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Contexte de la mission Apporter une expertise en business analysis orientée cybersécurité à un grand groupe international du transport et de la logistique et à sa branche logistique, au sein du portefeuille Cybersécurité Groupe. La mission couvre des projets en phase de cadrage ou de delivery, de nouvelles initiatives et certaines améliorations du run. Piloter un cadrage structuré avec l'ensemble des parties prenantes (métier, cyber, technique, risques, juridique, protection des données, achats et opérations). Définir la problématique, l'hypothèse de valeur, le périmètre, les résultats attendus, les contraintes et des critères d'acceptation mesurables. Recueillir, analyser, consolider et figer les exigences métier, fonctionnelles, non fonctionnelles, de sécurité, de protection des données, réglementaires, opérationnelles et de reporting. Les méthodes utilisées sont les entretiens, les ateliers, l'observation, l'analyse documentaire, la cartographie de processus et l'analyse de données. Traduire les risques cyber, les scénarios de menace, les objectifs de contrôle et les contraintes techniques en langage métier clair : notes de décision, epics, user stories, cas d'usage, modèles de processus et de données, matrices de traçabilité et exigences testables. Garantir la qualité et le cycle de vie des exigences : versioning, priorisation, gestion des changements, analyse d'impact, traçabilité du besoin initial jusqu'à la conception, la réalisation, les tests, le déploiement, les preuves de contrôle et la réalisation des bénéfices. Produire ou coordonner les livrables programme. Cela comprend les éléments de demande, les exigences métier, les descriptions produit, les processus actuels et cibles, les cartographies des parties prenantes, les RACI, les définitions de données, la traçabilité des exigences, les critères d'acceptation, les registres de décisions et les évaluations de maturité avant mise en production. Travailler avec les architectes sécurité et les experts métier pour que les exigences couvrent, selon les besoins, les domaines suivants : identités et accès à privilèges, protection des infrastructures et du cloud, sécurité applicative et des API, protection des données, gestion des vulnérabilités et de l'exposition, détection et réponse, résilience, OT/IoT, risque tiers et sécurité des opérations. Préparer et animer les ateliers, sessions de restitution, revues de conception et instances de validation. Faire émerger au plus tôt les hypothèses, conflits, manques et dépendances, et les amener jusqu'à une décision explicite. Accompagner les achats et la relation fournisseurs. Il s'agit de définir des exigences orientées résultats, des critères d'évaluation, des cas d'usage, des niveaux de service, des obligations de sécurité et des attendus en matière de preuves, et de répondre aux questions de clarification des appels d'offres. Les principaux livrables sont les suivants : problématique, périmètre, résultats attendus et cartographie des parties prenantes validés ; vues des processus actuels et cibles ; exigences métier, fonctionnelles, non fonctionnelles et de sécurité ; backlog priorisé, cas d'usage, user stories et critères d'acceptation ; traçabilité des exigences et suivi des impacts des changements ; définitions de données, besoins d'interfaces et exigences de reporting ; comptes rendus d'ateliers, décisions, hypothèses et plans d'action ; dossier d'exigences pour appel d'offres et éléments d'évaluation des fournisseurs ; scénarios de test, support à la recette et preuves d'acceptation ; éléments d'impact du changement, de préparation et d'adoption ; dossier de préparation opérationnelle et de passage en run ; indicateurs de bénéfices et éléments de bilan post-déploiement. Le consultant travaille sous la responsabilité du chef de projet, du responsable de programme ou du sponsor désigné. Il applique la gouvernance Cybersécurité Groupe et celle de la branche concernée selon la mission. Il tient à jour le suivi, la documentation et les preuves dans les outils collaboratifs et de pilotage de portefeuille prévus. Il fait preuve de la confidentialité requise pour les informations cyber sensibles. Il s'adapte aux différents fuseaux horaires et reste disponible pour les ateliers, jalons ou déploiements clés selon les besoins.

