ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe en charge des services de messagerie Microsoft, nous recherchons un Analyste Messagerie disposant d'une solide expertise sur Microsoft Exchange et Power BI. Vous contribuerez à la supervision, au pilotage et à l'amélioration continue des services de messagerie, tout en participant aux activités quotidiennes d'exploitation et de support. Vos missionsConcevoir et développer des tableaux de bord Power BI permettant de suivre : la qualité de service, les performances de la plateforme, les indicateurs d'activité, les capacités et tendances d'utilisation. Analyser les données afin d'identifier les axes d'amélioration et proposer des recommandations. Participer aux activités d'administration, de support et d'exploitation des environnements Microsoft Exchange. Assurer le suivi des incidents complexes et contribuer à leur résolution. Participer à l'amélioration des processus d'exploitation et de supervision. Produire et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes infrastructures, systèmes, sécurité et production. Environnement techniqueMicrosoft Exchange On-Premise Exchange Online (Microsoft 365) Power BI PowerShell Microsoft 365 Outils de supervision et de reporting
Contexte Mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage au sein du pôle Efficience des Opérations Individus (EOI) d'un grand compte du secteur de la protection sociale, rattaché à la Direction du Produit Retraite. Ce pôle porte la responsabilité des recettes et de la production métiers sur le périmètre applicatif Individus. Depuis 2024, la centralisation des paiements assure le versement mensuel de l'ensemble des allocataires. Avec le passage en maintenance du SI Allocataires, le volume d'activité se rationalise mais présente des pics contracycliques nécessitant polyvalence et adaptabilité. Le besoin porte sur un référent confirmé en centralisation des paiements et comptabilité auxiliaire, pour sécuriser la qualité de service rendue aux retraités et gestionnaires. Rôle et responsabilités principales Préparer les recettes métiers : cahiers de recette, jeux de données, scénarios et mise à jour selon évolutions des spécifications Analyser la couverture de risques au regard des tests déjà réalisés par l'équipe d'assistance aux recettes de la DSI Encadrer des recetteurs (présentiel ou distanciel) et exécuter une partie des recettes Analyser les défauts de recette, prioriser les corrections et suivre les livraisons de correctifs Assurer le reporting auprès du pilote recettes et alerter sur les risques identifiés • Participer à la rédaction des livrables de recette (présentation de lancement, stratégies, PV, bilans) Suivre l'activité des outils en production et assurer l'alignement entre parties prenantes (entités clientes, MOA Études/Processus, DSI Support Fonctionnel et Études) Piloter le suivi des incidents de production : recueil, analyse, priorisation, résolution proactive et pilotage du stock d'incidents Participer occasionnellement aux astreintes de montée en production, en appui des services de gestion Livrables attendus Cahiers de recette et jeux de données Scénarios de recette (rédaction et mises à jour) Supports de lancement, stratégies, PV et bilans de recette Indicateurs de suivi de production Reporting de risques et d'avancement auprès du pilote recettes Communication des résultats de production aux entités clientes
· Contexte Nous recherchons un(e) Data Analyst disposant également de compétences en Data Science. L'objectif est de concevoir et produire des analyses, des rapports BI (Power BI) et des analyses avancées sur Google Cloud Platform (GCP), afin de répondre aux besoins métiers et de développer de nouveaux usages data au sein de l'organisation. · Principales activités Votre mission consistera à accompagner les métiers dans l'exploitation de la donnée, depuis la compréhension des besoins jusqu'à la mise à disposition de livrables actionnables : analyses métier, rapports de Business Intelligence sous Power BI, études Data Science et modèles avancés. Intégré(e) à une équipe orientée innovation et valeur métier, vous interviendrez sur la construction et l'enrichissement des couches sémantiques dans l'écosystème Google Cloud Platform (GCP), en tirant parti des patterns et outils en place : Composer pour l'orchestration, dbt pour la transformation des données, et Python/Vertex AI pour les usages analytiques et data science. Votre expertise en GCP, en modélisation de données et en outillage BI sera un levier clé pour optimiser la qualité, la performance et la fiabilité des solutions livrées. En lien étroit avec les référents de l'équipe, vous participerez au suivi des jalons, à la priorisation des travaux et à l'amélioration continue des processus de delivery. Votre dynamisme, votre proactivité et votre capacité à collaborer avec les métiers seront déterminants pour maximiser l'impact des analyses produites et contribuer à la montée en puissance des nouveaux usages data au sein de l'organisation. · Environnement technique PowerBI, Google Cloud Platform (GCP), BigQuery, Linux, Python, Java, Angular, Jira, Jira Xray, Confluence, Clarity, PowerDesigner, DataGalaxy, Agile.
