Find your next tech and IT Job or contract WIFI

Mission principale : Être le chef d’orchestre du ou des projets IT dans toutes leurs dimensions (stratégiques, commerciales, financières, humaines, juridiques, organisationnelles et techniques), en assurant le pilotage global et la réussite des initiatives dans le respect des objectifs métier et des exigences. Missions et responsabilités o Pilotage et cadrage des projets o Prendre en charge le pilotage du ou des projets dans leur globalité, en gérant les enjeux et les intérêts des parties prenantes (métiers, métiers Groupe, établissements, partenaires) o Recueillir et formaliser les besoins (relevé, cadrage fonctionnel et technique) en cohérence avec le positionnement BPCE IT o Garantir l’enjeu stratégique du projet pour le métier et l’entreprise, et assurer la pertinence et l’opportunité des développements o Assurer la responsabilité des décisions majeures et des arbitrages nécessaires o Engagement et contractualisation o Engager les partenaires et obtenir les signatures / accords de principe auprès des clients et des parties prenantes o Suivre les engagements contractuels et les livrables, veiller au respect des engagements financiers et qualitatifs o Mise en œuvre et recette o Superviser la mise en œuvre technique et fonctionnelle, et valider la recette finale du ou des projets o Mettre en place les mécanismes de contrôle qualité, d’assurance qualité et de traçabilité o Garantir la remise en production dans le respect des délais et du budget o Ressources et budget o Planifier, optimiser et piloter l’ensemble des ressources du projet (humaines, techniques, financières, données, clientèle) o Gérer le budget, le suivi des coûts et des risques, et assurer le reporting financier et opérationnel o Gouvernance et animation o Animer les instances de pilotage et les comités projets ; fédérer les équipes et les parties prenantes autour des objectifs o Assurer la transparence de l’avancement, des coûts et des risques auprès des directions opérationnelles et stratégiques o Suivi et performance o Suivre les indicateurs de performance du projet (qualité, coût, délai, satisfaction client) o Identifier les opportunités d’amélioration et piloter les actions correctives Profil recherché Formation o Bac+5 en IT, Management de Projet, Informatique, ou équivalent Expérience o Expérience avérée en conduite de projets IT complexes (multi-partenaires, multi-sites) et connaissance technique des sujets IT (Réseau / Infra / …) o Une expérience internationale est un plus Compétences opérationnelles o Méthodes de gestion de projet o Gestion budgétaire et contrôle des coûts ; gestion des risques et arbitrage o Maîtrise des techniques de rédaction de cadrage, de spécifications fonctionnelles et techniques, et de rédaction de compte rendu de comité projet/pilotage (anglais/français) o Capacité à piloter des équipes pluridisciplinaires et à fédérer autour des projets o Compétences en communication et en animation de réunions et comités (anglais/français) Compétences relationnelles o Excellent relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques o Autonomie, rigueur, sens du service et capacité à prioriser o Leadership et sens de l’initiative ; capacité à négocier et à influencer sans autorité formelle