Contexte Intégré(e) à l'entité digitale d'une organisation, vous intervenez au sein du domaine qui déploie des solutions digitales à l'international. Vous rejoindrez une squad unique responsable du développement, du déploiement, du support et de la maintenance d'un portefeuille de sept produits. L'équipe est pilotée par deux Product Managers et un Product Owner, sous la supervision d'un Domain Leader en charge de la stratégie globale. Vous travaillerez en collaboration avec des Tech Leads et les Product Managers du domaine. Démarrage au plus vite. À sourcer en nearshore. Missions Développement en mode agile d'un backlog produit fondé sur des EPIC et des User Stories. Participation au design. Développement et intégration des composants logiciels. Mise en production des développements à partir d'une chaîne CI/CD. Évaluation des développements au travers de Sonarqube. Réalisation des tests unitaires et E2E. Formalisation de la documentation technique et documentation du code. Amélioration de la qualité des livrables et réduction du nombre de défauts applicatifs. Analyse des résultats. Travail au sein d'une équipe de développement agile et contribution à la réalisation des projets. Interaction quotidienne avec le Product Owner, l'équipe de développement, l'architecte et le Product Manager. Force de proposition et apport de solutions techniques adaptées. Utilisation de la chaîne CI/CD et GitLab.

//MISSION A POURVOIR ENTRE PARIS ET TOULOUSE// Dans le cadre d'un projet IT au sein d'un grand acteur du secteur financier, nous recherchons un(e) Chef de projet fonctionnel capable de prendre en charge le pilotage fonctionnel du projet, depuis l'expression du besoin jusqu'à la recette utilisateur et au déploiement. Sous la gouvernance du Directeur de projet, vous interviendrez notamment pour : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des métiers. Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et contribuer à leur déclinaison technique. Prendre en charge le projet depuis le cahier des charges jusqu'à la recette utilisateur et au déploiement. Suivre la conception de la solution : besoins, spécifications fonctionnelles, lotissements, livrables et jalons. Structurer et suivre le backlog, les user stories, cas d'usage et workflows. Organiser, coordonner et animer les différents contributeurs du projet. Assurer l'interface entre les équipes métiers, techniques, réseaux, infrastructure et sécurité. Challenger les solutions proposées et identifier les éventuels risques ou points d'arbitrage. Piloter les phases de recette fonctionnelle et UAT ainsi que le suivi des anomalies. Garantir la livraison du projet au niveau de qualité attendu, dans le respect des délais et du cadre défini. Assurer le suivi auprès des parties prenantes et communiquer sur la solution mise en œuvre. Préparer et contribuer aux COMOP, COPIL et reportings projet.

