Exploitation des infrastructures • Exploitation quotidienne : traitements batch, contrôle des sauvegardes, supervision de l'environnement virtuel et des réplications NAS/SAN • Supervision temps réel du SI (matériel, systèmes, réseau, mobilité) et prise en charge des incidents (espace disque, indisponibilité de service, performance…) • Supervision des éléments de sécurité (antivirus, EDR/XDR, emails frauduleux) • Préparation et envoi du rapport d'exploitation quotidien • Déclenchement et suivi des interventions de maintenance matérielle • Déploiements et installations/désinstallations applicatives, suivi des livraisons • Prise en charge des incidents et demandes escaladés par le support niveau 1 (diagnostic, traitement ou nouvelle escalade) Administration des infrastructures • Administration des serveurs, de la virtualisation, du stockage NAS/SAN et des bases de données relationnelles • Administration des services d'infrastructure : annuaires techniques, gestion des identités, DNS, DHCP, impression • Administration des outils collaboratifs on-premise et cloud (messagerie, visioconférence, intranet/extranet) • Installation, mise à niveau et décommissionnement des serveurs physiques ou virtualisés • Gestion des tickets fournisseurs/éditeurs et escalade vers le GSI si nécessaire • Participation aux campagnes de mise à jour de sécurité • Administration des solutions de mobilité (profils, déploiement d'applications, conformité de sécurité, gestion des versions iOS/Android) • Prise en charge des incidents complexes sur les postes de travail, non résolus par le support niveau 1 Contribution transverse • Traçabilité et mise à jour de l'ensemble des incidents/demandes dans l'outil ITSM du GSI • Contribution au référentiel documentaire (procédures, dossiers d'exploitation, plans de reprise informatique) • Participation aux instances opérationnelles (Point Production quotidien, Comité technique hebdomadaire) • Respect des exigences de sécurité, de confidentialité et des chartes SDMIS (Charte Utilisateurs, Charte Administrateurs)
Contexte Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'infrastructures critiques, nous recherchons un·e Expert·e Stockage spécialisé·e NetApp ONTAP. Intégré·e à une équipe technique, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures : architecture, Build, Run, MCO/MCS et support N3. Missions Concevoir et faire évoluer les architectures de stockage NetApp. Administrer les clusters ONTAP, FAS, AFF, HA Pair et Shelves. Réaliser les upgrades et migrations de plateformes. Intervenir sur les environnements SAN, NAS, NFS, SMB, S3, FC et NVMe. Assurer le support expert N3 et la résolution d'incidents complexes. Participer à la sécurisation et à la gestion de l'obsolescence. Contribuer aux activités de sauvegarde Veritas NetBackup. Produire la documentation technique et d'architecture. Participer aux projets en Agile Scrum.
Dans le cadre de besoins récurrents auprès de nos clients et afin d'anticiper nos futures missions, nous souhaitons enrichir notre vivier de consultants et d'experts IT. L'objectif est d'identifier des profils susceptibles d'être sollicités lors de l'ouverture de futures missions correspondant à leur expertise, leurs souhaits et leur disponibilité. En tant qu'Ingénieur Virtualisation, vous assurez l'administration, l'exploitation et l'évolution des plateformes de virtualisation. Vos missions Administrer et maintenir les infrastructures de virtualisation. Installer et configurer les hyperviseurs. Administrer les clusters de virtualisation. Gérer les machines virtuelles, templates et ressources associées. Superviser la disponibilité, la capacité et les performances des plateformes. Assurer le traitement des incidents de niveau 2 et 3. Analyser les problématiques de performance et de capacité. Participer aux montées de version et migrations de plateformes. Participer aux projets de migration entre différentes technologies de virtualisation. Gérer les problématiques de haute disponibilité. Participer aux sujets de stockage associés aux plateformes virtualisées. Participer à la définition des architectures techniques. Automatiser les opérations récurrentes. Maintenir la documentation technique. Participer aux plans de continuité et de reprise d'activité. Environnement technique possible VMware vSphere / ESXi / vCenter Hyper-V Nutanix AHV Proxmox VDI PowerShell / PowerCLI SAN / NAS Pure Storage / NetApp / Dell EMC / HPE Veeam / Rubrik / Commvault Windows Server / Linux
