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Contexte du poste Dans le cadre d’un programme réglementaire d’automatisation des factures électroniques en France, une grande banque internationale a sélectionné une plateforme de dématérialisation partenaire. Ce programme stratégique vise à automatiser le traitement des factures sur plusieurs applications internes et partenaires, avec un portail dédié pour les factures manuelles. Le projet est piloté par une direction de la transformation, en coordination avec les équipes IT, métiers et les partenaires externes. Missions principales En collaboration avec les équipes métiers et transformation, vous serez responsable de la stratégie, planification et supervision des tests sur l’ensemble du programme. 1. Définition de la stratégie et planification des tests Élaboration de la stratégie de test (fonctionnelle, technique, réglementaire). Rédaction du Master Test Plan selon la méthodologie projet (Agile / Waterfall hybride). Identification des environnements, jeux de données (factures, anomalies…) et outils (JIRA). Planification et coordination des cycles de test : SIT, UAT, Pré-production, E2E. 2. Gouvernance et assurance qualité Mise en place des processus de test et reporting standardisés. Traçabilité entre exigences, cas de test, résultats et anomalies. Conformité réglementaire : formats (Factur-X, UBL, CII), transmission (PA, CDD), gestion des statuts. Suivi des indicateurs de qualité (taux de réussite, couverture, criticité...). 3. Exécution et suivi des tests Supervision des campagnes de tests (SIT, UAT, E2E, réglementaires DGFiP, non fonctionnels). Suivi des cas de test, anomalies et correctifs. Coordination avec testeurs, développeurs, intégrateurs et partenaires. 4. Gestion des parties prenantes Interaction avec les équipes métiers, IT, prestataires et gouvernance projet. Reporting régulier sur les avancées, risques et blocages. Animation des ateliers de tests (UAT, E2E) et préparation des jeux de données. 5. Gestion des risques et amélioration continue Identification des risques de non-conformité, définition des plans d’action. Capitalisation des retours d’expérience (industrialisation, automatisation…).

Contexte Le client est à un tournant crucial où l'exploitation des données doit devenir un levier central de transformation et de compétitivité. Plusieurs défis structurels doivent être adressés pour réussir cette transition vers une organisation véritablement axée sur les données (insuffisance du Data Management existant, dépendances fortes à des systèmes legacy qui ont vocation à être décommissionnés à court et moyen termes, limites structurelles des outils et solutions actuels). Le projet doit permettre de valider la capacité de mise en œuvre du projet de data science depuis sa phase exploratoire jusqu'à sa phase d'industrialisation, plus particulièrement pour le projet AVE de refonte de l'application Amect de valorisation d'assets avancée. Responsabilités Analyse des besoins métiers et définition des User Stories : Collaborer avec les équipes métiers et le Data Office pour comprendre les besoins en matière de données, d'analyses, et de reporting, et les traduire en user stories claires et compréhensibles pour les équipes de développement. Définition des user journeys pour chaque cas d'usage métier, en s'assurant que les expériences utilisateurs soient optimisées et que les solutions proposées apportent une réelle valeur ajoutée. Travaille pour le Product Owner pour prioriser les user stories dans le backlog, en fonction de l'impact métier, de la complexité technique et des objectifs de chaque projet et du programme dans sa globalité. Interface entre les équipes métiers / Data Office et les équipes IT : Participation en tant qu'intermédiaire entre les équipes métiers et les équipes IT, en s'assurant que les besoins métiers sont bien compris et traduits en solutions techniques adéquates. Participation aux cérémonies agiles (daily stand-ups, sprint planning, sprint reviews, rétrospectives) pour assurer la continuité et la bonne compréhension des exigences tout au long du développement de la solution. Accompagnement des équipes IT pour s'assurer que les solutions livrées répondent aux critères d'acceptation des user stories et aux objectifs métier. Suivi des sprints et validation des incréments : Suivi des sprints et l'avancement des incréments de produit, en veillant à ce que chaque fonctionnalité développée soit alignée avec les attentes des utilisateurs et des parties prenantes. Teste et validation des incréments produits à chaque fin de sprint, en s'assurant que les critères d'acceptation définis dans les user stories sont respectées et en recueillant les retours des utilisateurs. Proposition pour des améliorations et des ajustements en continu en fonction des retours d'expérience, des évolutions des besoins, et des nouvelles priorités métier. Documentation et gestion du backlog : Suivi de la création et la mise à jour en continu des user stories et des acceptance criteria dans le backlog, en collaboration avec le Product Owner et les parties prenantes métiers et Data Office. Documentation des processus métiers, les user journeys et les flux de données associés, afin d'assurer une compréhension commune et de faciliter les développements futurs.