UX Designer We require a UX Designer to join the design team and work along other designers, researchers, product owners and technologists in defining and developing digital products and platforms. You will be initiating and managing projects and lead the team forward in daily design tasks which include conducting workshops, user testing and prototyping. Key responsibilities • Synthesize qualitative and quantitative data to derive personas, use cases, concepts, user journeys and information architecture. • Create prototypes based on high-level business, functional, and technical requirements. • Collaborate with Engineering and Product Management to ensure the best creative solutions are realized, implemented and delivered. • Work along business analysts to complement user stories with design output • Work closely with Project manager and the team to ensure the sprint expectations are being respected and backlog defined. • Keep abreast of latest practices, techniques and emerging technologies within the industry and employ these to develop ideas and inspire creative concepts. • Act as a design and UX advocate internally and externally. • Work directly with the client on project scope and expectations. Experience • Bachelor's degree or equivalent. • UX designer with over 3 years work experience working for respected clients as a user experience designer, interaction designer, information architect, or similar role. • Understanding of the UX processes. • Experience in interface design for desktop, tablet, and mobile. • Experience of working in an Agile environment is desired. • Experience of working to strict deadlines. • Proven design track record. • Experience in designing user flows, wireframes and implementation instructions. • Ability to define key metrics and evaluate project success. • Portfolio of UX and design work. Skills • World class UX / interface design • Strong proof of concept, rapid prototyping, storyboarding and technical skills. • Excellent communication skills, written and oral. • Excellent presentation skills. • Ability to quickly turn around detailed wireframes and mock-ups in an iterative environment. • Proficiency in Sketch, Axure, Adobe CS, etc. • An understanding of HTML, CSS, JavaScript and other key web technologies. This is a 3 month assignment based in Holborn Central London. Please send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Contexte Dans le cadre de l'évolution d'un ensemble de services digitaux grand public, nous recherchons un Développeur React Native Senior afin de renforcer l'équipe de développement mobile. Le consultant participera aux travaux de maintenance, stabilisation et évolution de plusieurs parcours digitaux à forte exposition utilisateur. Missions principales Développement mobile Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités. Assurer la maintenance corrective et évolutive. Participer à la modernisation du socle applicatif. Garantir la qualité et la performance des développements. Contribution Produit Participer aux ateliers de conception. Challenger les besoins fonctionnels. Contribuer aux estimations et au découpage des User Stories. Qualité Réaliser les tests unitaires et d'intégration. Participer aux revues de code. Corriger les anomalies identifiées lors des phases de recette ou de production. Collaboration Travailler avec les équipes Back-End PHP Symfony. Participer aux cérémonies Agile. Documenter les développements réalisés. Technologies et compétences attendues Obligatoire React Native React TypeScript JavaScript ES6+ Environnement Mobile Android iOS AppStore Connect Google Play Console APIs et intégration REST API JSON Authentification OAuth / JWT Qualité Jest React Native Testing Library Git Atouts PHP Symfony Google Cloud Platform Marketplace Applications orientées services Profil recherché 4 à 7 ans d'expérience. Minimum 2 projets significatifs en React Native. Maîtrise des contraintes iOS et Android. Sensibilité UX / performance mobile. Expérience dans des contextes Agile.

Dans le secteur de la fabrication de petit équipement domestique, vous intervenez sur la qualification d'une solution ServiceNow afin de garantir sa conformité aux exigences fonctionnelles et aux critères de qualité définis. Vous appliquez et promouvez les processus qualité IT, les méthodologies de test et les bonnes pratiques prévues par la politique de test en vigueur. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Définir les plans de test. Analyser les exigences, User Stories et spécifications. Concevoir et maintenir les cas de test. Préparer les jeux de données nécessaires aux campagnes de validation. Exécuter les tests manuels, notamment les tests système et de non-régression. Concevoir et exécuter des tests automatisés avec Automatic Test Framework dans ServiceNow. Tester les modules IT Service Management, notamment Incident, Problem, Change et Service Catalog. Valider les workflows, les rôles utilisateurs, les permissions, les contrôles d'accès, les approbations et les règles métier. Identifier, documenter et déclarer les anomalies. Assurer le suivi des défauts jusqu'à leur résolution. Rédiger les rapports de test. Participer aux réunions de décision GO / NO GO. Collaborer avec l'équipe projet globale : QA Lead, testeurs, développeurs et représentants métier. Participer au support des phases de recette métier lorsque cela est applicable. Contribuer à l'amélioration continue des processus, des pratiques et du patrimoine de tests. L'objectif de la mission est de planifier et d'exécuter les tests permettant de confirmer que la solution répond aux exigences spécifiées et aux critères de qualité attendus.

