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Dans le cadre des activités de support applicatif SAP orientées logistique et supply chain, le/la Team Lead Support Business N2 assurera le pilotage opérationnel de l'équipe support ainsi que l'expertise fonctionnelle SAP WM/MM auprès des équipes métiers et IT. Pilotage de l'activité support N2/N3 • Superviser et coordonner l'activité quotidienne de l'équipe support N2 • Garantir le respect des SLA/OLA et des engagements de service • Prioriser les incidents et demandes en fonction des impacts métier • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et produire les reportings associés • Organiser et animer les rituels de suivi d'activité (daily, weekly, comités) Gestion des incidents & expertise SAP • Piloter la résolution des incidents complexes de niveau 2 et 3 • Apporter un support expert à l'équipe sur les problématiques SAP logistique • Assurer l'escalade vers les équipes IT lorsque nécessaire • Participer à l'analyse des causes racines (RCA) • Définir et suivre les actions correctives et préventives • Identifier les axes d'amélioration à partir du backlog d'incidents et des retours utilisateurs Amélioration continue & optimisation • Proposer et piloter des plans d'amélioration continue • Optimiser les processus, outils et workflows de support • Participer à la réduction des incidents récurrents • Contribuer aux projets d'évolution des applications et à la transition du run vers le build • Formaliser des recommandations d'amélioration fonctionnelle et opérationnelle Gestion de la connaissance • Structurer, enrichir et maintenir la base de connaissances (Knowledge Base) • Rédiger les procédures, modes opératoires et documentations de support • Garantir la qualité et l'actualisation des contenus • Favoriser le partage de connaissances et la capitalisation au sein des équipes Coordination & communication • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes Process, Methods & Tool et les équipes IT • Fluidifier les échanges entre les différents interlocuteurs et entités clientes • Participer aux comités de suivi et d'évolution • Garantir une communication claire et adaptée, notamment en contexte d'incident critique Management & accompagnement d'équipe • Encadrer et accompagner l'équipe support N2 • Répartir la charge de travail et assurer la continuité de service • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs sur SAP et les processus logistiques • Favoriser la cohésion, l'engagement et la dynamique d'équipe Référence de l'offre : hsh5c17qj9

Kajenthi@RED Global – Rechercheun IT Incident Manager – Paris – Hybride – Freelance – 6 mois renouvelable RED Global recherche un IT Incident Manager expérimenté(e) pour piloter la gestion des incidents majeurs et des problèmes récurrents au sein d’un environnement international. Le candidat devra faire preuve d’excellentes capacités de communication, d’autonomie, de réactivité et être capable de challenger les équipes techniques afin d’assurer une résolution efficace des incidents et l’amélioration continue des services IT. Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Hybride – Paris Durée : 6 mois renouvelable Langues : Français et Anglais Professionnel Missions principales Gestion des Incidents Piloter et coordonner la résolution des incidents majeurs. Animer les cellules de crise et assurer la communication auprès des parties prenantes. Réaliser l’analyse des incidents complexes et suivre leur résolution. Produire les reportings, KPI et tableaux de bord associés. Garantir le respect des processus ITSM et des engagements de service. Gestion des Problèmes Identifier les causes racines (Root Cause Analysis) des incidents récurrents. Mettre en place des solutions pérennes et suivre les plans d’actions. Documenter les contournements et bonnes pratiques. Réduire les impacts opérationnels et améliorer la stabilité des services. Amélioration Continue Conduire les revues post-incidents. Optimiser les processus de gestion des incidents et problèmes. Collaborer avec les équipes techniques pour prévenir la récurrence des incidents. Participer à l’amélioration du monitoring et des indicateurs de performance. Profil recherché Minimum 5 ans d’expérience en Incident Management et/ou Problem Management. Bonne maîtrise des référentiels ITIL et des outils ITSM. Expérience dans des environnements complexes et internationaux. Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes. Forte capacité d’analyse, de priorisation et de résolution de problèmes. Certifications ITIL appréciées. Qualités attendues Leadership et sens des responsabilités. Réactivité et gestion du stress. Esprit critique et capacité à challenger les équipes. Autonomie et orientation résultats. Si vous êtes intéressé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV à

