de production exigeant. Le poste implique une gestion quotidienne des sauvegardes, un suivi rigoureux des incidents, ainsi que le traitement des demandes opérationnelles via ServiceNow. Missions : Administration des sauvegardesSuperviser quotidiennement les sauvegardes sur RUBRIK, KASTEN et VEEAM. Identifier les sauvegardes en erreur, analyser les causes, effectuer les reprises. Assurer les échanges avec les responsables serveurs (Windows, Linux, AIX, Containers). Gérer les demandes opérationnelles : mises en sauvegarde, restaurations, incidents, demandes diverses via ServiceNow. Maintien en Conditions OpérationnellesGarantir la disponibilité et la fiabilité des infrastructures de sauvegarde. Participer à la résolution des incidents et problèmes liés aux sauvegardes. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils. Participer ponctuellement aux astreintes du service. Communication & CoordinationTravailler en lien étroit avec les équipes systèmes et applicatives. Documenter les procédures, bonnes pratiques et consignes d'exploitation. Assurer un reporting clair et régulier sur l'état des sauvegardes.

Nous recherchons, pour un grand groupe européen de la distribution B2B, un Ingénieur de Production Linux confirmé au sein d'une équipe Exploitation / Production à taille humaine. Contrairement aux grandes DSI où les périmètres sont éclatés entre de nombreuses équipes, ici une seule équipe polyvalente porte l'ensemble du Run et de la MCO, en collaboration étroite avec les équipes réseau, infrastructure, sécurité et projets. L'environnement compte de 1 400 à 1 500 machines virtuelles, hébergées majoritairement sur Nutanix. L'enjeu du poste : aider l'équipe à sortir du mode « pompier » pour aller vers plus d'industrialisation et d'automatisation. Les missionsAdministration Linux et socle Nutanix (cœur du poste) Linux : administration et exploitation du parc de production — installation, durcissement, industrialisation, scripting et automatisation (shell, Python, Ansible), diagnostic et résolution des incidents systèmes Nutanix : administration du socle AHV / Prism, déploiement de nouveaux nœuds, gestion du stockage et des sauvegardes, accompagnement du décommissionnement VMware Kubernetes (NKP) : contribuer au maintien et à la montée en puissance de la plateforme Nutanix Kubernetes Platform Data center : installation et remplacement de matériel, interventions en salle serveur Run et maintien en condition opérationnelle Traiter en autonomie les tickets d'incidents et de demandes de service (qualification, reproduction, diagnostic, résolution) Surveiller les backlogs quotidiens et veiller au respect des seuils Traiter les alarmes de supervision et proposer des remédiations de fond plutôt que des corrections répétées Préparer, planifier et exécuter les campagnes de patching Linux et Windows Rédiger et sécuriser les changements dans l'outil ITSM Réaliser certaines mises en production applicatives et en assurer le run Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation (Confluence) Création de jobs d'ordonnancement et de flux à la demande des chefs de projets Amélioration continue (le vrai challenge du poste) Concevoir une « météo des services » / vue d'état de la production, aujourd'hui inexistante Identifier les tâches manuelles et récurrentes, les scripter et les automatiser Prendre du recul sur les incidents récurrents pour traiter les causes racines Participer aux projets de build (Nutanix, Kubernetes, intégration de nouveaux périmètres) aux côtés des équipes infrastructure Périmètres secondaires Participation au plan de remédiation issu d'un audit Microsoft 365 Suivi de partenaires infogérants (AS/400, CMDB) Environnement techniqueVirtualisation : Nutanix AHV (plateforme principale) ; VMware ESXi résiduel en cours de décommissionnement Systèmes : Linux majoritaire (Red Hat / dérivés) ; Windows Server 2016 → 2022 Conteneurs : Nutanix Kubernetes Platform (NKP) Ordonnancement & flux : OpCon ; GoAnywhere (MFT) Patching & conformité : Foreman (Linux), Tanium (Windows) Sauvegarde : Veeam, HYCU, Barman (PostgreSQL) Automatisation / IaC : Shell, PowerShell, Ansible, Terraform, GitLab Supervision : Centreon, ELK Publication d'applications : Citrix Virtual Apps ITSM & doc : EasyVista, Jira, Confluence

