Find your next tech and IT Job or contract UX design

La Design Factory d’un grand acteur digital poursuit sa structuration afin d’accompagner la montée en puissance des démarches orientées utilisateurs au cœur de l’ensemble des produits de l’organisation. Dans ce contexte, nous lançons une mission stratégique de Research Ops avec un double objectif : Accélérer la professionnalisation de la recherche utilisateur Ancrer durablement une culture produit centrée sur l’impact, la connaissance et la décision éclairée En collaboration étroite avec les UX Researchers, Product Managers, Heads of Product, Designers et équipes transverses, vous structurerez les fondations, outils et rituels permettant à la recherche d’être plus lisible, accessible et actionnable à grande échelle . Vous jouerez un rôle déterminant dans la diffusion des pratiques de Continuous Discovery et l’implémentation d’approches de Learning , au service de décisions produit rapides et éclairées. Missions 🔸 Diffuser la culture Research Piloter les actions d’acculturation (formations, coaching, contenus pédagogiques) Co-animer la communauté UX Research : rituels, partage, alignement méthodologique Identifier et lever les freins organisationnels et culturels à l’usage de la recherche 🔸 Ancrer le Continuous Discovery & Learning Déployer des formats permettant des cycles d’apprentissage courts (tests, learning loops, validation d’hypothèses) Structurer et maintenir les rituels et outils de Continuous Discovery Garantir la connexion directe entre learnings et roadmap produit 🔸 Renforcer l’impact stratégique de la recherche Contribuer sur des sujets transverses multi-produits Accompagner la construction de learning plans, cadres de priorisation et segmentation large échelle Participer à l'évaluation de l’impact de la recherche et à la mesure de la performance UX 🔸 Structurer les Research Ops Formaliser et faire évoluer les standards méthodologiques Maintenir et optimiser la stack outils research (templates, modèles, repository, assistants IA…) Mettre en place et industrialiser les outils de capitalisation (ex : Dovetail, Confluence…) et garantir leur adoption

Client final recherche un UX Designer pour soutenir plusieurs projets dans le périmètre Origination. Télétravail complet accepté. Présence dans le fuseau horaire UE obligatoire. TJM jusqu’à 680 EUR / jour, base 8 heures par jour. LE RÔLE · Mener et synthétiser la recherche utilisateur ; créer personas, parcours et insights exploitables. · Concevoir l’architecture de l’information, les user flows, wireframes et prototypes ; garantir accessibilité et utilisabilité. · Appliquer le design system ; produire des spécifications prêtes pour les développeurs et proposer des améliorations de composants. · Planifier et conduire des tests d’utilisabilité ; itérer sur la base des preuves et tracer clairement les décisions de conception. · Travailler avec PM et ingénieurs sur le périmètre, les handoffs, les edge cases et la QA ; participer aux cérémonies Agile. · Documenter et présenter le travail ; maintenir une traçabilité claire entre besoins utilisateurs et implémentation. · Compléter le Lead UX Designer sur le projet. · Contribuer à la communauté UX : partage d’enseignements, alignement sur les standards, contribution au design system et bonnes pratiques, participation aux revues entre pairs. VOTRE PROFIL · Minimum 6 ans d’expérience en web design, démontrés par un portfolio solide couvrant l’ensemble du cycle de vie d’un projet. · Maîtrise de Figma pour la conception et le prototypage. · Excellente maîtrise des fondamentaux UX/UI : layout, typographie, retouche d’images. · Compétences élevées en communication, collaboration et présentation ; anglais courant. · Capacité à gérer plusieurs fonctionnalités en parallèle, à tenir les délais tout en maintenant qualité et créativité. · Personnalité autonome, énergique, proactive, avec un véritable esprit “solution” au sein d’une équipe dynamique. · Preuves concrètes d’une gestion efficace des parties prenantes. · Expérience en collecte d’insights utilisateurs via méthodes quantitatives et qualitatives. SETUP Date de début : 01.12.2025 Date de fin : 31.07.2026 Charge hebdomadaire : 40 h / semaine Localisation : télétravail possible Langue : anglais

