Dans le cadre de l'accompagnement d'un grand groupe d'assurance, nous recherchons un Chef de Projet MOA expérimenté pour intervenir au cœur de la Direction Indemnisation. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers de l'indemnisation et la Direction des Systèmes d'Information (DSIN). Missions principales : Conseil & Études de Faisabilité (Avant-projet) : Accompagner le métier sur les évolutions des SI nécessaires à l'application de la stratégie d'indemnisation. Cadrer les besoins métiers, animer les groupes de travail pluridisciplinaires (métier et informatique). Élaborer, comparer et chiffrer différents scénarios d'évolution (réponse au besoin, coûts, calendrier, capacités, impacts/synergies transverses). Recommander la méthodologie projet adaptée (Agile ou Cycle en V). Rédiger et défendre les dossiers de cadrage et de faisabilité au sein des instances de gouvernance. Assurer la transition avec le pilote SI en phase de réalisation. Pilotage de Projet en Phase de Réalisation : Organiser le lancement (kick-off) et mettre en place la gouvernance projet. Animer les instances de suivi et rédiger les comptes-rendus. Coordonner l'ensemble des contributeurs IT (architecture, conception, réalisation, recette, mise en production, infrastructure). Garantir le suivi strict du périmètre, des coûts, des ressources et du planning (suivi des 4 C). Gérer le reporting global et piloter les adhérences avec les autres projets de la feuille de route du groupe.
Dans le cadre de la modernisation et du développement de l'écosystème digital au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst (F/H) spécialisé(e) dans l'environnement applicatif et collaboratif Microsoft. Vous intégrerez une équipe dynamique pour accompagner les métiers dans la numérisation de leurs processus, l'automatisation et la mise en place de solutions sur mesure. Vos missions principales :Recueil & Analyse du besoin : Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métiers afin de traduire leurs attentes en spécifications fonctionnelles détaillées. Conception de solutions No-Code / Low-Code : Modéliser et concevoir des applications et formulaires métiers via Power Apps et SharePoint Online. Automatisation des processus : Participer à la simplification et à l'automatisation des workflows fonctionnels métiers (Power Automate). Suivi des développements & Recette : Rédiger les cahiers de recette, constituer les jeux d'essais et piloter la phase de recette fonctionnelle (UAT). Conduite du changement : Élaborer la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et animer les sessions de formation ou de prise en main auprès des utilisateurs finaux.
Mission de l'équipe : L'équipe Global Operations recherche un consultant OPC (Operational Permanent Controller) afin de renforcer les activités de contrôle permanent, de gestion des incidents opérationnels et d'amélioration de la qualité des données de contrôle. La mission s'inscrit dans un contexte de renforcement du dispositif de contrôle permanent et d'optimisation du référentiel de contrôle Global Operations. Elle vise à améliorer la gestion des Broker Claims, fiabiliser les incidents opérationnels et corriger les incohérences de données identifiées dans RISK 360 avant la campagne RCSA 2026. L'intervention s'articule autour de deux axes principaux. 1. Gestion des Broker Claims et des incidents opérationnels Le consultant sera en charge d'accompagner les équipes Operations dans le suivi et l'amélioration de la gestion des Broker Claims ainsi que de certains incidents opérationnels. Les principales responsabilités seront les suivantes : Analyser les incidents opérationnels actuels et historiques afin d'en évaluer les causes racines, les impacts et la qualité des informations disponibles. Remettre en question les analyses existantes lorsque cela est nécessaire afin de renforcer la fiabilité des dossiers d'incidents. Documenter les analyses réalisées et contribuer à l'amélioration de la qualité documentaire. Partager les bonnes pratiques avec les équipes Operations afin d'améliorer durablement la qualité des données et des analyses. Définir avec les équipes cibles une organisation plus efficace permettant de fluidifier le processus de gestion des incidents et de réduire les activités de contrôle OPC. 2. Fiabilisation des données et du référentiel RISK 360 À la suite de la migration vers RISK 360 et de la campagne RCSA 2025, plusieurs anomalies de données et de mapping ont été identifiées sur les objets de contrôle permanent. La mission consiste à identifier, analyser et corriger ces incohérences afin de garantir la qualité des données avant la campagne RCSA 2026. Les activités couvriront notamment : Identifier les anomalies de mapping entre les incidents opérationnels, contrôles, procédures, dispositifs de contrôle et objets associés. Réaliser les opérations de nettoyage et de fiabilisation des données. Garantir la cohérence des allocations RCSA Global Operations. Contribuer à l'amélioration du référentiel de contrôle permanent. Participer à la sécurisation de l'utilisation de RISK 360 comme outil de contrôle permanent du Groupe. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Gestion et suivi des Broker Claims. Analyse et documentation des incidents opérationnels. Identification des causes racines et des impacts. Amélioration de la qualité des données de contrôle. Résolution des anomalies de mapping dans RISK 360. Nettoyage et fiabilisation des données avant la campagne RCSA 2026. Optimisation du dispositif de contrôle permanent avec les équipes Operations. Contribution à l'amélioration continue des processus et des bonnes pratiques.
