La mission consiste à intervenir en tant que Développeur PEGA Senior dans le cadre de la maintenance applicative et de l'évolution des solutions développées sur la plateforme PEGA pour un acteur majeur du secteur de l'assurance. Le consultant aura pour rôle de garantir la stabilité, la performance, la sécurité et la pérennité des applications existantes en production. Il interviendra principalement sur des activités de Run et de maintien en conditions opérationnelles (MCO), notamment l'analyse et la résolution des incidents, la réduction des anomalies récurrentes, la maîtrise de la dette technique et la réalisation d'évolutions fonctionnelles mineures ou correctives. Il devra également veiller au respect des bonnes pratiques PEGA et des standards d'architecture afin de garantir la qualité et la maintenabilité des solutions.
PEGA Programme Manager We are looking for an experienced PEGA Architect to own the end to end delivery of the customer's PEGA workbench programme. You will represent the business's business interests to the implementation partner and ensure the solution is delivered on time, within budget, and in line with business outcomes, and that it is adopted by end users. You will have strong, credible knowledge of PEGA. Responsibilities: - 15+ years in IT program or project management, with 5+ years delivering Pega low-code platform programs - Proven track record delivering at least two end-to-end Pega implementations (case management, customer service, or operations workbench) - Strong working knowledge of Pega Platform concepts: case management, data model, UI, integrations, guardrails, and deployment - Experience managing SI/vendor partners from the customer side, including commercial and performance management - Hands-on experience with Agile at scale (Scrum, SAFe, or hybrid) and Pega Express The role is inside IR35 and requires three days in the office (Stratford Upon Avon) per week. The contract is for 8 months. To be considered for the role please send over your latest CV. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
Principales responsabilités : Concevoir et faire évoluer les solutions techniques basées sur Pega. Définir et maintenir les solutions d'authentification (OIDC, SAML). Concevoir et accompagner les intégrations REST et SOAP. Piloter les améliorations liées à la performance, la fiabilité et la gestion des erreurs. Concevoir, maintenir et améliorer les pipelines GitLab CI/CD et de déploiement. Gérer des architectures Cloud Native basées sur Kubernetes, Docker et Helm. Améliorer le monitoring et l'observabilité avec Grafana. Piloter la résorption de la dette de sécurité et les montées de version des composants. Accompagner les équipes de développement sur les incidents complexes et les évolutions techniques. Collaborer avec les partenaires, les équipes infrastructure et les experts Pega. Participer aux mises en production, rafraîchissements d'environnements et activités de benchmark. Compétences requises :
Nous recherchons un consultant PEGA certifié SA, SSA ou LSA pour le compte d'un de nos clients assurance dans le cadre d'un projet d'implémentation de PEGA Cloud. Vous intégrerez un dispositif composé de plusieurs experts PEGA et interviendrez dans un environnement international, avec une collaboration régulière avec des développeurs anglophones. Rôles et responsabilités Selon votre niveau d'expertise et votre certification : · Participer à la conception et à l'implémentation de la solution PEGA Cloud. · Concevoir et développer des applications et composants PEGA. · Contribuer aux choix techniques et d'architecture. · Participer aux différentes phases du projet, de la conception à la mise en œuvre. · Veiller à la qualité, à la performance et à la maintenabilité des développements. · Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles. · Échanger régulièrement avec des équipes de développement internationales. Compétences requises · Certification PEGA SA, SSA ou LSA. · Solide maîtrise de la plateforme PEGA. · Expérience significative en développement et/ou architecture PEGA. · Expérience sur un projet d'implémentation ou de migration vers PEGA Cloud fortement souhaitée. · Anglais professionnel courant. · Une expérience dans le secteur de l'assurance est appréciée, mais non obligatoire. Détails de la mission · Démarrage : entre novembre 26 et janvier 2027 · Durée : 6 mois renouvelables · Localisation : Paris, Niort et TT · Déplacements à Niort : fréquence à définir
PEGA Senior System Architect Our client is looking for a PEGA system architect who is a Certified PEGA Senior System Architect. You will have more than 3 years experience. Responsibilities: - Developing and implementing Pega applications based on business requirements - Performing functional testing of Pega applications to validate end-to-end requirements (willingness to perform functional testing if needed) - Debugging Pega applications using Pega OOTB debugging tools (knowledge of tracer, Pega logs, etc.) - Participating in design discussions with the Pega lead, unit testing, and integration testing to ensure high-quality deliverables - Documenting configurations and test cases following best practices The role is based remotely and the contract is a rolling 3 month contract inside IR35. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
Objet de la prestation d'Expertise fonctionnelle CRM PEGA Prestation d'intégration/paramétrage avec une expérience sur la solution CRM PEGA. Ces profils devront être experts de la solution avec un minimum de 3 à 7 d'expérience. Avoir au moins une expérience d'intégration du CRM PEGA dans une organisation similaire avec un grands nombres d'utilisateurs Cette prestation vise à la Maintenance en Condition Opérationnelle et au Support Fonctionnelle des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketingu sein de l'Eco-Système Ce dispositif a pour cible : Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer Gérer les cycles Agiles Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants). Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire. Configurer la solution Marketing Participer aux cérémonies agiles du projet Préparer, organiser et participer aux points du Maintien en Conditions Opérationnelles de la plateforme CRM PEGA avec les Institutions de retraites complémentaires (IRCs) Répondre aux sollicitations des Institutions de retraites complémentaires (IRCs) sur le volet fonctionnel et technique de la plateforme CRM PEGA.