Analyse énergétique des infrastructures Wi-Fi Caractériser la consommation énergétique des points d’accès Wi-Fi et des équipements réseau associés. Mesurer la consommation selon les différents états de fonctionnement : émission, réception, attente et veille. Étudier l’impact des paramètres radio et réseau sur la consommation énergétique. Analyser notamment l’influence : du schéma de modulation et de codage ; de la puissance d’émission ; de la largeur et de l’agrégation des canaux ; du nombre d’utilisateurs ; du volume et de la nature du trafic ; de la mobilité des terminaux. Évaluer la consommation des infrastructures dans différents scénarios de charge et d’usage. Modélisation et simulation Modéliser le comportement énergétique et les performances des réseaux Wi-Fi 7 et Wi-Fi 8. Concevoir et exécuter des simulations avec NS-3 ou des outils équivalents. Développer ou adapter des modèles représentant les mécanismes PHY et MAC. Simuler différents scénarios de densité, mobilité, interférences et partage des ressources radio. Analyser les performances selon des indicateurs tels que : le débit ; la latence ; la disponibilité ; la consommation énergétique ; la capacité réseau ; la qualité de service. Comparer les résultats des simulations avec les modèles théoriques et les mesures expérimentales. Expérimentations en laboratoire Définir et mettre en place des protocoles expérimentaux. Configurer des bancs de test Wi-Fi représentatifs des conditions réelles d’utilisation. Réaliser des mesures précises de consommation électrique. Utiliser des équipements tels que des oscilloscopes, analyseurs de puissance et outils de mesure radio. Tester différentes configurations de points d’accès, de switches et de terminaux. Faire varier les paramètres de bande passante, modulation, puissance, charge et mobilité. Collecter, nettoyer et analyser les données issues des expérimentations. Identifier et expliquer les écarts entre les modèles, simulations et observations terrain. Étude des évolutions Wi-Fi 7 et Wi-Fi 8 Étudier les nouvelles fonctionnalités introduites par les évolutions IEEE 802.11. Évaluer les mécanismes liés à l’IEEE 802.11bn et au Wi-Fi 8. Analyser notamment : la coordination distribuée ; le spatial reuse collaboratif ; le Multi-Link Operation distribué ; l’adaptation dynamique des ressources radio ; la coordination entre points d’accès. Évaluer l’impact de ces mécanismes sur la performance, la résilience et la consommation énergétique. Identifier les fonctionnalités pouvant être utilisées pour optimiser les infrastructures Wi-Fi réelles.

Le contexte : Dans un contexte international, notre entreprise gère l'infrastructure système et réseau en tant que service pour l'ensemble de ses filiales. Rattaché(e) à l'équipe IT Corporate Infrastructures, vous rejoignez un environnement technique exigeant et international. Vos missions : Exploitation de l'infrastructure Wi-Fi Exploiter les solutions sans fil dans le respect des politiques IT du groupe Superviser et ajuster les performances de l'infrastructure Gestion des incidents Prendre en charge et qualifier les incidents signalés Suivre les incidents et les escalader si nécessaire Support et accompagnement Apporter un support aux équipes locales Conseiller utilisateurs et managers sur les nouveaux produits déployés et garantir leur satisfaction Former les équipes IT et les utilisateurs clés à ces produits Rédiger et mettre à jour la documentation IT Vous serez rattaché(e) aux Infrastructure Managers.

Missions principales Préparer et piloter les opérations de migration des infrastructures LAN. Analyser l’existant et définir les scénarios de migration adaptés à chaque site. Participer à la conception des architectures réseau sécurisées et redondées. Configurer et déployer les équipements réseau, principalement Aruba et Huawei . Administrer et superviser les infrastructures via Aruba Central . Produire les configurations, procédures de migration, plans de retour arrière et dossiers d’exploitation. Coordonner les différents intervenants avant, pendant et après les bascules. Assurer la relation avec le client et communiquer régulièrement sur l’avancement, les risques et les points de blocage. Participer aux phases de recette et valider le bon fonctionnement des services après migration. Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau rencontrés durant les opérations. Garantir la continuité de service dans le cadre de fenêtres de migration fortement contraintes. Spécificités des migrations Les migrations concernent des sites de grande taille, disposant d’infrastructures réseau critiques et redondées. Certaines bascules pourront être réalisées en horaires décalés, avec des opérations débutant en soirée et une remise en service complète attendue avant l’ouverture du site le lendemain matin. Le profil n’a pas vocation à intervenir systématiquement de nuit, mais doit être en capacité de participer ponctuellement aux opérations critiques et d’accompagner les équipes mobilisées lors des migrations. Environnement technique LAN, switching et routage. Architectures réseau redondées. VLAN, STP, LACP, VRRP, DHCP et DNS. Équipements Aruba et Huawei . Administration et supervision via Aruba Central . Sécurité réseau, segmentation et contrôle des flux. Outils de supervision, diagnostic et analyse réseau. Documentation technique et procédures de migration.