Solides connaissances des infrastructures Workplace, notamment Active Directory, Exchange, SCCM/MECM, Defender, PKI et technologies connexes. Maîtrise des plateformes Microsoft 365, incluant Entra ID, Intune, Exchange Online, Teams et les services associés. Capacité à appréhender l'architecture globale d'un environnement Workplace (authentification, réseau, services de proxy, PKI, sécurité, services cloud). Coordination des activités entre plusieurs équipes techniques. Pilotage et suivi de projets de transformation, de migration et d'amélioration des services. Contribution à l'automatisation et à l'industrialisation des processus opérationnels. Élaboration de tableaux de bord et suivi des activités à l'aide d'outils de gestion avancés (Excel, MS Project, Power BI, etc.).
La mission consiste à intervenir en tant que Tech Lead Data afin d'accompagner l'évolution de l'architecture applicative autour de nouveaux cas d'usage MPP et du développement d'une approche Self BI. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques pour comprendre les besoins fonctionnels, analyser l'architecture existante et proposer des solutions adaptées sur les différentes couches de la plateforme Teradata : stockage, traitement et restitution. Il contribuera au delivery des projets, garantira le niveau de SLA sur les plateformes de build, challengera les conceptions, spécifications techniques et dossiers d'architecture, tout en limitant les risques de mise en œuvre dans le cycle projet
Contexte Mission au sein de la Direction Informatique d'un client grand compte du secteur Assurance, au sein de l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs. Cette équipe a pour rôle de rendre l'IT plus accessible, utile et autonome pour l'ensemble des collaborateurs. Le poste combine une expertise en Data Analyse, un rôle de pilotage produit et une animation transverse orientée résultats, au service de la qualité de service et de l'amélioration continue. La mission implique des déplacements ponctuels sur différents sites. Rôle et responsabilités principales Porter la vision produit Qualité & Expérience Utilisateur, alignée avec les enjeux métiers et SI Construire, maintenir et prioriser le backlog d'amélioration continue (irritants utilisateurs, qualité de service, performance des processus) Animer la Squad Qualité Amélioration Continue : rituels agiles (backlog refinement, sprint planning, reviews, rétrospectives) et coordination des contributeurs (IT, métiers, support, ingénierie) Arbitrer les priorités selon la valeur utilisateur, l'impact qualité et les capacités de l'équipe Garantir la livraison des améliorations et la mesure de leur efficacité Définir, challenger et faire évoluer les KPI qualité et satisfaction utilisateur Piloter les actions d'amélioration continue via des méthodes de type Lean Management Présenter les avancées, analyses et plans d'actions en comités de pilotage Livrables attendus Backlog d'amélioration continue structuré et priorisé KPI qualité et satisfaction utilisateur définis et suivis Analyses de données par typologie d'incidents et segmentation utilisateurs (personae) Supports de Data Visualisation pour communication orientée décision Plans d'actions présentés en comité de pilotage
Nous recherchons un Développeur Automaticien Python/Selenium pour rejoindre la Squad Monitoring d'un acteur majeur du secteur bancaire. La mission consiste à renforcer l'équipe en charge des frameworks centralisés et des outils de suivi de la qualité de service (performance, qualité, usage, disponibilité) des systèmes d'information et produits. Les responsabilités incluent : Conception et développement des sondes applicatives simulant des parcours métier pour mesurer la disponibilité des applications (Python + Selenium). Monitoring applicatif et publication d'indicateurs QOS. Contribution à la mise en place de tableaux de bord via ELK et PowerBI pour piloter les indicateurs de performance et disponibilité. Environnement technique : Python, Selenium, SQL Server, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana), PowerBI, Angular, Java. Outils projet : Jira, Confluence.
Nous migreons notre système d'identité de Google vers Microsoft Entra. Ce projet nécessite une expertise approfondie dans l'administration de Google Workspace ainsi que dans Microsoft Entra. Nous avons besoin de compétences pour concevoir et implémenter des workflows efficaces, en utilisant des outils tels que Graph API et PowerBI. Une connaissance de Bigquery serait un atout supplémentaire. De plus, la maîtrise des principes de Zero Trust en matière d'identité est essentielle pour garantir la sécurité et l'intégrité de notre système. Nous cherchons à optimiser notre infrastructure tout en assurant une transition fluide et sécurisée. Objectifs et livrables : - Configuration des workflows et automatisation des processus - Utilisation de Graph API et PowerBI pour l'analyse et le reporting - Assurer la sécurité avec les principes de Zero Trust - Formation et documentation pour l'équipe interne
Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.