Contexte : Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst Data Décisionnel / Testeur confirmé(e) pour intervenir sur des applications et rapports décisionnels liés aux activités de stabilité financière et d'opérations bancaires. Vous intégrerez une équipe MOA spécialisée dans les domaines Data et Décisionnel et participerez à l'évolution de solutions de reporting, d'analyse de données et de gestion des incidents applicatifs. Vos missions :Analyse métier et spécifications fonctionnelles Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Animer les ateliers de cadrage fonctionnel Réaliser les analyses d'impact sur les données et les processus existants Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Assurer la mise à jour de la documentation projet Recette fonctionnelle Élaborer les stratégies et plans de tests Rédiger les scénarios et cas de tests Préparer les jeux de données de recette Exécuter les campagnes de tests Identifier, qualifier et suivre les anomalies Assurer le reporting de recette Reporting et décisionnel Recueillir les besoins en reporting Concevoir et développer des rapports décisionnels Participer aux recettes des restitutions Contribuer à l'amélioration du système décisionnel Support de production Analyser les incidents de production Réaliser des requêtes SQL d'investigation Participer au suivi des corrections Assurer la communication avec les parties prenantes
Contexte : L'équipe MOA-FO (8 personnes) est en charge du booking des trades autour du progiciel Summit ; cycle de vie des opérations, intégration via des plateformes de saisie externes (gateways Summit), intégration de nouvelles activités (filiales), adossement des dossiers de couverture (pricing des couverts et couvrants), titrisations, ensemble des reportings règlementaires. Cette mission contient les composantes suivantes : - 80% BUILD (MOA) : Maintenance corrective nécessitant du développement => Spécification en relation avec l'équipe MOE, et recette de l'implémentation réalisée par la MOE - 20% RUN (Production) : Suivi de production de niveau 2 : du reporting règlementaire de bout en bout : analyse et action pour résoudre de manière effective le déclaratif règlementaire Donc, typiquement, le consultant devra : - Connaître les reportings règlementaires (EMIR, MIFID2, SFTR, NORIA, …) - Connaître le progiciel Summit Progiciel Summit – Suivi de production opérationnel - Spécifications fonctionnelles relative à la maintenance corrective - Analyse d'impacts - Exécution de la recette relative à la maintenance corrective - Connaissance du reporting règlementaire - Connaissance de l'ensemble de la typologie des produits financiers – SQL. Contexte : L'équipe MOA-FO (8 personnes) est en charge du booking des trades autour du progiciel Summit ; cycle de vie des opérations, intégration via des plateformes de saisie externes (gateways Summit), intégration de nouvelles activités (filiales), adossement des dossiers de couverture (pricing des couverts et couvrants), titrisations, ensemble des reportings règlementaires. Cette mission contient les composantes suivantes : - 80% BUILD (MOA) : Maintenance corrective nécessitant du développement => Spécification en relation avec l'équipe MOE, et recette de l'implémentation réalisée par la MOE - 20% RUN (Production) : Suivi de production de niveau 2 : du reporting règlementaire de bout en bout : analyse et action pour résoudre de manière effective le déclaratif règlementaire Donc, typiquement, le consultant devra : - Connaître les reportings règlementaires (EMIR, MIFID2, SFTR, NORIA, …) - Connaître le progiciel Summit Progiciel Summit – Suivi de production opérationnel - Spécifications fonctionnelles relative à la maintenance corrective - Analyse d'impacts - Exécution de la recette relative à la maintenance corrective - Connaissance du reporting règlementaire - Connaissance de l'ensemble de la typologie des produits financiers – SQL.
Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique de refonte d'un système d'information métier au sein d'un grand groupe, nous recherchons un accompagnement par Directeur de programme / Directeur de mission SI senior pour renforcer le dispositif de pilotage pendant une phase critique du programme. Le projet est déjà engagé et implique de nombreux acteurs : MOA, MOE, équipes IT internes, éditeur, intégrateurs et partenaires. Il comporte plusieurs chantiers interdépendants autour notamment des applications métier, interfaces et flux, référentiels, données, reporting, recettes et conduite du changement. La mission consiste à reprendre très rapidement la vision globale de l'existant et à sécuriser la trajectoire du programme jusqu'à sa mise en service. Le consultant sera rattaché directement au responsable et interviendra en étroite coordination avec la Directrice de projet MOA et les équipes déjà en place. Son rôle est celui d'un pilotage transverse senior du programme. Il ne s'agit pas d'une mission de PMO/reporting mais d'une mission de direction et de sécurisation opérationnelle de la trajectoire. Premiers attendus Le consultant devra rapidement établir et maintenir : • la trajectoire consolidée du programme ; • le chemin critique et ses prérequis ; • la cartographie des principales dépendances ; • les principaux risques et plans d'action ; • le suivi des décisions et arbitrages ; • une synthèse régulière à destination du management et des sponsors. Merci de privilégier des profils ayant déjà repris ou sécurisé des programmes complexes en cours de réalisation, plutôt que des profils essentiellement PMO. Objectifs et livrables Principales responsabilités • Reconstituer et maintenir une vision globale, fiable et partagée du programme. • Identifier et piloter le chemin critique ainsi que les dépendances entre les différents lots. • Consolider et challenger les plannings et engagements des différents contributeurs. • Mettre sous contrôle les risques, alertes, décisions et plans d'action. • Assurer la coordination transverse entre MOA, MOE, équipes IT, éditeur, intégrateurs et partenaires. • Sécuriser les prérequis liés aux flux, données, environnements, recettes et mise en service. • Structurer et animer la gouvernance opérationnelle du programme. • S'assurer que les responsabilités, échéances et conséquences d'un éventuel décalage sont clairement identifiées. • Anticiper les difficultés et proposer des scénarios de sécurisation ou d'arbitrage. • Préparer des synthèses exécutives simples et factuelles permettant au management et aux sponsors de disposer d'une vision claire de la situation.