Nous recherchons pour l'un de nos client un Ingénieur Réseau LAN/WIFI H/F, pour travailler au sein de l’équipe Réseau Workplace , Vous intègrerez une équipe BUILD qui a la responsabilité de la conception et de la mise en œuvre des infrastructures réseau des implantations des entités du groupe (environ 200 bâtiments en France et en Europe). Au sein de cette équipe, vous contribuerez à transformer les infrastructures réseaux Workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (Cisco FABRIC SDA, WIFI 6, SD-WAN…). Participer à la conception technique pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits Intégrer et mettre en œuvre des solutions destinées à fournir le service réseau aux entités du groupe Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants Prendre en compte les règles et procédures d’exploitabilité des infrastructures Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des Infrastructures en apportant un support N3 aux équipes d'exploitation

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Coordinateur technique réseaux sur Lyon. Le périmètre de la mission comporte une forte dimension terrain et une coordination très opérationnelle autour des infrastructures LAN/WIFI/WAN de sites distants (Agences/DR/DG/DSI). Le poste implique un pilotage d’interventions physiques (travaux de câblage fibre et cuivre, déploiements matériels, déménagements d'agences, réception de chantiers à distance) réalisées par des opérateurs télécoms et des intégrateurs. Une expérience concrète en réception de travaux de courant faible (cuivre, fibre, classe Ea selon norme ISO 11801) est indispensable pour assurer la légitimité technique, le suivi et la validation des installations en autonomie. Mission Le coordinateur technique a pour responsabilité de contribuer activement au pilotage du cycle de vie des infrastructures LAN, WIFI et WAN de nos sites distants (Agences/DR/DG/DSI). Il accompagne les équipes internes et les partenaires dans le suivi opérationnel des interventions, des incidents et des évolutions réseau. Il contribue à la qualité de service en apportant son expertise technique, en assurant un suivi des demandes et en participant à la mise en œuvre technique de projets comme Agence Connectée ou NAC en Vie De Réseau. La mission s’inscrit dans un contexte nécessitant une forte orientation exploitation et coordination opérationnelle, avec un suivi de travaux, des déploiements et de l’exploitation sur un parc de sites distants. Activités Pilotage et Coordination des Interventions : Être un point de contact pour les SDP/DR/Agences concernant le suivi des interventions sur sites distants. Suivre les incidents et les demandes en lien avec les équipes IRT, les opérateurs et les intégrateurs. Coordonner et suivre les opérations d'évolutions techniques et les déménagements de sites distants. Assurer le suivi des commandes auprès des opérateurs et intégrateurs (créations, déménagements, résiliations de sites). Assurer une liaison fluide entre les entités internes et les partenaires externes (Axians, Orange Business, Linkt…). Garantir le respect des engagements de service et la qualité des prestations des intervenants. Participer aux comités de pilotage ou techniques avec les partenaires. Piloter et suivre les interventions terrain : travaux de câblage (cuivre/fibre), déploiements matériels, réceptions de chantiers à distance. Assurer la validation technique des installations (recettes, conformité aux normes de câblage).

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Mobilité Industrielle pour assurer le support et l'administration des solutions de mobilité sur des sites industriels. Vos missions : Installer, configurer et préparer les terminaux mobiles Zebra (TC, MC, ET, scanners industriels, tablettes durcies). Administrer les équipements via Workspace ONE UEM (support N1/N2). Assurer le support utilisateur et le traitement des incidents liés à la mobilité industrielle. Gérer les tickets dans ServiceNow ou outil équivalent. Diagnostiquer les incidents et appliquer les correctifs nécessaires. Assurer le suivi du parc matériel et des stocks. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils mobiles. Participer aux tests et validations des nouvelles versions Android/iOS.

