Nous recherchons un(e) Software Governance, SaaS & License Management Consultant pour accompagner notre client dans la gestion et le suivi de la gouvernance logicielle. Vous serez au cœur de la gouvernance des logiciels et solutions SaaS, avec un rôle combinant coordination opérationnelle, gestion des licences, suivi des processus et amélioration continue. Missions principales * Piloter et suivre le processus de gouvernance des logiciels et solutions SaaS. * Contrôler l'application des processus de sécurité, conformité, achats et architecture. * Définir et suivre les KPI de gouvernance. * Identifier les écarts, blocages et opportunités d'amélioration. * Gérer l'intake et l'approbation des nouvelles demandes de logiciels/SaaS. * Maintenir et fiabiliser le catalogue logiciels / inventaire SaaS. * Suivre les propriétaires, statuts d'approbation, modèles de licences et cycles de vie. * Assurer la gestion et l'optimisation des licences. * Suivre les renouvellements et contrats. * Analyser l'utilisation des licences et identifier les opportunités de réduction des coûts. * Coordonner les différents interlocuteurs : métiers, IT, Digital Workplace, Architecture, Sécurité, Procurement et fournisseurs. * Produire les reportings et tableaux de bord de gouvernance et de consommation des licences. * Maintenir et améliorer la documentation dans Confluence / SharePoint. * Contribuer à la standardisation et à l'amélioration continue des processus.
Résumé : Le client a migré sa solution de téléphonie des call center (2600 collaborateurs sur plusieurs sites) sur la solution SAAS Genesys Cloud. L'architecture technique de collecte des appels téléphoniques en VOIP en place actuellement s'appuie sur des équipements et interconnexions déployés "On Prem" (lien avec opérateur de collecte , SBC, interconnexion Genesys et SVI) . Le client souhaite étudier les évolutions possibles de cette architecture afin entre autre d'en réduire les coûts, d'optimiser le fait de disposer d'une solution on cloud (disponibilité, sizing). L'objectif de la mission est de réaliser cette étude : le prestataire devra conduire l'étude, être force de proposition, identifier et chiffrer les options d'évolutions envisageables et les impacts d'organisation.
.NET Software Developer Hull (3 Days Office, 2 Days Home) £35,000 - £40,000 + Progression + Annual Bonus + Flexible Benefits Are you a Software Developer who has built strong commercial foundations in .NET and is ready for more responsibility and ownership, but still wants experienced engineers around them to learn from as they continue developing their career? This is an opportunity to join a growing software business where you'll become an important part of a small engineering team building SaaS products used by organisations across the public sector. Rather than being one developer in a large development function, you'll have exposure across the full software development lifecycle and genuine input into the software being built. Working closely with two experienced Senior Engineers, you'll be able to contribute from day one whilst continuing to develop your technical skills. The team is looking for someone with strong fundamentals who wants to keep learning, take on more responsibility and become a long-term part of the business. The company takes a pragmatic approach to modern software engineering and actively encourages the sensible use of AI-assisted development tools. You do not need experience with specific AI platforms; an interest in how they can improve development workflows, alongside the ability to validate and challenge their output, is what matters most. This role would suit a developer who has built strong foundations in .NET development and is now looking for an environment that offers ownership, visibility, collaboration and plenty of opportunity for continued growth. The Role: *Develop and enhance SaaS applications using .NET and modern front-end technologies *Work across the full software development lifecycle *Collaborate closely with experienced Senior Engineers *Have genuine input within a small, collaborative engineering team *Hybrid working, 3 days per week in the Hull office The Person: *Commercial software development experience with .NET *Experience with a modern front-end framework such as React, Angular or Vue *Ready for more responsibility whilst continuing to learn from experienced engineers *Positive and practical attitude towards AI-assisted development *Able to commute to Hull three days per week on a long-term basis Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.
Le contexteNous recherchons un·e Administrateur Exploitation pour participer à l'exploitation et à la surveillance des applications d'une plateforme SaaS en production, avec pour finalité de rendre le prestataire exploitant autonome. Contexte de production 24/7 multi-clients, en co-activité avec l'infogérant en montée en autonomie. Vos missionsTraiter les tickets d'incidents et rédiger les IRP associées Rédiger les procédures de détection d'incident sur les chaînes critiques (fichiers patrimoine/annulation, fichiers fabricants, mobilité, exports, supervision, fraîcheur de la donnée) Enrichir la description du Morning Check Évaluer l'infogérant par des mises en situation, le former et lui fournir des outils d'aide à la détection et à la correction Centraliser et maintenir à jour la documentation (SharePoint / Wiki)
