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Au sein d'un client grand compte, nous recherchons un profil qui va intervenir sur la modernisation de la messagerie. La mission consiste à intégrer l’équipe support technique afin d’assurer des activités de support niveau 3 sur la messagerie interpersonnelle. Le prestataire interviendra dans un environnement complexe en phase de migration entre l’ancienne solution ICASSO (OBM) et la nouvelle plateforme MCE basée sur des technologies open source. Missions principales : - Prise en charge des tickets utilisateurs (Matisse, Icasso, Envol) - Analyse et diagnostic d’incidents technico-fonctionnels - Support niveau 3 sur les problématiques messagerie - Lecture et analyse de logs Linux - Rédaction et mise à jour de documentation technique et FAQ - Contribution à la stabilisation de la plateforme en phase de déploiement Contexte : - +300 000 boîtes mail - Projet stratégique interministériel - Phase d’industrialisation et de déploiement à grande échelle

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) Expert Code Assistant / Developer Experience (DevEx) . Mission : Améliorer l'expérience des développeurs en leur fournissant des outils, services et pratiques qui simplifient le développement, le déploiement et l'exploitation des applications. L'objectif est de : -réduire la charge cognitive des développeurs -améliorer leur productivité -favoriser l'adoption de l'IA dans les pratiques de développement -proposer une expérience homogène quels que soient les environnements techniques N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation ERP, le client déploie une solution Cloud sur plusieurs entités internationales. Les objectifs sont : * Harmonisation des processus métiers * Migration vers une plateforme ERP Cloud * Déploiement progressif sur plusieurs sites La mission concerne la phase de déploiement final (roll-out), incluant la migration, la recette et la mise en production. Périmètre fonctionnel : * Manufacturing * Service / maintenance Environnement ERP Cloud (Infor M3 ou équivalent) * Contextes industriels (production, supply chain, services) * Organisation projet en lots et phases * Equipes internationales Prestation Attendue Data Migration Définition des règles de migration * Préparation et validation des données Recette Rédaction des cas de tests * Exécution des campagnes de recette * Validation des processus métiers Analyse Validation des spécifications fonctionnelles * Contribution aux évolutions applicatives Déploiement Participation au Go Live * Support utilisateurs * Stabilisation post-déploiement Livrables Documentation de tests * Spécifications validées * Rapports de recette * Documentation de migration * Supports de déploiement

Mission En tant que membre de l’équipe Identity and Access Management (IAM) , vous contribuerez à l’exécution et à la mise en œuvre du projet IAM dans le cadre du programme de Cyber Résilience . Vous jouerez un rôle clé en faisant le lien entre les parties prenantes métier, les équipes techniques et les équipes IT. Responsabilités Participer à la conception des workflows IGA (Identity Governance & Administration), tels que : Demande d’accès Approbation Provisioning Déprovisioning Recertification Soutenir la mise en œuvre de l’outil IGA en : Participant aux activités quotidiennes afin de lever les points bloquants liés à l’implémentation du projet. Collaborant avec les équipes IT internes, l’intégrateur externe et les équipes métier. Testant et validant les processus IAM dans le périmètre du projet (par exemple : JML, demandes d’accès, etc.). Documentant les processus, règles et spécifications. Créant et mettant à jour les supports de formation et les procédures destinés aux utilisateurs finaux et aux approbateurs (par exemple : comment demander un accès, réaliser une recertification de rôles, etc.). Animant des ateliers afin de recueillir les retours des utilisateurs et favoriser l’adoption des solutions IAM. Participant à la définition des indicateurs IAM et des tableaux de bord (par exemple : taux de complétion des revues d’accès, violations SoD, comptes orphelins). Définir des modèles de contrôle d’accès basés sur les rôles (RBAC) en collaboration avec les parties prenantes métier et IT. Profil recherché Diplôme de niveau Master en Informatique, Sécurité des Systèmes d’Information, Analyse Métier ou domaine connexe. Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst sur des projets IGA. Compétences techniquesAnalyse métier Recueil et analyse des besoins Modélisation des processus Rédaction de user stories et de cas d’utilisation Création et maintenance de la documentation fonctionnelle et technique Concepts IAM JML (Joiner, Mover, Leaver) RBAC (Role-Based Access Control) SoD (Segregation of Duties) Principe du moindre privilège (Least Privilege) Recertification Provisioning / Déprovisioning Analyse de données SQL (requêtes sur les bases de données IAM) Excel (tableaux croisés dynamiques, RECHERCHEV/VLOOKUP) Power BI / Tableau Connaissances IT de base Active Directory LDAP SSO (SAML, OAuth) Outils Maîtrise des solutions d’Identity Governance & Administration (IGA) Une expérience pratique sur au moins une solution IGA est obligatoire Compétences comportementalesGestion des parties prenantes Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniques Résolution de problèmes Esprit analytique permettant d’identifier les écarts de processus et de proposer des solutions adaptées Sens du détail Rigueur indispensable pour la documentation, les tests et la validation des processus Langues Maîtrise obligatoire du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Intervenir en tant qu’ expert référent bases de données , pour : auditer les environnements existants recommander et mettre en œuvre des optimisations concrètes assurer un suivi mensuel structurer et faire monter en compétence les équipes internes Rôle stratégique avec forte valeur ajoutée / positionnement senior. 📅 Modalités d’intervention 1 à 2 jours par mois (régulier) 10 à 20 interventions par an Démarrage ASAP Mode mission : freelance / consultant externe 🛠️ Périmètre technique SQL Server (prioritaire) PostgreSQL (impératif) 🚀 Missions principales1. Audit & diagnostic Analyse de la performance (requêtes, indexation, volumétrie) Audit de l’architecture des bases Analyse des procédures de sauvegarde / restauration Identification des risques (sécurité, disponibilité, dette technique) 2. Recommandations Élaboration de plans d’optimisation concrets et priorisés Proposition d’améliorations d’architecture (scalabilité, résilience) Mise en place de bonnes pratiques d’administration 3. Mise en œuvre Application des recommandations validées Optimisation des requêtes SQL et schémas Mise en place d’outils de supervision et d’alerting 4. Suivi mensuel Reporting des performances et incidents Ajustement des actions selon l’évolution des besoins Prévention proactive des problèmes 5. Encadrement & montée en compétence Accompagnement des équipes internes (dev / ops) Transfert de connaissances Structuration des processus DBA internes Position de référent / mentor

Pour l'un de nos clients basé au Luxembourg, nous recherchons un(e) Responsable Microsoft 365 expérimenté(e) afin de rejoindre une équipe informatique en pleine évolution. Il s'agit ici d'une mission en pré-embauche. Vous contribuerez à la conception, à l'administration et à l'amélioration continue de l'environnement Microsoft 365, tout en accompagnant les initiatives de transformation digitale de l'organisation. Vos responsabilitésSolutions collaboratives Microsoft 365 Concevoir et personnaliser des sites SharePoint modernes. Développer des solutions métier avec Power Automate et Power Apps. Créer et maintenir des workflows automatisés. Développer des applications métier intégrées aux services Microsoft 365. Administrer et automatiser les environnements SharePoint via PowerShell, PnP et Microsoft Graph. Participer aux projets de migration et d'évolution des plateformes collaboratives. Gouvernance, sécurité et conformité Mettre en œuvre les politiques de sécurité et de gouvernance Microsoft 365. Administrer les solutions de conformité et de protection des données. Déployer et maintenir les mécanismes DLP. Assurer le suivi du cycle de vie des données et la conformité réglementaire. Définir les bonnes pratiques d'utilisation de Teams, SharePoint et OneDrive. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils collaboratifs. Support et amélioration continue Assurer un support de niveau expert sur les technologies Microsoft 365. Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et exploitation. Participer à l'amélioration continue des processus et des services. Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Profil recherché Formation supérieure en informatique. Minimum 5 années d'expérience dans un rôle similaire. Excellente maîtrise de Microsoft 365, SharePoint Online, Teams et Power Platform. Solides compétences en PowerShell, Microsoft Graph, SPFx et .NET. Bonne connaissance des aspects sécurité et conformité (Entra ID, OAuth2, Purview, DLP). Expérience dans la gestion de projets et l'accompagnement des utilisateurs. Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant la collaboration. Excellentes compétences en communication en français. Atouts Certifications Microsoft. Expérience dans un environnement fortement réglementé. Connaissance du luxembourgeois et/ou de l'allemand.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Data Platform / DataOps Senior pour intervenir au sein d’un groupe international engagé dans une transformation ambitieuse de son écosystème Data & Analytics. Au sein d’une équipe Data transverse, vous participerez à la conception, l’évolution et l’industrialisation d’une plateforme Data Cloud moderne, destinée à centraliser et valoriser les données provenant de multiples systèmes métiers. Vous contribuerez à la mise en place de solutions robustes, scalables et sécurisées permettant de répondre aux enjeux de gouvernance, d’intégration et d’exploitation de la donnée. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Participer à l’architecture et à l’évolution de la plateforme Data ; Concevoir et industrialiser les pipelines de traitement et d’intégration de données ; Développer et optimiser les traitements de données à grande échelle sur Spark ; Mettre en œuvre les bonnes pratiques DataOps (CI/CD, automatisation, monitoring, qualité des données) ; Contribuer à l’intégration des applications et des flux de données au sein du SI ; Collaborer avec les équipes Data Engineering, Architecture, BI et Métiers ; Participer à l’amélioration continue de la performance, de la fiabilité et de la sécurité de la plateforme. Environnement technique : Azure, Databricks, Spark/PySpark, Azure Data Factory, Azure DevOps, Data Lake, CI/CD, API & intégration de données. Nous recherchons un profil disposant d’au moins 6 ans d’expérience sur des environnements Data Cloud, avec une solide expertise Azure et Spark. Une expérience des sujets d’intégration de données et des plateformes iPaaS constitue un véritable atout. Une connaissance de MuleSoft serait particulièrement appréciée. Le poste nécessite une forte capacité à évoluer dans des environnements internationaux, à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels, ainsi qu’une bonne autonomie sur les problématiques de plateforme Data et d’industrialisation.

Contexte & finalité du poste Dans le cadre du renforcement de son équipe SAP, notre client recherche un Consultant SAP Technico-Fonctionnel spécialisé FI-CO. Le consultant interviendra en environnement retail grande distribution, sur un périmètre Finance/Contrôle de gestion, en support des équipes métier et IT. Missions principales Paramétrage & maintenance Assurer le paramétrage fonctionnel des modules FI (GL, AP, AR, AA) et CO (CCA, PCA, PA) Maintenir et faire évoluer la configuration SAP en lien avec les besoins métier Gérer les demandes d'évolution et de correction sur le périmètre FI-CO Développement & debug Analyser et corriger les anomalies techniques (ABAP, traces, logs) Collaborer avec les développeurs ABAP pour la conception et la recette des développements spécifiques Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participation aux projets Contribuer activement aux projets structurants du périmètre, notamment : Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports de recette Participer aux phases de tests (TI, UAT) et accompagner la mise en production Support & amélioration continue Assurer le support N2/N3 auprès des utilisateurs métier Identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations de configuration Contribuer à la capitalisation des connaissances (documentation, procédures)