Support and enhance the organisation's GRC framework within the Cyber Security function Lead on compliance initiatives across key standards including: Cyber Essentials / Cyber Essentials Plus PCI DSS CAF (Cyber Assessment Framework) Conduct and manage third-party risk assessments and vendor due diligence Perform vendor security assessments and ensure appropriate controls are in place Identify, assess, and report on information security risks Work closely with internal stakeholders to ensure ongoing compliance and risk mitigation Assist in policy, process, and control development and improvement Support audit activities and remediation programmes Please click to find out more about our Key Information Documents. Please note that the documents provided contain generic information. If we are successful in finding you an assignment, you will receive a Key Information Document which will be specific to the vendor set-up you have chosen and your placement. To find out more about Real, please visit Real Staffing, a trading division of SThree Partnership LLP is acting as an Employment Business in relation to this vacancy | Registered office | 8 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, United Kingdom | Partnership Number | OC387148 England and Wales

Objectif de la mission Mission de l’équipe : L’équipe est responsable du contrôle de dernier niveau des valorisations (VL) et des états financiers, ainsi que de la coordination des audits et des distributions. Son objectif est de garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des productions financières, tout en assurant le respect des délais réglementaires et opérationnels auprès des différentes parties prenantes. L’équipe intervient comme dernier niveau de contrôle avant diffusion des livrables financiers et assure la coordination entre les équipes comptables, les clients et les commissaires aux comptes. Contrôle et validation des valorisations et états financiers L’équipe est responsable du contrôle final des valorisations (VL) et des états financiers avant leur diffusion. Dans ce cadre, elle assure notamment les activités suivantes : Procéder aux différents contrôles comptables en s’appuyant sur l’outil de contrôle automatique Wasabi. Assurer la bonne matérialisation des contrôles dans Wasabi au travers de commentaires clairs, précis et exploitables. Réaliser les contrôles de cohérence et les analyses nécessaires sous l’angle du contrôle financier. Garantir la qualité et la fiabilité des valorisations ainsi que des rapports financiers produits. Contribuer à l’amélioration continue des processus de contrôle en mettant en place des indicateurs de suivi liés aux erreurs récurrentes. Participer à l’amélioration de la qualité des travaux comptables en identifiant les axes de sécurisation des processus. Planification et coordination des audits et distributions L’équipe est responsable de la préparation, de la coordination et du suivi des campagnes d’audit et des dossiers de distribution. Les principales responsabilités sont les suivantes : Construire et piloter les plannings d’audit en coordination avec les commissaires aux comptes, les clients et les équipes de production. Anticiper les échéances de production et sécuriser le déroulement des audits. Assurer le respect des délais de transmission des justificatifs et des réponses attendues par les clients et les commissaires aux comptes. Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes afin de garantir la fluidité des opérations. Veiller à la qualité des dossiers d’audit et des dossiers de distribution. Participer à la sécurisation des processus et à l’amélioration continue de l’organisation des campagnes d’audit. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les deux piliers suivants : Contrôle et validation des valorisations et états financiers. Coordination et supervision des audits et distributions. En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Réaliser les contrôles de dernier niveau sur les valorisations et états financiers. Documenter et formaliser les contrôles réalisés dans l’outil Wasabi. Analyser les écarts et anomalies détectés lors des contrôles. Mettre en place et suivre des KPI de qualité relatifs aux erreurs récurrentes. Construire et suivre les plannings d’audit avec l’ensemble des parties prenantes. Coordonner les échanges entre les équipes comptables, les clients et les commissaires aux comptes. Garantir la qualité et le respect des délais des audits et distributions. Participer à l’amélioration continue des processus de contrôle financier. Secteur d’activité : Asset Management

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SD pour un client basé dans le 92 : Contexte : Dans le cadre d'un programme de création d'un Core Model SAP pour 3 pays, notre client recherche un(e) consultant(e) SAP SD expérimenté(e) pour piloter le domaine ventes et distribution. La mission couvre l'ensemble du cycle projet : de la phase de build jusqu'au support post go-live, en lien direct avec un intégrateur externe et les parties prenantes métier/IT. Tâches : - Validation et mise à jour de la matrice des rôles SAP et attribution des utilisateurs (SIT : 30/06/2026 / UAT : 15/09/2026) - Vérification qualité des documents de configuration (chemins DEV et TEST) et des FSD (30/06/2026) - Pilotage et documentation des tests unitaires dans le système d'intégration (30/06/2026) - Tests des interfaces bout en bout avec les applications tierces, sur base hebdomadaire jusqu'au rapport final (31/10/2026) - Support et expertise UAT : émission et suivi des anomalies avec l'intégrateur (30/09/2026) - Participation au cut-over et exécution du plan de déploiement (31/12/2026) - Suivi et résolution des incidents post go-live (31/01/2027) - Reporting hebdomadaire du domaine : mise à jour quotidienne du tableau Jira, rédaction de notes de synthèse et rapports d'alerte