Dans le cadre d’un grand projet digital mené par une entreprise du secteur assurance, nous recherchons un UX/UI Designer expérimenté pour accompagner la refonte et l’optimisation de parcours utilisateurs complexes. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de conception : Analyse des besoins métiers et utilisateurs Conception UX (personas, user flows, wireframes) Design UI haute fidélité sous Figma , en cohérence avec le design system existant Tests utilisateurs et itérations continues via Maze ou outils équivalents Documentation et accompagnement des équipes de développement dans l’intégration Le poste nécessite une forte capacité d’analyse , une bonne communication avec les équipes métiers et techniques , ainsi qu’une excellente maîtrise des standards UX/UI actuels .

🎯 Contexte du projet DocInsight est un assistant virtuel basé sur l’IA générative, conçu pour analyser des documents et générer du contenu. Cette solution vise à offrir aux collaborateurs une expérience optimisée grâce à des fonctionnalités avancées. Une équipe internationale dédiée développe cette solution pour l’ensemble des employés du client. 🎯 Objectif du poste Développer une interface utilisateur agentique moderne (UI pilotée par l’IA, autonome et adaptative) en React, intégrant des composants réutilisables pour améliorer l’interaction, l’automatisation et la prise de décision. 🛠 Responsabilités principales Concevoir et développer des composants React réutilisables (hooks personnalisés, composants composés, Headless UI). Intégrer des éléments UI pilotés par l’IA (recommandations dynamiques, formulaires adaptatifs, tableaux intelligents). Collaborer avec l’équipe design pour définir des patterns UI agentiques (dashboards dynamiques, interfaces type chatbot). Assurer l’intégration avec les services backend (APIs REST/GraphQL, authentification OAuth2/JWT). Garantir un design responsif et accessible (conformité WCAG). Optimiser les performances (lazy loading, code splitting, SSR/SSG, mémorisation). Respecter les normes de sécurité et de conformité (politiques de sensibilité des données). Rédiger la documentation technique et utilisateur (README, API docs).

Responsabilités principales : Recueil et analyse des besoins utilisateurs et parties prenantes. Communication des évolutions produit aux équipes internes et externes. Gestion du delivery et suivi de la roadmap en coordination avec les autres PMs. Maintien et amélioration de la méthodologie SCRUM . Pilotage de projets transverses et coordination opérationnelle. Gestion de la communication projet (MEP, incidents, organisation, réussites). Réalisation de la recette et des tests fonctionnels. Participation aux rituels d’équipe et à l’amélioration continue. Pilotage du périmètre selon la Vision Produit et les KPIs. Analyse de l’impact des fonctionnalités livrées.

Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. Allez on vous en dit plus... Voici les missions que nous souhaitons vous confier : Objectif principal : Concevoir et réaliser des outils métier pour les équipes d'un département technique, en garantissant la qualité de l'expérience utilisateur (UX) et du design d'interface (UI). Responsabilités principales : - Collaborer avec les UX Designers pour intégrer les recommandations issues de la recherche utilisateur et de l'analyse d'usage. - Travailler en lien étroit avec les équipes de développement des systèmes d'information. - Rapporter et synthétiser les activités auprès du référent UX, remonter les points d'attention et besoins d'aide. - Délivrer prioritairement des activités de UI et web design en utilisant les standards du Design System du groupe. - Réaliser des prototypes animés et des tests d'utilisabilité. - Contribuer à la maintenabilité de l'UI Kit du Design System via des feedbacks d'usage. - Participer ponctuellement à des activités UX (workshops, organisation de tests d'utilisabilité, etc.). Livrables attendus : - Wireframes (low fidelity) - User flows - Prototypes - Mockups (high fidelity) - Assets graphiques (boutons, tableaux, etc.) Et si on parlait de vous ? De formation informatique B+3/5 ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience similaire réussie. Compétences requises : - Maîtrise du wireframing, design d'interface et d'interaction, user flows, prototypage. - Capacité à animer des ateliers de co-création (idéation). - Appétence pour la compréhension d'enjeux techniques. - Pratique de la contribution et de l'usage d'un Design System. - Connaissances en recherche UX appréciées (user journey, persona, interviews, empathy maps...). - Connaissances des langages front-end appréciées (HTML, CSS, JS) pour la collaboration avec les développeurs. - Pratique d'un framework front-end du marché (type Angular) est un plus. - Connaissance de Power BI appréciée (data visualisation, dashboards). - Connaissances en tests UX appréciées (audit expert, A/B testing, SUS, survey...). Outils maîtrisés : - Figma - Balsamiq - Miro - Pack Office Expérience : - Expérience en design d'interface et en data visualisation (dashboards). - Connaissances dans l'IT et le digital requises. Compétences comportementales : - Autonomie - Adaptabilité - Force de proposition Contraintes particulières : - Mode hybride nécessitant une présence sur site requise (avec possibilité de télétravail 2 jours/semaine selon les équipes). - Anglais indispensable. - Appétence pour les sujets et contextes techniques. - Intégration dans une équipe internationale - Environnement agile. - Ouvert aux indépendants Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! UX

UX/UI Designer and Developer - Manage our external web development and technology partners, to ensure organic growth and conversion opportunities are maximized. - Project management will include collecting requirements from the business, briefing our partners, prioritising asks in line with key business objectives and aligning with timeline of the business. - Deliver high-quality, user-friendly, content across our digital platforms. - Own the delivery of the US and UJ for new / ongoing event website and app related launches. - Identify content improvements with the objective of enhancing engagement, gaining insights, and increasing sales. - Produce and automate top-level website reports to influence decision-making for improvements including user flow Sankey diagrams, channel specific user journeys and holistic business reporting. Develop a UX and UI workflow in alignment with feedback and research to execution, specifically running CRO tests to prove hypotheses. - Expertise in CMS optimisation (VWO, Optimisely or other). - Expertise in SEO, CRO, accessibility and UX best practices. - Proven experience delivering multi format digital content within a CMS environment (Contentful) - Proven experience delivering content-heavy platform targeted at consumer audiences. - Proficiency in integrated performance reports using different data sources including analytics and CRM tools i.e. Google Analytics and HubSpot. - Fundamental understanding of basic adtech i.e. UTM tagging and tracking and setting up of media tags via Google Tag Manager.Take initiative with a solution-oriented approach, within a cross functional team. - Basic understanding of HTML and CSS – or keen to upskill in this area - Strong collaboration skills to help manage input from stakeholders and 3rd parties - Ability to manage and support different projects simultaneously - Possess good knowledge of digital marketing and multi-channel campaigns - Ability to understand website analytics and help drive data-driven conclusions (i.e. Google Analytics) - Ability to recommend decisions underpinned and driven by data. A passion for UX and all things customer first. This is a 3 month contract assignment in Shoreditch London on-site. The daily rate will be circa £250 pd to £400 pd. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