🚀 Opportunité Freelance - Consultant Sénior Kyriba (H/F) | Finance / Assurance | IDF Dans le cadre d'un projet stratégique d'optimisation de la trésorerie, nous recherchons un consultant sénior (9+ ans) pour accompagner la mise en place d'un nouveau module Kyriba dédié à la projection des flux de trésorerie. 👉 Objectif : anticiper et piloter les investissements à partir de la trésorerie disponible. 🎯 Vos missions Rédiger l' Expression de Besoin (EDB) en lien avec les métiers, la MOA et la DSI Cadrer les exigences fonctionnelles & techniques du module Piloter les échanges avec l'éditeur Kyriba (flux, interfaces, intégration) Suivre le planning projet & budget Participer à la refonte organisationnelle (RACI, conduite du changement) 🔎 Profil recherché ✅ Expertise confirmée Kyriba ✅ Expérience en gestion de trésorerie (idéalement en assurance) ✅ Forte capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires ✅ Solides compétences en gestion de projet ✅ Excellentes capacités d'analyse & de rédaction 📍 Localisation : Île-de-France 📊 Secteur : Assurance / Finance 📅 Démarrage : ASAP - TJM : 660 euros

Dans le cadre de la réalisation des projets par l'équipe solution réseaux, nous cherchons un admin pour nous aider à la réalisation des différents projets, ainsi que la participations à la résolution d'incidents en escalade Le consultant devra fournir les prestations suivantes : -Analyser et résoudre les incidents niveaux 2, en escalade des équipes RUN, escalader les incidents vers le niveau 3 ou l'éditeur si nécessaire,* -Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos équipements Réseaux en responsabilité* -Contribuer aux projets techniques transverses* -Suivre la capacité des ressources* -Développer notre stack d'automatisation* -Participer à la réalisation de documentations, enrichissement du fond documentaire existant,* -Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d'échanges transverses, voire externes* Respecter les process existants (ITIL).* Environnement technologique du service : Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet* SDN ACI* SDWAN (FW, QoS) Fortinet* WIFI HPE Aruba* FW Palo Alto, Fortinet* Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie* ADC F5 et Citrix/Netscaler* Radius Clearpass* QoS Extreme/Ipanema & Streamcore* Automatisation Ansible et Terraform(Développement Python)* Connaissances techniques : Maitrise approfondie des fondamentaux réseaux TCP/IP SDWAN est nécessaire pour le poste Standardisation LAN et WIFI (Switch/routeur, protocoles multicast, SDN/VxLAN) Routage WAN/LAN (Protocoles OSPF, BGP) Firewall Répartiteur de charges (ADC) NetDevOps: sensible au développement de l'automatisation sur le périmètre réseau via Ansible/Terraform

Localisation : Paris Télétravail : Aucun les 3 premiers mois, puis 3 jours de présence obligatoire / semaine (non négociable) Statut : Freelance ou Portage - Pas de sous‑traitance Disponibilité : ASAP Contexte & environnement Vous rejoignez une équipe SRE (Site Reliability Engineering) d'une vingtaine de collaborateurs, spécialisée dans l'architecture et l'automatisation des environnements cloud. L'équipe s'appuie sur des technologies telles que : Terraform OpenShift Helm Kubernetes L'objectif principal est de maximiser l'automatisation des environnements de production, avec une première version cible prévue pour T1 2027. Dans ce cadre, une attention particulière est portée à la conception (design) des solutions et à la qualité du code. Missions principales Au sein d'une organisation en charge du provisionnement et du maintien en condition opérationnelle d'environnements (hors production et production), vous intervenez sur un périmètre structuré en plusieurs squads. Vous êtes notamment responsable de la coordination d'un ensemble de 30 à 35 collaborateurs. En tant que Scrum Master Senior, vous : Garantissez la bonne application des méthodologies agiles adaptées au contexte Travaillez en étroite collaboration avec : Le management SRE Les équipes de développement Les parties prenantes métiers et techniques Assurez le bon déroulement et l'efficacité des projets Responsabilités & objectifs Mettre en place et animer les cérémonies agiles (Scrum, Scrumban…) Faciliter le travail des équipes : Identification des blocages Remontée des alertes Contribuer activement à l'amélioration continue Déployer des outils de pilotage et de suivi : Indicateurs de performance Dashboards Assurer la planification des activités avec une visibilité à 2 à 3 mois Profil recherché Profil motivé, structuré et doté d'un excellent relationnel Capacité à évoluer dans des environnements techniques complexes Bonne compréhension des enjeux cloud et SRE Une expérience dans un environnement visant une production fortement automatisée