Les activités de fonctionnement du CATR sont les suivantes : Prendre connaissance des documents techniques des marchés existants. Veiller au respect des engagements contractuels du titulaire. Suivre et mettre à jour le planning, les indicateurs et le tableau de bord projet liés à son périmètre. Tenir à jour le référentiel documentaire des terminaux et des services radio. Réaliser un reporting auprès du management. Mise en place et suivi du plan de charge du CATR en collaboration avec le responsable de l’activité . Production d’indicateurs sur la prestation durant le mois écoulé. Maintien et transfert des compétences et connaissances entre les ressources du titulaire. Rédiger des offres techniques et financières sur des nouveaux besoins de communication radio Les intervenants membres du CATR ont en charge la rédaction d’offres techniques et financières concernant des projets d’extension de parcs de terminaux radio sur des services existants, des projets de nouveaux services de communication, ou des projets d’évolution de services existant. Ils doivent également organiser et obtenir la validation de ses offres par les mainteneurs du système radio (par exemple le système TETRA). Ces offres techniques et financières peuvent être la réponse à une demande provenant du Front Office ou provenant d’un autre projet : Dans le cas où la demande provient du Front Office et que l’offre est validée par le client, la réalisation de l’offre devient un projet à part entière piloté par le CATR. Dans le cas où la demande provient d’un projet en cours, la réalisation de l’offre liée aux terminaux radio est pilotée par le projet demandeur. Implémenter les nouveaux services sur les terminaux Le système radio en général et les terminaux en particulier permettent d’offrir aux utilisateurs un grand nombre de fonctionnalités : communications individuelles, communications de groupe, alarmes, localisation … Les intervenants du titulaire, membres du CATR, auront pour mission de définir les configurations de l’infrastructure et des terminaux afin de répondre aux besoins utilisateurs. Ils devront également produire la documentation permettant de décrire ces configurations ainsi que les manuels utilisateurs. Ils auront également en charge l’implémentation des configurations produites dans l’infrastructure et sur les terminaux. Effectuer les qualifications des services, les remises d’ouvrage, le transfert à la maintenance Les intervenants membres du CATR, auront pour mission de valider les services mis en place, effectuer la remise d’ouvrage avec les clients et assurer le transfert à la maintenance du système mis en service. Ils devront également établir et réaliser les campagnes de tests de validation et de qualification sur Plateforme RATP et sur site client, en conditions réelles. Participer à des projets de renouvellement de parcs de terminaux et de pérennisation de l’infrastructure ou autres projets Les intervenants membres du CATR, pourront être contributeurs à ces projets. Les missions confiées seront du type : Qualifier des nouveaux modèles de terminaux radio ou de firmware Porter un service radio existant sur une nouvelle référence de terminal radio. Participer à une phase de non-régression sur un service existant à la suite d’un upgrade du réseau. Valider la documentation technique du titulaire Assurer le suivi des Faits Techniques. Rédiger des notes et rapports d’analyses techniques pour les usages internes . Assister les Intégrateurs Systèmes et MOE pour l’intégration des terminaux TETRA dans le système global « Serviciels ». Contribuer à des activités de gestions de projet Répondre aux sollicitations techniques venant des interlocuteurs du projet (équipe projet, interlocuteurs internes : MOP, MRF, maintenance…) 3.1.2. Interfaces Dans le cadre de leurs missions, les intervenants du CATR seront en relation avec les collaborateurs de l'équipe RPE, mais aussi avec les pilotes de projets, le Front-Office, les unités de maintenance, et les départements d’exploitation du client (utilisateurs). Les missions qui seront confiées aux intervenants du titulaire retenu pourront être amendées en fonction des besoins du projet. En outre, les membres du CATR assureront des points d'avancement réguliers auprès du responsable d’équipe. Le CATR sera également en interface avec le gestionnaire du contrat côté client . A minima, les livrables suivants sont attendus. L’intervenant à l’initiative d’une activité peut proposer tout autre livrable supplémentaire qu’il jugera nécessaire. Activités Livrables Assurer le fonctionnement du CATR Compte rendu mensuel d’activité du CATR contenant à minima : La liste des offres et devis livrés sur la période. La liste des projets pilotés par le CATR et terminés sur la période. La liste des projets pilotés par le CATR toujours en cours et leurs avancements. La liste des contributions projet en cours et leurs avancements. Rédiger des offres techniques et financières sur des nouveaux besoins de communication radio Compte rendu du rendez-vous client synthétisant le besoin Propositions techniques et financières. Implémenter les nouveaux services sur les terminaux Effectuer les qualifications des services, les remises d’ouvrage, le transfert à la maintenance Participer à des projets de renouvellement de parcs de terminaux et de pérennisation de l’infrastructure ou autres projets Spécification fonctionnelle détaillée (pour les projets les plus importants). Spécification technique détaillée. Fiche étude (si nécessaire). Cahier de test. Rapport de tests et suivi dans l’outil MANTIS (si des bugs sont constatés). Manuel utilisateur spécifique. Tableau de déploiement. Fichiers de configuration. PV de remise d’ouvrage et de transfert à la maintenance. Suivi et Mise à jour des tableaux de bord Alexandrie pour les demandes et projets pilotés par le CATR. Autres livrables : Fiches de relecture des documents techniques (si nécessaires). Notes et rapports d’analyse technique (si demandés par un projet). Une prise de connaissance est prévue au démarrage des prestations du marché. Le client s’engage à fournir tous les outils et la documentation nécessaires au bon déroulement des tâches de la prestation de maîtrise d’œuvre ainsi que les modèles de documents applicables. 5.1. Profil Les intervenants du titulaire devront être en mesure d'effectuer l'ensemble des activités décrites précédemment. Les profils demandés sont des profils d’Ingénieur (Chef de projets techniques Expert & Sénior) ou Bac+5 ou équivalent en termes de diplôme (par exemple diplôme étranger) pouvant justifier d’une expérience significative dans l’appréhension de systèmes informatiques et électroniques embarqués. 5.2. Compétences et expériences obligatoires : Les compétences techniques et métiers obligatoires attendues sont les suivantes : Expérience en ingénierie système sur des systèmes complexes avec multiples interfaces. Bonne connaissance des systèmes Télécoms et réseaux IP et expérience en système. Connaissance fonctionnelle des technologies Radio (TETRA, WiFi, 2G/3G/LTE). Expérience sur les phases d’Intégration/Validation/Recette Système (planification, exécution et suivi). Expérience dans le management de projet technique ainsi que dans l’organisation et la vision des impacts organisationnels d’un projet, de la gestion des exigences et la gestion des risques et aléas.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un technicien poste de travail sur Saint-Etienne. Le Technicien Poste de Travail assure l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un technicien poste de travail sur Saint-Etienne. Le Technicien Poste de Travail assure l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.

