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Dans le cadre de l'accompagnement d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Chef de projet technique IT pour intervenir sur des projets de transformation et d'évolution du système d'information. Vous intégrerez une DSI en pleine transformation, au sein d'une équipe technique dédiée au pilotage de projets et aux activités de BUILD / BUILD to RUN. Vous travaillerez en collaboration avec différents interlocuteurs : équipes infrastructures, équipes applicatives, métiers, équipes techniques, fournisseurs et intégrateurs. Les projets portent notamment sur des sujets d'infrastructure, d'administration, d'exploitation, d'intégration, de middleware, de logiciels et d'automatisation. Le pilotage des projets s'effectue dans un environnement orienté Agile / Scrum. 3 Jours de présence sur site à Niort + 2 jours de télétravail Vos missions • Piloter des projets techniques de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu'au passage en RUN • Participer au choix des solutions, au chiffrage, à l'identification des risques et à la définition des ressources et du planning • Élaborer et suivre les plannings, les budgets et les plans de charge • Coordonner les différentes équipes techniques et parties prenantes • Planifier les ressources avec les responsables des équipes • Piloter les phases d'étude, de cadrage, de réalisation et de documentation • Préparer et suivre les interventions techniques et les plans d'action • Organiser les mises en production avec les équipes concernées et le Change Manager • Anticiper et mesurer les impacts métier liés aux changements • Piloter la relation avec les fournisseurs, éditeurs et intégrateurs • Préparer et animer les comités projet et comités de pilotage • Assurer le reporting projet : avancement, KPI, risques, budget et planning • Accompagner le passage des projets vers les équipes de maintenance et de support • Garantir le respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais Environnement technique • Infrastructures : réseaux, systèmes, stockage • Applications et logiciels • Flux et API • Portails, Front et Middleware • Bases de données • Outils de pilotage et de gestion des ressources • Outils de suivi et de reporting • Méthodologies de gestion de projet / Agile Scrum

Au sein de la Direction IT et du Département Infrastructure, vous intervenez en tant que Coordinateur Opérationnel Réseau / Digital Workplace. Vous êtes le garant de la bonne coordination opérationnelle entre les équipes internes et notre partenaire en charge des services Réseau et Digital Workplace. Véritable interface entre les différents acteurs, vous veillez à la qualité du delivery, au pilotage des activités et au bon déroulement des opérations tout en contribuant à l'amélioration continue de nos services. Mission Coordination opérationnelle : Veiller à la bonne exécution des contrôles et des activités de reporting (audits VPN, conformité CMDB, suivi de l'obsolescence, etc.). Coordonner les changements réseau validés en CAB avec le fournisseur et les équipes internes de recette applicative. Assurer la coordination des activités du fournisseur avec les différentes équipes métiers et IT dans le cadre des incidents et des demandes. Contrôler la pertinence des schémas d'architecture réseau produits par le fournisseur et garantir leur mise à jour. Identifier et proposer des axes d'amélioration afin d'optimiser les ressources, les processus et l'organisation. Travailler en étroite collaboration avec le Service Manager et le Coordinateur Digital Workplace afin de garantir un niveau de service conforme aux engagements attendus. Gestion des incidents de sécurité : Assurer le relais entre le SOC et le fournisseur pour le traitement des alertes de vulnérabilités. Être le point de contact transverse pour les investigations nécessitant l'intervention des équipes Sécurité et Réseau, notamment avec Orange Cyberdefense. Suivre la bonne prise en charge des actions correctives et assurer leur coordination jusqu'à leur résolution.