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Fiscalité / Tax Reporting Dans le cadre d'un projet international, nous recherchons un consultant spécialisé en fiscalité pour intervenir sur des sujets liés aux déclarations fiscales et à la réglementation finlandaise. Vous participerez à l'analyse, au contrôle et à la production des déclaratifs fiscaux tout en collaborant avec des équipes internationales dans un environnement exigeant et multiculturel. Une connaissance de la fiscalité finlandaise, des Tax Cards ou du document TRACE sera particulièrement appréciée.

ANGLAIS ET FRANCAIS IMPERATIF Activités En tant que Chef de Projet , vous serez responsable du pilotage d’un projet d’intégration. Localisation : La Défense, Lille ou Télétravail. Principales responsabilités Assurer une gestion efficace du référentiel projet ( project baseline ). Piloter la production des livrables attendus et la réalisation du projet en collaboration avec le client et les partenaires afin de garantir son acceptation, sa clôture et son transfert vers les équipes d’exploitation ( handover to service ). Définir les exigences du projet et veiller à ce que la matrice de traçabilité des exigences soit complète et à jour. Gérer le processus de validation des exigences et des objectifs du projet avec le Comité de Pilotage ( Project Board ) ou le responsable assurance qualité projet désigné. Appliquer les méthodes et bonnes pratiques de gestion de projet tout en garantissant le respect des politiques et procédures locales. Produire et coordonner les livrables, référentiels et documentations tout au long du projet grâce à une planification rigoureuse et une documentation complète. Définir, suivre et présenter les indicateurs clés de performance (KPI) du projet au Comité de Pilotage au travers de rapports d’avancement ( Highlight Reports ) et de revues d’étapes. Gestion des risques et du budget Identifier et piloter les risques métiers et projets, établir des plans d’actions et des analyses de risques afin que les délais et les coûts du projet soient clairement compris, validés et approuvés par les parties prenantes concernées. Veiller à l’application des procédures de revue formelles et gérer les risques liés aux livrables conformément aux standards de gestion de projet. Garantir la visibilité de l’impact financier des activités du projet sur le compte de résultat ( P&L ) de l’entité concernée et s’assurer que toute utilisation des réserves budgétaires ( contingency ) soit validée par l’instance de gouvernance compétente (Comité de Pilotage). Être responsable du suivi et du contrôle des coûts du projet et accompagner les entités métiers dans le respect des jalons de facturation et de paiement. Développer et maintenir des relations de qualité avec les principales parties prenantes (clients, sous-traitants, partenaires). Comité de Pilotage (Project Board) S’assurer que les jalons du projet sont validés et signés par le client. Veiller à l’émission des factures correspondantes aux étapes validées. Indicateurs Clés de Performance (KPI) Livraison du projet dans les délais, le budget et le niveau de qualité attendus. Atteinte des objectifs de marge du projet. Niveau de satisfaction client. Mise à jour du statut du projet dans les outils de reporting de gestion de projet. Respect des critères d’acceptation et conformité à la revue de préparation opérationnelle ( Operational Readiness Review ). Réalisation et documentation des revues formelles du projet. Disponibilité des ressources et des moyens nécessaires tout au long du projet. Validation des rapports d’avancement par le responsable de mission. Validation formelle des plans de gestion des risques par le responsable de mission. Suivi du montant des réserves budgétaires utilisées ou libérées. Mise en production et transfert en exploitation réalisés avec succès.