Expert Réseau WiFi Contexte Dans un environnement international, une organisation mondiale gère les services d’infrastructure (systèmes et réseaux) pour plusieurs filiales internationales à travers le monde. Nous recherchons actuellement un Expert Réseau WiFi afin de rejoindre l’équipe Infrastructure Corporate et contribuer à l’exploitation, l’optimisation et l’évolution des infrastructures réseau et wireless de l’entreprise. Rôle & Responsabilités Au sein de l’équipe IT Corporate Infrastructures, vos responsabilités incluront : Exploiter et maintenir les infrastructures WiFi d’entreprise conformément aux politiques IT Superviser, diagnostiquer et optimiser les performances des infrastructures wireless Gérer les incidents : Prendre en compte et catégoriser les incidents remontés Suivre, escalader et résoudre les incidents lorsque nécessaire Fournir un support technique aux équipes IT locales Conseiller les utilisateurs et managers sur les nouveaux produits et solutions réseau déployés Garantir la satisfaction des utilisateurs et la continuité opérationnelle Former les équipes IT et les utilisateurs clés sur les produits réseau et les bonnes pratiques Rédiger et maintenir la documentation technique Apporter une expertise sur les sujets wireless lors des projets d’implémentation IT Vous reporterez directement aux Infrastructure Managers. Compétences Techniques Requises Expertise Réseau Connectivité WiFi Connectivité Cloud Routing & Switching Connectivité WAN Sécurité Réseau Expertise Sécurité Firewalling VPN IPSec / SSL Environnement Technique Équipements Extreme Networks Extreme Cloud IQ Ekahau Profil Recherché 3 à 5 ans d’expérience en ingénierie réseau / réseaux wireless Solides compétences en troubleshooting et gestion d’incidents Expérience sur des infrastructures wireless d’entreprise Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement international Bonnes compétences en communication et collaboration Langues Anglais professionnel obligatoire La mission est réalisée intégralement en anglais : Réunions Reporting Documentation Communications corporate Soft Skills Rigueur et organisation Dynamisme et proactivité Autonomie Esprit d’équipe et collaboration Localisation Plaisir (78), France 1 jour de télétravail par semaine