QA Testeur Manuel & Automatisé / Proxy PO – MS Dynamics CRM Cloud Missions Mettre en place l’automatisation des tests sur Dynamics CRM Cloud Concevoir et exécuter des tests manuels et automatisés. Choisir et intégrer les outils d’automatisation (aucun outil en place). Développer, maintenir et documenter les scripts de tests. Gérer les anomalies et assurer la qualité (Azure DevOps ou équivalent). Jouer un rôle de proxy PO : interaction métiers, clarification des besoins, critères d’acceptation, participation aux cérémonies Agile.

Rejoignez un grand groupe industriel pour piloter la mise en conformité avec la réforme fiscale 2026 sur la facturation électronique. Ce projet stratégique et transverse mobilise les directions Finance, IT et Métiers pour assurer la transition vers l'émission, la transmission et la réception des factures B2B via des plateformes partenaires (PDP) certifiées. Missions Principales : Pilotage Projet Participer aux ateliers de cadrage et traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles Animer la comitologie projet : préparation, animation et rédaction des comptes rendus Réaliser des analyses d'impact sur les processus comptables et de gestion existants Participer et gérer les ateliers de gestion de la demande Formalisation & Validation Formaliser les besoins comptabilité et contrôle de gestion Rédiger des User Stories comptables pour les équipes de développement Assurer la validation fonctionnelle des mises en œuvre comptables et outils de gestion Réaliser des supports de présentation pour les COPIL Coordination & Accompagnement Superviser la mise en œuvre technique en lien avec la DSI Assurer le contact avec les adhérents Finances Accompagner le changement auprès des utilisateurs finaux Participer aux COPIL du projet facture électronique

Au sein d'une Direction des Systèmes d'Information, vous rejoignez la Squad Finance , dédiée aux outils de facturation, comptabilité fournisseurs et reportings. Le poste combine une mission de gestion de projet stratégique avec un rôle de référent applicatif clé. Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour prendre la responsabilité du déploiement d'un projet réglementaire majeur ( E-reporting/Facturation Électronique ) tout en assurant le support et les évolutions de notre application financière. Votre Mission Principale : Double Rôle Stratégique 1. Pilotage du Projet Réglementaire E-reporting Garantir le bon déroulement et la mise en conformité du dispositif réglementaire de Facturation Électronique (E-reporting). Collecter et analyser les besoins précis des équipes métier pour les traduire en solutions informatiques. Concevoir les solutions adaptées et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées . Coordonner les actions et les livrables avec les partenaires externes et les équipes internes. Définir la stratégie de recette et rédiger le cahier de recette , puis participer activement aux phases de tests (suivi des anomalies, support UAT, tests de bout en bout). Animer les ateliers, les comités projet et contribuer aux comités de pilotage. 2. Support et Maintenance Évolutive de l'Application Finance. Assister les équipes métiers dans l'utilisation de l'application Finance. Gérer le paramétrage de la solution (habilitations, workflows, exports) en toute autonomie. Collecter et analyser les besoins d'évolution métier et rédiger les user stories correspondantes. Tester et valider les incréments et assurer la mise à jour de la documentation produit.

Dans le cadre d’un projet de migration vers le cloud, nous recherchons un Knowledge Manager chargé de structurer, documenter et valider le plan de test applicatif . Vous serez responsable de la capitalisation des connaissances , de la formalisation des procédures et de la coordination de la recette fonctionnelle post-migration . Rémunération selon profil. Vos missions : Collecter, organiser et standardiser la documentation technique et fonctionnelle (procédures, manuels, fiches support). Animer des sessions d’interviews avec les experts métiers pour formaliser le savoir implicite et garantir sa pérennité. Structurer et maintenir les connaissances dans des outils collaboratifs (Confluence, SharePoint). Concevoir et piloter la recette fonctionnelle : création des scénarios, exécution des tests UAT et validation post-migration. Gérer le suivi des anomalies (qualification, priorisation, reporting) et assurer la conformité des applications migrées. Assurer la clarté, la cohérence et la pédagogie des livrables documentaires pour des publics variés.

Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Fonctionnel(le) afin de renforcer l’équipe en charge de l’exploitation et du support d’applications métiers stratégiques. Vous jouerez un rôle clé pour garantir la continuité de service, accompagner les utilisateurs et coordonner les actions entre les différents acteurs internes et externes. Vos missions : Suivi opérationnel des systèmes : Veiller au bon fonctionnement des applications en production. Identifier et analyser les incidents, assurer leur résolution et leur suivi. Contribuer à l’amélioration des processus et à la qualité de service. Support et assistance utilisateur : Assurer le support fonctionnel N2/N3 auprès des utilisateurs. Rédiger et diffuser les communications liées aux incidents ou changements. Participer à la mise en place et à l’animation de supports de formation. Pilotage des données et reporting : Réaliser des analyses fonctionnelles et des analyses d’impact. Produire des tableaux de bord et indicateurs de suivi. Mettre en place des scripts SQL pour contrôler ou corriger des données. Coordination et relation partenaires : Collaborer avec les équipes de développement, d’exploitation et les interlocuteurs externes. Préparer et communiquer le reporting régulier de l’activité. Gérer la relation opérationnelle avec les parties prenantes. Impératifs du poste Maîtrise de SQL (idéalement PostgreSQL) pour manipulations, contrôles et reprises de données. Expérience confirmée en gestion de crise (analyse, communication, priorisation, coordination). Gestion de la relation client / utilisateurs clés avec posture professionnelle et capacité à représenter l’équipe.