Senior Genacod / RPG à Chateaubourg Analyser et développer des évolutions sur Genacod V4 Cartographier et documenter les flux entrants et sortants sur Genacod V4 Cartographier et documenter les process métiers Genacod V4 dans le cadre du projet VIF Domaines d’intervention : Facturation Génération et éditions des BL/DESADV Logistique (mouvements de stock) Interfaces avec les différents acteurs et les différentes applications (GV3, BO) Edition de la facturation par LDPRX Applications du périmètre : Nom Thème Remarques LDPRX Edition et envoi des factures EDI Transmission des BL, DESADV, Facturation Genacod V4 Application commercial (Clients, Agréments fournisseurs, Transporteurs, Tournées, Cahier des charges art V4, Etiquettes, Eleveurs) Genacod V3 Application commercial (Articles, Agréments fournisseurs, Ateliers et lieux, Supports, Magasins de stock, Rubriques, Cahier des charges V4, Cahier des charges GV3, codes étiquettes, Types étiquettes, Fournisseurs, éleveurs) BO Reporting Compétences techniques : AS400 : RPG , RPGLE, CL, CLLE SQL LDPRX Système Outils techniques : AS400 – 5250 : PDM, SQL400, IFS … (avoir ACS) SQL : SQL 400, QRY Compétences annexes : Prise de recul, analyse, curiosité, quelques notions système, conseils techniques Avoir travaillé avec des sociétés tel que Lactalis, AGROM pour s’approprier le contexte GENACOD Répartition de l’activité : Activité Charge (en j) Analyser et développer des évolutions sur Genacod V4 Cartographier et documenter les flux entrants et sortants sur Genacod V4 Cartographier et documenter les process métiers Genacod V4 dans le cadre du projet VIF

Mission de l’équipe : Au sein de l’équipe Capital Reporting, la mission s’inscrit dans le cadre de la finalisation du dispositif de reporting réglementaire lié à la Fundamental Review of the Trading Book (FRTB). L’équipe est responsable de la production, de l’analyse et de la restitution des exigences en fonds propres associées au risque de marché, ainsi que du suivi de la conformité réglementaire et de la préparation des livrables destinés aux autorités de supervision. L’objectif est de finaliser l’implémentation du cadre de reporting réglementaire FRTB, de renforcer le dispositif de contrôle et de contribuer à la préparation des éléments documentaires attendus dans le cadre des audits internes et réglementaires. Finalisation du cadre de reporting réglementaire FRTB L’équipe est responsable de l’implémentation des exigences réglementaires FRTB au sein du dispositif de reporting. Les principales activités couvrent : Analyse des templates COREP et des spécifications réglementaires afin de garantir leur intégration dans le système de reporting. Identification des besoins en données et analyse de leur disponibilité au sein des systèmes risques. Rédaction des spécifications fonctionnelles relatives aux évolutions nécessaires sur les systèmes amont. Suivi des développements réalisés par les équipes contributrices et coordination des parties prenantes. Contribution à la mise en place des fichiers d’intégration et à la définition des règles de mapping. Validation de la chaîne complète de traitement des données, depuis les systèmes sources jusqu’aux reportings réglementaires finaux. Renforcement du dispositif de contrôle et de Data Quality L’équipe est responsable de l’amélioration continue du cadre de contrôle associé aux reportings réglementaires FRTB. Les travaux portent notamment sur : L’optimisation du plan de contrôle existant. La définition et la mise en place de nouveaux points de contrôle. La définition des indicateurs clés de risque (KRI) et des seuils associés. La construction de fichiers de contrôle et de certification des données reportées. Le suivi de la qualité des données issues des systèmes fournisseurs. L’amélioration du dispositif de monitoring et de gouvernance de la qualité des données. Contribution aux travaux d’audit et de gouvernance réglementaire L’équipe participe activement aux dispositifs de gouvernance et aux exercices de contrôle interne. Les principales responsabilités incluent : La préparation des éléments documentaires attendus dans le cadre des audits internes et réglementaires. La contribution à la formalisation des réponses aux recommandations émises par les fonctions de contrôle. La participation aux réunions de suivi et aux instances de gouvernance du programme FRTB. La rédaction et la mise à jour de la documentation projet et réglementaire. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : Finalisation du reporting réglementaire FRTB. Renforcement du dispositif de contrôle et de Data Quality. Contribution aux travaux d’audit et de gouvernance réglementaire. En termes de responsabilités principales attendues, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Analyser les exigences réglementaires FRTB et les templates COREP. Définir les besoins en données et rédiger les spécifications fonctionnelles. Assurer le suivi des développements et coordonner les différentes parties prenantes. Mettre en place et renforcer les contrôles associés aux reportings réglementaires. Définir les KRI et les indicateurs de suivi de la qualité des données. Réaliser les tests unitaires, d’intégration et de régression. Contrôler et valider les flux de données depuis les systèmes sources jusqu’aux reportings réglementaires. Contribuer à la préparation des livrables attendus dans le cadre des audits et inspections réglementaires. Organiser les réunions de suivi et rédiger les comptes rendus associés. Secteur d’activité : Banque d’investissement