Objectifs et missions principales: Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : garantir la stabilité du plan de production des traitements, piloter les sauvegardes, industrialiser les processus et rédiger la documentation d'exploitation. Gestion des incidents : assurer le traitement et le suivi du support de niveau 1 et 2. Gestion de l'obsolescence : suivre le cycle de vie des équipements et logiciels, puis appliquer les opérations de maintenance et de mise à jour (patching). Participation aux projets : intervenir sur les projets techniques et métiers, évaluer l'exploitabilité, préparer la mise en production et participer aux instances d'arbitrage (réunions de validation). Sécurité et amélioration continue : appliquer les règles de sécurité du SI, formaliser des propositions d'optimisation et effectuer une veille technique et organisationnelle. Compréhension des enjeux métiers : mesurer l'impact fonctionnel des opérations techniques et analyser les répercussions des dysfonctionnements applicatifs sur l'activité. Livrables attendus: Documentations et consignes d'exploitation régulièrement mises à jour. Procédures d'industrialisation et de déploiement d'infrastructures. Rapports de suivi d'incidents et de résolution des demandes de niveau 1 et 2. Tableaux de bord de suivi du cycle de vie et des mises à jour des systèmes. Bilan technique d'exploitabilité pour l'entrée en production de nouveaux projets.

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Administrateur Sauvegarde Commvault H/F H/F Description de la mission : La mission consiste à administrer et maintenir une plateforme de sauvegarde basée sur Commvault, à garantir la continuité de service sur l'environnement existant et à intervenir sur les opérations de supervision, de restauration, d'évolution et d'optimisation de la plateforme. Principales responsabilités Administrer et maintenir la plateforme de sauvegarde Commvault Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure de sauvegarde Superviser les jobs de sauvegarde et contrôler leur bon déroulement Analyser et résoudre les incidents liés aux sauvegardes, restaurations et réplications Réaliser les opérations de restauration de fichiers, de bases de données, de machines virtuelles et de serveurs Configurer et faire évoluer les politiques de sauvegarde et de rétention Contrôler la capacité, les performances et la disponibilité de la plateforme Participer à la mise en œuvre de nouvelles sauvegardes et à l'intégration de nouveaux serveurs Contribuer aux opérations de migration, d'évolution et d'optimisation de l'environnement Participer aux tests de restauration et aux exercices de continuité ou de reprise d'activité Assurer le suivi des alertes, des incidents et des demandes d'intervention Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation Collaborer avec les équipes systèmes, stockage, infrastructure, sécurité et production Participer à la sécurisation de la plateforme et à l'amélioration continue des processus de sauvegarde Environnement technique Sauvegarde : Commvault, sauvegarde et restauration de serveurs, réplication, archivage Exploitation : supervision des jobs, analyse des logs, gestion des politiques de rétention Infrastructures : stockage, librairies de sauvegarde Systèmes : Windows, Linux Virtualisation : environnements virtualisés Continuité d'activité : PRA, continuité d'activité Profil recherché Expérience Expérience significative en administration de solutions de sauvegarde, idéalement sur Commvault Capacité à prendre rapidement en main un environnement existant dans un contexte de production Compétences techniques Administration et supervision d'une plateforme Commvault Analyse des échecs de sauvegarde et des problèmes de restauration Configuration des politiques de protection, de rétention et d'archivage Procédures de restauration et de vérification des sauvegardes Maîtrise des environnements Windows et Linux Connaissance des environnements virtualisés Rédaction de procédures et de documentation technique Compétences personnelles Autonomie Rigueur Capacité à assurer la continuité du service pendant une période de remplacement Travail en équipe dans un contexte de production Compétences / Qualités indispensables : Commvault, Administration de solutions de sauvegarde, Supervision et résolution d'incidents de sauvegarde, Restauration et vérification des sauvegardes, Gestion