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Missions principales : Résolution des incidents et demandes via les outils de ticketing : GLPI, ZenDesk, Océane, GestSup… Traitement d'au moins 70 % des demandes sous 5 jours ouvrés. Audit et gestion du parc informatique via GLPI. Câblage et configuration des routeurs et switches. Masterisation des postes et mise en production sur le réseau. Création et gestion des comptes utilisateurs via Active Directory. Paramétrage et configuration de solutions Avaya. Application des normes et bonnes pratiques de sécurité informatique : mots de passe forts, MFA, etc. Déploiement et administration de solutions Check Point : VPN, accès à distance, anti-malware, chiffrement de disque, anti-bot, filtrage URL, anti-ransomware, protection comportementale, analyse/protection des fichiers et gestion des ports. Supervision du réseau avec Zabbix. Administration des serveurs en ligne de commande. Installation de logiciels et applications sur machines virtuelles et postes physiques. Administration à distance des environnements Windows via PowerShell 5.1. Gestion des comptes utilisateurs et des groupes via interfaces graphiques et ligne de commande. Gestion et sécurisation des postes à distance : PMAD, TeamViewer, VPN et paramétrage du pare-feu. Environnement technique : Windows • Active Directory • PowerShell 5.1 • GLPI • Zabbix • Check Point • VPN • MFA • Avaya • Réseaux LAN/WAN • Routeurs & Switches • TeamViewer • Pare-feu

La prestation consiste à assurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de téléphonie et de communications unifiées, notamment d'une infrastructure Cisco ToIP basée sur CUCM, de la téléphonie Microsoft Teams ainsi que des SBC. Le consultant prendra également en charge l'administration des services de téléphonie associés, tels que les Call Centers, Call Groups et Auto Attendants, dans un environnement technique intégrant Office 365, Microsoft Teams, PowerShell, SBC Oracle et Cisco.

Développement SharePoint Assurer la maintenance et les évolutions des solutions SharePoint existantes (SPFx, React, TypeScript, C#). Développer de nouvelles solutions SharePoint visant à moderniser les usages et accompagner la migration vers l'expérience moderne. Concevoir et maintenir des composants SPFx, webparts et développements spécifiques. Maintenir et faire évoluer les scripts et traitements batch PowerShell. Participer aux développements de nouvelles fonctionnalités et aux projets d'évolution des plateformes. Administration SharePoint Assister l'administration de plusieurs plateformes SharePoint On-Premises (Intranet et environnement sécurisé HDS/GHT). Participer à la gestion et à l'évolution des fermes SharePoint Server. Contribuer aux opérations de maintenance, patching et mises à jour SharePoint, Workflow Manager et Office Online Server. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements. Support et accompagnement utilisateurs Prendre en charge les incidents et demandes d'assistance liés aux plateformes SharePoint. Accompagner les utilisateurs avancés (Power Users) dans la gestion et la modernisation de leurs sites. Concevoir, prototyper et mettre en production de nouveaux sites SharePoint pour les directions et pôles métiers. Participer à l'évolution fonctionnelle des espaces collaboratifs et portails existants. Compétences techniquesIndispensables SharePoint Server On-Premises (2016/2019 ou supérieur) SPFx (SharePoint Framework) React TypeScript C# PowerShell Git Administration de fermes SharePoint Server Support utilisateurs et accompagnement Power Users Appréciées Nintex K2 / développement de workflows Workflow Manager Office Online Server Expérience dans un environnement hospitalier ou fortement réglementé (HDS)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Poste de travail Description de la mission : Administration du parc informatique • Gestion des postes Windows 11, parfois macOS • Gestion du cycle de vie des équipements (installation, renouvellement, retrait). • Standardisation des configurations. Déploiement et gestion des systèmes • Création et maintenance des masters systèmes. • Gestion de l'automatisation des installations Gestion des applications • Packaging et déploiement des logiciels • Mise à jour et retrait des applications • Gestion des incompatibilités et des tests utilisateurs. Gestion des mises à jour • Déploiement des correctifs Windows. • Pilotage de Windows Update for Business. • Suivi de la conformité et des taux d'installation. Sécurité du poste de travail • Application des politiques de sécurité. • Gestion des antivirus /EDR. • Chiffrement des postes (BitLocker). • Gestion des vulnérabilités et remédiation. Support N3 et expertise • Analyse des incidents complexes. • Résolution des problèmes système, logiciels ou performances. • Support des équipes helpdesk et proximité. Gestion des applications • Développement de scripts PowerShell • Automatisation des tâches d'administration • Création de tableaux de bord et rapports. Gestion de projets • Migration version de Windows. • Remplacement postes de travail • Intégration et déploiement de nouvelles applications ou solutions. Compétences techniques obligatoires.: Windows 10/11, Active Directory, GPO, Powershell, MECM Windows Update for Business, BitLocker, Packaging. Contexte Concevoir, déployer, administrer, sécuriser et faire évoluer l'environnement de travail informatique des utilisateurs afin qu'ils disposent d'un poste performant, sécurisé et conforme aux standards de l'entreprise.

Vos missions ? En tant que technicien support N1 vous assurez les missions suivantes : -Traiter les incidents et les demandes utilisateurs. -Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs). -Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure. -Intervenir sur sites : locaux techniques, matériels, câblage, etc. -Participer aux projets informatiques : organisation des déploiements, planning, coordination et communication, etc. Environnement Technique - Windows -ITOps, CMDB - Powershell, Centreon (un plus)