Pour un de nos clients intégrateurs, nous recherchons un consultant SAP Analyste de tests & validation de test. Cette mission intervient dans le cadre d’un projet d'intégration et de déploiement SAP S4 HAMA, pour la gestion commerciale d'une de la filiale de notre client. Vous prendrez en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests : - Établir une stratégie de test en se basant sur les templates client. - Construire le référentiel de tests (cahier de tests) sur ses sujets, - Analyser et challenger les SFD ou SFG, - Exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, flux, TNR & bout en bout) - Produire un reporting d'avancement sur ses sujets, - Suivre les risques et leur plan d'action. - Tracer, analyser et suivre les anomalies, - Coordination avec les parties prenantes, Compétences Requises : - SAP S4 HANA finance, - Métier de la finance, - HP ALM, - Jira, - Français Parlé, écrit et lu - Certification ISTQB Fondation souhaitée.

🚀 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐀𝐒𝐀𝐏 – 𝐊𝐧𝐨𝐰𝐥𝐞𝐝𝐠𝐞 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 (𝐓𝐞𝐬𝐭 𝐚𝐩𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐟𝐬 & 𝐌𝐨𝐯𝐞 𝐭𝐨 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝) - 𝐋𝐢𝐥𝐥𝐞 📍 𝐋𝐢𝐥𝐥𝐞 – 𝟏𝟎𝟎% 𝐎𝐧-𝐬𝐢𝐭𝐞 ⏳ 𝐀𝐒𝐀𝐏 (ou Janvier) - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐥𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬 🎯 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐞𝐱𝐭𝐞 Dans le cadre d’un projet de migration Cloud , mon client recherche un Expert Knowledge Management capable de structurer, produire et fiabiliser toute la documentation applicative ainsi que le plan de test fonctionnel associé. Mission visible, centrale et stratégique : vous serez le pivot entre les équipes métier, les équipes techniques et les experts applicatifs. 🔍 𝐋𝐢𝐯𝐫𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞́𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 🧩 Knowledge Management => Réécriture, normalisation et structuration de la documentation existante (procédures, manuels, supports). Interviews des experts pour capturer le savoir implicite. Organisation et indexation dans une base de connaissances (Confluence, SharePoint…). Vulgarisation et mise en forme pour une audience mixte (IT + métier). 🧪 Recette Fonctionnelle / Validation Cloud => Conception du plan de tests et des scénarios UAT. Exécution, coordination et suivi de la recette post-migration. Gestion complète des anomalies : tracking, reporting, coordination résolution. Validation de la conformité des applications migrées. #Freelance #KnowledgeManagement #Move2Cloud #QA #test

Dans le cadre d’un projet de transformation numérique d’envergure, vous interviendrez au sein d’une équipe agile pour accompagner la conception et la mise en œuvre d’une solution Data Factory. Missions principales : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des métiers. Animer les ateliers fonctionnels et rédiger les User Stories. Prioriser et gérer le backlog produit en lien avec le Product Owner. Accompagner les développeurs pendant les sprints et les phases de tests. Participer aux tests de bout en bout et à la validation des livrables. Assurer le transfert de connaissances et le support aux équipes métiers. Proposer des améliorations continues et contribuer à la création de valeur autour de la donnée.