des politiques de rétention et d'archivage, Documentation technique Compétences / Qualités qui seraient un + : Bonne connaissance des environnements Windows/Linux, de la virtualisation et des problématiques de PRAInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Développeur(se) .NET – Sécurité applicative H/F Description de la mission : Vous intégrerez une équipe technique dédiée aux infrastructures, aux plateformes et au développement de produits techniques au sein d'un grand groupe. L'intervention porte de manière ponctuelle sur la sécurisation d'une application déployée sur des postes de travail. Mission Vous analyserez et corrigerez les failles de sécurité identifiées sur l'application, mettrez en œuvre les correctifs et assurerez leur déploiement en production. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de la sécurité applicative par des recommandations et l'application de bonnes pratiques. Principales responsabilités Analyser et corriger les failles de sécurité identifiées sur des applications C#/.NET déployées sur postes de travail Assurer la MCO sécurité des applications en appliquant les bonnes pratiques de développement sécurisé, notamment OWASP, les tests de sécurité et les revues de code Réaliser en autonomie les mises en production des correctifs de sécurité Assurer le support technique sur l'application et réaliser les évolutions nécessaires Proposer des recommandations et bonnes pratiques pour améliorer la sécurité des applications Environnement technique Développement : C#, .NET Framework 4.5 et 4.8, .NET Core Sécurité applicative : OWASP Top 10, injections SQL, XSS, CSRF, tests de sécurité, revues de code Systèmes : Windows, postes de travail, développement système Windows CI/CD : GitLab CI Autres : WebSockets et sécurité, Nuggets sous VS2024 et migrations Livrables attendus Correctifs de sécurité mis en œuvre et déployés en production Recommandations et bonnes pratiques pour l'amélioration de la sécurité applicative Profil recherché Compétences techniques Bonnes connaissances en C#/.NET Framework et/ou .NET Core Expertise en .NET Framework 4.5 et 4.8 Maîtrise des principes de sécurité applicative, dont OWASP Top 10, les injections SQL, XSS et CSRF Connaissance des environnements Windows et excellentes connaissances en développement système Windows Appétence pour les pipelines CI/CD, notamment GitLab CI Bonnes connaissances des WebSockets et de leur sécurité Capacité à manipuler des Nuggets sous VS2024 et à réaliser des migrations Compétences personnelles Forte sensibilité aux enjeux de sécurité Autonomie et réactivité Rigueur et méthodologie Force de proposition Esprit d'analyse et de synthèse Compétences / Qualités indispensables : C#/.NET Framework et .NET Core, Sécurité applicative (OWASP Top 10), Développement et environnements Windows, Correction et déploiement de correctifs en production, GitLab CI et pipelines CI/CD Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience en analyse de vulnérabilités et tests d'intrusion ; certifications de sécurité (CEH, OSCP ou équivalent) ; connaissance des outils d'analyse de code statique (SonarQube, Fortify)Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Notre client dans le secteur de la finance recherche une personne pour du : Renfort opérationnel IT dans un contexte de forte charge RUN + intégration d'entités. Nous recherchons pour notre client 1 technicien informatique niveau 2, capable d'intervenir sans distinction de niveau (N1 à N2), à l'aise aussi bien sur le support utilisateur que sur des sujets plus techniques liés à l'environnement Microsoft 365. Le poste nécessite de la rigueur, une bonne capacité de suivi, et une vraie attention à la qualité de résolution des tickets. Les enjeux principaux : absorber la charge sans dégrader la qualité, réduire le backlog, garantir une résolution réelle des tickets (validation utilisateur). gestion du kiosque et des utilisateurs (y compris des VIP) Certaines entités ont un impact direct client et doivent être traitées avec un niveau d'attention renforcé. Support & RUN Missions principales Support utilisateurs de proximité et à distance (incidents et demandes via ServiceNow, respect du catalogue de services et des SLA) Préparation, masterisation et déploiement des postes de travail Windows (Intune / Autopilot), gestion du cycle de vie du parc Administration courante Microsoft 365 : comptes, licences, Exchange Online, Teams, SharePoint, arrivées et départs Téléphonie fixe (Teams Phone, VoIP) et mobile, y compris à distance pour d'autres sites Petits projets bureau : réseau local, Wi-Fi, déménagements, réaménagements, matériel de salle de réunion Support d'autres entités du groupe à distance (Paris, sites en Europe/intl) Participation aux projets d'intégration de nouvelles entités dans le tenant et aux actions de mise en conformité (Windows 11, BitLocker, sécurité des postes) Quelques déplacements ponctuels possibles (Paris, autres sites) Bon niveau d'anglais attendu