Envie de prendre part à un projet d’envergure, dans le domaine du Retail ? J’ai peut-être une opportunité pour vous ! Je suis Laetitia de LED’RH , cabinet spécialisé dans le recrutement IT, et accompagne mon client dans sa recherche d’un Ingénieur Réseaux N3 F/H. En bref : · Mon client : ESN à taille humaine, de la Métropole lilloise · Le poste : CDI pour une mission de longue durée · Localisation : Strasbourg · Domaine : secteur du RETAIL LE POSTE : Vous rejoignez l’équipe Client afin d’intervenir sur le périmètre Réseaux du site. Vous intervenez ainsi sur les sujets suivants : - Traitement des incidents réseaux N3 : recherche de la source de la panne, résolution et suivi, avec les utilisateurs - Gestion des projets d’intégration - Maintien en condition opérationnelle (MCO) - Mise en conformité du réseau, selon les standards du Client Vous travaillez dans un contexte européen , avec des échanges réguliers en anglais .

Dans le cadre du lancement d’une nouvelle prestation d’infogérance chez France Travail, nous recherchons un Technicien Support IT Senior pour intégrer une équipe en place. Le poste combine des activités de support utilisateurs, interventions techniques sur site et participation à des projets IT. MissionsSupport et exploitation Traitement des incidents et des demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Support de proximité sur les postes de travail Suivi des interventions et production de comptes rendus Supervision et qualité Contribution à la prévention des incidents Application des procédures et respect des standards Participation à la rédaction de documentation technique Projets et déploiements Participation aux déploiements matériels et logiciels Accompagnement des projets de déménagement Contribution à l’amélioration continue des services Interventions techniques Installation et câblage de postes de travail Brassage et organisation de baies informatiques Interventions sur l’infrastructure locale

Contexte Acteur majeur de l'enseignement supérieur privé, notre client externalise le support informatique de son campus lyonnais. Dans ce cadre, nous recherchons un technicien IT polyvalent pour assurer la continuité du service sur site, en autonomie et en proximité avec les utilisateurs. Missions Support utilisateurs Assistance N1 et N2 : diagnostic et résolution des incidents réseau, logiciels et matériels Documentation des incidents via outil de ticketing (GLPI) Point d'entrée technique du campus Postes et accès Masterisation, déploiement et gestion des droits et comptes utilisateurs Gestion de l'environnement poste de travail (Windows 10/11, Apple, MS Office 365, impression) Multimédia et audiovisuel Vérification et maintenance des équipements audiovisuels des salles de cours Organisation technique des événements sur site (JPO, soirées ponctuelles) Mobilité et téléphonie Configuration de la téléphonie mobile, gestion du parc et migration des données Logistique IT Déménagement, installation et préparation des salles Relation client Participation aux réunions hebdomadaires Contribution aux démarches RSE du campus Stack / Environnement OS : Windows 10/11, macOS Suite bureautique : Microsoft 365 Réseau : IP, Wi-Fi, brassage Ticketing : GLPI Audiovisuel : équipements de salles de cours Démarrage : 15/07/2026 Lieu : Lyon 9e (présentiel obligatoire) Horaires : 8h-16h30, du lundi au vendredi 3 compétences clés : Support IT N1 N2 Windows Réseau IP Wi-Fi Ticketing Gestion Parc Informatique