OPS / Intégrateur Production (RUN BI – On-Premise) Localisation : Île-de-France Objectif global : Piloter et sécuriser les évènements de production 🎯 Objectif de la mission Assurer l’exploitation, la stabilité et la fiabilité des applications BI existantes dans un contexte On-Premise (Linux/Unix/AIX, Oracle, Mainframe). Le rôle implique l’analyse d’incidents, les actions d’exploitation avancées et l’évolution de scripts techniques en environnement retail. 🔒 Contrainte forte Aucune mentionnée. 📦 Livrables attendus Analyse des incidents et identification des causes racines. Proposition et mise en œuvre des solutions. Évolution de scripts Shell/SQL selon les besoins métier. Compréhension des sujets métiers variés et de leur implémentation technique. 🧩 Description de la mission Au sein d’un Pôle Applicatif dédié à la BI, le consultant OPS/Intégrateur assure les opérations RUN sur plusieurs plateformes On-Premise. Responsabilités principales Exploitation quotidienne des applications BI. Analyse, résolution et suivi des incidents. Création, modification et troubleshooting de jobs OPC. Manipulation et évolution de scripts Shell complexes. Chargement de fichiers (dump Oracle, MVS, plats) en base. Export et transfert de données via FTP/SFTP. Support technique de niveau avancé auprès des Responsables d’Applications et Data Engineers. 🖥️ Compétences techniques requises Systèmes (impératif – niveau Expert) Linux / Unix / AIX – Expert Z/OS – Expert Connaissances Mainframe attendues : ▪ création/analyse/modification de JCL ▪ gestion de fichiers MVS Ordonnanceur OPC (IBM) – Confirmé (impératif) Création / modification / troubleshooting de jobs Scripting Shell – Confirmé (impératif) Analyse et modification de scripts complexes Intégration et transfert de données inter-systèmes Bonus apprécié COBOL : capacité à analyser, builder, déployer des programmes 📚 Compétences transverses Excellente capacité d’analyse, compréhension des enjeux métiers (logistique, commandes, référentiel, ventes, achats, promotions, factures, impayés…). Capacité à comprendre et implémenter la logique technique des chaînes applicatives. Travail en collaboration avec les Responsables Applicatifs et Data Engineers. Orientation production / RUN (incidents, corrections, évolutions). 🗂️ Périmètre fonctionnel Très large périmètre retail couvrant : Logistique Référentiel Commandes Ventes Achats Promotions Données financières (factures, impayés…) 🗣️ Connaissances linguistiques Français courant (impératif) 📘 Définition du rôle générique associée Analyse des besoins & veille technologique Étude et préconisation des solutions techniques. Rédaction de cahiers des charges et participation aux appels d’offres. Veille technologique permanente. Mise en place & intégration Paramétrage, configuration et dimensionnement des solutions. Tests, validation technique, sécurité et compatibilité. Exploitation Validation et intégration des outils. Diagnostic, traitement et suivi des incidents. Propositions d’améliorations et optimisation des ressources. Rédaction et mise à jour des documentations. Transfert de compétences aux équipes d’exploitation. Sécurité Application des règles internes de sécurité. Sauvegardes, archivage, plans de secours.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) UX Senior pour une mission de cadrage de 2 mois au sein d’un grand groupe du secteur assurance. Contexte La mission porte sur un projet stratégique de refonte d’une vue d’accueil applicative interne (environnement BtoE). L’objectif est de mieux comprendre les usages actuels, d’identifier les irritants, et de poser les bases d’une future évolution de l’interface. Cette phase amont est centrée sur la recherche utilisateur — aucune maquette n’est attendue à ce stade. Missions principales Mener des recherches utilisateurs : entretiens, observations, analyse des besoins. Identifier les points de friction et attentes clés sur l’usage actuel. Formaliser les recommandations UX (parcours, personas, axes d’amélioration). Restituer les enseignements auprès des équipes produit et design. Poser les bases pour les travaux de conception à venir. Profil recherché UX Senior, avec une solide expérience en environnements grands comptes . Habitué(e) à intervenir en mission courte et à fort enjeu . Excellente maîtrise de la recherche utilisateur et de l’analyse qualitative . Bon relationnel, capacité à embarquer les parties prenantes . Une expérience dans le secteur assurance serait un plus. Modalités Démarrage : dès que possible Durée : environ 2 mois (renfort potentiel ensuite selon le besoin) Localisation : Niort, avec présence sur site environ 2 jours par semaine

