Objectif : Construire, formaliser et déployer des modules de formation SAP S/4 Services Missions : Relire, analyser et valider les storyboards des modules de formation SAP déjà élaborés par les équipes, afin de s'assurer de leur cohérence, de leur exhaustivité et de leur adéquation avec les besoins des utilisateurs. Compléter et enrichir les storyboards lorsque cela est nécessaire, en apportant les précisions fonctionnelles et pédagogiques permettant de faciliter la compréhension et l'appropriation des processus SAP. S'appuyer sur l'environnement SAP du client afin de concevoir des contenus de formation adaptés aux processus, aux fonctionnalités et aux spécificités de l'entreprise. Préparer et réaliser des vidéos de présentation et de démonstration permettant d'illustrer les principales fonctionnalités et les étapes clés des processus dans SAP. Concevoir les supports de formation PowerPoint, en structurant les informations de manière claire, progressive et pédagogique, avec des exemples et des illustrations issus de l'environnement client. Préparer l'ensemble des contenus pédagogiques nécessaires à la formation : explications fonctionnelles, démonstrations, cas pratiques, exercices et supports d'accompagnement. Animer les sessions de formation auprès des utilisateurs, en adaptant le discours et le niveau de détail aux différents profils et niveaux de connaissance, et en accompagnant les participants dans la prise en main de l'outil. Contribuer ainsi à la conduite du changement et à l'adoption de SAP, en facilitant la compréhension des nouveaux processus et en favorisant l'autonomie des utilisateurs dans leur utilisation quotidienne de la solution.
Dans le cadre d'un roll-out SAP S/4HANA (CS MRO) pour un acteur majeur de l'industrie aéronautique, nous recherchons un freelance expert pour rédiger des supports de formation destinés aux utilisateurs finaux. La mission débutera le 31 août 2026 pour une durée initiale de 2 mois, avec une possibilité de prolongement. Missions principales : Rédaction de supports de formation : Création de documents pédagogiques (guides utilisateurs, fiches mémo, scénarios de test, etc.) adaptés aux processus CS MRO (Maintenance, Réparation et Opérations). Structuration des contenus pour faciliter la prise en main par des formateurs juniors (Sopra). Analyse des écrans SAP S/4HANA (CS MRO) : Maîtrise des fonctionnalités spécifiques au module CS MRO (ordres de travail, gestion des équipements, maintenance préventive/corrective, etc.). Identification des bonnes pratiques et des pièges à éviter pour les utilisateurs. Collaboration avec les équipes projet : Échanges avec les experts métiers et les formateurs Sopra pour valider les contenus. Adaptation des supports en fonction des retours terrain et des évolutions du projet.