est particulièrement appréciée, avec une attention portée à la réduction du "toil" (tâches répétitives non automatisées). Compétences requises Expérience Minimum 5 ans d'expérience en tant que Scrum Master Idéalement dans un contexte cloud / SRE / automatisation Certifications Certification Scrum Master (CSM, PSM ou équivalent) fortement appréciée Connaissance du cloud IBM Soft skills Excellentes compétences en communication Capacité à gérer les conflits Expérience avec des équipes produit / développement Sens de l'écoute et capacité à faire monter en compétence les équipes Forte capacité d'organisation et de priorisatio n Compétences techniques (atout majeur) Connaissance des environnements SRE : Réduction du toil Automatisation Sécurité automatisée Maîtrise des outils : Terraform Helm Kubernetes OpenShift Bonne compréhension des pratiques : Infrastructure as Code (IaC) Automatisation des environnements

Au sein de l’équipe IT Services & Digital Support du Groupe , vous intégrerez le pôle Run Applications & Workplaces en tant que Gestionnaire Applicatif RUN . Rattaché(e) à la Responsable Applicatifs RUN, vous serez au cœur du maintien en conditions opérationnelles, du support et de l’évolution des applications du Groupe. 🚀 Vos missions Vous interviendrez sur un périmètre applicatif varié (RH, Finance, Trésorerie…) et aurez notamment pour responsabilités de : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en collaboration avec les partenaires techniques (TMA) et les éditeurs (interfaces, traitements, corrections) Prendre en charge le support technique niveau applicatif et suivre la résolution des incidents et demandes via Easyvista Suivre les mises en production , contrôler la qualité des livrables et de la documentation associée Rédiger et exécuter des cahiers de tests avant mise en production Participer à la maintenance préventive des applications et proposer des améliorations continues Contribuer aux projets de Build to Run en lien avec les équipes projets et infrastructures Participer au pilotage des TMA (suivi des backlog lors des comités hebdomadaires) Assurer la priorisation des sujets en coordination avec votre manager Maintenir et enrichir la documentation technique et fonctionnelle Communiquer de manière claire et efficace sur la résolution des incidents auprès des utilisateurs et parties prenantes

L’expert(e) Proxmox accompagne les équipes techniques et métiers dans la mise en œuvre, l’optimisation et la montée en compétence autour de la plateforme Proxmox VE. Il/elle intervient à la fois sur : la formation des utilisateurs et administrateurs, le support technique avancé, l’accompagnement continu (coaching / expertise). 📌 Activités principales : Infrastructure & Virtualisation Installer, configurer et administrer des clusters Proxmox VE Gérer les environnements virtualisés (VM, LXC) Mettre en place des architectures haute disponibilité (HA) Superviser les performances et optimiser les ressources (CPU, RAM, stockage) Stockage & Réseau Intégrer et administrer les solutions de stockage (Ceph, ZFS, NFS, iSCSI) Configurer les réseaux virtuels (VLAN, bridges, bonding) Assurer la continuité de service et la résilience des infrastructures Sécurité & Sauvegarde Déployer et maintenir des solutions de sauvegarde (Proxmox Backup Server, tiers) Gérer les politiques de sécurité (accès, firewall, durcissement système) Assurer la conformité des systèmes (patching, mises à jour) Exploitation & Support Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (niveau 2/3) Automatiser les tâches via scripts (Bash, Python, API Proxmox) Produire de la documentation technique Formation & transfert de compétences Concevoir et animer des formations (initiation à expert) sur Proxmox VE Élaborer des supports pédagogiques (slides, labs, TP, documentation) Former sur les thématiques suivantes : Virtualisation (KVM, LXC) Gestion des clusters Stockage (ZFS, Ceph) Réseau (bridges, VLAN, SDN Proxmox) Accompagnement continu (coaching) Suivre les équipes IT dans l’exploitation quotidienne Participer aux comités techniques Apporter des recommandations d’architecture Mettre en place les bonnes pratiques (sécurité, sauvegarde, haute dispo, PRA/PCA) Accompagner les projets de transformation (migration VMware → Proxmox, refonte infra) 🧠 Compétences requises 🔹 Virtualisation & Systèmes Expertise Proxmox VE (indispensable) Bonne maîtrise des environnements Linux (Debian/Ubuntu) Connaissance KVM, LXC 🔹 Stockage Maîtrise de ZFS, Ceph Connaissance SAN/NAS (iSCSI, NFS) 🔹 Réseau Solides bases en réseau (TCP/IP, VLAN, VPN) Firewalling (iptables/nftables) 🔹 Automatisation Scripting : Bash, Python API REST Proxmox Notions d’outils IaC (Ansible apprécié) 🔹 Outils complémentaires (atout) Monitoring : Prometheus, Grafana, Zabbix Conteneurisation : Docker / Kubernetes (bonus) CI/CD (GitLab CI, Jenkins)