Type de contrat: CDI Salaire : 50 KE Localisation : 28000 Chartres, France. Mode de travail : Hybride Le besoin A pourvoir en CDI - Product Owner / Chef de projet GED & GRC seniorContexteDans le cadre du remplacement du Product Owner GED/GRC, nous recherchons un Product Owner / Chef de projet senior capable de piloter des projets en méthodologie Agile Scrum comme en Cycle en V. Le périmètre comprend deux solutions : Une solution de GED développée en interne, avec l'intervention d'un développeur Java. Une solution de GRC dont la maintenance corrective et évolutive est assurée par une société tierce. Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des métiers. Définir les priorités et piloter la feuille de route des solutions GED et GRC. Traduire les besoins en user stories, spécifications fonctionnelles ou cahiers des charges, selon la méthodologie retenue. Gérer et prioriser le backlog dans le cadre des projets conduits en Scrum. Organiser et suivre les différentes phases des projets menés en Cycle en V. Coordonner les métiers, les équipes techniques internes et le prestataire chargé de la TMA. Suivre le développement et les évolutions de la solution GED avec le développeur Java. Piloter la TMA corrective et évolutive de la solution GRC. Préparer, organiser et suivre les phases de recette. Assurer le suivi des anomalies, des correctifs, des évolutions et des mises en production. Veiller au respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais. Assurer le reporting, le suivi des risques et la communication auprès des parties prenantes. Accompagner les utilisateurs lors du déploiement des évolutions. Profil recherchéPlus de 8 ans d'expérience en tant que Product Owner et/ou Chef de projet. Expériences significatives et clairement identifiables sur des projets de GED et de GRC. Maîtrise des méthodologies Agile Scrum et Cycle en V. Capacité à intervenir aussi bien sur le cadrage fonctionnel que sur le pilotage opérationnel. Expérience de la coordination d'équipes techniques et du pilotage de prestataires externes. Bonne compréhension des enjeux liés à la maintenance corrective et évolutive. Capacité à gérer plusieurs sujets et interlocuteurs simultanément. Excellentes qualités de communication, d'organisation et de synthèse. Une expérience dans le domaine de l'assurance de personnes serait appréciée. Compétences clésProduct Ownership et gestion de projet GED – Gestion électronique de documents GRC – Gestion de la relation client Scrum et Cycle en V Gestion et priorisation d'un backlog Recueil et formalisation des besoins Rédaction de user stories et de spécifications fonctionnelles Pilotage de TMA et de prestataires Recette fonctionnelle et suivi des anomalies Coordination entre équipes métiers et techniques Environnement de développement Java ModalitésDémarrage : dès que possible Télétravail : 2 jours par semaine Présence sur site : 3 jours par semaine Niveau d'expérience : senior, plus de 8 ans d'expérience requis

Contexte de la mission: Dans le cadre d'une mission située en région Centre-Val de Loire, au sein d'un acteur majeur du secteur de la protection sociale et de l'assurance, nous recherchons un Business Analyst Confirmé H/F pour rejoindre une Squad dédiée aux domaines Finance & Comptabilité.Vous évoluerez dans un environnement Agile, en interaction étroite avec les équipes métier, IT, Product Owner et développement.Vos missions: - Réaliser les activités de Business Analysis sur les évolutions produits et le suivi du Run de la Squad Finance & Comptabilité ; - Participer et contribuer aux cérémonies Agile et aux différentes instances avec les équipes métier et IT ; - Analyser, challenger et découper les besoins métiers en User Stories et rédiger les spécifications fonctionnelles associées ; - Accompagner le Product Owner dans la qualification des besoins et la gestion du backlog ; - Accompagner les équipes de développement en apportant les éclairages nécessaires sur les attendus métier et fonctionnels.

otre client, un grand groupe international, déploie un assistant basé sur l'IA générative sur son canal email de relation client. En tant que Proxy Product Owner, vous aurez un rôle clé : concevoir cet assistant, l'intégrer dans les parcours et les outils des agents du service client, puis l'optimiser. Les objectifs sont d'améliorer l'expérience client et de rendre les agents plus efficaces. Vous interviendrez au cœur d'un projet agentique et omnicanal à forte visibilité, de la V0 jusqu'au passage en run. Vos missions : Intégrer l'assistant GenAI au canal email pour traiter les demandes du support client. Sécuriser le fonctionnement « human in the loop » et l'escalade vers un agent quand c'est nécessaire. Cibler les automatisations qui apportent le plus de valeur, pour que les agents puissent se consacrer aux demandes complexes. Travailler avec les équipes backend qui gèrent l'assistant IA pour adapter son comportement au canal email. Concevoir avec les équipes transverses une intégration qui puisse s'étendre à tous les domaines métiers. Faire le lien avec le Marketing (voix du client) et la Data Governance (qualité des données). Anticiper avec les équipes BI les besoins de monitoring : adoption, qualité et impact. Former les formateurs (« train the trainer ») et accompagner les utilisateurs pour favoriser l'adoption. Contribuer au déploiement et à la conduite du changement. Analyser les données et les retours utilisateurs pour identifier les améliorations et les mettre en œuvre. Livrables attendus : Roadmap opérationnelle (EPICs et User Stories) pour la V0 et la V1 Scénarios de test enrichis et suivi de leur exécution Backlog des anomalies et des évolutions pour le passage en run Reporting produit hebdomadaire Formation des relais produit régionaux et locaux