PEGA Senior System Architect Our client is looking for a PEGA system architect who is a Certified PEGA Senior System Architect. You will have more than 3 years experience. Responsibilities: - Developing and implementing Pega applications based on business requirements - Performing functional testing of Pega applications to validate end-to-end requirements (willingness to perform functional testing if needed) - Debugging Pega applications using Pega OOTB debugging tools (knowledge of tracer, Pega logs, etc.) - Participating in design discussions with the Pega lead, unit testing, and integration testing to ensure high-quality deliverables - Documenting configurations and test cases following best practices The role is based remotely and the contract is a rolling 3 month contract inside IR35. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant Design Authority Senior Pega: Missions principales : • Piloter les décisions d'architecture et garantir la cohérence globale des solutions • Définir et faire évoluer l'architecture technique autour de la plateforme Pega • Encadrer et accompagner une petite équipe technique • Accompagner les équipes sur les sujets complexes de conception, d'exploitation et d'industrialisation • Concevoir des solutions robustes répondant aux enjeux de disponibilité, de performance et de sécurité • Participer aux choix technologiques et aux revues d'architecture • Mettre en place et promouvoir les bonnes pratiques DevOps et Cloud • Assurer l'intégration des solutions avec les systèmes tiers via API REST et SOAP • Participer à l'automatisation des processus de déploiement CI/CD • Garantir la qualité, la supervision et la maintenabilité des plateformes • Contribuer à la résolution des incidents complexes et aux analyses de causes racines • Assurer le transfert de compétences auprès des équipes techniques
PEGA Business Analyst - Remote A Business Analyst with experience of the PEGA system is needed. You will be responsible for leading the requirements elaboration and product ownership of enterprise-grade Pega applications, for process modelling and requirement gathering. * Lead requirement gathering sessions with business stakeholders. * Utilize Blueprint to capture business requirements and translate them into Pega design artifacts. * Translate business needs into clear, concise user stories and acceptance criteria. * Work with Pega architects and developers to ensure feasibility and alignment with platform capabilities. * Manage and prioritize the product backlog in Agile/Scrum environments. * Conduct gap analysis and impact assessments for new features or changes. The PEGA certified business architect qualification would be highly beneficial for this role. The contract is inside IR35 for 3 months initially and based from home. Candidates will need to be based in the UK. To be considered for the position please send over your CV. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
Rôle: Spécialiste PEGA LSA Lieu: À distance Début: Dès que possible Fin: 20 novembre 2026 (16H semaine) Périmètre: fournir des services de conseil architectural et stratégique liés à la feuille de route Pega et aux meilleures pratiques de la plateforme. Cela comprenaitla réalisation de revues de code et de conception, l'assistance à la résolution des tickets desupport Pega et des incidents de production, ainsi que la réalisation d'évaluations et derecommandations pour les mises à niveau de la plateforme Pega. Obligatoire: Doit-être basé en France & parler couramment français (animation de réunions professionnelles & lecture des exigences)
Nous recrutons – Consultant AMOA Déploiement CRM ServiceNow Dans le cadre d'une migration CRM de PEGA vers ServiceNow, nous recherchons un Consultant AMOA expérimenté en déploiement CRM. 🔎 Compétences clés : ServiceNow CSM – requis Déploiement / migration CRM Pilotage de projets complexes Analyse et formalisation des besoins Animation d'ateliers Métiers / DSI Analyse des écarts et impacts Protection sociale / Retraite complémentaire appréciée Excel avancé / Power BI / Teams / SharePoint 💼 Expérience : Confirmé : 3+ ans Senior : 5+ ans Expert : 10+ ans 📍 Localisation : Paris 🏢 Présence sur site : 3 jours/semaine