Description du contexte / projet Dans le cadre de la stratégie de digitalisation du Groupe, le Chef de Projet IA/RPA joue un rôle clé dans l'identification, la structuration et la mise en oeuvre de solutions innovantes en intelligence artificielle et automatisation des processus (RPA). Les solutions IA peuvent être : Prédictives Génératives Conversationnelles Embarquées dans des solutions SaaS Pour la RPA : Les développements standards s'appuient sur UiPath L'approche Citizen Developer privilégie Power Automate La mission vise à maximiser la valeur ajoutée des projets IA & RPA, tout en assurant un alignement constant entre les équipes techniques et les métiers. Compétences requises pour la mission : Une compréhension approfondie des processus métiers et des enjeux liés à la performance opérationnelle est indispensable. Capacité à expliquer et vulgariser des concepts complexes auprès d'interlocuteurs non spécialistes. Esprit analytique, rigueur, orientation vers les résultats et aisance dans les relations professionnelles. Aptitude à évoluer dans un environnement en forte mutation et à s'approprier rapidement des sujets innovants. Force de proposition et capacité à exercer un leadership transversal. Livrables attendues dans le cadre de la mission (avec planning): Une documentation des besoins et solutions retenues. User stories ou cahiers des charges. Rapports d'évaluation de la valeur (ROI, risques, impacts). Planning projet et reporting d'avancement. Présentations et comptes rendus des comités opérationnels. Propositions d'expérimentations ou POC. Synthèses de veille technologique IA/RPA. Respect des délais et jalons projet. Qualité des livrables (conformité, exhaustivité). Taux de satisfaction des parties prenantes. ROI des projets IA/RPA (gains mesurés vs prévisionnels). Nombre de POC réalisés et taux de transformation en projets. Niveau d'adoption des solutions IA/RPA par les métiers.

Je recherche pour mon client, grand acteur du secteur des transactions de paiement un(e) Business Analyst Transformation Professional Services (H/F) Contexte L'équipe Professional Services se trouve dans une phase clé de croissance et de structuration, avec : Les premiers grands clients bancaires déjà en phase de delivery, Un besoin de définir, standardiser et faire évoluer un portefeuille d'offres de services couvrant le support avant‑vente, l'intégration, les tests, la migration et l'exploitation, Un fort accent sur la réduction du délai de mise en valeur pour les clients tout en soutenant une croissance scalable. Pour accompagner cette transformation, l'équipe met en place un modèle opérationnel structuré (offres, gouvernance, méthodes, reporting). Le Business Analyst - Transformation travaillera en étroite collaboration avec le Professional Services Transformation & Industrialisation Manager pour analyser les modes de fonctionnement actuels et aider à mettre en œuvre des initiatives de transformation concrètes. Ce poste convient à une personne souhaitant combiner analyse et exécution opérationnelle dans un environnement SaaS / startup / scale-up. Politique de télétravail Pas de télétravail autorisé pendant les 3 premiers mois Ensuite, 3 jours minimum de présence au bureau par semaine Responsabilités Le/la Business Analyst contribuera à la définition et à l'exécution de la feuille de route de transformation des Professional Services. Exemples d'initiatives : Structurer et documenter un portefeuille d'offres Professional Services par niveaux, soutenu par des playbooks, des templates et des ressources d'équipe Définir et améliorer la gouvernance de delivery, les méthodologies projet et les modes de fonctionnement au sein de l'équipe PS Permettre une prise de décision pilotée par les KPI grâce à la conception et à la mise en œuvre de reportings opérationnels et de tableaux de bord Soutenir les modèles de tarification et de contribution des offres via l'analyse