Au sein de la Direction du Système d’Information, vous rejoignez l'équipe en charge des solutions de CRM, principalement basées sur Salesforce Service Cloud. Vous assurez le suivi, l’évolution et la maintenance des applications, en lien avec les équipes métiers, DSI, test, production et l’éditeur. Votre rôle Pilotage des évolutions Salesforce · Assurer la connaissance fonctionnelle et technique des applications dont vous avez la responsabilité · Recueillir et analyser les demandes d’évolution avec les équipes métiers, les chefs de projet et la DSI · Participer aux phases d'études et de cadrage des évolution · Proposer des solutions adaptées aux besoins fonctionnels et aux contraintes techniques grâce à votre expertise fonctionnelle et technique · Piloter le chiffrage des évolutions demandées Paramétrage, déploiement et documentation · Réaliser les paramétrages et configurations Salesforce · Piloter les déploiements et mises à jour Salesforce en préproduction et production · Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles et techniques (ou la piloter avec l’éditeur/intégrateur) · Rédiger les contrats d’interface et les dossiers d’exploitation · Maintenir à jour la documentation applicative Maintenance applicative et qualité de service · Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications et flux dont vous êtes responsable · Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs et piloter les actions correctives · Contribuer aux projets ayant un impact sur votre périmètre applicatif · Faire le lien avec la production informatique · Suivre la qualité de service et assurer le reporting des activités

Automaticien de Tests – SAP S/4HANA Dans le cadre de la poursuite de l’automatisation des TNR pour SAP S/4HANA, nous recherchons un profil d’Automaticien de tests (IHM et API) disposant d’une expérience significative dans le développement de scripts d’automatisation pour les tests de non-régression. Nous disposons actuellement d’un patrimoine de tests automatisés réalisés avec UFT One. L’objectif sera de maintenir les scripts existants et de développer de nouveaux scripts avec Playwright, tout en assurant leur intégration dans une chaîne CI/CD avec GitLab CI. Missions : ● Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit afin d’identifier et d’affiner les scénarios à automatiser ; ● Rédiger les préconisations nécessaires à l’automatisation des tests ; ● Développer et maintenir les scripts d’automatisation ; ● Valider les scripts d’automatisation avec les équipes QA ; ● Documenter les scripts afin de faciliter leur maintenance future ; ● Réaliser un reporting hebdomadaire sur l’avancement des activités d’automatisation des TNR. Compétences techniques requises : ● Expérience significative en automatisation de tests IHM et API ; ● Maîtrise de Playwright ; ● Connaissance d’UFT One ; ● Expérience de l’intégration continue et du déploiement continu (CI/CD) ; ● Maîtrise de GitLab CI ; ● Une expérience dans un environnement SAP S/4HANA est un plus. Informations complémentaires : ● Démarrage : 15/0

Objectif : Gestion de Projet Reporting Missions : Prendre en compte les activités de Reporting et de production d’Indicateurs Participer au pilotage des activités en garantissant leur suivi, l'exhaustivité du traitement des demandes et la qualité des informations de reporting Assurer la planification auprès des équipes opérationnelles, des activités soumises par les projets, en assurer le suivi des jalons et le respect des engagements. Concevoir des tableaux de bord d’indicateurs du département d’exploitation afin de fournir une vision globale des activités courantes des opérations de Production assurées par les différents Centres de Traitement Informatiques Contribuer à fournir une vision prévisionnelle des traitements et activités auprès et à destination des Centres (Planning de traitements). Mettre en place, automatiser et produire les TdB de reporting opérationnels avec la MOE Remonter les indicateurs stratégiques Documenter la production des reporting, indicateurs et métriques afin d’assurer une continuité Proposer des actions d'amélioration quant aux sources de données exploitées et au reporting produit. Outils : Maitrise d'Excel et Macro

