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INGENIEUR SUPPORT TEHCNICO-FONCTIONNEL Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Mission : Garantie de l’intégration, de la cohérence et de la fiabilité des données clients, référentielles et calculées utilisées par l’ensemble des métiers du Groupe à l’échelle internationale. Suivi transversal des incidents, des problématiques et des évolutions, impactant l’application. Analyse et traitement des anomalies de qualité des données, en collaboration étroite avec les équipes métiers et les équipes techniques IT. Accompagnement des utilisateurs dans l’exploitation des données, les restitutions, le reporting et les analyses. Participation active aux phases de changement, incluant les mises en production, les montées de version et les migrations applicatives. Contribution à l’amélioration continue des processus et des services. Maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l’application et garantie de la continuité de service. Support technico-fonctionnel des utilisateurs. Préparation et animation des comités de pilotage. Analyse d’impact métier et réglementaire, Mapping des flux , Suivi des écarts post-migration.

Contexte de la mission : Dans le cadre de la modernisation de ses solutions d’ordonnancement, notre client un acteur majeur du secteur bancaire français engage un vaste programme visant à : Déployer Control‑M comme ordonnanceur cible du groupe. Migrer plus de 1500 serveurs depuis des solutions existantes ($Universe, VTOM, Automator, Beta 48…). Industrialiser et automatiser les processus d’exploitation. Rationaliser les outils d’ordonnancement sur l’ensemble des plateformes OPEN. L’ingénieur Control‑M interviendra au sein de l’équipe Ordonnancement & Automatisation, en lien direct avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité, production et les éditeurs. Missions principales Projets & intégration Participer au déploiement de Control‑M 9.0.20 et à la migration des ordonnanceurs historiques. Animer et suivre des projets internes (upgrade moteurs, renouvellement certificats…). Contribuer à la conception des architectures techniques et aux choix technologiques. Être le point d’entrée avec les éditeurs pour les évolutions et incidents. Proposer des solutions innovantes (Open Source, automatisation, optimisation). RUN / MCO / Support N3 Assurer le MCO de l’architecture Control‑M . Prendre en charge les incidents, demandes et problèmes complexes. Assurer le rôle de référent technique auprès du support N1/N2. Participer aux cellules de crise (constructeurs, éditeurs, opérateurs). Garantir la cohérence et l’évolution des référentiels techniques. Rédiger la documentation technique, procédures d’exploitation et consignes. Former les utilisateurs aux solutions déployées. Industrialisation & automatisation Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour intégrer de nouveaux besoins. Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée (scripts, pipelines CI/CD). Contribuer à la standardisation et à l’industrialisation des processus de production.

développeur Front Angular NANTES au sein d'un client nantais. La mission s'inscrit dans le cadre de la maintenance et de l'évolution de l'application Web de Gestion des Temps et Activités (GTA), un projet complexe impliquant plusieurs applications et technologies. La prestation se déroule à Nantes et nécessite 2 jours sur site. Contexte : L'application GTA se compose de plusieurs éléments : Une application HR ACCESS, J2B, qui héberge les données de GTA et les traitements HR ACCESS de gestion de ces données. Des Web Services, dans l'application J2B, permettant les échanges avec HR ACCESS, via l'API OPEN HR. Une application Web, J2G, décomposée en une partie Front, en Angular, et une partie Back et WebServices en Java. Une application Extranet, J2A, offrant, aux agents uniquement, des fonctionnalités réduites de GTA mais ouverte en extranet. La maîtrise de cette architecture logicielle est indispensable pour traiter les sujets. Responsabilités : - Contribuer à la maintenance de l'application Web de Gestion des Temps et Activités pour les travaux J2G-Front. - Traiter les besoins d'évolutions exprimés par l'AMOA, cette phase se décomposant : - Instruction du besoin : Définition de solutions pouvant être complexes et nécessiter un niveau d'expertise sur le développement Front avec Angular. - Spécification du besoin. - Développement logiciel et tests unitaires. - Correction des anomalies de recette ou de production. - Traiter les besoins d'évolution technique : Patch management, obsolescence technique, … - Effectuer les livraisons logicielles avec les outils Client sur l'environnement de recette interne. - Effectuer les livraisons logicielles avec les outils Client pour recette fonctionnelle. Tout ceci doit être réalisé dans le respect des règles du client aussi bien du point de vue documentations que réalisations. Compétences techniques : - Maîtrise de l'architecture logicielle de l'application GTA. - Compétences techniques : 0 : pas de connaissance 1 : connaissance de base 2 : pratique quotidienne 3 : expertise avérée. Angular (3) Node JS : (2) Middleware : Apache HTTPD (2), Tomcat (2) Base de données : ORACLE (2) Autres compétences techniques spécifiques à la prestation : Langage SQL (2) Jenkins et outils d'intégration continue (2) GitLab (2) HTML (2) CSS (2) Compétences techniques optionnelles : Cordova jQuery Microsoft IIS MySQL SQL Server SyBase