En tant que UI/UX Designer , tu seras responsable de concevoir et d’incarner l’expérience utilisateur d’un copilote IA à destination des collaborateurs du retail . Ton rôle consistera à définir et porter la vision design de l’application mobile, depuis la compréhension des besoins utilisateurs jusqu’à la mise en production. Tu veilleras à ce que chaque interaction avec notre copilote soit fluide, intuitive et inspirée des meilleurs standards des produits IA modernes . Tu seras le/la garant·e de la cohérence, de la qualité et de la désirabilité de l’expérience utilisateur, en étroite collaboration avec les équipes Produit, Tech et Métiers . 🎯 Tes responsabilités Définir et piloter l’expérience produit de l’application mobile, en t’appuyant sur les meilleures pratiques UX pour les assistants et produits conversationnels. Concevoir les interfaces (wireframes, prototypes, maquettes haute fidélité sur Figma) et les faire évoluer. Mettre en place et maintenir un design system garantissant la cohérence visuelle et fonctionnelle du produit. Proposer une approche modulaire et personnalisable , adaptée à différents contextes clients. Collaborer avec les équipes produit et techniques pour transformer les idées en fonctionnalités réalistes et scalables. Challenger les hypothèses métiers et produit grâce à une approche centrée utilisateur et fondée sur la donnée. Participer à la conduite de tests utilisateurs (qualitatifs et quantitatifs) et à l’analyse des retours pour améliorer l’expérience. Contribuer à la vision produit en apportant une sensibilité design et une compréhension des dynamiques actuelles des outils IA (assistants, copilotes, agents intelligents).

Le département Digital Lab dispose d’une plateforme data complexe (base NoSQL, technologie MarkLogic) et l’utilise entre autres pour : - La plateforme DataHub ISR : collecter, stocker et restituer de la data ESG (25 providers, 75 k émetteurs, 5,4 k indicateurs) - La plateforme Lect-IA : collecter, tagguer via un graph de connaissance et restituer des documents textuels Des plateformes collaboratives : permet de répartir une liste de question parmi différents collaborateurs (notion d’historique, validation, relance, monitoring) Après trois années de développement, saluées par trois prix d’innovation, nous souhaitons consolider notre travail et industrialiser certains process afin de réduire le « run ». Grâce à ce travail, nous pourrons garder une capacité à développer rapidement des prototypes à la demande, ce qui fait partie de notre définition de laboratoire digital.

PRODUCT DESIGNER (UX RESEARCH) 5/7 ans d’Exp Au sein d’une SQUAD / Binôme composée d’un Product manager et d’un product Designer, mais dont le PM maitrise moins la partie UX Research Il es donc ipératif d’avoir des compétences en UX Research Identifier les besoins produit/client et définir le périmètre d'intervention avec les parties prenantes. Définir les personas à partir d’interviews utilisateurs, de Focus group, de questionnaires… Concevoir les parcours utilisateurs. Définir ou redéfinir l'architecture de l'information - Card sorting. Animer des ateliers d'idéation tels que Crazy 8, Six to one… Réaliser des Wireframes à l’aide d’outils comme Sketch, Figma, Adobe XD, Axure. Créer des prototypes interactifs grâce à InVision, Marvel App, Craft, Flinto, Principle, FramerJS, Origami. Préparer et animer des tests utilisateurs, tester et tester encore ! Rédiger des recommandations d’optimisation et itérer. Travailler au quotidien avec des Product Managers, des équipes de dev, des testeurs et l’ensemble des parties prenantes. Lieu : 75 / Durée : 6 mois/ Dispo : ASAP / Remote 2 jours par semaine / ANGLAIS Courant Profil du candidat