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : Assurer le maintien en condition opérationnelle du SI et du parc informatique. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements réseau. Assurer le support utilisateurs N1/N2 et résoudre les incidents matériels et logiciels. Administrer les équipements réseaux, Wi-Fi, imprimantes et badges d'accès. Participer aux sujets de sécurité informatique et aux projets d'évolution de l'infrastructure. Assurer la gestion du parc : inventaire, maintenance et suivi des équipements. Être le relais informatique local et coordonner les interventions des prestataires.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail SENIOR pour intervenir sur des environnements complexes et internationaux, au sein d'un domaine IT End-User Workplace. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à l'évolution et à l'industrialisation des environnements postes de travail : Participer à la conception et à l'évolution de l'architecture poste de travail Déployer et maintenir les socles Windows 10 / Windows 11 Contribuer aux montées de version et à l'amélioration continue des environnements Assurer la cohérence technique avec les architectures existantes Gérer les déploiements applicatifs (packaging, distribution, remédiation) Intervenir en support niveau 3 sur les incidents complexes Participer aux projets d'industrialisation (OSD, provisioning, Autopilot, etc.) Tester, valider et documenter les évolutions techniques Assurer le passage du Build au Run et accompagner les équipes support Être force de proposition sur les optimisations techniques et process Compétences techniques attendues MECM / SCCM et Intune (indispensable) Windows 10 / Windows 11 (expertise attendue) PowerShell (automatisation, scripting) Packaging applicatif (MSI, Win32…) Active Directory / GPO Bonne compréhension des environnements Modern Workplace Environnement Contexte international Collaboration avec des équipes globales Environnements à grande échelle

🚨 Mission Support Technique N1/N2 - (Occitanie) - 🚨 Pour renforcer les équipes de l'un de mes prestigieux clients, je recherche un(e) Technicien(ne) Support N1/N2 pour une mission en présentiel en Occitanie. 🎯 Missions principales Gestion et résolution des tickets utilisateurs Support technique de niveau 1 et 2 Configuration et préparation des postes de travail Déploiement et implémentation à distance Diagnostic et dépannage à distance Assistance aux utilisateurs sur les environnements bureautiques et systèmes Participation au maintien en condition opérationnelle du parc informatique 🛠️ Environnement technique Windows Linux Serveurs Microsoft Intune Pack Office / Microsoft 365

Groupe international évoluant dans le secteur des services, présent en France et à l'étranger. Dans un contexte de transformation et de modernisation de son système d'information, l'entreprise renforce ses équipes IT pour accompagner l'évolution de ses infrastructures et de ses environnements cloud. Poste basé en région lyonnaise, avec des interactions régulières avec les équipes IT du groupe. Vos missions En fonction des projets, vous pourrez être amené(e) à : Piloter des projets d'infrastructure de leur lancement jusqu'à leur mise en production Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers et techniques Définir les objectifs, le périmètre, les planning et les livrables des projets Coordonner les équipes infrastructure, systèmes, réseaux, sécurité, cloud et les différents prestataires Organiser et animer les comités projet et comités de pilotage Assurer le suivi des coûts, délais, risques, dépendances et plans d'actions Garantir la bonne communication entre les différentes parties prenantes Suivre l'avancement des projets et assurer le reporting auprès des instances de gouvernance Identifier les éventuels points de blocage et mettre en place les actions correctives Accompagner les phases de recette, déploiement et mise en production Veiller au respect des méthodes, processus et standards de gestion de projet