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) Pilote de Tests Terrains – VSR (Vérification de Service Régulier) H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur du secteur des télécoms, dans un contexte de lancement de nouveaux services et de mises à jour firmware sur les équipements clients (box Internet et décodeurs TV). Descriptif des missions Au sein des équipes en charge de la validation des services, vous assurez le pilotage des phases de Vérification de Service Régulier (VSR) liées au déploiement de nouveaux services et aux mises à jour firmware des équipements IAD (box Internet) et STB (décodeurs TV). Vous coordonnez les tests terrains, suivez la qualité de service et garantissez le bon déroulement des campagnes jusqu'à la livraison. Missions Piloter opérationnellement les phases de tests terrains Coordonner les différents acteurs et assurer le suivi des incidents, anomalies et dérives Analyser les cas techniques et les dérives de qualité de service (QoS / QoE) Produire et suivre les KPI techniques avec un reporting régulier

Pour l'un de nos clients afin de renforcer ses équipes, nous recherchons un ingénieur Réseau spécialisé sur la partie Wifi Vous serez intégré(e) à l’équipe Infrastructure IT Corporate. Les missions sous votre responsabilité seront : Exploitation de l’infrastructure Wi-Fi Exploiter la solution sans fil conformément aux politiques IT Superviser et ajuster les performances de l’infrastructure Gestion des incidents Prendre en compte et catégoriser les incidents signalés Suivre les incidents et les escalader si nécessaire Support et accompagnement Fournir un support aux équipes locales Conseiller les utilisateurs et les managers sur les nouveaux produits déployés et garantir leur satisfaction Former les équipes IT et les utilisateurs clés à ces produits Rédiger et mettre à jour la documentation IT Reporting Reporter aux responsables Infrastructure Environnement technique Équipements Extreme Networks ExtremeCloud IQ Ekahau Mission à Plaisir avec 1 jour de TT le mercredi

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) IVVQ – Validation IAD & Services Internet H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur du secteur des télécoms, dans un contexte d'innovation continue autour des produits et services de l'Internet fixe de demain. Descriptif des missions Au sein du département d'Intégration et de Validation des Services, vous êtes garant(e) de la qualité des IAD (Internet Access Device, « box Internet ») en accompagnement des évolutions techniques en matière de connectivité WAN (technologies fibre optique GPON et XGSPON), de Wi-Fi (normes 802.11be et suivantes) et de services associés (accès à distance, sécurité, économie d'énergie…). Missions Établir l'ensemble des exigences de services auprès des maîtrises d'œuvre Relire, maîtriser et challenger les spécifications techniques fournies Rédiger, présenter et tenir à jour des stratégies de tests cohérentes avec vos analyses de risques, les contraintes des différents projets et les retours d'expérience sur les autres produits et releases en production Rédiger et mettre à jour les spécifications des scénarios et des tests afin d'en favoriser l'efficience (détection de bugs) et la portabilité (exécution manuelle ou automatique) Écrire et exécuter des tests fonctionnels, de performance, d'endurance et de robustesse pour valider les nouvelles fonctionnalités Mettre à jour et exécuter des tests de non-régression pour préserver et améliorer la qualité perçue (QoE) par les parties prenantes (clients finaux, Service Clients, Expérience Clients, Opérations Réseau…) Optimiser l'ordonnancement de l'exécution des tests pour permettre la détection et la correction rapides des anomalies Qualifier les conditions de reproduction des anomalies et les caractériser par la prise et l'analyse de traces réseau et de logs produits ; formuler des hypothèses sur la root cause, tester les corrections proposées par la R&D et présenter l'avancement des investigations Apporter l'expertise technique et métier nécessaire à l'investigation des anomalies à dimension connectivité WAN et/ou Wi-Fi, et faciliter la priorisation via une description fine de l'impact sur la qualité perçue Assurer la veille technique sur les dernières technologies de l'Internet fixe et du Wi-Fi, ainsi que sur les produits et offres concurrents Participer activement à la démarche d'automatisation et d'introduction de l'IA générative dans les tests et leur exploitation