Description du poste :::::::::: IT Data Platform Product Manager. Résumé du Projet::: Il s'agit d'une mission pour diriger la plateforme données d'un groupe financier international. Le rôle est de transformer et opérer une plateforme données d'entreprise basée sur: Cloud: Snowflake + PowerBI Cloud On-premise: IBM Cognos + TM1 + PowerBI Report Server Objectif CentralPasser d'une architecture silotée à un modèle produit fédéré où la plateforme données devient un service partagé d'entreprise enabler.
Ingénieur IAM Google et Microsoft Entra ANGLAIS 460 e / J un expert en Gestion des Identités et des Accès (IAM) pour une mission stratégique. L'objectif principal est la migration complète de notre système d'identité de Google vers Microsoft Entra. Voici les détails et les attendus de la mission : Contexte et objectifs - Conception et implémentation de workflows d'approvisionnement. - Sécurisation de l'intégralité de la nouvelle infrastructure. Compétences techniques impératives - Double expertise Identité : Administration Google Workspace (Avancé) et Microsoft Entra (Confirmé). - Sécurité & Architecture : Maîtrise concrète des principes Zero Trust Identity (Avancé). - Automatisation : Utilisation de Graph API (Confirmé) pour la création des workflows. - Data & Reporting : PowerBI (Confirmé). Des notions en BigQuery (Élémentaire) seraient un plus. Soft skills et Langues - Capacité à rédiger une documentation technique de qualité. - Aptitude à former nos équipes internes. - Anglais courant indispensable.
PROPULSE IT recherche un consultant Active Directory avec des compétences en Management pour une mission chez un de nos clients : MCO de la partie Active Directory - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management - Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). - Manage une équipe de 8 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires Attendus comportementaux - Esprit d'équipe - partage de connaissances - leadership - Adaptabilité aux changements - Anglais professionnel (Animation / participation / communication fréquente avec les IT régionales). Equivalent Niveau B2 (Classification Européenne).
TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM ATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNE - SCCM - Expert - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting (SCCM ou PowerBI) - Intune - Expert ou bonne connaissance à minima - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune - Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus. MCO de la partie Workplace - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés aux Postes de Travail de Niveau 3. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions SCCM et Intune relatives aux postes de travail Management opérationnel - Reporting et suivi du parc gérés par SCCM et du parc géré par Intune - Manage une équipe de 2 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : - Planification - Gestion de la ressource - des investissements nécessaires - Gestion du cycle de vie du projet
Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes ou chez nos clients, vous contribuez à développer et valoriser l'ensemble des données en résolvant des problématiques business concrètes via les technologies liées à la Data A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Concevoir et mettre en place des architectures de données en choisissant les technologies adaptées aux besoins. - Gestion des bases de données en garantissant la performance et la scalabilité des solutions de stockage. - Analyser et explorer les données avec les différents outils. - Mettre en place des tableaux de bord avec Power BI ou Tableau en exploitant les données transformées via Talend. - Interagir avec les équipes métier pour comprendre et les besoins. - Utiliser TALEND pour extraire des données depuis plusieurs sources (SQL, API, Excel ...). - Automatiser les processus ETL pour centraliser les données dans un Data Wrehouse (Snowflake). - Participation aux projets IA. Compétences requises : - Snowflake, Talend - Analyse de données (PowerBI, Tableau) - Base de données (SQL, GCP) - Langages: Python, SQL
Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes ou chez nos clients, vous contribuez à développer et valoriser l'ensemble des données en résolvant des problématiques business concrètes via les technologies liées à la Data A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Concevoir et mettre en place des architectures de données en choisissant les technologies adaptées aux besoins. - Gestion des bases de données en garantissant la performance et la scalabilité des solutions de stockage. - Analyser et explorer les données avec les différents outils. - Mettre en place des tableaux de bord avec Power BI ou Tableau en exploitant les données transformées via Talend. - Interagir avec les équipes métier pour comprendre et les besoins. - Utiliser TALEND pour extraire des données depuis plusieurs sources (SQL, API, Excel ...). - Automatiser les processus ETL pour centraliser les données dans un Data Wrehouse (Snowflake). - Participation aux projets IA. Compétences requises : • ETL: Talend • Analyse de données (PowerBI, Tableau) • Base de données (SQL, GCP) • Langages: Python, SQL