dans le cadre du départ de son Responsable IT interne, notre client recherche un IT Manager capable d'assurer la continuité du Corporate IT pendant le recrutement de son successeur. Le périmètre couvre environ 150 collaborateurs répartis entre Nantes, Paris, Lisbonne et Barcelone. Un alternant systèmes et réseaux est déjà présent et devra être accompagné dans ses activités. Il s'agit d'une mission de relais opérationnel et non d'un projet de refonte ou d'externalisation complète. Missions principales Assurer le support quotidien des utilisateurs ; Administrer les comptes, les accès et les postes de travail ; Gérer les environnements Windows, macOS et Linux ; Superviser le réseau et assurer la sécurité courante du système d'information ; Piloter le parc informatique et le cycle de vie des équipements ; Gérer les incidents et les demandes via l'outil ITSM ; Maintenir et compléter la documentation existante ; Accompagner et faire monter en compétences l'alternant systèmes et réseaux ; Coordonner les sujets IT avec les différents sites européens ; Préparer la passation avec le futur Responsable IT interne. Environnement technique Google Workspace, Active Directory, Windows, macOS, Linux, Google Cloud Platform, UniFi, ManageEngine Endpoint Central, ESET Protect, Snipe-IT et Jira Service Management.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration continue des infrastructures de production, nous recherchons un Ingénieur / Administrateur Systèmes N3 orienté Run et Supervision. Le consultant interviendra au sein des équipes d'exploitation et sera garant de la disponibilité, de la performance et de la fiabilité des environnements techniques. Il assurera le traitement des incidents complexes, l'analyse approfondie des logs, le suivi des plateformes de supervision et le support de niveau 3 sur les infrastructures et applications critiques. Missions principalesExploitation et Maintien en Conditions Opérationnelles (RUN)Assurer le support technique de niveau 3 sur les infrastructures de production. Garantir la disponibilité et les performances des environnements. Réaliser les analyses techniques et les diagnostics avancés. Participer à la gestion des incidents majeurs et à leur résolution. Assurer le suivi des changements et mises en production. Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'exploitation. Supervision et MonitoringAdministrer et maintenir la plateforme de supervision Zabbix. Créer et optimiser les dashboards, templates et alertes. Assurer le suivi proactif des alertes d'exploitation. Identifier les dérives de performance et proposer des actions correctives. Mettre en place des indicateurs de disponibilité et de performance. Gestion des InfrastructuresAdministration et exploitation des serveurs : Windows Server Linux Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Gestion des configurations et inventaires techniques via NetBox. Participation aux opérations de patching, maintenance et sécurisation des systèmes. Administration Bases de DonnéesExploitation et support de premier niveau avancé sur les bases PostgreSQL. Analyse des performances et incidents liés aux bases de données. Suivi et contrôle des sauvegardes. Analyse des IncidentsAnalyse approfondie des logs systèmes, applicatifs et bases de données. Identification des causes racines (Root Cause Analysis). Rédaction des rapports d'incidents et plans d'actions associés. Contribution aux cellules de crise lors d'incidents critiques. Support ApplicatifSupport et exploitation des applications métier spécifiques : Neo Sygma Environnements Mainframe Coordination avec les équipes études, développement et production. Environnement Technique : Supervision / ObservabilitéZabbix Monitoring et alerting Analyse de logs Gestion des InfrastructuresNetBox SystèmesWindows Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Bases de donnéesPostgreSQL ApplicationsNeo Sygma Mainframe Outils & MéthodesITIL Gestion des incidents Gestion des changements Documentation d'exploitation