Vorstone recherche un Chef de projet technique Infrastructure systèmes et réseaux Terrain - ouverture et Déploiement Multi-sites pour un client basé en Région Sud-Ouest Périmètre : Région Sud Ouest / Bordeaux (~200 points de vente CHR) Rattachement : Responsable IT / Direction des Opérations IT Mobilité : Forte – déplacements fréquents Contexte Dans un environnement multi-sites à forte exigence opérationnelle, la Direction IT déploie un dispositif de support de proximité sur le terrain visant à garantir la disponibilité, la conformité et la performance des systèmes IT en point de vente. Le poste s'inscrit dans une logique de responsabilisation régionale avec forte autonomie. Finalité du poste Piloter la performance IT opérationnelle d'un parc d'environ 200 point de vente, en assurant : · Des audits de contrôle réguliers, · Des interventions ciblées sur sollicitation, · Un appui IT de proximité pour les équipes au siège. Objectif réel : réduire les incidents, fiabiliser les installations, sécuriser l'exploitation et garantir la conformité IT des sites. Périmètre & responsabilité Parc d'environ 200 points de vente CHR Responsabilité directe sur : · La qualité des environnements IT terrain · La détection des anomalies et dérives · La remontée structurée des problématiques Le poste implique une gestion autonome des priorités et des déplacements. Missions principales 1)Piloter l'ouverture de nombreux sites CHR Gestion des prestataires monétique, des equipements, cablage, switch Gestion du planning Interface avec les franchisé et la direction régionale 2)Audit terrain (cœur du poste) 3) Réaliser des audits visuels et fonctionnels des installations IT : État des équipements Conformité aux standards Qualité du réseau et des usages 4) Effectuer des tests techniques sur site (niveau intermédiaire) : Connectivité réseau Performance des équipements Vérification des flux applicatifs Identifier les causes de dysfonctionnements (techniques ou opérationnelles) 5) Produire un compte rendu structuré après chaque visite via l'outil dédié : Constats Analyses Plans d'actions préconisés Démarrage : asap, Durée : 6 mois renouvelables, Frais pris en charge par le client : Hébergement & déplacement au siège (Paris). 100 € HT / Jour supplémentaires pour les Frais de déplacement vers les sites à ouvrir.

We are currently seeking a Senior IT Support Manager. In this role, you will perform support for our employee population, analyze our current systems and assets, recommend and implement solutions and upgrades, and provide training. Our ideal candidate has extensive knowledge of network maintenance, experience managing staff, and advanced industry knowledge to keep us on the cutting edge. From day one, you'll have an immediate impact on the day-to-day efficiency of our IT operations, and an ongoing impact on our overall growth. Objectives of this Role ●Lead large IT projects, including the design and deployment of new IT systems and services ●Maintain essential IT operations, including operating systems, security tools, applications, servers, email systems, laptops, desktops, software, and hardware ●Own projects, solutions, and key responsibilities within a larger business initiative ●Handle business-critical IT tasks and systems administration ●Research and evaluate emerging technologies, hardware, and software ●Track and maintain hardware and software inventory Responsibilities for IT Manager ●Monitor performance of information technology systems to determine cost and productivity levels, and to make recommendations for improving the IT infrastructure ●Help define IT infrastructure strategy, architecture, and processes ●Analyze business requirements by partnering with key stakeholders across the organization to develop solutions for IT needs ●Assess vendors and develop test strategies for new hardware and software ●Troubleshoot hardware and software issues related to internal IT ●Supervising daily operations of network and server infrastructure ●Aligning IT infrastructure with current and future business requirements and goals ●Evaluating risk, developing network recovery and backup processes ●Assessing and purchasing new and replacement hardware ●Testing, troubleshooting and adjusting information systems to operate effectively ●Implementing security of the network, data and its storage and communication systems ●Ensure network components meet business needs and work together seamlessly, using the full range of capabilities, and stay informed about new features and competitive solutions ●Train employees on both software and hardware, troubleshoot, and provide technical support when needed ●Develop and execute disaster procedures, and maintain data backups ●Manage information technology and computer systems ●Identify problematic areas and implement strategic solutions in time ●Preserve assets, information security and control structures ●Proven working experience as an IT Manager or relevant experience ●Excellent knowledge of technical management, information analysis and of computer hardware/software systems ●Expertise in data center management and data governance ●Hands-on experience with computer networks, network administration and network installation Qualifications for IT Manager ●Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related field, or equivalent experience ●5-7 years experience in IT management ●Experience leading and managing large IT projects and rolling out IT infrastructures across various technologies ●Excellent working knowledge of computer systems, security, network and systems administration, databases and data storage systems, and phone systems ●Strong critical thinking and decision-making skills ●Excellent project management skills and strong ability to prioritize ●Firm grasp on IT infrastructure and operations best practices ●Experience across different software solutions, including: desktop operating systems (MS Windows, MacOS), server operating systems (MS Windows, Linux), cloud-based technologies (Google Workspaces, AWS, SD-WAN), SaaS solutions (Okta, Dynamics365, Microsoft365), mobile (iOS, Android), backup and recovery procedures, and system performance monitoring. ●Experience across different hardware solutions, including: Cisco Switches/Routers, Meraki/Palo Alto Firewalls, Meraki Wireless Access Points; Cisco Unified Communications. ●Expertise with implementing, configuring, and testing solutions ●Proven leadership skills ●Strong creative and analytical thinking ●Professional certifications preferred (i.e. A+, Network+, CCNA, MCP)