et la consolidation des données de projets et de delivery Le rôle agit comme facilitateur transverse entre les Professional Services, le Produit et les autres parties prenantes internes. Activités principales Cartographier et documenter les processus existants (cycle de delivery, gouvernance, reporting, passations) Identifier les écarts, les inefficacités et les opportunités de standardisation et de scalabilité Soutenir le développement des assets PS (playbooks, templates, méthodologies, documentation) Concevoir et mettre en place des reportings opérationnels et des tableaux de bord d'équipe (activité, performance, métriques de delivery) Contribuer aux ateliers de transformation, aux entretiens avec les parties prenantes et aux initiatives de changement Accompagner le déploiement et l'adoption des nouveaux processus et outils au sein de l'équipe PS Expérience 2 à 5 ans d'expérience en Business Analysis, conseil, opérations ou transformation Expérience dans un environnement startup, scale‑up ou cabinet de conseil Expérience dans des environnements IT ou technologiques, idéalement dans un modèle SaaS Compréhension des API Une expérience dans le traitement des paiements est un plus Compétences Solides capacités analytiques et de structuration Expérience en cartographie de processus (existant / cible) Approche orientée données, à l'aise avec les tableurs et le reporting Excellentes compétences de communication écrite et orale en français et en anglais Expérience dans l'animation d'ateliers avec des parties prenantes pour cartographier des services Connaissance des API appréciée Expérience avec ITIL et les systèmes de ticketing pour le support IT appréciée Expérience en banque et en traitement des paiements appréciée Expérience en automatisation de processus avec l'IA appréciée Expérience et compréhension des méthodologies Agile appréciées État d'esprit Opérationnel, pragmatique et orienté exécution Curieux et à l'aise avec l'ambiguïté Capable de travailler en autonomie tout en collaborant étroitement avec de multiples parties prenantes Mentalité startup : adaptable, proactif et orienté impact

Contexte de la mission Dans le cadre d'un renfort au sein d'une équipe finance, nous recherchons un consultant expérimenté pour intervenir sur des sujets de synthèse financière et reportings liés aux frais généraux . La mission s'inscrit dans un environnement bancaire exigeant avec des enjeux forts de fiabilité des données , conformité réglementaire et production de reportings à forte valeur ajoutée . Missions principales Pilotage & Reporting financier Décliner les procédures budgétaires auprès des équipes de pilotage financier Produire et analyser les reportings relatifs aux frais généraux Élaborer des documents de synthèse et des analyses financières détaillées Contrôle & conformité Réaliser les contrôles de 1er niveau sur les déclaratifs réglementaires (exhaustivité, cohérence, auditabilité) Effectuer les contrôles de 2nd niveau pour assurer la conformité aux exigences réglementaires Mettre à jour les plans de contrôle et la matrice des risques Consolidation & production financière Participer à la production des comptes sociaux et consolidés (normes françaises et IFRS) Analyser et valider les données des entités internationales avant intégration dans les comptes consolidés Fiabiliser les retraitements de consolidation Assister les filiales dans la production des liasses de consolidation Contribuer à la réconciliation des opérations intragroupes Documentation & suivi Produire les livrables de contrôle (fiches, dossiers, notes de synthèse, schémas de flux) Suivre la mise en œuvre des recommandations auprès des équipes opérationnelles Profil recherché Expérience 6 à 9 ans d'expérience en finance, idéalement en environnement bancaire ou financier Expérience significative en contrôle de gestion, consolidation ou reporting réglementaire Compétences techniques Solide maîtrise des principes de consolidation (French GAAP & IFRS) Connaissance des processus de contrôle interne et de conformité réglementaire Expérience en production de reportings financiers complexes Bonne compréhension des enjeux de qualité de données Qualités attendues Rigueur et capacité d'analyse Autonomie et sens de l'organisation Capacité à interagir avec différents interlocuteurs (finance, contrôle, filiales) Esprit de synthèse et qualité rédactionnelle