Localisation : Aix-en-Provence, Télétravail partiel Expérience requise : Minimum 5 ans · Contexte Nous recherchons un(e) Product Owner afin d'accompagner le développement et l'évolution de produits digitaux stratégiques au sein d'un environnement Agile. En étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques, vous porterez la vision produit, piloterez les priorités et veillerez à maximiser la valeur délivrée aux utilisateurs. Vous contribuerez également aux réflexions fonctionnelles et techniques afin d'accompagner les choix de conception et de garantir la cohérence des évolutions mises en œuvre. · Principales activités Votre mission consistera à assurer la définition, la priorisation et le pilotage des évolutions produit tout au long de leur cycle de vie. Vous : · Portez la vision produit et garantissez son alignement avec les objectifs métier et les enjeux stratégiques. · Recueillez, analysez et challengez les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. · Construisez, priorisez et maintenez le Product Backlog selon la valeur métier attendue. · Rédigez les User Stories, spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation. · Définissez et pilotez la roadmap produit en collaboration avec les différents acteurs du projet. · Travaillez en étroite collaboration avec les équipes de développement afin de garantir la bonne compréhension des besoins. · Participez aux choix de conception et contribuez aux réflexions techniques grâce à votre compréhension des environnements de développement logiciel. · Préparez et animez les ateliers fonctionnels nécessaires au cadrage des évolutions. · Validez les développements réalisés et garantissez leur conformité aux attentes métier. · Participez aux phases de recette et de validation utilisateur. · Assurez le suivi de l'avancement des travaux et la communication auprès des parties prenantes. · Êtes force de proposition sur les évolutions produit, les optimisations fonctionnelles et les opportunités d'amélioration continue. Livrables attendus · Product Backlog priorisé. · User Stories et spécifications fonctionnelles. · Roadmap produit. · Cahiers des charges et expressions de besoin. · Rapports et indicateurs de suivi. · Validation des fonctionnalités avant mise en production. · Environnement technique Agile Scrum, Jira, Confluence, Azure DevOps, User Stories, Product Backlog, Roadmap Produit, Tests fonctionnels, UX/UI, Architecture applicative, Développement logiciel.

Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes Cash Management, nous recherchons des profils Business Analyst, Product Owner et/ou Chef de Projet disposant d'une bonne connaissance des problématiques bancaires et des flux de trésorerie. Vous interviendrez sur des projets liés à l'évolution des produits et services de Cash Management, en lien étroit avec les équipes métier, IT et les différents interlocuteurs du projet. Vos missions Selon votre profil et votre niveau d'expérience, vous pourrez intervenir sur : Recueil et analyse des besoins métier liés au Cash Management ; Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories ; Animation des ateliers avec les équipes métier et IT ; Modélisation et optimisation des processus Cash Management ; Gestion et priorisation du backlog en tant que Product Owner ; Coordination des équipes métier, IT et partenaires ; Suivi des développements, des tests et des phases de recette ; Préparation et pilotage des recettes fonctionnelles ; Suivi des incidents et accompagnement au déploiement ; Contribution à la conduite du changement et à la documentation fonctionnelle ; Suivi des plannings, risques, dépendances et indicateurs projet pour les profils Chef de Projet. Environnement fonctionnel Une connaissance d'un ou plusieurs domaines suivants est appréciée : Cash Management ; Moyens de paiement ; Virements SEPA / internationaux ; Prélèvements ; Gestion de trésorerie ; Flux bancaires ; EBICS / SWIFT ; ISO 20022 ; Comptes et services bancaires entreprises ; Réconciliation et reporting financier.