PEGA Lead System Architect Our client is looking for a Lead system architect who is a Certified PEGA Lead System Architect. You will have more than 7 years experience. The role is based remotely and the contract is for 3 initially inside IR35. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
Contexte :Dans le cadre du renforcement de son équipe Recette Métier, notre client recherche un(e) Consultant(e) AMOA spécialisé(e) en recette et validation fonctionnelle. La mission s'inscrit au sein d'un environnement SI complexe et transverse, avec pour objectif d'assurer la validation de bout en bout des parcours utilisateurs et processus métiers ainsi que l'adéquation des outils aux besoins métier. Le consultant interviendra sur plusieurs projets et outils liés au processus Relation Clients Entreprises, notamment dans des contextes de maintenance, d'évolution, de décommissionnement et de mise en production de nouvelles solutions. Vos missions :Vous serez notamment en charge de : Préparation et organisation des recettesParticiper à la définition et à la revue des stratégies de recette métier ; Préparer les cas de tests et les jeux de données nécessaires aux campagnes ; Rédiger les scénarios de recette et assurer leur mise à jour en fonction des évolutions fonctionnelles et des spécifications ; Formaliser les exigences métiers, scénarios et campagnes de tests ; Gérer les exigences et campagnes de recette dans SquashTM ; Structurer et prioriser les processus métiers sous forme de cas de tests. Exécution et pilotage des recettesEncadrer et accompagner les recetteurs, à distance ou en présentiel ; Participer directement à l'exécution des recettes ; Suivre l'avancement des campagnes et veiller au respect du planning ; Analyser les défauts détectés lors des recettes ; Contribuer à la qualification, à la priorisation et au suivi des anomalies et évolutions ; Produire un reporting régulier auprès du pilote de recette et de la responsable de pôle ; Identifier et alerter sur les risques pouvant impacter les recettes ou les mises en production. Coordination et communicationAssurer la coordination au sein du pôle Recette Métier ; Coordonner les travaux avec les équipes recette des autres pôles ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes DSI et métiers ; Faciliter les échanges entre les différents interlocuteurs et contribuer à la résolution des points bloquants ; Participer au passage de relais vers la mise en production. Environnement fonctionnel et applicatifLa mission pourra notamment porter sur les périmètres suivants : Outil CFIAB et accompagnement de son décommissionnement ; Mise en œuvre du Nouvel Outil de Fiabilisation ; Maintenance de la brique GTI ; Nouveau référentiel RTI centralisant les données des tiers et interlocuteurs ; CRM Pega, dans un contexte de décommissionnement à horizon 2027 ; CRM ServiceNow, solution cible à horizon 2027.
En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade
Programme Manager We are looking for an experienced Programme Manager to own the end to end delivery of the customer's PEGA workbench programme. You will represent the business's business interests to the implementation partner and ensure the solution is delivered on time, within budget, and in line with business outcomes, and that it is adopted by end users. You will have strong, credible knowledge of PEGA. Responsibilities: - 15+ years in IT program or project management, with 5+ years delivering IT programmes ideally within the insurance sector - Proven track record delivering end-to-end system implementations - Experience managing SI/vendor partners from the customer side, including commercial and performance management - Hands-on experience with Agile at scale (Scrum, SAFe, or hybrid) and Pega Express Strong working knowledge of Pega Platform concepts is desirable but can be learnt, a proven track record of programme management within the insurance sector however is key. The role is inside IR35 and requires two days in the office (Stratford Upon Avon) per week. The contract is for 8 months. To be considered for the role please send over your latest CV. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