Poste recherché : Product Owner (PO) Séniorité attendue : +8 ans Lieu de Mission : Paris (télétravail ponctuel envisageable selon contraintes projet) Démarrage de mission : ASAP Objectif de la mission Renforcer l’équipe projet par la mise à disposition d’un Product Owner expérimenté, en charge : de la conception détaillée des fonctionnalités sur son périmètre produit, du suivi des développements avec l’intégrateur, et du pilotage fonctionnel jusqu’à la validation en recette. Activités principales Conception fonctionnelle Participation aux ateliers fonctionnels. Accompagnement des contributeurs. Priorisation des besoins en fonction de la valeur métier. Validation des spécifications fonctionnelles. Pilotage opérationnel Organisation des recettes et coordination des tests utilisateurs. Animation des démonstrations et centralisation des retours. Reporting régulier auprès de la cheffe de projet. Préparation à la prise de décision en comité de pilotage. Compétences attendues Expérience confirmée ou sénior en tant que Product Owner. Maîtrise de la conception fonctionnelle d’un SI complexe. Capacités à animer des ateliers, à structurer l’information, et à prioriser les fonctionnalités. Aisance dans la coordination avec des équipes pluridisciplinaires (internes / intégrateur). Livrables attendus Spécifications fonctionnelles validées. Comptes rendus d’ateliers. Plans de tests et bilans de recette. Reporting mensuel d'activité.

LES PROJETS : Développement d’applications de gestion et de workflow internes. Modernisation d’interfaces utilisateurs existantes pour améliorer l’expérience employé. Mise en place de nouveaux modules applicatifs et d’outils de pilotage (dashboards, reporting). Conception d’interfaces web responsives, centrées sur la simplicité d’usage. Contribution aux standards UX/UI et à la charte graphique applicative. VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : Développer et maintenir des applications internes basées sur les technologies .NET, C#, Blazor et SQL Server. Concevoir et intégrer des interfaces ergonomiques et modernes (UX/UI). Participer à la conception fonctionnelle et à l’analyse des besoins utilisateurs. Créer des maquettes et prototypes pour valider les parcours utilisateurs et interfaces. Garantir la cohérence technique et visuelle entre les différents modules. Réaliser les tests unitaires et d’intégration , assurer la documentation et la maintenance du code. Collaborer avec les architectes, lead tech et équipes métiers dans un environnement Agile/Scrum. Participer ponctuellement au support applicatif (N2/N3) et au suivi post-déploiement.

Au sein du Département Expérience Client de notre client bancaire, le service UX Design renouvelle une prestation type UX / UI. Vous interviendrez dans un environnement produit complexe et exigeant, dédié à la conception et à l’amélioration continue de parcours utilisateurs en magasin visant à obtenir un financement. Une partie du Discovery ayant déjà été amorcée, la mission s’orientera avec des livrables attendus rapidement. Les parcours incluent des expériences phygitales (mi-digitales, mi-physiques) et des interfaces selfcare destinées à renforcer l’autonomie des utilisateurs. tâches : Concevoir des interfaces, wireframes et prototypes de haute qualité. Simplifier des processus complexes en expériences fluides et ergonomiques. Contribuer au design system et à la vision produit centrée utilisateur. Mener des recherches utilisateurs (entretiens, observation, analyse des usages). Animer des ateliers de co-création (présentiel ou distanciel). Tester et valider rapidement les hypothèses de conception. Assurer le suivi de la qualité d’implémentation auprès des développeurs (revues régulières, support design).

Nous recherchons un UX ou UX/UI Designer passionné(e), créatif(ve) et orienté(e) utilisateur pour rejoindre notre équipe. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de conception, de la recherche utilisateur à la production d’interfaces intuitives et esthétiques. Votre objectif : imaginer et concevoir des expériences fluides, engageantes et centrées sur les besoins réels des utilisateurs. Vos missions Analyser les besoins utilisateurs via des interviews, ateliers, observations, tests utilisateurs et analyses de données. Définir les parcours utilisateurs et produire des user flows , personas , wireframes et prototypes . Concevoir des interfaces modernes, accessibles et cohérentes avec nos guidelines graphiques. Collaborer avec les Product Owners, Développeurs, UI Designers et parties prenantes pour garantir une vision commune du produit. Participer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et du design system. Préparer et animer des ateliers de co-conception. Réaliser des tests utilisateurs et itérer pour améliorer le produit.