Missions principales Challenger les besoins métiers et garantir une conception conforme aux best practices SAP S/4HANA Public Cloud. Participer aux ateliers Fit-to-Standard, aux revues de configuration et aux tests. Piloter les intégrations SAP / systèmes externes, notamment avec SAP Fieldglass. Définir et exécuter les scénarios de tests fonctionnels et d’intégration. Accompagner la migration PeopleSoft vers S/4HANA (données, tests, cutover). Assurer le suivi projet : coordination, reporting, documentation et transfert de connaissances. Garantir la conformité aux normes IFRS et aux exigences d’audit.

Je cherche pour un de mes client un Directeur de projet sur Orly/CDG Séniorité : Minimum 15 ans d'expérience Durée : 18 mois max Télétravail sous condition (2j/semaine max) Anglais est un + Expression du besoin Objectifs globaux La direction Numérique et de la Transformation (NxT) compte 8 départements au sein desquels travaillent 300 collaborateurs, sur des projets ou des activités de maintenance. Le département Digital & Data (NxTD), souhaite disposer d’une prestation de Direction de Projet pour piloter la refonte du décisionnel RH sur la période 2026-2027. L’objectif de cette prestation est d’assurer la direction de projet de la refonte complète du système décisionnel RH du Groupe ADP. Le projet doit remplacer l’entrepôt de données RH actuel AIRH (SAP BODS + SAP BO 4.3), arrivant en fin de vie fournisseur en septembre 2027, par une plateforme Hub de données on-premise alimentant Power BI. Cette plateforme intégrera les sources cibles du nouveau SIRH, dirigé par le département NxTE : SuccessFactors, Planification & GTA, Paie via APIs ADP Europe et potentiellement d'autres systèmes. Le directeur de projet pilote l’ensemble du périmètre du projet : cadrage, conception, construction, recette, bascule et décommissionnement. Il assure également la supervision conditionnelle d’une option de sécurisation, activable si la feuille de route NxTE ne tient pas son planning. Principales contraintes : La prestation se déroulera majoritairement en présentiel sur le site d'Orly avec des déplacements sur le site de CDG. Les interlocuteurs principaux : l’équipe NxTDD (Data Factory), les équipes opérationnelles métier RH, les chefs de projets du programme piloté par NxTE ou encore les partenaires externes de NxT. Modalité de la Prestation : La prestation pourra démarrer à partir du 03/08/2026. Dans le cas où la ressource ne serait pas disponible pour la date demandée, veuillez préciser dans votre réponse à quelle date la prestation démarrera. Domaine NxTDD La prestation s'inscrit au sein du département NxTD (Digital & Data). Le Pôle Data Factory est composé de 6 collaborateurs qui ont en charge les projets Data de l'entreprise. L'équipe porte de manière transverse l'ensemble des projets Data. Chaque collaborateur pilote des prestataires externes pour les DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION Les 6 collaborateurs sont des ingénieurs Data et maitrisent les technologies de leurs projets et peuvent également contribuer aux développements. Le pôle a également une activité de support et acculturation Data avec notamment le pilotage d'une prestation de Data Academy. Le pôle a en charge la maintenance en condition opérationnelle des applications Data de l'entreprise. Le pôle pilote également un stream analyse des enjeux Data pour l'ensemble des projets de NxT. La mission consiste à participer à l'ensemble des projets de NxT en identifiant avec les chefs de projet et les métiers les projets qui méritent des travaux de catalogage de données stratégiques. Le pôle Data Factory pilote également un stream catalogage / data gouvernance qui va contribuer directement au projet AIRH. Les technologies utilisées sont Power BI, Azure Data Factory, Python / SQL avancé (pipelines ELT) pour les nouveaux projets avec un Legacy en SAP BO et son ETL BODS. Les bases de données les plus utilisées sont Sql Server, Oracle, Post gré SQL, mongoDB, Synapse. Les technologies Databricks sont utilisées. Les équipes développent également des algorithmes de data science et Machine learning. Le legacy est constitué de SAP BO 4.3 (restitution), SAP BODS 4.2 (ETL) et SAP ECC HR (source principale). Les sources cibles incluent SuccessFactors, Planification & GTA, Paie via APIs ADP Europe et potentiellement d'autres systèmes. Compétences : Le prestataire devra avoir une excellente culture informatique et notamment Data, incluant une bonne connaissance des problématiques du SI et de ses interactions avec les directions opérationnelles d’un Groupe International. Sa capacité d’écoute et de synthèse seront des atouts pour la compréhension du contexte et l’analyse des besoins. Maîtrise confirmée de la direction de projet et du pilotage de portefeuille projets, incluant l’estimation de charges, l’allocation de ressources et la gestion de plannings. Expérience confirmée en tant que Directeur de Projet sur des programmes Data de grande envergure (entrepôt de données, Hub de données, ETL/ELT, Power BI / DAX, modèles sémantiques) et complexes (multi-sources, multi-partenaires). Connaissance du domaine SIRH appréciée ou capacité démontrée à appréhender rapidement un domaine fonctionnel sensible. Connaissance du décommissionnement des technologies SAP (BO, BODS, BW) souhaitée. Capacité à anticiper et gérer les risques, et à s'adapter pour soutenir efficacement les parties prenantes Réelle compétence à identifier, synthétiser et mettre en support les enjeux stratégiques du programme. Maîtrise de MS Project. Power BI, La connaissance des processus d'appel d'offre et mise en concurrence serait un plus. Livrables Les livrables attendus sont : - Reporting mensuel de l’avancement consolidé du projet, avec tous les axes attendus (planning, ressources, budget, risques, recommandations) — destiné à la Direction NxT et au COPIL. - Présentations COPIL mensuelles - Dossiers RDA et CoE pour le projet, incluant le chiffrage détaillé et la justification budgétaire. - Plan de management de projet actualisé en continu (planning, ressources, registre des risques, comitologie). - Documents de présentation aux différents niveaux attendus de communication : COMEX, Direction programme, instances de gouvernance projet. - Plan de bascule détaillé - Documentation de transfert au RUN en fin de projet. Quantité de réalisation Le bordereau de prix est sous forme d'unité d'œuvre de 4 Semaines de prestation. Dans ce la cadre de cette consultation il pourra commander Jusqu'à 18 unités d'œuvre au maximum.