En tant que Business Analyst CEE, votre mission principale est de faire le lien entre les exigences réglementaires du dispositif CEE (Métier) et les solutions techniques (SI) , afin d'optimiser le traitement et la valorisation des dossiers d'économies d'énergie. Vos Responsabilités Clés 1. Analyse Fonctionnelle & Expertise CEE Recueil des Besoins : Mener des ateliers avec les équipes Métier (Opérations, Finance, Conformité) pour collecter et formaliser les besoins d'évolution des systèmes de gestion des CEE. Expertise Réglementaire : Traduire les évolutions des fiches d'opérations standardisées, des arrêtés CEE et des règles de l'administration (PNCEE) en exigences fonctionnelles pour le SI. Modélisation : Modéliser les processus métiers ( BPMN ) et les parcours utilisateurs liés à la création, au suivi et à la déclaration des dossiers CEE. 2. Spécification et Pilotage SI Rédaction de Spécifications : Rédiger les documents de cadrage, les spécifications fonctionnelles détaillées ( SFD ), les User Stories et les critères d'acceptation pour les équipes de développement. Coordination Projet : Assurer l'interface quotidienne avec l'équipe de développement (Dev, Tech Lead) et le Product Owner/Manager pour garantir la bonne compréhension des enjeux CEE. Accompagnement : Assister le Product Owner (s'il existe) dans la gestion du backlog et la priorisation des évolutions réglementaires. 3. Qualité et Mise en Production Stratégie de Tests : Définir la stratégie et les jeux de données de tests pour la validation des calculs CEE, des contrôles de conformité et des flux de données. Recette Fonctionnelle (UAT) : Exécuter ou superviser la recette fonctionnelle pour garantir que la solution implémentée est conforme aux exigences réglementaires CEE et aux besoins Métier. Conduite du Changement : Participer à la documentation et à la formation des utilisateurs finaux sur les nouveaux outils.

Vos missions : En tant qu'Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux, vous interviendrez sur un périmètre varié : Assurer l'installation, la configuration et la maintenance du matériel et des logiciels Gérer et administrer les systèmes d'exploitation Surveiller la performance de l'infrastructure et proposer des optimisations Participer au support technique et garantir la disponibilité des outils IT pour les utilisateurs Votre profil : Expérience confirmée sur des fonctions similaires Rigueur, sens du service et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive Maîtrise des environnements Windows et Linux Connaissances réseau Pourquoi les rejoindre ? Vous intégrerez une équipe à taille humaine, dans un cadre où vos compétences auront un réel impact sur la qualité et la continuité des services fournis. Vous évoluerez dans un environnement technique diversifié, propice au développement de vos connaissances.

Contexte : grande institution financière européenne (environnement international) Mission : dans le cadre du suivi d'un panel varié d'applications IT (outils de reporting, middlewares, outils de supervision, vaults, solutions IAM, ITSM, applications métiers...), vous serez amené à : gérer et superviser les activités d'incident et problem management définir des SLA et suivre des KPI mettre en place les procédures d'amélioration continue gérer les évolutions en UAT puis en production suivre la production et présenter des rapports d'état au management IT être garant de la bonne application des principes ITIL animer des réunions de suivi avec les différents métiers (dév, MOA, business, support...) en anglais

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation d’une plateforme de distribution omnicanale (environnement multiproduits), nous recherchons un Product Owner Épargne Patrimoniale pour cadrer et piloter la création/l’évolution d’un nouveau produit d’épargne patrimoniale dans un environnement Agile (type SAFe / Train agile). Vos principales missions · Constituer, prioriser et faire évoluer le Product Backlog · Rédiger les User Stories , critères d’acceptation et orchestrer la définition de la valeur. · Coordonner les échanges métiers / IT / architecture. · Garantir la conformité fonctionnelle et réglementaire des parcours d’épargne patrimoniale.

Objectif de la mission : Le consultant sera chargé de : Réaliser un audit complet du process de gestion des utilisateurs (accès, permissions, workflow des demandes) Identifier les pain points (techniques, process, usages métiers) Échanger avec les métiers pour comprendre précisément les besoins actuels et futurs Proposer des pistes d’ optimisation, automatisation, refonte du process pour améliorer la productivité, sécuriser les droits, réduire les délais de réponse Contexte Applicatif Une application interne, utilisée à l’échelle internationale par plusieurs départements, repose sur : SharePoint pour la gestion de portails / formulaires Bases de données transactionnelles SQL Lots SSIS pour certains traitements (facultatif) BI : cubes d’analyse, rapports PowerBI consolidés mensuellement

Technicien support licence management Toulouse Nous recherchons un Technicien Support en Licence Management pour renforcer notre équipe de support. En charge de la gestion des demandes d'achat et de renouvellement de licences logicielles utilisées par les utilisateurs de notre client. Habilitation indispensable ! Goals and deliverables Activités principales : Traitement des demandes de nouvelles licences et de renouvellement de licences. Gestion des devis avec les fournisseurs. Gestion du workflow de commande et de validation. Transmission des éléments techniques aux utilisateurs. Gestion des incidents et plaintes utilisateurs. Coordination avec les équipes sécurité, packaging, installation. Compétences requises : Pas de compétences techniques requises. Capacité à analyser les situations et à trouver des solutions efficaces. Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre et résoudre leurs problèmes. Capacité à gérer efficacement les tâches, à établir des priorités et à respecter les délais pour offrir un support de qualité de manière efficiente Rigueur et organisation. Conditions particulières : Périmètre soumis à habilitation Secret. Mission sur site client Pas de télétravail autorisé par le client. Plages horaire 8h/16h30 ou 9h/17h30 Expected skills Skills Skill level licence management Confirmed