Vous interviendrez au sein des équipes commerciales d'un grand compte du secteur de l'énergie verte, dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation des processus CRM. Missions : - Recueillir et analyser les besoins des équipes commerciales. - Définir, prioriser et gérer le Product Backlog. - Rédiger les user stories et critères d'acceptation. - Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce Sales Cloud. - Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et les parties prenantes. - Accompagner l'intégration et les usages de l'IA générative dans les processus CRM. - Participer aux phases de recette, déploiement et amélioration continue. - Suivre les indicateurs et garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers.

Nous recherchons un développeur Sénior dans la team Web afin d'apporter son expertise sur Directus, pour la migration du CMS Drupal et de son API custom existante vers cette solution. Il participera à la conception, l'architecture, les premières phases de développement et le conseil des équipes présentes sur cette migration. Expertise : Développeur/Architecte Directus Développement des premières briques Directus, NodeJS Conception / architecture de projet en Directus Langages : Directus / NodeJS /Javascript / VueJS Méthodologies projets : Agile (Scrum), JIRA Expérience professionnelle sur Directus Autres qualités attendues : autonomie, rigueur et sens de la communication. Objectifs Au sein de l'équipe « WEB », le consultant aura pour mission la conception technique de la migration du CMS pour le site d client, conjointement avec le développement principal du CMS, du Lead Dev du site et éventuellement d'un ou plusieurs devs Javascript. missions : Participer à la conception et au chiffrage des Users Stories Développer les US Corriger les anomalies et mettre à jour ses tickets dans JIRA et Service-Now Créer et maintenir les TU associés Participer à proposer des améliorations (good practices, perfs...) Livrables associés Rédaction de la doc de conception technique dans Confluence Commit / Push du code source dans GITLAB Mise à jour de JIRA

Nous recherchons un Business Analyst IAM (F/H) pour intégrer l'un de nos partenaires Grand Compte situé à Marignane. Vos missions seront les suivantes : · Recueillir et analyser les besoins métiers liés à l'Identity & Access Management · Animer des ateliers avec les équipes métiers, IT, cybersécurité et architecture · Formaliser les exigences fonctionnelles et les règles de gestion · Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation · Cartographier les processus IAM existants et identifier les axes d'amélioration · Participer à la définition des processus Joiner / Mover / Leaver · Participer à la définition des processus de gestion des habilitations · Participer à la définition des processus de Provisioning / Deprovisioning · Participer à la définition des processus d'Access Request · Participer à la définition des processus d'Access Review / Recertification · Participer à la gestion des rôles et profils · Accompagner l'intégration des applications au sein des solutions IAM · Participer aux phases de recette fonctionnelle et UAT · Suivre les anomalies et assurer la coordination avec les équipes techniques · Contribuer à la documentation fonctionnelle et aux procédures IAM · Participer aux projets d'évolution et de standardisation IAM Environnement technique Vous évoluerez dans un environnement composé de IAM / IGA, RBAC, Active Directory / LDAP, Microsoft Entra ID, SailPoint, Saviynt, Ping Identity / PingFederate / PingID, CyberArk, SSO / MFA, OAuth2 / OpenID Connect / SAML, PAM, API / REST, Jira et Confluence. La connaissance d'Active Directory / LDAP, Microsoft Entra ID, SailPoint, Saviynt, Ping Identity / PingFederate / PingID, CyberArk, SSO / MFA, OAuth2 / OpenID Connect / SAML, PAM, API / REST, Jira et Confluence est appréciée.