1. Architecte Processus Service Level Management L’Architecte Processus est responsable de : Documenter et maintenir les activités du processus. Définir et communiquer les activités du processus à l’ensemble des parties prenantes (Process Managers et utilisateurs du processus). Contribuer aux revues de processus (comités de gouvernance) et à leur amélioration en identifiant les points de friction. Contribuer aux évolutions de MyITS (ServiceNow). Coordonner les interfaces entre son processus et les autres processus. Résoudre les problématiques transverses entre départements. Définir et maintenir les supports de formation et de communication. Assurer le reporting sur l’efficacité du processus auprès du management. Suivre et évaluer la performance du processus. Initier les actions d’amélioration continue en animant des revues régulières avec les Process Managers et Process Owners. Assurer le suivi du plan d’actions d’amélioration du processus. 2. Missions Transverses Coordonner le suivi des audits et des plans d’actions associés pour le domaine IT (Distributed Services). Maintenir et piloter le calendrier des audits en garantissant la visibilité sur les jalons, échéances, parties prenantes et livrables attendus. Coordonner les interactions avec les parties prenantes des audits internes et externes, y compris les cabinets d’audit tels que PwC. Maintenir une vision consolidée des constats d’audit, recommandations, observations de contrôle interne et actions correctrices sur l’ensemble du périmètre DS. Assurer un suivi rigoureux des responsables d’actions, des échéances, des dépendances, des preuves attendues et des critères de clôture. Relancer de manière proactive les responsables d’actions et challenger l’avancement lorsque celui-ci est insuffisant, peu clair ou insuffisamment documenté. Identifier les actions en retard, les risques de mise en œuvre, les points de blocage et les plans de remédiation fragiles, puis escalader si nécessaire. Préparer des reportings clairs et structurés à destination du management, notamment pour les Management Teams. Veiller à ce que les actions correctrices soient non seulement suivies mais également mises en œuvre, documentées et clôturées de manière pérenne.